prezado (a) cliente, -...

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Prezado (a) Cliente,

Você e seu veículo têm a mais completa proteção oferecida no mercado: o PortoSeguro Auto - que lhe dá direito a uma enorme variedade de produtos, serviços ebenefícios.

Este livrete está dividido em duas partes. Na primeira, Manual do Segurado, vocêconfere os critérios para utilizar os serviços e benefícios gratuitos aos quais você temdireito, conforme especificado em sua apólice. Na segunda, constam as CondiçõesGerais do Seguro de Automóvel, comum a todos os Segurados, onde estãodiscriminadas as condições das coberturas e cláusulas contratadas, bem como aquelasque você pode adquirir, tornando seu seguro ainda mais abrangente. Há aindainformações a respeito dos seus direitos e obrigações relacionados ao contratocelebrado, procedimentos em caso de sinistro, dentre outras informações.

Para você saber quais coberturas e cláusulas constantes das Condições Gerais doSeguro de Automóvel se aplicam ao seu contrato, por favor, verifique as especificaçõesde sua apólice de seguro nos itens “Riscos Cobertos e Limites Máximos deIndenização”, “Cláusulas Contratadas” e “Benefícios”.

Em caso de dúvidas, procure o seu corretor ou ligue para a Central 24 Horas deAtendimento Porto Seguro Auto pelos telefones (11) 333-PORTO - Grande São Pauloe Região Metropolitana do Rio de Janeiro ou 4004-PORTO - Capitais e GrandesCentros e 0800 727 0800 - Outras Localidades.

Tanto o seu corretor como nós teremos o maior prazer em atender-lhe.

Visite também nossa página na Internet www.portoseguro.com.br.

Obrigado por escolher a Porto Seguro.

Atenciosamente,

Luiz PomaroleDiretoria de Automóvel

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15. Concorrência de Apólice ...................................................................................................................... 30

16. Salvados ..................................................................................................................................................... 31

17. Sub-rogação de Direitos ...................................................................................................................... 31

18. Rescisão e Cancelamento do Seguro ............................................................................................. 31

19. Âmbito Geográfico .................................................................................................................................. 32

20. Foro .............................................................................................................................................................. 32

21. Prescrição .................................................................................................................................................. 32

CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS UTILIZADOS COMO LOTAÇÃO,TÁXI E VEÍCULO ESCOLAR. ......................................................................................................................... 32

COBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULAS PARTICULARES DO SEGURO DEAUTOMÓVEL. ......................................................................................................................................................... 33

Coberturas Adicionais de Rádios, Toca Fitas, Toca Cd´s, Tacógrafos, Taxímetros,Luminoso, Blindagem, Carroçaria e/ou Equipamentos Especiais .............................................. 33

Cobertura Adicional de Extensão do Perímetro .................................................................................. 34

Cláusula 20 - Reembolso de Despesas Extraordinárias .................................................................. 34

Cláusula 26 - Carro Extra - Rede Referenciada ...................................................................................... 35

Cláusula 26 - Carro Extra - Livre Escolha .................................................................................................... 35

Condições de Uso do Carro Extra ............................................................................................................ 36

Cláusula 35 - Porto Socorro Assistência Completa - Rede Referenciada .................................. 38

Cláusula 35R - Porto Socorro Assistência Completa - Livre Escolha ........................................ 40

Cláusula 37 - Lucros Cessantes ................................................................................................................ 42

Cláusula 54 - Seguro Garantido em Caso de Indenização Integral ........................................... 42

Cláusula 74 - Danos Morais ......................................................................................................................... 43

Cláusula 75 - Cobertura para Danos aos Vidros e Retrovisores - Rede Referenciada ......... 43

Cláusula 75R - Cobertura para Danos aos Vidros e Retrovisores - Livre Escolha ............... 44

Cláusula 76 - Cobertura para Danos aos Vidros, Retrovisores, Lanternas e Fárois - RedeReferenciada ........................................................................................................................................................ 46

Cláusula 76R - Cobertura para Danos aos Vidros, Retrovisores, Lanternas e Fárois - LivreEscolha .................................................................................................................................................................. 47

Cláusula 97 - Pagamento da Franquia .................................................................................................... 48

Cláusula 98 - Desconto de R$ 200,00 no Valor da Franquia ......................................................... 48

Cláusula 111 - Extensão de Cobertura para Veículos Rebocados .............................................. 49

Cláusula 112 - Extensão de Cobertura de Danos Corporais a Dirigentes,Sócios, Empregados e Prepostos ............................................................................................................. 49

CLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGURO DE ACIDENTES PESSOAISPASSAGEIROS (APP). ............................................................................................................................... 50

1 . Obrigações do Segurado Titular Durante a Vigência da Apólice ............................................ 50

2 . Liquidação de Sinistros - Recebimento da Indenização ............................................................ 50

3 . Tabela para o Cálculo de Indenização em Caso de Invalidez Permanente ......................... 51

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ASSISTÊNCIA JURÍDICA

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MANUAL DO SEGURADO

Você tem a sua disposição Assistência Jurídica sempreque estiver sendo acionado judicialmente, por terceiros,em decorrência de acidente de trânsito coberto pelocontrato de seguro.

Tal Assistência Jurídica é condicionada à contrataçãoda verba de RCF-V (responsabilidade civil facultativa)e abrange comparecimentos em audiências e elaboraçãode defesas na Justiça Comum, Juizados EspeciaisCíveis e Criminais, bem como acompanhamento emDelegacias nos casos de acidente de trânsito comvít imas.

Recebendo qualquer citação ou intimação, você deveráentrar em contato imediatamente com a Seguradora e

BENEFÍCIOS

É grande a preocupação desta Seguradora em lhe oferecer uma série de benefícios exclusivos, visando suaProteção Total.

CONSULTE SUA APÓLICE PARA VERIFICAR QUAIS DOS SERVIÇOS E BENEFÍCIOS A SEGUIR VOCÊ TEM DIREITO.

enviar os seguintes documentos ao nosso DepartamentoJurídico (11) 3366-5159:

- Cópia da documentação judicial recebida (citação,intimação, petição inicial);

- Cópia da Apólice;

- Aviso de Sinistro ou nº do mesmo em caso de avisofonado;

- Boletim de ocorrência se houver; e

- Telefone para contato.

As despesas com o processo, bem como os honoráriosadvocatícios, serão descontados da cobertura de RCF-Vda apólice.

CLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICO GRATUITO

CONSULTE SUA APÓLICE PARA VERIFICAR SE VOCÊ TEM DIREITO A ESTE BENEFÍCIO.

Guincho, assistência de falha mecânica, elétrica, paneseca, falta de combustível, serviço de chaveiro e trocade pneus.

Assistência Automotiva

Garante assistência automotiva quando o veículo estiverimpossibilitado de locomoção por ocorrência de paneelétrica ou mecânica, falta de combustível, necessidadeda troca de pneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo.

O serviço de socorro, quando possível, efetuará o reparono local da pane. Diante dessa impossibilidade, o veículoserá rebocado para a oficina mais próxima, dentro dolimite de 200 km do local da ocorrência.

Os serviços de reparo ou locomoção somente serãorealizados na presença do Segurado ou de seu repre-sentante, munido de documentos e chaves do veículo.

Serviços de Chaveiro

Garante os serviços de chaveiros, sendo restritos àabertura e/ou confecção de chave em virtude de perda,

roubo/furto, quebra ou danos no miolo do contato e desdeque o veículo esteja impossibilitado de se locomover.

Para confecção de chaves codificadas a execução doserviço dependerá de condições técnicas disponíveis nomercado de chaveiros e apresentação do código eletrônico.Para sistemas de chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, será oferecida apenas aabertura e remoção do veículo. Deverão ser apresentadosos documentos do veículo para a execução do serviço.

Condições válidas para todas as assistências:

• Não será efetuada a substituição de peças e/ou rompi-mento de lacres colocados pela montadora quando oveículo estiver dentro do período de garantia;

• Não haverá atendimento para carretinhas, trailers esimilares:

• O veículo segurado estará coberto em todo TerritórioNacional;

• Serão de responsabilidade do Segurado as despesasrelativas à aquisição de peças, bem como custos demão-de-obra e reparos em oficina, serviços de borra-cheiros e compra de combustível.

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b) CancelamentoOcorre pelo término da vigência da apólice ouesgotamento do limite de utilização.

Exclusão de reembolso

Não haverá em qualquer hipótese, reembolso de gastosrelativos a serviços organizados, contratados e/ouexecutados por terceiros.

Limites de utilização

A prestação dos serviços será limitada a 5 (cinco)utilizações, durante a vigência da apólice, independen-temente do evento atendido.

• Tratando-se de veículo de carga, o Segurado deveráprovidenciar a imediata remoção da carga, para nãoprejudicar a assistência ao veículo.

Solicitação e cancelamento dos serviços

a) SolicitaçãoOs serviços oferecidos serão prestados em todo oterritório nacional desde que reclamados dentro doperíodo de vigência da apólice de seguros, para a quala cláusula foi concedida e deverão ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, através da Central 24Horas de Atendimento.O atendimento está disponível 24 horas por dia, inclusiveaos sábados, domingos e feriados e será realizadodesde que os reparos não acarretem o descumprimentodas legislações de controle do silêncio.

CARRO + CASA - BÁSICO


Além das coberturas prevista nas cláusulas 34 -Porto Socorro Básico Gratuito serão oferecidostambém os seguintes benefícios complementares:

Cobertura

a) Reparos HidráulicosGarante: mão-de-obra para o reparo emergencialde vazamentos de causas aparentes como danosocasionais ou ruptura súbita e acidental de tubula-ções, vazamento de torneiras, sifões, chuveiros,misturadores, válvulas de descarga, caixa dedescarga, bóia de caixa d’água, registro de pressãoe de gaveta, desde que pertencentes ao imóvel.

Estão excluídos: reparos em tubulações de cobre;reparos provenientes da deterioração e/ou corrosãodas tubulações e ainda o reparo por infiltrações deágua a partir de pisos, lajes ou qualquer outrainfiltração da estrutura predial; vazamentos em tubu-lações cerâmicas (manilhas); vazamentos em tubu-lações de gás; limpeza, troca ou reparo de caixad’água; reparos em banheira de hidromassagem ousimilar e suas tubulações; reparos em tubulações ouequipamentos pertencentes à piscinas, reparos emaquecedores de água elétricos, a gás e ou solares esuas tubulações; reparos em prumadas (colunas deedifícios) de águas frias, quentes, pluviais ou deesgotos; reparo que venha exigir a interrupção dofornecimento comum de água a condôminos ou aoutros imóveis e o diagnóstico de vazamentos que nãosejam de causas aparentes.

É de responsabilidade do Segurado a indicação exa-tado local da ruptura da tubulação e do vazamento.

b) Reparos ElétricosGarante: mão-de-obra para o restabelecimentobásico de energia elétrica, restringindo-se aosdispositivos elétricos aparentes, exclusivamente

para disjuntores, interruptores, chaves, tomadas ea troca de resistências de chuveiros e torneiraselétricas, desde que o não funcionamento decorrade distúrbios originados no próprio componente ouna rede elétrica pertencente ao imóvel.

Estão excluídos: a troca de lâmpadas, reparos emportões elétricos, alarmes, interfones, porteiros ele-trônicos ou circuitos internos de segurança, elevado-res, bombas d’água e antenas ou cabos de televisão,reparos em aquecedores elétricos, a gás e/ou solarese suas instalações, bem como o reparo de danoslocalizados fora do terreno ou área não pertencenteao imóvel; reparos de todos e quaisquer danosocasionados direta ou indiretamente pela queda deraio; substituição total ou parcial da fiação condutora.

c) DesentupimentoGarante: mão-de-obra para o desentupimento detubulações de esgoto, pias, sifões, ralos, vasossanitários, calhas e tubulações, desde que perten-centes e localizados no terreno ou área construídado imóvel, e que todas as caixas de inspeção e/ou degordura sejam conhecidas ou indicadas por planta.

Estão excluídos: desentupimentos em decorrência dealagamento e inundações; desentupimento emtubulações e/ou equipamentos pertencentes apiscinas; desentupimento de tubulações de águapotável; obstruções/entupimento provenientes dadeterioração e/ou corrosão das tubulações, o de-sentupimento de tubulações cerâmicas (manilhas);limpeza de coletores e reservatórios de dejetos desifões e ralos quando não interferirem na vazão normalda água; obstruções provenientes de argamassa eraízes e a conservação ou limpeza de fossa séptica.

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Estão excluídos: a ligação de extensões; a averiguação depossíveis problemas percebidos a partir da suposição deelevação da tarifa telefônica, consertos de aparelhostelefônicos e fax, consertos e/ou instalação de mesastelefônicas, interfones, KS, PABX, modem ou similar.

2) Conserto de Refrigerador e Congelador (freezer), Máquinade Lavar Roupas e Louças, Tanquinho, Máquina de SecarRoupa, Fogão a Gás e Forno de Microondas.

Garante: mão-de-obra para reparo dos itens acima, deuso doméstico.Estão compreendidas como serviços cobertos asintervenções técnicas imprescindíveis ao restabelecimentodo funcionamento normal do equipamento, desde que osdanos sejam decorrentes do desgaste natural dos seuscomponentes elétricos, eletrônicos e mecânicos.Todos os reparos somente serão realizados emconformidade com as normas dos fabricantes.

Estão excluídos: Troca e substituição de gabinetes,bandejas e outros componentes estéticos ou não, que nãoimpeçam o funcionamento normal do aparelho, reparos emequipamentos que não possuem assistência técnicacredenciada no Brasil; ressarcimento dos danos causadosdireta ou indiretamente a alimentos, roupas em geral eutensílios domésticos. Reparos em instalações de portasde vidro e em expositores de refrigerador. Não serãorecondicionadas ou recuperadas peças ou componentesdos equipamentos.

EXCLUSÕES VÁLIDAS PARA TODAS AS COBERTURAS

• As despesas contraídas com a compra de peças, materiaise componentes específicos, necessários aos reparosserão de responsabilidade do Segurado, que deveráaprovar sua compra ou mesmo adquiri-los previamente àprestação dos serviços;

• Os danos ao conteúdo do imóvel e as perdas materiais,pessoais ou morais, causadas por efeito ou conseqüênciadireta ou indireta de um dos eventos cobertos nestacláusula;

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b) A troca da peça somente será realizada se não houverdanos à lataria que impeçam seu perfeito encaixe, e estávinculada a sua disponibilidade no mercado.

c) Veículos com vidros avariados, constatado em vistoriaprévia, não terão direito a este benefício.

3. LIMITES DE UTILIZAÇÃO

Independentemente do vidro a ser trocado, a prestaçãode serviços está limitada a 3 (três) reposições de vidros.

As reposições serão limitadas durante a vigência daapólice, independentemente da quantidade de eventosatendidos (sinistros), ou seja, as reposições sãocumulativas.

Estes limites podem ser esgotados em um únicoatendimento. Sendo que, se neste atendimento ocorreras 3 (três) reposições de vidros, a cláusula serácancelada automaticamente.

4. FRANQUIA

Em caso de troca do pára-brisa, vidro traseiro e vidroslaterais do veículo segurado, será cobrada a franquiaestipulada na apólice para cada vidro trocado. Nãohaverá a cobrança de franquia para reparos nos vidros.

5. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS

As garantias oferecidas por esta cláusula devem sersolicitadas diretamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento, onde será informado o local emque o serviço poderá ser realizado.

A aprovação e liberação somente será efetivada se oevento reclamado estiver dentro do período de vigênciada apólice de seguros, para a qual a cláusula foicontratada.

Será feita uma análise pelas empresas credenciadaspara verificar se o vidro poderá ser reparado ou deveráser trocado. O pára-brisa e o retrovisor são os itensque podem ser reparados.

6. EXCLUSÃO DO REEMBOLSO


7. CANCELAMENTO DA COBERTURA

Ocorre pelo término da vigência da apólice ouesgotamento do limite de utilização.

DESCONTO NA FRANQUIA OU CARRO EXTRA POR ATÉ 7 DIAS CONSECUTIVOS


O Segurado poderá optar por um dos benefícios a seguir:

• Desconto de 25% na franquia;

ou

• Carro Extra (veículo popular de 1000 cilindradas,modelo básico) por até 7 dias consecutivos.

Quando:

• Ocorrer um sinistro de perda parcial indenizável(prejuízos apurados que excedem o valor da franquia);

e

• O veículo for reparado em oficina referenciada pelaSeguradora, sendo ela particular ou de Revenda damarca do veículo segurado.

Condições de uso do benefício:

• Caso o veículo possa se locomover por meiospróprios (ou seja, não precise ser guinchado), ele

deverá ser levado diretamente a uma das oficinas*na qual o benefício é oferecido pela Seguradora.

• Caso o veículo não possa se locomover por meiospróprios, deverá ser solicitado um guincho àSeguradora que o levará a uma das oficinas na qualo benefício é oferecido.

* Os endereços das oficinas de atendimento de sinistro,podem ser solicitados na Central 24 Horas deAtendimento ou consultados no site da Seguradora.

Caso a opção de escolha do Segurado seja pelo Carro Extra(veículo popular de 1000 cilindradas, modelo básico) por até7 dias consecutivos, além das condições acima deverão serobservados os critérios para a locação de veículo, conformeconsta no item "Condições de Uso do Carro Extra" constantesnas "Coberturas Adicionais e Cláusulas Particulares doSeguro de Automóvel" definidos pela Locadora.

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AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE FREIOS E AMORTECEDORES COM POSSÍVEL TROCA DE PASTILHAS DO FREIO DIANTEIRO


Check-up completo do sistema de freios do veículo segurado,e se necessário a troca gratuita das pastilhas dianteiras.

Para outros tipos de reparos no sistema de freios, o

Segurado contará com descontos especiais epagamento facilitado.

Não serão entregues peças em mãos.

DIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOS


Check-up completo no sistema de freios do veículosegurado e, em caso de reparo, o Segurado conta comdescontos especiais e pagamento facilitado.

AVALIAÇÃO DA BATERIA E ALTERNADOR

Avaliação da bateria e do sistema de carga do veículo(alternador e regulador de voltagem), util izando umequipamento eletrônico de teste.

BRAKE LIGHT


CRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISA

REVISÃO DE LUZES


VACINA II

VACINA ANTIFURTO III


Terceira luz de freio colocada no vidro traseiro do veículo.Por estar na altura da visão dos motoristas que estãoatrás, ela é muito mais eficiente que as luzes normais,reduzindo em até 50% a ocorrência de colisão traseira,especialmente em casos de engavetamento.

Aplicação de um líquido especial no pára-brisa doveículo para melhor visualização em caso de chuvas,chuviscos, etc.

Revisão no sistema de iluminação externa do veículo,com regulagem de faróis e quando necessário, troca delâmpadas e fusíveis.

Gravação do número da placa nos vidros do veículo.Inibe o furto por obrigar a troca de todos os vidros docarro em caso de alteração do número da placa.

Gravação dos números que identificam o veículo emalguns pontos de sua lataria com fixação de selo nosvidros laterais, que inibem o furto ou roubo do veículo paraa utilização das peças em desmanches ou veículos dublês.

A Vacina Antifurto III não será instalada em veículosque possuam dispositivo similar.

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DISQUE FRAUDE

Estamos disponibilizando para você um serviço que tem por objetivo reduzir as fraudes que atualmente aumentama sinistralidade e conseqüentemente encare-cem o seu seguro. Trata-se do “disque-fraude”:

Um número de telefone de discagem gratuita, que possi-bilita a você, amigos e familiares informar, anonimamen-te, a existência de uma fraude em qualquer ramo de seguro. Você receberá uma senha e através dela poderáacompanhar as providências tomadas pela Seguradora.

O Combate a Fraude é interesse de Todos. Ajude-nos.Disque Fraude com Sigilo – 0800 161 790

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Evite riscos desnecessários, siga as dicas abaixo:

• Guardar o veículo em estacionamento, pois grandeparte dos assaltos ocorre quando se entra ou sai doveículo.

• Não deixar nenhum tipo de documento que constemdados pessoais (telefone, endereço, CPF, etc) dentrodo veículo, para que em caso de furto/roubo, terceirosnão venham a utilizar estas informações indevidamente.

• Quando parar em semáforos, manter o veículo freado.Com isso, em caso de colisão traseira, o impacto sobreos corpos dos passageiros será bastante reduzido.

• Para evitar surpresas, procure dirigir sempre com osvidros fechados e as portas travadas, principalmentequando estiver em grandes cruzamentos.

• Utilizar sempre o cinto de segurança.

• Lembre-se: lugar de criança é no banco traseiro.

• Verificar sempre os freios, amortecedores, extintorde incêndio e níveis de óleo e água de seu veículo.

• Na chuva, verificar pelo retrovisor as marcas que ospneus deixam no asfalto. Se elas sumirem o veículopoderá estar aquaplanando.

• Tirar o pé do acelerador gradativamente até que asmarcas dos pneus se tornem visíveis novamentecom o conseqüente retorno da aderência.

• Na compra ou venda de um veículo, providenciarimediatamente os documentos de transferência.

• Caso venda um veículo, cuidado com anúncio emjornais, onde estarão expostos o nome, endereço etelefone do proprietário do mesmo. Muitos roubosocorrem quando alguém interessado na compra doveículo, sai para testá-lo.

• A noite utilizar sempre os faróis baixos ligados, paraver e ser visto melhor.

DICAS DE SEGURANÇA

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CONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS

DE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP

BÔNUSDesconto obtido pelo Segurado na renovação do seguro,desde que não tenha havido ampliação de cobertura,nenhuma ocorrência de sinistro durante o período devigência da apólice anterior, qualquer transferência dedireitos e obrigações ou qualquer interrupção no contratode seguro. Este indicador é avaliado a cada período deum ano de vigência de seguro, sendo único para ascoberturas de casco, acessórios, carrocerias, equipa-mentos especiais, responsabilidade civil facultativa eacidentes pessoais passageiros.

CANCELAMENTODissolução antecipada da apólice de seguro.

CARROCERIAEspaço destinado ao transporte da carga, acopladoà parte traseira do chassi do veículo.

CLASSE DE LOCALIZAÇÃOÉ o local definido pelo Segurado para a taxação do risco.Deve ser onde o veículo circula e/ou permanece, nomínimo, 85% do tempo da semana ou nos casos emque o mesmo circule por mais de uma classe delocal ização, não permanecendo em uma delas pormais de 85% do tempo da semana, será def inidadentre elas a classe de maior risco. Em se tratandode caminhões, rebocadores e semi-reboques quecirculem por mais de uma classe de localização, nãoficando 85% do tempo da semana em apenas umadelas, a definição da classe deverá ser feita conside-rando a base (local onde o caminhão/rebocador/semi-reboque permanece quando não está a serviço).

CLÁUSULADefine cada uma das disposições cont idas nocontrato de seguro.

CLÁUSULA PARTICULARDisposição introduzida na apólice com a finalidadede destacar, enfatizar ou especif icar determinadosaspectos da cobertura, enfocados de forma particular.

COLISÃOQualquer choque, batida ou abalroamento sofrido ouprovocado pelo veículo segurado.

CONDIÇÕES GERAISConjunto de cláusulas contratuais que estabelecemobrigações e direitos, do Segurado e da Seguradora,de um mesmo contrato de seguro.

ACEITAÇÃOAprovação da proposta apresentada pelo Seguradopara a contratação do seguro, que serve de base paraa emissão da apólice.

ACESSÓRIOPeça desnecessária ao funcionamento do veículo enele instalada para sua melhoria, decoração ou lazerdo usuário.

ACIDENTEAcontecimento imprevisto e involuntário do qual resultaum dano causado ao objeto ou pessoa segurada.

ACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROSEvento com data caracterizada, exclusiva e direta-mente provocado por acidente de trânsito com o veículosegurado, súbito, involuntário e violento, causadorde lesão física que, por si só, e independente de todae qualquer outra causa, tenha como conseqüênciadireta a morte, ou invalidez permanente total ou parcialdos passageiros ou do condutor do veículo segurado.

APÓLICEÉ o documento emitido pela Seguradora, em função daaceitação do risco, que formaliza o contrato de seguro,no qual constam os dados do Segurado, bem como dacobertura que identifica o risco e o patrimônio segurado.

APROPRIAÇÃO INDÉBITAAto ilícito que consiste em apossar-se de coisa alheiamóvel de quem tem a posse ou a detenção.

AVARIATermo empregado para designar os danos ao bemsegurado.

AVARIA PRÉVIADano existente no veículo segurado antes da contra-tação do seguro, e que não está por este coberto.

AVISO DE SINISTROComunicação efetuada através de contato telefônicoou de formulário específico com a finalidade de darconhecimento ao Segurador da ocorrência de um sinistro.

BENEFICIÁRIOÉ a pessoa f ís ica ou jurídica a favor da qual aindenização deve ser efetuada, podendo ser a pessoaque esteja conduzindo o veículo.

GLOSSÁRIO

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CORRETORÉ o intermediário, pessoa física ou jurídica, legalmenteautorizado a representar os Segurados, angariar e promo-ver contratos de seguro entre as Seguradoras e aspessoas físicas ou jurídicas, de direito público ou privado.Na forma do Decreto-Lei nº 73/66 o corretor é o respon-sável pela orientação aos Segurados sobre as coberturas,obrigações e exclusões do contrato de seguro. A situaçãocadastral do corretor, poderá ser consultada no sitewww.susep.gov.br, por meio do número de seuregistro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF.

DANO CORPORALLesão exclusivamente f ísica causada ao corpo dapessoa em razão de acidente de trânsito envolvendoo veículo segurado. Danos classi f icáveis comomentais, morais, estét icos ou psicológicos, nãoestão abrangidos por esta definição.

DANO ESTÉTICOÉ todo e qualquer dano físico/corporal causado a pes-soas que embora não acarretando seqüelas que inter-firam no funcionamento do organismo, impliquem emredução ou eliminação dos padrões de beleza ouestética.

DANO MATERIALÉ o tipo de dano causado exclusivamente à proprie-dade material da pessoa.

DANO MORALÉ toda e qualquer ofensa ou violação que mesmosem ferir ou causar estragos aos bens patrimoniaisde uma pessoa, ofenda aos seus princípios e valoresde ordem moral, tais como os que se referem à sualiberdade, à sua honra, aos seus sentimentos, à suadignidade e/ou à sua família, sendo em contraposiçãoao patr imônio mater ial , tudo aqui lo que não sejasuscetível de valor econômico, f icando a cargo doJuiz no processo o reconhecimento da existência detal dano bem como a f ixação de sua extensão eeventual reparação, devendo, ser sempre caracteri-zado como uma punição que se direciona especifi-camente contra o efetivo causador dos danos.

DOLOAto consciente de má fé que uma pessoa empregaem proveito próprio ou de terceiro, para induzir outrema prática de um ato jurídico que lhe é prejudicial.

ENDOSSOÉ o documento expedido pela Seguradora, durante avigência da apól ice, pelo qual esta e o Seguradoacordam quanto à alteração de dados e modificam ascondições da apólice.

EQUIPAMENTOSQualquer peça instalada no veículo em caráterpermanente, não relacionada à sua locomoção, edestinada à um fim específico que não à melhoria oudecoração do bem ou lazer do usuário.

ESTELIONATOManobra fraudulenta que uma pessoa emprega contraoutra com o f im de aufer i r vantagem em proveitopróprio ou de terceiro.

ESTIPULANTEPessoa f ís ica ou jurídica que contrata apól ice deseguros, f icando invest ido dos poderes derepresentação dos Segurados perante a Seguradora.

FRANQUIAÉ a participação obrigatória do Segurado, expressa emreais (R$) na apólice, dedutível em cada evento (sinistro)reclamado pelo mesmo e coberto pela apólice, excetonos casos de prejuízos provenientes de raio e suasconseqüências, incêndio, explosão acidental e indeni-zação integral.

FURTOSubtração, para si ou para outrem, de coisa móvel alheia,sem violência contra a pessoa e sem deixar vestígios.

FURTO QUALIFICADOAção cometida para subtração de coisa móvel, comdestruição ou rompimento de obstáculo à subtraçãoda coisa, com emprego de chave falsa ou medianteconcurso de duas ou mais pessoas.

INCÊNDIOEvento destrutivo caracterizado pela ação do fogo.

INDENIZAÇÃO INTEGRALCaracteriza-se sempre que os prejuízos e/ou despe-sas relativas ao conserto do veículo forem iguais ousuperiores a 75% do valor contratado.

INDENIZAÇÃO PARCIALQualquer dano sofr ido pelo veículo segurado cujocusto para reparação ou reposição não atinge 75%(setenta e cinco por cento) do seu valor estabelecidona apólice, no ato da contratação.

INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTEÉ a perda ou impotência funcional definitiva, total ouparcial, de um membro ou órgão, em decorrência deacidente com o veículo segurado.

LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO (LMI)É o limite máximo, fixado nos contratos de seguro,representando o máximo que a Seguradora irá suportarem um risco coberto.

LIQUIDAÇÃO DE SINISTROProcesso para pagamento da indenização ao Segurado,com base no relatório de regulação de sinistro.

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PRÊMIOÉ a importância paga pelo Segurado à Seguradorapara que esta garanta o risco a que ele está exposto.

PROPONENTEPessoa que pretende fazer um seguro e que já firmou,para esse fim, a proposta.

PROPOSTA DE SEGUROÉ o instrumento mediante o qual o Proponente expressaa intenção de aderir ao seguro, especificando seus dadoscadastrais e manifestando pleno conhecimento e concor-dância com as regras estabelecidas nas respectivasCondições Gerais. A proposta é parte integrante docontrato.

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DO RISCOFormulário de questões, o qual é parte integrante daproposta de seguro, e que deve ser respondido peloSegurado, de modo claro e preciso, sem omissões,sendo uma das referências que determinam o prêmiodo seguro.

REGULAÇÃO DE SINISTROÉ o exame das causas e circunstâncias do sinistropara se concluir sobre a cobertura, bem como paraapurar se o Segurado cumpriu todas as obrigaçõeslegais e contratuais.

RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA DEPROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES DEVIAS TERRESTRES (RCF-V)É a responsabilidade do Segurado decorrente de aci-dente causado pelo veículo segurado ou pela cargado mesmo enquanto transportada.

RESSARCIMENTOReembolso dos prejuízos suportados pela Seguradoraao indenizar dano causado por terceiros ao veículosegurado.

RISCOEvento incerto em data incerta que independe davontade das partes contratantes e contra o qual éfeito o seguro. O risco é a expectativa de sinistro.Sem risco não pode haver contrato de seguro.

ROUBOSubtração de todo ou parte do bem com ameaça ouviolência à pessoa.

SALVADOSSão os objetos que se consegue resgatar de umsinistro e que ainda possuem valor econômico. Assimsão considerados tanto os bens que tenham ficadoem perfeito estado como os que estejam parcialmentedanificados pelos efeitos do sinistro.

SEGURADOPessoa f ís ica ou jurídica que, tendo interessesegurável, contrata o seguro, em seu benefíc iopessoal ou de terceiros. É a pessoa em relação àqual a Seguradora assume a responsabi l idade dedeterminados riscos. Pessoa que contrata o seguroe/ou está exposta aos riscos previstos nas coberturasindicadas na apólice.

SEGURADORAÉ a pessoa jurídica legalmente constituída, que emitea apólice, assumindo o risco de indenizar o beneficiá-rio/Segurado caso ocorra um dos eventos cobertospelo seguro.

SINISTROÉ a ocorrência de um evento coberto e indenizável,previsto no contrato de seguro.

SUB-ROGAÇÃOTransferência de direitos e obrigações entre duaspessoas.

SUSEPSuperintendência de Seguros Privados. Autarquiafederal responsável pela regulação e fiscalização domercado de seguros.

TERCEIROPessoa culpada ou prejudicada no acidente, exceto opróprio Segurado ou seus ascendentes, descendentes,cônjuge e irmãos, bem como quaisquer pessoas quecom ele residam ou que dele dependam economicamente.

VALOR DETERMINADOQuantia f ixa garant ida ao Segurado, no caso deindenização integral do veículo f ixada em moedacorrente nacional e estipulada pelas partes no ato dacontratação.

VIGÊNCIAPrazo que determina o início e término da validadedas garantias contratadas.

VISTORIA PRÉVIAInspeção realizada no veículo, pela Seguradora, antesda aceitação do risco para verificação das caracterís-ticas e estado de conservação do veículo.

VISTORIA DE SINISTROInspeção efetuada pela Seguradora, através de peritoshabi l i tados, em caso de sinistro, para veri f icar osdanos ou prejuízos sofridos.

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DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco.

O registro deste plano na SUSEP não implica, por parteda Autarquia, incentivo ou recomendação à suacomercialização.

O Segurado poderá consultar a situação cadastral doseu corretor de seguros no site www.susep.gov.br, pormeio do número de seu registro na SUSEP, nomecompleto, CNPJ ou CPF.

1. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DERESPONSABILIDADE

1.1. O seguro de Automóvel e/ou RCF e/ou APP temcomo objetivo garantir as coberturas básicas, contra-tadas à opção do Segurado, na modalidade de indeni-zação por VALOR DETERMINADO.

1.2. A Modalidade Valor Determinado tem por objetivoa indenização do Valor Determinado na apólice, emcaso de indenização integral do veículo segurado.

1.3. Esta modalidade de seguro poderá ter o preçoestabelecido de acordo com as informaçõesprestadas no Questionário de Aval iação do Risco,sendo necessário o seu preenchimento e envio àSeguradora.

1.4. O Segurado poderá contratar as coberturas deAuto, RCF-V e APP de forma conjugada e a de Autoe RCF isoladamente, ficando vedada a contrataçãoisolada da cobertura de APP.

2. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSA DAPROPOSTA

2.1. A cobertura do seguro terá início de vigência apartir da realização da vistoria prévia, exceto para osveículos 0KM ou quando se tratar de renovação doseguro, hipóteses em que a vigência iniciará a partirdo protocolo da proposta de seguro perante aSeguradora, desde que o risco proposto esteja dentrodas condições de aceitação da Seguradora.

2.2. A proposta de seguro deverá ser protocolada naSeguradora até 5 (cinco) dias corridos, contados darealização da vistoria prévia ou até o vencimento doseguro anterior.

2.3. O contrato de seguro poderá ser modif icadomediante proposta assinada pelo Segurado, seurepresentante ou por corretor de seguros habilitado.

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2.4. A Seguradora fornecerá ao corretor de seguros e/ou proponente o protocolo que identifique a propostapor ela recepcionada, com a indicação da data e horade seu recebimento.

2.5. A Seguradora terá o prazo de 15 (quinze) diascontados do protocolo da proposta de seguro com orespectivo pagamento do prêmio, para se manifestarsobre a concretização ou não do seguro ou sobre aaceitação da modificação do risco.

2.5.1. A Seguradora poderá solicitar documentoscomplementares para análise do risco, ficando oprazo de 15 dias suspenso, reiniciando-se suacontagem a partir da data em que se der a entregada documentação. Tal solicitação poderá ocorrermais de uma vez, desde que a Seguradora indiqueos fundamentos do pedido para aval iação daproposta ou taxação do risco.

2.6. Não havendo pagamento de prêmio quando doprotocolo da proposta, o iníc io de vigência dacobertura deverá coincidir com a data da aceitaçãodo r isco ou com data dist inta desde queexpressamente acordada entre as partes.

2.7. Nos casos em que a proposta de seguro tenhasido recepcionada com adiantamento de valor parafuturo pagamento parcial ou total do prêmio, seu iníciode vigência será a part i r da data de recepção daproposta pela sociedade seguradora.

2.8. À Seguradora é reservado o direito de aceitar ourecusar o seguro, independentemente da ocorrênciade sinistro, até 15 dias da data de protocolo da propostade seguro na Cia, mesmo tratando-se de renovação.

2.9. No caso de não aceitação da proposta de seguroou da proposta de modificação do risco, sua devoluçãoserá formalizada juntamente com carta informando omotivo da recusa.

2.9.1. O valor do adiantamento é devido nomomento da formalização da recusa, devendoser restituído ao proponente, no prazo máximode 10 dias, corridos integralmente ou deduzidoda parcela correspondente ao período em quetiver prevalecido a cobertura.

2.9.2. No caso de não aceitação da proposta deseguro ou da proposta de modificação do risco, oeventual pagamento de prêmio efetuado peloproponente, será devolvido devidamente

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atualizado pelo IPCA/IBGE, proporcional aos diasdecorridos, a partir do 11º dia, contados da datada formalização da recusa por parte da SociedadeSeguradora.

2.9.3. No caso de extinção do índice pactuado,haverá substi tuição automática para apl icaçãodo índice IPC/FIPE.

2.9.4. No caso de não aceitação da modificaçãodo r isco, a apólice será cancelada ,de acordocom as condições previstas na cláusula"Rescisão por iniciativa da Seguradora".

2.9.5. Na hipótese de incorrer a Seguradora ematraso na restituição do valor, aplicar-se-á, a títulode juros moratórios, o máximo de 12% ao ano,computados a partir do 11º dia da recusa.

2.10. A inexistência de manifestação expressa daSeguradora dentro do prazo de 15 dias contados doprotocolo da proposta, impl icará na aceitaçãoautomática do seguro, salvo se i l íc i to o objeto doseguro ou se a Seguradora provar que o proponenteagiu com culpa ou dolo.

2.11. Em caso de recusa da proposta dentro dos prazosprevistos, a cobertura prevalecerá por mais dois diasúteis, contados a partir da data em que o proponente,seu representante ou o corretor de seguros t iverconhecimento formal da recusa.

2.12. A emissão da apól ice, do cert i f icado ou doendosso será efetivada em 15 (quinze) dias, a partirda data de aceitação da proposta.

3. VIGÊNCIA, RENOVAÇÃO E TRANSFE-RÊNCIA DO SEGURO

VIGÊNCIA

Uma vez aceito o seguro, a vigência terá início acontar das 24 horas da data indicada na proposta doseguro, ou na falta desta data, a contar das 24 horasdo dia do recebimento da proposta, sob carimbo daSeguradora.

O não pagamento da primeira parcela caracteriza anão aceitação do Segurado para o novo período devigência, ficando assim prejudicada qualquer coberturasecuritária.

RENOVAÇÃO

A renovação do seguro será facultat iva, medianteacordo entre o Segurado e a Seguradora e consisteem nova anál ise do r isco, devendo o Segurado

apresentar nova proposta de seguro, pronunciando-se a Seguradora sobre a não aceitação do risco dentrodo prazo estabelecido pela Susep de 15 dias.

Na renovação do seguro, a Seguradora, quando julgarnecessário, poderá solicitar que seja realizada vistoriaprévia no veículo.

Para análise do risco serão analisadas as informaçõesprestadas no questionário de avaliação do risco e naproposta de seguro.

No caso de renovação de seguro serão consideradas,também, as informações constantes na apólice queestá sendo renovada. Caso haja alguma alteração norisco, cabe ao Segurado encaminhar novo questionárioe/ou proposta, devidamente atualizados e assinados.

TRANSFERÊNCIA DO SEGURO

No caso de transferência de propriedade do veículo oSegurado deve comunicar previamente e formalmenteà Seguradora para que ela possa anal isar se atransferência do seguro para o novo proprietário doveículo será aceita, sob pena de perda de indenizaçãoe cancelamento da apólice.

É vedada a cessão de crédito de quaisquer das verbasda apólice contratada.

4. BÔNUS

4.1. PRAZO PARA CONCESSÃO

4.1.1. Após o vencimento da apólice

Para concessão do bônus o seguro deverá serrenovado até 30 dias corr idos da data dovencimento da apólice anterior. Caso não sejarenovada neste prazo, a classe de bônus seráalterada da seguinte forma:

Até 30 Conceder 1 classe

Até 60 Manter a classe

Até 120 Reduzir 1 classe

Até 180 Reduzir 2 classes

A partir de 181 Excluir todo o bônus

PERÍODO DE RENOVAÇÃO(em dias corridos do

vencimento da apólice)

APLICAÇÃO DACLASSE DE BÔNUS

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4.1.2. Quando há sinistro

a) Indenização Integral

Em caso de sinistro em que fique caracteri-zada a indenização integral do veículo porroubo, furto, colisão e incêndio do veículo e,portanto, a apólice venha a ser cancelada, obônus poderá ser concedido na contrataçãode nova apól ice do mesmo Segurado,considerando o seguinte critério:

VIGÊNCIAAPLICAÇÃO DA

CLASSE DE BÔNUS

Superior a 335 dias Conceder(inclusive) 1 classe

Inferior a 335 dias Manter a classe

b) Perda parcial e/ou RCF-V

Se houver outros sinistros registrados naapólice, além das deduções acima, deverãoser deduzidas tantas classes de bônusquantos forem os sinistros indenizados.

4.1.3. Seguros com vigência inferior a 1 ano

a) Na renovação de apólice emitida com vigênciainferior a 1 ano, a classe de bônus deveráser calculada:

Até 30 dias Reduzir 1 classe

Até 60 dias Reduzir 2 classes



A partir de 181 dias Excluir todo o bônus

PERÍODO DE CONTRATAÇÃODA NOVA APÓLICE

(após a liquidação do sinistro)

APLICAÇÃO DACLASSE DE BÔNUS

b) Esta regra será aplicada também no caso derenovação de apólice antes do vencimento;

c) Este critério poderá ser utilizado apenas 1 vez.

4.1.4. Cancelamento de apólice por falta depagamento do prêmio ou por iniciativa do Segurado

O bônus poderá ser concedido no novo seguroconforme critérios abaixo:

4.2. REMANEJAMENTO DE BÔNUS

Não é permit ido o remanejamento de bônus entreitens de uma apólice colet iva nem a transferênciadele de uma apólice para outra.

4.3. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

A transferência de direitos e obrigações extingue obônus da apólice. O bônus não poderá ser transferidojunto com os direitos e obrigações do seguro para onovo proprietário do veículo e o Segurado anteriordeixa de usufruir deste desconto em uma outraapólice/veículo que ele venha adquirir.

5. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS ERISCOS EXCLUÍDOS

5.1. AUTOMÓVEL - COBERTURA BÁSICA 1 - COM-PREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO, ROUBO E FURTO)

GARANTIA

A Cobertura Compreensiva tem por objetivo indenizarao Segurado os prejuízos que venha sofrer em conse-qüência de danos mater iais causados ao veículosegurado provenientes dos riscos cobertos a seguirrelacionados.

RISCOS COBERTOS

a) Colisão, abalroamento ou capotagem acidentais;

b) Queda acidental em precipícios ou de pontes;

c) Queda acidental sobre o veículo de qualqueragente externo, desde que o agente externo nãofaça parte integrante do veículo ou não estejanele afixado;

Até 30 diasManter o bônus daapólice cancelada

Até 60 dias Reduzir 1 classe



A partir de 181 dias Excluir todo o bônus

PERÍODO DE RENOVAÇÃO(após o cancelamento

da apólice)

APLICAÇÃO DA CLASSEDE BÔNUS

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d) Queda deslizamento ou vazamento sobre o veículoda carga e/ou objeto por ele transportada, emdecorrência de acidente de trânsi to e não dasimples freada;

e) Raio e suas conseqüências, incêndio ou explosãoacidentais;

f) Roubo ou furto, total ou parcial, do veículo;

g) Acidente ocorr ido durante seu transporte porqualquer meio apropriado;

h) Atos danosos praticados por terceiros, exceto seconstantes do item “Prejuízos Não Indenizáveispela Seguradora”;

i) Submersão parcial ou total do veículo em águadoce proveniente de enchente ou inundações,inclusive nos casos de veículos guardados nosubsolo;

j) Granizo, furacão e terremoto;

k) Despesas necessárias ao socorro e salvamentodo veículo em conseqüência de um dos r iscoscobertos;

l) Roubo ou furto total exclusivo do rádio, toca-f i tas, toca-cd's e tacógrafo, desde que façamparte do modelo original do veículo, com aplicaçãoda franquia estipulada na apólice para o veículo.

5.2. AUTOMÓVEL - COBERTURA BÁSICA 2 - INCÊNDIO,ROUBO E FURTO

GARANTIA

A Cobertura de Incêndio, Roubo e Furto tem porobjetivo indenizar ao Segurado os prejuízos que venhaa sofrer em conseqüência de danos mater iaiscausados ao veículo segurado, provenientes dosriscos cobertos a seguir relacionados:

RISCOS COBERTOS

a) Roubo ou furto total do veículo;

b) Raio e suas conseqüências, incêndio ou explosãoacidentais;

c) Despesas necessárias ao socorro e salvamentodo veículo, em conseqüência de um dos riscoscobertos;

d) Roubo ou furto total do rádio, toca-f i tas, toca-cd's e tacógrafo, desde que façam parte do modelooriginal do veículo, quando o veículo for roubado/furtado e local izado sem estes i tens, comaplicação da franquia estipulada na apólice parao veículo.

5.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEISPELA SEGURADORA, ESPECIFICAMENTE PARA OSEGURO DE AUTOMÓVEL:

O roubo e/ou furto exclusivo:

• Da parte removível do toca-fitas ou similaresinclusive o controle remoto;

• Dos acessórios ou equipamentos especiais quenão estejam fixados em caráter permanente noveículo. Ex.: toca-fitas removíveis (gaveta),dispositivo anti-furto/anti-roubo, DVD, kit viva-voz,micro system ou similares, rádio-comunicação ousimilares, vídeo cassete e televisor (conjugadosou não com toca-fitas ou similares), kit gás, kitlanchonete, adaptações feitas em veículosutilizados por deficiente físico, unidade frigoríficae outros.

Tais equipamentos e acessórios, quando fixos, se nãosofrerem danos/avarias que comprometam seufuncionamento, serão devolvidos ao Segurado em casode Indenização Integral do Veículo Segurado.

AS PERDAS E/OU DANOS DECORRENTES E/OUCAUSADOS:

a) Da paralisação do veículo segurado, exceto quandocontratada cobertura específica mediantepagamento de prêmio adicional (exemplo: lucroscessantes);

b) De estelionato, apropriação indébita, ou furtomediante fraude;

c) Exclusivamente à pintura;

d) Aos pneus e câmaras de ar, salvo nos casos deincêndio e indenização integral do veículo.

FICAM EXCLUÍDOS DO PRESENTE SEGURO, SALVOESTIPULAÇÃO EXPRESSA E MEDIANTE PAGAMENTODE PRÊMIO ADICIONAL (CONTRATAÇÃO DECOBERTURA ESPECÍFICA):

a) Toca Cd's, Rádios e/ou Toca-Fitas conjugados, nãooriginais de fábrica, carrocerias e equipamentosespeciais;

b) Equipamentos destinados a um fim específico nãorelacionados com a locomoção ou movimentaçãodo veículo;

c) Carrocerias;

d) Blindagem.

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física que, por si só, e independentemente de toda equalquer outra causa, tenha como conseqüência diretaa morte ou invalidez permanente, total ou parcial dopassageiro ou torne necessário tratamento médico.

5.7. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEIS PELASEGURADORA, ESPECIFICAMENTE PARA O SEGURODE APP

AS PERDAS E/OU DANOS DECORRENTES DE OUCAUSADOS POR, BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:

a) Doenças (inclusive as profissionais), quaisquer quesejam as suas causas, ainda que provocadas,desencadeadas ou agravadas, direta ou indireta-mente, por acidente, ressalvadas as infecções,estados septicêmicos e embolias, resultantes deferimento visível;

b) Intercorrências ou complicações conseqüentes darealização de exames, tratamentos clínicos oucirúrgicos quando não decorrentes de acidentecoberto;

c) Qualquer tipo de hérnia e suas conseqüências,mesmo de origem traumática; o parto ou o aborto esuas conseqüências, mesmo quando provocadospor acidentes; os envenenamentos, ainda queacidentais, por absorção de substâncias tóxicas ouentorpecentes; quaisquer perturbações mentais,salvo a alienação mental total e incurável, decorrentede acidente coberto;

d) Ato reconhecidamente perigoso, ressalvado odisposto no artigo 799 do Código Civil vigente, quenão seja motivado por necessidade justificada e daprática, por parte do Segurado, de atos ilícitos;

e) Perturbações e intoxicações alimentares dequalquer espécie, bem como as intoxicaçõesdecorrentes da ação de produtos químicos, drogasou medicamentos, salvo quando prescritos pormédico, em decorrência de acidente coberto;

f) Do suicídio ou tentativa de suicídio, voluntário epremeditado nos primeiros dois anos de vigênciainicial do contrato;

g) Choque anafilático e suas conseqüências;

h) Estados de convalescença (após a alta médica) eas despesas de acompanhantes;

i) Danos a órteses de qualquer natureza e a prótesesde caráter permanente, salvo as próteses ou órtesesimplantadas por ocasião do acidente. A perda dedentes e os danos estéticos não dão direito aindenização por Invalidez Permanente;

5.6. APP – ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROS

GARANTIA

Esta cobertura limita-se às conseqüências de acidentespessoais ocorridos aos passageiros do(s) veículo(s)discriminado(s) na apólice, devidamente licenciado(s)para o transporte de pessoas, garantindo, dentro doslimites estipulados na apólice, o pagamento de indeni-zação à vítima ou a seus beneficiários, caso o passageirovenha sofrer lesão corporal e/ou morte em decorrênciade acidente de trânsito envolvendo o veículo segurado.

Na apólice será estipulado o Limite Máximo de Indeniza-ção por passageiro.

RISCOS COBERTOS

Encontram-se cobertos por este seguro, os danoscorporais causados aos passageiros do veículo emvirtude de acidente relacionado com a locomoção doveículo segurado.

Consideram-se passageiros todas as pessoas queest iverem sendo transportadas no(s) veículo(s)discr i-minado(s) na apól ice, inclusive o motorista,limitado o número de passageiros à lotação oficial doveículo acrescida de 40% (quarenta por cento).

Sempre que est iverem no veículo passageiros emnúmero superior à lotação of ic ial e até o númeromáxi-mo de passageiros admitido, o Limite Máximode Indenização atr ibuído a cada passageiro serárateado entre o valor total segurado e o número depassageiros.

Entende-se por valor total segurado, a somatór iados Limites Máximos de Indenização de cadapassageiro, estipulados na apólice.

A Seguradora, em hipótese alguma, responderá porqualquer indenização superior àquelas apuradas naforma dos itens acima e das Condições Específicas deAPP previstas neste contrato, f icando o t i tular daapólice como único responsável pelas diferenças quevenha a pagar, amigavelmente ou cumprindo sentençajudicial, aos passageiros acidentados ou aos seusbeneficiários.

A cobertura do seguro começa no momento doingresso do passageiro no veículo e termina nomomento de sua saída.

Considera-se garant ido pela cobertura de APP oacidente de trânsi to com o veículo segurado erelacionado a sua locomoção, causador de lesão

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d) Convulsões da natureza, exceto aquelas previstas naCobertura-Básica da Apólice;

e) Trânsito por estradas ou caminhos impedidos, nãoabertos ao tráfego ou de areias fofas ou movediças,bem como por praias e regiões ribeirinhas com ou semautorização de tráfego pelo órgão competente;

f) Desgastes, depreciação decorrente de sinistro ou pelo

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p) Acidentes decorrentes da inobservância a disposi-ções legais, causados por exemplificativamente,lotação de passageiros, peso e acondicionamento dacarga transportada;

q) Prestação de serviços especializados de naturezatécnico profissional a que se destine o veículo e nãorelacionados com a sua locomoção;

r) Responsabilidades assumidas pelo Segurado poracordos ou convenções;

s) Multas, composições civis, transações penais, fiançasimpostas ao Segurado e as despesas de qualquernatureza relativa a ações ou processos criminais.

7. PERDA DE DIREITOS

7.1. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EM LEI, ASEGURADORA FICARÁ ISENTA DE QUALQUEROBRIGAÇÃO DECORRENTE DA APÓLICE, EM FUNÇÃODE PERDA DE DIREITOS RELATIVOS AOS SEGUROS DEAUTOMÓVEL, RCF-V E APP, NOS SEGUINTES CASOS:

7.1.1. SE O SEGURADO, SEU REPRESENTANTE,SEU CORRETOR DE SEGUROS OU O BENEFICIÁRIODO VEÍCULO:

a) Fizer declarações inexatas, incompletas, silen-ciar ou omitir de má-fé, informações prestadasno Questionário de Avaliação do Risco, hipóteseem que, além da negativa ao pagamento daindenização, poderá a Seguradora proceder ocancelamento da apólice em conformidade coma cláusula "Rescisão e cancelamento doseguro" , ficando ainda o Segurado obrigado aopagamento do prêmio vencido;

b) Fizer declarações inexatas, incompletas,silenciar ou omitir de má-fé, circunstâncias quepossam influir na aceitação da proposta, naanálise do risco, na estipulação do prêmio e/ouna análise das circunstâncias decorrentes dosinistro, situação esta que ficará prejudicado odireito à indenização, ficando ainda o Seguradoobrigado ao pagamento do prêmio vencido;

c) Se a inexatidão ou omissão nas declarações nãoresultar de má-fé do Segurado, a Seguradorapoderá, na hipótese de NÃO ocorrência desinistro:

- Cancelar o seguro, retendo, do prêmiooriginalmente pactuado, além dos emolumentosa parcela proporcional ao tempo decorrido; ou

- Permitir a continuidade do seguro, cobrando adiferença do prêmio cabível;

d) Se a inexatidão ou omissão nas declarações nãoresultar de má-fé do Segurado, a Seguradorapoderá, na hipótese de ocorrência de sinistroSEM Indenização Integral:

- Cancelar o seguro após o pagamento daindenização, retendo, do prêmio originalmentepactuado acrescido da diferença cabível, alémdos emolumentos, a parcela calculadaproporcionalmente ao tempo decorrido; ou- Permitir a continuidade do seguro, cobrando adiferença do prêmio cabível;

e) Se a inexatidão ou omissão nas declarações nãoresultar de má-fé do Segurado, a Seguradorapoderá, na hipótese de ocorrência de sinistroCOM Indenização Integral, cancelar o seguroapós o pagamento da indenização, como práticahabitual, deduzindo ainda do valor a serindenizado a diferença do prêmio cabível;

f) A Seguradora dará ciência por escrito aoSegurado, no prazo de 15 (quinze) dias contadosdo recebimento do aviso de agravação do risco,da sua decisão de cancelar o contrato ou,mediante acordo entre as partes, restringir acobertura contratada. O cancelamento docontrato só será eficaz trinta dias após anotificação, quando haverá a restituição dadiferença do prêmio calculada proporcional-mente ao prêmio a decorrer.

7.1.2. NAS SITUAÇÕES EM QUE O SEGURADO, SEUREPRESENTANTE, SEU CORRETOR DE SEGUROSOU O BENEFICIÁRIO DO VEÍCULO:

a) Deixar de cumprir as obrigações convencio-nadas nestas Condições Gerais;

b) Por qualquer meio, procurar obter benefíciosilícitos do seguro a que se refere a apólice;

c) Estiver com o pagamento do prêmio e/ou suasparcelas em atraso, respeitado o disposto nacláusula de "Pagamento do Prêmio";

d) Deixar de comunicar à Seguradora a ocorrênciade sinistro, logo que o saiba, desde que aomissão injustificada tenha impossibilitado aSeguradora de evitar ou atenuar asconseqüências do sinistro;

e) Deixar de comunicar por escrito a Seguradorasua pretensão de obter novo seguro sobre omesmo interesse e risco junto a outra Seguradora;

f) Agravar intencionalmente o risco ao qual o bemsegurado está exposto.

7.1.3. CONSTITUI MÁ-FÉ PARA EFEITOS DO CONTRA-TO DE SEGURO FIRMADO, EXEMPLIFICATIVAMENTE:

a) Omitir a inexistência de garagem e/ouestacionamentos fechados para o veículosegurado, quando da contratação do seguro;

b) Omitir alteração quanto à titularidade do seguroou propriedade do veículo na renovação ou quan-to à real classe de bônus do contrato anterior,utilizando-se indevidamente da bonificação;

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c) Omitir informação sobre os locais de circulaçãoe pernoite do veículo, impossibilitando a adequa-ção correta do prêmio do seguro;

d) Deixar de comunicar, durante a vigência da apó-lice, a transferência de posse ou propriedadedo veículo segurado;

e) Deixar de comunicar alterações de característi-cas no veículo segurado ou no uso do veículo,como por exemplo, o tunning (transformação ouotimização das características do carro, atual-mente usado visando a estética), o rebaixa-mento, o turbo, a blindagem, etc;

f) Trocar de condutor quando da ocorrência desinistros;

g) Informar como sendo principal condutor doveículo segurado pessoa diversa daquela querealmente utiliza o bem, de acordo com oscritérios estabelecidos no Questionário deAvaliação de Risco;

h) Deixar de informar quaisquer alterações ouomitir circunstâncias relativas aos dadosconstantes da proposta e do Questionário deAvaliação de Risco.

7.1.4. SE O VEÍCULO SEGURADO:a) Não estiver livre de dúvidas, penhoras, ônus, gra-

vames ou contestações de qualquer natureza,inclusive por fato, ato ou circunstância do(s) ante-rior(es) proprietário(s) e/ou seus documentosou registros não forem autênticos e regulares;

b) No caso de veículo importado, se o mesmo nãoestiver transitando legalmente no país;

c) Estiver sendo dirigido por pessoa que nãopossua habilitação legal e apropriada paraconduzi-lo ou quando o exame médico estivervencido e não puder ser renovado;

d) Estiver sendo dirigido por pessoa que esteja sobação de álcool, de drogas ou entorpecentes deuso fortuito, ocasional ou habitual, quando daocorrência do sinistro. Esta hipótese de perdade direitos aplica-se em qualquer situação, abran-gendo não só os atos praticados diretamente peloSegurado, mas também os praticados por toda equalquer pessoa que estiver conduzindo o veí-culo, com ou sem o consentimento do Segurado;

e) For utilizado para fim diverso do indicado naapólice;

f) Estiver sendo dirigido/utilizado pelo Seguradoou beneficiário que, na ocasião do sinistro,concorra com culpa grave ou dolo, bem comotenha contribuído, por ação ou omissão, paraagravamento do risco, como, exemplificati-vamente deixando as chaves no interior doveículo, deixando de trancá-lo, etc.;

g) Estiver com suas características originaisalteradas, como por exemplo o tunning(transformação ou otimização das caracte-rísticas do carro, atualmente usado visando aestética), o rebaixamento, o turbo, etc.;

h) Estiver participando direta ou indiretamente emcompetições, apostas e provas de velocidade,legalmente autorizadas ou não;

i) Não for apresentado para realização de vistoria,sempre que a Seguradora julgar necessário.

7.2. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EM LEI, ASEGURADORA FICARÁ ISENTA DE QUALQUEROBRIGAÇÃO DECORRENTE DA APÓLICE, EM FUNÇÃO DEPERDA DE DIREITOS ESPECIFICAMENTE EM RELAÇÃOAO SEGURO DE RCF-V, NOS SEGUINTES CASOS:

7.2.1. Se o Segurado, seu representante, seu corretorde seguros ou o beneficiário do veículo:

a) Não comunicar imediatamente à Seguradora a exis-tência de reclamação ou ação judicial que envolvaqualquer um dos riscos cobertos pela apólice ourealizar acordo, judicial ou extrajudicialmente, nãoautorizado de modo expresso pela Seguradora;

b) For acionado judicialmente e deixar de comparecernas audiências designadas e/ou não elaborar suadefesa nos prazos previstos em lei e/ou nãoestiver devidamente representado no processojudicial (revelia).

8. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTEA VIGÊNCIA DA APÓLICE

8.1. QUANTO AO VEÍCULO SEGURADO

a) Conservação dos Veículos - manter o veículo embom estado de conservação e segurança;

b) Comunicar à Seguradora, imediatamente e porescrito a transferência do veículo segurado de suaposse ou propriedade, sob pena da perda de direitoà indenização em caso de sinistro;

c) Vistoria Prévia - apresentar o veículo para realizaçãode vistoria sempre que a Seguradora julgarnecessário e nas eventuais renovações, endossosou ainda quando atrasar o pagamento do prêmio, deforma a possibil itar a reativação da cobertura,respeitados os procedimentos estabelecidos nacláusula “Pagamento de Prêmio", sob pena de perdade direito à indenização, em caso de sinistro.

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8.2. NA OCORRÊNCIA DE SINISTRO

a) Comunicação à Seguradora - dar imediato aviso aoCorretor e à Seguradora, informando detalhadamenteo ocorrido com o veículo (dia, hora, local exato e cir-cunstâncias do acidente, nome, endereço e carteirade habilitação do condutor no momento do evento, nomee endereço de testemunhas, (quando existirem), provi-dências de ordem policial que tenham sido tomadase tudo mais que possa contribuir para esclarecimentoa respeito da ocorrência, se possível);

b) Reparação dos Danos – solicitar o orçamento à ofi-cina; marcar, junto à Seguradora, a realização davistoria; e aguardar a autorização formal da Segura-dora para início dos reparos;

c) Quando da utilização das coberturas de Responsabi-lidade Civil (RCF-V) e Acidentes Pessoais Passagei-ros (APP) – comunicar imediatamente, por escrito,à Seguradora sobre: ocorrência de qualquer fato deque possa advir responsabilidade civil nos termosdo contrato; qualquer reclamação, citação ou intima-ção, carta ou documento que receber e que serelacione com acidente/sinistro coberto pelo seguro;comunicar antecipadamente a Seguradora e obtersua expressa e prévia autorização para realizar todoe qualquer acordo, judicial ou extrajudicial por danosinvoluntários, corporais e/ou materiais causados aterceiros durante a vigência da Apólice e que estejamcobertos pelo seguro, sob pena da Perda de Direitoà indenização;

d) Providenciar toda a documentação mencionada noitem Liquidação de Sinistro do Seguro de casco,RCF-V e APP, quando contratado, de forma apossibilitar a adequada liquidação do sinistro.

8.3. QUANTO AO RISCO

Comunicar à Seguradora, imediatamente e por escrito:

a) A contratação ou cancelamento de qualquer outroseguro garantindo os mesmos bens e riscosprevistos na apólice;

b) Quaisquer fatos ou alterações verificados no veículoou no uso do mesmo, alteração de classe delocalização, ou ainda nas respostas do questionáriode avaliação do risco, para que a Seguradora possaprocessar os devidos ajustes na apólice, bem comono prêmio do seguro;

c) Deverá o Segurado comunicar a Seguradora, logoque saiba, qualquer fato suscetível de agravar orisco coberto, sob pena de perder o direito à indeni-zação, se ficar comprovado que silenciou de má-fé.

A alteração do contrato de seguro, somente poderá serfeita mediante proposta assinada pelo Segurado, seurepresentante ou por seu corretor de seguros, habilitado.

9. PAGAMENTO DO PRÊMIO

9.1. O PAGAMENTO DO SEGURO (APÓLICE ERESPECTIVOS ENDOSSOS OU ADITIVOS DOS QUAISRESULTE AUMENTO DE PRÊMIO) PODERÁ SEREFETUADO À VISTA OU EM PARCELAS MENSAIS(FRACIONAMENTO), DE ACORDO COM AS CONDIÇÕESDISPONIBILIZADAS PELA SEGURADORA E OPÇÃO DOSEGURADO.

a) Data Limite para Quitação - a data l imite parapagamento do prêmio ( integral ou parcelada-mente) não poderá ultrapassar a data indicadanos instrumentos de cobrança;

b) Expediente Bancário - quando a data limite cairem dia que não haja expediente bancário, o pagamentodo prêmio poderá ser efetuado no primeiro dia útilseguinte em que houver expediente bancário;

c) Endossos com início de vigência a 30 dias dotérmino de vigência da apólice - o pagamento deveráser obrigatoriamente efetuado à vista;

d) Custo de emissão e impostos - serão acrescidosno cálculo do prêmio a ser pago pelo Segurado;

e) Prêmios Fracionados - parcelamento - o prêmiototal da apólice/endosso será pago em parcelasem reais (R$), mensais e sucessivas;

f) Em caso de parcelamento do prêmio do seguro,não será cobrado valor adicional, a título de custoadministrativo de fracionamento;

g) É garantido ao Segurado, quando houver parcela-mento com juros a possibil idade de antecipar opagamento de qualquer uma das parcelas, com aconseqüente redução proporcional dos jurospactuados;

h) O boleto de cobrança será encaminhado diretamen-te ao Segurado ou seu representante, ou ainda,por expressa solicitação de qualquer um destes,ao corretor de seguros, observada a antecedênciamínima de 5 (cinco) dias úteis, em relação à datado respectivo vencimento.

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9.2. O DIREITO A QUALQUER INDENIZAÇÃODEPENDERÁ, EM PRIMEIRO LUGAR, DA PROVA DE QUEO PAGAMENTO DO PRÊMIO TENHA SIDO EFETUADOANTES DA OCORRÊNCIA DO SINISTRO.

a) Indenização Integral - qualquer pagamento por

força do presente contrato somente será efetuado

caso o prêmio esteja sendo pago em seus respec-

tivos vencimentos. As eventuais parcelas vincen-

das, a qualquer título, serão exigidas integralmente

por ocasião do pagamento da indenização e nesse

caso os juros advindos do fracionamento, serão

excluídos de forma proporcional;

b) O direito à indenização não ficará prejudicado se o

sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do

prêmio à vista ou de qualquer de uma de suas

parcelas, sem que tenha sido efetuado;

9.3. NA HIPÓTESE DE NÃO PAGAMENTO DO PRÊMIO,SERÃO OBSERVADAS AS SEGUINTES DISPOSIÇÕES:

a) Cancelamento do Seguro - decorridos os prazos

para quitação do respectivo prêmio, o contrato ou

aditamento a ele referente ficará automaticamente

e de pleno direi to cancelado, independente de

qualquer interpelação judicial ou extrajudicial ,

observado o disposto no item seguinte;

b) Para efeito de cobertura nos seguros anuais com

prêmio fracionado, no caso de não pagamento de

uma ou mais parcelas, será observado o número

de dias correspondentes ao percentual do prêmio

calculado a part i r da razão entre o prêmio

efetivamente pago e o prêmio devido, conforme

Tabela de Prazo Curto;

c) Configurada a falta de pagamento de qualquer uma

das parcelas subseqüentes à primeira, o prazo de

vigência da cobertura será ajustado em função do

prêmio efetivamente pago, tomando-se por base,

no mínimo, a Tabela de Prazo Curto;

d) A Seguradora informará ao Segurado ou ao seu

representante legal, por meio de comunicação

escrita, o novo prazo de vigência ajustado;

e) Para os percentuais não previstos na Tabela, deve-rão ser aplicados os percentuais imediatamente supe-riores e para os seguros com vigência diferente de

um ano, o prazo em dias previsto na Tabela será

adaptado proporcionalmente ao período contratado;

f) O Segurado poderá restabelecer os efei tos da

apólice pelo período inicialmente contratado, desde

que retome o pagamento do prêmio devido dentro

do prazo de cobertura concedido previsto na Tabela

de Prazo Curto, ficando facultado à Seguradora a

cobrança de juros praticados pelo mercado financeiro;

g) Restabelecido o pagamento do prêmio das parcelas

ajustadas, acrescidas dos encargos contratual-

mente previstos, dentro do novo prazo de vigência

ajustada, f icará automaticamente restaurado o

prazo de vigência original da apólice;

h) Na ocorrência de Indenização Integral durante o

período em que o Segurado esteve em mora, porém

benef ic iado pelo prazo de vigência concedido

conforme a Tabela de Prazo Curto, sendo o sinistro

indenizável serão descontadas as parcelas venci-

das e vincendas, bem como os juros incidentes

sobre as mesmas baseados nas taxas praticadas

pelo mercado financeiro;

i) Na hipótese de não pagamento de uma ou mais

parcelas do prêmio e decorrido o prazo de cobertura

concedido conforme aplicação da Tabela de Prazo

Curto, a apólice ficará cancelada de pleno direito

sem que caiba qualquer direito a indenizações por

parte do Segurado;

j) A falta de pagamento da primeira parcela do prêmio

ou do prêmio total à vista, implicará no cancela-

mento automático da apólice;

k) Fica vedado o cancelamento do contrato de seguro

cujo prêmio tenha sido pago à vista, mediante

financiamento obtido junto a instituições financei-

ras, nos casos em que o segurado deixar de pagar

o financiamento.

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10. FRANQUIAS

10.1. RESPONSABILIDADE DO SEGURADO E DASEGURADORA

O Segurado, na hipótese de sinistro arcará com os pre-juízos verificados até o valor estipulado na apólice comoFranquia, respondendo a Seguradora pelos prejuízossofridos acima deste montante, l imitado ao valordeterminado na apólice quando da contratação doseguro.

10.2. TIPOS DE FRANQUIA

a) Obrigatór ia - é a part ic ipação obrigatór ia doSegurado, por evento, nos prejuízos indenizáveis;

b) Obrigatória + Facultativa - é a aplicação de umasegunda franquia, ou seja, o dobro da obrigatória,nos casos de eventos que resultem danos parciaisao bem. A contratação deste Tipo de Franquiapermite a redução de valor no “Prêmio Casco” apagar, com a contrapartida de que em caso desinistro, o Segurado arcará com uma participaçãomaior nos prejuízos indenizáveis;

c) 50 % da Obrigatória - mediante o agravamento do“Prêmio Casco” a pagar, o Segurado arcará comuma menor participação nos prejuízos indenizáveis;

d) Franquia de toca cd’s, toca-fitas, rádios, carroçariase equipamentos especiais não or iginais – sãodiscriminadas separadamente na apólice e não seenglobam na franquia do veículo;

e) Franquia de toca cd's, toca-fitas, rádios e tacó-grafos, originais de fábrica - A franquia destesitens não é discriminada na apólice separadamente,ela será a mesma do veículo segurado.

10.3. Nos casos de danos causados por incêndio, quedade raio e/ou explosão, bem como nos casos deindenização integral do veículo, e ainda com relação àcobertura de RCF - Danos Materiais e Danos Corporais,não será cobrada franquia, exceto nas categoriasdiscriminadas na apólice.

10.4. No caso de sinistro de roubo/furto recuperado doveículo onde tenha havido a subtração de toca cd's,toca-fitas, rádios e tacógrafo, originais de fábrica, serádeduzida da indenização a franquia prevista na apólicepara o veículo.

10.5. As franquias previstas na apólice correrão porconta do Segurado e serão deduzidas de cada eventode sinistro indenizável. Se vários eventos de sinistrosforem reclamados de uma única vez, serão deduzidastantas franquias quantos forem os eventos de sinistrosidentificados na reclamação.

11. INDENIZAÇÃO INTEGRAL

11.1. Para f ins do contrato de seguro, ocorreindenização integral, para os veículos cujo segurotenha sido contratado na modal idade ValorDeterminado, sempre que os prejuízos e/ou despesasrelativas ao conserto do veículo segurado resultantesde um mesmo sinistro, forem iguais ou superiores a75% (setenta e cinco por cento) do valor determinadona apólice, contratado pelo Segurado para cobrir oveículo (casco).

9.4. TABELA DE PRAZO CURTO

Nos casos de não pagamento do prêmio, rescisão ecancelamento do seguro por iniciativa do Segurado,serão aplicados os percentuais para cálculo do prêmio,conforme a tabela abaixo:

PRAZO DIAS % PRÊMIO ANUAL

1 5 1 3

3 0 2 0

4 5 2 7

6 0 3 0

7 5 3 7

9 0 4 0

1 0 5 4 6

1 2 0 5 0

1 3 5 5 6

1 5 0 6 0

1 6 5 6 6

1 8 0 7 0

195 73

210 75

225 78

240 80

255 83

270 85

285 88

300 90

315 93

330 95

345 98

365 100

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12.1.2. Em caso de Roubo/Furto com IndenizaçãoIntegral:

a) Sol ic i tar junto aos órgãos competentes oregistro de Boletim de Ocorrência;

b) Avisar imediatamente o seu Corretor deSeguros e à Seguradora através da Central24 Horas de Atendimento da ocorrência dosinistro para a elaboração do Aviso de Sinistro;

c) Encaminhar o Boletim de Ocorrência ao seuCorretor de Seguros ou à Seguradora atravésda Central 24 Horas de Atendimento;

d) Informar a Seguradora caso o veículo sejalocalizado, logo que o saiba, para que sejamfeitas as baixas nos sistemas internos.

13. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS

13.1. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE AUTOMÓVELSEGUIRÁ AS SEGUINTES DISPOSIÇÕES:

13.2. Formas de Pagamento da Indenização

A Seguradora indenizará o proprietário legal do veículosegurado, nos casos de sinistro coberto pela apólice,optando por uma das seguintes formas:

a) Indenização em moeda corrente;

b) Substituição do veículo por outro equivalente noscasos de indenização integral. Não sendo possívela substituição dentro do prazo de liquidação previstonestas Condições Gerais, a indenização será emmoeda corrente;

c) Reembolso do valor dos reparos pago peloSegurando perante a oficina, desde que o consertodo veículo tenha sido formal e expressamenteautorizado pela Seguradora, deduzidas as franquiasdevidas. Os serviços executados em of ic inasreferenciadas pela Seguradora poderão serdiretamente faturados em nome desta, cabendoao Segurado apenas o pagamento da franquia ede eventuais outros serviços não relacionados aosinistro coberto.

13.3. VALOR DA INDENIZAÇÃO

a) Não ocorrendo a indenização integral do veículosegurado, a indenização decorrente de sinistrocoberto por este seguro corresponderá ao valordos reparos referentes aos prejuízos verificados,descontadas as franquias existentes, exceto noscasos de incêndio, raio ou explosão, desde que

12. PROCEDIMENTOS EM CASO DESINISTROS

12.1. Quando ocorrer um acidente de trânsito envolven-do o veículo segurado, o Segurado deverá seguir osprocedimentos estabelecidos abaixo, bem comocomunicar imediatamente o seu Corretor de Segurosou à Central 24 Horas de Atendimento da Seguradora.

12.1.1. Em caso de colisão:

a) Sinalizar o local do acidente imediatamente.Caso necessário, solicite o guincho atravésda Central 24 Horas de Atendimento;

b) Não é obrigatória a realização do Boletim deOcorrência, em caso de acidentes semvít imas. No entanto, é aconselhável o seuregistro, quando houver terceiros envolvidosagilizará o processo junto à Seguradora;

c) Quando não for registrado Bolet im deOcorrência, deverão ser identificados os danosdos veículos envolvidos no acidente atravésdo confronto, que é real izado com ocomparecimento do Segurado e dos terceirosnos Postos de Atendimento da Seguradora,com prévio agendamento junto à Central 24Horas de Atendimento. Para uma melhoranal ise do sinistro a Seguradora poderásol ic i tar o confronto mesmo com aapresentação do Boletim de Ocorrência.

d) O Segurado poderá optar pela oficina de suapreferência, desde que esta estejaregularizada junto aos órgãos competentesde acordo com a legislação vigente de cadalocalidade. O conserto do veículo seguradosó poderá ser efetuado após a liberação daSeguradora;

e) Caso o veículo do terceiro envolvido noacidente de trânsito, também possua seguronesta Seguradora, oriente-o a utilizar a oficinada preferência dele, desde que esta estejaregularizada junto aos órgãos competentesde acordo com a legislação vigente de cadalocalidade;

f) Alguns terceiros culpados pelo acidentetentam convencer o Segurado a assumir aculpa reembolsando-o da franquia. Emhipótese alguma deverá o Segurado aceitaressa proposta, pois implicaria no cancelamentodo seguro e o não pagamento da indenizaçãoao Segurado, conforme estabelecido nosartigos 765 e 768 do Código Civil Brasileiro.

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c) Pagar pela peça o preço mencionado na últimalistagem do fabricante, transformando o valorpara nossa moeda (Real, ao câmbio do diada liquidação do sinistro);

d) Correrão por conta da Seguradora as despesasde importação desde que devidamentecomprovadas. Caso não seja possível localizara peça ou o valor relativo ao preço da mesma,a Seguradora poderá pagar o valorcorrespondente à peça semelhante existenteno mercado brasileiro, todavia o fato da peçanão exist i r no mercado não transforma oprocesso em Indenização Integral.

13.4.3. O pagamento da indenização decorrente desinistro de perda parcial somente será realizadoapós a entrega dos documentos obrigatóriosabaixo relacionados:

a) Aviso de sinistro;

b) Boletim de Ocorrência;

c) Boletim de atendimento médico do condutor doveículo;

d) Cópia autenticada da CNH do condutor doveículo segurado;

e) Recibo de pagamento dos reparos executados poroficina não referenciada, notas fiscais emitidaspelo reparador e notas fiscais relativas às peçasadquiridas e utilizadas no veículo que identifiquemo fornecedor e sua procedência;

f) Quando Pessoa Física, apresentar também:

- Cópia do R.G. ou documento de identificação;

- Cópia do C.P.F.;

- Cópia do Comprovante de Residência;

g) Quando Pessoa Jurídica, apresentar também:- Cópia do Cartão do C.N.P.J.

13.4.4. Indenização Integral - qualquer indenizaçãosomente será paga se:

a) O veículo estiver livre de penhoras, gravamesou ônus de quaisquer naturezas, bem comosua documentação est iver devidamenteregularizada;

b) Forem apresentadas provas de l iberaçãoalfandegária definit iva e regular importaçãodo veículo, nos casos de veículos importados.

tais reparos tenham sido expressamente autoriza-dos pela Seguradora após a realização de vistoriano veículo sinistrado;

b) Ocorrendo a indenização integral do veículo, aindenização decorrente de sinistro coberto por esteseguro corresponderá ao valor determinado paracobrir o veículo, expresso na apólice ou no últimoendosso vigente;

c) Veículo com avarias anteriores ao sinistro - noscasos de sinistro de perda parcial em que o veículotenha avarias (constatadas na vistor ia prévia),estas serão descontadas do valor da indenizaçãosempre que os danos decorrentes do sinistroatinjam as áreas onde estão localizadas as avarias;

d) Ocorrido o evento e tendo sido constatada durantea liquidação do sinistro a existência de qualqueromissão ou inexatidão quando da contratação doseguro, ou qualquer agravamento ou modificaçãodo risco ocorrido durante a vigência da apólice, opagamento da indenização será realizado mediantedesconto da diferença do prêmio apurado entre oprêmio pago e o prêmio ajustado para o novo risco,quando verificado que o Segurado não agiu de má-fé, em conformidade com o estabelecido nacláusula “Perda de Direitos”;

e) Veículos adquiridos com isenção fiscal - o valorda indenização corresponderá ao valor de mercadodo mesmo, depreciado de acordo com o tipo deisenção fiscal a qual o veículo foi adquirido, salvose tal depreciação tenha sido considerada quandoda contratação do seguro.

13.4. SINISTRO

13.4.1. Perda Parcial - Nos casos de perda parcialem que haja necessidade de subst i tu ição depeças, estas serão de reposição original, adequa-das e novas, ou que, nos termos do Código deDefesa do Consumidor, mantenham as mesmasespecificações técnicas do fabricante, distribuí-das pelas concessionárias das montadoras oupelos fabricantes das peças e seus represen-tantes.

13.4.2. Sendo necessária a troca de peças nãoexistente no nosso mercado a Seguradora poderápagar o custo da mão-de-obra para sua colocaçãoou optar por uma das seguintes formas:

a) Mandar fabricar as peças;

b) Pagar pela peça o preço médio dos fornecedores;

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13.5. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE RCF-V SEGUIRÁAS SEGUINTES DISPOSIÇÕES:

13.5.1. A indenização devida pelo Segurado aterceiros, decorrente de um dos riscos cobertospela apólice e fixada através de sentença judicialtransitada em julgado ou por acordo autorizadopreviamente e de modo expresso pela Seguradora,será paga conforme abaixo:

- Forma de Indenização - se a indenização a serpaga pelo Segurado compreender pagamentoem dinheiro e/ou prestação de renda ou pensão,a Seguradora, dentro do Limite Máximo deIndenização da apólice, pagará preferencialmentea primeira. Quando a Seguradora, ainda dentrodo Limite Máximo de Indenização, tiver decontribuir também para o capital segurado darenda ou pensão, fá-lo-á mediante o fornecimentoou aquisição de títulos, em seu próprio nome,cujas rendas serão inscritas em nome da pessoaou pessoas com direito a recebê-las, comcláusula de que, cessada a obrigação, tais títulosreverterão ao patrimônio da Seguradora.

Nos casos de perda parcial em que hajanecessidade de substituição de peças, estasserão de reposição original, adequadas e novas,ou que, nos termos do Código de Defesa doConsumidor, mantenham as mesmas especifi-cações técnicas do fabricante, distribuídaspelas concessionárias das montadoras ou pelosfabricantes das peças e seus representantes.

13.5.2. O pagamento da indenização decorrente desinistro de RCF-V somente será realizado após aentrega dos documentos obrigatórios a seguirrelacionados:a) Aviso de sinistro;

b) Boletim de Ocorrência;c) Cópia autenticada da CNH do condutor do

veículo segurado;

d) Cópia autenticada do Certificado de Propriedadedo veículo reclamante;

e) Boletim de atendimento médico do condutor doveículo;

f) Recibo de pagamento dos reparos executadospor oficina não referenciada, notas fiscaisemitidas pelo reparador e notas fiscais relativasàs peças adquiridas e utilizadas no veículo queidentifiquem o fornecedor e sua procedência.

13.5.3. Em caso de sinistro de indenização integraldo veículo segurado, não haverá devolução doprêmio da cobertura de RCF-V em decorrência daconcessão de um desconto aplicado, pela contra-tação simultânea com a cobertura do veículo.

13.4.5. O pagamento da indenização decorrente desinistro com Indenização Integral somente serárealizado após a entrega dos documentosobrigatórios abaixo relacionados:

a) DUT (Documento Único de Trânsito), válidopara transferência, devidamente assinado comfirma reconhecida por autenticidade (presentepessoalmente no cartório) com os dados deseu proprietário e da Seguradora;

b) CRVL (Cert i f icado de Registro eLicenciamento de Veículo), porte obrigatório,com seguro obrigatório quitado;

c) IPVA (Imposto sobre a Propriedade deVeículos Automotores), exercício atual eanteriores (no mínimo os últimos 4 anos);

d) Instrumento de liberação de alienação (paraveículos alienados), com firma reconhecida;

e) Boletim de Ocorrência original;

f) Termo de responsabilidade por multas e IPVA(formulário fornecido pela Seguradora), comfirma reconhecida;

g) Extrato de multas quitadas;

h) Cópia do CPF/RG e comprovante deresidência do proprietário legal do veículo;

i) Comprovante de qui tação da apól ice eendossos;

j) Cópia do Contrato ou Estatuto Social noscasos em que o Segurado for pessoa Jurídica;

k) No caso de veículos blindados deverão serenviados: Registro de Veículo Bl indado(expedido pela Polícia Civil - Departamentode Produtos Controlados-DPC, para veículobl indados antes de 2002, inclusive) ouCert i f icado de Registro de Bl indagem deVeículo (expedido pelo Ministério do Exército)ou Registro Provisório de Veículo (vigente emrelação à data da instalação da blindagem -90 dias, expedido antes do Cert i f icado deRegistro de Blindagem de Veículo) e Termode Responsabilidade de Blindagem (expedidopela Bl indadora), onde constam asespecificações da blindagem;

l) Boletim de atendimento médico do condutordo veículo.

13.4.6. Em caso de sinistro de indenização integraldo veículo segurado, não haverá devolução doprêmio das coberturas de RCF-V e APP emdecorrência da concessão de um descontoapl icado, pela contratação simultânea com acobertura do veículo.

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13.6. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE APP SEGUIRÁAS SEGUINTES DISPOSIÇÕES:

13.6.1. Na hipótese de acidente com o veículosegurado ocasionando a morte de um ou maispassageiros, a Seguradora pagará aos bene-f ic iár ios legais do passageiro o capital esta-belecido para a cobertura de morte discriminadana apólice, se contratada, respeitadas as dispo-sições seguintes.

13.6.2. Na hipótese de Invalidez Permanente deum ou mais passageiros, em decorrência deacidente com o veículo, desde que estejaterminado o tratamento e seja definitivo o caráterde inval idez, a Seguradora pagará à ví t ima aindenização de acordo com a Tabela para Cálculode Indenização em Caso de Invalidez Permanenteconstante das Condições Específicas do Segurode APP Para os efeitos deste seguro, entende-sepor invalidez permanente a perda ou impotênciafuncional definitiva, total ou parcial, de um membroou órgão.

13.6.3. Não f icando abol idas por completo asfunções do membro ou órgão lesado, aindenização por perda parcial é calculada atravésda aplicação da percentagem baseada no graude redução funcional apresentado prevista sobreo capital para a invalidez total na Tabela paraCálculo de Indenização em Caso de Inval idezPermanente. Na falta de indicação da percen-tagem de redução e, sendo informado apenas ograu dessa redução (máximo, médio ou mínimo),a indenização será calculada, respectivamente,com base nas percentagens de 75%, 50% e 25%.

13.6.4. Nos casos não especificados na Tabelapara Cálculo de Indenização em Caso de InvalidezPermanente, a indenização será estabelecidatomando-se por base a diminuição permanentede capacidade física do Segurado, independente-mente da sua profissão.

13.6.5. Quando do mesmo acidente resultarinval idez de mais de um membro ou órgão, aindenização será calculada somando-se asrespectivas percentagens previstas na Tabela paraCálculo de Indenização em Caso de Inval idezPermanente, cujo total não pode exceder a 100%

(cem por cento). Da mesma forma, havendo duasou mais lesões em um mesmo membro ou órgão,a soma das percentagens correspondentes nãopode exceder a indenização prevista para a suaindenização integral.

13.6.6. Para efeito da indenização, da perda oumaior redução de um membro ou órgão jádefeituoso antes do acidente deve ser deduzidao grau de invalidez preexistente.

13.6.7. A constatação da Invalidez Permanente Totalpor doença se fará através de laudo subscrito pormédico devidamente habilitado na especializaçãorelativa à causa da invalidez e/ou por declaraçãoda Previdência Social.

13.6.8. As divergências sobre a causa, natureza ouextensão das lesões, bem como a avaliação daincapacidade, devem ser submetidas a uma juntamédica constituída por 3 (três) membros, sendoum nomeado pela Seguradora, outro pelo Seguradoe um terceiro, desempatador, escolhido pelos doisnomeados. Cada uma das partes pagará oshonorários do médico que tiver designado e os doterceiro médico serão pagos em partes iguais peloSegurado e pela Seguradora.

13.6.9. No caso de menores de idade, aindenização por Invalidez Permanente será pagaconforme a seguir:

a) Pessoas com idade inferior a 16 (dezesseis)anos - a indenização será paga em nome domenor, mediante alvará judicial;

b) Pessoas com idade entre 16 (dezesseis) e 18(dezoito) anos - a indenização será a paga aomenor devidamente assistido por seu pai, oua mãe, desde que estes tenham o direito aopoder familiar, ou, finalmente, por seu tutor.

13.6.10. No caso de despesas médico-hospitalaresefetuadas pelo passageiro para seu tratamento,sob orientação médica, iniciado nos trinta primeirosdias contados da data do acidente, a Seguradorareembolsará as despesas médicas e dentárias,desde que cobertas pelo seguro, bem comodiárias hospitalares incorridas a critério médico,necessárias para o restabelecimento da vítima,observados os critérios dos subitens a seguir:

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13.6.15. A Seguradora poderá exigir também dopassageiro ou de seus beneficiários, documentosmédicos, atestados de autor idades adminis-trativas e policiais e certidões que comprovem aabertura de inquéritos ou processos relacionadoscom o acidente.

13.6.16. As providências ou atos que a Seguradorapraticar após o acidente não importam, por si só,no reconhecimento da obrigação de pagar qualquerindenização.

13.6.17. Quando da ocorrência de sinistro cobertopelo presente seguro, deverão ser apresentadosos seguintes documentos para recebimento daindenização:

a) Na hipótese de MORTE:

I) Aviso de sinistro;

I I ) Certidão de óbito;

I I I ) Certidão de casamento;

IV ) Documento de identificação da vítima;

V) Documento de ident i f icação dosbeneficiários;

V I ) Registro da ocorrência pela autoridadepolicial competente;

VI I) Laudo de exame necroscópio do IML;

VII I ) Carteira nacional de habi l i tação docondutor.

b) Na hipótese de INVALIDEZ PERMANENTE:


I I ) Documento de identificação da vítima;

I I I ) Laudo médico pericial que comprove asseqüelas deixadas pelo acidente,discriminando o grau de invalidez empercentual;

IV ) Resultados de exames comprobatóriosda invalidez;

V) Registro de ocorrência pela autoridadepolicial competente;

V I ) Carteira nacional de habi l i tação docondutor.

a) Cabe ao passageiro a livre escolha dos presta-dores de serviços médico-hospitalares e odon-tológicos, desde que legalmente habilitados;

b) A comprovação das despesas médico hospita-lares deverá ser feita mediante a apresentaçãodos comprovantes originais das despesas edos relatório(s) do(s) médico(s) assistente(s);

c) Havendo despesas médico-hospitalares efetua-das no exterior, excluindo-se as com acom-panhantes, passagens e estado de convales-cença, as mesmas serão ressarc idas combase no câmbio o f ic ia l de venda da datado efetivo pagamento realizado pelo passa-gei ro, respei tando-se os L imi tes Máximosde Indenização estabelec idos na apól ice,atualizados monetariamente pela Seguradora,quando da l iquidação do sinistro ;

d) Desde que preservada a livre escolha, pode aSeguradora estabelecer acordos ou convênioscom prestadores de serviços médico-hospitalares e odontológicos para facilitar aprestação de assistência ao passageiro.

13.6.11. As indenizações por MORTE e INVALIDEZPERMANENTE não se acumulam. Se, depois depaga uma indenização por INVALIDEZPERMANENTE, verificar-se a morte do passageiroem conseqüência do acidente, a Seguradora pagaráa indenização devida pelo caso de MORTE,deduzida a importância já paga por INVALIDEZPERMANENTE, não exigindo entretanto adevolução da diferença se a indenização pagaultrapassar a estipulada no caso de MORTE.

13.6.12. As indenizações por despesas médico-hospitalares são cumulativas com qualquer outragarantia do presente seguro.

13.6.13. O passagei ro ou Benef ic iár io , pararecebimento da indenização, deverá provarsatisfatoriamente a ocorrência do acidente, bemcomo todas as circunstâncias com ele relacio-nadas, facultando à Seguradora quaisquer medidastendentes à elucidação do sinistro.

13.6.14. As despesas efetuadas com a comprovação dosinistro e documentos de habilitação correrão por contada vítima ou de seus beneficiários, salvo se diretamenterealizadas pela Seguradora.

18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 29

c) Na hipótese de reembolso de DESPESASMÉDICO-HOSPITALARES:


I I ) Documento de identificação da vítima;

I I I ) Comprovantes or iginais de despesasmédico-hospitalares;

IV ) Laudo médico relatando o tratamentodispendido à vítima;

V) Registro da ocorrência pela autoridadepolicial competente.

13.6.18. Na hipótese de ausência de indicação dosbeneficiários, o valor do capital segurado será pagoem conformidade com a legislação sucessóriavigente.

13.6.19. Em caso de sinistro de indenização integraldo veículo segurado, não haverá devolução doprêmio da cobertura de APP em decorrência daconcessão de um desconto aplicado, pelacontratação simultânea com a cobertura do veículo.

13.7. PRAZO DE PAGAMENTO

13.7.1. Não tendo o veículo sido apreendido nemlocalizado oficialmente, o prazo máximo, após aentrega da documentação mínima exigida pelaSeguradora para a liquidação do sinistro, será de30 (trinta) dias.

13.7.2. A Seguradora pode exigir Atestados ouCertidões de Autoridades competentes, bem comoo resultado de Inquéritos ou processos instauradosem virtude do fato que produziu o sinistro, semprejuízo do pagamento da indenização no prazodevido. Alternativamente, poderá solicitar cópia dacertidão de abertura de Inquérito que por venturativer sido instaurado.

13.7.3. Outros documentos complementarespoderão ser solicitados em função do evento,mediante dúvida fundada e justificável, sendo acontagem do prazo para liquidação do sinistrosuspensa, reiniciando-se a partir da entrega dodocumento solicitado e contando-se o prazo jádecorrido.

13.7.4. Havendo cobertura securitária e expirado oprazo de 39 (trinta) dias, desde que o Seguradotenha entregue todos os documentos solicitadospela Seguradora, necessários à liquidação dosinistro, o valor da indenização será atualizado peloIPC/IBGE, a partir do 31º dia.

13.7.5. No caso de extinção do índice pactuado,haverá substituição automática para aplicação doíndice IPC/FIPE.

13.7.6. O não pagamento da indenização no prazoprevisto implicará na aplicação de juros de mora de12% ao ano, a partir do 31º dia, sem prejuízo da suaatualização.

14. VEÍCULOS ALIENADOS

14.1. Fica estabelecido que a indenização integral deveículos al ienados f iduciar iamente será pagadiretamente ao Segurado somente nos casos em quese proceda a comprovação da qui tação da dívidamediante a apresentação do instrumento de liberaçãocom firma reconhecida.

14.2. A Seguradora poderá real izar o pagamentodiretamente à inst i tu ição f inanceira, medianteautorização expressa do Segurado, desde que seja-nos previamente apresentado o instrumento deliberação de alienação, com firma reconhecida, sendoque nesse caso, havendo saldo remanescente, omesmo será pago ao Segurado.

15. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE

15.1. O Segurado que, na vigência do presentecontrato, pretender obter novo seguro sobre o mesmobem e contra o mesmo risco, na mesma Seguradoraou em outra, deverá, previamente, comunicar a suaintenção, por escr i to, às sociedades seguradorasenvolvidas, sob pena de perda de direitos.

15.2. O prejuízo total relat ivo a qualquer sinistroamparado por cobertura de responsabilidade civil, cujaindenização esteja sujei ta às disposições destecontrato, será constituído pela soma das seguintesparcelas:

a) As despesas COMPROVADAMENTE efetuadaspelo Segurado durante e/ou após a ocorrênciados danos a terceiros que geraram o sinistro;

b) Valores das reparações estabelecidas emsentença judicial transitada em julgado e/ou poracordo entre as partes, nesta úl t ima hipótesecom a anuência expressa da Seguradora.

15.3. De maneira análoga, o prejuízo total relativo aqualquer sinistro amparado pelas demais coberturasserá constituído pela soma das seguintes parcelas:

18.4745-0 PSCG24AUTOVD01070630

15.5.3. Será definida a soma das indenizaçõesindividuais ajustadas das coberturas concorrentesde diferentes apólices, relat ivas aos prejuízoscomuns, calculadas de acordo com o item 15.5.2deste artigo;

15.5.4. Se a quantia a que se refere o item 15.5.3deste art igo for igual ou infer ior ao prejuízovinculado à cobertura concorrente, cadasociedade seguradora envolvida participará coma respect iva indenização individual ajustada,assumindo o Segurado a responsabilidade peladiferença, se houver;

15.5.5. Se a quantia estabelecida no item 15.5.3for maior que o prejuízo vinculado à coberturaconcorrente, cada sociedade seguradora envolvidapart ic ipará com percentual do prejuízocorrespondente à razão entre a respect ivaindenização indiv idual ajustada e a quant iaestabelecida naquele inciso.

15.6. A sub-rogação relativa a salvados operar-se-ána mesma proporção da cota de participação de cadasociedade seguradora na indenização paga.

15.7. Salvo disposição em contrár io, a sociedadeseguradora que tiver participado com a maior parteda indenização f icará encarregada de negociar ossalvados e repassar a quota-parte, relativa ao produtodesta negociação, às demais participantes.

15.8. Para efeitos de indenização de sinistro, nãohaverá concorrência de apólices quanto às garantiasde Morte e Invalidez, ou seja, cada Seguradora pagaráo Limite Máximo de Indenização estipulado em cadaapólice.

16. SALVADOS

16.1. Ocorrido qualquer sinistro com o veículo segu-rado, o Segurado não deverá abandonar os salvados.A Seguradora poderá então, com anuência doSegurado, tomar providências para o melhor aprovei-tamento dos salvados, ficando, no entanto, desde jáentendido e concordado que quaisquer medidastomadas pela Seguradora não implicarão reconhe-cimento da obrigação de indenizar os danos ocorridos.

a) Despesas de salvamento, comprovadamente,efetuadas pelo Segurado durante e/ou após aocorrência do sinistro;

b) Valor referente aos danos materiais, comprova-damente causados pelo Segurado e/ou porterceiros na tentativa de minorar o dano ou salvara coisa;

c) Danos sofridos pelos bens segurados.

15.4. A indenização relativa a qualquer sinistro nãopoderá exceder, em hipótese alguma, o valor doprejuízo vinculado à cobertura considerada.

15.5. Na ocorrência de sinistro contemplado porcoberturas concorrentes, ou seja, que garantam osmesmos interesses contra os mesmos r iscos, emapólices distintas, a distribuição de responsabilidadeentre as sociedades seguradoras envolvidas deveráobedecer às seguintes disposições:

15.5.1. Será calculada a indenização individual decada cobertura como se o respectivo contratofosse o único vigente, considerando-se, quandofor o caso, franquias, participações obrigatóriasdo Segurado, l imite máximo de indenização dacobertura e cláusulas de rateio;

15.5.2. Será calculada a "indenização individualajustada" de cada cobertura, na forma abaixoindicada:

a) Se, para uma determinada apól ice, forver i f icado que a soma das indenizaçõescorrespondentes às diversas coberturasabrangidas pelo sinistro é maior que seurespect ivo l imite máximo de garant ia, aindenização individual de cada cobertura serárecalculada, determinando-se, assim, arespectiva indenização individual ajustada.Para efeito deste recálculo, as indenizaçõesindividuais ajustadas relativas às coberturasque não apresentem concorrência com outrasapól ices serão as maiores possíveis,observados os respectivos prejuízos e limitesmáximos de indenização. O valor restantedo limite máximo de garantia da apólice serádistribuído entre as coberturas concorrentes,observados os prejuízos e os l imitesmáximos de indenização destas coberturas;

b) Caso contrár io, a " indenização individualajustada" será a indenização individual,calculada de acordo com o item 15.5.1 desteartigo.

18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 31

- Quando Pessoa Física:Cópia do R.G. ou documento de identificação;Cópia do C.P.F.;Cópia do comprovante de residência.

- Quando Pessoa Jurídica:Cópia do Cartão do C.N.P.J.;Cópia do comprovante de endereço.

18.2. RESCISÃO POR INICIATIVA DA SEGURADORA

18.2.1. A Seguradora poderá rescindir o contrato,a qualquer tempo e de forma imediata, quandoconstatar qualquer omissão ou inexat idão dosdados da proposta ou do Questionário de Avaliaçãode Risco, resultantes de má-fé, bem comoqualquer incidente, praticado pelo Segurado, seubeneficiário, ou representante legal, que tenhaagravado o risco coberto pela apólice, hipóteseem que ficará o Segurado obrigado ao pagamentodo prêmio vencido.

18.2.2. Na hipótese da inexatidão ou omissão nãoresultar de má-fé do Segurado, beneficiário ourepresentante legal, a Seguradora poderá rescindiro contrato de seguro, retendo, do prêmiooriginalmente pactuado, a parcela proporcional aotempo decorrido.

18.2.3. Os eventuais valores devidos a título dedevolução do prêmio em virtude da rescisãomotivada pela Seguradora, sujeitam-se àatualização monetária pelo IPCA/IBGE a partir do11º dia da data de emissão do endosso, queevidencia o efetivo cancelamento do contrato.

18.2.4. No caso de extinção do índice pactuado,haverá substituição automática para aplicação doíndice IPC/FIPE.

18.2.5. A não devolução no prazo anteriormenteprevisto implicará na aplicação de juros de morade 12% ao ano, a partir do 11º dia útil subseqüenteà data da emissão do cancelamento mencionadano endosso.

18.2.6. Na hipótese de cient i f icação doagravamento ou modificação do risco, realizadapelo Segurado através de comunicação formalremetida à Seguradora, a eventual rescisão e o

16.2. No caso de indenização integral ou dasubst i tuição de peças do veículo, os salvados (oveículo sinistrado ou as peças substituídas, conformeo caso) pertencerão à Seguradora.

16.3. Sendo decretada a indenização integral do veícu-lo, o mesmo será removido da oficina para um pátioda Seguradora. Caso, por qualquer motivo, o sinistronão tenha cobertura securi tár ia o Segurado deveretirar o veículo do pátio da Seguradora no prazo deaté 5 (cinco) dias úteis após a comunicação do fato.

17. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS

17.1. Efetuado o pagamento da indenização, cujo recibovalerá como instrumento de cessão, a Seguradoraficará sub-rogada até o valor da indenização paga emtodos os direitos e ações do Segurado contra aquelesque, por ato, fato ou omissão, tenham causado osprejuízos indenizados pela Seguradora ou para elesconcorr ido, obr igando-se o Segurado a faci l i tar edisponibilizar os meios necessários ao exercício destasub-rogação.

17.2. A Seguradora fica vedada em seu direito de sub-rogação, em situações em que o dano for provocadopelo cônjuge do Segurado, descendentes, ascen-dentes, consangüíneos ou afins, salvo a ocorrênciade dolo.

17.3. Sub-rogação é a transferência de direitos ouobrigações entre duas pessoas.

18. RESCISÃO E CANCELAMENTO DOSEGURO

18.1. RESCISÃO POR INICIATIVA DO SEGURADO

18.1.1. O Contrato poderá ser rescindido poriniciativa do Segurado, a qualquer tempo, desdeque obtida a concordância da parte contrária.

18.1.2. A Seguradora reterá, além das taxas/impostos pagos com a contratação, o prêmiocalculado de acordo com a Tabela de Prazo Curto.

18.1.3. Nesta hipótese o Segurado deveráapresentar os seguintes documentos:

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c) A indenização ou soma das indenizações pagascom referência a cada veículo segurado atingir ouultrapassar seu valor segurado (Automóvel);

d) Ocorrerem quaisquer das situações previstas nacláusula “Perda de Direitos”.

18.4. RESCISÃO POR FALTA DE PAGAMENTO

O contrato de seguro estará ainda rescindido de plenodireito nos termos e condições expostos na cláusula“Pagamento de Prêmio”, item referente à inadimplênciado prêmio devido.

19. ÂMBITO GEOGRÁFICO

19.1. As disposições deste Contrato de Seguroapl icam-se única e exclusivamente a acidentesocorridos dentro do Território Brasileiro, salvo expressamenção em contrário.

20. FORO

20.1. Fica eleito o foro do domicílio do Segurado paradirimir quaisquer dúvidas ou questões oriundas dopresente contrato.

21. PRESCRIÇÃO

21.1. Decorridos os prazos estabelecidos pelo CódigoCivil, opera-se a prescrição.

conseqüente cancelamento da apól ice, serãoefet ivados 30 ( tr inta) dias após a not i f icaçãoenviada ao Segurado, f icando suspensa àcobertura securitária, informando sobre a decisãoda Seguradora em resolver o contrato.

a) A rescisão do contrato pode também sersusci tada pela Seguradora no caso destatomar ciência do agravamento ou damodif icação do r isco por meio diverso dacomunicação remetida pelo Segurado emencionada no item anterior, hipótese em queserão obedecidos os 30 dias mencionadosanteriormente, após notificação enviada pelaSeguradora com notíc ia da decisão deresolução do contrato.

18.2.7. Além das taxas/impostos pagos com acontratação, esta reterá do prêmio recebido aparte proporcional ao tempo decorrido.

18.3. CANCELAMENTO

As coberturas e cláusulas adicionais contratadasprevistas na apólice ou aditamento a ela referenteficarão automaticamente canceladas, sem qualquerrestituição de prêmio, taxas e/ou impostos, quando:

a) Ocorrer a indenização integral do veículo segurado;

b) Pela soma das indenizações ou pelo pagamento deuma única indenização, for atingido ou ultrapassadoo limite máximo de indenização contratado do itempara a garantia de RCF-V DM ou DC;

As coberturas securitárias previstas na apólice ficarãoprejudicadas caso o veículo segurado:

• Não estiver sendo dirigido, exclusivamente, pelo seuproprietário legal ou pelo segundo ou pelo terceirocondutores expressamente indicados pelo Seguradona Declaração de Uso e constantes da apólice.

• Estiver sendo dirigido por pessoa que não possuahabilitação legal ou possua categoria imprópria parao fim a que se destina o veículo.

• Nos sinistros com indenização integral, para o

pagamento da mesma, o Segurado deverá apresentar

a documentação completa, incluindo o instrumento

de liberação, no caso de veículos financiados. A

indenização deverá ser paga à financeira, com prévia

autorização do Segurado, conforme o montante do

seu débito e de acordo com os critérios de

indenização, definidos na apólice.

CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS UTILIZADOS COMO LOTAÇÃO, TÁXI E VEÍCULOESCOLAR

18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 33

COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIOS, TOCA-FITAS, TOCA CD’S, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO,LUMINOSO, BLINDAGEM, CARROÇARIA E/OU EQUIPAMENTOS ESPECIAIS

1. RÁDIO, TOCA-FITAS E TOCA-CD'S - NÃO ORIGINAISDE FÁBRICA

1.1. GARANTIAS CONCEDIDAS

Estão cobertos, no caso de ocorrência de um dosriscos previstos na cobertura contratada para o segurodo automóvel, o rádio, toca-f i tas, toca-cd's nãooriginais de fábrica, fixados em caráter permanenteno veículo segurado, conforme especif icado econstatado na vistoria prévia, nota fiscal ou na apóliceanterior, desde que sejam discriminados na proposta,com verba própr ia, para cobertura em eventualsinistro e cobrança de prêmio adicional.

Será deduzida da indenização a franquia estipuladana apólice para estes itens.

2. TACÓGRAFO, TAXÍMETRO E LUMINOSO - NÃOORIGINAIS DE FÁBRICA

2.1. GARANTIAS CONCEDIDAS

Estão cobertos, em caso de ocorrência de um dosriscos previstos na cobertura contratada para o segurodo automóvel o tacógrafo, taxímetro e luminoso, nãooriginais de fábrica, fixados em caráter permanenteno veículo segurado, conforme especif icado econstatado na vistoria prévia, nota fiscal ou na apóliceanterior, desde que sejam discriminados na proposta,com verba própr ia, para cobertura em eventualsinistro e cobrança de prêmio adicional.

Será deduzida da indenização a franquia estipuladana apólice para estes itens.

Não haverá cobertura securi tár ia para roubo/furtoexclusivo destes itens.

3. BLINDAGEM, CARROÇARIAS, E/OU EQUIPAMENTOSESPECIAIS

3.1 GARANTIAS CONCEDIDAS

Estão cobertos,no caso de ocorrência de um dosriscos previstos na cobertura contratada para o segurodo automóvel, a carroçaria, blindagem e equipamentosespeciais, fixados em caráter permanente no veículosegurado, conforme especif icado e constatado navistoria prévia, nota fiscal ou na apólice anterior, desdeque sejam discr iminados na proposta, com verbaprópria, para cobertura em eventual sinistro e cobrançade prêmio adicional.

Não será deduzida qualquer franquia nos casos deindenização integral da carroçar ia, bl indagem eequipamentos especiais, concomitante com aindenização integral do veículo.

A franquia prevista para a carroçaria e equipamentosespeciais, será deduzida das indenizações devidaspor prejuízos sofr idos pelos mesmos, independen-temente da(s) franquia(s) relativa(s) ao próprio veículoe em reclamações decorrentes de indenização integralou parcial destes itens.

No caso de bl indagem, será deduzida somente afranquia estipulada na apólice para o veículo segurado.

4. OPCIONAIS - NÃO ORIGINAIS DE FÁBRICA

Opcionais que não façam parte do modelo básico doveículo devem ter seu valor adicionado ao valor doveículo segurado, para cobertura em eventual sinistroque implique em indenização integral do veículo ouperda parcial dele, tais como exemplificativamente:aerofólios, air bag, ar condicionado, ar quente, bancosde couro, bancos esport ivos, borrachões, buzinasespeciais, câmbio automático, computador de bordo,direção hidrául ica, disqueteira, engate com bolacromada, estribos, faróis de milha, quebra-mato, rodasde liga leve, trio elétrico, twetter e volante.

Mediante o pagamento do(s) prêmio(s) corresponden-te(s), contratadas as coberturas e cláusulas a seguir

discriminadas, observando-se os critérios de aceitaçãovigentes de cada uma delas, o Segurado terá direito:

COBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULAS PARTICULARES DO SEGURO DE AUTOMÓVEL

18.4745-0 PSCG24AUTOVD01070634

Estes opcionais devem estar f ixados em caráterpermanente no veículo segurado e constatados navistoria prévia e/ou especificados na nota fiscal doveículo ou na apólice anterior.

Será deduzida da indenização a franquia estipuladana apólice para o veículo.

Não haverá cobertura securi tár ia para roubo/furtoexclusivo destes itens.

5. RISCOS EXCLUÍDOS

a) Não está coberto o roubo e/ou furto exclusivo daparte removível de toca-fitas ou similares com frenteremovível, como também do controle remoto, mesmooriginais de fábrica ou não.

b) Acessórios ou equipamentos especiais que nãoestejam fixados em caráter permanente no veículo.Ex.: toca-fitas removíveis (gaveta).

c) Dispositivo antifurto/anti-roubo, DVD, Kit viva-voz,micro system ou similares, rádio-comunicação ousimilares, vídeo´cassete e televisor (conjugados ounão com toca-fitas ou similares).

d) Na ocorrência de sinistro coberto de colisão parcialou total do veículo segurado ou roubo/furtorecuperado, não haverá indenização dos

equipamentos especiais (como por exemplo: kit gás,kit lanchonete, adaptações feitas em veículosutilizados por deficiente físico, unidade frigorífica eoutros), que não sofrerem danos/avarias quecomprometam seu funcionamento, sendo estesdevolvidos ao Segurado.

e) Não havendo a contratação de cobertura para ablindagem, em caso de sinistro de colisão onde hajaa indenização integral do veículo, onde o salvadofique em poder da Seguradora, os custos de retiradada mesma e a colocação das peças originais emseu lugar, ficam as expensas do Segurado. Caso aretirada da blindagem cause maiores danos aoveículo, tendo em vista a desmontagem e montagemdo mesmo, o Segurado se compromete a ressarcira Seguradora dos prejuízos causados.

6. VALOR SEGURADOCorresponde ao valor determinado na apólice paracobrir estes itens.

7. FRANQUIAA franquia será expressa na apólice em reais.

O Segurado poderá contratar a presente cobertura,sem a apl icação da franquia acima mencionada,estando ciente de que tal opção acarretará oconseqüente agravamento do prêmio.

COBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃO DE PERÍMETRO

1. RISCOS COBERTOS

Garante o atendimento em caso de sinistro, cobertoe indenizável, ocorr ido fora do terr i tór io nacional,

desde que exista convênio entre esta Seguradora eSeguradoras de países da América do Sul. Havendoreembolso de despesas no exterior, os encargos detradução serão de responsabilidade da Seguradora.

CLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DE DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS

RISCOS COBERTOS

1. Na ocorrência de sinistro coberto com indenização

integral , a Seguradora garante ao Segurado um

reembolso, cujo valor está expresso na tabela a seguir

para custeio de despesas extras decorrentes do

sinistro, sem necessidade de comprovar tais

despesas. A presente cobertura perde efeito no caso

de indenização integral por colisão quando houver

acordo para que o salvado fique em poder do Segurado.

2. Valor do Reembolso

O valor do reembolso será aplicado conforme ano/

modelo do veículo constante na tabela a seguir:

ANO / MODELO VALOR DO REEMBOLSO

97 A 0Km 1.200,00

93 A 96 800,00

Demais Anos 400,00

Valores em Reais

18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 35

CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A , B OU C) – CARRO EXTRA - REDE REFERENCIADA

1. RISCOS COBERTOS

Na ocorrência de sinistro coberto e indenizado de casco,onde o prejuízo excedeu o valor da franquia, a Seguradoradisponibilizará ao Segurado um veículo locado de marcanacional e modelo básico de 1000 cilindradas, por prazodeterminado, conforme opção contratada (A, B ou C), edesde que atendidos todos os critérios estabelecidosabaixo:

1.1. Sinistros de casco cobertos e indenizados por estaSeguradora, que ocorram no território nacional.

1.2. Sinistros em que o Segurado seja atendido comoterceiro em outra Seguradora, desde que satisfeitas asseguintes condições:

a) Os prejuízos apurados sejam superiores ao valorda franquia estipulado na apólice;

b) Sejam entregues nesta Seguradora, o aviso de recla-mante da Seguradora onde o sinistro esteja sendoregulado e a cópia do orçamento da oficina onde oveículo será reparado, já aprovado pela congênere.

1.3. A soma das diárias utilizadas em um ou mais sinis-tros, durante a vigência da apólice, não poderá excederà quantidade de diárias contratadas pela cláusula.

2. USO DO CARRO EXTRAO veículo locado ficará à disposição do Segurado, apartir da data de sua liberação, pelo período de acordocom a opção contratada no seguro:

a) Opção 26A = 15 dias corridos;

b) Opção 26B = 30 dias corridos;

c) Opção 26C = 7 dias corridos;

d) Os prazos ora previstos são contados em diascorridos, cumulativos, seguidos ou não, contabili-zados em uma ou mais ocorrências durante avigência da apólice;

e) O veículo locado deverá ser conduzido por pessoamaior de 21 anos, habilitada a no mínimo 2 (dois)anos;

f) Quando houver mais de um condutor em idênticascondições, deverá ser mencionado no contrato delocação;

g) O veículo locado deverá ser util izado sem finslucrativos e apenas para transporte de pessoas,observando seu limite de capacidade.

3. REINTEGRAÇÃOSe for esgotado o número de diárias antes do términolocação;

18.4745-0 PSCG24AUTOVD01070636

b) Sejam entregues nesta Seguradora, o aviso dereclamante da Seguradora onde o sinistro estejasendo regulado e a cópia do orçamento da oficinaonde o veículo será reparado, já aprovado pelacongênere.

1.3. A soma das diárias util izadas em um ou maissinistros, durante a vigência da apólice, não poderáexceder à quantidade de diárias contratadas pelacláusula.

2. USO DO CARRO EXTRAO veículo locado ficará à disposição do Segurado, apartir da data de sua liberação, pelo período de acordocom a opção contratada no seguro:

a) Opção 26E = 7 dias corridos;

b) Opção 26F = 15 dias corridos;

c) Opção 26G = 30 dias corridos;

d) Os prazos ora previstos são contados em diascorridos, cumulativos, seguidos ou não, contabili-zados em uma ou mais ocorrências durante avigência da apólice;

e) O veículo locado deverá ser conduzido por pessoamaior de 21 anos, habilitada a no mínimo 2 (dois)anos;

f) Quando houver mais de um condutor em idênticascondições, deverá ser mencionado no contrato delocação;

g) O veículo locado deverá ser util izado sem finslucrativos e apenas para transporte de pessoas,observando seu limite de capacidade.

3. REINTEGRAÇÃOSe for esgotado o número de diárias antes do términode vigência da apólice, será permitida a reintegraçãototal da cláusula, limitando a quantidade ao número dediárias da cláusula contratada anteriormente.

Caso ocorra a utilização de parte das diárias contratadaspela cláusula, poderá ser realizada a reintegração das

diárias, sendo que o número de diárias a seremreintegradas deverá ser igual ao número de diáriasutilizadas e o prêmio cobrado será proporcional.

Será permitida somente uma reintegração.

4. SOLICITAÇÃO DO CARRO EXTRAO Carro Extra será liberado desde que a solicitaçãoseja feita dentro do período de vigência da apólice deseguros, para a qual a cláusula foi concedida, podendoser solicitado junto à Seguradora, através da Central 24Horas de Atendimento ou em uma locadora escolhidapelo Segurado, cabendo a ele contato prévio com aCompanhia para confirmação da liberação da locação, sobpena de perda de direito ao reembolso.

Além das condições acima deverão ser respeitados oscritérios para a locação de veículo, conforme consta noitem "Condições de Uso do Carro Extra" a seguir, definidospela Locadora.

5. SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSONos casos em que a locação seja feita em locadoraescolhida pelo Segurado, após prévia autorização daSeguradora e antes do início da locação do veículo, oreembolso será liberado exclusivamente com o envio daNota Fiscal que deverá ser de locadora devidamenteregularizada para locação de veículos e emitida em nomedo Segurado, sob pena de perda de direito ao reembolso.

6. LIMITE MÁXIMO DE REEMBOLSOO Limite máximo de reembolso é de até R$ 86,00 por diáriade locação, não podendo exceder à quantidade de diáriascontratadas na apólice.

7. CANCELAMENTO DA CLÁUSULAOcorre pelo término da vigência da apólice ouesgotamento do limite de diárias.

CONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRA (CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F E 26G)

CONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRA

1. LIBERAÇÃO DO CARRO EXTRA

a) Após a abertura do processo de sinistro, a Central24 Horas deverá ser consultada para confirmaçãodas localidades onde a rede de locadorasconveniadas efetivará o pedido de locação. ASeguradora se encarregará dos trâmites operacionaisnecessários à liberação do automóvel;

b) O carro extra somente será liberado se na cidadeonde for solicitada a locação, possuir uma locadoraconveniada com a Seguradora.

2. CRITÉRIOS PARA LOCAÇÃOPara entrega do veículo deverão ser cumpridos asseguintes exigências:

a) Pessoa Física - a locadora entregará o veículo aotitular da apólice. Na impossibilidade do Segurado

18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 37

comparecer ao local para a retirada do veículo, omesmo será liberado aos seus ascendentes,descendentes, cônjuge, ou principal condutordeclarado no questionário de avaliação de risco;

b) Pessoa Jurídica - A Empresa deverá enviar, comantecedência à Seguradora, autorização em papeltimbrado, assinada por um dos seus responsáveislegais, contendo os dados do funcionário que utilizaráo veículo e que deverá atender os "Critérios deLocação";

c) O condutor ou condutores deverão ser maiores de21 anos;

d) Apresentar a Cédula de Identidade original;

e) Apresentar a Carteira Nacional de Habilitação originalcom no mínimo 2 (dois) anos;

f) Deverá ser apresentado o cartão de crédito comsaldo disponível no valor estabelecido pela locadora,o qual será informado pela Central 24 Horas deatendimento no momento da reserva;

g) Na impossibilidade de uso do cartão de crédito, oSegurado poderá optar, em alguns casos, pelaemissão de cheque caução como garantiaequivalente, ficando ciente, entretanto, de que aaceitação deste, ou de outro expediente alternativode garantia, dependerá unicamente da deliberaçãoda locadora. A locadora efetuará a seu critério, todasas análises que julgar necessárias para a aprovaçãoda locação do veículo;

h) Caso o veículo locado seja utilizado por mais deuma pessoa, o Segurado arcará com uma taxa novalor estipulado pela locadora, por condutor e diade utilização do veículo.

3. SEGURO DO CARRO EXTRA

O veículo liberado pela locadora terá o seguro deColisão, Incêndio, Roubo, Furto Responsabilidade Civile Acidentes Pessoais Passageiros, de acordo com ascondições e franquias a serem definidas pela locadora.

4. ASSINATURA DO CONTRATO DE LOCAÇÃO

Na retirada do veículo, o Segurado assinará o boleto docartão de crédito ou cheque caução no valor estabelecidopela locadora, e o contrato de locação, onde constamas condições específicas da operação Esta reservapoderá ser utilizada pela Locadora, até seu limite, comopagamento parcial ou total da franquia contratual, quandoem decorrência de eventual sinistro com o veículo locado.


a) Nos casos de cancelamento da apólice ou términode sua vigência, os sinistros que ocorremanteriormente a estes períodos, terão coberturasecuritária, até o limite de diárias contratadas;

b) Esgotado o número de utilizações antes do términoda vigência da apólice, a cobertura ficaráautomaticamente cancelada. Da mesma formaocorrerá no caso de término de vigência da apólicesem a utilização do total de diárias contratadas,uma vez que os prazos não são cumulativos paraeventual renovação do seguro.

6. RESPONSABILIDADES DO SEGURADO

a) As multas, despesas com combustível, contrataçãode seguro, franquia em caso de sinistro e possíveisextras ocorridos durante o período de utilização doveículo locado correrão por conta e responsabilidadedo Segurado e serão cobradas pela Locadora no atoda devolução;

b) O pagamento da locação do veículo ficará sob inteiraresponsabilidade do Segurado se a locação forrealizada e posteriormente for constatado que oorçamento do conserto do veículo foi inferior aovalor da franquia contratual ou também nos casosde sinistros reclamados nesta Seguradora, quandoconstatada alguma irregularidade ou razão contratualque negative a cobertura da apólice de seguro.

7. EXTENSÃO DO PRAZO DE UTILIZAÇÃO

Esgotadas as diárias concedidas, o Segurado poderáficar com o veículo pelos dias que achar necessário. Entre-tanto, deverá solicitar a prorrogação à Seguradora, antesdo término do período de locação. O custo da locaçãopassará a correr por conta do Segurado, contemplandoum desconto especial sobre o valor da diária.

8. DEVOLUÇÃO DO VEÍCULO

a) O Segurado deverá devolver o veículo à Locadora nomesmo local de sua retirada e na data da conclusãodos reparos previstos no orçamento da oficina;

b) Caso esta data seja prorrogada ou antecipada, aentrega deverá ser feita na nova data que seráinformada pela oficina;

c) Quando o veículo locado não for devolvido na dataestipulada os custos de locação passarão a corrersob responsabilidade do Segurado.

9. ALTERAÇÃO DE TIPO DO VEÍCULO

O Segurado poderá optar pela locação de um modelosuperior, todavia, a Seguradora só arcará com o custoda diária de um veículo nacional e modelo popular básicode 1000 cilindradas, ficando a diferença sob integralresponsabilidade do Segurado, inclusive no período decobertura concedido pela cláusula contratada.

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CLÁUSULA 35 – PORTO SOCORRO ASSISTÊNCIA COMPLETA - REDE REFERENCIADA

1. RISCOS COBERTOS

Garante a mão-de-obra na realização dos seguintesserviços:

1.1. Guincho, Assistência de Falha Mecânica, Elétrica,Pane Seca (falta de combustível), Serviço de Chaveiro eTroca de Pneus

1.1.1. Assistência Automotiva

Garante a assistência automotiva quando oveículo estiver impossibilitado de locomoção porocorrência de pane elétrica ou mecânica, faltade combustível, necessidade da troca de pneus,acidente ou problemas com chaves do veículo.

O serviço de socorro, quando possível, efetuaráo reparo no local da pane. Diante destaimpossibilidade, o veículo deverá ser rebocadopara a oficina mais próxima, dentro do limite de200 quilômetros do local da ocorrência.

Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença do Seguradoou de seu representante, munido de documentose chaves do veículo.

1.1.2. Serviços de Chaveiro

Garante os serviços de chaveiros, sendo restritosà abertura e/ou confecção de chave em virtudede perda, roubo/furto, quebra ou danos no miolodo contato e desde que o veículo estejaimpossibilitado de se locomover.

Para confecção de chaves codificadas ouespeciais (pantográficas ou de cunha), aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado de chaveiros eapresentação do código eletrônico. Parasistemas de chaves cuja informação seja restritaà concessionária ou montadora, será oferecidaapenas a abertura e remoção do veículo. Deverãoser apresentados os documentos do veículo paraliberação da execução do serviço.

1.1.3. Condições válidas para todas as assistências:

• Não será efetuada a substituição de peças e/ou rompimento de lacres colocados pelamontadora quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia;

• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares;

• O veículo segurado estará coberto em todoTerritório Nacional;

• Serão de responsabilidade do Segurado asdespesas relativas à aquisição de peças, bemcomo custos de mão-de-obra de reparos emoficina, serviços de borracheiros e compra decombustível;

• Tratando-se de veículo de carga, o Seguradodeverá providenciar a imediata remoção da carga,para não prejudicar a assistência ao veículo.

1.1.4. EXECUÇÃO DOS SERVIÇOSA execução do serviço será realizada exclusiva-mente pela rede referenciada da Seguradora.

acaveiroacr-hosp releju6 Tc Tw(dutoridentcarclusivOS)Tj0 -1.29 T30.0493 Tc-0.006gorrachentos do veículo segdesdvearrmomofr esedeie documenta-aceícutrâns reirosquando o vs, bemàada da lusiva-P a c a u n s a b i l i d a t 8 6 . 6 a t e n d i c u a u t o r á r ( T r u d u s i v O S ) T j 0 - 1 . 2 9 6 T D 0 . 0 2 8 T c 0 . 1 3 6 d i a t a r e m o ç v í t i m r r ê n c i a .

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1.5. Traslado de Corpos e Formalidades Legais

Em caso de falecimento do condutor ou passageirosem decorrência de acidente de trânsito envolvendo oveículo segurado, será providenciado o traslado decorpos e formalidades legais.Serão solicitados o Boletim de Ocorrência e a Certidãode Óbito para a liberação da cobertura.A cobertura de hospedagem será de direito quando fornecessário aguardar o reparo e quando o condutor epassageiros estiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.

a) Esta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do município deresidência do Segurado;

b) Limite Total das Despesas: Até R$ 1.500,00.

1.6. Transporte para Continuação da Viagem ou Retorno

Quando o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou pane, o condutorou passageiros do veículo terão direito ao transportepara prosseguimento da viagem ou retorno à suaresidência. Prevalecendo como destino aquele que formais próximo ao local da pane ou acidente.A cobertura do transporte de passageiros será limitadaà capacidade oficial do veículo, cabendo ao seguradocontato prévio com a seguradora para confirmação daliberação do serviço a ser executado, sob pena deperda de direito ao reembolso.


b) Limite Total das Despesas - até R$ 1.000,00.

Esta cobertura não será de direito se for feita a opção pelacobertura HOSPEDAGEM.

1.7. Hospedagem

O condutor ou passageiros do veículo terão direito adiárias em hotéis, exceto gastos extras, como alimen-tação, frigobar, lavanderia, ligações telefônicas, etc.,quando o veículo segurado ficar imobilizado em decor-rência de acidente de trânsito ou pane e o conserto de-morar mais de um dia, devidamente comprovado atravésdo envio da cópia do orçamento ou ordem de serviço,ou ainda nos casos em que a oficina não estiver aberta.

A assistência será limitada à capacidade oficial do veícu-lo, cabendo ao segurado contato prévio com a segura-dora para confirmação da liberação do serviço a serexecutado, sob pena de perda de direito ao reembolso.

A cobertura de hospedagem será de direito quando fornecessário aguardar o reparo e quando o condutor epassageiros estiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.


b) Limite Total das Despesas - até R$ 200,00 pordia, máximo de 7 dias.

Esta cobertura não será de direito se for feita a opção pelacobertura TRANSPORTE PARA CONTINUAÇÃO DA VIAGEMOU RETORNO.

1.8. Transporte para Recuperação do Veículo

O Segurado ou seu representante terá direito aoreembolso dos gastos com transporte para recuperaçãodo veículo segurado após sua reparação em caso deacidente de trânsito, incêndio ou pane, cabendo a elecontato prévio com a seguradora para confirmação daliberação do serviço a ser executado, sob pena deperda de direito ao reembolso.


b) Limite Total das Despesas - valor de umapassagem aérea nacional classe econômica.

2. SOLICITAÇÃO DAS GARANTIAS E DOS SERVIÇOS

As garantias e os serviços oferecidos por esta cláusuladevem ser solicitados exclusivamente à Seguradora, pelaCentral 24 Horas de Atendimento.

A aprovação e liberação somente será efetivada se oevento reclamado estiver dentro do período de vigênciada apólice de seguros, para a qual a cláusula foi contratada.



4. CANCELAMENTO DA CLÁUSULAOcorre pelo término da vigência da apólice ouesgotamento do limite de utilização.

5. LIMITES DE UTILIZAÇÃOPara esta cláusula não há limites de utilização.

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CLÁUSULA 35R – PORTO SOCORRO ASSISTÊNCIA COMPLETA - LIVRE ESCOLHA

o veículo estiver dentro do período de garantia;

• Não haverá atendimento para carretinhas, trailers esimilares;

• O veículo segurado estará coberto em todo TerritórioNacional;

• Serão de responsabilidade do Segurado as despesasrelativas à aquisição de peças, bem como custos demão-de-obra de reparos em oficina, serviços deborracheiros e compra de combustível;

• Tratando-se de veículo de carga, o Segurado deveráprovidenciar a imediata remoção da carga, para nãoprejudicar a assistência ao veículo.

1.1.4. EXECUÇÃO DOS SERVIÇOSA execução do serviço poderá se realizada pela redereferenciada da Seguradora ou por prestador escolhidopelo Segurado, cabendo a ele contato prévio com aCompanhia para confirmação da liberação do serviço aser executado, sobe pena de perda de direito aoreembolso.

1.1.5. SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSONa hipótese de o serviço ser executado por prestadorescolhido pelo Segurado, este deverá requerer àSeguradora, antes do ínicio da realização do serviço, aaprovação e liberação da Seguradora, sob pena de perdade direito ao pagamento da garantia.

1.2. Remoção Hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor ou passa-geiros do veículo segurado que venham sofrer ferimentosem decorrência de acidente de trânsito com o veículosegurado. Deverá ser enviado previamente à Segura-dora o laudo médico atestando a falta de recurso hospi-talar para a continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.

- Limite Total das Despesas - até R$ 2.500,00.

1.3. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiar possa visitaro condutor ou passageiros hospitalizados em decorrên-cia de acidente de trânsito envolvendo o veículosegurado, desde que a internação tenha ocorrido hámais de 10 (dez) dias.


b) Limite Total das Despesas - Valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.

1.4. Motorista ProfissionalGarante a continuidade da viagem través do envio demotorista profissional, para casos em que o condutorfique hospitalizado em decorrência de acidente de trân-sito com o veículo segurado. As despesas com pedágio,combustível e etc., ficarão por conta do segurado.

1. RISCOS COBERTOS

Garante a mão-de-obra ou seu reembolso, na realizaçãodos seguintes serviços:

1.1. Guincho, Assistência de Falha Mecânica, Elétrica,Pane Seca (falta de combustível), Serviço de Chaveiro eTroca de Pneus

1.1.1. Assistência AutomotivaGarante a assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção por ocorrência depane elétrica ou mecânica, falta de combustível,necessidade da troca de pneus, acidente ou problemascom chaves do veículo.

O serviço de socorro, quando possível, efetuará o reparono local da pane. Diante desta impossibilidade, o veículodeverá ser rebocado para a oficina mais próxima, dentrodo limite de 200 quilômetros do local da ocorrência.

Os serviços de reparo ou locomoção somente deverãoser realizados na presença do Segurado ou de seurepresentante, munido de documentos e chaves doveículo.

Limite Máximo do Reembolso:

- Assistência e/ou locomoção do veículo em até 40 KMaté R$ 100,00;

- Assistência e/ou locomoção do veículo acima de 40Km - até R$ 100,00 mais R$ 1,50 a quilometragem queexceder a 40 km, limitado a 200 KM.

1.1.2. Serviços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiros, restritos à aberturae/ou confecção de chave em virtude de perda, roubo/furto, quebra ou danos no miolo do contato e desde queo veículo esteja impossibilitado de se locomover.

Para confecção de chaves codificadas ou especiais(pantográficas ou de cunha), a execução do serviçodependerá de condições técnicas disponíveis nomercado de chaveiros e apresentação do códigoeletrônico. Para sistemas de chaves cuja informaçãoseja restrita à concessionária ou montadora, seráoferecida apenas a abertura e remoção do veículo.Deverão ser apresentados os documentos do veículopara liberação da execução do serviço.

Limite Máximo do Reembolso:- Abertura do veículo + confecção de uma chave simples- até R$ 100,00;

- Abertura do veículo + confecção de uma chavecodificada ou especial (pantográfica ou de cunha) - atéR$ 150,00.

1.1.3. Condições válidas para todas as assistências:

• Não será efetuada a substituição de peças e/ourompimento de lacres colocados pela montadora quando

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b) Limite Total das Despesas - até R$ 1.000,00para deslocamento do profissional.

1.5. Traslado de Corpos e Formalidades LegaisEm caso de falecimento do condutor ou passageirosem decorrência de acidente de trânsito envolvendo oveículo segurado, será providenciado o traslado decorpos e formalidades legais.Serão solicitados o Boletim de Ocorrência e a Certidãode Óbito para a liberação da cobertura.A cobertura de hospedagem será de direito quando fornecessário aguardar o reparo e quando o condutor epassageiros estiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.a) Esta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do município deresidência do Segurado;b) Limite Total das Despesas: Até R$ 1.500,00.

1.6. Transporte para Continuação da Viagem ou RetornoQuando o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou pane, o condutorou passageiros do veículo terão direito ao transportepara prosseguimento da viagem ou retorno à suaresidência. Prevalecendo como destino aquele que formais próximo ao local da pane ou acidente.A cobertura do transporte de passageiros será limitadaà capacidade oficial do veículo, cabendo ao seguradocontato prévio com a seguradora para confirmação daliberação do serviço a ser executado, sob pena deperda de direito ao reembolso.a) Esta cobertura somente poderá ser acionada quandoo veículo estiver fora do município de residência doSegurado;b) Limite Total das Despesas - até R$ 1.000,00.Esta cobertura não será de direito se for feita a opção pelacobertura HOSPEDAGEM.

1.7. HospedagemO condutor ou passageiros do veículo terão direito adiárias em hotéis, exceto gastos extras, como alimen-tação, frigobar, lavanderia, ligações telefônicas, etc.,quando o veículo segurado ficar imobilizado em decor-rência de acidente de trânsito ou pane e o conserto de-morar mais de um dia, devidamente comprovado atravésdo envio da cópia do orçamento ou ordem de serviço,ou ainda nos casos em que a oficina não estiver aberta.A assistência será limitada à capacidade oficial do veícu-lo, cabendo ao segurado contato prévio com a segura-dora para confirmação da liberação do serviço a serexecutado, sob pena de perda de direito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direito quando fornecessário aguardar o reparo e quando o condutor epassageiros estiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.

a) Esta cobertura somente poderá ser acionada quandoo veículo estiver fora do município de residência doSegurado;b) Limite Total das Despesas - até R$ 200,00 por dia,máximo de 7 dias.Esta cobertura não será de direito se for feita a opção pelacobertura TRANSPORTE PARA CONTINUAÇÃO DA VIAGEMOU RETORNO.

1.8. Transporte para Recuperação do VeículoO Segurado ou seu representante terá direito aoreembolso dos gastos com transporte para recuperaçãodo veículo segurado após sua reparação em caso deacidente de trânsito, incêndio ou pane, cabendo a elecontato prévio com a seguradora para confirmação daliberação do serviço a ser executado, sob pena deperda de direito ao reembolso.a) Esta cobertura somente poderá ser acionada quandoo veículo estiver fora do município de residência doSegurado;b) Limite Total das Despesas - valor de uma passagemaérea nacional classe econômica.

2. SOLICITAÇÃO DAS GARANTIAS E DOS SERVIÇOSAs garantias e serviços oferecidos por esta cláusulapodem ser solicitados diretamente à Seguradora, pelaCentral 24 Horas de Atendimento ou por prestadorindicado pelo Segurado.Caso a opção do Segurado seja por seu prestador, aexecução dos serviços das garantias oferecidas estácondicionada à prévia liberação e aprovação por parte daSeguradora, sob pena de perda de direito ao reembolso.A aprovação e liberação somente será efetivada se oevento reclamado estiver dentro do período de vigênciada apólice de seguros, para a qual a cláusula foi contratada.O Segurado deverá contatar a Central 24 Horas deAtendimento da Seguradora, para a solicitação deaprovação e liberação do reembolso dos serviços,previamente à sua execução.

3. SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSONa hipótese de o serviço ser executado por prestadorescolhido pelo Segurado, este deverá requerer, antesdo início da realização do serviço, a aprovação e liberaçãoda Seguradora, sob pena de perda de direito ao pagamentoda garantia.O reembolso será liberado exclusivamente com o envioda Nota Fiscal do atendimento, que deverá ser deempresa devidamente regularizada para a prestaçãodo serviço e emitida em nome do Segurado, sob penade perda de direito ao reembolso.

4. LIMITES DE UTILIZAÇÃOA solicitação dos serviços e garantias está limitada a trêsatendimentos, durante a vigência da apólice,independentemente do evento atendido.

5. CANCELAMENTO DA CLÁUSULAOcorre pelo término da vigência da apólice ouesgotamento do limite de utilização.

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CLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTES

1. RISCOS COBERTOS

A Seguradora garante ao Segurado o pagamento dediárias em reais conforme as opções contratadas den-tre as estabelecidas na tabela a seguir, como compen-sação pela perda de receita exclusivamente em conse-qüência da paralisação do veículo segurado de utili-zação profissional, devidamente comprovada, ocasio-nada por sinistro coberto e indenizado por esta Segura-dora em decorrência de um dos riscos previstos pelacláusula de cobertura básica contratada da apólice.


a) Nos casos de cancelamento da apólice ou términode sua vigência, os sinistros que ocorrem anterior aestes períodos, terão cobertura securitária, até olimite de diárias contratadas;

CLÁUSULA QUANTIDADE DE DIAS VALOR DA DIÁRIA

37A 15

37B 30 70,00

37C 45

37D 15

37E 30 140,00

37F 45

37G 15

37H 30 210,00

37I 45

37J 15

37K 30 105,00

37L 45

Valores em Reais

b) Ocorre com o término de vigência da apólice ouquando esgotado o número de diárias contratadasdurante a sua vigência, ficando automaticamentecancelada a cobertura. Em nenhuma hipótese serãopagas diárias que excederem o limite previsto econtratado. Se for esgotado o número de diáriasantes do término de vigência da apól ice, serápermitida a reintegração total da cláusula, limitandoa quantidade ao número de diárias da cláusulacontratada anteriormente. Será permitida somenteuma reintegração da Cláusula 37. Nos prêmiosapresentados para reintegração da cláusula, deveráser aplicada a tabela de pro rata temporis.

3. LIQUIDAÇÃO DO SINISTRO

Os sinistros que não atingirem o valor da Franquia nãoestarão cobertos pela presente cobertura e não haverápagamento de diárias por perda de receita.

4. CONTAGEM DAS DIÁRIAS

a) Sinistros de Colisão (Perda Parcial ou IndenizaçãoIntegral) - as diárias serão contadas a partir da data darealização da vistoria até a data da liberação do veí-culo pela oficina e/ou até a data do pagamento da inde-nização, limitadas ao máximo de diárias contratadas;

b) Sinistros com Indenização Integral de Roubo/Furto- as diárias serão contadas a partir da data do recebi-mento pela Seguradora do Aviso de Sinistro e Boletimde Ocorrência até a data do pagamento da indeni-zação, limitadas ao máximo de diárias contratadas.

5. FORMA DE PAGAMENTO DAS DIÁRIAS

O pagamento das diárias a que tiver direito o Seguradoserá efetuado através de cheque emitido após a saídado veículo da oficina nos casos de perda parcial ou como pagamento nos casos de indenização integral.

CLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EM CASO DE INDENIZAÇÃO INTEGRAL

1. RISCOS COBERTOS

A Seguradora garante ao Segurado, em caso deindenização integral, um seguro para um novo veículoaté o final de vigência da apólice, através de endossode substituição, sem cobrança de prêmio, caso nãohajam alterações nas características do veículo ecoberturas originalmente contratados.

Caso o novo veículo e/ou as coberturas contratadas sejamdiferentes dos originais, haverá cobrança ou restituiçãode prêmio, de acordo com a tarifa vigente na Seguradorana data da contratação do seguro para o novo veículo.

Esta garantia é válida quando a indenização integral foro primeiro sinistro da apólice.

Havendo parcelas vincendas, estas serão exigidasintegralmente por ocasião do pagamento da indenização.

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2. RESGATE DO CRÉDITO

O crédito de prêmio conferido pela presente cobertura sópoderá ser utilizado para contratação de novo seguro,através de endosso, perante à Seguradora, sendo que oreferido crédito será descontado do prêmio a pagar. Nãohaverá devolução de prêmio caso seja solicitado ocancelamento da apólice.

3. CÁLCULO DO CRÉDITO PARA AQUISIÇÃO DE NOVOSEGURO

Tendo em vista a presente cobertura, a Seguradora não seresponsabiliza de forma alguma pela demora na apresentaçãode proposta de novo seguro, seja qual for o motivo doatraso, deixando claro que o início do prazo para ocálculo acima referido será sempre a data de protocolo danova proposta, independentemente da data do sinistro.

CLÁUSULA 74 – DANOS MORAIS

1. RISCOS COBERTOS

1.1. A Seguradora garante ao Segurado o reembolso deindenização por danos morais causados a terceiros, excetopassageiros transportados, em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, coberto eindenizável, pela qual vier a ser responsável civilmenteem sentença judicial transitada em julgado ou em acordoautorizado de modo expresso pela Seguradora.

1.2. A apólice preverá Limite Máximo de Indenização,conforme abaixo, e sua opção na contratação do seguro:

1.3. Para efeitos da presente cláusula, considera-seDano Moral como toda e qualquer ofensa ou violaçãoque mesmo sem ferir ou causar estragos aos bens

CLÁUSULA LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

74A R$ 10.000,0074B R$ 15.000,0074C R$ 20.000,0074D R$ 25.000,0074E R$ 30.000,0074F R$ 40.000,0074G R$ 50.000,00

Valores em Reais

patrimoniais de uma pessoa, ofenda aos seus princípiose valores de ordem moral, tais como os que se referemà sua liberdade, à sua honra, aos seus sentimentos, àsua dignidade e/ou à sua família, sendo emcontraposição ao patrimônio material, tudo aquilo quenão seja suscetível de valor econômico, ficando a cargodo Juiz no processo o reconhecimento da existência detal dano bem como a fixação de sua extensão e eventualreparação, devendo ser sempre caracterizado comouma punição que se direciona especificamente contrao efetivo causador dos danos.

1.4. Fica devidamente expresso que a referida cláusulasomente poderá ser adquirida, na hipótese decontratação da cobertura básica de RCF-V –Responsabilidade Civil Facultativa de Proprietários deVeículos Automotores de Vias Terrestres.

2. RISCOS EXCLUÍDOSAlém das exclusões constantes destas Condições Gerais,estão também excluídos da presente cobertura adicionaltodas e quaisquer condenações por danos morais quevenham a ser impostas ao Segurado motivadas por outrosfatos que não o acidente coberto e indenizável pelascondições gerais do presente seguro, bem como ascondenações aplicadas ao Segurado em função de suaomissão na condução do processo instaurado pelo terceiroprejudicado.

CLÁUSULA 75 – DANOS AOS VIDROS E RETROVISORES - REDE REFERENCIADA

1. RISCOS COBERTOS

Garante a troca ou reparo dos vidros dos veículossegurados (pára-brisa, laterais e traseiro) e dosretrovisores externos (lente/espelho e carcaça) em casode quebra ou trincas.

A troca será feita pelo mesmo tipo e modelo de vidro e/ou retrovisor existente no veículo. Na nova peçaconstará a logomarca do fabricante do vidro.

2. RISCOS EXCLUÍDOSa) Não haverá cobertura para os riscos e manchas nos

vidros; riscos nos retrovisores; danos específicos demanutenção e desgastes pelo uso; danos à lataria emvirtude da quebra dos vidros e do retrovisor; vidrosblindados; películas protetoras ou antivandalismo(exemplo: insulfilm); guarnição da borracha; teto solar;máquina de vidro elétrica/manual; e os danosdecorrentes de tumultos, motins e atos de vandalismo.

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b) A troca da peça somente será realizada se não houverdanos à lataria que empeçam seu perfeito encaixe, eestá vinculada a sua disponibilidade no mercado.

c) Veículos com vidros ou retrovisores avariados,constatado em vistoria prévia, não poderão contrataresta cláusula.


Independentemente do vidro ou retrovisor a ser trocado,a prestação de serviços está limitada a:

- 3 (três) reposições de vidros; e

- 2 (duas) reposições de retrovisores.


Estes limites podem ser esgotados em um únicoatendimento. Sendo que, se neste atendimento ocorreras 3 (três) reposições de vidros e 2 (duas) reposiçõesde retrovisores, a cláusula será canceladaautomaticamente.

4. FRANQUIA

Em caso de troca do pára-brisa, vidro traseiro eretrovisores do veículo segurado, será cobrada afranquia estipulada na apólice. Não haverá a cobrançade franquia para reparos nos vidros. A franquia serácobrada para cada vidro e retrovisor trocado.

Não haverá cobrança de franquia para a troca da lentedo retrovisor, dos vidros laterais ou para o reparo dopára-brisa.

5. SOLICITAÇÃO DAS GARANTIAS

As garantias oferecidas por esta cláusula devem sersolicitadas exclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento, onde será informado o local emque o serviço poderá ser realizado.


Será feita uma análise pelas empresas referenciadas paraverificar se o vidro e/ou retrovisor poderá ser reparado oudeverá ser trocado. O pára-brisa e o retrovisor são os itensque podem ser reparados.

Caso o retrovisor seja pintado, será disponibilizado aoSegurado, em caráter provisório, um retrovisor sempintura para que esta seja providenciada no retrovisorque será instalado definitivamente no veículo.



7. CANCELAMENTO DA CLÁUSULA


CLÁUSULA 75R - DANOS AOS VIDROS E RETROVISORES - LIVRE ESCOLHA

1. RISCOS COBERTOS

Garante a troca ou reparo dos vidros dos veículossegurados (pára-brisa, laterais e traseiro) e dosretrovisores externos (lente/espelho e carcaça) em casode quebra ou trincas.

A troca será feita pelo mesmo tipo e modelo de vidro e/ou retrovisor existente no veículo. Na nova peçaconstará a logomarca do fabricante do vidro.

2. RISCOS EXCLUÍDOSa) Não haverá cobertura para os riscos e manchas nos

vidros; riscos nos retrovisores; danos específicos demanutenção e desgastes pelo uso; danos à lataria emvirtude da quebra dos vidros e do retrovisor; vidrosblindados; películas protetoras ou antivandalismo(exemplo: insulfilm); guarnição da borracha; teto solar;máquina de vidro elétrica/manual; e os danosdecorrentes de tumultos, motins e atos de vandalismo.

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b) A troca da peça somente será realizada se não houverdanos à lataria que empeçam o perfeito encaixe, e estávinculada a sua disponibilidade no mercado.

c) Veículos com vidros ou retrovisores avariados,constatado em vistoria prévia, não poderão contrataresta cláusula.


Independentemente do vidro ou retrovisor a ser trocado,a prestação de serviços está limitada a:

- 3 (três) reposições de vidros; e



Estes limites podem ser esgotados em um único aten-dimento. Sendo que, se neste atendimento ocorrer as 3(três) reposições de vidros e 2 (duas) reposições deretrovisores, a cláusula será cancelada automaticamente.

4. FRANQUIA

Em caso de troca do pára-brisa, vidro traseiro eretrovisores do veículo segurado, será cobrada afranquia estipulada na apólice. Não haverá a cobrançade franquia para reparos nos vidros. A franquia serácobrada para cada vidro e retrovisor trocado.



As garantias oferecidas por esta cláusula podem sersolicitadas diretamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento, onde será informado o local emque o serviço poderá ser realizado, ou em prestadorescolhido pelo Segurado, cabendo a ele contato préviocom a Companhia para confirmação da liberação do serviço,sob pena de perda de direito ao reembolso.

A aprovação e liberação somente será efetivada se oevento reclamado estiver dentro do período de vigênciada apólice de seguros, para a qual a cláusula foicontratada.

No caso da solicitação ser feita juntamente àSeguradora, será indicado um local para o reparo ondeuma empresa referenciada fará uma analise verificandose o vidro e/ou retrovisor poderá ser reparado ou deveráser trocado. O pára-brisa e o retrovisor são os itensque podem ser reparados.


6. SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

Na hipótese de o serviço ser executado por prestadorescolhido pelo Segurado, este deverá requerer, antesdo início da realização do serviço, a aprovação e liberaçãoda Seguradora, sob pena de perda de direito ao pagamentoda garantia.

O reembolso será liberado exclusivamente com o envio daNota Fiscal do atendimento, que deverá ser de empresadevidamente regularizada para a prestação do serviço eemitida em nome do Segurado, sob pena de perda de direitoao reembolso.

7. LIMITE MÁXIMO DE REEMBOLSO

O reembolso não poderá exceder ao valor constante natabela a seguir.

O limite máximo de reembolso dos veículos das categorias80, 81, 84, 85 e 95 é o mesmo do veículo básico.

A categoria tarifária do veículo consta na apólice deseguro.

8. CANCELAMENTO DA GARANTIA


CATEGORIA TARIFÁRIA PÁRA-BRISA E VIDRO

DO VEÍCULO VIDRO TRASEIRO LATERAL

10, 14, 16 e 18 350,00 90,00

11, 15, 17, 19 e 23 450,00 200,00

20, 21 e 22 315,00 130,00

Valores em Reais

18.4745-0 PSCG24AUTOVD01070646

CLÁUSULA 76 - DANOS AOS VIDROS E RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓISREDE REFERENCIADA

1. RISCOS COBERTOS

Garante a troca ou reparo dos vidros dos veículossegurados (pára-brisa, laterais e traseiro), dos retrovi-sores externos (lente/espelho e carcaça) e das lanternase faróis dianteiro (farol principal, farol auxiliar e deneblina), em caso de quebra ou trincas.

A troca será feita pelo mesmo tipo e modelo de vidro e/ou retrovisor e/ou lanterna e/ou farol existente noveículo. Na nova peça constará a logomarca dofabricante do vidro e/ou lanterna e farol.


a) Não haverá cobertura para os riscos e manchas nosvidros; riscos nos retrovisores; danos específicos demanutenção e desgastes pelo uso; danos à lataria emvirtude da quebra do vidro, do retrovisor, do farol ou dalanterna; vidros blindados; películas protetoras ouantivandalismo (exemplo: insulfilm); guarnição daborracha; teto solar; máquina de vidro elétrica/manual;farol Xenon; troca exclusiva de lâmpadas; motor deregulagem do farol; lanterna, farol e lâmpadas tunningou adaptadas e os danos decorrentes de tumultos,motins e atos de vandalismo.

b) A troca da peça somente será realizada se não houverdanos à lataria que empeçam seu perfeito encaixe eestá vinculada a sua disponibilidade no mercado.

c) Veículos com vidros, retrovisores, lanternas ou fároisavariados, constatado em vistoria prévia, não poderãocontratar esta cláusula.


Independentemente do vidro, retrovisor, lanterna ou farola ser trocado, a prestação de serviços está limitada a:

- 3 (três) reposições de vidros;

- 2 (duas) reposições de lanternas ou faróis;



Estes limites podem ser esgotados em um únicoatendimento. Sendo que, se neste atendimentoocorrerem as 3 (três) reposições de vidros, 2 (duas)

reposições de retrovisores e 2 (duas) reposições delanternas ou farol, a cláusula será canceladaautomaticamente.

4. FRANQUIA

Em caso de troca do pára-brisa, vidro traseiro,retrovisores, lanternas e faróis do veículo segurado,será cobrada a franquia estipulada na apólice. Nãohaverá a cobrança de franquia para reparos nos vidros.A franquia será cobrada para cada vidro, retrovisor elanterna ou farol trocado.



As garantias oferecidas por esta cláusula devem sersolicitadas exclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento, onde será informado o local emque o serviço poderá ser realizado.


Será feita uma análise pelas empresas referenciadaspara verificar se o vidro e/ou retrovisor poderá serreparado ou deverá ser trocado. O pára-brisa e oretrovisor são os itens que podem ser reparados.






18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 47

CLÁUSULA 76R - DANOS AOS VIDROS E RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓISLIVRE ESCOLHA

1. RISCOS COBERTOS

Garante a troca ou reparo dos vidros dos veículossegurados (pára-brisa, laterais e traseiro), dosretrovisores externos (lente/espelho e carcaça) e daslanternas e faróis dianteiro (farol principal, farol auxiliare de neblina), em caso de quebra ou trincas.

A troca será feita pelo mesmo tipo e modelo de vidro e/ou retrovisor e/ou lanterna e/ou farol existente noveículo. Na peça trocada constará a logomarca dofabricante do vidro e/ou lanterna e farol.


a) Não haverá cobertura para os riscos e manchas nosvidros; riscos nos retrovisores; danos específicos demanutenção e desgastes pelo uso; danos à lataria emvirtude da quebra do vidro, do retrovisor, do farol ou dalanterna; vidros blindados; películas protetoras ouantivandalismo (exemplo: insulfilm); guarnição daborracha; teto solar; máquina de vidro elétrica/manual;farol Xenon; troca exclusiva de lâmpadas; motor deregulagem do farol; lanterna, farol e lâmpadas tunningou adaptadas e os danos decorrentes de tumultos,motins e atos de vandalismo.

b) A troca da peça somente será realizada se não houverdanos à lataria que empeçam seu perfeito encaixe eestá vinculada a sua disponibilidade no mercado.

c) Veículos com vidros, retrovisores, lanternas ou fároisavariados, constatado em vistoria prévia, não poderãocontratar esta cláusula.


Independentemente do vidro, retrovisor, lanterna ou farola ser trocado, a prestação de serviços está limitada a:

- 3 (três) reposições de vidros;

- 2 (duas) reposições de lanternas ou faróis;



Estes limites podem ser esgotados em um único atendi-mento. Sendo que, se neste atendimento ocorrerem as3 (três) reposições de vidros, 2 (duas) reposições deretrovisores e 2 (duas) reposições de lanternas ou farol,a cláusula será cancelada automaticamente.

4. FRANQUIA

Em caso de troca do pára-brisa, vidro traseiro,retrovisores, lanternas e faróis do veículo segurado,será cobrada a franquia estipulada na apólice. Nãohaverá a cobrança de franquia para reparos nos vidros.A franquia será cobrada para cada vidro, retrovisor elanterna ou farol trocado.



As garantias oferecidas por esta cláusula podem sersolicitadas junto à Central 24 Horas de Atendimento,onde será informado o local em que o serviço poderáser realizado, ou em prestador escolhido pelo Segurado,cabendo a ele contato prévio com a Companhia paraconfirmação da liberação do serviço, sob pena de perdade direito ao reembolso.


No caso da solicitação ser feita juntamente àSeguradora, será indicado um local para o reparo ondeuma empresa referenciada fará uma análise verificandose o vidro e/ou retrovisor e/ou lanterna e/ou farol poderáser reparado ou deverá ser trocado. O pára-brisa e oretrovisor são os itens que podem ser reparados.


O Segurado deverá contatar a Central 24 Horas deAtendimento da Seguradora, para a solicitação deaprovação e liberação do reembolso dos serviços,previamente à sua execução.

3. SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

Na hipótese de o serviço ser executado por prestadorescolhido pelo Segurado, este deverá requerer, antesdo início da realização do serviço, a aprovação e liberaçãoda Seguradora, sob pena de perda de direito ao pagamentoda garantia.

O reembolso será liberado exclusivamente com o envio daNota Fiscal do atendimento, que deverá ser de empresadevidamente regularizada para a prestação do serviço eemitida em nome do Segurado, sob pena de perda de direitoao reembolso.

18.4745-0 PSCG24AUTOVD01070648

4. LIMITE MÁXIMO DE REEMBOLSO

O reembolso não poderá exceder ao valor constante natabela a seguir.

A categoria tarifária do veículo consta na apólice deseguro.



CLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DA FRANQUIA

1. GARANTIA CONCEDIDA

A presente cobertura tem como objetivo garantir aoSegurado, mediante pagamento de prêmio adicional, ovalor integral da franquia contratada, exclusivamenteno 1º sinistro coberto, indenizável e onde ocorracobrança de franquia para o casco.


Além daqueles já mencionados nas condições geraisdo seguro de automóvel, não se encontram cobertosos riscos e prejuízos abaixo citados:

a) Pagamento de franquia das coberturas de RCF-V,acessórios, equipamentos especiais, carroçariase demais coberturas que possuam um valor defranquia estipulado na apólice;

b) Sinistros cujo valor dos reparos não atinjam omontante da franquia estipulada na apólice.

3. SINISTROS

O pagamento da garantia, na hipótese de ocorrência de sinis-tro de perda parcial coberto e indenizado, nos termos estipu-lados por esta cláusula, será realizado diretamente pelaSeguradora à oficina responsável pelo reparo do veículo,e somente após entrega do bem devidamente consertado.

4. REINTEGRAÇÃO DO CAPITAL SEGURADO

A cobertura fornecida por esta cláusula cessa após opagamento da franquia, nos termos da presentecláusula, ou no final da vigência do seguro e/ou destacláusula, sendo facultado ao Segurado, mediante acordocom a Seguradora, proceder à reintegração do capitalsegurado após cada sinistro, através de pagamentoadicional de prêmio.

CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00 NO VALOR DA FRANQUIA

RISCOS COBERTOS

Exclusivamente na ocorrência do primeiro sinistrocoberto, indenizável e onde ocorra cobrança de franquiapara o casco, esta cobertura garantirá o desconto deR$ 200,00 na franquia contratada/estipulada na apólice.

CATEGORIA PÁRA-BRISAVIDRO

TARIFÁRIA E VIGIA FAROL LANTERNA

DO VEÍCULO (TRASEIRO)LATERAL

10 e 14 350,00 90,00 180,00 46,00

20 315,00 130,00 300,00 130,00

Valores em Reais

Esta cláusula não se aplica às franquias de acessórios,equipamentos especiais, carroçaria, RCF-V e outrascoberturas que possuam franquia.

18.4745-0 PSCG24AUTOVD010706 49

CLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DE COBERTURA PARA VEÍCULOS REBOCADOS


A Seguradora garante ao Segurado o reembolso dasquantias que for obrigado a pagar em decorrência dedanos materiais causados exclusivamente a veículosrebocados (automotor de via terrestre), durante a operaçãode reboque, desde que o acidente se verifique fora doslocais de propriedade do Segurado ou por ele ocupados.

2. RISCOS COBERTOS

Por esta cláusula particular, consideram-se cobertosos danos materiais ocasionados ao veículo rebocado(automotor de via terrestre):

• De terceiros em poder do Segurado, durante aoperação de reboque;

• Em virtude de prestação de serviços especializadosde natureza técnico-profissional a que se destine oveículo segurado e não relacionados com sualocomoção;

• Durante as operações de seu carregamento edescarregamento no veículo segurado.


Além das exclusões previstas nas Condições Gerais doseguro de RCF-V, esta cláusula não cobre a indenizaçãointegral ou parcial de roubo e/ou furto do veículorebocado bem como os danos nele existentes antes dese iniciar a operação de reboque.

A presente Cláusula não cobre danos ocasionados aterceiros pelo veículo segurado e/ou rebocado.

4. LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

O l imite máximo de indenização será a verbacontratada para cobrir os Danos Materiais.

5. FRANQUIA

Será deduzida por evento e por veículo rebocadosinistrado, uma franquia obrigatória cujo valor estáexpresso na apólice.

O Segurado poderá contratar a presente cobertura semaplicação da franquia acima mencionada, estando cientede que tal opção acarretará o conseqüente agravamentodo prêmio.

CLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DE COBERTURA DE DANOS CORPORAIS A DIRIGENTES,SÓCIOS, EMPREGADOS E PREPOSTOS


A Seguradora garante ao Segurado o reembolso dasquantias que for obrigado a pagar em decorrência dedanos corporais causados pelo veículo seguradoexclusivamente a seus dirigentes, sócios, empregadose prepostos e, ainda, as pessoas que dele dependameconomicamente, desde que o acidente se verifiquefora dos locais de sua propriedade ou por ele ocupado.

2. RISCOS COBERTOS

Consideram-se riscos cobertos os danos corporaiscausados pelo veículo segurado exclusivamente aosdirigentes, sócios, empregados e prepostos do Seguradoe, ainda, as pessoas que dele dependam economicamente.

3. LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

O limite máximo de indenização será a verba contratadapara cobrir os Danos Corporais.

18.4745-0 PSCG24AUTOVD01070650

CLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROS (APP)

1. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO (TITULAR) DURANTE AVIGÊNCIA DA APÓLICE

1.1. No caso de inclusão, exclusão ou substituição deveículo(s), o titular da apólice deverá fazer o pedido porescrito à Seguradora, mencionando a(s) nova(s)característica(s), a fim de que seja emitido o endossocom as alterações.

1.2. A responsabilidade da Seguradora terá início no diaseguinte ao da data do recebimento do pedido de inclusãoou substituição formulado, por escrito, pelo titular daapólice. A exclusão será feita a partir da data dorecebimento, pela Seguradora, do pedido por escrito dotitular da apólice.

1.3. A responsabilidade da Seguradora somente seiniciará a partir do dia seguinte ao da data do recebimento,por escrito, do aviso que informe o retorno do veículoà circulação.

1.4. Ocorrendo acidente que possa acarretar aresponsabilidade da Seguradora, deverá serimediatamente comunicado pelo titular da apólice,passageiros ou seus beneficiários no formulário “Avisode Sinistro”. Na hipótese de não ser possível a remessado formulário, a comunicação deverá ser dada por cartaregistrada, telefone ou fax dirigido à Seguradora ou aoseu representante legal, sem prejuízo da remessa, omais breve possível, do formulário em questão.

1.5. Da comunicação por carta, telefone ou fax deverãoconstar: data, hora, local, causa do acidente e númerode passageiros.

1.6. O passageiro acidentado deverá recorrerimediatamente, às suas custas, aos serviços demédicos legalmente habilitados, submetendo-se aotratamento exigido para uma cura completa.

1.7. O titular da apólice se obriga:

a) A declarar, na proposta do seguro a existência dequaisquer outros seguros de Acidentes Pessoais;

b) A comunicar imediatamente à Seguradora, porescrito, a efetivação posterior de outros seguros deAcidentes Pessoais.

2. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS – RECEBIMENTO DAINDENIZAÇÃO

2.1. As garantias concedidas, por passageiro, constamexpressamente da apólice.

2.2. O pagamento das indenizações devidas por forçado presente seguro será feito, no caso de Morte, 50%ao cônjuge sobrevivente e 50% aos herdeiros legais.Inexistindo sociedade conjugal, aos herdeiros legaisem partes iguais. Em caso de Invalidez Permanente

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Perda total da visão de ambos os olhos 100Perda total do uso de ambos os membros superiores 100Perda total do uso de ambos os membros inferiores 100Perda total do uso de ambas as mãos 100Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior 100Perda total do uso de uma das mãos e um dos pés 100Perda total do uso de ambos os pés 100Alienação mental total incurável 100

Perda total da visão de um olho 30Perda total da visão de um olho, quando o Segurado já nãotiver a outra vista 70Surdez total incurável de ambos os ouvidos 40Surdez total incurável de um dos ouvidos 20Mudez incurável 50Fratura não consolidada do maxilar inferior 20Imobilidade do segmento cervical da coluna vertebral 20Imobilidade do segmento toraco-lombo-sacro da coluna vertebral 25

Perda total do uso de um dos membros superiores 70Perda total do uso de uma das mãos 60Fratura não consolidada de um dos úmeros 50Fratura não consolidada de um dos segmentos rádio-ulnares 30Anquilose total de um dos ombros 25Anquilose total de um dos cotovelos 25Anquilose total de um dos punhos 20Perda total do uso de um dos polegares, inclusive - metacarpiano 25Perda total do uso de um dos polegares, exclusive - metacarpiano 18Perda total do uso da falange distal do polegar 9Perda total do uso de um dos dedos indicadores 15Perda total de um dos dedos mínimos ou um dos dedos médios 12Perda total do uso de um dos dedos anulares 9Perda total de uso qualquer falange, excluídas as de polegar:indenização equivalente a 1/3 do valor do dedo respectivo

Perda total do uso de um dos membros inferiores 70Perda total do uso de um dos pés 50Fratura não consolidada de um fêmur 50Fratura não consolidada de um dos segmentos tíbio-peroneiros 25Fratura não consolidada da rótula 20Fratura não consolidada de um pé 20Anquilose total de um dos joelhos 20Anquilose total de um dos tornozelos 20Anquilose total de um quadril 20Perda parcial de um dos pés, isto é, perda de todos os dedose de uma parte do mesmo pé 25Amputação do 1º (primeiro) dedo 10Perda total do uso de uma falange do 1º dedo, indenização equivalentea 1/2, e dos demais dedos, equivalentes a 1/3 do respectivo dedoAmputação de qualquer outro dedo 3Encurtamento de um dos membros inferiores• de 5 (cinco) centímetros ou mais 15• de 4 (quatro) centímetros 10• de 3 (três) centímetros 6• menos de 3 (três) centímetros: sem indenização

I N VA L I D E ZPERMANENTE

PA

RC

IAL

D ISCRIMINAÇÃO(%) SOBRE AIMPORTÂNCIA

SEGURADA

TOTAL

DIVERSAS

MEMBROSSUPERIORES

MEMBROSINFERIORES

3. TABELA PARA O CÁLCULO DA INDENIZAÇÃO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE

prezado (a) cliente, -...

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