prestaÇÃo de contas 2017 -...

Conselho Regional de Administração do Pará

PRESTAÇÃO DE CONTAS 2017

CRA-PA

RELATÓRIO DE GESTÃO DO EXERCÍCIO 2017

Belém - PA / 2018


Relatório de Gestão do Exercício de 2017

Relatório de Gestão do exercício de 2016

apresentado aos órgãos de controle interno e externo como

prestação de contas anual a que esta Unidade está obrigada nos

termos do art. 70 da Constituição Federal, elaborado de acordo

com as disposições orientações contidas no sistema e-Contas, da

IN TCU nº 63/2010, da Decisão Normativa TCU nº 161/2017,

da Portaria TCU nº 64/2018.

Unidade apresentadora responsável pela elaboração

do Relatório de Gestão - Conselho Regional de

Administração do Pará / CRA-PA

Belém(PA), 22 de fevereiro de 2018


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Lista de abreviaturas

Sigla/abreviação Significado

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

ADM Administrador

AMORT Amortização

BR Brasil

C/ Conta

C/C Conta Corrente

CEP Código de Endereçamento Postal

CFA Conselho Federal de Administração

CLT Consolidação das Leis do Trabalho

CNPJ Cadastro Nacional de Pessoal Jurídica

CRA Conselho Regional de Administração

CRA-PA Conselho Regional de Administração do Pará

DA Dívida Ativa

DESLOC Deslocamento

DESP Despesa

DN Decisão Normativa

EMOL Emolumentos

ENANGRAD Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração

ENADE Exame Nacional de Desempenho de Estrudante

ENEAD Encontro Nacional de Estudantes de Administração

ENBRA Encontro Brasileiro de Administração

FGTS Fundo de Garantia do Tempo de Serviço

FIA Fórum Internacional de Administração

FISC Fiscalização

IES Instituições de Ensino Superior

IN Instrução Normativa

INSS Instituto Nacional do Seguro Social

ISS Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza

LAI Lei de Acesso à Informação

MBA Master in Business Administration

MPEs Programa de Capacitação e Formação em Micro e Pequenas Empresas

NBC T Normas Brasileiras de Contabilidade

OF Ofício

PA Processo Administrativo

PF Pessoa Física

PJ Pessoa Jurídica

PRA Programa de Relacionamento Acadêmico

RN Resolução Normativa

RT Responsável Técnico

SERASA Centralização de Serviços dos Bancos

SISCONTW Sistema de Contabilidade para Windows

PA Pará

TCU Tribunal de Contas da União

TI Tecnologia da Informação

UCAdm Universidade Coorporativa do Administração


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Lista de Figuras

Figura 1 - Organograma Funcional do Conselho Regional de Administração..................................13

Figura 2 - Identidade Organizacional ................................................................................................16

Figura 3 - Mapa Estratégico...............................................................................................................17

Figura 4 - Estrutura de Governança....................................................................................................44

Lista de Tabelas

Tabela 1 - Macroprocessos Finalistico...............................................................................................15

Tabela 2 - Desempenho Orçamentário - Receita................................................................................26

Tabela 3 - Desempenho Orçamentário - Despesa..............................................................................25

Tabela 4 - Superavit Orçamentário.....................................................................................................26

Tabela 5 - Demonstrativo Sintético do Balanço Patrimonial.............................................................27

Tabela 6 - Origens das Receitas.........................................................................................................28

Tabela 7 - Comparativo da Receita Arrecadada 2016 e 2017............................................................28

Tabela 8 - Disponível em 2016 e 2017...............................................................................................29

Tabela 9 - Composição das Receitas de Serviços..............................................................................29

Tabela 10 - Comparativo da Receita Orçada com a Arrecadada.............................................29/30/31

Tabela 11- Desempenho Comparativo das Despesas Realizadas em 2016 e 2017............................32

Tabela 12 - Comparativo das Despesas Realizadas em 2016 e 2017.......................................32/33/34

Tabela 13 - Relação de Empenhos por Modalidade.......................................................................... 34

Tabela 14 - Indicadores de Desempenho Financeiro.........................................................................37

Tabela 15 - Demonstrativo de Arrecadação.......................................................................................38

Tabela 16 - Demonstrativo Recuperação da Dívida Ativa.................................................................39

Tabela 17 - Demonstrativo de Registrados PF e PJ...........................................................................40

Tabela 18 - Demonstrativo das Ações de Fiscalização......................................................................42

Tabela 19 - Demonstrativo de Funcionários.................................................................................48/49

Tabela 20 - Provimento de Cargos por Faixa Etária..........................................................................50

Tabela 21 - Provimento de Cargos por Escolaridade.........................................................................50

Tabela 22 - Quadro e Pessoal 2016....................................................................................................51

Tabela 23 - Quadro de Pessoal 2017..................................................................................................51

Tabela 24 - Demonstrativo Comparativo Despesa com Pessoal – 2016 e 2017 ................................ 51

Tabela 25 - Balanço Financeiro - Receitas....................................................................................57/58

Tabela 26 - Balanço Financeiro - Despesas.......................................................................................58

Tabela 27 - Balanço Patrimonial Comparado - Ativo.......................................................................59

Tabela 28 - Balanço patrimonial comparado - Passivo......................................................................59

Tabela 29 - Bens Patrimoniais Móveis por Conta..............................................................................60


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Lista de Gráficos

Gráfico 1 - Demonstrativo da Receita................................................................................................38

Gráfico 2 - Demonstrativo Recuperação Dívida Ativa......................................................................39

Gráfico 3 - Demonstrativo de Registrados Pessoa Física...................................................................41

Gráfico 4 - Demonstrativo de Registrados Pessoa Jurídica................................................................41

Gráfico 4 - Demonstrativo de Registrados Pessoa Jurídica................................................................38

Gráfico 5 - Demonstrativo Atendimento aos usuários.......................................................................54

Anexos e Apêndices

• Apêndice 01 - Balanço Orçamentário.

• Apêndice 02 - Balanço Financeiro.

• Apêndice 03 - Balanço Patrimonial.

• Apêndice 04 - Comparativa Despesa Paga.

• Apêndice 05 - Comparativo Receita.

• Apêndice 06 - Demonstração Fluxo de Caixa.

• Apêndice 07 - Proposta Orçamentária.

• Apêndice 08 - Variações Patrimoniais.

• Apêndice 09 - Notas Explicativas.

• Apêndice 10 - Declaração de Renda e Bens.

• Apêndice 11 - Parecer Comissão Tomada de Contas.

• Apêndice 12 - Ata da Reunião Plenária aprovando as Contas.

• Apêndice 13 - Relatório dos Auditores Independentes sobre as Demonstrações Contábeis.


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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO 8/9

1. VISÃO GERAL DA UNIDADE PRESTADORA DE CONTAS 10

1.1. Identificação da Unidade 10

1.2. Finalidade e competências 10

1.3. Normas e regulamentos de criação, alteração e funcionamento da entidade 11

1.4. Breve histórico do órgão ou da entidade 12

1.5. Organograma 13

1.6. Competências e atribuições das respectivas áreas 14

1.7. Macroprocessos finalísticos 15

2. PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL E DESEMPENHO ORÇAMENTÁRIO

E OPERACIONAL 16

2.1. Planejamento Organizacional 16

2.1.1. Descrição sintética dos objetivos do exercício 18

2.1.2. Vinculação dos planos da unidade com as competências institucionais

e outros planos 24

2.1.3. Formas e instrumentos de monitoramento da execução e resultados

dos planos 24

2.2. Desempenho Orçamentário 25

2.2.1. Execução física e financeira das ações 27

2.2.2. Execução descentralizada com transferência de recursos 27

2.2.3. Informações sobre a realização das receitas 28

2.2.4. Informações sobre a execução das despesas 31

2.3. Desempenho Operacional 35

2.4. Apresentação e análise de indicadores de desempenho 37

3. GOVERNANÇA 44

3.1. Descrição das estruturas de governança 44

3.2. Informações sobre dirigentes e colegiados 45

3.3. Atuação da unidade de auditoria interna 46

3.4. Atividades de correição e apuração de ilícitos administrativos 47

3.5. Gestão de riscos e controles internos 47

3.6. Política de remuneração dos administradores e membros de colegiados 48

4. ÁREAS ESPECIAIS DE GESTÃO 49

4.1.1. Estrutura de pessoal da unidade 50

4.1.2. Demonstrativo das despesas com pessoal 51

4.1.3. Gestão de riscos relacionados a pessoal 52

4.1.4. Contratação de mão-de-obra temporária 52

4.2. Gestão da tecnologia da informação 52

4.2.1. Principais sistemas de informações 53

5. RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE 55

5.1. Canais de acesso do cidadão 55

5.2. Aferição do grau de satisfação dos cidadãos-usuários 56

5.3. Mecanismo de transparência das informações relevantes sobre a atuação da unidade 56

5.4. Medidas para garantir a acessibilidade aos produtos relevantes sobre a atuação

da unidade 56


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6. DESEMPENHO FINANCEIRO E INFORMAÇÕES CONTÁBEIS 57

6.1. Desempenho financeiro no exercício 57

6.2. Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do

patrimônio e avaliação e mensuração de ativos e passivos 59

6.3. Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade 61

6.4. Demonstrações contábeis exigidas pela Lei 4.320/64 e notas explicativas 61

7. CONFORMIDADE DA GESTÃO E DEMANDAS DE ÓRGÃOS DE CONTROLE 62

7.1. Tratamento de determinações e recomendações do TCU 62

7.2. Tratamento de recomendações do Órgão de Controle Interno 62

7.3. Medidas administrativas para apuração de responsabilidades por dano ao Erário 62

8. OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES 63


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APRESENTAÇÃO

O presente Relatório de Gestão integra o processo de prestação de contas apresentado ao

Tribunal de Contas da União (TCU), e à sociedade. De maneira sintética e de fácil compreensão,

apresenta o planejamento e resultados das ações empreendidas pelo Conselho Regional de

Administração do Pará (CRA-PA), com o propósito de cumprir suas competências legais e

institucionais como órgão de fiscalização profissional, demonstrando, também, a forma racional e

responsável com que se utilizou dos recursos orçamentários e financeiros de que dispunha em 2017.

O CRA-PA, como órgão regulamentador, fiscalizador e representativo da profissão de

Administrador, pauta suas ações na orientação dos profissionais, na fiscalização, ao exercício ilegal

praticado por pessoas não autorizadas por lei. Age, ainda, na valorização da profissão e dos

profissionais junto à sociedade civil e aos poderes constituídos.

Em relação às realizações no âmbito da gestão, destacam-se:

• Incremento das atividades precípuas e fins como meta prioritária em cumprimento ao

Regimento (Fiscalização, Ética e Atendimento);

• Interiorização das atividades técnicas administrativas e fiscalizatórias abrangendo todo

Estado do Pará;

• Ampliação de atividades de fiscalização e visitação às empresas e órgãos públicos;

• Atualização dos bens e patrimônio;

• Resgate da adimplência cumprindo os procedimentos previstos em leis e normativos,

com ações de cobrança e ajuizamento das ações de execução fiscal;

• Reestruturação organizacional e funcional dos setores, adequando cargos e funções às

respectivas formações profissionais e competências;

• Revisão e definição de critérios institucionais para implantação e implementação de

projetos especiais, contratos de serviços e parcerias;

• Profissionalização nas inter-relações pessoais e relações nos processos de trabalho;

• Redução de despesas e controle de gastos;

• Tomada de responsabilidades em processo de gestão e contábil do exercício anterior;

• Representação do CRA-PA em todos os eventos promovidos pelo CFA, entidades de

classe e do setor empresarial e educação;

• Realização de campanhas de divulgação para orientar sobre a importância das ações de

fiscalização e promovendo institucionalmente as prerrogativas do CRA-PA, bem como divulgando

os campos de atuação dos profissionais administradores e tecnólogos.


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• Fortalecimento da imagem do CRA-PA e da profissão de administrador e tecnólogo -

Trata-se de medida cujo objetivo foi participar de seminários, workshops, jornadas e feiras de projeto

de ensino, palestras em Instituições de Ensino, órgãos de representação e articulação política da classe

e ações na mídia.

• Dentro das comemorações dos 52 anos da profissão, o Conselho Regional de

Administração realizou eventos na Assembléia Legislativa e nas Câmara dos Vereadores de Belém e

Ananindeua, e esteve presente em várias cidades do Interior do Estado, além de eventos nas IES;

• O CRA-PA promoveu ações de treinamento e desenvolvimento de seus profissionais.

Para isso atuou de maneira estratégica, promovendo uma série de eventos que foram desde palestras,

simpósios, cursos e treinamentos visando proporcionar a seus associados a ampliação de suas

habilidades profissionais e a inserção no mercado de trabalho;

• Foi desenvolvido um novo site, mais moderno, dinâmico e funcional para fortalecer a

comunicação com os seus públicos. Além dos recursos já adotados, como a integração com as redes

sociais, a automação dos serviços possibilitou uma interatividade ainda maior com os usuários, ênfase

no portal da transparência e uma área de notícias dinâmica e muito mais conteúdo sobre a profissão

e legislação;

• A criação da Comissão de Desenvolvimento Profissional, tendo como objetivo

incentivar e valorizar a participação dos associados nos programas de educação continuada, da

Diretoria de Desenvolvimento Profissional e Social que contemplam a elaboração e realização de

programas e projetos voltados para a capacitação e inserção no mercado de trabalho dos profissionais

registrados.

• A aplicação da tecnologia em práticas como o compartilhamento de servidores e

desktops visando buscar reduzir o desperdício de tempo e aumentar a eficiência dos processos.

Referido relatório foi organizado, elaborado e apresentado de acordo com as disposições

contidas na Instrução Normativa (IN-TCU) nº 63/2010, da Decisão Normativa TCU nº 161/2017, e

da Portaria TCU nº 64/2018.

O corpo do relatório de gestão encontra-se dividido em 7 (sete) capítulos, cujos títulos,

inclusive das seções e subseções que os integram, obedecem à nomenclatura indicada nas fichas da

aba relatório de gestão do Sistema de Prestação de Contas (e-Contas) do Tribunal de Contas da União.

No decorrer do relatório, serão apresentados os resultados obtidos destas ações, bem

como os trabalhos desenvolvidos nas pelas áreas internas do órgão, como relatórios estatísticos de

atendimento, ações de fiscalização, dados contábeis/financeiros, entre outras demandas.

Todas as figuras, quadros e tabelas eventualmente apresentados foram numerados de

maneira sequencial, na ordem em que aparecem no presente relatório.


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1. VISÃO GERAL DA UNIDADE PRESTADORA DE CONTAS:

1.1. Identificação da Entidade:

Denominação Completa Conselho Regional de Administração do Pará

Denominação Abreviada CRA-PA

CNPJ/MF 04.711.149/0001-30

Natureza Jurídica Autarquia Federal

Endereço Postal Rua Osvaldo Cruz, 307, Campina, CEP 66017-090, Belém/PA

Telefone (91) 3202-7889

Endereço Eletrônico [email protected]

Página Internet www.cra-pa.org.br

Principal Atividade: Fiscalização do Exercício das Profissões de Administrador e

Tecnólogo

1.2. Finalidade e competências institucionais das Entidades Jurisdicionadas:

O Conselho Regional de Administração do Pará, autarquia dotada de personalidade jurídica

de direito público, com sede e foro em Belém/PA e jurisdição em todo o território do Estado do Pará,

Criado pela Resolução Normativa CFA nº 2, de 17/01/68, com sede e foro na cidade de Belém e

jurisdição no Estado do Pará, tem por finalidade cumprir e fazer cumprir a legislação que regulamenta

o exercício da profissão de Administrador e a fiscalização das atividades prestadas no campo da

Administração por pessoas físicas e jurídicas; possuindo autonomia técnica, administrativa e

financeira, além de se constituir no conjunto de autarquias do Sistema CFA/CRAs.

O Conselho Regional de Administração do Pará é o órgão normativo, consultivo, orientador,

disciplinador e fiscalizador do exercício da profissão do Administrador, bem como controlador e

fiscalizador das atividades financeiras e administrativas sob sua jurisdição.

De acordo com o art. 8º da Lei 4.769/65, caberá ao Conselho Regional de Administração do

Pará:

Finalidades do CRA-PA

Finalidades Artigos

Dar execução às diretrizes formuladas pelo Conselho Federal de

Administração

8º, letra “a”

Fiscalizar, na área da respectiva jurisdição, o exercício da profissão de

Administrador

8º, letra “b”

Organizar e manter o registro de Administrador 8º, letra “c”

Julgar as infrações e impor as penalidades referidas nesta Lei 8º, letra “d”

Expedir as carteiras profissionais dos Administradores 8º, letra “e”

Elaborar o seu regimento interno para exame e aprovação pelo CFA 8º, letra “f”

Eleger um delegado e um suplente para a assembleia de eleição dos

membros do Conselho Federal, de que trata a alínea a do art.9º. (Incluída

pela Lei nº 6.642, de 1979)

8º, letra “g”


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A norma supracitada ainda elenca como atribuição do Conselho a fiscalização das pessoas

jurídicas que explorem a atividade de Administrador , a emissão de certidões diversas, a cobrança de

anuidades dos registrados, entre outras.

Além das finalidades previstas no art. 8º da Lei nº 4.769, de 09 de setembro de 1965, e no art.

39 do Regulamento aprovado pelo Decreto nº 61.934, de 22 de dezembro de 1967, compete ainda ao

CRA-PA, nos termos do art. 4º do Regimento Interno aprovado pela Resolução Normativa CFA nº

467, de 26 de maio de 2015:

I - baixar atos julgados necessários à fiel observância e execução da legislação referente aos

Profissionais de Administração;

II - propor ao Conselho Federal de Administração o aperfeiçoamento de atos e normas que são

indispensáveis ao cumprimento de suas competências ou ao aprimoramento do exercício profissional;

III - colaborar com os poderes públicos, instituições de ensino, sindicatos e outras entidades de classe,

no estudo de problemas do exercício profissional e do ensino da Administração, propondo e

contribuindo para a efetivação de medidas adequadas à sua solução e aprimoramento;

IV - celebrar convênios, contratos e acordos de cooperação técnica, científica, financeira e outros de

interesse do CRA-PA;

V - dirimir dúvidas ou omissões sobre a aplicação da legislação reguladora do exercício dos

Profissionais de Administração;

VI - indicar, por decisão do seu Plenário, representantes, registrados e em dia com o CRA-PA, para

participar de órgão consultivo de entidades da administração pública direta e indireta, de fundações,

organizações públicas e privadas, quando solicitado por quem de direito;

VII - indicar delegados com funções de representação, de orientação ou de observação a congressos,

seminários, convenções, encontros, concursos, exames ou eventos similares;

VIII - promover estudos, pesquisas, campanhas de valorização profissional, publicações e medidas

que objetivem o aperfeiçoamento técnico e cultural dos Profissionais de Administração;

IX - valorizar, mediante reconhecimento público e premiações, profissionais, personalidades,

empresas e instituições públicas e privadas que tenham contribuído significativamente para o

desenvolvimento da Ciência da Administração no Brasil e, em especial, na jurisdição do CRA-PA;

X - realizar ou apoiar programas que promovam a ampliação do mercado de atuação dos Profissionais

de Administração e das organizações afiliadas;

XI - organizar e manter o registro dos profissionais e das organizações de que tratam os arts. 14 e 15

da Lei n.º 4.769, de 09 de setembro de 1965, a Lei n.º 6.839, de 30 de outubro de 1980, as Resoluções

Normativas e as Deliberações do CFA;

XII - julgar as infrações e impor as penalidades referidas na Lei n.º 4.769/65 e na legislação vigente.

1.3. Normas Relacionadas às Unidades Jurisdicionadas Agregadoras e Agregadas:

a) Lei nº 4.769, de 09/09/1965 - “Dispõe sobre o exercício da Profissão de Administrador e dá

outras providências”;

b) Decreto nº 61.934, de 22/12/1967 - “Dispõe sobre a regulamentação do exercício da profissão

de Administrador, de acordo com a Lei nº 4.769, de 9 de setembro de 1965 e dá outras providências”;

c) Lei nº 7.321, de 13/06/1985 - “Altera a denominação do conselho Federal e dos conselhos

Regionais de Técnicos de Administração”;

d) Regimento Interno aprovado pela Resolução Normativa CFA nº 467, de 26 de maio de 2015.


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1.4. Breve histórico do órgão ou da entidade

A Lei nº 4.769, 9 de setembro de 1965, em seu art 6º, criou o Conselho Federal de

Administração (CFA) e os Conselhos Regionais de Administração (CRAs), constituindo em seu

conjunto uma Autarquia Federal, dotada de personalidade jurídica de direito público, com autonomia

técnica, administrativa e financeira, com o objetivo de cumprir e fazer cumprir a legislação que

regulamenta a profissão de Administrador.

O Conselho Regional de Administração dos Estados do Pará e Amapá, foi instalado em 28 de

abril de 1968 (autorizado pela RN CFTA nº 002/68), em Assembléia Geral, realizada no Salão Nobre

da Associação Comercial do Pará, local onde funcionou até o dia 16 de abril de 1969.

Enquanto não eleitos os membros efetivos e suplentes, foi criada a Junta Administrativa, com

o objetivo de promover medidas preparatórias à execução da Lei 4.769, de 09/09/65.

Em 01/03/2010, com a criação e instalação do CRA/AP, através da Resolução Normativa CFA

nº 382, o CRA passou a denominar-se Conselho Regional de Administração do Pará.

Ao longo desses anos o Conselho funcionou em diversos endereços, dentre eles na Av. Braz

de Aguiar e Rua Ó de Almeida. Em 24/06/96, finalmente o CRA passou a funcionar em sua sede

própria, na Rua Osvaldo Cruz, 307.

Alinhado às demandas da categoria e em parceria com o CFA, o CRA-PA tem atuado

essencialmente na fiscalização do exercício profissional, promoção da ciência da Administração e

valorização dos Administradores. Com mais de 8 mil registrados entre pessoas físicas e jurídicas, o

CRA-PA tem sido um parceiro do administrador paraense atendendo suas demandas e defendendo

seus interesses nos mais variados campos atuação.

CRA-PA no Interior do Estado

A valorização e a regionalização da Administração no interior do estado é parte integrante do

compromisso institucional do CRA-PA. O Regional possui uma Seccional em Santarém/PA e

Representantes nas principais cidades do Interior do Estado.

Os Representantes regionais são responsáveis pela promoção de ações

institucionais do Conselho como: o registro de pessoas física e jurídica, a fiscalização do

exercício profissional de profissionais e empresas, além do relacionamento com o poder público e as

faculdades e universidades que formam os futuros administradores.

Ambiente de atuação do Administrador

Os profissionais podem atuar em instituições, empresas, sociedades, fundações, etc, em cujos

departamentos há cargos e/ou funções que se utilizam de técnicas da administração. No âmbito de

pessoa jurídica, a fiscalização se dá em empresas que atuam em área privativa do administrador.

A Administração é uma área muito ampla, onde pode-se desfrutar de vários campos de atuação.

O administrador pode trabalhar em todos os setores econômicos e em empresas de todo porte. As

suas principais áreas de atuação são: Gestão financeira, administração de gestão, gestão de recursos

humanos, o planejamento estratégico, marketing, logística, produção e vendas.

As empresas de grande ou pequeno porte procuram administradores para atuar nas mais diversas áreas

da empresa, muitos administradores tornam-se empresários donos do próprio negócio. Também pode

se trabalhar empresas públicas ou privadas, ou ainda em empresas do ramo industrial, comercial,

serviços ou rural, além de atuar como consultor e perito.


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1.5. Da Organização

O Conselho Regional de Administração tem a seguinte estrutura básica:

Apresentação do organograma com as competências e atribuições

Figura 1

1.6. Competências e atribuições das respectivas áreas

PLENÁRIO - O Plenário do CRA-PA é o órgão de deliberação no âmbito de sua jurisdição, composto

por 9 (nove) conselheiros efetivos e 9 (nove) suplentes. Compete ao Plenário: exercer ação

disciplinar; analisar processos de fiscalização e registro de PF e PJ; deliberar e apreciar assuntos da

legislação específica, inclusive pareceres e orientações de caráter normativo, aprovar os balancetes

de receita e despesa, o balanço do exercício, a prestação de contas, os relatórios de gestão, zelar,

cumprir e fazer cumprir todas as normas estabelecidas nas leis vigentes e no Regimento. O Plenário,

especialmente convocado para esse fim, funcionará como Tribunal Regional de Ética.

GERÊNCIA

COORDENADORIA ADMINIST. E FINANCEIRA

PLENÁRIO

Ouvidoria Tribunal de Ética

Financeiro, RH e Contas a Pagar

rança

Assessoria Contábil

Dívida Ativa e Contas a Receber

rança

Registro e Cadastro

rança

Serviços Auxiliares

rança

Institucional e Eventos

rança

Fiscalização

rança

PRESIDÊNCIA

Diretoria de Fiscalização e Registro

rança

Diretoria de Administ. e Finanças

rança

Diretoria de Desenv. Profissional e Social

rança

Diretoria de Gestão Empresarial

rança

Gabinete Assessoria Jurídica


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DIRETORIA EXECUTIVA - De acordo com o Regimento Interno da Entidade a Diretoria Executiva

é composta pelo Presidente; Vice-Presidente; Diretor Administrativo e Financeiro; Diretor de

Fiscalização e Registro; Diretor de Desenvolvimento Profissional e Social, Diretor de Gestão

Empresarial.

Dar cumprimento às decisões aprovadas pelo Plenário. Cumprir as diretrizes por meio de planos,

metas e estratégias para garantir a adequada e eficaz consecução dos objetivos do CRA-PA. É

representada pelo presidente, vice-presidente, diretor administrativo e financeiro, diretor de

fiscalização e registro, diretor de desenvolvimento profissional e social.

PRESIDÊNCIA - Administrar, estabelecer diretrizes, representar legalmente o CRA-PA e presidir as

sessões plenárias; constituir comissões e grupos de trabalho; autorizar. despesas e pagamentos; adotar

providências e atos de gestão administrativa que se fizerem necessários aos interesses do Conselho e

à profissão de Administrador.

ASSESSORIA JURÍDICA - A área jurídica assessora legalmente à Presidência, a Diretoria, o público

interno nos assuntos jurídicos pertinentes ao CRA-PA, assegurando que os atos e fatos

administrativos produzidos pelo Conselho estejam dentro da legalidade; patrocinar e acompanhar os

processos judiciais, visando defender juridicamente os interesses do CRA-PA.

GABINETE - Secretariar as sessões plenárias, elaborar e proceder à leitura das atas; providenciar a

elaboração e publicação das resoluções, avisos, ordens de serviço e demais expedientes resultantes

de deliberação do plenário; expedir convocações e comunicações aos Conselheiros; coordenar as

atividades da Secretaria do Plenário.

GERÊNCIA- Assegurar e conduzir, estratégica e operacionalmente, a política da entidade nas áreas

administrativa e fiscalização, dar suporte gerencial e estrutural às áreas e às seccionais; promover a

integração da Presidência com o corpo diretivo do Conselho., supervisionar e acompanhar as

atividades das áreas de atendimento, registro, fiscalização, acervo técnico, recursos humanos e

serviços operacionais, visando assegurar o controle e a execução das atividades de acordo com o

planejamento do CRA-PA.

COORDENADORA ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA - Supervisionar a área de Cobrança e

Tesouraria nas atividades de contas a pagar e a receber, visando assegurar o cumprimento das

obrigações financeiras e o recebimento dos créditos dentro dos prazos legais. Executar os processos

de pagamento e cumprir os compromissos financeiros da entidade; registrar os recebimentos e efetuar

as respectivas baixas no sistema, controlar os saldos bancários. Conduzir todas as atribuições

relacionadas à prestação de serviços de terceiros, de forma a atestar sua efetividade e eficácia; zelar

pela manutenção preventiva do Conselho; controlar e armazenar os documentos físicos e digitais do

CRA-PA, mantendo-os em perfeito estado de conservação. Manter o controle e registro dos bens

patrimoniais e fazer inventário anual.

ASSESSORIA CONTÁBIL - Planejar e organizar as atividades da contabilidade geral, assegurando

que todos os registros sejam feitos de acordo com a legislação e com os princípios e normas contábeis

aplicadas ao setor público, dentro dos prazos, das normas e procedimentos estabelecidos pelo CRA-

PA; elaborar e acompanhar o Orçamento e fazer as reformulações orçamentárias.


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1.7. Macroprocessos finalísticos

Os macroprocessos do CRA-PA constituem informações que permitem uma visão objetiva das

atividades finalísticas, conforme o quadro abaixo, tendo em vista o impacto significativo da utilidade

desta Entidade Pública para o usuário-cidadão.

Macroprocessos Finalísticos

Macroprocessos

Descrição

Produtos e

Serviços

Principais

Clientes

Unidades

Responsáveis

Registro de

Profissional

Registro da Pessoa

Física formada em

cursos vinculados à Lei

Federal nº 4.769/65 e

Resoluções do CFA

Registro

Pessoas Física,

como Profissional

do Sistema

Setor de Registro e

Cadastro

Registro de Empresas

Registro da Pessoa

Jurídica que presta

serviços vinculados à

Lei Federal nº 4.769/65

Registro

Pessoas Jurídicas

Setor de Registro e

Cadastro

Registro de Acervo

Técnico - Anotação

de Responsabilidade

Técnica

Documento emitido

para empresas e

profissionais para

registrar a sua

responsabilidade

técnica nas obras ou

serviços contratados.

RCA - ART

Profissionais e

Empresas

Setor de Registro e

Cadastro

Fiscalização do

Exercício Profissional

Manter Regular o

Exercício da Profissão

de Administrador e

Tecnólogo

Fiscalização

Pessoas Físicas e

Jurídicas

Setor de

Fiscalização

Fonte: Diretoria de Fiscalização e Registro

Tabela 1


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2. PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL E DESEMPENHO ORÇAMENTÁRIO E

OPERACIONAL

2.1. Planejamento organizacional

A macro-estratégia definida, de forma participativa, por esta gestão para o CRA-PA em 2017

foi voltada para conquistar o mercado profissional do administrador, buscando visibilidade junto a

empresas, organizações públicas e privadas e de suas entidades representativas na sociedade.

A Vetorização das ações estratégicas para a valorização do profissional de administração, o

fortalecimento da imagem do Conselho e distintas formas de contribuição a sociedade em que ele

está inserido.

As áreas de interesse e participação desenvolvidas em vários segmentos onde se destaca a

fiscalização do exercício profissional e as ações para o aumento do número de associados.

A eficácia do Planejamento Estratégico requereu uma administração participativa dos

Conselheiros, a decisão de contribuir para que os resultados fossem efetivamente alcançados, com

vistas ao cumprimento da missão institucional do CRA-PA.

Análise de ambiente interno: Acompanhar o orçamento financeiro do CRA-PA; Necessidade

de atualizar e modernizar os processos internos; Acompanhar mensalmente os resultados dos

relatórios de atividades das diretorias e relatórios orçamentários; Verificar atualização dos contratos

junto aos prestadores de serviços e licitações

Análise de ambiente externo: Monitorar os canais de comunicação; Dar feedbacks aos profissionais que procuram a instituição; Situação política e econômica do pais; Mercado de trabalho para os profissionais de administração.

Ainda assim, como lenitivo institucional e administrativo ao CRA-PA para o cumprimento ao

Plano de Ações em 2017, estabelecemos a Identidade Organizacional do Conselho, conforme figura

abaixo:

Figura 2

Missão: Fiscalizar, defender,

fortalecer e valorizar a profissão.

Promover a Ciência da

Administração, valorizando as

competências profissionais, a

sustentabilidade das organizações e o

desenvolvimento do País.

Visão: Ser uma Entidade de classe

reconhecida pela sociedade,

estratégica e de referência para o

desenvolvimento da profissão no

estado do Pará e capaz de assegurar a

atuação plena dos profissionais de

Administração.

Valores: Pautar as ações em valores

éticos e morais. Competência, Inovação,

Credibilidade, Responsabilidade Social,

Eficácia, Eficiência, Comprometimento.


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Mapa Estratégico

Resultados Institucionais

Ações Estratégicas

Pessoas e Tecnologia

Financeira

Figura 3 - Mapa Estratégico

Fortalecer a imagem do

CRA-PA e dos

profissionais de

Administração perante a

sociedade

Atuar como

fator de

proteção da

sociedade

Firmar parcerias

estratégicas

Valorizar e

defender a

profissão

Intensificar as ações de

fiscalização e registro

Promover integração

institucional com

entidades representativas

Defender, ampliar e

consolidar o mercado de

trabalho dos profissionais

de Administração Estimular o aprendizado

contínuo dos associados

Interagir com o Sistema

Educacional

Fortalecer a inserção dos

profissionais de

Administração no

mercado de trabalho

Zelar pelos

princípios éticos

de atuação

profissional

Divulgar as funções dos

profissionais de

Administração junto às

organizações e sociedade

Posicionar o CRA-PA

perante temas emergentes

da sociedade

Acompanhar e propor

matérias sobre a

regulamentação do campo

atuação

Modernizar métodos

e processos internos

de trabalho

Garantir sustentabilidade

orçamentária e financeira

do CRA

Fortalecer conhecimentos

técnicos e habilidades dos

colaboradores

Proporcionar um clima

organizacional

favorável à inovação,

aos desafios e ao

crescimento profissional

Otimizar os custos

operacionais do

Conselho

Reduzir a

inadimplência


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O mapa estratégico do CRA-PA traduz a missão, a visão e a estratégia da organização em

um conjunto abrangente de objetivos que direcionam o comportamento e o desempenho da

instituição. Os propósitos do mapa são definir e comunicar, de modo claro e transparente a todos os

níveis gerenciais e servidores, o foco e a estratégia de atuação escolhidos pelo Conselho Regional de

Administração do Pará, a forma como suas ações impactam no alcance dos resultados desejados

subsidiar a alocação de esforços e evitar a dispersão de ações e de recursos.

O mapa estratégico do CRA está estruturado em quatro perspectivas: institucional, áreas de

atuação, pessoas e tecnologia e financeira. Essas perspectivas representam um encadeamento lógico

da estratégia de atuação do Conselho. Cada uma engloba um conjunto de objetivos estratégicos que

retratam os principais desafios a serem enfrentados pelo CRA no alcance de sua visão de futuro e no

cumprimento de sua missão institucional.

A tradução da estratégia por meio do mapa cria referencial comum e de fácil compreensão

para unidades e servidores da organização.

O conjunto de relações de causa e efeito apresentados no mapa estratégico comunica que, a

partir da Perspectiva Financeira, de forma participativa, a execução orçamentária deverá melhorar

continuamente, a Administração implementará política de Gestão de Pessoas, com ênfase na melhoria

da Cultura Organizacional e da intensificação do uso da Tecnologia da Informação e da Comunicação.

Dessa forma, os processos internos serão continuamente melhorados em relação aos seus

procedimentos de trabalho, buscando sempre garantir, a qualidade, funcionalidade e segurança da

estrutura física, aperfeiçoando a melhoria do relacionamento institucional interno e externo, bem

como adequando a estrutura organizacional à estratégia.

O Mapa Estratégico do CRA-PA demonstra, de forma simples e objetiva, o pensamento

complexo e sistêmico, obtido a partir das discussões que abrangeram todos os segmentos da

Entidade.

O Planejamento Estratégico do CRA-PA prevê a consolidação da visão traçada até o ano de

2018. Durante esse período, serão realizadas atividades de acompanhamento e de avaliação das metas

descritas para ajustes e adaptação à realidade, em função de fatores intervenientes de caráter interno

e externo.

2.1.1. Descrição sintética dos objetivos do exercício

Objetivos: 1)

Fortalecer a imagem do CRA-PA e dos profissionais de Administração

perante a Sociedade

Estratégias/Atividades:

- Cerimônia de entrega de carteiras de identidade profissional.

- Informativo online do CRA-PA.

- Apoio a eventos promovidos pelas entidades da área de administração.

- Dia do Administrador.

- Interiorização das atividades do CRA-PA, com a nomeação de Representantes nos municípios.

- Relacionamento sócio-político-institucional.

- Criar material institucional, digital e impresso, para divulgação da profissão.

- Divulgação das ações Regional por meio de palestras institucionais e profissionalizantes, campanhas

publicitárias em tv, rádio e jornais e incremento das Mídias Sociais.


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- Firmar parcerias com o objetivo de o fortalecimento da relação com o associado, que se sentem

satisfeitos ao usufruírem de vantagens exclusivas. Como estratégia principal, oferecem-se descontos

e gratuidades na aquisição de produtos e serviços dos parceiros.

- Estabelecer relacionamento efetivo com entidades para o desenvolvimento de atividades que

promovam, estimulem e valorizem o profissional de administração.

Objetivos: 2) Incremento nas ações de fiscalização e registro


- Fiscalização de empresas privadas, órgãos públicos e prestadoras de serviços.

- Interiorização da fiscalização.

- Execução do Programa de Novos Registros.

- Levantamento junto as Instituições de Ensino Superior da Capital e do Interior dos alunos que estão

no último semestre dos cursos de bacharelado em Administração e Tecnologia na área de Gestão.

- Visita as IES, aos Coordenadores do Curso e alunos, especificamente, aos que irão concluir o Curso

de Administração e Tecnologia em Gestão, com esclarecimentos e/ou palestra sobre o CRA-PA e a

importância do registro profissional, com agendamento de data para o Registro dos formandos no

CRA.

- Aproximar os graduandos em administração, ao CRA-PA, por meio de palestras e presença efetiva

no meio acadêmico e nas formaturas das IES.

- Levantamento das Cidades do Interior que possuem Representantes do CRA-PA, para contato com

os mesmos, bem como com os Coordenadores do CRA em Santarém e Marabá, para viabilizar o

registro dos formandos do interior.

- Verificação das listas enviadas anteriormente pelas IES com nome dos alunos que já concluíram os

cursos.

- Levantamento dos profissionais que realizaram a Pré-Inscrição pelo Incorp Net, porém, não

efetivaram o registro.

- Levantamento dos Profissionais que já possuem registro no Conselho, mas, estão com Registro

Provisório, ou seja, ainda não apresentaram diploma.

- E-mail, através da mala direta do CRA, prestando informações referentes a questionamentos e

dúvidas sobre os procedimentos para o registro profissional, área de atuação e o CRA-PA.

- Divulgação do registro profissional no CRA, através de folders, rádios, jornais e outros meios.

- Detectar nos órgãos públicos e empresas privadas os profissionais que estão atuando sem o registro.

- Acompanhar os processos licitatórios nos diversos segmentos.

- Fiscalizar os concursos públicos cujos cargos estão dentro do campo privativo do Administrador.

Objetivos: 3) Estimular o aprendizado contínuo dos associados


- Promover cursos de capacitação profissional.

- Realizar curso sobre Responsabilidade Técnica.

- Renovar a parceria com o CRA-RJ para a disponibilização de cursos online através da Universidade

Corporativa do Administrador.

Objetivos: 4) Interagir com o Sistema Educacional


- Ciclo de palestras com os coordenadores e professores da IES.

- Homenagens aos alunos destaque dos cursos de Administração e Tecnologia.

- Participação institucional em eventos nas IES.


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- Palestras abordando o exercício e o campo profissional.

- Reuniões e visitas aos dirigentes das IES.

- Diagnosticar e encontrar soluções conjuntas para a evasão de matrículas nos cursos de

administração.

Objetivos: 5) Promover integração institucional com entidades representativas


- Aproximação com Entidades, Associações e Sindicatos da área de administração.

- Estreitar parcerias com o Sebrae, Associação Comercial, Conjove, Fecomércio e afins.

Objetivos: 6) Acompanhar e propor matérias sobre a regulamentação do campo


- Acompanhar e propor junto ao poder legislativo municipal e estadual matérias de interesse dos

profissionais de administração.

- Apresentação de projeto no legislativo municipal e estadual visando a regulamentação de um piso

salarial e tabela de honorários para os profissionais de administração.

Objetivos: 7) Divulgar as funções dos profissionais de Administração junto às organizações e

sociedade


- Realizar campanhas publicitárias para mostrar ao empresariado, gestor público e sociedade as

ferramentas utilizadas pelo profissional de administração em benefício ao crescimento econômico do

Estado

Objetivos: 8) Modernizar métodos e processos internos de trabalho


- Aperfeiçoar e padronizar os métodos e processos de trabalho.

- Potencializar o uso de novas tecnologias no desenvolvimento das ações de registro, fiscalização,

acervo técnico, controle e transparência.

- Digitalizar documentos e reduzir o uso de papel.

Objetivos: 9) Fortalecer conhecimentos técnicos e habilidades dos colaboradores


- Aprimorar a política de gestão de pessoas.

- Promover a gestão do conhecimento e a inovação.

- Treinar os colaboradores em todas as áreas de interesse.

Objetivos: 10) Proporcionar um clima organizacional favorável à inovação, aos desafios e ao

crescimento profissional


- Redefinir os processos e fluxos de trabalho da área administrativa.

- Aprimorar a comunicação institucional.

- Melhorar índice de satisfação com condições físicas, ambientais e de saúde.


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Objetivos: 11) Garantir sustentabilidade orçamentária e financeira do CRA


- Redução dos custos operacionais.

- Aumentar o número de registro de pessoas físicas e jurídicas.

- Ampliação da receita de contribuição (anuidades).

Objetivos: 12) Reduzir os índices de inadimplência


- Melhorar o índice de inadimplência da anuidade de profissionais e empresas.

- Organizar o lançamento e cobrança judicial da dívida ativa.

- Convênios com Cartório de Protesto.

- Inscrição dos devedores no Serasa.

Macro Objetivo:

Apoio a Eventos Acadêmicos e Científicos Serão realizados em 2017, vários eventos da categoria, dentre eles o CONNA. O CRA-PA como

órgão maior da profissão no Estado do Pará deve emprestar seu apoio, participando ativamente dos

mesmos, objetivando proporcionar a qualificação e a divulgação da Ciência da Administração.

Objetivo:

Aproximar o Conselho da categoria e da sociedade, objetivando dar maior visibilidade ao CRA-

PA • Celebrar Convênios com IES, Associações, Federações, etc. • Colaborar com a realização e

divulgação dos eventos • Colaborar com a realização de palestrantes • Participar ativamente dos

eventos.

Meta:

Apoiar e participar de eventos; celebrar convênios com as IES

• Apoiar a realização dos eventos, através dos meios de alcance do CRA-PA. • Participação nos

eventos Macro

Macro Objetivo:

Avaliação do Ensino Superior Em cumprimento ao Termo de Colaboração firmado entre o CFA e

o SESu/MEC.

Objetivo:

Avaliação dos Cursos de Administração das IES no Estado do Pará. • Contribuir ao processo de melhoria da qualidade dos cursos de Administração em Goiás • Ações: •

Avaliar as Instituições de Ensino Superior com Cursos de Administração • Emitir Parecer das IES

avaliadas • Encaminhar parecer ao CFA.

Meta:

Melhorar a qualidade dos Cursos de Administração no Pará. • Avaliação da Seres/MEC,

referente à Autorização, Reconhecimento, Renovação de Cursos de Administração. • Realizar reunião

entre os membros da CFP do CRA-PA com a CFP do CFA. • Melhorar a qualidade dos Cursos de

Administração no estado.

Macro Objetivo:

Capacitação - Valorização do Colaborador

É a busca contínua da melhoria de padrões de eficiência, eficácia e administração e da política de

atuação do Conselho Regional de Administração.


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Objetivo:

Melhoria da qualidade dos serviços prestados.

Gerar resultados positivos, que reflitam na melhoria da qualidade dos serviços prestados e na imagem

do Conselho junto à sociedade.

Meta:

Desenvolver as habilidades dos Empregados

• Desenvolver as habilidades dos Empregados • Atingir o n empregado • Treinar adequadamente

todos os integrantes do Proporcionar maior satisfação e produtividade no trabalho.

Macro Objetivo:

Conciliações Administrativas e Judiciais com os devedores da Entidade Considerando o nível de inadimplência no pagamento das anuidades ao CRA-PA e as solicitações

que vem sendo apresentadas pelos Administradores.

Objetivo:

Reduzir o índice de inadimplência e aumentar a receita no CRA-PA

• Solicitar a prorrogação da Resolução Normativa do CFA, no sentido de oportunizar a isenção de

multas, juros, descontos e parcelamentos das anuidades vencidas de Pessoas Físicas e Jurídicas.

• Apreciar no Plenário do CRA-PA. • Implementar os procedimentos necessários para ingressar com

a Execução Fiscal. • Campanha de mídia para divulgar junto a categoria.

Meta:

Diminuir a inadimplência e aumentar a receita. • Diminuir a inadimplência para 40% PF e 30% PJ

• Aumento da receita com a arrecadação de anuidades, taxas e outros serviços em 2,5%.

Macro Objetivo:

CRA vai a Faculdade e a Faculdade vai ao CRA Integrar os graduandos em Administração e

Tecnólogos ao CRA-PA.

Objetivo:

Aproximar o Conselho Regional de Administração do Pará aos estudantes. Aproximar o Conselho Regional de Administração aos estudantes, trazer para o campo acadêmico

questões relacionadas ao universo profissional e incrementar o número de registrados na Entidade.

Meta:

Incrementar o número de registrados e proferir palestras. • Incrementar o número de registrados

no CRA-PA. • Aumentar conhecimento e a visibilidade do Conselho junto a comunidade acadêmica

• Proferir no mínimo 30 Palestras nas Instituições de Ensino Superior.

Macro Objetivo:

Dia do Profissional de Administração - Comemoração aos 52 anos da profissão, a profissão de

Administrador completa 52 anos da regulamentação da profissão.

Objetivo:

Faz-se necessário e importante comemorar em alto estilo. • Publicação de anúncio em TVs e/ou encarte em Jornais e Revistas. • Inserção em Painéis

Eletrônicos, etc. • Realizar Sessões Especiais na Assembleia Legislativa do Pará e Câmaras

Municipais de Belém, Ananindeua e Cametá. • Divulgar as Sessões Especiais • Confeccionar banner

institucional dos 52 Anos da Profissão • Veicular mensagem alusiva a data aos profissionais e à

sociedade. • Realizar Palestras/Cursos. • Promover Reuniões com a categoria. • Homenagear

personalidades que tenham contribuído para a valorização da profissão.


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Meta:

Festejar a data com a categoria e a sociedade.

Macro Objetivo:

Educação Continuada/Ciclo de Palestras

A dinâmica da Ciência da Administração requer periodicamente o intercâmbio das experiências.

Objetivo:

Promover a troca de ideias e experiências. A realização de palestras e cursos são formas de contribuir para a busca do conhecimento.

Meta:

Realizar palestras/cursos. Realizar 10 palestras/cursos.

Macro Objetivo:

Fiscalização

Trabalho de conscientização junto às empresas, entidades e governos. A alínea “b” do Art. 8º da Lei

4.769/65, bem como obediência a alínea “b” do Art.38 do regulamento aprovado pelo decreto federal

nº 61.934/67, pois a atividade de fiscalização é atividade fim do Conselho Regional de Administração

do Pará.

Objetivo:

Fiscalizar o exercício da profissão de Administrador.

• Fiscalização Externa, Interna, Presencial e não Presencial. • Fiscalizar os Editais dos Concursos

Públicos. • Conscientizar com panfleto: Prefeituras, Câmaras, Órgãos Públicos, Empresas Privadas e

Prestadoras de Serviços. Aquisição/Doação de 01 (um) veículo para a Fiscalização.

Meta:

Incrementar a Fiscalização. Aumentar em 10% o número de processos de fiscalização em relação

a 2016.

Macro Objetivo:

Marketing da Profissão

Ampliar e aperfeiçoar a imagem da profissão perante os profissionais, a opinião pública e a sociedade,

juntamente com a campanha dos 52 anos da profissão.

Objetivo:

Dar maior visibilidade da profissão e do CRA-PA

• Ampliar a visibilidade do CRA-PA. • Contratar profissional da área de comunicação. • Enviar

quinzenalmente o informativo on line, CRA em Destaque. • Manter contatos e divulgação permanente

com a Imprensa.

Meta:

Distribuir peças promocionais e divulgar em redes sociais

• Veicular matérias alusivas à profissão: TV, Rádio, Jornal, Revista ou Painel Eletrônico. • Fazer

conhecida as atividades desenvolvidas pelo CRA-PA.

Macro Objetivo:

Prêmios Destaque Acadêmico e Destaque Mérito em Administração

Motivar o estudante de Administração a se preparar melhor para o mercado de trabalho. Como forma

de reconhecer o trabalho do Administrador, empresa ou outras pessoas físicas com dedicação à Classe

ou ainda, que prestaram relevantes serviços à profissão, nada mais justo do que prestar o

reconhecimento do CRA-PA através de um Troféu e Diploma.


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Objetivo:

Premiar os melhores alunos, registrados, empresários e personalidades

• Premiar os melhores alunos das turmas de formandos em administração. • Premiar os profissionais:

Administradores e Tecnólogos. • Premiar empresários e personalidades que tenham contribuído com

a valorização da Administração.

Como: • Contactar as Instituição de Ensino Superior para indicação dos melhores alunos. • Participar

das solenidades de Colação de Grau para a premiação • Homenagear Administradores e Tecnólogos.

Meta:

Premiar e valorizar aluno Premiar e valorizar os Aluno Administrador e Tecnólogo

Macro Objetivo:

Registro Profissional

O bacharel em administração e o tecnólogo devem ter o conhecimento da importância de Registro

Profissional, para o exercício Profissional, deve saber que a Faculdade forma, mas o CRA-PA

habilita. Registro: Antes de ser um ato legal é um ato de conscientização Profissional.

Objetivo:

Divulgar e Incrementar o Registro Profissional • Divulgação e conscientização da importância do Registro Profissional • Incrementar o Registro

Profissional de Pessoa Física no CRA-PA.

Como: • Promover Palestras Institucionais nas IES • Divulgar nos veículos de comunicação e redes

sociais • Participar de Aulas Inaugurais e Colações de Grau. • Participar e apoiar os eventos

acadêmicos para aproximar dos futuros profissionais. • Manter visita permanente com diretores,

professores e coordenadores de instituições de ensino da capital e do interior. • Trabalhar os cadastros

existentes no CRA, tais como: pré-cadastros e carteiras vencidas.

Meta:

Novos registros: Aumentar em 5% os registros de Pessoas Físicas e em 3% de Pessoas Jurídicas.

2.1.2. Vinculação dos planos da unidade com as competências institucionais e outros planos

Os planos da entidade estão vinculados à Missão, Visão e Valores do CRA-PA e do CFA,

destacando a valorização da Ciência da Administração, orientação e habilitação profissional, com

ética, inovação, competência, em defesa da sociedade, com total comprometimento com a cidadania

e com irrestrito cumprimento à legislação.

O CRA-PA desenvolveu no ano de 2017 atividades relacionadas aos macroprocessos

finalísticos e de apoio contido no seu planejamento e seus desdobramentos convergem para os

objetivos e finalidades da entidade, conforme exposto no item 1.2. Finalidade e Competências

Institucionais da Unidade.

2.1.3. Formas e instrumentos de monitoramento da execução e resultados dos planos

São realizados através da apresentação de relatórios periódicos à diretoria executiva.

Outra forma de monitoramento é a realização de reuniões de suporte e acompanhamento da

estratégia para análise dos pontos críticos e revisão de objetivos, indicadores, metas e projetos

estratégicos, indicadores de saúde financeira e reformulações orçamentárias.

O envolvimento dos colaboradores com a execução da estratégia firma-se como elemento

fundamental para o alcance dos objetivos estratégicos. Nesse sentido, tem-se buscado aproximar

funcionários e diretores das iniciativas do Plano Estratégico, motivar o interesse pelos resultados e

disseminar a cultura de planejamento e de gestão por resultados.


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2.2. Desempenho Orçamentário

Elaboramos o planejamento orçamentário conforme a Lei 4.320/64 e os normativos do

Conselho Federal de Administração - CFA. E assim, o orçamento para o Exercício de 2017 foi

planejado, conforme evidenciado no Balanço Orçamentário (anexo), que analisamos a expectativa de

receitas e a previsão de execução das despesas. Tal processo e peças da Prestação de Contas foram

verificados e aprovados pela Comissão Permanente de Tomada de Contas do CRA-PA e pela Decisão

Plenária do Conselho.

A programação orçamentária do CRA-PA não depende do orçamento da União e suas

atividades são financiadas com recursos provenientes das anuidades, devidas pelos profissionais de

administração e organizações contábeis, bem como, dos emolumentos, receitas financeiras, multas de

infração e outras previstas na legislação.

Em observância ao orçamento aprovado, o CRA-PA arrecadou 84,58% das receitas previstas

e executou 90,85% das despesas autorizadas. Dessa forma, conforme pode ser observado no Balanço

Orçamentário (anexo), este Conselho apresentou déficit orçamentário no valor de R$ 353.108,80

(trezentos e cinquenta e três mil, cento e oito reais e oitenta centavos).

Em termos gerais, as dotações orçamentárias foram aderentes às necessidades do Conselho

Regional ao longo do ano, ao passo que lhe propiciou a realização satisfatória dos dispêndios

planejados. Não ocorrendo, dessa forma, comprometimento relevante no desempenho das atividades

do CRA-PA. Além do que, durante o Exercício de 2017 não houve assunção de obrigações sem o

respectivo crédito autorizado.

Desta forma, fica evidenciado, a despeito das dificuldades encontradas, o resultado de uma

gestão que sempre buscou propiciar ao CRA-PA condições econômicas e financeiras, na realização

de seus projetos e programas, para atender aos anseios da categoria, com responsabilidade e

representatividade.

Toda a despesa foi realizada em conformidade com os créditos autorizados, respeitados os

limites estabelecidos, conforme orçamento final, ficando resguardadas as determinações da Lei nº

4.320/64 e a Constituição Federal.

Para o exercício de 2017, o orçamento aprovado pelo Plenário do CRA-PA de Receitas e

Despesas foi de R$ 4.008.120,00.

Houve 01 (uma) reformulação orçamentária, tendo sido realizado também remanejamento

das verbas orçamentárias para o resultado final.

A principal dificuldade na realização das receitas foi a inadimplência no recebimento das

anuidades de pessoas físicas e jurídicas e os pedidos de cancelamentos de registros. As despesas

fixadas no exercício foram de R$ 4.081.210,00 das quais foram liquidadas no período R$

3.707.746,52 que representam 90,85% sobre as fixadas, mais R$ 97.303,50 empenhadas (restos a

pagar não processados), cuja liquidação se dará no exercício de 2018, que representam 2,38% sobre

as fixadas; as despesas somam assim R$ 3.805.050,02, representando 93,23% sobre as fixadas.


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As receitas realizadas durante o exercício de 2017 foram 84,83% do total das receitas

estimadas para o ano, conforme demonstrado a seguir:

RECEITAS

ESTIMADAS REALIZADAS %

Receitas Correntes 4.008.120,00 3.399.941,22 84,83

Receitas Tributária 212.500,00 186.128,74 87,59

Receitas de Contribuições 2.282.600,00 2.258.483,17 98,94

Receita Patrimonial 2.400,00 897,77 37,41

Outras Receitas Correntes 1.510.620,00 954.431,54 63,18

Receitas de Capital 73.000,00 52.000,00 71,23

Operações de Crédito 53.000,00 52.000,00 98,11

Alienação de Bens 20.000,00 0,00 0,00

TOTAL

4.081.120,00 3.451.941,22 84,58

Tabela 2

As despesas executadas durante o exercício de 2017, seguindo o princípio da economicidade,

foi de 90,85% ficando abaixo das despesas originalmente fixadas para o ano, conforme demonstrado

a seguir:

DESPESAS

ESTIMADAS REALIZADAS %

Despesas Correntes 4.081.210,00 3.707.746,52 90,85

Despesas com Pessoal 555.860,00 496.029,32 89,24

Transferências Correntes 273.200,00 169.676,11 62,11

Outras Despesas Correntes 3.252.150,00 3.042.041,09 93,54

TOTAL

4.081.210,00 3.707.746,52 90,85

Tabela 3

DESCRIÇÃO

DAS RECEITAS

RECEITAS

REALIZADAS

(A)

DESCRIÇÃO

DAS DESPESAS

DESPESAS

EXECUTADAS

(B)

RESULTADO

(A) - (B)

Rec. Correntes 3.399.941,22 Desp. Correntes 3.707.746,52 (307.805,30)

TOTAL 3.399.941,22 TOTAL 3.707.746,52

DEFICIT 307.805,30 Tabela 4


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DEMONSTRATIVO SINTÉTICO DO BALANÇO PATRIMONIAL EM 31/DEZ./2017

ATIVO PASSIVO

ATIVO CIRCULANTE 2.142.599,60 PASSIVO CIRCULANTE 649.977,05

Caixa e Equivalente de Caixa 2.566,55 Obrigações Trabalhistas e

Previdenciárias

30.809,09

Créditos de Curto Prazo 1.611.354,64 Obrigações de Curto Prazo 1,102,53

Demais Créditos e Valores 511.891,42 Provisões de Curto Prazo 0,00

Variações Patr. Diminutivas 16.786,99 Demais Obrigações de Curto

Prazo

566.065,43

ATIVO NÃO

CIRCULANTE

876.168,67 PASSIVO CIRCULANTE 0,00

Ativo Realizável a Longo

Prazo

0,00

Investimentos 0,00

IMOBILIZADO

876.168,67 PATRIMÔNIO LÍQUIDO 2.368.791,22

Bens Móveis 136.430,52

Bens Imóveis 764.648,61 Resultados acumulados 2.368.791,22

(-) Depreciação, exaustão e

amortização acumuladas

24.910,46

INTANGÍVEL 0,00

TOTAL DO ATIVO

3.018.768,27 TOTAL DO PASSIVO 3.018.768,27

Tabela 5 Fonte: Balanço Patrimonial Exercício 2017

2.2.1. Execução física e financeira das ações da Lei Orçamentária Anual de responsabilidade

da unidade

Os Conselhos de Fiscalização de Profissão regulamentada, constituídos sob a forma de

autarquia são dispensados, conforme Lei 12.919 de 24/12/2013 artigo 6º, parágrafo 2º, inc. II e Lei

13.080 de 02/01/2015 artigo 6º, parágrafo único, inc. II.

2.2.2. Execução descentralizada com transferência de recursos

Com relação a este item, no exercício de 2017, o CRA-PA não disponibilizou a

descentralização de recursos para outros órgãos e entidades, públicas ou privadas, para a execução de

ações ou atividades de sua responsabilidade, portanto, não foi celebrado nenhum instrumento que

tenha ocorrido transferências de valores.


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2.2.3. Informações sobre a realização das receitas

Demonstração da Receita

De acordo com a Lei nº 4.769, de 09 de setembro de 1965, regulamentada pelo Decreto nº

61.934, de 22 de dezembro de 1967, em seu art. 40 estabelece que a renda do Conselho Regional de

Administração é constituída de:

a) 80% (oitenta por cento) da renda bruta, com exceção dos legados, doações ou subvenções;

b) Rendimentos patrimoniais;

c) Doações e legados;

d) Subvenções e auxílios dos Governos federal, estaduais e municipais ou, ainda, de sociedades

de economia mista, empresas e instituições particulares;

e) Provimento das multas aplicadas;

f) Rendas eventuais.

ORIGENS DAS RECEITAS POR NATUREZA - FONTES

RECEITA DE CONTRIBUIÇÕES

OUTRAS CONTRIBUIÇÕES SOCIAIS

RECEITA PATRIMONIAL

RECEITAS DE VALORES MOBILIÁRIOS

RECEITA DE SERVIÇOS

RECEITA DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

OUTRAS RECEITAS CORRENTES

OUTRAS RECEITAS

Tabela 6 - Origens das receitas do CRA

Sobre o montante das receitas, o Conselho Regional de Administração do Pará transfere ao

Conselho Federal de Administração a quota-parte de 20% (vinte por cento), sobre as anuidades

arrecadadas.

Observando, o art. 6º, §1º da Lei 4.320/64, a saber: “§1º. As cotas de receitas que uma

entidade pública deva transferir a outra incluir-se-ão, como despesa, no orçamento da entidade

obrigada à transferência e, como receita, no orçamento da que as deva receber”.

Desempenho Comparativo das Receitas Arrecadadas nos dois últimos exercícios

RECEITA ORÇAMENTÁRIA

Receitas Correntes

Título 2016 2017

Receita Tributária 204.870,80 186.128,74

Contribuições 2.028.548,72 2.258.483,17

Receita Patrimonial 1.702,83 897,77

Receita de Serviços 0,00 0,00

Transferências Correntes 0,00 0,00

Outras Receitas Correntes 1.161.915,02 954.431,54

Soma 3.397.037,37 3.399.941,22

RECEITA EXTRA-ORÇAMENTÁRIA.

Título 2016 2017

Receita Extra – Orçamentária - -

Soma - - Tabela 7 - Receita extra-orçamentária em 2016 e em 2017


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Disponível

Título 2016 2017

Bancos – Conta movimento 161.568,25 7.328,01

Responsável por Suprimento de Fundos - -

Soma 161.568,25 7.328,01

Total Geral da Execução Orçamentária e Financeira 3.558.605,62 3.407.269,23 Tabela 8 - Disponível em 2016 e em 2017

Receitas de Contribuições

As Receitas de Contribuições são registradas pelo Regime Misto: de Caixa e de Competência,

considerando que os órgãos arrecadadores são os Conselhos Regionais de Administração, que por

força da legislação vigente, Lei nº 4.769/65, tem até o 15º (décimo quinto) dia do mês subsequente

para enviar ao Conselho Federal de Administração 20% (vinte por cento) das receitas arrecadadas no

mês anterior.

Receita de Serviços

Composição 2016 2017

Taxas pela prestação de serviços de Pessoa Física 105.322,28 108.292,07

Taxas pela prestação de serviços de Pessoa Jurídica 91.883,97 67.001,94

Rendas de Emolumentos c/ inscrição 18.853,05 18.968,20

Rendas de Emolumentos c/ exp. de carteiras 17.985,67 18.157,11

Rendas de Emolumentos c/ exp. de certidões 6.885.11 6.699,00

Soma 240.940,08 219.118,32 Tabela 09 - Composição das receitas de serviços

Receita prevista e arrecadada por natureza

DISCRIMINAÇÃO Orçada Arrec. Período Diferença

RECEITA REALIZADA 4.081.120,00 3.451.941,22 629.178,78

RECEITA CORRENTE 4.008.120,00 3.99.941,22 608.178,78

RECEITA TRIBUTÁRIA 212.500,00 186.128,740 26.371,26

TAXAS PELO EXERCÍCIO DO PODER

DE POLÍCIA 11.000,00 10.834,73 165,27

Multa por Infração de Pessoas Físicas 0,00 0,00 0,00

Multa por Infração de Pessoas Jurídicas 11.000,00 10.834,73 165,27

TAXAS PELA PRESTAÇÃO DE

SERVIÇOS A PESSOAS FISICAS 125.200,00 108.292,07 16.907,93

Taxas de Registros Profissionais 20.000,00 18.968,20 1.031,80

Taxas de expedição de Carteiras de identidade

profissional 20.000,00 18.157,11 1.842.89

Taxas de Licenças 1.000,00 0,00 1.000,00

Taxas de Cancelamentos de Registros 45.000,00 44.049,46 950,54

Taxas de Transferências de Registros 500,00 140,00 360,00

Taxas de Registros de Responsabilidade

Técnica - RRT 0,00 0,00 0,00

Registro de Comprovação de Aptidão ou

Registro de Capacidade Técnica - RCA 10.000,00 6.699,00 3.301,00

Certidões (Regularidade, RCA, Acervo Técnico

e Outras)

20.000,00 12.300,03

7.699,97


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Visto em documentos expedidos por outros

CRAs

0,00 0,00

0,00

Remessa e Retorno (Processo em grau de

Recurso)

1..000,00 306,00

694,00

Substituição de Carteira ou Expedição de 2ª Via 7.700,00 7.672,27 27,73

TAXAS PELA PRESTAÇÃO DE

SERVIÇOS A PESSOAS JURÍDICAS

76.300,00 67.001,94

9.298,06

Taxas de Registro de Pessoa Jurídica 5.000,00 3.103,23 1.896,77

Taxas de Cancelamento de Registro de Pessoa

Jurídica

0,00 0,00

0,00

Certidões 40.300,00 39.910,55 389,45

RCA (Registro de Comprovação de Aptidão ou

Registro de Atestado de Capacidade Técnica)

20.000,00 13.306,54

6.693,46

Visto em documentos fornecidos por outros

CRAs

0,00 0,00

0,00

Remessa de Retorno (processo em grau de

recurso)

0,00 0,00

0,00

Outras Rendas (alvarás e outros) 11.000,00 10.681,62 318,38

RECEITAS DE CONTRIBUICOES 2.282.600,00 2.258.483,17 24.116,83

ANUIDADES PESSOAS FÍSICAS 1.932.600,00 1.931.729,05 870,95

PESSOAS FÍSICAS DO EXERCÍCIO 1.932.600,00 1.931.729,05 870,95

ANUIDADES DE PESSOAS JURÍDICAS 350.000,00 326.754,12 23.245,88

PESSOA JURÍDICA DO EXERCÍCIO 350.000,00 326.754,12 23.245,88

RECEITA PATRIMONIAL 2.400,00 897,77 1.502,23

RECEITAS DE VALORES MOBILIARIOS 2.400,00 897,77 1.502,23

Dividendos Recebidos 200,00 1,91 198,09

REMUNERAÇÃO DE RECEITA NÃO

VINCULADA

2.200,00 895,86

1.304,14

Remuneração de depósitos da poupança 200,00 46,43 153,57

Rendimentos de aplicações Financeiras 2.000,00 849,43 1.150,578

RECEITA DE SERVICOS 0,00 0,00 0,00

Receitas de Congressos, Seminários e

Convenções

0,00 0,00

0,00

Receitas de Cursos e Treinamentos 0,00 0,00 0,00

OUTRAS RECEITAS CORRENTES 1.510.620,00 954.431,54 556.188,46

MULTAS E JUROS DE MORA 330.000,00 277.926,52 52.073,48

Multas e Juros de Contribuições 330.000,00 277.926,52 52.073,48

Juros e Encargos de Mora sobre Anuidades de

Pessoas Físicas

286.000,00 351.033,24 -65.033,24

INDENIZAÇÕES E RESTITUIÇÕES 1.000,00 85,00 915,00

RESTITUIÇÕES 1.000,00 85.00 915,00

Outras Restituições 1.000,00 85,00

915,00

RECEITA DA DÍVIDA ATIVA 1.179.620,00 676.420,02 503.199,98

RECEITA DA DÍVIDA ATIVA DOS

SERVIÇOS DE INSP. FISCAL

1.179.620,00 676.420,02

503.199,98


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Receita da Dívida Ativa de Pessoa Física 1.161.976,00 659.070,73 502.905,27

Receita da Dívida Ativa de Pessoa Jurídica 17.644,00 17.349,29 294,71

RECEITA DE CAPITAL 73.000,00 52.000,00 21.000,00

OPERAÇÕES DE CRÉDITO 53.000,00 52.000,00 1.000,00

RECURSOS OBTIDOS 53.000,00 52.000,00 1.000,00

Receita Antecipada 53.000,00 52.000,00 1.000,00

ALIENAÇÃO DE BENS 20.000,00 0,00 20.000,00

ALIENAÇÃO DE BENS MÓVEIS 20.000,00 0,00 20.000,00

Móveis e Utensílios de Escritório 10.000,00 0,00 10.000,00

Máquinas e Equipamentos 10.000,00 0,00 10.000,00

Total das Receitas do Balanço Orçamentário 4.081.120,00 3.451.941,22 629.178,78 Tabela 10 - Comparativo da Receita Orçada com a Arrecadada

No quadro acima identificamos como principais fontes de receitas do CRA-PA:

a) Receitas Tributárias

b) Receitas de Contribuições

c) Receitas Financeiras

Receitas Tributárias

As Receitas Tributárias são compreendidas em emolumentos com multa por infração,

inscrições e expedição de carteiras, emolumentos de taxas e certidões. O CRA-PA, em 2017 recebeu

R$ 212.500,00 representando 5,30% das Receitas Correntes.

Receitas de Contribuições

As Receitas de Contribuições são oriundas das anuidades de pessoas físicas e jurídicas

registradas junto ao CRA-PA. No exercício de 2017, importou em R$2.258.483,17. Os valores das

anuidades são definidos com base na RN do CFA nº 525/2017, alterada pelo RN CFA nº 528/2017

que estipulou para pessoas físicas (Administrador, Gestor Público, Bacharel em campos conexos à

administração), no valor de R$ 407,50; Tecnólogo e Sequencial, no valor de R$ 277,42; Técnico em

Administração (nível médio), no valor de R$ 203,24 e para pessoas jurídicas estipulou os valores com

base na faixa de capital que inicia no valor de R$ 559,92 e termina em R$ 3.917,45. Cabe ressaltar

que os Normativos do CFA 472/2015, em seu artigo 2º indica que o Regional poderá conceder

desconto para pessoas físicas no percentual de até 20% do valor da anuidade. No ano de 2017, o

CRA-PA não concedeu desconto.

Receitas Financeiras

As Receitas de Financeiras são compreendidas em remuneração de depósitos da poupança

e Rendimentos de aplicações financeiras no Banco do Brasil.

2.2.4. Informações sobre a execução das despesas

Conforme disposto na Lei nº 4.320/64 as despesas orçamentárias são contabilizadas, com

base no regime de competência.


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Desempenho Comparativo das Despesas Realizadas nos dois últimos exercícios

Despesa Orçamentária

Despesas Correntes

Título 2016 2017

Pessoal e Encargos 463.740,13 496.029,32

Outras Despesas Correntes 2.501.659,45 3.042.041,09

Transferências Correntes 60.617,05 169.676,11

Soma 3.026.016,63 3.707.746,52

Despesas de Capital

Investimentos 86.206,50 5.306,50

Soma 86.206,50 5.306,50

Amortização da Dívida

Amortização da Dívida 80.900,00 80.900,00

Soma 80.900,00 80.900,00

Total da Despesa Orçamentária 3.280.939,83 3.707.746,52

Despesa Extra – Orçamentária

Soma 3.280.939,83 3.707.746,52 Tabela 11 - Desempenho Comparativo das Despesas Realizadas nos dois últimos exercícios

Comparativo da Despesa Autorizada com Realizada

DISCRIMINAÇÃO Orçada Real. Período Diferença

CRÉDITO DISPONÍVEL DA DESPESA 4.081.210,00 3.707.746,52 373.462,48

CRÉDITO DISPONÍVEL DESPESA

CORRENTE

4.081.210,00 3.707.746,52 373.462,48

PESSOAL E ENCARGOS SOCIAIS 555.860,00 496.029,32 59.830,68

REMUNERAÇÃO PESSOAL 488.260,00 448.491,26 39.768,74

Salários 311.440,00 286.994,24 24.445,76

Férias 25.250,00 24.506,26 743,74

Gratificação de Função 81.000,00 68.407,26 12.592.74

Gratificação de Natal 13º Salário 34.250,00 33.703,41 546,59

1/3 de Férias - CF/88 8.000,00 7.426,94 573.06

Indenizações Trabalhistas 24.200,00 24.199,42 0,58

Auxílio Bolsa Estágio 4.120,00 3.253,73 866,27

ENCARGOS PATRONAIS 67.600,00 47.538,06 30.061,94

INSS Patronal 31.200,00 25.749,26 5.450,74

FGTS 36.400,00 21.788,80 14.611,20

OUTRAS DESPESAS CORRENTES 3.252.150,00 3.042.041,09 210.108,91

BENEFÍCIOS A PESSOAL 159.300,00 143.403,38 15.896,62

Auxílio Transporte 18.000,00 14.539,36 3.460,64

Auxílio Alimentação 101.000,00 99.871,19 1.128,81

Plano de Saúde 26.000,00 23.638,89 8.946,06

USO DE BENS E SERVIÇOS 175.000,00 134.550,78 40.449,22

MATERIAL DE CONSUMO 23.000,00 10.244,28 12.755,72

Materiais de Expediente 16.000,00 8.527,06 7.472,94


Página 33 de 68

Materiais de Informática 2.500,00 856,12 1.643,88

Materiais Elétricos e de Telefonia 1.000,00 110,00 890,00

Gêneros de Alimentação 1.000,00 184,80 815,20

Materiais de Higiene, Limpeza e Conservação 2.500,00 566,30 1.933,70

SERVICOS TERCEIROS - PESSOAS

FÍSICAS

106.600,00 79.515,00 27.085,00

Serviços de Medicina do Trabalho 1.000,00 0,00 1.000,00

Demais Serviços Profissionais 20.000,00 13.517,20 6.482,80

DIÁRIAS 104.000,00 84.007,30 19.992,70

Diárias e Adicionais de Deslocamentos a

Conselheiros

37.000,00 24.418,20 12.581,80


Colaboradores Eventuais

30.000,00 25.883,00 4.117,00


Funcionários

37.000,00 33.706,00 3.294,90

PASSAGENS AEREAS, MARITIMAS E

TERRESTRES

27.000,00 26.782,00 218,00

Conselheiros 26.000,00 25.918,00 82,00

Colaboradores 1.000,00 864,00 136,00

SERVICOS TERCEIROS - PESSOAS

JURÍDICAS

2.917.850,00 2.764.086,93 153.763,07

Assinaturas de Jornais, Periódicos e Revistas 3.000,00 1.191,25 1.808,75

Energia Elétrica 23.000,00 22.307,09 692,91

Agua e Esgoto 2.000,00 1.896,00 104,00

Serviços de Postagem em Geral 24.000,00 21.031,11 2.968,89

Fretes e Transportes de Encomendas 1.000,00 210,14 789,86

Serviços de Telecomunicações 10.000,00 9.121,11 878,89

Seguros em Geral 6.600,00 6.309,35 290,65

Serviços de Divulgação, Impressão e

Encadernação

5.000,00 4.196,70 803,30

Serviços com Ações de Fiscalização 607,360,00 604.392,76 2.957,24

Campanha de valorização da Profissão de

Administrador

986,700,00 980.406,74 6.293,26

Locação de Bens Imóveis 4.700,00 4.669,95 30,05

Condomínios 200,00 115,00 85,00

Demais Serviços Profissionais 22.000,00 9.504,87 12.495,13

Publicações de Editais e Anúncios 6.000,00 5.209,06 790,94

Serviços de Manutenção do Sistema

INCORPWARE

17.000,00 2.250,00 14.750,00

Serviços de Manutenção do Sistema Incorpnet 13.000,00 12.250,00 10.750,00

Serviços de Manutenção do Sistema Implanta

Informática Ltda

25.000,00 12.399,94 12.600,06

Serviços de Internet 20.000,00 6.450,78 13.549,22

Serviços de Informática 188.650,00 186.840,00 1.810,00

Recarga de Cartuchos para impressora e

Reciclagem 3.000,00 2.787,67 212,33


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Manutenção e Conservação Bens IMóveis 92.340,00 81.219,90 11.120,10

Despesas com Custas Processuais 10.800,00 9.339,29 1.460,71

Serasa S/A 19.000,00 9.768,37 9.231,63

Impostos e Taxas 1.300,00 1.242,14 57,86

Sentenças Judiciais 19,500,00 17.377,55 2.122,45

Indenizações, Restituições e Reposições 5.000,00 1.716,88 3.283,12

Despesas Miúdas de pronto pagamento 8.000,00 6.136,46 1.863,54

Despesas de exercícios Anteriores 74.000,00 67.025,60 6.974,40

Taxa sobre Serviços Bancários 10.000,00 8.862,09 1.137,91

Despesas com Cobrança 124.000,00 123.887,97 112,03

Campanha Institucional para Redução da

Inadimplência 490.000,00 489.146,86 853,14

Serviços com Marketing Digital e Mídias Sociais 10.000,00 8.110,00 1.890,00

Despesa com a Manutenção e Gestão do Site

Corporativo Institucional 21.300,00 13.648,81 7.651,19

Serviços de Entrega de Malotes 11.400,00 9.450,00 1.950,00

Serviços de Assessoria e Consultoria Contábil 42.000,00 23.500,00 18.500,00

Diversos Serviços e Encargos 11.000,00 10.105,49 894,51

TRANSFERÊNCIAS CORRENTES 273.200,00 169.676,11 103.523,89

TRANSFERÊNCIAS INTRA-

GOVERNAMENTAIS 273.200,00 169.676,11 103.523,89

TRANSFERÊNCIAS OPERACIONAIS 273.200,00 169.676,11 103.523,89

Repasse da Cota-Parte ao CFA 273.200,00 169.676,11 103.523,89

Total das Despesas do Balanço Orçamentário 4.081.210,00 3.707.746,52 373.463,48 Tabela 12 - Comparativo da Despesa Autorizada com a Realizada

EXECUÇÃO DAS DESPESAS POR MODALIDADE DE LICITAÇÃO

Modalidade de

Contratação Qtd.

Empenhos

Valor

Qtd. Emp.

Anulados

Valor Anulado

Total

Tomada de Preços

Pregão

Consulta

Pregão Eletrônico

Adesão a Ata de

Registro de Preços

Dispensa

Inexigibilidade

Suprimento de Fundos

Pagamento em Folha

Diárias

Outros

01

11

01

01

06

24

28

13

92

44

320

1.600,00

1.976.215,57

535,66

38.890,00

4.417,86

66.641,30

58.646,34

6.500,00

581.913,11

85.118,00

1.010.015,43

0

0

0

0

0

2

0

7

0

0

9

0,00

0,00

0,00

0,00

887,57

8.900,00

0,00

363,54

0,00

0,00

16.179,71

1.600,00

1.976.215,57

5.35,66

38.890,00

4.417,86

57.741,30

58.646,34

6.136,46

581.913,11

85.118,00

993.835,72

Total 541 3.830.493,27 18 25.443,25 3.805.050,02

Tabela 13 - Relação de Empenhos por Modalidade


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No exercício de 2017, não foram abertos processos de licitação, os processos vigentes são

de exercício anteriores. As contratações diretas na modalidade Dispensa foram 05 (cinco).

Os responsáveis por suprimento são nomeados por meio de Portaria e as prestações de contas

dos gastos são elaboradas e apresentadas no trigésimo dia após a sua concessão e por ocasião do

encerramento do exercício, a prestação de contas é feita até o último dia útil do ano.

A folha de pagamento, as provisões de férias, 13º salário e encargos patronais são

apropriados pelo regime de competência contábil e o pagamento da folha é feito até o quinto dia útil

do mês subsequente. As férias são concedidas e pagas de acordo com o calendário anual de férias e o

pagamento do 13º salário é concedido de acordo com a demanda dos funcionários ou nos meses de

novembro - 1ª parcela e de dezembro - 2ª parcela, nos termos da legislação em vigor.

O pagamento das diárias tem como base a Resolução Normativa do CFA nº. 486/2016, que

dispõe sobre a concessão de diárias e dá outras providências.

SUPRIMENTOS DE FUNDO

O ato de concessão de suprimentos de fundos é feito por meio de Portaria e ocorreu em

observância ao Decreto 93.872/86, sendo disponibilizado mensalmente a quantia de R$500,00

(quinhentos reais) para atender as despesas de pronto atendimento.

O CRA-PA utiliza o suprimento de fundos conforme Manual Administrativo e Financeiro

do CFA.

No CRA-PA, o limite anual de gastos na modalidade de suprimento de fundos é limitado em

quinhentos reais e trezentos reais. Estes valores foram definidos pela Administração com a finalidade

de evitar gastos exorbitantes e abusivos no uso do suprimento de fundos. Salienta-se que o suprimento

de fundos é utilizado em atividades especificas, como por exemplo, saídas de campo, e para

aquisições emergenciais e de pequenos montantes e eventuais insumos não disponíveis no momento

da demanda.

Com respeito ao processo de prestação de contas de suprimentos de fundos, ressalta-se a

inexistência de pendências de apreciação ou de aprovação. O procedimento operacional adotado pela

coordenação prevê a divulgação ao beneficiário dos prazos a ele imputados e sua prestação de contas

se dá no final de cada mês.

2.3. Desempenho Operacional

O CRA-PA desenvolveu e promoveu inúmeras ações no intuito de cumprir os objetivos

constantes de seu planejamento estratégico, superando as principais metas previstas em sua gestão.

Por intermédio das ações adotadas para o cumprimento dos objetivos estratégicos traçados,

o Conselho Regional de Administração do Pará obteve os seguintes resultados no exercício de 2017:

Com relação ao número total de registrados, o CRA-PA fechou o ano com 8.278 profissionais ativos

e 416 empresas ativas, totalizando 8.694 registros ativos.

Dos 8.278 profissionais ativos, 43,06% estão adimplentes junto ao CRA-PA. Em relação às

empresas ativas, dos 416 registros ativos, 59,86% 249 estão adimplentes.

No cumprimento de sua missão institucional de fiscalizar profissionais e organizações que

atuam na área de administração, os fiscais do CRA-PA em 2017 realizaram 745 diligências, com


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objetivo de coletar informações e documentos para fiscalizar o exercício da profissão de

Administrador, e de empresas, bem como prestar informações e esclarecimentos sobre a legislação

pertinente. Essas diligências resultaram na abertura de 310 novos processos administrativos de

fiscalização, que culminaram com o registro de 30 empresas e 538 profissionais. Além disso, o Setor

de Fiscalização do CRA-PA emitiu 467 Certidões de RCA - Registro de Comprovação de Aptidão,

registrou 44 Atestados de Capacidade Técnica e 39 Contratos.

Nesse intuito, apresentamos a seguir as ações, atividades e/ou projetos considerados de

maior relevância, que contribuíram para os resultados alcançados nesse exercício:

a) Registro Profissional de Pessoa Física - Esse projeto visa cumprir a legislação da profissão

de Administrador quanto ao registro dos profissionais de administração e tecnólogos no órgão

fiscalizador da profissão (art. 14 da Lei 4.769/65). Em 2017, foram efetuados 538 registros de

profissionais de administração.

b) Registro Profissional de Pessoa Jurídica - Esse projeto visa cumprir a legislação da

profissão quanto ao registro das empresas que atuam na área de administração no órgão fiscalizador

da profissão (art. 15 da Lei 4.769/65). Em 2017, foram efetuados 30 registros de empresas.

c) Fiscalização das empresas na Capital e no Interior - O projeto tem por objetivo verificar

se os executores de trabalhos privativos de profissionais de administração encontram-se aptos ao

exercício da profissão, tanto no aspecto profissional e técnico como no aspecto cadastral e ainda,

assegurar a qualificação e valorização do trabalho administrativo e auxiliar o profissional no

delineamento da responsabilidade técnica. Em 2017, foram fiscalizadas 1.200 pessoas jurídicas

Também ao longo de 2017, o CRA-PA realizou a palestra “Programa de Fiscalização Preventiva -

Orientações e Procedimentos” em 12 cidades do Estado do Pará, que tiveram a participação de 2.300

profissionais.

d) Programa de Educação Continuada e aperfeiçoamento profissional - Este projeto visa o

desenvolvimento das competências e das habilidades do Profissional e oferecer conteúdo por meio

dos recursos de ensino à distância através da Universidade Coorporativa do Administrador - UCAdm,

mediante convênio celebrado com o CRA-RJ, com o objetivo de facilitar a participação dos

profissionais, sem que seja necessário alterar sua rotina de trabalho ou deslocamento. Também foram

realizados cursos de capacitação profissional, visando a inserção dos profissionais de administração

no mercado de trabalho. Em 2017, foram disponibilizados 120 cursos online e promovidos 06 cursos

de capacitação, com 450 participações.

e) Programa de Interiorização das ações do CRA-PA - A importância de fortalecer a atuação

de Administradores, Tecnólogos e Gestores, além da valorização dos profissionais nos municípios

paraenses, face ao seu crescimento e desenvolvimento e a inserção desses profissionais no mercado

de trabalho, constituem desafios para a atuação no CRA-PA no interior do Estado. Uma das principais

ações consiste no levantamento dos ocupantes dos cargos privativos e a conscientização dos gestores

públicos e empresaria sobre a relevância da atuação dos profissionais de administração. Engloba

ainda, o apoio à fiscalização do exercício legal da profissão e capacitação profissional. O objetivo,

além da valorização profissional, é mostrar a importância dos profissionais de administração para

atuar diretamente nos programas de gestão municipal.

f) Fortalecer a participação sócio-político institucional do CRA-PA perante as instituições

públicas, privadas, sociedade civil e entidades representativas da classe - Relacionamento Sócio-

Político-Institucional Participação Institucional (Convite) em Eventos de outras Entidades e


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Posicionamento do CRA-PA sobre Temas Relevantes de interesse da Categoria Profissional e da

Sociedade. Realização de Campanhas institucionais na mídia.

2.4. Apresentação e análise de indicadores de desempenho

Os indicadores são pontos de controle definidos pela entidade no intuito de mensurar o

alcance do objetivo proposto para projetos/atividades definidos por objetivo estratégico.

No quadro abaixo, apresentamos os resultados do desempenho financeiro almejado para o

exercício de referência, comparando os exercícios de 2015, 2016 e 2017.

Indicador de Desempenho

Ano 2015 Ano 2016 Ano 2017 Comparativo Anual

2016 X 2017 (%)

Evolução da Receita Anual

3.797.130,66 3.470.337,37 3.451.941,22 - 0,53

Evolução da Despesa Anual

3.835.346,48 3.280.939,83 3.707.746,52 13,00

Evolução da Cobrança de

Dívida Ativa

641.274,94

604.581,78

676.420,02

11,88

Evolução da Receita Tributária

238.336,06 204.870,80 186.128,74 - 9,14

Evolução da Receita de

Contribuições

2.248.505,87 2.028.548,72 2.258.483,17 11,33

Fonte: Coordenadoria Administrativa e Financeira Tabela 14 - Indicadores de Desempenho Financeiro

Em síntese, neste subitem do Relatório de Gestão, os indicadores aplicados ao Regional,

medidores que auxiliaram aos gestores nas tomadas de decisões, revelam-nos bom desempenho do

CRA-PA no Exercício de 2017.

Referente ao resultado financeiro, a receita de 2017 foi de R$ 3.399.941,22. Desse montante

R$ 676.420,02 refere-se à recuperação de créditos inscritos em Dívida Ativa, resultante do trabalho

realizado de cobrança.

O CRA-PA apresentou indicadores de saúde financeiros considerados satisfatórios, uma vez

que não apresenta risco financeiro de deixar de cumprir com as suas obrigações e saldar suas dívidas

em curto e médio prazo.

O Índice de Liquidez Corrente foi de R$ 3,26 onde o Ativo Circulante é de R$ 2.120.662,61

e o Passivo Circulante é de R$ 649.977,05.

a) Índice de Liquidez Corrente - ILC

Em 2017: ILC = 2.120.662,61 = R$ 3,26

649.977,05


Página 38 de 68

Destes valores colhidos do Balanço Patrimonial que evidencia, significa que: a Entidade em

2017 possui cerca de R$ 3,26, para cada Real de dívida em seu Passivo. Na leitura que alcançamos,

a situação em 2017 se configurou muito satisfatória, havendo folga no disponível para uma possível

liquidação das obrigações, já que o ILC > R$ 1,00 é considerado tecnicamente satisfatório.

DEMONSTRATIVO DA RECEITA

COMPARAÇÃO: EXERCÍCIOS 2014, 2015 e 2016

EXERCÍCIO

ARRECADAÇÃO R$

2014

3.268.051,79

2015

3.797.130,66

2016

3.470.337,37

2017

3.451.941,22

Tabela 15 - Demonstrativo Arrecadação

Gráfico 1 - Demonstrativo da Receita

3.268.051,79

3.268.051,79

3.268.051,79

3.268.051,79

3.000.000,00

3.100.000,00

3.200.000,00

3.300.000,00

3.400.000,00

3.500.000,00

3.600.000,00

3.700.000,00

3.800.000,00

3.900.000,00

2014 2015 2016 2017

Comparativo da Receita

Série 1 Série 2 3.268.051,79 Série 3

3.268.051,79

3.797.130,66

1,6679

3.470.337,37

7,37 3.451.941,22

51,79


Página 39 de 68

Índice de Arrecadação de Receita: O CRA-PA atua de forma a garantir uma gestão orçamentária e

financeira sustentável, com o objetivo de dispor dos recursos necessários para a execução de suas

atividades. Em 2017, verificou-se um decrescimento de 0,53% da receita em relação a 2016, acima

da meta prevista de 2,5% para esse indicador. Portanto, não houve crescimento da receita em 2017

em relação ao índice de 2016, não atingindo a meta prevista de 2,5% para esse exercício, em

decorrência do aumento da inadimplência, porém, não afetando a sustentabilidade financeira do

Conselho.

DÍVIDA ATIVA

No presente exercício, foi recuperado o montante de R$ 676.420,02 (seiscentos e setenta e

seis mil, quatrocentos e vinte reais e dois centavos), em débitos inscritos na Dívida Ativa

Ano

Montante recuperado R$

2014

802.107,86

2015

633.021,28

2016

604.581,78

2017

676.420,02

Tabela 16 - Demonstrativo recuperação da dívida ativa

Gráfico 2 - Demonstrativo Recuperação Dívida Ativa

0,00

100.000,00

200.000,00

300.000,00

400.000,00

500.000,00

600.000,00

700.000,00

800.000,00

900.000,00

2014 2015 2016 2017

Gráfico - Recuperação Dívida Ativa

2014

2015

2016

2017

633.021,28604.581,78

802.107,86

676.420,02

6


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DEMONSTRATIVO DE REGISTROS ATIVOS

COMPARAÇÃO: EXERCÍCIOS 2014, 2015, 2016 e 2017

REGISTRADOS

ANO 2014

ANO 2015

ANO 2016

ANO 2017

REGISTROS

ATIVOS

PF 8.133

PJ 388

PF 8.013

PJ 400

PF 8.011

PJ 396

PF 8.278

PJ 416

NOVOS REGISTROS PF 663

PJ 48

PF 676

PJ 53

PF 573

PJ 12

PF 538

PJ 30

PERCENTUAL

ADIMPLENCIA

PF 64,00%

PJ 88,00%

PF 72,00%

PJ 78,75%

PF 65,55%

PJ 65,65%

PF 43,06%

PJ 59,86%

PERCENTUAL

INADIMPLENCIA

PF 34,00%

PJ 12,00%

PF 28,00%

PJ 21,25%

PF 34,45%

PJ 34,35%

PF 56,94%

PJ 40,14%

Tabela 17 - Demonstrativo de Registrados PF e PJ

Indicadores utilizados pela entidade para monitorar e avaliar a gestão, acompanhar o alcance

das metas, identificar os avanços e as melhorias na qualidade dos serviços prestados e identificar

necessidade de correções. O Conselho Regional de Administração do Pará possui ainda, os seguintes

indicadores para monitorar e avaliar a gestão: a) Número de inscrições: esse indicador avalia o

número total de inscritos, bem como o número de inscritos por categoria. b) Controle de adimplentes

e inadimplentes: o Conselho monitora o número de registros adimplentes e inadimplentes. c) Controle

de despesas: todas as despesas são monitoradas mensalmente. d) Número de fiscalizações: esse

indicador avalia o número de fiscalizações e o resultado obtido por meio dessas fiscalizações.

Índice de Evolução de Registros Profissionais Ativos: Com ações de incentivo ao registro

profissional, o CRA-PA busca ampliar a base de profissionais de administração legalmente

registrados, aptos ao exercício da profissão de administrador. Em 2017, os profissionais registrados

na entidade somavam 8.011 registros, número que foi ampliado para 8.278 em 2017, constatando-se,

portanto, um crescimento de 3,33% em relação a 2016. Contribuiu para esse resultado abaixo da

meta estipulada de 5% o aumento no número de baixas de registro cancelados em 2017, no total de

235. Em relação a pessoa jurídica, o crescimento foi de 5,05%. A meta estipulada foi de 3%.

Considerando o fluxo de inscrições novas, transferências de registros de outros estados para

o CRA-PA versus os cancelamentos de registros e transferências de registros do CRA-PA para outros

estados, concluímos que existe um crescimento do número de ativos, embora abaixo da meta

estabelecida.


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Gráfico 3 - Demonstrativo de Registrados Pessoa Física

Gráfico 4 - Demonstrativo de Registrados Pessoa Jurídica

Índice de Inadimplência Profissional (Geral): Em 2017, constatou-se um índice de

inadimplência de profissionais de 56,94%, portanto, maior a meta estabelecida de 40% para esse

exercício. Em comparação com 2016, quando o índice ficou em 34,45%, verificamos que a

inadimplência de profissionais teve um aumento em 2017, ou seja em 22,49%, apesar das ações de

cobrança, fiscalização e institucionais desenvolvidas pelo CRA-PA visando à recuperação de débitos.

Para o exercício de 2018, serão incrementadas as ações para uma maior eficácia na regularização dos

débitos em relação aos profissionais de administração, buscando a diminuição da inadimplência e o

cumprimento da meta desse indicador.

7.850

7.900

7.950

8.000

8.050

8.100

8.150

8.200

8.250

8.300

2014 2015 2016 2017

8.133

8.013 8.011

8.278

Registro Ativo de Pessoa Física

Série 1 Série 2 Série 3

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2014 2015 2016 2017

Registro Ativo de Pessoa Jurídica

Série 1 Série 2 Série 3

388 400

396

416


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Índice de Inadimplência de Pessoa Jurídica: Em 2017, o índice de inadimplência de

empresas registradas ficou em 40,14%, também acima da meta prevista de 30% para esse exercício.

Comparativamente ao exercício de 2016, quando o índice foi de 34,35%, verificamos que a

inadimplência de empresas aumentou em 5,78%.

Apesar de todo o empenho realizado pela área de cobrança do CRA-PA, houve um aumento

nas taxas de inadimplência. Para buscar alternativa para diminuir a inadimplência estamos enviando

mala direta quinzenalmente aos profissionais devedores, o que tem demonstrado resultados positivos.

Com o intuito de facilitar aos profissionais e tentar evitar os atrasos nos pagamentos, o CRA-

PA disponibiliza via site a impressão do boleto da anuidade do exercício atual e anteriores, sendo este

recurso bastante utilizado, pois não gera custo de envio do boleto e o profissional tem a opção de

imprimir o boleto vencido com os devidos juros e novo vencimento.

Com a ideia de implementar novas ações para contribuir na diminuir da inadimplência, uma

nova modalidade de cobrança passará a ser utilizada a partir de 2018, sendo o protesto de boleto.

DEMONSTRATIVO DAS AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO

DADOS

2016

2017

1. Ofícios expedidos pelo Setor de Fiscalização, solicitando

documentos para análise.

495

910

2. Intimações expedidas para Pessoa Jurídica. ---- ----

3. Intimações expedidas para Pessoa Física. ---- ----

4. Autuações expedidas para Pessoa Jurídica. 103 235

5. Autuações expedidas para Pessoa Física. 136 ----

6. Notificações de Débito expedidas para Pessoa Jurídica. 203 240

7. Notificações expedidas para Pessoa Física. 360 490

8. Processos de Fiscalização de PJ em andamento, objetivando o

registro de empresas.

57

08

9. Processos de Fiscalização de PJ em andamento, objetivando coibir o

exercício ilegal da Profissão de Administrador pelos seus funcionários

(conivência).

01

11

10. Processos de Fiscalização de PF (exercício ilegal da Profissão, em

andamento).

12

12

11. Processos de Fiscalização de PJ julgados pelo Plenário do CRA. 47 56

12. Processos de Fiscalização de PF julgados pelo Plenário do CRA. 92 148

13. Processos de Fiscalização de PJ encaminhados ao CFA em grau de

recurso.

03

01

14. Processos de Fiscalização de PF encaminhados ao CFA em grau de

recurso.

04

01

15. Processos Administrativos Abertos PF. 156 19

16. Processos Administrativos Abertos PJ. 171 291

17. Processos Licitatórios Acompanhados. 85 62

18. Impugnações ao Edital Apresentadas. 34 45

19. Recursos Hierárquicos Apresentados. 02 18

20. Edital de Concursos Públicos Impugnados 02 06

21. Diligências realizadas 380 745 Tabela 18 - Demonstrativo das ações de fiscalização


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Índice de Evolução de Ações de Fiscalização:

Índice de Processos de Fiscalização Julgados pelo Plenário: Em 2017, houve o julgamento de 204

processos de fiscalização. Em 2016, o total de processos julgados foi de 139. Comparando-se os dois

exercícios, verificamos que houve um aumento considerável no número de processos julgados em

47,76%.

Índice de Realização de Diligências - O CRA-PA no cumprimento de uma de suas funções básicas

de fiscalização do exercício profissional, conforme disposto no art. 8º, da Lei 4.769/65,

regulamentada pelo Decreto 61.934/67, busca ampliar e aperfeiçoar as ações de fiscalização em

benefício da categoria profissional e da sociedade. No exercício de 2017, foram realizadas 545

diligências junto as empresas, organizações, prestadoras de serviços e órgãos públicos, superando a

quantidade de 280 diligências realizadas no ano de 2016, constatando-se, portanto, um índice de

aumento de realização de diligências de 96,05%. Esse resultado foi favorecido pela ampliação das

ações de fiscalização eletrônica, tornando mais ágil o processo fiscalizatório da entidade e,

especialmente o incremento da fiscalização junto aos Condomínios.


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3. GOVERNANÇA

3.1. Descrição das estruturas de governança

n

Figura 4 - Organograma Estrutura de Governança

PLENÁRIO - O Plenário do CRA-PA é o órgão de deliberação no âmbito de sua jurisdição, composto

por 9 (nove) conselheiros efetivos e 9 (nove) suplentes. Compete ao Plenário: exercer ação

disciplinar; analisar processos de fiscalização e registro de PF e PJ; deliberar e apreciar assuntos da

legislação específica, inclusive pareceres e orientações de caráter normativo, aprovar os balancetes

de receita e despesa, o balanço do exercício, a prestação de contas, os relatórios de gestão, zelar,

cumprir e fazer cumprir todas as normas estabelecidas nas leis vigentes e no Regimento. O Plenário,

especialmente convocado para esse fim, funcionará como Tribunal Regional de Ética.

DIRETORIA EXECUTIVA - De acordo com o novo Regimento Interno da Entidade a Diretoria

Executiva é composta pelo Presidente; Vice-Presidente; Diretor Administrativo e Financeiro; Diretor

de Fiscalização e Registro; Diretor de Desenvolvimento Profissional; Diretor de Gestão Empresarial.

COMISSÃO PERMANENTE DE TOMADAS DE CONTAS: Base normativa: Resolução CRA-PA

nº 006/2017, constitui a Comissão Permanente de Tomada de Contas; atribuições: apreciar, em caráter

preliminar, orçamentos, balanços, balancetes, demonstrativos de aplicações e outros instrumentos de

Administração Financeira e emitir parecer, para decisão do Plenário.

Plenário

Presidência

Diretoria Executiva

ExecutivaGeral

Ouvidoria

Vice-Presidência

Comissões Especiais

EEspeciais

Grupos de Trabalho

Tribunal de Ética

Dir. Adm. Financeira Dir. de Fiscalização Dir. Gestão Empres. Dir. Des. Prof. Social

Trabalho


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Nomes e Cargos: Adm. Marília Gonçalves Martins Serrão (Coordenadora); e Adm. Wilson Fernando

dos Santos Filho e Adm. Luiz Sérgio Borges (Membros).

OUVIDORIA - A Ouvidoria do CRA-PA é um canal de comunicação colocado à disposição dos

Profissionais de Administração e público em geral para atendimento de reclamações, críticas,

sugestões e elogios, buscando a prevenção e solução de conflitos. O objetivo da Ouvidoria é avaliar

o grau de satisfação daqueles que utilizam os serviços do CRA-PA, assim como buscar soluções para

eventuais questões levantadas, além de receber informações e sugestões para o aperfeiçoamento de

nossa entidade e do atendimento prestado, em respeito aos princípios constitucionais de eficiência,

eficácia e da participação do cidadão na administração pública.

COMISSÕES E GRUPOS DE TRABALHO

Os integrantes das Comissões Permanentes serão eleitos pelo Plenário, sendo que o Coordenador

deverá ser um Conselheiro Efetivo, para exercerem mandatos de 02 (dois) anos. As Comissões

Permanentes e às Especiais, em razão da matéria de suas competências, no que lhes for aplicável,

cabe estudar, analisar, discutir, elaborar pareceres e apresentar proposições.

A direção do CRA é feita pelo regime presidencialista e ao Presidente do CRA incumbe,

principalmente, dirigir e presidir as reuniões do Plenário e da Diretoria Executiva, empossar os

Administradores Comissionados (Assessorias da Presidência), representar o CRA em juízo ou fora

dele, requisitar às autoridades competentes, até mesmo as de segurança pública, quando necessário,

os recursos indispensáveis ao cumprimento de dispositivos legais que regem o exercício da profissão

de Administrador, tomar providências de ordem administrativa necessárias ao rápido andamento dos

processos no Conselho, encaminhar a Plenária a prestação de contas e o relatório de gestão do

exercício anterior, dentre outras funções.

3.2. Informações sobre dirigentes e colegiado

Nome

Período

de Gestão

Função

Segmento

José Célio Santos Lima

CPF:031.715.312-91

End.: Tv. D. Romualdo de Seixas, nº 1642

Cep:66015-140 Cidade: Belém UF: PA

Fone:(91)3225-2004/99942-6871/98896-1257

e-mail:[email protected]

02/01/2017 a

31/12/2018

Presidente

Plenário

Ata de Posse

em 16/01/2017

José Francisco da Silva Arias CPF: 062.070.302-49

End.: BR 316 KM 02 Rua São Pedro - Res.

Castanheira Q.8 CASA 8- Atalaia CEP 67013-

420 – Ananindeua - PA

Fone: (91) 9199-9848 365

e-mail: [email protected]

02/01/2017 a

31/12/2017

Vice-Presidente

Plenário

Ata de Posse

em 16/01/2017

mailto:[email protected]



Página 46 de 68

Francisco Carlos Lopes de Paula CPF: 033.227.932-49

End: Tv. Campos Sales, nº 474

Cep: 68400-000 - Cametà - PA

Fone: (91) 98139-3806


02/01/2017 a

31/12/2018

Diretor

Administrativo e

Financeiro

Plenário

Ata de Posse

em 16/01/2017

Nelson Oeiras Cardoso CPF: 096.898.502-53

End: Rodovia BR. 316 KM 02 - Rua

Liberdade, nº 605

Ananindeua/PA – Cep: 67010-250

Fone: (91)3264-0764/98164-8120


02/01/2017 a

31/12/2018

Diretor de

Fiscalização e

Registro

Plenário

Ata de Posse

em 16/01/2017

Marília Gonçalves Martins Serrão CPF: 410.598.082-34

End: Rod. Mário Covas - Cj. Green Garden,52

Ananindeua/PA - Cep: 67010-065

Fone: (91) 98188-5957


02/01/2017 a

31/12/2018

Diretor de

Desenvolvimento

Profissional e Social

Plenário

Ata de Posse

em 16/01/2017

Composição do Plenário

Conselheiros Titulares Conselheiros Suplentes

Período (2017-2018)

Adm. José Célio Santos Lima

Adm. Francisco Carlos Lopes de Paula

Adm. Marília Gonçalves Martins Serrão

Adm. Fíbia Brito Guimarães

Adm. Nelson Oeiras Cardoso

Adm. José Francisco da Silva Arias

Adm. Elaine Cristina Grecchi Gonçalves

Adm. Maria Emilia Pinheiro Cunha

Período (2017-2018)

Adm. Hilda Pinheiro Valentim

Adm. Edivaldo Maués Carvalho Filho

Adm. Gleisson Sousa Veloso

Adm. Lethânia dos Santos Rodrigues

Adm. Jorge Luiz de Melo Borges

Adm. Edivaldo Maués Carvalho Filho

Adm. Silvanira da Costa Aragão

Adm. Wiviane Freitas de Godoy

Adm. Elson Lobato Carvalho

3.3. Atuação da unidade de auditoria interna

O CRA-PA não possui na sua estrutura a unidade de auditoria interna. As contas da entidade

são examinadas preliminarmente pela Comissão de Tomada de Contas e julgadas pelo Plenário.

As contas de 2017, foram analisadas por Auditor Externo contratada pelo CRA-PA.

Sistemática de Contratação da Auditoria Independente: Dispensa de Licitação.

Nome do profissional contratado: Jorge Luiz de Menezes Xavier





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Endereço do Contratado: Av. Tavares Bastos, nº 798-B, Bairro Marambaia,

Belém/PA

Data do Contrato: 01/03/2018

Valor do Contrato: 15.000,00

Serviços Contratados: Prestação de serviços de auditoria contábil, referente as contas

do Regional do exercício de 2017

3.4. Atividades de correição e apuração de ilícitos administrativos

A entidade não possui uma comissão permanente de sindicância, está só é designada quando

indicar a necessidade de apuração imediata de alguma irregularidade apontada. No exercício de 2017

não houve a ocorrência de desvios de conduta praticados por servidores deste Conselho

3.5. Gestão de riscos e controles internos

O risco operacional se refere à possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha,

deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas ou de eventos externos. O

conceito inclui o risco legal, associado à inadequação ou deficiência em contratos firmados pela

instituição, bem como a sanções em razão de descumprimento de dispositivos legais e a indenizações

por danos a terceiros, decorrentes das atividades fiscalizatórias desenvolvidas pela instituição.

No que se refere a área de TI, a entidade tem uma política de controle de acesso e uso dos

equipamentos de informática, bem como campanha de conscientização de usuários. É realizada

instalação de correções de segurança nas estações de trabalho, política de cópia de segurança - Backup

e tratamento de spams.

Em termos de patrimônio a entidade possui seguro do seu prédio sede.

O CRA-PA promove o contínuo aprimoramento dos controles internos mediante a

realização de atividades de verificação de conformidade aos normativos internos e externos, bem

como a avaliação dos riscos e controles internos dos processos de trabalho.

Os indicadores utilizados pela entidade para monitorar e avaliar a gestão são:

Crescimento de Registros - mede o desempenho de captação de novos registros, para

composição do faturamento da instituição;

Produtividade - mede a capacidade em maximizar o uso dos recursos de mão de obra

disponíveis;

Monitoramento da inadimplência - mede os índices de inadimplência dos registrados;

Fluxo de Caixa - instrumento de gestão financeira que norteia as decisões, por meio

da demonstração de entrada e saída de recursos;

Controle Orçamentário - instrumento de planejamento e controle das receitas e das

despesas.

É prática da alta direção a identificação dos riscos envolvidos em seus processos, bem

como da probabilidade de sua ocorrência e da necessidade de adotar ações para mitigar esses riscos.

Quando fraudes, desvios ou condutas inadequadas são identificados, o CRA-PA instaura inquérito ou

sindicância interna buscando apurar as responsabilidades envolvidas e o eventual ressarcimento do

dano, quando aplicável. O nível de documentação é considerado adequado e suficiente, havendo a

definição clara das responsabilidades, bem como das delegações de autoridade e competência, em

documentos formais.


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3.6. Política de remuneração dos administradores e membros de colegiados

Os Cargos de Direção e de Conselheiros do CRA-PA são exercidos de forma honorífica, não

sendo, portanto, efetuado qualquer tipo de pagamento em forma de remuneração.

São efetuados pagamentos de diárias e jetons, de caráter indenizatório, quando do

deslocamento e quando da participação em órgãos de deliberação coletiva.

Os pagamentos de diárias e jetons obedeceu ao disposto em Resolução Normativa do

Conselho Federal de Administração.


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4. ÁREAS ESPECIAIS DE GESTÃO

4.1. Gestão de pessoas

No exercício findo em 31 de dezembro de 2017, o Conselho Regional de Administração

do Pará possuía em seu quadro 11 colaboradores regidos pela CLT:

Matricula Nome Admissão Cargo

001

022

070

005

033

004

083

085

087

088

089

Aquilino Reis Monteiro Filho

Elizangela de Jesus S. Silva

José Ricardo de Souza Leal

Nazaré Cristina P. Barbosa

Nilze Francisca Lima Klen

Vanja Suely Ramos da Silva

Luciana Cardoso Nascimento

Rita de Cássia Gonçalves e Silva

Maria do Socorro de Oliveira Alcantara

Julio Jinkings Segovia

Joane Rose de Carvalho Castro

01/06/1990

01/11/2003

01/10/2008

01/12/1998

02/01/2007

01/02/1996

01/02/2015

03/08/2015

03/04/2017

20/09/2017

09/10/2017

Administrador

Assessora

Copeiro

Assistente Administrativo

Assistente de Gabinete

Administrador

Advogada





Tabela 19 - Demonstrativo de Funcionários

Há de considerar que a documentação e os registros de empregados estão devidamente

organizados e atualizados, não constando nenhuma ocorrência de inspeção pelo órgão competente.

No exercício de 2017 foi concedido reajuste de 6,58%, a todos os empregados, em razão do

acordo coletivo de trabalho.

A entidade dispõe de plano de cargos, carreiras e salários.

Outros benefícios previstos no Acordo Coletivo de Trabalho de 2017:

O CRA-PA concedeu a todos os seus Empregados, o reajuste salarial de 6,58 (seis, cinquenta

e oito por cento = INPC), incidindo sobre o salário base, gratificações, férias e 13º salário,

aplicado sobre os valores recebidos em 2016.

O CRA-PA concedeu nos termos do Decreto nº 2880, de 15/12/1998, Auxilio Transporte a

todos os empregados, em pecúnia, com a participação do Empregado no valor de R$ 1,00(um

real) mensal, possuindo natureza indenizatória, além, de não integrar o salário de contribuição,

conforme dispõe os § 1º e 2º do art. 1º do referido Decreto.

Ficou garantido o pagamento mensal, em pecúnia, do auxílio-alimentação, no valor de R$

850,00 (oitocentos e cinquenta reais), de acordo com o art. 22º da Lei nº 8460, de 17/09/1992,

alterado pelo Decreto nº 3.887, de 16/08/2001, com a participação do Empregado no valor de

R$ 1,00(um real), mensal, possuindo natureza indenizatória, além de não integrar o salário de

contribuição, conforme dispõe o referido Decreto.


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O CRA-PA fornece no 2º expediente (de 5 horas corridas) um lanche in natura,

compreendendo pão, leite, café e manteiga, suficientes para atender, nos dias úteis, a todos os

seus Empregados e Estagiários, a seu serviço.

Ficou assegurado a assistência médica aos empregados do CRA-PA, da seguinte forma:

assistência médica através de ajuda auxílio saúde aos funcionários, conforme faixa etária, nos

seguintes valores: de 0 a 18 anos - R$ 98,35; de 19 a 23 anos - R$ 110,15; de 24 a 28 anos -

R$ 123,36; de 29 a 33 anos - R$ 141,87; de 34 a 38 anos - R$ 163,15; de 39 a 43 anos - R$

194,14; de 44 a 48 anos - R$ 242,66; de 49 a 53 anos - R$ 303,32; de 54 a 58 anos - R$ 515,65.

Valores definidos com base no percentual de 95% (noventa e cinco) por cento, do menor valor

praticado no mercado pela tabela da Hapvida. Os funcionários do CRA-PA ficarão

responsáveis, individualmente, pelo seu plano de saúde, devendo apresentar o comprovante

de pagamento até 05 (cinco) dias antes do fechamento da folha de pagamento para que o

beneficiário receba o auxílio saúde na folha do mês.

4.1.1. Estrutura de pessoal da unidade

Qualificação da Força de Trabalho de acordo com a estrutura de cargos e faixa etária

Tipologias do Cargo

Quantidade de servidores por Faixa Etária

Até 30

anos

De 31 a 40

anos

De 41 a

50 anos

De 51 a

60 anos

Acima de 60

anos

1. Provimento de Cargo Efetivo 1 4 5 1

1.1 Gerência 1

1.2 Coordenadoria Administrativo e Financeira 1

1.3 Assistente Administrativo 1 4

1.4 Auxiliar de Serviços Gerais 1

1.5 Advogado 1

2. Provimento de Cargo em Comissão 2

2.1 Assistente de Gabinete 1

2.2 Fiscal 1

3. Totais (1 + 2) 1 4 5 1 Tabela 20 - Provimento de cargos no CRA - por faixa etária

Qualificação da Força de Trabalho de acordo com a estrutura de cargos e nível de escolaridade

Tipologia do Cargo Quantidade de Pessoas por Nível de Escolaridade

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1. Provimento de Cargo Efetivo

1.1 Gerência 1

1.2 Coordenadoria Administrativo e Financeira 1

1.3 Assistente Administrativo 2 3

1.4 Auxiliar de Serviços Gerais 1

1.5 Advogado 1

2. Provimento de Cargo em Comissão 2

2.1 Assistente de Gabinete 1

2.2 Fiscal 1

3. Totais (1 +2) 1 2 8

LEGENDA

Nível de Escolaridade

1 - Analfabeto; 2 – Alfabetizado sem cursos regulares; 3 Primeiro grau incompleto; 4 – Primeiro grau; 5 – Segundo

grau ou técnico; 6 – Superior; 7 – Aperfeiçoamento/Especialização/Pós-Graduação; 8 – Mestrado;

9 – Doutorado/Pós Doutorado/PhD/Livre Docência; 10 – Não classificada. Tabela 21 - Provimento de cargos no CRA – por escolaridade


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O quadro de pessoal do CRA-PA, quanto ao grau de escolaridade, é, em sua maioria,

superior a exigida para o ingresso no cargo. Ademais, prevalecem no âmbito da entidade o grau de

escolaridade igual ou superior a graduação. Os funcionários são relativamente jovens, tendo em média

30 a 50 anos, nesse contexto não foram concedidas, desde a criação da entidade, nenhuma

aposentadoria, não havendo grandes impactos na força de trabalho.

DEMONSTRATIVO DO QUADRO DE PESSOAL DO CRA - 31/12/2016 Empregados Estagiários Admissão Dispensa Total

15 01 04 01 15

Tabela 22 - Quadro de pessoal do CRA em 2016

DEMONSTRATIVO DO QUADRO DE PESSOAL DO CRA - 31/12/2017 Empregados Estagiários Admissão Dispensa Total

11 --- 03 03 11 Tabela 23 - Quadro de pessoal do CRA em 2017

4.1.2. Demonstrativo das despesas com pessoal

ITEM 2016 2017

PESSOAL E ENCARGOS SOCIAIS 632.456,83 496.029,32

REMUNERAÇÃO PESSOAL 463.740,13 448.491,26

Salários 267.084,17 286.994,24

Férias 23.772,50 24.506,26

Gratificação de Função 81.285,00 68.407,26

Gratificação de Natal 13º Salário 40.001,83 44.703,41

1/3 de Férias - CF/88 7.539,94 7.426,94

Indenizações Trabalhistas 37.108,69 24.199,42

Auxílio Bolsa Estágio 6.948,00 3.253,73

ENCARGOS PATRONAIS 168.716,70 47.538,06

INSS Patronal 129.318,55 25.749,26

INSS Terceiros 0,00 0,00

FGTS 33.400,83 21.788,80

PIS/PASEP Sobre Folha de Pagamento 5.997,32 0,00

Tabela 24 - Despesas com pessoal- comparativo 2016 e 2017

A despesa anual com pessoal incluindo encargos sociais em 2017 foi de R$ 496.029,32

ficando abaixo da 2016 que foi de R$ 632.456,83.

Índice de Despesas com Pessoal - Considerando que a receita líquida de 2017 foi de

3.451.941,22 o quadro indica um percentual de 14,36% de gastos com pessoal. Em 2016, os gastos

com pessoal ficou no percentual de 18,22%.

Relembrado os limites referentes à Despesa com Pessoal, faz-se necessário neste momento

discorrer sobre as implicações que acarretam o descumprimento dos mesmos. O art. 22 da Lei

complementar 101/2000 expõe uma série de medidas restritivas, quando afetado o texto dos Art. 19

e 20 da mesma lei, ambos se referem à fixação de limites com gastos com pessoal. No caso do CRA-

PA essas despesas estão obedecendo os parâmetros legais.


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4.1.3. Gestão de riscos relacionados a pessoal

O CRA-PA busca administrar bem seus recursos humanos, visando o controle e a prevenção

de riscos, investindo em ações de valorização de seu capital humano como fator de garantia da

qualidade dos serviços prestados pelo Conselho. No momento, não foram identificados riscos que

possam comprometer de forma grave o cumprimento da missão institucional da entidade.

O CRA-PA elabora anualmente o PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde

Ocupacional) e o PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais). Esses programas têm por

objetivo preservar a saúde e a integridade dos trabalhadores, por meio do reconhecimento,

antecipação, avaliação e consequente controle da ocorrência de riscos ambientais existentes ou que

venham a existir no ambiente de trabalho, levando em consideração a proteção do meio ambiente e

dos recursos naturais. O PPRA é parte integrante de um conjunto mais amplo de iniciativas no campo

da preservação da saúde e da integridade dos trabalhadores, devendo estar articulado com o Programa

de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).

O CRA-PA desenvolve ações que buscam melhorar o clima organizacional e o

desenvolvimento profissional de seus funcionários, com o objetivo de contribuir para a melhoria

contínua dos serviços prestados à categoria profissional e à sociedade.

4.1.4. Contratação de mão-de-obra temporária

No exercício de 2017, o CRA-PA não contrata mão-de-obra temporária para a execução

das atividades.

4.2. Gestão da tecnologia da informação

A área de tecnologia da informação no Conselho Regional de Administração do Pará visa

proporcionar a infra-estrutura tecnológica a fim de viabilizar as tarefas de todos os servidores,

diretores e colaboradores do CRA-PA, implementando novas soluções, que aumentem a agilidade, a

capacidade de adaptação, a otimização de custos e a melhoria da qualidade dos serviços prestados ao

público alvo.

Os serviços de suporte e manutenção são realizados por prestador de serviço.

Uma questão de extrema importância é a segurança da informação, que é feita por meio de

backups diariamente, bem como, o controle todo do tráfego de dados que entra e sai da rede através

da ferramenta Firewall. Outros recursos utilizados:

Filtragem e autenticação de conteúdo Web, acessados a partir da rede interna;

Prevenção contra ameaças e vulnerabilidades;

Controle de banda (ou link) de internet;

Monitoramento de redes, sistemas e usuários;

Geração de relatórios para sites bloqueados, mais acessados, consumo de link,

sistema mais utilizados, dentre outros.

Os equipamentos estão todos conectados a Antivírus. Que atua de forma eficaz nos

computadores e servidor. São examinados todos os dados e bloqueados qualquer ameaça. Os recursos

mais utilizados são:

Segurança da Web para navegação segura em bancos e outros destinos;

Filtragem da Web onde sites indesejados são bloqueados;


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Atualizações automáticas;

Gerenciamento centralizado por meio da Web;

Proteção e varredura de e-mails para bloquear ataques de spam.

Apresentamos abaixo a descrição dos processos de gerenciamento de serviços

implementados no CRA-PA.

Armazenamento: Garantia de continuidade e disponibilidade e o constante aumento de volume da

massa de dados, muito comum hoje qualquer empresa garantir a guarda dos arquivos em storage,

equipamento que ao conectar se a rede do CRA disponibiliza e ajuda a manter todos os seus serviços

e sistemas operantes, garantindo ambientes mais seguros, prevenção a desastres ou perda de dados e

melhor manutenção

Backup: Em constante aumento de volume da massa de dados, a guarda dos arquivos se torna ainda

mais importante, a fim de garantir uma boa prevenção a desastres ou perda de dados das informações

do ambiente do CRA-PA.

Wireless: Com este sistema implementado controlamos e segmentamos as redes e o acesso dos

usuários à internet e protegemos a rede do CRA-PA contra-ataques, pois a controladora possui um

firewall e dispositivos que eliminam qualquer outra antena ou sinal que esteja próximo das

dependências.

Serviços Online: Portal de serviços online para atendimento aos associados, com acesso mediante o

número de registro e senha do profissional por meio do Portal do CRA-PA na Internet.

Firewall: Com o objetivo de impedir acesso não autorizado e manter a integridade das informações

da rede do CRA-PA, nossa disponibilidade e segurança estão implementadas em firewalls

redundantes operando simultaneamente. Possuir licença de IPS se faz necessária, pois englobam

dispositivos e atualizações vitais, tratando assim dos ataques atuais e da eminencia de ataques futuros.

Filtro de Conteúdo: Mais conhecido ou chamada de “Proxy” é o intermediário entre o usuário e seu

servidor, desempenhando a função de conexão do computador (local) à rede externa (Internet). Com

sua política implementada, controla o acesso dos usuários à internet e previne a iminência de ataques.

Antivírus: Oferece segurança na ponta mais vulnerável em uma rede o usuário, identifica

proativamente arquivos em risco e bloqueia ameaças sem prejudicar seu desempenho. Oferece a

segurança de que o usuário precisa com um único agente proporcionar a proteção mais eficaz

disponível.

Telefonia Digital: Sistema de Telefonia IP que através de 2 Links E1 de 2Mega - 32 canais para

receber e efetuar ligações - com autoatendimento viabiliza atendimento e acesso a todos os

colaboradores do CRA.

4.2.1. Principais Sistemas de Informações

INCORPWARE - Possibilita completo gerenciamento das informações cadastrais dos profissionais.

São disponibilizados dados como: informações pessoais; tipo de inscrição (ex: definitiva, provisória);


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situação (ativo / inativo); data de inscrição e vencimento; faixa de contribuição sobre o capital social;

especialidade e categoria profissionais; local de trabalho do profissional, emissão de boleto, etc.

INCORPNET - De forma online e totalmente segura, o sistema permite, por exemplo, consultar

informações do cadastro de associados, emitir boleto para pagamento tanto da anuidade corrente

quanto de exercícios anteriores, protocolar requerimentos junto ao Conselho, emitir certidões, entre

outros serviços.

O IncorpNet é um portal corporativo que funciona na internet e /ou intranet como meio de interação

entre o conselho e seus usuários, propiciando uma diversidade de conteúdos e aplicações. O sistema

oferece uma vantagem especial para os profissionais que não residem ou não trabalham nas cidades

onde o órgão está sediado. Os efeitos da distância são minimizados, uma vez que diversos serviços

poderão ser executados e acompanhados totalmente online. Tais como: Requerimento de Inscrição

via web; Cadastramento da ficha de profissional via web; Requerimento e emissão de certidões via

web; Outros requerimentos para inscritos via web; Cancelamento de inscrição; Transferência de

registro; 2ª via de Carteira (inscrição definitiva); 2ª via de Carteira (inscrição provisória); Certidão de

Regularidade; Atualização de cadastro via web; Atualização de endereço via web; Emissão de boletos

para pagamentos em cota única de anuidades, taxas e outros débitos; Parcelamento e negociação de

débitos via web; Sistema de recadastramento de pessoa jurídica via web (mediante orçamento);

Sistema de recadastramento de pessoa física via web (mediante orçamento); Emissão do atestado;

Certificação de validade; Consulta de situação.

SISPAT - Cadastro dos bens patrimoniais (móveis e imóveis) do Conselho; Controle das

movimentações dos bens (unidades e responsáveis envolvidos); Emissão dos Termos de

Responsabilidade; Gráficos e relatórios de itens por unidade, responsável, conta contábil e tipo;

Integração total com a contabilidade (incorporações e baixas patrimoniais)

CONTROLE DE PROCESSOS DE FISCALIZAÇÃO - Registro e controle dos dados relativos

às fiscalizações de PF e PJ. Cadastro de Visitas; Cadastro de Documentos (Notificações, Autos,

Termos, etc); Cadastro de Processos (Éticos, Fiscais, etc); Cadastro de Ocorrências (Enquadramentos,

Base Legal, Infrações, Tipo e Valor); Cadastro de Fiscais; Cadastro de Atividades; Cadastro de

Decisões; Cadastro de Situações; Controle de Tramitação dos Processos; Controle da situação e

decisão atual do processo; Relatórios de visitas (completo, simplificado, agrupados por: fiscal, tipo

de visita, situação, origem e cidade); Relatórios de documentos (emitidos, respondidos e vencidos);

Relatórios de processos; Etiquetas para geração de capas de processos; Relatórios de Recibos;

Estatístico das Visitas (por fiscal, cidade); Estatístico dos Documentos; Controle de numeração dos

processos de fiscalização; Controle de arquivamento dos processos de fiscalização.

SISCONT - Controle geral de todos os processos contábeis; Classificação das despesas e receitas.

Manutenção do Plano de Contas; Histórico Padrão; Controle Orçamentário; Emissão de Diário,

Razão, Balancete Patrimonial, Balancete Financeiro; Execução Orçamentária Integrada; Balanço

Patrimonial, Financeiro, Variações Patrimoniais; Consolidado; Demonstrativo de Resultados;

Balancete Patrimonial Comparado; Consulta de todos os cadastros.


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5. RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE

5.1. Canais de acesso do cidadão

Os profissionais de administração e público em geral podem acessar os serviços oferecidos

pelo CRA-PA por meio de seu atendimento presencial na sede da entidade. Em 2017, foram

registrados 3.960 atendimentos presenciais, nas mais diversas situações, tais como obtenção de

registro e consequentes alterações, negociação de débitos, emissão de boleto anuidade, emissão de

certidão, cadastramento e alterações das empresas e demais serviços.

Além do atendimento presencial, o CRA-PA coloca à disposição dos usuários o serviço de

teleatendimento, no qual os profissionais e demais interessados são atendidos via telefone, que conta

com funcionários que são permanentemente treinados para oferecer mais qualidade no serviço de

informação aos profissionais e usuários em geral. Em 2016, foram registrados 7.920 atendimentos

via telefone, sobre os mais diversos assuntos. Também se encontra à disposição do público o serviço

Fale Conosco, por meio de formulário on-line disponível no Portal do CRA-PA na Internet, onde o

interessado pode encaminhar sua solicitação.

Os profissionais de administração, devidamente registrados no Conselho, têm à disposição

o acesso a diversos serviços por meio dos Serviços Online, mediante número de registro e senha no

Portal do CRA-PA na Internet. Em 2017, tivemos 1.584 acessos.

O atendimento também é feito por meio de mensagens eletrônicas nos seguintes e-mails:

[email protected]; [email protected]; [email protected]; financeiro@cra-

pa.com.br; [email protected]; [email protected]; administrativo@cra-

pa.com.br; [email protected]; jurí[email protected]; [email protected];

[email protected]. Em 2017, foram atendidos aproximadamente 16.896 e-mail.

O CRA-PA conta também com um serviço de ouvidoria, uma instância recursal responsável

pelo recebimento de críticas, reclamações e sugestões dos profissionais de administração e do público

em geral, visando garantir uma resposta rápida às manifestações, de forma transparente e imparcial.

Tem a missão de estabelecer um canal de comunicação com o cidadão para apresentar sugestões,

reclamações, denúncias e elogios sobre os serviços prestados pelo CRA-PA.

Através do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao cidadão) permite que

qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e

receba a resposta da solicitação realizada. As solicitações são feitas mediante o preenchimento de

formulário no site da Entidade.

Gráfico 5 - Demonstrativo atendimento aos usuários

13%

26%

56%

5%

Canais utilizados pelos usuários

Presencial

Telefone

E-mail

Autoatendimento











mailto:jurí[email protected]




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5.2. Aferição do grau de satisfação dos cidadãos-usuários

Em 2017, o CRA-PA não realizou pesquisa de satisfação do cliente.

Entretanto, o nosso foco é o bom atendimento, individualizado, personalizado e imparcial,

bem como o aperfeiçoamento do relacionamento com o usuário-cidadão, pois entende que são

fundamentais para o aumento da eficiência organizacional. Além disso, os usuários internos e/ou

externos satisfeitos e valorizados, provavelmente, serão um disseminador da boa atuação da

Instituição.

A entidade vem prestando serviços com qualidade e atendendo às expectativas dos

profissionais e demais interessados, com as condições físicas, ambientais e de saúde, referente às

condições de acessibilidade, limpeza e conforto, propiciando a infraestrutura adequada para o

atendimento ao público.

Por outro lado, o acompanhamento de respostas em curto espaço de tempo; a presença

constante através de materiais de comunicação como publicações e atividades digitais; e outros tipos

de iniciativas como boa arquitetura da informação do portal ou utilização de novas plataformas e

ferramentas de mídias vídeos, trazem respostas positivas.

5.3. Mecanismo de transparência das informações relevantes sobre a atuação da unidade

A Lei de Acesso à Informação - Lei nº 12.527, regula o direito constitucional de acesso dos

cidadãos às informações. O acesso à informação sob a guarda do Estado é restringido apenas em

casos específicos e por período de tempo determinado. As exceções à regra de acesso previstas na

LAI são as informações pessoais e as informações classificadas por autoridades como sigilosas.

Em cumprimento ao que determina a LAI, o CRA-PA disponibiliza aos cidadãos

informações de conteúdo Institucional, bem como as relativas às ações e programas, auditorias,

convênios, despesas, licitações e contratos, servidores e perguntas frequentes, que podem ser

acessadas pelos links do Portal Transparência. http://cra-pa.com.br/portal-transparencia

5.4. Medidas para garantir a acessibilidade aos produtos relevantes sobre a atuação da unidade

O CRA-PA está localizado em uma área de fácil acesso, em bairro central, com estrutura

para pleno atendimento ao público em geral. Está dotado de um site com facilidade para manuseio,

localizando os assuntos e endereços e telefones para atendimento pessoal e/ou presencial.

A Sede do Conselho possui toda a infraestrutura necessária para atender com a maior

presteza aos Profissionais de Administração e demais interessados que buscam a entidade.

O CRA-PA incluiu no seu site os formulários necessários para solicitação de registros

profissionais, bem como, todas as informações detalhadas sobre os seus serviços.

O CRA-PA está sempre em busca de inovações para melhor servir seus serviços aos

registrados e à sociedade. Por isso vem inovando seu parque tecnológico para ampliar os serviços.

http://cra-pa.com.br/portal-transparencia


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6. DESEMPENHO FINANCEIRO E INFORMAÇÕES CONTÁBEIS

Este capítulo visa demonstrar o desempenho financeiro, apresentar informações sobre as

demonstrações contábeis e financeiras elaboradas pelo CRA-PA e proporcionar a compreensão sobre

a posição patrimonial da entidade.

6.1. Desempenho financeiro no exercício

O resultado financeiro é representado pela diferença entre o ativo financeiro e o passivo

financeiro, apurado em conformidade com a Lei nº 4.320/64, alinhado também com as orientações

emanadas pelo CFC, resultando um superávit financeiro acumulado no exercício de 2017 de R$

1.014.439,98.

Ressaltamos que houve um pequeno decrescimento na arrecadação do CRA-PA, resultante

do desconto concedido pelo CFA no valor das anuidades para quem pagasse nos meses de janeiro,

fevereiro e março. Resultando em uma redução de R$ 18.396,15 em comparação a arrecadação do

exercício de 2016, que foi de R$ 3.470.337,37, e no exercício de 2017, ficou em R$ 3.451.941,22.

Quanto aos dispêndios representados por despesas de pessoal e encargos, benefícios

assistenciais, uso de bens e serviços, despesas financeiras, tributárias e contributivas, transcorreram

dentro do previsto no plano de trabalho.

Portanto, no exercício de 2017, o CRA-PA teve uma pequena diminuição na receita

arrecadada apresentando uma variação de R$ 18.396,15. Comparando com o exercício de 2016, o

percentual de queda foi de 0,53%.

Os dispêndios programados pela gestão para o exercício de 2017 foram cumpridos. As

atividades operacionais não sofreram impacto negativo em decorrência da não realização total da

arrecadação prevista.

BALANÇO FINANCEIRO

RECEITAS

Títulos

31/12/2016 31/12/2017

RECEITAS ORÇAMENTÁRIAS 3.470.337,37 3.451.941,22

Receitas Correntes 3.397.037,37 3.339.941,22

Receitas Tributárias 204.870,80 186.128,74

Contribuições 2.028.548,72 2.258.483,17

Receita Patrimonial 1.702,83 897,77

Receita de Serviços - -

Outras Receitas Correntes 1.161.915,02 954.431,54

Subtotal (Receitas Correntes): 3.397.037,37 3.339.941,22

RECEITA DE CAPITAL 73.300,00 52.000,00

OPERAÇÃO DE CREDITOS 73.300,00 52.000,00

Recursos Obtidos 73.300,00 52.000,00


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Subtotal (Receitas Capital): 73.000,00

52.000,00

EXTRAORÇAMENTÁRIA - -

Receita Extra Orçamentária. - -

-Subtotal (Receitas Extra Orçamentárias): - -

DISPONÍVEL 7.328,01 161.568,25

Bancos - Conta Movimento 7.328,01 161.568,25

Responsável pelo Suprimento de Fundos

Aplic. Financeiras - Rec. Vinculados

Saldo do Exercício Anterior 7.328,01 161.568,25

Total do Ativo do Balanço Financeiro 3.477.665,38 3.553.509,47 Tabela 25 - Balanço financeiro - Receitas

BALANÇO FINANCEIRO

DESPESAS

Títulos 31/12/2016 31/12/2017

DESPESA ORÇAMENTÁRIA 3.280.939,83 3.805.050,02

Despesas Correntes 3.194.733,33 3.707.746,52

Pessoal e Encargos Sociais 463.740,13 448.491,26

Encargos Patronais 168.716,70 47.538,06

Outras Despesas Correntes 2.501.659,45 3.042.041,09

Transferências Correntes 60.617,05 169.676,11

Subtotal (Despesas Correntes): 3.194.733,33 3.707.746,52

Despesas de Capital 86.206,50 ---

Investimentos 5.306,50 ---

Amortização 80.900,00 ---

Subtotal (Despesas de Capital): 86.206,50 ---

TOTAL DESP. ORÇAMENTÁRIA -

EXTRAORÇAMENTÁRIA -

Despesa Extra Orçamentária -

Subtotal (Despesas Extra Orçamentárias): -

DISPONÍVEL 161.568,25 2.566,55

Disponível 161.568,25 2.566,55

Bancos - Conta Movimento 161.568,25 2.566,55

Responsável por Suprimento

Saldo para o Exercício Seguinte 161.568,25 2.566,55

Total do Passivo do Balanço Financeiro 3.442.508,08 3.710.313,07 Tabela 26 - Balanço financeiro – Despesas


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BALANÇO PATRIMONIAL COMPARADO - Ativo

DISCRIMINAÇÃO 31/12/2016 31/12/2017 Variação

ATIVO CIRCULANTE 2.115.035,96 2.120.662,61 5.626,65

CAIXA E EQUILVALENTES DE CAIXA 161.568,25 2.566,55 159.001,70

DIVERSOS RESPONSAVEIS - - -

CREDITOS A CURTO PRAZO 1.873.541,77 1.611.354,64 262.187,13

DIVIDA ATIVA 1.873.541,77 1.611.354,64 262.187,13

DEMAIS CREDITOS E VALORES A CURTO

PRAZO 70.195,71 506.741,42 70.195,71

ENTIDADES PUBLICAS DEVEDORAS -

DEBITOS DE FUNCIONARIOS -

DESPESAS A REGULARIZAR -

ATIVO NÃO-CIRCULANTE 901.079,13 876.168,67 24.910,46

BENS MOVEIS 136.430,52 136.430,52 -

BENS IMOVEIS 764.648,61 764.648,61 -

DEPRECIAÇÃO - (-24.910,46)

SOMA DO ATIVO REAL 3.016.115,09 2.996.831,28 19.284,81

Total 3.016.115,09 2.996.831,28 19.284,81 Tabela 27 - Balanço patrimonial - Ativo

BALANÇO PATRIMONIAL COMPARADO - Passivo

DISCRIMINAÇÃO 31/12/2016 31/12/2017 Variação

PASSIVO CIRCULANTE 26.002,29 649.977,05 568.506,70

OBRIGAÇÕES TRABALHISTAS, PREVIDENCIÁRIAS E

ASSISTENCIAIS A PAGAR A CURTO PRAZO 2.584,24 30.809,09 28.224,85

FORNECEDORES E CONTAS A PAGAR CURTO

PRAZO 751,82 0,00 751,82

OBRIGAÇÕES FISCAIS A CURTO PRAZO 19.266,23 1.102,53 18.163,70

OBRIGAÇÕES DE REPARTICÃO A OUTROS ENTES 3.400,00 52.000,00 48.600,00

SOMA DO PASSIVO REAL 26.002,29 649.977,05 568.506,70

PATRIMONIO (Ativo Real Líquido) 2.990.112,80 2.346.854,23 643.258,57

Total 3.016.115,09 2.996.831,28 19.284,81 Tabela 28 - Balanço patrimonial Comparado Passivo

6.2. Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio

e avaliação e mensuração de ativos e passivos

Nesse sentido e em cumprimento aos que dispõem os arts. 106, § 3º, e 108, § 2º, da Lei nº

4.320/64, a Instrução Normativa SRF nº 162, de 31/12/1998 e a Resolução CFC nº 1.136, de

21/11/2008, que aprova a NBC T 16.9; o Conselho Federal de Administração criou o Manual de

Procedimentos para Depreciação de Bens Patrimoniais, aprovado pela Resolução Normativa CFA nº

428, de 19/12/2012, abrangendo conceitos, procedimentos e instruções referentes à implantação da

depreciação anual a ser realizada no âmbito do Sistema CFA/CRAs.


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A depreciação sobre os bens móveis é calculada pelo método linear, com base no prazo de

vida útil estimado dos bens, de acordo com o Manual de Procedimentos para Depreciação de Bens

Patrimoniais, aprovado pela Resolução Normativa CFA nº 428/2012, publicada no D.O. U. nº 223,

de 20 de novembro de 2012 Seção 1 p. 140.

Conta Título Conta Título Vida Útil(anos) Taxa de Depreciação 311.01.01 Mobiliário em Geral 10 10%

311.01.02 Obras de Arte 10 10%

311.01.03 Máquinas, Motores e Aparelhos 05 20%

311.01.04 Equipamentos Diversos 05 20%

311.01.05 Biblioteca e Filmoteca 10 10%

311.01.06 Bens de Informática 05 20%

311.01.07 Central telefônica 10 10%

311.01.09 Veículos 05 20%

311.03.01 Sistema de Informática 02 50%

Patrimônio

Os bens patrimoniais móveis estão devidamente identificados e tombados, registrados no

valor de R$ 111.520,06. Os bens imóveis estão registrados pelo valor de R$ 764.648,61.

Total de bens em 31/12/2016 ...........................................R$ 136.430,52

Depreciação acumulada em 2017 ....................................R$ 24.910,46

Total de bens em 31/12/2017 ...........................................R$ 111.520,06

BENS PATRIMONIAIS MÓVEIS POR CONTA

Conta Categoria Saldo em

2016

Saldo em

2017

Depreciação

Acumulada

311.01.01

Mobiliário em Geral

19.127,82

17.215,04

1.912,78

311.01.03 Máquinas, Motores e

Aparelhos

70.607,17

56.485,74

14.121,43

311.01.07 Central Telefônica 4.300,00 3.870,00 430,00

311.01.09 Veículos 42.067,00 33.653,60 8.413,40

311.01.05 Biblioteca e Filmoteca 328,53 295,68 32,85

Total de bens

136.430,52

111.520,06

24.910,46

Tabela 29 – Bens Patrimoniais Móveis por Conta


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6.3. Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade

O CRA-PA não dispõe atualmente de ferramenta que permita mensurar os custos dos

serviços prestados pela Instituição.

6.4. Demonstrações contábeis exigidas pela Lei 4.320/64 e notas explicativas

O CRA-PA está ciente da análise e apresentação das Demonstrações contábeis previstas pela

Lei nº 4.320/64 e pela NBC 16.6, aprovada pela Resolução CFC nº 1.133/2008, ou, ainda prevista na

Lei nº 6.404/76, incluindo as notas explicativas.

As demonstrações contábeis do Conselho Regional de Administração são elaboradas e

apresentadas principalmente em observância às determinações contidas na Lei nº 4.320/64 e

disposições da Secretaria do Tesouro Nacional – STN, que preveem o registro das receitas e despesas

em regime orçamentário. Essas demonstrações compreendem:

Balanço Patrimonial

Apresenta os saldos das contas patrimoniais, no valor de R$ 2.996.831,28 (dois milhões,

novecentos e noventa e seis mil, oitocentos e trinta e um reais e vinte e oito centavos), na data do

levantamento do balanço em 31 de dezembro de 2017.

Demonstração das Variações Patrimoniais

Demonstra a apuração do déficit do exercício, no valor de R$ 643.258,57 (seiscentos e

quarenta e três mil, duzentos e cinquenta e oito reais e cinquenta e sete centavos), no findo em 31 de

dezembro de 2017.

Balanço Financeiro

Demonstra os recursos aplicados, no valor de R$ 3.805.050,02 (três milhões, oitocentos e

cinco mil, cinquenta reais e dois centavos), durante o exercício findo em 31 de dezembro de 2017.

Balanço Orçamentário

Demonstra as receitas orçadas, no valor de R$ 4.008.120,00 e as realizadas no valor de R$

3.451.941,22; bem como as despesas orçadas no valor de R$ 4.008.120,00 e as liquidadas no valor

de R$ 3.707.746,52, conforme balanço orçamentário do exercício de 2017.

Todos os demonstrativos contábeis constam do site do CRA-PA, Portal Transparência e no

Portal do TCU, como segue:

• Apêndice 01 - Balanço Orçamentário.

• Apêndice 02 - Balanço Financeiro.

• Apêndice 03 - Balanço Patrimonial.

• Apêndice 04 - Comparativa Despesa Paga.

• Apêndice 05 - Comparativo Receita.

• Apêndice 06 - Demonstração Fluxo de Caixa.

• Apêndice 07 - Variações Patrimoniais.

• Apêndice 08 - Notas Explicativas.

• Apêndice 09 - Parecer Comissão Tomada de Contas.

• Apêndice 10 - Ata da Reunião Plenária aprovando as Contas.

• Apêndice 11 - Relatório dos Auditores Independentes sobre as Demonstrações Contábeis.


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7. CONFORMIDADE DA GESTÃO E DEMANDAS DE ÓRGÃOS DE CONTROLE

7.1. Tratamento de determinações e recomendações do TCU

O Conselho Regional de Administração sempre se pautou no cumprimento dos dispositivos

legais aplicáveis às Entidades Fiscalizadoras das Profissões Liberais, principalmente as

determinações e recomendações do Egrégio Tribunal de Contas. Não houveram determinações e

recomendações por parte do TCU sobre as contas do Conselho.

7.2. Tratamento de recomendações do Órgão de Controle Interno

Nada temos a informar neste item, pois o CRA-PA não possui em sua estrutura o órgão de

controle interno.

7.3. Medidas administrativas para apuração de responsabilidades por dano ao Erário

No exercício de 2017, não ocorreram fatos que demandassem danos a entidade e por

consequente, não houve a necessidade de adoção de medidas e sanções administrativas. A apuração

de responsabilidade por dano ao Erário ocorre por meio de processo administrativo disciplinar e de

sindicância, os quais tramitam em conformidade com a legislação e constituição de Comissão para

essa finalidade.


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8. OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES

Apresentamos nos itens abaixo outras informações, consideradas relevantes, quanto a ações

empreendidas para o cumprimento da missão institucional da entidade, buscando a valorização da

classe dos administradores como fator de proteção da sociedade.

ÁREA DE ORIENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO PROFISSIONAL

COMISSÃO DE ORIENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO PROFISSIONAL - Durante o decorrer do

exercício de 2017, a COFI para dar cumprimento às ações de fiscalização do exercício profissional

no território do CRA-PA, realizou 12 e nove reuniões ordinárias e extraordinárias para debater sobre

as demandas inerentes a este campo, das quais foram suscitadas sugestões ao Conselho Pleno para

sua deliberação e definição de posicionamento e ação política do CRA-PA.

Também foram construídos planejamento e organização de atividades, eventos e estudos de

temas específicos sobre a orientação e fiscalização do exercício profissional. Ainda, foram realizadas

articulações com entidades organizativas de trabalhadores/as e conselhos de categoria, debates e

formas de enfrentamento às demandas cujos conteúdos sejam conflitantes com as normativas

profissionais.

Foram realizadas visitas semestral às Instituições de Ensino Superior para informar aos

formandos dos cursos de bacharelado em Administração e superior de Tecnologia em Gestão, sobre

a obrigatoriedade do registro no Conselho para o exercício da profissão, assim como, sobre os campos

e atividades exclusivas dos profissionais da Administração. Na visita o representante do CRA-PA

orienta sobre como efetivar o registro após a colação de grau, conforme determina a Lei 4.769/65.

Disponibilizar palestras institucionais às Instituições de Ensino Superior e às escolas de nível

médio com foco no registro profissional.

Através do Portal Transparência dos órgãos a fiscalização do CRA verifica a estrutura

organizacional e a situação dos seus ocupantes.

A Fiscalização acompanha na internet as versões eletrônicas dos jornais da região e diários

oficiais para identificar editais de licitação para contratação de empresas prestadoras de serviços que

envolvam atividades exclusivas da Administração na jurisdição do CRA-PA, e constatar se consta a

exigência do registro cadastral das licitantes em CRA, conforme determinam as Leis 6.839/80 e

4.769/65.

Ação indireta de fiscalização às empresas de prestadoras de serviços de atividades exclusivas

da Administração, por meio de orientação presencial às CPLs, sobre a Lei 4.769/65 e o art. 30 da lei

8.666/93. As orientações do CRA- PA evitam a falta de exigência de regularidade da prestadora de

serviço e atestados de qualificação técnica nos editais de licitação, conforme determina o § 1º, do

Artigo 30, da Lei 8.666/93.

Foram realizadas visitas “in loco” nas maiores empresas empregadoras do Estado, sendo

solicitada a estrutura organizacional, para análise. As estruturas recebidas, foram analisadas, nas quais

identificou-se Administradores e Tecnólogos em Gestão registrados, bacharéis em Administração e

Tecnólogos em Gestão sem o registro e profissionais com outras formações. Os profissionais sem o

registro e as empresas foram notificados de proceder para regularização.


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O quantitativo de processos em desenvolvimento na área de Orientação e Fiscalização

Profissional contemplam as Pessoas Físicas, Pessoas Jurídicas, Prestadora de Serviços e a Pessoas

Jurídicas Empregadoras correspondem a 310 processos administrativos.

O CRA-PA firmou convênio com a JUCEPA - Junta Comercial do Estado do Pará para

auxiliar a entidade na fiscalização da sua atividade profissional. Pela parceria, a Junta Comercial

disponibiliza por meio de acesso online, informações cadastrais de empresas registradas, cuja

atividades econômicas estejam inseridas no campo privativo do Administrador. Esta parceria tem

como objetivo prevenir e evitar o exercício ilegal de empresas que atuem na área privada da

Administração e otimizar os trabalhos da equipe de fiscalização do Conselho.

Em Paralelo às atividades de fiscalização de empresas de Administração de Condomínio,

a Fiscalização do Conselho Regional de Administração do Pará (CRA-PA), iniciou junto aos

condomínios do estado do Pará, o levantamento dos profissionais contratados que estão na função de

ADMINISTRADOR e as empresas que estão administrado os Condomínios. Já foram fiscalizados

O CRA-PA tem cumprido sua função fiscalizadora prezando pela qualidade da profissão

e resguardando a sociedade. Desta forma cada vez mais, trabalhamos para que os cargos de

Administração sejam efetivamente ocupados por profissionais formados e registrados no Conselho,

o que inibe a atuação de maus profissionais. Recentemente, foram feitas fiscalizações em editais de

concursos públicos junto às Universidades Federais: UFPA, UFRA e UFOPA. As mesmas

requereram a contratação de professor na área de conhecimento Administração. No caso da

Universidade Federal do Pará, já foi encaminhado denúncia ao Ministério Público Federal para apurar

a nomeação de uma profissional sem a formação básica em administração, contrariando o edital nº

108/2017, que tornou pública a abertura de concurso público de provas e títulos para o provimento

de cargos de professor da carreira do magistério superior para o seu quadro permanente. Através de

uma ação fiscalizatória do CRA, a Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA), convocou a

administradora aprovada em concurso público para tomar posse no cargo para professor na área de

conhecimento Administração Aplicada à Sistemas de Informação, disciplina que estava sendo

ministrada por profissionais de outras áreas.

ÁREA DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Em 2017, foi constituída a COMISSÃO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL DO

CRA-PA, tendo como objetivo incentivar e valorizar a participação dos associados nos programas de

educação continuada, da Diretoria de Desenvolvimento Profissional e Social que contemplam a

elaboração e realização de programas e projetos voltados para a capacitação e inserção no mercado

de trabalho dos profissionais registrados.

CURSO DE FORMAÇÃO DE FACILITADORES

O CRA-PA, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do

Pará/SESCOOP-PA, tendo como seu Presidente o Administrador ERNANDES RAIOL realizou, no

período de 10 a 14/07/2017, o CURSO DE FORMAÇÃO DE FACILITADORES EM

COOPERATIVISMO, que capacitou Administradores e Tecnólogos em Gestão, para compor o

Banco de Talentos, como facilitadores de cursos e treinamentos promovidos pelo SESCOOP-PA. Na

oportunidade, foi celebrado um Convênio entre o CRA-PA e o Sistema OCBSESCOOP-PA, para a

realização de programas de capacitação dos profissionais registrados


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CRA-PA PROMOVE INSERÇÃO DOS ADMINISTRADORES E TECNÓLOGOS NO

MERCADO DE TRABALHO POR MEIO DOS PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO

O Conselho Regional de Administração do Pará, vem intensificando ações de treinamento e

desenvolvimento de seus profissionais. Para isso atua de maneira estratégica, promovendo uma série

de eventos que vão desde palestras, simpósios, cursos e treinamentos visando proporcionar a seus

associados a ampliação de suas habilidades profissionais e a inserção no mercado de trabalho. As

parcerias são de extrema importância para a realização dos eventos, como as que mantem parceiros

fortes como o SESCOOP-PA e a Escola Superior da Amazônia - ESAMAZ.

Dentre esses eventos, foi realizado, no período de 29 a 31 de agosto, no horário de 9h às 17

horas, uma capacitação intensiva sobre técnicas avançadas para serem aplicadas em treinamento

empresarial. O evento atraiu um público de alta qualificação, que já atua no mercado, mas que

precisava atualizar e praticar ferramentas eficazes de treinamento.

PARCERIA PARA CAPACITAÇÃO DOS ASSOCIADOS

O Conselho Regional de Administração do Pará (CRA-PA) e o Instituto AVIVA, firmaram

um Termo de Cooperação com o objetivo de oferecer aos associados do CRA-PA programas de

capacitação realizada pela Global Leadership SUMMIT, temporada 2017/2018. O Summit é o maior

evento mundial de liderança, é também uma oportunidade de formar uma rede de contato entre

pessoas que têm o mesmo propósito – o aperfeiçoamento da liderança e da visão

CURSOS DA UCAdm

O CRA-PA disponibiliza os associados em dia com suas anuidades, os cursos EAD da

Universidade Corporativa do Administrador. Todos os conteúdos da UCAdm são voltados para

profissionais da Ciência da Administração, seja Administrador ou Tecnólogo. Todos os alunos são

submetidos a uma avaliação ao final do curso, recebendo certificados de conclusão caso atinjam ou

superem a média estabelecida.

ÁREA INSTITUCIONAL

Parcerias Institucionais foram feitas para manter e ampliar a integração do CRA-PA com

outras Instituições que também tenham representatividade e importância na sociedade, buscando a

valorização e melhor divulgar a profissão.

Foi constituída a Comissão de integração entre o CRAPA e as Instituições de ensino que

ofertam cursos de Administração nos níveis superior, tecnológico e técnico. A Comissão é composta

pelas Administradoras Marília Serrão (Coordenadora), Aldemira Drago e Elaine Cristina Grecchi.

O CRA-PA esteve presente na solenidade de colação de grau da primeira turma do curso de

Administração da UFRA-CAMPUS CAPANEMA, que ocorreu no dia 30 de junho. Na cerimônia, o

Adm. Célio Lima fez a entrega do Prêmio Mérito Acadêmico de Administração, simbolizado por uma

medalha e diploma, a nova bacharela em Administração, Nubia Rafaelli Silva de Freitas, que obteve

a maior média geral ponderada

SESSÃO SOLENE HOMENAGEIA DIA DO ADMINISTRADOR NA ALEPA

A Assembleia Legislativa realizou no dia 11 de setembro, no plenário Newton Miranda, uma

Sessão Solene em homenagem ao Dia do Administrador - comemorado em 9 de setembro. A

solenidade atendeu solicitação do deputado Iran Lima (PMDB), tendo contado com a presença de

professores, diretores e estudantes de Administração, além de representantes da categoria.


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Dentro das comemorações dos 52 anos da profissão, o Conselho Regional de

Administração esteve presente no dia 16 de setembro, na cidade de Abaetetuba, representado pelo

Conselheiro Adm. Nelson Oeiras Cardoso, Diretor de Fiscalização, que ministrou palestra no SIPAD

- Simpósio de Administração, com o tema “TECNOLOGIA E EMPREENDEDORISMO”.

A Câmara Municipal de Ananindeua, através de requerimento do vereador Erick Monteiro,

nesta sessão representado pelo vereador Augusto Soares, líder do partido PSDB nesta casa,

apresentou congratulações por ocasião dos festejos de 52 anos de existência da profissão de

Administrador.

O Dia do Administrador, celebrado em 9 de setembro, foi comemorado na Câmara

Municipal de Belém, no dia 20/09, em sessão especial solicitada pelo vereador Nehemias Valentim

(PSDB), que é administrador de empresas por formação, inscrito no Conselho Regional de

Administração.

No dia 16 de setembro, no Campus da UFPA em Cametá, os Administradores do município

se reuniram em comemoração ao Dia do Administrador. No Encontro, os profissionais trocaram suas

experiências no mercado de trabalho, onde a maioria são empreendedores, foi uma oportunidade para

discutirem seus negócios, profissão, aprender e trocar ideias novas. A data foi bastante festejada no

município com uma campanha institucional e a exposição de outdoor.

No dia 19 de setembro, foi realizado no auditório a UFRA Campus de Parauapebas uma

programação em alusão ao dia do Administrador. A programação contou com a presença da diretora

do Campus da UFRA profa. Kaliandra Alves, que em sua fala reforçou a importância do curso para

à universidade e para o município, destacando que a ideia de criação do curso veio justamente de uma

audiência pública com representantes de várias classes e instituições presentes no município.

MAIS CONTEÚDO E INTERAÇÃO NO NOVO PORTAL DO CRA-PA

Implantação do novo portal do Conselho Regional de Administração do Pará muito mais

moderno e com novas funcionalidades, para auxiliar profissionais, estudantes e empresas de

Administração, além de toda a sociedade, a encontrarem os conteúdos e informações sobre a profissão

e as ações do CRA-PA. O objetivo do CRA-PA é proporcionar a seu público maior navegabilidade

e grande conteúdo, gerando mais conhecimento e disseminando a ciência da Administração. O canal

também serve como forma de ação propositiva da Lei de Acesso à informação, com área de

transparência.

UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE MAILMAKERTING

Visando ainda estreitar o relacionamento com os associados, incrementados os trabalhados

por meio da ferramenta de e-mail marketing com a possibilidade de envio para 100 mil caixas de e-

mail/mês. Esta ação foi calculada para os envios de boletins quinzenais para cerca de 8 mil cadastros.

Ainda neste aspecto, tal ferramenta tem possibilitado o envio de outras mensagens do Conselho, em

especial aquelas relativas a cobranças de débitos e releases de imprensa.

CRA-PA PARTICIPA DE REUNIÃO NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO

O presidente do CRA-PA, Adm. Célio Lima participou, no dia 09 de novembro, de uma

reunião com o presidente do Tribunal de Justiça do Pará, desembargador Ricardo Ferreira Nunes. Na

oportunidade o CRA-PA e o TJE/PA iniciaram entendimentos para a nomeação de administradores

para atuarem como Perito Judicial e Administrador Judicial.


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PUBLICIDADE E PROPAGANDA

BENEFÍCIO EFETIVO E GERAL AO CRA-PA

Alguma das ações do CRA-PA em publicidade e propaganda no Exercício 2017 estão

demonstradas abaixo, geradas como esforço institucional.

Clipagem, release.

Campanha de anuidade 2017 e campanha de atualização de dados.

Visibilidade institucional junto aos Profissionais, Empresas e à Sociedade.

Clipagem, release.

Campanha para obter novos registros.


Clipagem, release.

Campanha de implantação do Autoatendimento.


Clipagem, release.

Campanha de Fiscalização do Exercício Profissional.


Clipagem, release.

Campanha de combate a inadimplência.


A visibilidade do CRA-PA em Mídia espontânea (entrevistas, artigos, matérias,

depoimentos, vídeos). Diversas matérias estiveram presentes em meios de grande circulação e em

publicações, sempre visando a prestação de serviços aos associados, com conteúdos voltados para

profissionais de administração e população em geral, trazendo tópicos relevantes e novidades do

mercado, como ética e fiscalização, registro, eventos e muito mais. Teve como foco ainda, informar

sobre o exercício da profissão, regulamentação, legislação específica e fiscalização do exercício

profissional, com o objetivo de aumentar a visibilidade da atuação dos profissionais de administração.

O Informativo CRA-PA enviado aos inscritos no CRA-PA por mala direta e disponibilizado

no site. Com informações de interesse da categoria profissional sobre fiscalização, atuação do

Conselho e outras atividades.

Nas Redes Sociais a fanpage do CRA-PA apresentou um crescimento de 30% entre 2016 até

2017, passando de 4.176 curtidas. O envolvimento dos usuários também cresceu em 37%, passando

de 37.340 para 51.071.

CRA-PA VAI À IES/FACULDADE - IES/FACULDADE VISITA O CRA-PA

Na busca de integração entre o CRA-PA e as IES houve a realização de 12 palestras

institucionais aos alunos dos cursos de Administração e Tecnologia, alcançando um público

aproximado de 800 alunos.

O Conselho atendeu a 08 solicitações de visitas de IES, que trouxeram estudantes dos cursos

de Administração e Tecnólogos a fim de conhecerem a estrutura física e funcional do CRA-PA. Na

oportunidade foram ministradas palestras sobre o tema: “A importância do registro”.


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O programa CRA-PA vai à Faculdade, consiste em visitas as IES, levando informações sobre

o Conselho, suas ações, áreas de atuação, orientação sobre o exercício profissional, conscientização

da importância do registro, e quanto a visibilidade e reconhecimento perante o mercado de trabalho.

O programa se desdobra em diferentes atividades, como: reunião com coordenadores de curso,

apresentação institucional para os alunos, participação em eventos acadêmicos, participação em

solenidade de colação de grau, entrega de diploma de Mérito Acadêmico e entrega de carteira de

identidade profissional.

Belém (PA), 22 de fevereiro de 2018

Adm. José Célio Santos Lima

Presidente - CRA PA 914

prestaÇÃo de contas 2017 -...

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