presidÊncia da repÚblica · 2020. 8. 31. · automatização do processo de suprimento....

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PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA PRESIDENTE JAIR MESSIAS BOLSONARO MINISTÉRIO DA ECONOMIA MINISTRO DE ESTADO PAULO GUEDES SECRETÁRIO-EXECUTIVO MARCELO GUARANYS SECRETARIA ESPECIAL DE DESBUROCRATIZAÇÃO, GESTÃO E GOVERNO DIGITAL SECRETÁRIO ESPECIAL PAULO UEBEL SECRETÁRIO-ADJUNTO GLEISSON CARDOSO RUBIN SECRETARIA DE GESTÃO SECRETÁRIO CRISTIANO HECKERT SECRETARIA DE GOVERNO DIGITAL SECRETÁRIO LUIS FELIPE SALIN MONTEIRO SECRETARIA DE GESTÃO E DESEMPENHO DE PESSOAL SECRETÁRIO WAGNER LENHART Brasília (DF), 11 de junho 2019.

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Secretaria de Desburocratização,

Gestão e Governo Digital

Sumário

1. SOLUÇÕES DA SECRETARIA DE GESTÃO

1.1. TáxiGov .................................................................................................................................. 9

1.2. Almoxarifado Virtual ........................................................................................................... 10

1.3. Compra Direta de Passagens Aéreas ................................................................................... 11

1.4. Rede Nacional de Compras Públicas – RNCP ....................................................................... 12

1.5. Sistema Eletrônico de Informações – SEI ............................................................................ 13

1.6. Aplicativo do Sistema Eletrônico de Informações – App SEI ............................................... 14

1.7. Barramento de Serviços do PEN .......................................................................................... 15

1.8. Painel de Preços .................................................................................................................. 16

1.9. Rede +BRASIL ....................................................................................................................... 17

1.10. Plataforma +BRASIL ............................................................................................................. 18

1.11. Painel de Transferências Abertas ........................................................................................ 19

1.12. Painel de Obras .................................................................................................................... 20

1.13. App Cidadão +BRASIL .......................................................................................................... 21

1.14. App Fiscalização +BRASIL ..................................................................................................... 22

1.15. Painel de Gestão Governamental ........................................................................................ 23

1.16. Decreto nº 9.727/2019 ........................................................................................................ 24

2. SOLUÇÕES DA SECRETARIA DE GOVERNO DIGITAL

2.1. Portal de Serviços ................................................................................................................ 27

2.2. ConectaGov ......................................................................................................................... 28

2.3. GovData ............................................................................................................................... 29

2.4. Identidade Digital ................................................................................................................ 30

2.5. Login Único .......................................................................................................................... 31

2.6. Plataforma de notificações para o usuário ......................................................................... 32

2.7. Suíte VLibras ........................................................................................................................ 33

2.8. Automação de Serviços Públicos ......................................................................................... 34

2.9. Avaliação de Qualidade de Serviços Públicos...................................................................... 35

2.10. Avaliação de Satisfação do Usuário de Serviços Públicos ................................................... 36

2.11. Modelo de Custos de Serviços Públicos .............................................................................. 37

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Secretaria de Desburocratização,

Gestão e Governo Digital

2.12. Pesquisa da Experiência com Usuários de Serviços ............................................................ 38

2.13. Rede Gov.Br ......................................................................................................................... 39

2.14. Seleção de Profissionais para a Transformação Digital ....................................................... 40

2.15. Desenvolvimento de capacidades digitais........................................................................... 41

2.16. Rede de Inovação no Setor Público - InovaGov .................................................................. 42

2.17. Simplificação do Registro de Empresas ............................................................................... 43

2.18. Marco normativo de governança e contratações em TIC ................................................... 44

3. SOLUÇÕES DA SECRETARIA DE GESTÃO E DESEMPENHO DE PESSOAL

3.1. Rede SIASS ........................................................................................................................... 47

3.2. SIAPE SAÚDE ........................................................................................................................ 48

3.3. Negociação Sindical e Coletiva ............................................................................................ 49

3.4. Centralização de Serviços Inativos e Pensionistas .............................................................. 50

3.5. Concurso Público ................................................................................................................. 51

3.6. Contrato Temporário ........................................................................................................... 52

3.7. Movimentação para Compor Força de Trabalho ................................................................ 53

3.8. Programa de Gestão - Teletrabalho .................................................................................... 54

3.9. Certificado Digital para Servidores Públicos Federais ......................................................... 55

3.10. SISREF .................................................................................................................................. 56

3.11. Painel Estatístico de Pessoal ................................................................................................ 57

3.12. SIGEPE – Consignação Online .............................................................................................. 58

3.13. SIGEPE - Avaliação de Desempenho .................................................................................... 59

3.14. SIGEPE - Ação Judicial .......................................................................................................... 60

3.15. SIGEPE - Anistiados Políticos ............................................................................................... 61

3.16. SIGEPE - Auxílio Moradia ..................................................................................................... 62

3.17. SIGEPE - Central de Mensagens........................................................................................... 63

3.18. SIGEPE - Boletim de Gestão de Pessoas .............................................................................. 65

3.19. SIGEPE - Requerimento ....................................................................................................... 66

3.20. SIGEPE - Gestor .................................................................................................................... 68

3.21. SIGEPE - Mobile ................................................................................................................... 69

3.22. SIGEPE - Banco de Talentos ................................................................................................. 70

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(61) 2020-1708 / (61) 2020-8667

[email protected]

economia.gov.br/assuntos/gestao/taxigov

Central de Compras – CENTRAL

9

TáxiGov

Modelo que substituiu os carros alugados e próprios por outras formas de transporte a partir do uso de solução tecnológica para operação e gestão do serviço em tempo real, por meio de aplicação web e aplicativo mobile, conforme IN n° 10/2018-MP. Foi implantado em fevereiro de 2017 e, desde maio de 2018, está em uso por todos os órgãos da Administração Pública Federal direta localizados no Distrito Federal. Tem foco na modernização, eficiência do gasto e melhoria dos serviços prestados.

Público-alvo A nova solução atende os servidores e colaboradores do Poder Executivo Federal em exercício no

Distrito Federal que necessitam se deslocar em função de atividades administrativas.

Procedimento de Adesão

- Órgãos da Administração Pública Federal Direta 1. A Central de Compras contrata o fornecedor, a partir de uma Ata de Registro de Preços e passa a

ser a provedora do serviço aos órgãos da Administração Pública Federal direta no Distrito Federal. 2. É elaborado Plano de Implantação com o objetivo de identificar a demanda dos órgãos; as unidades

e usuários para cadastramento e o Público-alvo para capacitação e comunicação. 3. Assinatura de Termo de Adesão com cada um dos órgãos, definindo os planos de migração para o

novo serviço e a descentralização dos recursos orçamentários e financeiros. - Entidades 1. Pregão n° 1/2019 em andamento e sendo conduzido pela Central de Compras. 2. Entidades da Administração Pública localizadas no Distrito Federal e que são partícipes da Ata de

Registro de Preços poderão contratar o serviço após customização do sistema, conforme orientações que serão emitidas pela Central de Compras

- Demais Instituições localizadas no Distrito Federal

Podem solicitar a adesão à Ata de Registro de Preços.

Benefícios Alcançados

� Automatização da solicitação, do serviço e da gestão. � Relatórios em tempo real disponíveis para usuários, gestores e órgãos de controle. � Maior transparência e controle. � Serviço acionado conforme demanda do usuário e pagamento somente quando utilizado. � Sistema intuitivo em aplicativo mobile e web. � Institui o modelo de contratações centralizadas com o Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Resultados Obtidos

� 61,93% de redução de despesa � R$ 14,2 milhões em economia global

� 29 órgãos em operação � Mais de 35 mil usuários cadastrados � 16 mil usuários utilizaram o serviço

� Tempo médio de atendimento: 6:38 minutos (máx. 15 min) � Média avaliação carro e motorista: 4,98 (máx. 5)

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(61) 2020-1708 / (61) 2020-8667

[email protected]

planejamento.gov.br/almoxarifadovirtual

Central de Compras – CENTRAL

10

Almoxarifado Virtual Modelo de contratação de serviços de outsourcing para

suprimento de material de expediente e de informática, por

intermédio de logística just-in-time com utilização de plataforma

tecnológica, conforme IN n° 8/2018-MP. Permite a padronização

dos materiais e a eficiência no gasto público. Além disso, o

sistema possui funções para a realização e acompanhamento de

pedidos, bem como a obtenção de informações para o

gerenciamento, controle e monitoramento de toda a operação.

Público-alvo A nova solução atende os órgãos do Poder Executivo Federal localizados no Distrito Federal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos da Administração Pública Federal Direta 1. A Central de Compras contrata o fornecedor a partir de uma Ata de Registro de Preços e passa a ser a provedora do serviço aos órgãos da Administração Pública Federal direta no Distrito Federal. 2. É elaborado Plano de Implantação com o objetivo de identificar a demanda dos órgãos, as unidades e usuários para cadastramento e o público-alvo para capacitação e comunicação. 3. Assinatura de Termo de Adesão com cada um dos órgãos, definindo os planos de migração para o novo serviço e a descentralização dos recursos orçamentários e financeiros.

- Entidades e demais Instituições localizadas no Distrito Federal Podem solicitar a adesão à Ata de Registro de Preços n° 3/2018.

Benefícios Alcançados

� Planejamento, especificação do serviço e gerenciamento da operação centralizados. � Automatização do processo de suprimento. � Racionalização e padronização do catálogo de itens. � Maior transparência e controle. � Redução dos níveis de estoque nas unidades organizacionais, da utilização de espaços físicos,

do número de pessoas atuantes na área de almoxarifado e do quantitativo de processos administrativos de aquisição.

Resultados Obtidos � Pedidos entregues: 582 � Itens entregues: 5.151 � Valor total dos pedidos: R$ 554.503,57 � Valor médio dos pedidos: R$ 750,77

• 29 órgãos cadastrados

• Mais de 1.200 usuários cadastrados

� Quantidade de itens disponíveis: 107 � Itens substituídos: 3.719 � Item mais comprado: Papel A4

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0800 978-9002

[email protected]

comprasgovernamentais.gov.br/index.php/central-de-cpmpras

Central de Compras – CENTRAL

11

Compra Direta de Passagens Aéreas

Aquisição de passagens aéreas diretamente das companhias aéreas

credenciadas pelo Governo Federal, sem o intermédio de agências de

viagens e turismo. O procedimento é feito por meio de sistema

informatizado que permite realizar a cotação, reserva e emissão dos

bilhetes em tempo real, com aplicação automática dos benefícios fixados

nos acordos corporativos firmados com as credenciadas.

Público-alvo

Órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.

Procedimento de Adesão

Os órgãos e entidades devem aderir ao Cartão de Pagamento de Passagens Aéreas (CPGF) e ser

habilitados no Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP).

1. Para adesão ao CPGF, os órgãos e entidades devem preencher e encaminhar ao gerente de relacionamento do Banco do Brasil os documentos de adesão: proposta de adesão, cadastro do centro de custo e cadastro do portador.

2. Aberta a conta de relacionamento, deve-se desbloquear e cadastrar a senha do cartão em qualquer agência de relacionamento. Tais procedimentos devem ser efetuados pelo representante legal do órgão beneficiário junto ao Banco do Brasil.

3. Para a habilitação no SCDP, é necessário o cadastramento, no sistema, dos dados do cartão do titular e do substituto. A inclusão de tais dados deve ser realizada somente pelo usuário com o perfil “Titular do Cartão”.

Benefícios Alcançados

� Credenciadas as principais cias aéreas do país. � Acordos corporativos com descontos mínimos de 3 a 5% sobre os bilhetes emitidos. � Garantia de 72h de reserva de assento e tarifa. � Cotação, reserva e emissão direto no SCDP. � Pagamento de fatura com cartão corporativo exclusivo para compra de passagens aéreas. � Emissão de fatura eletrônica. � Acompanhamento virtual das despesas realizadas. � Gestão virtual do processo de aquisição de passagens. � Pedido automatizado de reembolso.

Resultados Obtidos

� 18,66% de redução de despesa � R$ 13,7 milhões em economia (média anual)

� Desoneração de equipes na operação � Mais de 2.000 unidades atendidas

� Maior transparência nas cotações � Redução de intervenções manuais � Automatização de processos

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(61) 2020-1434

[email protected]

compraspublicasbrasil.gov.br

Departamento de Normas e Sistemas de Logística – DELOG

12

Rede Nacional de Compras Públicas – RNCP

Comunidade sustentável que agrega agentes de licitação em nível

nacional, de todos os Poderes (União, Estados, DF e Municípios),

terceiro setor, associações civis e organizações internacionais.

Além disso, promove a difusão de informações e experiências em

prol do aprimoramento das compras públicas.

Público-alvo Instituições públicas (unidades de compras) da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito

Federal, de todos os Poderes, administração direta e indireta, além de instituições que fomentem a

modernização das compras públicas (Terceiro Setor, Associações Civis sem fins lucrativos, organismos

internacionais etc).

Procedimento de Adesão 1. Acesse o Portal da Rede: www.compraspublicasbrasil.gov.br. 2. Na aba “Quero Participar”, preencha os dados do requerente e do órgão, confirme a localização georreferenciada da Instituição e anexe a documentação legal do requerente. 3. A Equipe da RNCP enviará e-mail com instruções sobre participação nos Grupos de Trabalho (GT)

e agenda de atividades.

O que já fizemos � Lançamento oficial dia 19/06/2018, com 16 integrantes (113 parceiros desde maio/2019). � 3 Reuniões do Comitê Gestor (instância máxima) para levantamento de dificuldades e oportunidades. � Criação e reuniões de 6 GTs e técnicos na área de compras. � Elaboração e discussão do Regimento Interno e de portaria de atualização da RNCP (a serem publicados). � 1º Fórum Nacional de Compras Públicas (FNCP) em dezembro de 2018 (mais de 400 participantes). � Publicação do 1º Boletim Periódico de Compras Públicas.

Próximos objetivos

� Valorização, capacitação e profissionalização dos agentes de compras; � Catálogo nacional de referência para materiais e serviços, glossário em compras públicas e web semântica; � Visão integrada das compras públicas no País e ambiente de mútuo auxílio dos compradores; � Automatização para identificar comportamentos de fornecedores, possíveis irregularidades e fraudes; � Consolidação dos editais publicados diariamente nos diversos sistemas (parceria com o TCU).

Quem faz parte da Rede

Estados: 22%

Municípios: 19%

Org. Internacional: 2%

Privado: 2%Terceiro Setor: 2%

União: 53%

Estado

Município

OrganizaçãoInternacionalPrivado

Terceiro Setor

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0800 978-9005

[email protected]

processoeletronico.gov.br

Departamento de Normas e Sistemas de Logística – DELOG

13

Sistema Eletrônico de Informações – SEI O Sistema Eletrônico de Informações, desenvolvido pelo Tribunal

Regional Federal da 4ª Região (TRF4), é um sistema de gestão de

processos eletrônicos, com interface amigável e práticas inovadoras de

trabalho. Escolhida no âmbito do Processo Eletônico Nacional, a solução

é cedida gratuitamente para instituições públicas e permite transferir a

gestão de documentos e de processos eletrônicos administrativos para

um mesmo ambiente virtual.

Público-alvo

É permitida a cessão do direito de uso do SEI para instituições da Administração Pública, direta e

indireta, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, que não

exerçam atividades com fins lucrativos.

Procedimento de Adesão 1. Envio de ofício ao Tribunal Regional Federal da 4ª Região, assinado pela autoridade competente,

manifestando o desejo de obter o direito de uso do SEI. 2. Assinatura do Acordo de Cooperação Técnica, que formaliza a cessão do uso do SEI, em conjunto

com o Plano de Trabalho, que define o planejamento inicial de implantação do SEI. 3. Solicitação de credencial de acesso ao ambiente de download do código-fonte do SEI.

Benefícios e Resultados Alcançados

� Redução de custos financeiros e operacionais associados à impressão. � Redução de custos financeiros e operacionais relacionados à entrega e ao armazenamento

documental. � Sustentabilidade ambiental com o uso da tecnologia da informação e comunicação. � Celeridade, segurança e economicidade aos procedimentos. � Integridade e confiabilidade dos dados e das informações disponíveis. � Compartilhamento simultâneo de documentos e processos. � Aumento da possibilidade de definição, coleta e utilização de dados e indicadores.

� 21,69% de redução de despesa � R$ 20,3 milhões em economia global

Economia média na Administração Pública Federal em processos de compras

e contratações

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0800 978-9005

[email protected]

processoeletronico.gov.br

Departamento de Normas e Sistemas de Logística – DELOGG

14

Aplicativo do Sistema Eletrônico de

Informações – App SEI O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvido pelo

Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), é o sistema de

gestão de processos eletrônicos escolhido no âmbito do Processo

Eletrônico Nacional, com interface amigável e práticas inovadoras

de trabalho. O aplicativo do SEI, disponível gratuitamente para

instituições públicas, permite consultar processos eletrônicos

administrativos de forma prática e ágil, por meio de dispositivos

móveis como smartphones e tablets.

Público-alvo É permitida a instalação por usuários de órgãos/entidades que utilizem a versão 3.0.6 ou

superior do SEI como sistema de gestão de processos eletrônicos.

Procedimento de Adesão 1. Órgão/entidade deverá possuir o Módulo do Aplicativo do SEI, que é o responsável por permitir a conexão móvel às funcionalidades do sistema. 2. Acessar a loja virtual compatível com o smartphone ou tablet (disponível para Google Play ou Apple Store). 3. Instalar o aplicativo "SEI" no dispositivo móvel. 4. Acessar o SEI do órgão no computador e localizar o QR Code disponível abaixo do menu na tela de controle de processos. 5. Com o QR Code aberto no computador, abrir o aplicativo do SEI, já instalado no dispositivo móvel, acessar a opção "Trocar órgão" e, em seguida, acessar a opção "Ler código" para a leitura através da câmera do smartphone ou tablet.

Benefícios e Resultados Alcançados

• Atuação simultânea com o SEI da instituição promovendo a mobilidade na visualização e assinatura de documentos.

• Atuar no SEI por meio de dispositivos móveis (smartphones ou tablets) de maneira prática e intuitiva a qualquer hora e em qualquer lugar.

Acessos ao Aplicativo

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0800 978-9005

[email protected]

processoeletronico.gov.br

Departamento de Normas e Sistemas de Logística – DELOGG

15

Barramento de Serviços do PEN Barramento de Serviços do Processo Eletrônico Nacional (PEN) é uma

infraestrutura centralizada que permite que um órgão envie processos

ou documentos administrativos digitais para outro de maneira segura e

com confiabilidade de entrega. Tal infraestrutura permite o trâmite

eletrônico independentemente da tecnologia adotada.

Público-alvo É permitida a adesão ao Barramento de Serviços do PEN para instituições da Administração Pública, direta e indireta, de qualquer Poder da União, Estados, Distrito Federal e Municípios, ainda que as organizações públicas sejam usuárias de diferentes softwares de processo eletrônico.

Procedimento de Adesão

Benefícios e Resultados Alcançados

� Envio de processos ou documentos digitais de maneira segura e com confiabilidade de entrega, independentemente da tecnologia adotada.

� Praticidade na tramitação de processos/documentos para outro órgão. � 13.785 tramitações em 2019.

Alguns órgãos que já aderiram

� Ministério da Economia - ME � Advocacia-Geral da União - AGU � Casa Civil da Presidência da República � Fundação Escola Nacional de Administração Pública - Enap � Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento - Mapa � Governo do Estado de Minas Gerais � Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais - TJMG � Ministério Público de Minas Gerais – MP/MG

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0800 978-9001

[email protected]

portaldeservicos.planejamento.gov.br

Departamento de Normas e Sistemas de Logística – DELOG

16

Painel de Preços

O Painel de Preços, desenvolvido pela Secretaria de Gestão

(Seges) do Ministério da Economia, disponibiliza de forma

amigável, dados e informações de compras públicas homologadas

no Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais (Siasg)

e Comprasnet, com o objetivo de ser o principal repositório de

preços para auxiliar gestores públicos na tomada de decisão

acerca dos processos de compra, dar transparência aos valores

pagos e estimular o controle social.

Público-alvo

Gestores públicos, agentes de compras, fornecedores e sociedade em geral.

Procedimento para acesso

O acesso pode ser feito por meio de qualquer navegador no endereço:

http://paineldeprecos.planejamento.gov.br/.

Benefícios

� Apoio à decisão do gestor por meio da análise de variáveis. � De forma rápida oferece um resumo dos preços cobrados dos órgãos públicos. � Transparência. � Acesso livre ao cidadão. � Eficiência e agilidade na pesquisa de preços.

Quantidade de acessos desde a disponibilização

2.559

3.865 3.758 4.713

5.966 5.707 5.866 5.161

3.765 4.042 5.119

7.335 7.374 7.957

7.308 8.072

8.905

5.772 5.088 4.663

3.087 3.828

6.308 6.420 5.754 2.697

4.061 4.044

4.599

6.079 6.247 6.301 5.891

4.191 4.198

5.650

7.554 7.603 8.210

8.109 8.635

9.513

5.833 5.424

4.772

3.383 3.938

6.606 6.947 6.344

3.426

6.051

4.865

5.833

7.361 7.026 7.210

6.569

5.269 5.593

7.574

8.733 8.900

9.363 8.977

9.640

10.100

9.680

5.962

5.576

4.364

5.186

8.189 7.472

7.264

Máximo

Mediana

Média

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(61) 2020-1183

[email protected]

plataformamaisbrasil.gov.br

Departamento de Transferências da União – DETRU

17

Rede +BRASIL É uma rede colaborativa que tem por objetivo o desenvolvimento de

ações voltadas à transparência, capacitação e melhoria dos processos

de gestão das transferências da União com vistas ao fortalecimento da

governança. Atualmente são 145 órgãos e entidades parceiras que

realizam encontros periódicos e contribuem para a melhoria da gestão

das transferências de recursos públicos.

Público-alvo

Todos os atores envolvidos direta ou indiretamente no ciclo das transferências de recursos públicos:

Administração Pública Federal, Estados, Distrito Federal, Municípios, Órgãos de Controle e

Organizações da Sociedade Civil.

Procedimento de Adesão

O ingresso na Rede +BRASIL dependerá de manifestação de interesse por parte dos órgãos e entidades

públicas ou privadas, de esfera nacional ou estadual, e da celebração de Acordo de Cooperação Técnica

(ACT) com o Ministério da Economia.

Benefícios

� Melhoria da gestão das transferências da União. � Construção colaborativa de normas e de requisitos de sistema informatizado no âmbito da

Plataforma +BRASIL. � Fortalecimento da transparência ativa. � Compartilhamento de boas práticas de gestão. � Capacitação de usuários na Plataforma +BRASIL, aprimorando o entendimento sobre as

transferências de recursos federais.

Subprodutos da Rede +BRASIL:

� Fórum Nacional de Transferências da União e Fórum Regional de Fortalecimento da Rede +Brasil. � Painéis gerenciais de acesso restrito. � Formação de agentes multiplicadores. � Curso Modelo de Excelência em Gestão das Transferências da União (MEG-Tr). � Índice de Desempenho da Gestão das Transferências Voluntárias da União (IDTRV).

Resultados obtidos em 2018

� Novo cadastro web do Sistema de Gestão da Rede +BRASIL. � Desenvolvimento de aplicativos de gestão e monitoramento das políticas públicas. � Disponibilização de painéis gerenciais. � Elaboração de indicadores de eficiência e de capacidade técnica operacional.

Vantagens

� Redução dos custos relacionados a capacitação e processos de trabalho.

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(61) 2020-1183

[email protected]

plataformamaisbrasil.gov.br

Departamento de Transferências da União – DETRU

18

Plataforma +BRASIL

É uma plataforma informatizada, de âmbito nacional, criada para

a gestão das transferências de recursos da União, com foco na

geração de resultados para os cidadãos de todo o País. Ela

permite a integração de diversos sistemas de forma a garantir a

execução das mais diversas modalidades de transferências de

recursos da União, comportando cada uma delas com suas

características particulares.

Público-alvo

Instituições que operam transferências de recursos públicos.

Procedimento de Adesão

Mediante manifestação de interesse ao Ministério da Economia e celebração de Acordo de

Cooperação Técnica (ACT).

Acesse e conheça

plataformamaisbrasil.gov.br

Benefícios � Qualificação do processo decisório de gestores municipais, estaduais, federais e de órgãos de

controle. � Rastreabilidade das informações. � Otimização na entrega das políticas públicas. � Ampliação da eficiência dos processos de trabalho. � Promoção da integridade e da transparência ativa. � Ampliação de gestão pelo controle social. � Promoção da execução das políticas públicas alinhadas ao PPA. � Apoio na qualidade contínua do gasto público. � Uniformização dos processos de trabalho. � Promoção da governança colaborativa. � Redução de esforço operacional pelos atores envolvidos.

Vantagens � Melhor direcionamento do dinheiro público; � Redução de custos com a uniformização do processo de trabalho, relacionados a:

� transações das transferências de recursos federais � desenvolvimento de sistemas informatizados � manutenção de sistemas informatizados � métodos de fiscalização � elaboração de relatórios gerenciais

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(61) 2020-1183

[email protected]

plataformamaisbrasil.gov.br

Departamento de Transferências da União – DETRU

19

Painel de Transferências Abertas

Ferramenta analítica de uso simples e intuitivo para possibilitar acesso

rápido, fácil e transparente aos dados das políticas públicas realizadas

por meio das transferências da União. Também está disponível no

painel a consulta ao Índice de Desempenho da Gestão das

Transferências Voluntárias da União (IDTRV), que é um indicador de

acompanhamento contínuo que avalia o desempenho do órgão

convenente, no âmbito das transferências voluntárias, quanto à

qualidade das suas propostas e do processo de gestão dos

instrumentos firmados com a União.

Público-alvo

Gestores públicos e sociedade em geral.

Acesso

transferenciasabertas.planejamento.gov.br

Benefícios

� Promoção da melhoria na qualidade dos gastos públicos. � Auxílio na tomada de decisão de gestores públicos. � Mais transparência ativa. � Estímulo à gestão do controle social das ações governamentais.

Qual é a proposta do painel?

Possibilidade de analisar:

� Valores contratados e liberados � Saldo em conta � Estágio em que os instrumentos de repasse se encontram � Quantidade de instrumentos por ano e por natureza jurídica

� O painel permite personalizar as consultas por: unidade da Federação; município; ano; órgão superior; tipo, situação ou natureza jurídica do

instrumento. � Também é possível aplicar filtros por palavras-chave utilizadas e realizar buscas avançadas.

Quantidade de acessos Período de 09/18 a 04/19; Total de acessos: 37.496

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(61) 2020-1183

[email protected]

plataformamaisbrasil.gov.br

Departamento de Transferências da União – DETRU

20

Painel de Obras É uma ferramenta que traz informações completas referentes à

execução de obras, tais como os valores dos investimentos,

execução física e execução financeira, localidade, tomador dos

recursos, objeto da obra ou empreendimento, tudo de forma

transparente, simples e clara. O Painel é de acesso livre, por meio

do qual são disponibilizadas, na tela do computador ou

smartphone, as obras cadastradas na Plataforma +BRASIL, no

Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) e no Programa

Avançar do Governo Federal.

Público-alvo

Gestores públicos e sociedade em geral.

Acesso

paineldeobras.planejamento.gov.br

Benefícios

� Mais transparência nas informações sobre obras públicas do governo federal. � Mais agilidade no monitoramento por parte dos gestores. � Gestão de recursos por meio de controle social. � Avaliação das obras de forma individualizada e célere. � Gestão de informações com possibilidade de exportação para planilhas eletrônicas.

Que pesquisas podem ser feitas?

� Obras por localidade, realizadas nos estados e municípios. � Identificar o executor das obras (administração municipal, estadual, entre outros). � Verificar o órgão financiador da obra, como por exemplo, Ministério da Saúde.

Quantidade de acessos Período: 04/18 a 04/19; Total de acessos: 26.606

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0800 978-9005

[email protected]

processoeletronico.gov.br

Departamento de Normas e Sistemas de Logística – DELOG

21

App Cidadão +BRASIL O aplicativo Cidadão +BRASIL é uma ferramenta com interface

amigável que fornece informações de forma transparente sobre as

transferências de recursos públicos operacionalizadas por meio da

Plataforma +BRASIL, além de possibilitar que os cidadãos se

manifestem em benefício da sua cidade sugerindo investimentos e

indicando necessidades de forma interativa.

Público-alvo

Cidadãos interessados em acompanhar políticas públicas desenvolvidas por meio de transferências de

recursos da União.

Acesso

Para utilizá-lo, é preciso baixar o aplicativo em seu celular ou tablet.

Disponível para:

Android (Google Play) Apple (App Store)

Funcionalidades

Investimentos Acesso às principais informações sobre a execução de políticas públicas nos municípios que recebem recursos do Governo Federal.

Avaliação Cidadão pode opiniar e avaliar os investimentos em seus municípios e, ainda, participar do ranking de avaliações. Denúncia Irregularidades podem ser denunciadas diretamente à Ouvidoria da CGU. Participação Aplicativo recebe sugestões de melhorias nos municípios. Opinião sobre os Investimentos públicos pode ser compartilhada nas redes sociais.

Objetivos

� Dar mais transparência e possibilitar o controle social na aplicação de recursos da União. � Estimular a participação dos cidadãos na distribuição dos investimentos públicos operacionalizados

por meio da Plataforma +BRASIL. � Facilitar denúncias de irregularidades diretamente à CGU. � Disponibilizar informações sobre investimentos e necessidades de cada município de forma

interativa.

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(61) 2020-1183

[email protected]

plataformamaisbrasil.gov.br

Departamento de Transferências da União – DETRU

22

App Fiscalização +BRASIL O Aplicativo possibilita o monitoramento e fiscalização dos

instrumentos de transferências celebrados pela União com entes

federados, permitindo mobilidade quanto ao acesso e ao envio

de informações, com a segurança da funcionalidade de

georreferenciamento, que garante maior precisão e integridade

nas informações.

Público-alvo

� Fiscais dos órgãos repassador e recebedor de recursos federais. � Fiscais das Mandatárias.

Acesso

Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo no celular ou tablet.

Disponível para:

Android (Google Play) Apple (App Store)

Funcionalidades

� Listagem de instrumentos de transferência: Acesso a informações básicas sobre instrumentos que estão sob a responsabilidade do usuário e sobre os que necessitam de vistoria e monitoramento.

� Detalhamento de Instrumentos: Acompanhamento, de forma gráfica e intuitiva, de informações detalhadas sobre o instrumento acessado.

� Relatório Fotográfico: Registro de imagens, com ou sem conectividade com internet, do instrumento vistoriado, de forma rápida, fácil e confiável.

� Georreferenciamento: Acesso a informações de latitude, longitude, data e horário do registro da imagem vinculada ao instrumento.

Benefícios

� Integração com a Plataforma +BRASIL. � Aumento de eficiência das fiscalizações in loco. � Mais Integridade das informações. � Acompanhamento em tempo real. � Informações mais precisas. � Redução do tempo de execução da política pública. � Informatização das prestações de contas. � Rastreabilidade e menor custo de controle, otimizando gastos de recursos. � Mais transparência na execução de políticas públicas.

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(61) 2020-1120 / (61) 2020-1551

[email protected]

paineldegestao.economia.gov.br

Coordenação Geral de Gestão da Informação – CGINF/SEGES

23

Painel de Gestão Governamental

Um instrumento interativo que fornece informações gerenciais

relevantes por meio da visualização dos dados contidos nos Sistemas

Estruturantes do Governo Federal. Utiliza tecnologias de Business

Intelligence (BI) para apresentar informações e análises que abrangem

alguns dos principais conjuntos de dados da Administração Pública

Federal, tais como: Orçamento Público, Custeio Administrativo,

Pessoal, Estrutura Organizacional, Cargos e Funções.

Público-alvo A primeira versão da solução atende às autoridades (gestores) da Administração Pública Federal

Direta, Autárquica e Fundacional. Preferencialmente, Ministros de Estado, Secretários Executivos e

demais autoridades correlatas que necessitem de uma visão global de sua instituição.

Procedimento de Acesso

1. Credenciamento Brasil Cidadão: acesse o link https://sso.acesso.gov.br, inicie o processo de cadastramento na opção “Crie sua conta” e siga as demais instruções até a conclusão do cadastro.

2. Permissão de acesso ao Painel de Gestão: Concluído o cadastro no Brasil Cidadão, solicite o acesso ao Painel de Gestão pelo e-mail [email protected] informando:

1. Nome completo; 2. CPF; 3. E-mail; 4. Telefone; 5. Órgão; 6. Cargo ou Função; e 7. Autoridade Vinculada.

Benefícios Alcançados

� Harmonização de dados de vários Sistemas Estruturantes do Governo Federal. � Apresentação de dados em um formato dinâmico e interativo disponíveis para usuários. � Maior transparência e controle. � Fácil navegação, que possibillita customização de demandas nem sempre conhecidas. � Agilidade na apresentação dos resultados Plataforma intuitiva em versão mobile e web.

� Possibilita uma tomada de decisão embasada e uma gestão pública eficiente.

Alguns órgãos que já aderiram

� Casa Civil da Presidência da República � Ministério da Economia – ME � Advocacia-Geral da União – AGU � Controladoria-Geral da União – CGU � Agência Nacional de Aviação Civil

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(61) 2020-8567

[email protected]

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D9727.htmbr

Departamento de Modelos Organizacionais – DEMOR

24

Decreto nº 9.727/2019

A edição do Decreto nº 9.727, de 15 de março de 2019, regulamenta o

art. 5º da Lei nº 13.346, de 10 de outubro de 2016, para definir critérios,

perfis profissionais e procedimentos gerais a serem observados para

ocupação de cargos em comissão do Grupo-Direção e Assessoramentos

Superiores – DAS e de Funções Comissionadas do Poder Executivo –

FCPE dos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal. Representam,

hoje, cerca de 24 mil cargos e funções deste Poder.

Público-alvo

Órgãos e entidades do Poder Executivo Federal que detém cargos em comissão do Grupo-DAS e

Funções Comissionadas do Poder Executivo – FCPE em suas estruturas regimentais e estatutos.

Objetivo

Assegurar que os indicados e os atuais ocupantes de cargos em comissão e funções de confiança

atendam a critérios gerais e a critérios específicos mínimos, a depender do nível da posição de

ocupação.

Princípios

� valorizar o servidor de carreira; � incentivar o estabelecimento de processos seletivos e a definição de perfis profissionais

compatíveis com cada cargo; � transmitir a sensação de encarreiramento no setor público; � reconhecer competências gerenciais; � legitimar o ocupante do cargo perante a sociedade e aos seus colegas e subordinados e

estabelecer procedimentos mais transparentes na nomeação dos cargos diretivos.

Expectativas

O Decreto nº 9.727/2019 é um passo importante e inovador para a profissionalização dos quadros do Poder

Executivo Federal, na medida em que assegurará que todos os cargos em comissão DAS e as FCPE sejam

ocupados por profissionais que atendam a critérios gerais e específicos, que podem ser, de forma gradual,

cada vez mais aperfeiçoados.

A expectativa é de que, com o Decreto, possamos não somente observar às recomendações dos órgãos de

controle, do MPF, de entidades civis, mas evoluir, de forma significativa, para uma Administração voltada

para resultados, transparência, e que alcance níveis satisfatórios na prestação de serviços públicos.

Aferição

Todos os órgãos e as entidades deverão aferir o atendimento aos critérios gerais e específicos dos atuais

ocupantes até 20/06/2019.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

27

Portal de Serviços

Canal oficial da Administração Pública Federal para divulgação das

informações e acesso aos mais de 2.900 serviços públicos federais,

estaduais e municipais. O conteúdo de serviços é a estrutura central do

projeto de unificação de todos os portais do governo federal no Portal

Único GOV.BR.

Público-alvo • Usuários de serviços públicos, sendo estes cidadãos, empresários e outros entes governamentais.

• Gestores de serviços públicos, que desejam ampliar o alcance e o público dos seus serviços.

Procedimento de Adesão

- Órgãos da Administração Pública Federal Direta 1. Solicitar à Secretaria de Governo Digital de credencial de “editor de serviço” no portal. 2. Inserir/atualizar no portal as informações dos serviços públicos digitais de sua competência. 3. A Secretaria de Governo Digital valida as informações e efetiva a publicação do conteúdo. - Estados e Municípios 1. Adesão à Rede gov.br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019. 2. A Secretaria de Governo Digital concede credencial de “editor de serviço” no portal, e/ou 3. O Ente e a Secretaria de Governo Digital realizam a integração entre os portais do ente com o

federal.

Benefícios Alcançados

� Facilidade para o cidadão acessar os serviços públicos digitais em um único portal. � Aumento da exposição dos serviços públicos. � Economia de tempo e diminuição de deslocamentos desnecessários. � Possibilidade do cidadão avaliar as informações dos serviços públicos cadastrados, contribuindo

para a melhoria do processo.

Resultados Obtidos

� 2.897 serviços públicos cadastrados no portal (em 23/05/2019) � Mais de 32 milhões de acessos ao portal desde 2018 � Em média 1,9 milhão de usuários por mês (maio/2019)

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

28

ConectaGov

Plataforma de interoperabilidade de dados, em tempo real,

entre sistemas de diferentes órgãos públicos. Oferece um

portal com o catálogo de serviços interoperáveis disponíveis,

além de apoio técnico para a integração e o desenvolvimento

de novas APIs.

Público-alvo • Gestores de serviços públicos.

• Gestores de tecnologia.

Procedimento de Adesão

- Órgãos da Administração Pública Federal Direta 1. Verificar os serviços interoperáveis disponíveis no portal conecta.gov.br. 2. Caso a necessidade já esteja disponível no portal, consultar as informações sobre e manifestar o

interesse em utilizar a conexão. 3. Caso a necessidade de dados não esteja disponível, realizar contato por meio de

[email protected]. 4. A depender do interesse comum, a Secretaria de Governo Digital poderá custear o consumo e/ou

o desenvolvimento destas APIs.

- Estados e Municípios 1. Adesão à Rede gov.br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Pretendidos

� Dispensar do cidadão a apresentação de documentos e comprovantes necessários à prestação de um serviço público.

� Melhorar a eficiência e reduzir os custos dos processos da administração pública, por meio da eliminação da verificação manual de informações.

� Estimular o ecossistema de compartilhamento de dados na Administração Pública, por meio da catalogação da informação sobre APIs existentes e incentivando a troca e o reúso desses dados.

� Propiciar aos órgãos o consumo e o sistema de gestão de APIs de alto impacto e/ou uso comum.

Resultados Obtidos � Integração dos dados do Denatran e do DPRF, permitindo mais de 28 milhões de consultas sobre

veículos e/ou condutores pelo projeto Alerta Brasil. � Automatização da consulta da Quitação Eleitoral, reduzindo em um terço o tempo

total de atendimento na emissão de Passaporte, que tem 8 mil atendimentos diários. � Catalogação de APIs para informações dos documentos mencionados na Portaria

Interministerial 176/2018, que veda a exigência de CPF, CNPJ, Comprovante de Quitação Eleitoral e Certidão de Débitos aos usuários de serviços públicos.

� Disseminação de informações sobre APIs por meio de catálogo com 50 APIs disponíveis para integrações de diversos sistemas da Administração Pública (conecta.gov.br).

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

29

GovData Plataforma de análise de políticas públicas com base em dados.

Permite acesso, análise, descoberta, curadoria, mineração e

integração de grande volume de dados governamentais. Consiste em

um grande repositório de dados, ferramentas de consulta, apoio

técnico para elaboração de análises e equipe de cientistas de dados

para desenvolver produtos informacionais (painéis, extratos de dados

ou consultas específicas).

Público-alvo

• Gestores de políticas públicas do Governo Federal.

• Profissionais de ciência de dados dos órgãos públicos e entidades do Governo Federal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos e Entidades Públicas Federais 1. Entrar em contato com a Secretaria de Governo Digital para análise e atendimento da demanda por

meio do endereço de correio eletrônico [email protected].

- Estados e Municípios 1. Adesão à Rede Gov.Br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Alcançados

▪ Redução de fraudes, ao encontrar por meio de dados de beneficiários de políticas públicas que não

atendam aos requisitos de elegibilidade.

▪ Maior precisão na concepção, monitoramento e avaliação de políticas públicas por meio de

decisões baseadas em dados.

▪ Maior transparência, pois oferece ferramentas de painéis para prestação de contas com a

sociedade.

▪ Maior eficiência dos gestores de políticas e dados, evitando a necessidade da aquisição de

ferramentas, obtenção do acesso e carga dos dados de outros órgãos.

Resultados Obtidos

▪ 22 bases de dados do Governo Federal disponibilizadas na Plataforma.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

30

Identidade Digital

Permitir que o cidadão porte suas informações de

identificação em meio digital, com simplicidade, facilidade e

conveniência. Oferta de aplicativo para smartphone e

software para atendimento que permite a verificação da

identidade e verificação biométrica para transações públicas e

privadas (em fase piloto). Parte integrante da Identificação

Civil Nacional (ICN), instituída pela Lei 13.444/2017.

Público-alvo

• Cidadão (Identificação).

• Órgãos Públicos e Entidades do Governo Federal (consolidação de documentos e validação biométrica).

• Entidade privadas (validação biométrica).

Procedimento de Cadastro

- Cidadão 1. Cidadão efetua o download do aplicativo nas lojas (Apple e Google) – ainda não disponível. 2. Realiza o pré-cadastro no aplicativo. 3. Comparece a um balcão de atendimento para conferência biométrica.

Procedimento de Adesão

- Órgãos e Entidades Públicas Federais, Estaduais e Municipais

1. Solicitar à Secretaria de Governo Digital realizar validações biométricas na base de dados da ICN. 2. Efetivação de Acordo de Cooperação Técnica entre Órgão Público e TSE.

Benefícios

� Permitirá que o cidadão porte seus documentos de identificação em meio digital. Faz prova de todos os dados nele incluídos, dispensando a apresentação dos documentos físicos.

� Permitirá que o cidadão utilize sua Identidade Digital para se autenticar nas aplicações do Governo. � Identificação do cidadão via conferência biométrica para consumo de serviços públicos digitais. � Mais segurança aos contratos e acordos firmados entre empresas e cidadãos, pois poderão validar

a autenticidade da identidade do cidadão.

Resultados Obtidos

� 90 milhões de brasileiros com coleta biométrica realizada pelo TSE (maio/2019). Previsão de 146 milhões até o final de 2022.

� Emissão de aproximadamente 20 mil identidades digitais em carácter piloto.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

31

Login Único

Solução segura para que o cidadão tenha acesso a todos os serviços

públicos digitais, a partir de um único cadastro e senha, de forma

gratuita, inclusive por dispositivo móvel. Oferece vários níveis de

acesso de forma compatível ao nível de sensibilidade da transação.

Público-alvo • Usuário de serviços públicos (autenticação em serviços digitais).

• Órgãos Públicos e Entidades do Governo Federal (segurança das transações).

Procedimento de Cadastro - Cidadão

1. Realiza o cadastro com informações pessoais por meio do link acesso.gov.br.

Procedimento de Adesão - Órgãos e Entidades Públicas Federais

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. Preencher o Plano de Configuração. 3. Secretaria de Governo Digital orienta o desenvolvimento da integração. 4. Órgão realiza a integração dos seus serviços públicos ao login único.

- Estados e Municípios

1. Adesão à Rede gov.br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Alcançados

� Simplificação da interação do cidadão com o Governo: acesso à todos os serviços públicos digitais do Portal de Serviços com utilização de única conta (login).

� Reuso da solução por diferentes sistemas de Governo, reduzindo o custo com esse tipo de solução.

Resultados Obtidos

� Mais de 22 milhões de contas cadastradas (maio/2019) � Mais de 110 mil certificados digitais A3 pessoa física registrados � Mais de 13 mil certificados digitais A3 pessoa jurídica registrados � Média de 1 milhão de acessos por mês � Mais de 100 serviços públicos digitais integrados

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

32

Plataforma de notificações para o usuário

Plataforma que permite a comunicação direta com os

cidadãos para transações de serviços públicos federais.

Permite o envio direto de SMS auxiliando no acesso digital,

na solicitação, no acompanhamento e na avaliação da

satisfação dos usuários em relação aos serviços públicos.

Público-alvo

• Usuário de serviços públicos.

• Órgãos Públicos e Entidades do Governo Federal (feedback e interação das transações).

Procedimento de Adesão

- Órgãos da Administração Pública Federal

1. Adesão à Ata de Registro de Preço 05/2018

Benefícios

� Canal direto e abrangente para contato com o usuário dos serviços. � Implementação de mecanismo para avaliação de serviços públicos digitais e/ou presenciais. � Acompanhamento da prestação de serviços digitais por notificações via SMS. � Acesso às camadas menos favorecidas da sociedade.

Resultados Obtidos

� Suporte a mais de 115.000 contas do Login Único em menos de 15 dias (maio/2019). � Implementação de avaliação dos serviços prestados em todas 1.700 agências do

INSS.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

33

Suíte VLibras

Conjunto de ferramentas destinadas a traduzir conteúdos digitais

(texto, áudio e vídeo) do português para a Língua Brasileira de Sinais -

LIBRAS, tornando computadores, dispositivos móveis e plataformas

Web acessíveis à pessoas com deficiência auditiva. A principal

ferramenta desta suíte é o interprete eletrônico de libras que permite

acionar um interprete virtual (Ícaro) para realizar a tradução do

conteúdo digital para libras, seguidas das ferramentas VLibras Vídeo

que permite acessibilizar vídeos com libras e a Wikilibras que se

destina a ampliar o dicionário de sinais da suíte VLibras.

Público-alvo • Usuários de Serviços Públicos com deficiência auditiva (surdo).

• Usuários da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS).

• Instrutores e estudantes da LIBRAS

• Órgãos Públicos e Entidades do Governo Federal (acessibilidade).

• Organizações Privadas (acessibilidade).

Procedimento de Cadastro - Cidadão

Cidadão acessa a plataforma VLibras Vídeo (vídeo.vlibras.gov.br) e/ou Wikilibras (wiki.vlibras.gov.br)

e promovem o seu cadastro.

Procedimento de Adesão/Instalação - Cidadãos

1. Cidadão acessa o site vlibras.gov.br e segue as instruções de instalação para o computador ou smartphone.

- Órgãos da Administração Pública Federal

1. Adesão livre, órgão realiza a indicação ou instalação da ferramenta em seu site. Esta indicação consta na barra de governo e na identidade digital de governo, disponível em http://www.secom.gov.br/atuacao/comunicacao-digital.

- Estados e Municípios

1. Ferramentas livres e colaborativas, Estados e Municípios podem aderir, assim como a iniciativa privada.

Benefícios � Acessibilidade de conteúdos digitais em libras para qualquer cidadão e em qualquer página. � Acessibilidade de vídeos com suporte à LIBRAS.

Resultados Obtidos � Órgãos Públicos deixaram de contratar solução de mercado. � Cidadãos com deficiência auditiva passaram a ter acesso às informações de governo em Libras. � Disponibilização de mais de 14 mil sinais em Libras.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

34

Automação de Serviços Públicos

Plataforma que permite uma rápida transição da oferta de serviços

com atendimento presencial para o meio digital. A solução inclui:

formulário dinâmico, acompanhamento do pedido e notificação ao

usuário, agendamento de atendimento presencial, definição

dinâmina de fluxo de trabalho (workflow) e avaliação de satisfação

pós-serviço. O serviço é custeado pelo Ministério da Economia e

contempla o desenvolvimento dos fluxos, integrações com sistemas

legados, a hospedagem em nuvem e o treinamento dos atendentes.

Público-alvo • Usuários de serviços públicos.

• Órgãos públicos e Entidades do Governo Federal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos da Administração Pública Federal

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. Para cada serviço passível de automação:

� É preenchido um diagnóstico que irá possibilitar a medição do potencial de economia com transformação digital de serviço e a classificação do modelo de automação.

� É preenchido um plano de serviço, que detalha as características e o novo desenho do fluxo do serviço.

3. O processo de automação dura entre 60 e 120 dias até a disponibilização para a sociedade.

Benefícios Esperados

� Relatórios com informações de gestão para gestores dos serviços. � Autenticação via Login único (Gov.br). � Avaliação da satisfação pelo usuário do serviço. � Formulário e fluxo de serviços customizados. � Solicitação eletrônica e acompanhamento de serviços pelo usuário. � Maior transparência e controle.

Resultados Obtidos

� Em 2018: 109 serviços transformados representaram economia anual de + R$ 600 milhões.

� Em 2019 (maio): 36 serviços transformados em 2019 já representam economia anual de + R$ 300 milhões.

� Meta de transformação de 1.000 novos serviços digitais até 2020. � Média de 416% de retorno sobre o investimento (ROI). � 14 planos digitais assinados em 2019 ou em elaboração. � Economia potencial de R$ 7 bilhões por ano.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

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Avaliação de Qualidade de Serviços

Públicos Modelo de avaliação de Serviços Públicos que permite mensurar a

avaliação completa da qualidade considerando dimensões como

processos internos, recursos, nível de digitalização, gestão, regulação e

relação com o usuário. O modelo possui 13 variáveis/atributos

distribuídos nas cinco dimensões mencionadas e permite a comparação

entre dimensões de distintos serviços públicos.

Público-alvo

• Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estadual e Municipal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. As informações e os indicadores são coletados por meio do formulário de diagnóstico. 3. A Secretaria de Governo Digital analisa as informações, aplica o modelo e disponibiliza os resultados

aos gestores.

- Estados e Municípios

1. Adesão à Rede gov.br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Alcançados

� Subsídio ao processo decisório de gestores e alta direção a partir da análise dos dados coletados na perspectiva da gestão interna desse serviço;

� Possibilidade de comparar serviços públicos diferentes a partir de métricas e parâmetros de avaliação padronizados;

� Identificar boas práticas a partir dos resultados por dimensão do modelo.

Resultados Obtidos � Desenvolvimento do modelo de gestão de qualidade em 2018. � Coleta de dados de 300 serviços públicos de atendimento em 2018, o que possibilitou testar e

validar o modelo. � Coleta contínua de dados sobre os serviços que farão parte da estratégia de transformação

digital, o que possibilitará futuramente a disponibilização de análises de tendências, padrões, entres outros.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

[email protected]

gov.br

Secretaria de Governo Digital

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Avaliação de Satisfação do Usuário de Serviços Públicos Ferramenta online de avaliação dos serviços públicos digitais,

com modelo padronizado, simples e intuitivo. O formulário de

avaliação é a última etapa de prestação do serviço e fica

disponível assim que o usuário final recebe o resultado final da

solicitação feita

Público-alvo

• Usuário de serviços públicos.

• Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estadual e Municipal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. Para cada serviço passível de automação: � Se a transformação digital ocorrer por meio do serviço de automação da SGD a avaliação já

estará integrada à ferramenta. � Caso a automação ocorra por sistema próprio do órgão, é necessário realizar a integração do

sistema com a API de avaliação. Neste caso, deve entrar em contato com a Secretaria de Governo Digital para obter manual técnico.

- Estados e Municípios

1. Adesão à Rede gov.br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Alcançados

� Subsídio ao processo decisório de gestores e alta direção a partir da análise dos dados coletados sobre a satisfação dos usuários em relação aos serviços;

� Colaboração dos usuários finais no processo de evolução e melhoria dos serviços públicos; � Possibilidade de comparar serviços públicos diferentes a partir de métricas e parâmetros de

avaliação padronizados, testados e validados; � Maior transparência do desempenho dos serviços digitais considerando a perspectiva do cidadão.

Resultados Obtidos

� Avaliações de satisfação disponíveis para todos os mais de 130 serviços transformados (até maio/19).

� API integrada aos serviços do INSS, abrangendo milhares de solicitações diárias. � API integrada aos servviços da Secretaria de Patrimôio da União. � Formulário de avaliação validado em pesquisa da Universidade de Brasília.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

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Secretaria de Governo Digital

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Modelo de Custos de Serviços Públicos Modelo que permite estimar o impacto financeiro da transformação

digital de serviços públicos. Inspirado no modelo europeu do Standard

Cost Model (SCM), estrutura-se em três partes: análise de custos do

usuário do serviço, custos do órgão ofertante do serviço e custos da

transformação do serviço para a administração pública.

Público-alvo

• Usuário de serviços públicos.

• Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estadual e Municipal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. Para cada serviço onde será aplicada a avaliação:

� Diagnóstico com aferição de: jornada dos usuários e gestores; estimativa de custos do órgão antes e depois da transformação; e estimativas de custos de pessoal do órgão dentro do processo de transformação.

� Tratamento das respostas recebidas para e registro dos resultados.

- Estados e Municípios

1. Adesão à Rede Gov.Br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Alcançados

� Aferição do impacto do processo de transformação digital. � Clareza e transparência sobre a eficiência do gasto. � Aumento da capacidade de comunicação e divulgação da política de transformação. � Insumo necessário para a tomada de decisão.

Resultados Obtidos (2018)

� 32,28% de redução média de custos dos serviços transformados. � R$ 647 milhões em economia total anual. � R$ 10,9 milhões de investimento na transformação. � 12 dias de prazo de retorno sobre o investimento (payback). � 4,1 milhões de usuários anuais (42 serviços com modelo concluído em 2018). � Redução de tempo médio de trâmite do usuário: 5,4 horas. � 28,46% de redução médida de força de trabalho dedicada aos serviços transformados.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

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Pesquisa da Experiência com Usuários de

Serviços Metodologia que integra a perspectiva dos usuários de

serviços públicos ao processo de transformação digital,

buscando compreender suas necessidades e dificuldades

na interação com o governo. O objetivo final é subsidiar e

avaliar as soluções digitais adotadas, de modo a maximizar

a adoção e a satisfação dos cidadãos com os serviços

ofertados pelo Estado.

Público-alvo

• Usuário de serviços públicos.

• Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estadual e Municipal.

Procedimento de Adesão

- Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. A pesquisa com usuários de serviços pode ser pactuada como uma das etapas da transformação

digital de um ou mais serviços do órgão. 3. Os pesquisadores da SGD e do órgão aplicam o modelo de pesquisa adequado para a situação e

elaboram os resultados.

- Estados e Municípios 1. Adesão à Rede Gov.Br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

Benefícios Alcançados

� Compreensão do contexto e da perspectiva dos usuários. � Alinhamento dos serviços às reais necessidades dos usuários. � Simplificação e desburocratização dos serviços. � Aperfeiçoamento da usabilidade de plataformas digitais. � Melhoria da experiência dos usuários com os serviços públicos. � O painel permite personalizar as consultas por: � unidade da Federação; município; ano; órgão superior; tipo, situação ou natureza jurídica do

instrumento. � Também é possível aplicar filtros por palavras-chave utilizadas e realizar buscas avançadas.

Resultados Obtidos

� Serviços públicos orientados pela perspectiva do cidadão. � Garantia de melhor experiência aos usuários de serviços públicos. � Cidadãos satisfeitos com serviços prestados pelo governo. � Aumento da adesão e da aprovação dos serviços prestados pelo governo. � Redução do retrabalho com serviços mal desenhados, lentos, ineficientes, complexos e que não

satisfazem necessidades dos seus usuários.

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(61) 2020-2391 / (61) 2020-2398

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Rede Gov.Br A Rede Nacional de Governo Digital é um ambiente de colaboração,

intercâmbio, engajamento, articulação e cocriação de propostas

inovadoras relacionadas a temática de transformação digital no setor

público, composta pela União, Estados, Distrito Federal, Municípios

que voluntariamente celebrarem termo de adesão, conforme Portaria

ME/SGD n° 23, de 4 de abril de 2019.

Público-alvo

• Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estaduais, Distrital e Municipais (adesão).

• Associações, terceiro setor, instituições acadêmicas e outras entidades relacionadas (colaboração).

Procedimento de Adesão

- Estados e Municípios 1. Adesão à Rede Gov.Br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019, mediante assinatura de

Termo de Adesão pela autoridade máxima competente.

Benefícios

� Integração e coordenação de iniciativas comuns de transformação digital no setor público. � Promoção e articulação para o uso das plataformas digitais ofertadas pelo Governo Federal. � Apoio técnico no planejamento e aplicação de estratégias de transformação digital de serviços. � Busca por meios de financiamento para programas de transformação digital de serviços. � Desenvolvimento de ambiente propício à inovação. � Acesso prioritário às vagas em programas de capacitação referentes à temática de transformação

digital ofertadas pelo Governo Federal.

Compromissos

� Alinhamento com as diretrizes e regras do Governo Federal sobre a oferta dos serviços públicos digitais (Decreto 8.936/16) e sobre a simplificação do atendimento a usuários dos serviços (Decreto 9.094/17).

� Ampliação contínua da oferta de serviços públicos em meio digital. � Adoção prioritária de soluções compartilhadas e das plataformas digitais do Governo Federal. � Promoção e compartilhamento de conhecimento, informações, experiências e metodologias entre

os integrantes da Rede Gov.Br. � Participação ativa nas iniciativas e atividades da Rede Gov.Br.

Resultados Obtidos � Estados do Rio Grande do Sul e do Rio de Janeiro. � Municípios de Bragança (PA), Rio Negrinho (SC) e Luzerna (SC).

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Seleção de Profissionais para a

Transformação Digital Ação de seleção e direcionamento de profissionais

(executivos, especialistas e equipe operacional) para

atuação nas ações de transformação digital nos órgãos

públicos.

Público-alvo

• Órgãos Públicos e Entidades do Governo Federal.

• Servidores públicos e profissionais de transformação digital.

Procedimento de adesão

- Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal

1. Pactuação de Plano Digital com a Secretaria de Governo Digital. 2. A Secretaria de Governo Digital, em conjunto com o órgão, identificará a necessidade de

incremento de pessoal para realizar os projetos de transformação digital. 3. A Secretaria de Governo Digital estabelece um processo seletivo e encaminha para entrevista

servidores adequados às necessidades do órgão. 4. Após selecionadas as pessoas pelo órgão, a Secretaria de Governo Digital, em conjunto com a

Secretaria de Gestão de Pessoas, estabelece o rito de alocação para os projetos.

- Servidores públicos e profissionais

1. Inscrever-se nas oportunidades listadas em www.servidor.gov.br/assuntos/oportunidades.

Benefícios Alcançados

� Servidores alocados nos órgãos com o perfil adequado para apoiar nas ações necessárias para a execução dos planos de transformação digital.

Resultados Obtidos

� Composição da força de trabalho atuando em transformação digital do INSS, Ministério da Infraestrutura e Secretaria de Governo Digital.

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Desenvolvimento de capacidades digitais Programa de capacitação para desenvolver os profissionais na

cultura de concepção digital em diferentes áreas e níveis de

atuação do Poder Executivo federal, em parceria com a ENAP,

membros da Rede Gov.Br e entidades privadas.

Público-alvo

• Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estadual e Municipal. • Servidores públicos e profissionais de transformação digital.

Procedimento de adesão

- Estados e Municípios 1. Adesão à Rede Gov.Br, nos termos da Portaria nº 23, de 4 de abril de 2019.

- Servidores públicos e profissionais

1. Inscrever-se nas oportunidades listadas em www.enap.gov.br/index.php/pt/nossos-cursos/programa-de-capacitacao-em-transformacao-digital.

Benefícios Alcançados

� Acesso a conteúdos relacionados ao desafio da transformação digital. � Qualificação de servidores em condições de enfrentar os desafios da transformação digital.

Resultados Obtidos

� 70 cursos disponíveis no portal da ENAP (em maio/2019), nas áreas de: 1. Ciência de Dados; 2. Transformação Ágil; 3. Liderança e Inovação; 4. Governança e Gestão de TIC; 5. Alta Tecnologia; 6. Serviços digitais voltados ao cidadão; 7. Segurança e Privacidade.

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Rede de Inovação no Setor Público -

InovaGov A InovaGov é um ambiente que agrega organizações e pessoas do

setor público, privado, terceiro setor e academia, voltados para

estimular e viabilizar a inovação no setor público no Brasil. Objetiva

a geração de ideias e soluções criativas, promover enfoques mais

humanos e centrados na experiência do usuário, integrar e articular

esforços de diferentes setores, que resultem em melhoria de

processos e serviços e promovam de forma sistêmica a cultura da

inovação no setor público.

Público-alvo • Órgãos Públicos e Entidades dos Governos Federal, Estaduais, Distrital e Municipais.

• Empresas, associações, terceiro setor, instituições acadêmicas e outras entidades relacionadas.

• Servidores públicos e cidadãos em geral.

Procedimento de Adesão - Instituições públicas

1. Devem enviar Termo de Adesão assinado para o e-mail [email protected]. A adesão

é imediata.

- Empresas, Academia, Terceiro setor ou pesquisadores independentes

1. Devem enviar solicitação de adesão assinada para o e-mail citado acima. A solicitação é analisada

por comitê formado por ME, TCU e CJF e deferida ou indeferida em até 5 dias úteis.

- Servidores públicos e Cidadãos em geral

1. Podem realizar cadastro na plataforma inova.gov.br.

Benefícios Alcançados � Disseminação da cultura de inovação no setor público. � Colaboração entre órgãos públicos em projetos de inovação. � Capacitação e engajamento de servidores na transformação do setor público: � Adesão de cerca de 75 órgãos/entidades do setor público, 20 organizações do setor privado, 10 do

terceiro setor e 5 do setor acadêmico, além de 10 pesquisadores independentes. � Aproximadamente 700 participantes nas contas de WhatsApp (2 grupos) e Telegram (1 grupo). Mais

de 360 cidadãos cadastrados na plataforma inova.gov.br. � Mais de 1.000 assinantes da Revista InovaGov (publicação mensal). � Cerca de 3.000 seguidores no Twitter (@inovagov).

Resultados Obtidos

� Desenvolvimento de ferramentas metodológicas (toolkits) adaptadas à realidade brasileira para auxiliar servidores públicos na busca de soluções inovadoras, voltadas às necessidades dos cidadãos.

� Publicação dos livros “Inovação no Setor Público: teoria, tendências e casos de sucesso no Brasil” e “Inovação e políticas públicas: superando o mito da ideia”.

� Plataforma de colaboração (inova.gov.br) com diversas funcionalidades (blog, projetos, biblioteca, eventos, fóruns de discussão, etc.).

� Produção e distribuição de revista eletrônica mensal contendo avanços da Rede e outras referências nacionais e internacionais sobre o tema da inovação no setor público.

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Simplificação do Registro de Empresas Modelo de serviço que viabiliza ao empreendedor iniciar, alterar

ou encerrar suas atividades empresariais de forma eletrônica. O

empreendedor realiza suas solicitações (viabilidade, registro e

licenciamento) e os órgãos respondem de forma eletrônica (em

alguns casos, automaticamente).

Público-alvo

• Cidadãos, empreendedores, investidores e profissionais, tais como advogados e contadores, que atuam com os procedimentos de abertura e fechamento de empresas no país.

Fluxo da Simplificação

Benefícios Alcançados

� Melhoria do ambiente de negócios no Brasil.

� Desburocratização e agilização de procedimentos de registro e legalização de empresas.

� Diminuição do prazo para abertura, alteração e extinção de empresas.

� Padronização, redução e eliminação de exigências.

� Redução de tempo e custos para o empreendedor.

Resultados Obtidos

� Abertura de empresas em 4 dias e 9 horas (metade abre em 3 dias). � Redução no tempo para autorização para filiais estrangeiras: de 45 dias para 3

dias. � Melhoria da posição do Brasil no quesito abertura de empresas do Ranking

Doing Business do Banco Mundial de 176º para 140º.

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Marco normativo de governança e

contratações em TIC Novo modelo para aquisições de bens e serviços de tecnologia da

informação e comunicação do Poder Executivo Federal, instituído

por meio da Instrução Normativa nº 1, de 04 de abril de 2019 e

da Instrução Normativa nº 2, de 04 de abril de 2019.

Público-alvo

• Órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.

Procedimentos para uso dos serviços

- Aprovação de aquisições de grande vulto e de atas passíveis de adesão

1. O órgão realiza o planejamento da contratação e submete à SGD o pedido de aprovação da contratação.

2. O órgão colegiado competente analisa o planejamento da contratação realizado com base na documentação enviada.

3. O órgão colegiado autoriza ou veta o prosseguimento da contratação, indicando eventuais possibilidades de ajustes no planejamento.

- Aprovação de aquisições excepcionais

1. O órgão realiza o planejamento da contratação e submete à SGD o pedido de aprovação da contratação das soluções de TIC enquadradas na vedações.

2. A SGD autoriza ou veta o prosseguimento da contratação.

- Apoio às contratações de TIC

1. Realizado por meio do canal [email protected]

Benefícios Alcançados

� Integração e simplificação normativa. � Ampliação da transparência. � Otimização do planejamento da contratação. � Alinhamento dos instrumentos gerais de planejamento das contratações de TIC. � Fortalecimento do gerenciamento de riscos.

Números do setor

� R$ 8 bilhões movimentados em 2018. � 3,4 mil compras anuais. � 217 órgãos supervisionados.

� Aumento de 140% na quantidade de contratações obrigadas a seguir na norma.

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Rede SIASS Unidades instituídas pelo Órgão Central de Gestão de Pessoas cuja

missão é facilitar o acesso e dar apoio institucional aos órgãos para

que atendam a Política de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho

do Servidor (PASS).

Público-alvo

Servidores Públicos da Administração Pública Federal Direta.

Serviços oferecidos pelas unidades SIASS

1. Realização de perícia oficial em saúde. 2. Ações de prevenção e de promoção da saúde. 3. Vigilância do ambiente de trabalho e registro dos acidentes de trabalho.

Acesso

• SIAPENET: www.siapenet.gov.br • Portal SIASS: www2.siapenet.gov.br/saude

Quantidade de unidades implantadas

� São 156 Unidades SIASS implantadas, distribuídas nas diversas localidades do país.

Abrangência das Unidades

Servidores:

� 560.629 - Servidores atendidos pelas Unidades SIASS � 89,44 % - Cobertura do total de servidores da APF

Quantidade de órgãos públicos federais atendidos por região:

� Sudeste: 238 � Centro-Oeste: 214 � Nordeste: 246 � Sul: 140 � Norte: 168

Resultados obtidos pelas Unidades

� Programas de Promoção à Saúde: 156 � Perícias médicas: 1.707.337 � Perícias odontológicas: 29.031 � Atestados cadastrados: 1.149.200

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SIAPE SAÚDE Sistema destinado à gestão, ao planejamento e ao registro de

informações relacionadas à saúde do servidor público federal,

organizado em 5 módulos que possibilitam a uniformização e a

padronização dos processos de gestão da saúde e da segurança

do trabalho.

Público-alvo

Gestores e servidores da Administração Pública Federal, especialmente as unidade de gestão de

pessoas.

Acesso

� SIAPENET: www.siapenet.gov.br � Portal SIASS: www2.siapenet.gov.br/saúde

Serviços oferecidos

� Convocação, agendamento e registro do resultado do exame periódico.

� Registro de perícia médica.

� Avaliação do risco e condição de trabalho do servidor para concessão de adicionais ocupacionais.

� Registro e divulgação das ações de prevenção e de promoção à saúde.

Benefícios

� Disponibilização de base de dados que permita a elaboração de relatórios gerenciais e de boletins do perfil epidemiológico dos servidores, com vista a redução dos gastos com afastamentos relacionados à saúde e ao absenteísmo.

� Identificação dos principais problemas de saúde do servidor, visando à realização de ações de proteção da saúde e bem-estar no trabalho.

� Disponibilização de prontuário eletrônico de saúde.

Abrangência

1.000 usuários de 186 órgãos.

88.833 acessos entre janeiro a maio de 2019.

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Negociação Sindical e Coletiva Serviço de recepção, diálogo e tratamento de demandas de

caráter coletivo, apresentadas por entidades sindicais

representativas de servidores de órgãos do Executivo Federal.

Público-alvo

Órgãos ou entidades da administração pública federal direta.

Procedimentos

1. O Departamento de Relações de Trabalho no Serviço Público – DERET, vinculado à Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal – SGP, realizará junto a cada órgão o levantamento de informações quantitativas e qualitativas para a construção do diagnóstico necessário à definição das ações para o devido processo de negociação coletiva, visando conciliar os interesses dos servidores e da administração e evitar situações de paralisação ou greve.

2. Com base nas informações recebidas, será elaborado um plano de ação com o objetivo de definir a estratégia e procedimentos adequados à resolução de conflitos e divergências entre o órgão e a entidade sindical.

3. Durante todo o processo negocial, o órgão e as demais partes envolvidas serão periodicamente informadas pelo DERET sobre o andamento das tratativas.

4. Após a conclusão do processo negocial, um termo de entendimentos ou acordo coletivo deverá ser firmado pelas partes visando dar legalidade ao ato praticado.

Benefícios Esperados

• Melhorar o clima organizacional.

• Diminuir a tensão na relação entre servidor versus órgão.

• Evitar paralizações, greves ou conflitos no serviço público.

• Melhorar a percepção das políticas e ações administrativas.

• Agilizar as respostas para as demandas das entidades e órgãos.

• Possibilitar a gestão de riscos e aprimorar o controle de processos.

• Fortalecer a credibilidade do órgão com a entidade representativa.

• Reduzir conflitos internos e externos.

• Padronizar e otimizar o processo negocial.

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Centralização de Serviços Inativos e Pensionistas

O objetivo deste projeto é centralizar, em uma unidade especializada, os serviços de concessão e manutenção de aposentadorias e pensões da Administração Pública Federal Direta, bem como dos seus acervos funcionais.

Público-alvo Aposentados e pensionistas vinculados aos órgãos da Administração Pública Federal Direta. A

centralização dos serviços acontecerá órgão a órgão, conforme cronograma definido pela Secretaria

de Gestão e Desempenho de Pessoal.

Procedimento de Adesão - Órgãos da Administração Pública Federal Direta 1. O Departamento de Centralização de Serviços de Inativos e Pensionistas – DECIP, vinculado à

Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal, realizará junto a cada órgão levantamento de informações quantitativas e qualitativas para a construção do diagnóstico necessário à definição das ações para centralização.

2. É elaborado Plano de Trabalho com o objetivo de definir a estratégia e os procedimentos para resolução das pendências e das demais ações necessárias antes, durante e depois da migração dos serviços e acervos.

3. Assinatura de Acordo de Cooperação Técnica com cada órgão, estabelecendo as responsabilidades e contrapartidas da centralização dos serviços e acervos.

4. Transferência, para o DECIP, dos serviços relativos a aposentados e pensionistas do órgão

centralizado.

- Estados e Municípios

1. Procedimento poderá ser replicado, dependendo da estrutura de cada órgão.

Benefícios Esperados

� Especialização da equipe do Ministério da Economia. � Padronização e otimização dos processos. � Ganhos de Escala com o aumento da quantidade de vidas geridas por servidor. � Gestão de Riscos e Controle dos processos e demandas judiciais. � Liberação de servidores dos órgãos para outras atividades, reduzindo a necessidade de realização de

concursos. � Disponibilização de espaço interno utilizado pelos servidores e para guarda de acervos nos órgãos. � Agilidade de resposta para as demandas dos usuários, que terão disponíveis canais de atendimento

presencial e remoto.

Resultados Esperados

� 90,6% de redução de custo/mês por vida gerida

� R$ 385 milhões/ano em economia global

� 449 mil aposentados e pensionistas centralizados � Estrutura DECIP com aprox. 700 servidores (considerando eficiência de 600

vidas/servidor) � Realocação de aproximadamente 4.100 servidores para outras atividades (APF

direta)

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Concurso Público É o processo seletivo, de provas ou de provas e títulos, para

promover a investidura em cargo público, permitindo o

fortalecimento da capacidade institucional dos órgãos e entidades da

administração pública.

Público-alvo

Órgãos ou entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.

Procedimento de Adesão

1. O órgão ou entidade deverá apresentar as solicitações de concurso público, por meio do Módulo

Seleção de Pessoas do SIGEPE, até o dia 31 de maio de cada exercício.

2. As propostas para realização de concursos públicos e de provimento de cargos público serão

encaminhadas ao Ministério da Economia, e conterão: I - a justificativa da proposta, caracterizada

a necessidade de fortalecimento; II - a identificação sucinta dos macroprocessos, dos produtos e

dos serviços prestados pelos órgãos e pelas entidades; e III - os resultados a serem alcançados com

o fortalecimento institucional.

3. As solicitações, sem prejuízo das demais informações dispostas no Decreto nº 9.739, de 2019,

deverão vir acompanhadas de: I - ofício do Ministro de Estado ao qual o órgão ou a entidade seja

subordinado ou que seja responsável por sua supervisão; II - minuta de exposição de motivos,

quando necessário; III - minuta de projeto de lei ou de decreto e seus anexos, quando necessário,

observado o disposto no Decreto nº 9.191, de 2017; IV - nota técnica da área competente; e

V - parecer jurídico.

- Estados e Municípios

• O Órgão Central do SIPEC não se manifesta em relação aos pedidos de autorização de concurso público de estados e municípios.

Benefícios Esperados

1. Por meio da assertividade no processo seletivo de novos servidores, pretende-se oferecer valor e qualidade aos serviços públicos prestados à sociedade.

Resultados Esperados

• Fortalecimento da capacidade institucional.

• Permitir a renovação contínua do quadro de pessoal dos órgãos e entidades, observando a disponibilidade orçamentária, a situação atual e projetada da força de trabalho de todos os órgãos e entidades demandantes em face das prioridades do serviço público federal e o limite orçamentário-financeiro estabelecido.

• Provimentos autorizados, excluindo contratações temporárias: � 2019: 965 � 2018: 1.311

(Fonte: http://www.planejamento.gov.br/assuntos/concursos/autorizacoes-e-provimentos)

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Contrato Temporário É o processo seletivo para contratação de profissional, por

tempo determinado, para atender à necessidade

temporária de excepcional interesse público.

Público-alvo

Órgãos ou entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.

Procedimento de Adesão

1. As contratações somente poderão ser feitas com observância da dotação orçamentária específica

e mediante prévia autorização do Ministro de Estado da Economia e do Ministro de Estado sob cuja

supervisão se encontrar o órgão ou entidade contratante.

2. As propostas de autorização para contratação temporária serão encaminhadas ao Ministério da

Economia e, quando couber, serão submetidas à apreciação da Casa Civil da Presidência da

República, nos termos do disposto no Decreto nº 9.191, de 1º de novembro de 2017, e conterão: I

- a justificativa da proposta, caracterizada a necessidade de fortalecimento; II - a identificação

sucinta dos macroprocessos, dos produtos e dos serviços prestados pelos órgãos e pelas entidades;

e III - os resultados a serem alcançados com o fortalecimento institucional.

3. As solicitações, sem prejuízo das demais informações dispostas no Decreto nº 9.739, de 2019,

deverão vir acompanhadas de: I - ofício do Ministro de Estado ao qual o órgão ou a entidade seja

subordinado ou que seja responsável por sua supervisão; II - minuta de exposição de motivos,

quando necessário; III - minuta de projeto de lei ou de decreto e seus anexos, quando necessário,

observado o disposto no Decreto nº 9.191, de 2017; IV - nota técnica da área competente; e

V - parecer jurídico.

4. São exemplos de possibilidades de contratação temporária: assistência a situações de calamidade

pública, a emergências em saúde pública, realização de recenseamentos e outras pesquisas de

natureza estatísticas efetuadas pelo IBGE, admissão de professor substituto, visitante, além de

professor e pesquisador visitante estrangeiro, bem como as atividades temporárias de excepcional

interesse público elencadas no inciso VI do Art. 2º da Lei nº 8.745, de 9 de dezembro de 1993.

- Estados e Municípios

1. Normas não se aplicam às esferas estadual e municipal.

Benefícios Esperados

� Atender necessidade temporária com maior flexibilidade, celeridade e economicidade.

Dados atuais

� 11.746 contratos temporários do Poder Executivo (PEP Abril de 2019) � 1,88% do quadro geral de servidores do Poder Executivo (PEP – Abril de 2019)

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Movimentação para Compor Força de

Trabalho Busca alterar o exercício dos servidores e empregados de órgãos e

entidades da Administração Pública e promover a otimização da força

de trabalho no âmbito do Poder Executivo Federal.

Público-alvo

Órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.

Procedimentos de Adesão

A Portaria nº 193, de 3 de julho de 2018, disciplina o instituto da movimentação para compor força de

trabalho, previsto no § 7º do art. 93 da Lei 8.112, de 11 de dezembro de 1990. A movimentação do

servidor se dará no interesse da Administração, mas deverá ser considerado o interesse, o perfil

profissional e a capacidade de execução das atividades do próprio servidor. Isso será um elemento de

análise em todos os pedidos. Para tanto, os órgãos solicitantes deverão apresentar, por meio de ofício

dirigido à Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal:

1. Justificativa clara e objetiva de que a movimentação contribuirá para o desenvolvimento das

atividades executadas pelo órgão ou entidade;

2. Necessidade do perfil profissional solicitado em razão de suas características e qualificações; e

3. Compatibilidade das atividades a serem exercidas com o cargo ou emprego de origem do servidor.

Benefícios Esperados • Otimização e melhor alocação da força de trabalho nos órgãos e entidades;

• Flexibilidade na movimentação de pessoal, sem prejuízos para o agente público;

• Suprir déficits de efetivo com profissionais que já pertencem ao quadro federal e direcionamento

dos concursos para as atividades finalísticas; e

• Os servidores terão a chance de valorizar seus talentos, sua capacidade laboral e de buscar novas

oportunidades de trabalho dentro da rede de todo o Poder Executivo Federal

Resultados Obtidos/Esperados

� 372 movimentações de servidores públicos já realizadas; � 2295 pedidos nominais em processamento; � Alternativa a realização de concursos públicos; � Alocação eficaz da força de trabalho resultará em maior produtividade do quadro de

pessoal; � Maior celeridade na recomposição da força de trabalho em situações emergenciais.

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Programa de Gestão – Teletrabalho É a ferramenta de gestão que possibilita o teletrabalho

em situações especiais em que os resultados possam ser

efetivamente mensurados.

Público-alvo

Órgãos ou entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.

Procedimento de Adesão (Instrução Normativa nº 01, de 31 de agosto de

2018)

1. Ato do Ministro de Estado disciplinará o programa de gestão no âmbito do seu órgão para o exercício de atividades determinadas, em situações especiais (experiência-piloto).

2. Observa-se que após alcançado o grau de maturação razoável e decorrido de, pelo menos, um ano da efetiva implementação do programa de gestão em experiência-piloto, o dirigente da unidade elaborará e submeterá ao Ministro de Estado: � Relatório de acompanhamento em conjunto com manifestações técnicas da área de gestão de

pessoas e da área responsável pelo acompanhamento dos resultados institucionais; � Plano de trabalho, reformulado quando for o caso e; � Projeto de ato normativo que reflita o plano de trabalho

3. O Ministro irá avaliar a conveniência e oportunidade da conversão do programa de gestão em

definitivo.

Resultados e Benefícios Esperados

� Racionalização dos custos operacionais;

� Promover a cultura orientada para o resultado, com foco no incremento da eficiência e da efetividade dos serviços prestados;

� Promover condições mais flexíveis e estimulantes para realização do trabalho, com vistas ao aumento do desempenho e da qualidade de vida dos servidores;

� Contribuir para uma maior autonomia nas atividades executadas, promovendo o senso

de responsabilidade, comprometimento e envolvimento com o serviço público.

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Certificado Digital para Servidores

Públicos Federais Modelo de emissão de certificado digital para servidores

públicos, onde é estabelecido um processo simplificado de

certificação digital que agiliza e reduz o custo de emissão,

possibilitando massificar a utilização da certificação digital pelos

servidores públicos no acesso aos sistemas de governo,

aumentando assim, a segurança da informação.

Público-alvo

Servidores da Administração Pública Federal e de órgãos que utilizam o SIGEPE.

Procedimento de Adesão

Mediante manifestação de interesse à Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal do Ministério

da Economia e celebração de Contrato com o Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO.

Acesso

Benefícios

� Aprovação do pedido de certificado digital realizado pelo chefe do servidor � Ministério da Economia credenciado como Autoridade de Registro � Modelo simplificado de validação da identidade do servidor � Economicidade, uma vez que há uma redução no custo de emissão do certificado digital � Todo o processo realizado de forma eletrônica, sem o uso de papel (paperless) � Certificado digital em Nuvem (Smartphone) - NeoID SERPRO, dispensando a necessidade de

utilização de token � Validação da existência de biometria em bases oficiais � Eliminação dos gastos com deslocamento para obtenção do certificado digital, tendo em vista que

a aprovação será feita pelo chefe do servidor � Redução de custos com a emissão de certificados digitais � Otimização do tempo do Servidor que não precisará se ausentar do local de trabalho para obter o

certificado digital � Expectativa de uma economia aproximada em R$ 522.621,00 com a substituição dos 15.837

certificados utilizados por usuários do sistema SIAPE/SIGEPE, que vencerão entre 2019 e 2024.

https://sigepe-

certificados.serpro.gov.br Aplicativo NeoID - Android

(Google Play) Aplicativo NeoID - Apple

(App Store)

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SISREF O Sistema de Registro Eletrônico de Frequência é uma

ferramenta que tem como objetivo trazer aos usuários

controle de assiduidade e pontualidade dos

servidores, estagiários e demais colaboradores

integrantes do Quadro de Pessoal dos Órgãos

integrantes do SIPEC, que tenham optado por sua

utilização, por meio de aplicação web, atendendo ao

ditames da legislação em vigor especialmente a IN n°

02/2018-MP. Está em fase de implantação. Tem foco

na modernização do controle de frequência, eficiência

do gasto público com pessoal.

Público-alvo Servidores e colaboradores do Poder Executivo Federal em exercício nos Órgãos e Entidades integrantes do SIPEC – Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal, que optaram por utilizá-lo para controle eletrônico de frequência de seus colaboradores.

Procedimento para utilização - Órgãos e Entidades da Administração Pública Federal integrantes do SIPEC � Os interessados em utilizar o SISREF devem elaborar um Plano de Implantação de acordo com as

definições constantes da ON/SGP/DESIS nº 02 de 16/10/2018, com o objetivo de identificar as unidades e usuários para cadastramento e o público-alvo para capacitação. O Plano de Implantação deve ser encaminhado à SGP – Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal do Ministério da Economia, por ofício, que providenciará a liberação do sistema.

Benefícios � Registro on line de comparecimento ao trabalho; � Gestão descentralizada onde atuam servidores, chefes e gestão de pessoas; � Eliminação de esforço de lançamento de informações de frequência no SIAPE; � Eliminação do uso de papel para homologação dos pontos.

Resultados Esperados

� 85,00% de redução do tempo de homologação de ponto � 100% de redução do tempo de lançamento de ocorrências no SIAPE

� Órgãos integrantes do CC-SIPEC, Universidades Federais, Hospitais Universitários, etc.; � Mais de 28 mil usuários serão cadastrados.

� Tempo médio para o colaborador registrar o ponto: 0:37 segundos � Tempo médio para o RH transmitir ocorrências para o SIAPE: 3:00 minutos � Tempo médio para a chefia homologar as fichas de ponto: 05:00 minutos (equipe de

até 10 pessoas)

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Painel Estatístico de Pessoal

Painel para acesso às informações estatísticas da área

de Gestão de Pessoas da Administração Pública

Federal e do Governo do Distrito Federal.

Público-alvo

Cidadãos, gestores públicos, imprensa e pesquisadores.

Acesso

Benefícios

� Substitui versão impressa � Transparência ativa � Fonte única de informações da Administração Pública Federal � Facilita o acesso à informações de pessoal favorecendo o controle social

Principais Serviços

� Despesas de Pessoal � Número de Servidores � Remunerações � Forma de Ingresso � Cargos e Funções � Aposentadorias

Exemplos de informação disponíveis

http://painel.pep.planejam

ento.gov.br/

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SIGEPE – Consignação Online Ferramenta tecnológica desenvolvida para a gestão das consignações em folha de pagamento, com foco na transparência e segurança das operações contratadas. Permite o acompanhamento, tratamento e trâmite de reclamações acerca de inclusão e permanência de consignações, possibilitando a suspensão e/ou exclusão de valores considerados indevidos de forma célere e, ainda, a aplicação de possíveis sanções.

Público-alvo

Servidores e pensionistas da Administração Pública Federal e entidades consignatárias.

Facilidades

1. Gestão da margem consignada online e de forma segura: as instituições conveniadas somente poderão acessar a margem consignável mediante autorização do servidor via sistema.

2. Workflow para resolver problemas: o servidor registra online a sua reclamação, a qual segue o fluxo parametrizado no sistema, e é atendido em, no máximo, 15 dias.

Benefícios � Automatização do processo de cadastramento, análise e conclusão das reclamações referentes a

consignações. � Tratamento tempestivo das reclamações. � Redução drástica do número de servidores das Unidades Pagadoras atuando em consignações. � Possibilidade de geração de relatórios gerenciais abrangendo, em tempo real, todas as

consignações e reclamações contratadas pelos servidores.

Resultados Obtidos

• Fim do papel para registrar reclamação: as UPAGS deixaram de expedir 45.000 ofícios desde a implantação do módulo.

• A digitalização do processo reduziu o tempo médio de análise dos termos de reclamação para 5 minutos.

• Arquivamento automático de 70% dos termos de reclamação não pertinentes, liberando os servidores das Unidades Pagadoras da análise manual para outras atividades. 22 bases de dados do Governo Federal disponibilizadas na Plataforma.

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SIGEPE - Avaliação de Desempenho Instrumento de automação do processo de Avaliação de

Desempenho da Administração Pública Federal que possibilita a

configuração dos ciclos de avaliação, a elaboração dos planos de

trabalho (metas institucionais, intermediárias e individuais e fatores

de desempenho), lançamento e processamento das avaliações, até a

posterior apuração dos resultados alcançados, determinando os

valores das gratificações de desempenho dos servidores.

Público-alvo

� Servidores Ativos com gratificação de desempenho. � Chefes e Gestores de Unidades de Gestão de Pessoas. � Órgão Central do Sipec.

Acesso

Entrar em contato com o órgão central do SIPEC para orientações.

Benefícios

� Centralizar e padronizar a avaliação de desempenho em único repositório com o uso do sistema. � Possibilitar acompanhamento, mensuração e análise das avaliações de desempenho realizadas

pelos órgãos federais (decreto 7.133/2010). � Melhoria da eficiência e economicidade relacionados aos processos de avaliação de desempenho.

Vantagens

� Sistema de Avaliação de Desempenho Individual aderente ao decreto nº 7.133/2010. � Automatizar e simplificar o processo de avaliação de desempenho. � Eliminar custos de contratação de sistemas de avaliação de desempenho pelos órgãos federais que

pagam gratificações de desempenho contempladas pelo decreto 7.133/2010. � Possibilitar a redução do número de servidores diretamente envolvidos no processo de Avaliação

de Desempenho em cada Coordenação de Gestão de Pessoas dos órgãos da Administração Pública Federal.

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SIGEPE - Ação Judicial

Tem por objetivo aprimorar os procedimentos de

execução, em folha de pagamento, das decisões

judiciais relativas à gestão de recursos humanos, em

ações movidas contra a União, suas autarquias e

fundações.

Público-alvo

Anistiados políticos da Lei nº 10.559/2002 e seus respectivos dependentes ou sucessores.

Objetivos

� Cadastrar, controlar e monitorar pagamento de caráter indenizatório.

Benefícios

� Reajuste das prestações mensais permanentes e continuadas (PMPC). � Pagamento retroativo. � Pagamento de Participação nos Lucros Resultados – PLR. � Pagamento de Prestação Única. � Antecipação do retroativo por motivo de idade. � Antecipação do retroativo por motivo de doença grave especificada em lei. � Cancelamento, suspensão e reativação da reparação econômica. � Realização, suspensão e reativação da cessão de direitos. � Validação de Valores Atrasados a pagar ou a restituir ao erário. � Emissão de Nota Técnica.

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SIGEPE - Anistiados Políticos

Tratar informações cadastrais e gerenciais dos anistiados políticos

da Lei nº 10.559/2002, e seus respectivos dependentes ou

sucessores, com vistas ao controle do pagamento de caráter

indenizatório.

Público-alvo

Anistiados políticos da Lei nº 10.559/2002 e seus respectivos dependentes ou sucessores.

Objetivos

� Cadastrar, controlar e monitorar pagamento de caráter indenizatório.

Benefícios

� Reajuste das prestações mensais permanentes e continuadas (PMPC). � Pagamento retroativo. � Pagamento de Participação nos Lucros Resultados – PLR. � Pagamento de Prestação Única. � Antecipação do retroativo por motivo de idade. � Antecipação do retroativo por motivo de doença grave especificada em lei. � Cancelamento, suspensão e reativação da reparação econômica. � Realização, suspensão e reativação da cessão de direitos. � Validação de Valores Atrasados a pagar ou a restituir ao erário. � Emissão de Nota Técnica.

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SIGEPE - Auxílio Moradia Permite ao servidor solicitar a autorização para

ocupação de imóvel funcional e a concessão do auxílio

moradia, solicitar ressarcimento do auxílio através de

formulário eletrônico e acompanhar o andamento de

suas solicitações. Propicia ainda, controle e

transparência nos processos de

ocupação/desocupação de imóveis funcionais, bem

como cobranças das taxas de conservação e ocupação.

Público-alvo

Destinado aos servidores que possuem direito ao benefício de Moradia, e aos órgãos que oferecem este benefício aos seus servidores (DAS 4, 5 e 6, Ministros e cargos equivalentes, Serviço Exterior, entre outros).

Objetivos

� Permitir ao servidor solicitar a autorização para ocupação de imóvel funcional e a concessão do auxílio moradia através de formulário eletrônico e acompanhar o andamento de suas solicitações.

� Permitir ao servidor solicitar o ressarcimento de auxílio moradia, em relação aos valores pagos, seja com aluguel ou estabelecimento hoteleiro.

� Propiciar ao gestor de imóveis maior controle nas autorizações de outorga de imóvel funcional, além de maior transparência nos processos de perda do benefício e desocupação dos imóveis funcionais.

� Realizar de forma automática a cobrança das taxas de conservação e ocupação. � Facilitar o processo de concessão de auxílio moradia pelo gestor de pessoas, além de permitir o

recebimento e aprovação dos pedidos de ressarcimento. � Proporcionar maior transparência para os gestores públicos e para a população com relação aos

recursos públicos empregados na disponibilização dos benefícios relativos a moradia.

Funcionalidades

� Aprovar/Recusar solicitações de auxílio moradia. � Autorizar pagamento do ressarcimento do auxílio. � Aprovar/Recusar solicitações de moradia para imóvel funcional. � Gerir processo de desocupação de imóveis. � Incluir e Acompanhar solicitações de moradia e/ou de ressarcimento. � Manter parâmetros necessários ao correto funcionamento do sistema.

Benefícios

� Agilizar todo o processo de solicitação de auxílio moradia ou imóvel funcional, bem como, a ocupação/desocupação, cobrança de taxas de conservação e ocupação.

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SIGEPE - Central de Mensagens O módulo Central de Mensagens do Sigepe é uma ferramenta

que permite a comunicação entre a Unidade de Gestão de

Pessoas e o Servidor, Aposentado, e Pensionista. Por meio

dela, é possível enviar mensagens internas, por e-mail e nos

aplicativos móveis do Sigepe.

Público-alvo

� Servidores, aposentados, e pensionistas do Governo Federal. � Unidades de gestão de pessoas dos órgãos e entidades integrantes do SIPEC.

Acesso à Central de Mensagens

Para Servidor Em https://servidor.gov.br, logar em Sigepe Servidor (via Sigac) e acessar a opção Requerimentos Gerais no menu. No app Sigepe Mobile, ir até o menu e acessar Central de Mensagens.

Para Gestor (unidade de gestão de pessoas) Os gestores precisam solicitar liberação de acesso aos cadastradores parciais dos seus respectivos órgãos. Para saber como solicitar o acesso, entrar em: https://www.servidor.gov.br/servicos/faq/duvidas-frequentes-de-acesso/operador-solicitacao-de-acesso-ao-sigepe-gestor

Funcionalidades

� Enviar mensagens. � Estatísticas de envio. � Consulta das mensagens. � Exclusão de mensagens. � Marcar a mensagem como lida (ou como não lida). � Agrupamento de mensagens em pastas (tags). � Recebimento de notificações pelo Celular (Sigepe Mobile).

Benefícios Para o Servidor

� Acesso a qualquer hora e qualquer lugar com Recebimento de notificação no celular (Sigepe mobile).

� Segurança na leitura de mensagens.

Para o Gestor � Facilidade no envio de mensagens por meio de filtros (órgão, upag, uorg, módulo, papel Sigac etc.). � Não precisa saber o e-mail do destinatário (seja no órgão de origem ou no de exercício). � Estatísticas de leitura (quem leu e quando). � Envio automático pelos módulos do Sigepe (Requerimento, Avaliação de Desempenho...). � Agendamento de mensagens. � Envio de notificações de Processos Administrativos Disciplinares. � Comunicação institucional com todos os servidores.

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SIGEPE - Pensão Alimentícia O pensão alimentícia atenderá às unidades de gestão

de pessoas no cumprimento das decisões judiciais

relativas aos descontos de pensão alimentícia e

propiciará, também, o desconto de pensão alimentícia

voluntária, objeto do decreto no. 8.690 de 11 de

março de 2016, para todos os Órgãos integrantes do

Sistema de Pessoal Civil – SIPEC.

Público-alvo

Destinado aos órgãos setoriais e seccionais, para que gerenciem as pensões alimentícias de seus servidores (aposentados, pensionistas, temporário, etc.).

Objetivos

� Efetuar o desconto da Pensão Alimentícia em folha de pagamento no SIAPE. � Cadastrar novas Pensões Alimentícias. � Propiciar a evolução tecnológica do módulo atualmente existente no SIAPENET para o SIGEPE.

Benefícios

� Cadastramento de PA em diversos vínculos simultaneamente na mesma UGP. � Inclusão de Beneficiário via Cadastro de Pessoas – SIGEPE. � Inclusão de Alimentados via Cadastro de Pessoas – SIGEPE. � Consultas Gerenciais. � Possibilidade de encerrar o cadastro da PA com datas distintas por vínculo. � Existência de histórico de ocorrências de alteração no cadastro de PA. � Possibilidade de reativação de PA encerrada ou desativada. � Possibilidade de anexar documentos digitalizados. � Geração de Relatórios em PDF. � Impressão de Cadastro.

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SIGEPE - Boletim de Gestão de

Pessoas Ferramenta do módulo de Publicação do Sigepe

destinada à publicação de atos relativos à gestão de

pessoas que possibilita a elaboração, o

armazenamento, a análise, o processamento e a

disseminação desses atos visando transparência e

publicidade.

Público-alvo

� Sociedade em geral. � Servidores e gestores das unidades de gestão de pessoas. � Órgão central do SIPEC. � Órgãos de controle.

Acesso

http://boletim.sigepe.planejamento.gov.br

Benefícios

� Transparência e garantia do cumprimento do requisito de publicidade dos atos administrativos de pessoal.

� Servidor: maior facilidade para consultar atos de pessoal produzidos pelo seu órgão e que são de seu interesse.

� Unidades de gestão de pessoas: maior capacidade de gestão dos atos produzidos pelas unidades do órgão.

� Órgão central do Sistema de Pessoal Civil – SIPEC: melhor gestão do processo de publicação de atos administrativos de pessoal nos órgãos tendo o portal como ferramenta de consolidação dos atos produzidos em um único local.

� Órgãos de controle: acompanhamento eletrônico dos atos internos de pessoal publicados pelo órgãos integrantes do SIPEC.

Vantagens

� Desburocratização e simplificação do processo de publicação de atos relativos à gestão de pessoas de servidores públicos federais pela transformação digital, em atendimento aos princípios da transparência e publicidade.

� Maior aderência aos padrões do Conselho Nacional de Arquivos - Conarq e aperfeiçoamento da classificação do ato de gestão de pessoas.

� Aperfeiçoamento da usabilidade e otimização dos mecanismos de buscas de atos de gestão de pessoas.

Resultado

• Mais de 17.130 atos de pessoal publicados até Maio de 2019.

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SIGEPE - Requerimento O módulo Requerimento do Sigepe gerencia, de forma

eletrônica, os requerimentos feitos pelo servidor para

sua Unidade de Gestão de Pessoas. O preenchimento

dos formulários de solicitação, a anexação de

documentos externos e toda a comunicação entre

servidor e sua unidade é realizada dentro do Sigepe.

Público-alvo � Servidores, aposentados e pensionistas do Governo Federal. � Unidades de gestão de pessoas dos órgãos e entidades integrantes do SIPEC.

Objetivos � Diminuir custo por meio da eliminação do papel. � Facilitar a comunicação entre o Servidor e a Unidade de Gestão de Pessoas, por meio

de notificações por e-mail. � Padronizar os formulários de solicitação, incluindo regras de obrigatoriedade de campos, listas de

opções, etc. � Facilitar o preenchimento dos formulários, recuperando dados do servidor na base do Sigepe ou do

Siape. � Facilitar a integração com o Assentamento Funcional do Servidor (AFD).

Funcionalidades � Solicitar ou Preencher Requerimento: servidor envia um requerimento para unidade de gestão de

pessoas (UGP). � Analisar Requerimento: UGP verifica os formulários e anexos preenchidos pelo servidor. � Deferir / Indeferir: o requerimento é ou não atendido (no indeferimento, deve haver uma

justificativa). � Devolver para Correção / Corrigir Requerimento: UGP solicita correção / servidor corrige. � Pesquisar Requerimentos: servidor visualiza seus requerimentos e UGP visualiza todos de sua

unidade. � Preparar Requerimento: UGP envia um conjunto de requerimentos e anexos para um ou mais

servidores ou usuários externos. Cada servidor ou usuário externo recebe uma notificação e preenche o requerimento.

� Dar ciência: após o deferimento ou indeferimento de seu requerimento, o servidor atesta ciência. � Enviar para AFD: após a ciência do servidor, os documentos são enviados para o Assentamento

Funcional Digital.

Benefícios � Agilidade e padronização para solicitar manifestação do servidor em assuntos de gestão de pessoas. � Otimização da força de trabalho da UGP e redução de custos correlatos. � Possibilidade de peticionar a Administração Pública de qualquer local e horário.

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(61) 2020-1114

[email protected]

servidor.gov.br

Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal

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SIGEPE - Legis

Repositório de legislação de gestão de pessoas do órgão central do

SIPEC que possibilita a elaboração, o processamento, a disseminação

e o armazenamento de atos normativos, visando transparência e

preservação das informações de forma padronizada e unificada.

Público-alvo

� Sociedade em geral. � Servidores e gestores das unidades de gestão de pessoas. � Órgão central do SIPEC. � Órgãos de controle.

Acesso

https://legis.sigepe.planejamento.gov.br

Benefícios

� Unidades de gestão de pessoas: maior transparência e publicidade dos atos de gestão de pessoas. � Servidor: maior facilidade para consultar atos produzidos pelo órgão central do SIPEC. � Unidades de gestão de pessoas: alinhamento (mesmo entendimento do órgão central na aplicação

da norma no caso concreto) e pesquisa (ambiente público e unificado de pesquisa). � Órgão central do Sistema de Pessoal Civil – SIPEC: melhor gestão do processo de publicação, tendo

o portal como ferramenta de consolidação dos atos produzidos em um único local. � Órgãos de controle: acesso eletrônico aos atos produzidos e publicados pelo órgão central do

SIPEC.

Vantagens

� Munir as áreas de gestão de pessoas dos órgãos integrantes do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC) de normativos e orientações produzidas pela Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal, órgão central do SIPEC.

� Desburocratizar e simplificar o processo de publicação de atos normativos de gestão de pessoas em atendimento aos princípios da transparência e publicidade.

� Aderência aos padrões do Conselho Nacional de Arquivos (Conarq) no aperfeiçoamento da classificação do ato de gestão de pessoas.

� Aperfeiçoar funcionalidades de usabilidade e otimização dos mecanismos de buscas de atos de gestão de pessoas.

Resultado

� Disponibilização de cerca de 10.500 atos de legislação de pessoal em Maio de 2019.

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(61) 2020-1114

[email protected]

servidor.gov.br

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SIGEPE - Gestor Aplicativo que oferece, aos gestores do Poder Executivo

Federal e do Governo do Distrito Federal – GDF que

recebem seus vencimentos pelo SIAPE, uma forma ágil de

gerenciar por meio de gráficos e demonstrativos, as férias

e afastamentos dos Servidores da sua respectiva Unidade

Organizacional e/ou Unidades Subordinada.

Público-alvo

O aplicativo SIGEPE GESTOR é destinado aos Gestores do Poder Executivo Federal e do Governo do

Distrito Federal - GDF, que recebem suas remunerações pelo SIAPE. O acesso é permitido somente

para os servidores com função de chefia cadastrada no SIAPE. Se o servidor possui função de chefia a

habilitação para acessar o aplicativo é criada automaticamente, não sendo necessária a intervenção

do cadastrador parcial da sua unidade de gestão de pessoas.

Acesso Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo no celular ou tablet ou acessar diretamente pelo navegador

chrome.

Disponível para:

Funcionalidades

� Visualização dos períodos de férias programadas da equipe por mês. � Visualização dos servidores com férias a homologar. � Homologação/recusa de solicitação de férias. � Visualização de afastamentos por tipo e período. � Visualização gráfico dos afastamentos no mês, no trimestre e por ano. � Gráfico do gerenciamento da disponibilidade da equipe por dia e por mês, com detalhamento por

colaborador. � Visualização mensagens da Central de Mensagens do Sigepe.

Benefícios

� Aperfeiçoar a gestão da força de trabalho. � Apoiar o gestor nas distribuição das atividades da equipe. � Fortalecer o papel do gestor como líder da sua equipe. � Homologar férias utilizando dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Android (Google Play) Apple (App Store)

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(61) 2020-1114

[email protected]

servidor.gov.br

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SIGEPE - Mobile

O aplicativo Sigepe mobile oferece aos servidores ativos,

aposentados e pensionistas do Executivo Federal e do Governo

do Distrito Federal - GDF, que recebem seus vencimentos,

proventos ou pensões pelo SIAPE, uma forma prática e ágil, de

consultar as suas informações financeiras, cadastrais, funcionais,

férias e consignação, por meio de dispositivos móveis, como

smartphones e tablets e abre um novo canal de comunicação com

os servidores públicos federais por meio da Central de

Mensagens.

Público-alvo

Servidores ativos, aposentados e pensionistas do Executivo Federal e do Governo do Distrito Federal -

GDF, que recebem seus vencimentos, proventos ou pensões pelo SIAPE.

Acesso Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo no celular ou tablet ou acessar diretamente pelo navegador chrome. Disponível para:

Benefícios

� Permite ao servidor, aposentado e pensionista consultar seus dados financeiros antes e depois do processamento da folha, garantindo assim o pagamento correto.

� Acompanhamento das consignações averbadas no contracheque, evitando fraudes. � Acesso as informações cadastrais, funcionais e financeiras em qualquer lugar a qualquer momento,

sem a necessidade de um computador. � Redução do custo de produção e envio de contracheques e comprovantes de rendimentos anuais. � Informação e localização das Unidades Gestoras, permitindo contato, caso seja necessário do

servidor, aposentado ou pensionista com a sua UPAG. � Permite atualização imediata de dados cadastrais inconsistentes.

Resultados

� 5 milhões de acessos por mês. � 590 Mil usuários. � Nota 4.5 na Google Play. � Nota 4.1 na App Store.

Android (Google Play) Apple (App Store)

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SIGEPE - Banco de Talentos

O Banco de Talentos é uma plataforma digital da Administração

Pública para cadastro e gerenciamento de currículos profissionais

de servidores públicos federais, tanto para ativos quanto para

aposentados. Solução tecnológica para a comunicação de

talentos, com o objetivo de profissionalizar o serviço público

federal, funcionando como repositório do capital intelectual e

vetor da divulgação de oportunidades nos órgãos do Sistema de

Pessoal Civil da Administração Federal.

Público-alvo

Servidores ativos, aposentados e pensionistas do Executivo Federal e do Governo do Distrito Federal - GDF,

que recebem seus vencimentos, proventos ou pensões pelo SIAPE.

Acesso Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo no celular ou tablet ou acessar diretamente pelo navegador

chrome.

Disponível para:

Funcionalidades Meu Currículo - Cadastramento e atualização de currículo do servidor, permitindo inclusão de áreas

de atuação, experiência profissional, áreas de conhecimento, formação acadêmica, idiomas, aptidões,

interesses pessoais, carta de apresentação, endereço profissional e dados pessoais.

Compartilhar Currículo - Recurso para compartilhamento currículo padronizado para vagas ofertadas

por órgãos e entidades da Administração Pública Federal.

Central de Mensagens - Permite o usuário visualizar as últimas mensagens recebidas na central de

mensagens.

Objetivos

� Disponibilizar ferramenta para gerenciamento do currículo profissional dos servidores da Administração Pública Federal.

� Gestão dos dados sobre conhecimentos, habilidades e experiências dos servidores. � Identificar e avaliar o potencial dos servidores federais. � Tornar mais transparente os processos internos de seleção. � Estimular a cultura de recrutamento por processos seletivos no Governo Federal, promovendo a

transparência, ampliando a oportunidade de participação e garantindo a profissionalização no serviço público.

� Identificar e promover ações de desenvolvimento. � Profissionalizar o serviço público federal.

Android (Google Play) Apple (App Store) WEB

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