Presidente: ROBERT KOCKDiretor Administrativo e Financeiro: JOSÉ IVANIL BRAGADiretor de Ética e Disciplina: MARCIA REGINA KATO DUARTEDiretor de Marketing: ROSEMILCE BORGES KOCKDiretor de Negociação: EMERSON LUIS BOLDORI (Kiko)Diretor de Relação Social e Expansão: FRANCISCO MARINHO DE OLIVEIRA

Chapa 2

CONTINUIDADE E CRESCIMENTO

Melhorias e Ações de Gestão na ASFACUR

Melhoria na estrutura interna da equipe de ColaboradoresReadequação dos perfis dos colaboradores para melhor atendimento as Associadas.

Desenvolvimento de padronização de processos e condutas.

Melhoria na Estrutura Física da Associação

Através de recursos oriundos das Parcerias e repasses dos Fornecedores foi reformada a estrutura existente e ampliada as instalações para melhor atendimento das necessidades da ASFACUR, sem transferência de qualquer custo ou despesas para as Associadas.

Melhoria nos Apontamentos e processos Administrativos e FinanceirosHoje os controles permitem que os números sejam atualizados em tempo real, havendo apontamentos e relatórios com acompanhamentos dos ingressos e aplicação dos recursos.

Todas as despesas são evidenciadas através de documentos e possuem regras de orçamento para poderem ocorrer, estando a disposição de todas as Associadas para verificação, além da conferência mensal do Conselho Fiscal.

Melhoria no Suporte as Associadas

- Consultoria CAS Brasil- Projeto Consultoras de Lojas- Gerente de Negócios- Supervisão para Assuntos Regulatórios - Maior suporte da Área Comercial- Busca de parcerias em Treinamentos

Capitalização de Recursos para ASFACURA ASFACUR possui recursos em caixa que foram acumulados durante os últimos anos de operação.

Todos os projetos são orçados e capitalizados para sua realização, não utilizando a disponibilidade de caixa e sim gerando novos recursos para não afetar a saúde financeira e lastro da ASFACUR. Existindo hoje em aplicação R$ 750.000,00 e saldo rotativo R$ 550.000,00.

Convênio – aumento de 60% de 2011 a 2013

VENDAS 2011 VENDAS 2012 VENDAS 2013 -

500,000.00 1,000,000.00 1,500,000.00 2,000,000.00 2,500,000.00 3,000,000.00 3,500,000.00

2,014,026.06

2,818,125.2

2

3,346,667.4

0 Vendas Hiperconv - Em R$

Até Set/14 – venda R$ 2.899.317,50 com projeção para 2014 de R$ 3.865.000,00

Blindagem da marca HIPERFARMA

Regularização da marca em nome da ASFACUR e fortalecimento nas atividades de ramo farmacêutico.

Estatuto Social moderno e atualizado.

Evolução das NegociaçõesForam aprimorados os controles e cobrança dos Repasses dos Fornecedores.

Ampliação de 1 para 2 Feiras de Negócio durante o Ano.

Evolução do MarketingFoi aprimorado o Departamento de Marketing com ações que resultaram num fortalecimento da marca.

Hoje nosso tablóide é referência de mercado e, somos a 2ª marca mais lembrada.

PESQUISA DE MERCADO

RPC

5ª Rede em Investimentos em mídias

2ª Rede em lembrança de marca

Cartão Fidelidade

VIVER BEM

Resultado:

Entre as redes com maior faturamento, nove utilizam cartão fidelidade (90%) Entre as redes com maior número de lojas, sete utilizam cartão fidelidade (70%) Segundo informações de outras pesquisas as redes Pacheco possuía cartão A Rede São Paulo está em fase piloto do cartão na região de Sumaré A Rede Araújo possui cartão somente para a classe médica A Rede Imifarma era dona das lojas Extrafarma e foi adquirida pela Ultrapar em 2013

RK Drogarias Fidelidade RK Drogarias Fidelidade1 Raia/Drogasil Sim 1 Raia/Drogasil Sim2 Pague Menos Sim 2 Pague Menos Sim3 SP Sim 3 SP Sim4 Pacheco Não 4 Pacheco Não5 Big Bem Sim 5 Panvel Sim6 Araújo Sim 6 Wal-Mart Não7 Panvel Sim 7 Nissei Sim8 Nissei Sim 8 Mais Econ. Não9 Imifarma Sim 9 Big Bem Sim

10 Onofre Sim 10 Imifarma Sim

Faturamento Número de lojas

ESTUDO - CARTÕES CONCORRENTES

VENDAS E ATENDIMENTOS

• Vendas Totais

o Venda de R$ 4,333 milhões, segunda maior venda do ano.

o A maior rede em venda dentro do cartão fidelidade na Febrafar

o 2º Colocada com R$ 4,047 milhões

o 3º Colocada com R$ 3,905 milhões

• Vendas por loja

o Média de venda por loja em R$ 35.228,88 mês/loja, 14% acima da média Febrafar de

R$ 30.799,39o Das 10 maiores lojas com venda dentro do cartão fidelidade no Brasil a Hiperfarma possui a

1º e 7º colocadas

VENDAS E ATENDIMENTOS

• Atendimentos de clientes

o A Rede Hiperfarma dentro da Febrafar foi a que mais atendeu clientes no cartão

fidelidade com 54.620 clientes atendidos em setembro.o 2º Colocada com 45.695 clientes atendidos

o 3º Colocada com 43.656 clientes atendidos

• Quantidade de Atendimentos

o 3º Colocada em quantidade de atendimentos com um total de 80.744 ticketso 1º Colocada com 87.852 tickets

o 2º Colocada com 84.442 tickets

Ingresso na FEBRAFARFederação com grande representatividade no mercado junto as Indústrias e órgãos governamentais que busca fomentar o modelo ASSOCIATIVISTA no mercado farmacêutico através da criação de produtos e ferramentas afim de tornar nossas farmácias mais competitivas.

Possui hoje 46 redes de farmácias em 22 Estados mais o Distrito Federal. São mais de 9 mil lojas em mais de 2.300 municípios. 

• Gestão de OL - Propagados

• Centralização de compras negociadas

Competir pela Excelência na Gestão

• Gestão voltada para o resultado das lojas. • Política de desconto estratégico • Compara indicadores Estratégicos das lojas.

• Gestão integrada loja a loja na central

• Fidelização dos clientes • Foco no volume • Norteia plano de ações para melhoria

contínua

• Sistema que afere o sell in das lojas (redes) • Ferramenta de base para negociações• Mais de 150 distribuidores homologados

• Integrado ao ACODE - demanda real da loja

Ferramentas Estratégicas

Benefícios da FEBRAFARO Ingresso na FEBRAFAR trouxe as seguintes melhorias para a ASFACUR, além dos produtos e ferramentas:- Negociações:

- Participação em programas das Indústrias (PBM´s);- Negociação com os Parceiros Febrafar – Laboratórios e

Distribuidoras;- Negociação com operadoras de Cartões de Crédito – Rede;- Sistema de Gestão de Lojas com negociação diferenciada – BIG e

TRIER;- Treinamentos;- Estudos de mercado CPDEC (Unicamp);- Apresentação de cenários e perspectivas futuras de mercado;- Maior Visibilidade da Rede;

Pensando no Futuro...

Continuidade dos Projetos e Novos

Projetos

Gestão Integrada loja a loja com CentralGestão de OL – PropagadosIntegrado ao ACODE – Demanda real da loja

PAINEL IMS Rx

Projeto Close-Up

ifarma – Big

iFarma, é um serviço indicado para Redes Associativistas que buscam obter informações estratégicas para análises e tomadas de decisão.

Projeto HB Febrafar l HypermarcasObjetivo – Crescer em vendas e ganhar market share no segmento de higiene e beleza.

Das 46 redes da Febrafar – apenas 5 redes estão no projeto piloto, num total de 130 lojas, das quais 30 são da Rede Hiperfarma.

Projeto HB Febrafar l HypermarcasSeremos protagonistas de um projeto inovador e que servirá de modelo para os futuros entrantes em 2015;

MBA “Gestão de Farmácia”

CURSO DE FORMAÇÃO DE GESTORES DO COMÉRCIO VAREJISTA DE MEDICAMENTOS – UnicampMODALIDADE MBA-COMPACTO – 100 horas

PDG - Programa de Desenvolvimento de Gestores

Projeto SEBRAE

Em andamento contato com o SEBRAE para desenvolvimento de projeto TOP LOJA para o seguimento farmacêutico semelhante ao que já acontece no Setor de Materiais de Construção e Supermercado, direcionado para as lojas Hiperfarma.

Site e Intranet

- Abertura do Setor de Expansão de forma ordenada e direcionada.

- Estruturação dos departamentos e suportes da ASFACUR – melhoria (ex.: Negociação, Convênio e Expansão)

- Realização de Avaliações de Lojas e Indicadores de perfil- Suporte e Consultoria na Gestão de Lojas

Outras Ações Propostas

- Ser referência para o mercado;- Respeitar nossos Parceiros;- Ter Credibilidade;- Não há retornos sem investimento e cortar custos nem sempre é o

melhor caminho;- Administrar várias ideias e visões diferentes;- Planejar e administrar pensando no amanhã (Visão de Futuro);- Ter liderança com RESPONSABILIDADE;

Conceitos da Administração

Muito Obrigado!!!