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Ed. Nº 828, 28 de Março de 2014 | Newsletter Online do Sindicato das Seguradoras no Rio Grande do Sul
Presidente do Sindsegrs palestra no 2º Seminário Direito e Deveres doConsumidor de Seguros
Em evento que contou com a presença de mais de 150 participantes, realizado durante todo odia de ontem na Fiergs, o presidente do Sindsegrs, Julio Cesar Rosa, foi um dos palestrantes doSeminário, apresentando o tema Seguro de Automóvel: Aspectos que influenciam a definição doprêmio – no 2º painel. Painel que teve também a participação do presidente do Sincorrs, RicardoPansera, como Moderador e dos Srs. Adhemar Fujii, Consultor Técnico da Fenseg e CristianoSchmitt, Advogado e Mestre em Direito do Consumidor, como debatedores.
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Sincor-RS promove ciclo de palestras em parceria com a Funenseg
O Sincor-RS, sempre interessado no aperfeiçoamento cultural e profissional dos corretores deseguros do Rio Grande do Sul promove, junto com a Escola Nacional de Seguros, dois ciclos depalestras imperdíveis.
Os palestrantes são de alta qualidade, que deverão aumentar a capacidade profissional doscolegas.
Dois ciclos estarão à disposição dos corretores: “O impacto da comunicação nos negócios” –Palestrante Rosana Nerci Sá e “Arquitetura de Escolhas: Uma nova abordagem de comercializaçãode seguros e previdência” – palestrante Sérgio Rangel.
Rosana Nerci Pinheiro Sá é sócia-diretora da Cyclos Consultoria, com grande vivência emGestão de Pessoas focada em Resultados. Formada em Administração de Empresas, pós-graduadaem Marketing e Certificada em Educação Virtual pelo Senac e Coaching pela Sociedade Brasileira deCoaching. É também professora universitária nos cursos de graduação em Administração deEmpresas, Comércio Exterior e Publicidade.
Sérgio Rangel Atuário e mestre em economia pela UFRGS. Especialista em Seguros de Vidapelo SITC/Zurique. Professor do Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais da UFRGS.Acadêmico da Academia Nacional de Seguros e Previdência – ANSP. Trabalha na área de seguros depessoas e de benefícios, com experiência no segmento de seguros, previdência complementaraberta e fechada, regimes próprios de previdência social e operadoras de planos de saúde.
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Autoglass e Bradesco Seguros promovem ação gratuita em Caxias do Sul parareparar itens do automóvel
Cuidados com o para-brisa e vidros laterais do veículo poderão ser realizados no Bradesco AutoCenter, na Rua Os Dezoito do Forte, 1.551, em São Pelegrino
Nos dias 27 e 28 de março, a Autoglass e a Bradesco Seguros realizarão uma ação aosmotoristas de Caxias do Sul e região, que poderão fazer gratuitamente uma série de serviçosvisando a manutenção preventiva dos automóveis. A ação ocorrerá no Bradesco Auto Center – BACCaxias do Sul, localizado na Rua Os Dezoito do Forte, 1.551, no tradicional bairro de São Pelegrino.
Na ocasião, os motoristas poderão fazer o reparo do para-brisa, procedimento que tratapequenas trincas na lâmina externa do vidro de forma rápida, segura e eficaz, sem comprometer aoriginalidade do veículo. Antes de passar pelo procedimento, o veículo é avaliado por especialistasda Autoglass.
Outro cuidado que estará à disposição sem nenhum custo é a cristalização do para-brisa.Graças à aplicação de produto cristalizador, a superfície do vidro ficará protegida do acúmulo deágua, poeira e detritos que podem comprometer a visibilidade e até mesmo causar danos. E paragarantir uma limpeza completa, o veículo sairá do local com o reservatório de água abastecido comaditivo limpador de para-brisa, produto especial que minimiza a aderência de gordura e outroselementos, sem agredir a borracha das palhetas limpadoras.
Para não descuidar dos vidros laterais do veículo, a Autoglass oferece aos motoristas alubrificação das canaletas, que consiste na aplicação de silicone spray para garantir que o vidrodeslize suavemente pelo local, sem forçar os componentes do sistema elevatório.De acordo com Eduardo Noronha, Account Manager da Autoglass e responsável pela ação, aparceria com a Bradesco Seguros oferecerá ainda o serviço de inspeção de luzes, “procedimentoque permite a identificação de falhas nas luzes de alerta do automóvel e garante maior segurançaao motorista e demais ocupantes do veículo”, explica.
Serviço: Ação Autoglass e Bradesco Seguros em Caxias do Sul
Data: 27 e 28 de março de 2014 (quinta e sexta-feira) Horário: das 9h às 17h
Local: Bradesco Auto Center Caxias Do Sul Rua Os Dezoito do Forte, 1.551, São Pelegrino –
Caxias do Sul /RS
Fonte: Revista Cobertura
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Chubb Seguros patrocina Porsche Driving School
A Chubb apoia mais uma vez a etapa de Mogi Guaçu (SP) do Porsche Driving School. Em sua39ª edição, o evento acontece no autódromo do Velo Città, em 28 e 29 de março. Pioneira no paísna oferta de seguros para veículos de alta performance, a seguradora mantém uma sólida parceriacom o Porsche Club, o mais renomado clube de proprietários de Porsche da América Latina, quereúne cerca de 1.500 associados.
Nos dois dias do Porsche Driving School, os clientes da marca terão a oportunidade de assistira corridas de regularidade e participar de provas de habilidade. “O evento é associado ao sucesso,tecnologia e inovação, conceitos inerentes aos nossos produtos”, explica Gustavo Carvalho, GerenteComercial de Personal Lines da Seguradora. “É muito importante marcarmos presença nestasatividades para promover os nossos diferenciais e superar as expectativas desse públicoextremamente exigente”, complementa o executivo.
A companhia é especialista no desenvolvimento de seguros para pessoas de alta renda, comexpertise mundial no segmento Premium, conceito que agrega exclusividade e atendimentopersonalizado.
Um dos destaques da Chubb neste segmento é o Auto Quality Protection Platinum, o seguropara automóveis considerado um dos produtos mais completos do mercado. Entre os serviçosoferecidos pela seguradora, estão: assistência 24 horas, livre escolha de oficinas ouconcessionárias, tanto para o segurado, quanto para terceiros; peças originais em caso de reparo,cobertura especial para vidros, pneus, airbags e blindagens; passagens aéreas para retorno àcidade de origem em caso de acidente ou pane do veículo durante viagens em território nacional;além de cobertura exclusiva para perda e roubos de cartão de crédito. As mulheres têm vantagensespecialmente desenvolvidas para atendê-las, como o serviço de baby sitter, assistência nutricionale uma inédita cobertura para bens deixados dentro do automóvel, que pode ser contratada a parte.
Fonte: Revista Cobertura
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Generali inaugura ponto de atendimento ao corretor em Novo Hamburgo
A Generali Brasil Seguros inaugurou em Novo Hamburgo, na região do Vale dos Sinos, maisum Generali Atendimento ao Corretor (GENAC), no dia 20 de março. A iniciativa reforça a presençada seguradora no Rio Grande do Sul, colocando estruturas de atendimento e suporte à disposiçãodos parceiros de negócios.
Agora, são dois pontos de atendimento no Estado. No decorrer de 2014, estão previstas maisduas unidades em território gaúcho, aumentando ainda mais a capilaridade e confiança no potencialdo mercado local.
“A atuação da Generali vem crescendo gradativamente nos últimos anos. E como a região Sulé um mercado em constante expansão, nosso grande objetivo é ofertar novos e cada vez maiscustomizados produtos e serviços, que atendam às necessidades dos consumidores em parceriacom os corretores”, comenta a Diretora Executiva Comercial da Generali, Claudia Papa.
“A Generali conta com 23 GENACs em operação, somando 37 pontos de atendimento no país”,completa Claudia. GENAC Vale dos Sinos Endereço: Rua Alegrete, 239 – sala 3 – Bairro Boa Vista – NovoHamburgo/RS Tel.: (51) 3594-2871 | 51) 3583-1059
Fonte: CQCS
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Presidente da ACONSEG-RS prestigia evento no Vale dos Sinos
O presidente da Aconseg-rs, Celso Azevedo, prestigiou a 14ª edição do evento derecomeço das atividades da Delegacia do Sincor do Vale dos Sinos, Caí e Paranhana.
A região arrecada mais de 25% dos prêmios de seguros do RS como resultado do trabalho demais de 700 profissionais da corretagem de seguros, boa parte deles presentes no evento.
A região conta com o elevado padrão de atendimento de diversas Assessorias de Seguros querepresentam um grande número de Seguradoras parceiras.
O Presidente do Sincor, Ricardo Pansera e os diretores Cesar Blauth, André Thozenski eGenesi Cassol enriqueceram o evento e aproveitaram para dar posse à nova Delegada, Tânia Rosa,a quem desejamos sucesso na empreitada, disse Celso Azevedo.
Sobre a Aconseg-RS.
A Aconseg-rs tem ligação estreita com as duas principais entidades do Mercado de Segurosgaúcho: O Sindseg RS através das suas associadas que contam com o trabalho qualificado dasAssessorias e o Sincor-RS que confia no atendimento eficiente e produtivo prestados,principalmente, para os pequenos e médios corretores profissisonais de seguros.
Com o reconhecimento das atividades das Assessorias por parte da Susep (Resolução 297) ecom o compromisso das Associadas em seguir o Código de Ética da Aconseg-rs, os mais de 1700corretores que hoje usufruem da atenção destas empresas devem priorizar serem atendidos porAssessorias que possuam o Selo de Qualidade da entidade.
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Roubos de veículos crescem 24,48% em 2014 em São Paulo
Estado de São Paulo acumula 18.163 veículos roubados nos dois primeiros meses doano; em 2013 número foi de 14.591 no período
O número de roubo de veículos disparou nos dois primeiros meses do ano em comparação aomesmo período do ano passado. Em janeiro e fevereiro, foram roubados 18.163 veículos no Estadode São Paulo, contra 14.591 no mesmo período do ano passado. Os números representam umaumento de 24,48%.
O roubo de veículos é considerado pelo secretário de Segurança Pública, Fernando GrellaVieira, como um dos crimes com maior potencial de morte da vítima durante o assalto, o latrocínio.
E esses números seguem altos. Nos dois primeiros meses do ano, 67 pessoas foram mortasdurante assaltos no Estado. Foram 34 vítimas em janeiro e 33 em fevereiro, número idêntico aoocorrido em 2013.
No ano passado, São Paulo registrou em 2013 a morte de 385 pessoas em assaltos. O númeroé o maior da série histórica desde 2005, quando o número de vítimas passou a ser contabilizado.Antes de 2005, eram registrados apenas o número de casos, sem contabilizar o número de vítimas.Em 2004 foram 390 casos de roubo seguido de morte.
De acordo com o secretário, a situação deve melhorar com a entrada em vigor da lei dosdesmanches, em julho. Pela lei, aprovada em agosto do ano passado, a inscrição estadual dedesmanches que não estiverem de acordo com a legislação será cassada. Para comercializar peçasos estabelecimentos terão de se credenciar junto ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran) eà Secretaria Estadual da Fazenda.
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1º Mapeamento Nacional das Iniciativas de Educação Financeira
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VALOR: Seguradoras enfrentam alta sinistralidade
Em quarenta minutos, o fogo alastrou-se no complexologístico da Copersucar, no Porto de Santos, comcapacidade estática de 300 mil toneladas e um dos maioresdo mundo. Lá estavam estocadas 180 mil toneladas deaçúcar. Entre os armazéns afetados estava uma estruturanova, inaugurada meses antes, com investimentos de R$125 milhões.
Por ser a maior trading de açúcar e etanol do mundo,o mercado internacional da commodity ficou tenso. No diado acidente, 18 de outubro de 2013, o demerara registroualta na Bolsa de Nova York, chegando a subir 5% durante opregão.
A tensão foi aliviada rapidamente com a divulgação do plano de contingência e do programa deseguros contratado pela responsável por 17% do escoamento da safra brasileira.
O incêndio não causou perdas ao Porto de Santos, segundo informou a Companhia Docas doEstado de São Paulo (Codesp). Durante o incidente, foi mantido o embarque e desembarque demercadorias do porto. Cerca de 40 dias depois, o CEO do grupo informou aos acionistas que boaparte dos problemas estavam resolvidos e o plano de exportar 7 milhões de toneladas do produtoem 2013/14 mantido.
É um bom exemplo para muitos embarcadores, transportadores e operadores portuários, quedemandam um complexo programa de seguros para garantir os riscos e responsabilidades queenvolvem interesses de vários segurados do operador e também de terceiros que convivemdiariamente nos portos. Em 2013, a venda de seguros do segmento operador portuário registrouprêmios ganhos próximos de R$ 120 milhões, sendo a Itaú Unibanco responsável por mais de 65%do segmento.
Foi praticamente o dobro, considerando-se que em 2012 as seguradoras venderam R$ 65milhões em apólices.
As empresas privadas (os portos públicos ainda não fazem seguro), que operam em portosmolhados, são as principais clientes do mercado segurador. Segundo Maria Helena Carbone,diretora de marine da Aon, a concorrência levou os preços e franquias a patamares que tiraram ointeresse das seguradoras e resseguradores pelo segmento.Os resseguradores do exterior até pouco tempo viam o mercado brasileiro com reservas por estarazão, já que as seguradoras locais retinham pouco risco e a conta era paga pelos resseguradores.“Hoje começamos a ver alterações e o interesse do exterior pelo mercado brasileiro está voltando,o que pode ser uma promessa de tempos melhores”, comenta a especialista da Aon.
Segundo Rodrigo Vieira, gerente de transporte da AIG, a abertura do mercado de resseguroslevou a uma redução de franquias e do preço dos programas de operadores portuários. No entanto,acidentes geraram perdas significativas e várias empresas deixaram de operar no segmento,gerando aumento do preço do seguro, das franquias e restrição de coberturas. “Temos o registro depoucos acidentes, mas quando eles acontecem os valores envolvidos são gigantescos”, comentaFelipe Smith, vice-presidente comercial da Tokio Marine, uma das maiores seguradoras destesegmento no mundo.
Segundo dados oficiais organizados por Victor Garibaldi, diretor da corretora MDS, de janeiro anovembro de 2013 as vendas de seguro de operadores totalizaram R$ 109 milhões e asindenizações no período R$ 140 milhões, o que significa um índice de sinistralidade de 129%. Masisso não significa prejuízo para as seguradoras, pois elas repassam boa parte do risco para asresseguradoras.
A principal apólice comercializada é a de responsabilidade civil, que garante os danos aterceiros, entre eles prejuízos a mercadorias, a navios, a pessoas e bens. Também há cobertura dedanos físicos a bens do operador e perda de receita. “Há várias possibilidades de coberturasadicionais. As mais usuais são da responsabilidade civil do empregador, danos morais, danoselétricos e quebra de máquinas”, cita.
“A carteira é rentável, mas é preciso ser especialista para gerenciar um risco tão complexo”,afirma Gilberto Espindola, líder da área marine da Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS). “Orisco de incêndio é bem administrado, mas a operação portuária tem muitos riscos que podemacontecer e não são gerenciados, como rachaduras num telhado de armazém”, exemplifica.Segundo Espindola, é preciso que clientes, corretores, seguradores e resseguradores invistam maisno desenvolvimento da cultura de gerenciamento de risco portuário, como foi feito com a área detransporte de cargas.
Segundo Eduardo Takahashi, diretor executivo da corretora Marsh Brasil, a tendência é deaumento das vendas do seguro portuário, uma vez que os poderes concedentes, como Codesp, queadministra o Porto de Santos, bem como a Agência Nacional de Transportes Aquaviários (Antaq)também estão ampliando as exigências com relação às coberturas securitárias para que sejam maisabrangentes. “Por exemplo, inclusão do pier, assim como solicitam outras modalidades decoberturas, como a de responsabilidade civil ambiental para novas licitações”, conclui. (FonteSonho Seguro)
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Rodrigo Protasio é aprovado como presidente da JLT Re
O Grupo Jardine Lloyd Thompson anuncia que o nome de Rodrigo Protasio foi aprovado pelacompanhia como novo presidente executivo da JLT Re Brazil. Protasio é Bacharel em Direito pelaPUC-RJ e em Economia e Administração pela Universidade Candido Mendes além de possuirMestrado em Seguros pelo IAG da PUC. Rodrigo tem um experiência de mais de 25 anos nomercado segurador é um dos membros fundadores da JLT Re, uma das principais corretoras deresseguros do país.
Rodrigo Protasio permanecerá no cargo de vice-presidente da JLT Brazil Holdings, companhiaque controla o investimento do grupo internacional no Brasil. Protasio trabalhará próximo ao recémindicado CEO, Bruno Motta, com o objetivo de impulsionar as especialidades de Treaty eFacultative.
O CEO da JLT Latin America, Mike Methley, comentou “o grupo JLT possui uma longa relaçãocom a família Protasio desde 1999. O pai de Rodrigo Protasio, Carlos Protasio, foi o primeiropresidente da JLT Re e estamos felizes de ver o nome Protasio na presidência da companhia.”
Fonte: Revista Apólice
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Lloyd’s tem lucro de US$5,3 bilhões em 2013
O Lloyd’s anunciou hoje um lucro de US$5,3 bilhões no ano de 2013. Parafins de comparação, o lucro de 2012 foi de $4,5 bilhões. A receita de prêmiobruto emitido alcançou o novo patamar de US$40,7 bilhões, com um índicecombinado de 86,8% e um retorno sobre o capital antes dos impostos de 16,2%.
A posição de capital do Lloyd’s se fortaleceu ainda mais com recursos líquidos de US$35bilhões. As classificações de “rating” permanecem fortes em ‘A+’ na Standard & Poor’s e na Fitch e‘A’ na AM Best. Todas as três agências de classificação tem uma perspectiva positiva.
O ano de 2013 foi um ano benigno em relação a catástrofes seguradas, com os maioressinistros totalizando US$1.362 milhões. Apesar disso, o total de sinistros incorridos líquidos foi deUS$14,9 bilhões em 2013, abaixo dos US$16,1 bilhões no ano anterior. Não se espera que ossinistros de inundações de 2013 no Reino Unido resultem em significativa exposição para o Lloyd’s.
“A subscrição disciplinada e um ano benigno em relação a grandes catástrofes nos possibilitouter um desempenho superior aos nossos concorrentes e alcançar esse lucro notável de $5,3bilhões. Partindo dessa base, o mercado do Lloyd’s tem uma grande oportunidade de se expandirnas economias de alto crescimento e sub-seguradas ao redor do mundo. Começamos a construir asfundações para esse crescimento, como explicado na estratégia de longo prazo “Visão 2025”,através de um estreito engajamento com o mercado. Continuaremos a apoiar nossos subscritoresespecializados, por meio de operações eficientes, para atrair capital e talentos dessas economias dealto crescimento”, avaliou a presidente Mundial do Lloyd’s, Inga Beale.
“Estes são resultados excepcionais e são um tributo ao talento e ao profissionalismo nomercado do Lloyd’s. Apesar de termos visto poucos sinistros de catástrofes em 2013, acontinuidade de baixas taxas de juros geraram receitas de investimentos reduzidas e altos níveis decapital continuando a fluir para o mercado, o que pressionou os preços”.Chairman do Lloyd’s, John Nelson, também apresentou suas expectativas para este ano. “Essascondições parecem que vão persistir. Acredito, portanto, que um aumento da pressão competitivasobre o mercado continuará em 2014. Isto sublinha a necessidade de uma contínua disciplina nasubscrição ao buscarmos manter e reforçar nossa posição como centro global de seguros eresseguros especializados”.
Destaques financeiros:
Os destaques financeiros ficam por conta do Lucro antes de impostos de US$5,32 bilhões, oíndice combinado de 86,8% (um aumento de 4,3 pontos percentuais em relação a 91,1% em 2012)se compara favoravelmente com o índice combinado de nosso grupo de concorrentes.Além disso, o total de recursos da Sociedade do Lloyd’s e seus membros no patamar de US$98,70bilhões, o capital, reservas e dívidas e títulos mobiliários subordinados de US$35 bilhões e ativoscentrais montando a US$3.957 milhões.
O Crescimento de prêmio controlado de 1,6% depois de se levar em consideração o impactodo câmbio e a mudança da taxa reajustada do risco ano sobre ano, tendo retorno sobre oinvestimento de US$1.309 milhões.
Fonte: Revista Apólice
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Eliane Triches - Executiva de Contas da HDI Seguros
1) Informe sua primeira atividade profissional e comofoi iniciada na sua vida.
Sou natural de Pinhalzinho, SC. Meu pai é de origem Italiana eminha mãe de origem Alemã. Pessoas humildes porém com umasabedoria que não se encontra nos livros ou nas salas de aula e sim,na VIDA. Desde cedo, mostraram a mim e ao meu irmão, o valor dotrabalho e as conquistas que através dele conseguiríamos ter. Aos 14anos, comecei a trabalhar como vendedora autônoma de cosméticos,era uma ótima vendedora e sempre me destacava nas vendas e nasreuniões. Aos 17 anos, nos mudamos para Porto Alegre RS em buscade melhores condições de Vida e estudo. Comecei a trabalhar numSupermercado como Caixa e assinei minha carteira de Trabalho.Chorei de emoção, pois através desta conquista, iria conseguirestudar, realizar meu sonho de me formar, ter melhor remuneração eprincipalmente: Dar orgulho aos meus pais.
2) Como e quando foi decidido que seria profissional da área de seguros:
Comecei como estagiaria na HDI Seguros a 17 anos atrás e estou aqui até hoje. Quanto maisconhecia do mercado segurador, mas me apaixonava por ele. Seguro é FASCINANTE!!!! Não temrotina, é uma caixinha de surpresas. Como é bom poder ajudar e dar segurança para as pessoas.Que responsabilidade temos em nossas mãos heim?? Esta responsabilidade estendo aos nossosprofissionais e parceiros: Os corretores que junto conosco, nos ajudam a vender bem nossoproduto e serviços.
3) Quais foram os maiores obstáculos no inicio da sua atividade como operador deseguros?
Mostrar que era competente apesar de ser mulher. O mercado segurador era muito masculino.Com o tempo, reconheceu que o profissionalismo esta acima do sexo. O respeito é conquistado comatitudes e acima de tudo com trabalho, muito trabalho.
4) Oque precisa ser feito para ser um profissional vencedor na carreira de seguros.
São vários os ingredientes para obter o sucesso e ser um profissional de destaque, masenfatizo dois ao qual acho fundamental: Ter o conhecimento da empresa e do produto/serviço queestas vendendo para assim conseguir conquistar o seu público alvo e ser comprometido com aempresa ao qual estas representando.
5) Como você enxerga o mercado de seguros no RGSul.
Em expansão. Segurados estão se conscientizando da importância de assegurar seus bens egarantir seu patrimônio. Com isto, o mercado de seguros cresce cada vez mais.
6) Como foi transposto e vencido o maior desafio de sua carreira securitária.
Tenho muita FÉ. DEUS é meu melhor amigo. Busco nele as respostas que não consigo decifrare responder, as vezes não consigo decifrar seus códigos mas tento passar o que entendo ser ocorreto. Com ele, meus familiares e colegas dispostos a ensinar e compartilhar suas sabedorias,consegui passar as barreiras e a cada dia vencer os obstáculos mais árduos. Temos que acreditarque tudo vai dar certo, pensamento positivo para atrair energias e pessoas do bem.
7) Deixe seu recado, principalmente aos jovens que iniciam a carreira na atividadede seguros.
Não tenham medo de perguntar. Sejam humildes para dizer não sei, podem me ajudar??
Uma dica: Somem: Qualificação Profissional + Humildade + Sabedoria dos mais Experientesque com certeza terão SUCE$$O profissional e pessoal!!!!
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