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POLÍCIA CIVIL DO DISTRITO FEDERAL

Celso Moreira Ferro Júnior

INSTRUMENTOS CONTEMPORÂNEOS DA INVESTIGAÇÃO CRIMINAL



RELEVÂNCIA DA APRESENTAÇÃO

A Complexidade do crime e o excesso de informações que as

organizações policiais se submetem enseja a necessidade de

aumento da capacidade de solução. A tecnologia, gestão do

conhecimento, distribuição e disseminação da informação e a

inteligência organizacional são aspectos relevantes neste

processo. Trazem à reflexão a importância de um sistema

organizacional voltado para o acesso e disponibilidade do

conhecimento.



50 60 70 80 90 00

IncertezaUm mundo complexo, imprevisível

CertezaUm mundo previsível

Globalização

Mundo Virtual

Avanço das Telecomunicações

Crimes Estruturados

Rápidas Mudanças Sociais e Políticas

Era industrial Era da Informação

Trabalhobraçal

Máquinas

Produção

AtivosIntangíveis

A ERA DA INFORMAÇÃO



Velocidade:As atividades nas organizações mudam em tempo real. O excesso de informação é mais problemático do que a escassez.

Conectividade: Todas as coisas vão se conectando eletronicamente : produtos, pessoas, empresas, finanças, países, crime etc. (Existência de Vínculos)

Intangibilidade:O intangível cresce mais rapidamente (Capital Intelectual). Necessidade de conversão do conhecimento.

Inovação: Toda modificação de processos, impulsiona a organização para novos paradigmas. Acomodação ou Assimilação do sistema.

AS ORGANIZAÇÕES NA ERA DA INFORMAÇÃO



Sistemas e

Processos

Redes corporativas

Hardwares e

Softwares

Capital Humano Infra- Estrutura

Gestão da TecnologiaInteligência Policial

Criatividade

Competências

Capacidade

Potencial de Inovação

INTELIGÊNCIAORGANIZACIONAL

InterceptaçõesInteligência Sinais e ImagensAnálise CriminalAnálise de Vínculos

EFICIÊNCIA POTENCIALEFICIÊNCIA REAL



REFLEXÃO SOBRE OS ASPECTOS DO CONHECIMENTODESUNIDOS, DIVIDIDOS E COMPARTIMENTADOS.

BUSCAR SIGNIFICADO NA MASSA DE INFORMAÇÕES

O contexto

O conhecimento das informações ou dos dados isolados é insuficiente. É preciso situar as informações e dados em seu contexto para que adquiram sentido.

O global

O global é mais que o contexto. É o conjunto das diversos contextos ligados. Vários contextos fazem parte do global.

O multidimensional

Situações complexas são multidimensionais, tem várias propriedades e escalas e mudam constantemente.



Alvo

Tráfico

Armas

Fraudes

COMPLEXIDADE DO CONCORRENTE



Gestão do Conhecimento Aplicação do Conhecimento

Knowledge Worker

INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL Decisor

Dados Inteligência

Informação Decisão

Resultados da OrganizaçãoConhecimento

Coleta de Dados

Processamento

Análise Execução

Aplicação

Com

un

icaç

ão



É a capacidade de uma organização de adaptar-se,

aprender, inovar, aumentar seu conhecimento para resposta

às situações COMPLEXAS.

A inteligência organizacional é um sistema interativo,

agregador e a coordenação das inteligências humana e de

máquina dentro de uma organização. Presente nos

sistemas, hábitos, procedimentos, processos, práticas e

projetos.

INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONALINTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL



•Cognição organizacional;

•Memória organizacional;

•Aprendizagem

organizacional;

•Comunicação

organizacional;

•Raciocínio organizacional.

COMPONENTES DA INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL



COGNIÇÃO ORGANIZACIONAL

A cognição esta relacionada aos métodos, ou procedimentos envolvidos na organização para a prática de processos sistêmicos e continuados de coleta da informação, armazenamento e recuperação, proporcionando o conhecimento coletivo e pertinente.

Autores encobertos



MEMÓRIA ORGANIZACIONAL

Capacidade da organização em preservar, recuperar e utilizar sua

experiência, e aprender através de sua própria história.

Como a organização armazena e recupera o conhecimento

organizacional para uso no presente e futuro.

“SUBSTITUIÇÃO DO MODELO DE SILOS INFORMACIONAIS EM SISTEMAS ORGANIZACIONAIS COMO CÉREBRO”



Cérebro organizacional de Informações

A metáfora do cérebro significa uma organização em forma de redes,

grupos, indivíduos e setores interconectados, constituindo uma atividade

de fluxo relacional de informações e conhecimento distribuido.

MEMÓRIA ORGANIZACIONAL



APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

Refere-se à capacidade de uma organização em identificar o

conhecimento resultante das experiências organizacionais e

modificar seu comportamento e DOUTRINA de acordo com

as estímulos percebidos no ambiente.

Como a organização evolui a partir da geração de

conhecimento novo. Necessidade de aprender mais rápido Necessidade de aprender mais rápido

que seus que seus concorrentesconcorrentes..



Doutrinae

Cultura

Atuação Policial

Solução de CrimesComplexos

APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL



COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

A A prospecção de informações, o compartilhamento de experiências, e a distribuição do conhecimento, promove ações com interatividade, num método integrado e coordenado de solução de problemas.

Disseminação do conhecimento e InteratividadeDisseminação do conhecimento e Interatividade



Organizações em Rede

Uma estrutura em rede significa que os integrantes se ligam

horizontalmente a todos os demais. O conjunto resultante é como uma

malha de múltiplos fios, que se espalha indefinidamente para todos os

lados. No trabalho em rede não há centro e a equipe trabalha com

vontade coletiva para gerar conhecimento para a organização.

Aprendizagem

Cognição

Comunicação

Memória

Raciocínio

Inteligência

Análise de

Vínculos

Unidades PoliciaisA INFORMAÇÃO ESTÁ DISPONÍVEL EM

ALGUM LUGAR...



RACIOCÍNIO ORGANIZACIONAL

O raciocínio organizacional refere-se à

definição de estratégias para prevenção,

tratamento de problemas organizacionais,

além da possibilidade e antecipação

para a solução dos mesmos.

A habilidade de desenhar capacidades

eficientes de raciocínio (análise e

síntese de informação) organizacional é

uma atividade fundamental das

organizações de sucesso.



RACIOCÍNIO ORGANIZACIONAL

Refere-se à capacidade de

previsão pela prospecção de

informações e o tratamento de

problemas organizacionais, além

da solução dos mesmos.

CAPACIDADE DE RESPOSTA

Como a organização usa o

conhecimento organizacional

para entender o ambiente.

SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO

AMPS

TDMA

CDMA

GSM

NEXTEL

SATÉLITES

FIXA

INTERNET

WIRELES

VOIP

Nuvemintegrada



O que éInteligência Organizacional?

Resposta 1:

Capacidade Tecnológica



POSSUIR INSTRUMENTOS PARA INTERPRETAR E ANALISAR O AMBIENTE COMPLEXO

Inteligência Organizacional




Resposta 2:Modelo Mental no qual se baseiam

os processos de relacionamento entre Organizações e o Ambiente.



AMBIENTEEXTERNO

AMBIENTEINTERNO

CONHECIMENTO

PESSOAS

INFRA ESTRUTURATECNOLÓGICA

LEIS

MUDANÇASOCIAL

POLÍTICA

CRIME

ÓBICES RECURSOS

A cultura organizacional é o produto da construção social dinâmica da realidade pela organização, sustentada por pressupostos básicos advindos da experiência e do aprendizado coletivo.(Zago,2005)

Novo modelo MentalCultura




Resposta 3:

Arquitetura ou Infra-estruturainformacional



Fontes deinformação

SISTEMASCORPORATIVOS

Análise,síntese

e apoio àsdemais funções

Experiência

Operacional

Externo

INFRAESTRUTURA

INFRA-ESTRUTURA INFORMACIONAL

ANALISTAPOLICIAL



O que é

Inteligência Organizacional?

Resposta 4:Evolução tecnológica para melhorar

o desempenho da organização

POLÍTICA DE PADRONIZAÇÃO



INTELIGÊNCIATECNOLÓGICA

SISTEMASINTEGRADOS

MILENIUM

INTERCEPTAÇÃOTELEFÔNICA E

AMBIENTAL

ANÁLISE DEVÍNCULOS

ANÁLISE DE

REDES

CONHECIMENTO

INTELIGÊNCIAARTIFICIAL

?

BIOMETRIA



A evolução da atividade policial depende da

interatividade e a capacidade de se instituir um modelo

voltado para a convergência de informações com visão

do todo, com o conhecimento disponível para todas as

organizações, com infra-estrutura tecnológica e

processos para facilitar o entendimento de situações

cada vez mais complexas e instáveis da sociedade.

CONCLUSÃO



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