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PNAP 2015 – Pesquisa Nacional sobre

Auditoria de Projetos

V8

PNAP 2015 - Apresentação

Ao longo dos últimos 12 anos, o Grupo PMQuality tem acompanhado a gestão de projetos no Brasil e no mundo. Vivenciamos a preocupação de nossos clientes durante o Bug do milênio, buscamos alternativas e respostas quando a inflação girava em torno de 2 dígitos ao mês e aprendemos juntos a trabalhar quando ela chegou ao dígito solitário ao longo de um ano inteiro. Orientamos diversos investimentos no período de bonança das Commodities, conseguimos crescer mesmo durante a crise do sub-prime e agora estamos ajudando nossos clientes a passar por mais um momento difícil. Em todo esse tempo, aprendemos muito todos os dias. Com nossos clientes, nossos colaboradores, contratados e também (por que não?) com nossos concorrentes. O trabalho que estamos disponibilizando nas próximas páginas é fruto destas experiências e de todo aprendizado que as acompanha. condução


Ao longo dos últimos meses convidamos alguns clientes, amigos e diversas empresas a participar da primeira Pesquisa Nacional sobre Auditoria de Projetos, a PNAP 2015. Iniciamos esse projeto com o intuito de auxiliar a Comunidade Acadêmica e toda Comunidade de Gerenciamento na utilização do processo de auditoria como uma ferramenta realmente efetiva, eficaz, ágil e assertiva na condução de sistemas e projetos com os mais variados propósitos e em empresas dos mais diversos segmentos. Esse entendimento é advindo das diversas oportunidades que tivemos de utilizá-la em projetos e sistemas de todos os tamanhos e em organizações, por vezes, com características e culturas, extremamente específicas. condução


O trabalho que segue, de forma alguma, tem a pretensão de abranger todo espectro de alternativas e soluções que uma ferramenta deste porte está capacitada a atender. Pretendemos apenas, apresentar a realidade de sua utilização no mercado brasileiro, os ganhos derivados da mesma e o vasto campo de oportunidade ainda em aberto. Aproveitamos o momento para agradecer a todos que dedicaram parte de seu tempo nos ajudando na obtenção dos dados, na revisão e estratificação destes e em todas análises derivadas. Esperamos que esta iniciativa auxilie a todos.

PMQuality

PNAP 2015 – As empresas

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sul

Sudeste

Cento-Oeste

Norte

Nordeste

Distribuição geográfica das empresas participantes

Distribuição Geográfica O gráfico ao lado apresenta a distribuição geográfica das empresas participantes. Fica evidente a maior participação de empresas da região sudeste dentro da amostra pesquisada, no entanto, quando comparadas região-a-região, constatou-se que as tendências apresentadas em cada uma destas segue comportamento semelhante , o que nos permitiu a estrapolação dos dados nacionais como representantes de uma tendência também regionalizada.


27%

20%

13%

40%

Qual o número de funcionários de sua empresa?

Até 19 funcionários De 20 a 99 funcionários

De 100 a 499 funcionários Acima de 499 funcionários


33%

13%

17%

20%

17%

≤ R$ 2,4 milhões

De R$ 2,4 milhões a R$ 16 milhões

De R$ 16 milhões a R$ 90 milhões

De R$ 90 milhões a R$ 300 milhões

> R$ 300 milhões

Qual receita bruta anual da empresa em que você trabalha?

%


13%

3%

20%

30%

13%

3%

0%

3%

0%

0%

13%

Produtos Industriais

Serviços Financeiros e Seguros

TI, Telecomunicações e Entreterimento

Prestação de Serviços e Consultorias

Engenharia e Construção

Petróleo e Gás

Produtos de Consumo e Varejo

Energia e Utilidade Pública

Mineração

Saúde

Outros

Qual a principal atividade de sua Organização?

%


A correlação entre os indicadores acima (recursos humanos, receitas brutas e ramo de atividade) demonstram a representatividade e abrangência dos dados coletados. Desta forma entendemos ter alcançado um dos objetivos iniciais da proposta, que tinha a intenção de (para este trabalho) não nos concentrar em nichos econômicos específicos, os quais não nos permitiriam realizar análises mais abrangentes. Nossa proposta desde o início foi, conforme os números evidenciam, estabelecer uma pesquisa que conseguisse abranger tanto as empresas que se iniciam agora (micros e pequenas empresas), quanto as mais maduras e de maior faturamento (médias e grandes), entrelaçando nesta proposta todas as variantes intermediárias. Nota: Para o estabelecimento das classes de trabalho apresentadas nos gráficos, foram utilizados respectivamente os critérios estabelecidos pelo SEBRAE (número de colaboradores) e pelo BNDES (faturamento). Cabe salientar que os critérios utilizados pela Receita Federal para fins tributários diferem um pouco dos aqui apresentados.

PNAP 2015 – A Utilização da Ferramenta

Sim

Não

Realizado por

Terceiros 0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

Existe um processo estruturado de Auditoria de Projetos em sua

Empresa?

Maturidade de Processo Apesar de ainda não se mostrar tão presente no ambiente empresarial, o gráfico ao lado indica grande avanço na cultura de auditoria de projetos. As mais de 40% de empresas pesquisadas que declararam já possuir processos estruturados de auditoria em projetos demonstram que a necessidade já foi identificada e diversas ações já se encontram em curso para efetivação desta ferramenta como elemento indispensável a condução dos projetos.

PNAP 2015 – A Utilização da Ferramenta

Finalidade do Processo A análise conjunta do gráfico apresentado com o gráfico anterior nos permite identificar alguns fatores: 1. O processo de auditoria, por

mais que exista em algumas empresas, nem sempre se apresenta de forma estruturada;

2. As áreas Financeiras e de Qualidade concentram a maior parte da utilização da ferramenta (≈ 50 %) e

3. Cerca de 25% das empresas, apesar de entenderem o valor da gestão e da necessidade de monitoramento não possuem a ferramenta como prática instituída.

Auditoria de Processos

Auditoria Operacional

Auditoria Financeira

Auditoria de Qualidade

Auditoria de Escopo

Auditoria de Compliance

Auditoria de Riscos

Todos os Tópicos Abaixo

Não realizamos auditorias

0% 10% 20% 30%

Qual é o principal propósito da auditoria em sua empresa?

PNAP 2015 – O Processo de Auditoria

40%

7%

43%

10%

Quantas pessoas em sua empresa são dedicadas exclusivamente as Auditorias de

Projetos?

Até 5 funcionários

De 6 a 10 funcionários

Acima de 10 funcionários

Não existem pessoas dedicadas á auditoria

Não tenho conhecimento

20%

3%

7%

7%

53%

10%

0%

Até R$ 100 mil reais



Até R$ 1 milhão de reais

Não há orçamento pré-definido

Não tenho conhecimento

Outro (especifique)

Qual é o orçamento dedicado as Auditorias de Projetos da sua

empresa?

PNAP 2015 – O Processo de Auditoria

Os gráficos acima apresentam a dimensão do negócio envolvido, assim como estabelecem a percepção de quanto mais maduros os sistemas envolvidos, e consequentemente o tamanho das empresas, maior a relevância dada ao processo de auditoria e sua realização por equipes dedicadas e com orçamento definido. Se avaliarmos bem, os dados nos levam a um questionamento: 1. Os mesmos aproximados 50% de empresas que não possuem equipe dedicada,

também não possuem orçamento pré-definido. Igualmente, os mesmo 7% que possuem equipe alocada superior a 10 colaboradores alocam mais de 1 Milhão de reais exclusivamente na realização de auditorias de projetos.

2. Coincidentemente ou não, as empresas com maiores faturamentos, mais maduras, mais reconhecidas e respeitadas são justamente as que mais investem suas receitas no monitoramento de seus projetos por meio de auditorias de projeto, daí segue-se a seguinte questão: As auditorias se tornam indispensáveis a partir de determinada complexidade e tamanho ou elas é que auxiliaram na obtenção de determinado porte e tamanho?

PNAP 2015 – Periodicidade e Stakeholders

43%

50%

7%

Quantas Auditorias de Projetos são realizadas ao longo do ciclo de vida dos projetos realizados em sua empresa?

Nenhuma Auditoria De 01 a 05 auditorias

De 06 a 10 aiditorias Acima de 10 auditorias


0%

10%

20%

30%

Ao Presidente da Empresa Ao conselho

da Empresa Ao gerente de Projeto Ao Diretor de

Auditoria Não realizamos

auditorias de projetos

28%

20%

28%

24% 23%

A quem a Auditoria de Projeto presta contas?


O cruzamento das informações acima, nos permitiu identificar que as empresas com maior número de auditorias são também aquelas cujo seus resultados são tratados pelos níveis mais altos da organização. Adicionalmente, também foi possível identificar que estas empresas são as com os maiores faturamentos registrados e com a maior diversidade nas formas e focos das auditorias, avaliando muitas vezes, a empresa sobre suas mais diversas dimensões (Financeira, Contábil, Qualidade, Projetos, Documentação e etc.). O que nos permite visualizar a relevância da ferramenta nas empresas mais maduras para condução de seus negócios.

PNAP 2015 – Conclusão

Sempre haverá uma dimensão subjetiva e psicológica na questão do gerenciamento de projetos, visto que inúmeras empresas iniciaram suas atividades e até alcançaram relativo sucesso sem qualquer rigor ou controle mensurável de andamento, e isso inevitavelmente leva a discussões que nenhuma análise que se pretenda científica conseguirá atenuar. Ainda assim, a questão das ferramentas aplicáveis a gestão, neste caso o processo de auditoria, merece, também, ser estudada de modo sistemático e metódico, afinal, na falta de fontes, métodos e conceitos bem definidos, é possível dizer qualquer coisa e, da mesma forma, o seu oposto. Para alguns, metodologias e ferramentas de acompanhamento de projetos são bastiões imutáveis que devem ser seguidos de forma integral e indiscutível, para outros, basta trabalho e dedicação para se alcançar o sucesso. Em meio a esse diálogo de surdos, em que cada lado justifica sua própria preguiça intelectual pela do lado contrário, existe um papel a ser desempenhado pela pesquisa sistemática e metódica — uma vez que não pode ser totalmente científica. intelectual pela do lado contrário, existe um papel a ser desempenhado pela


A PNAP, como todas as demais pesquisas da área de gestão não tem a pretensão de transformar a economia, a sociologia e a administração em ciências exatas. Contudo, ao procurar com cuidado fatos e regularidades e ao analisar de modo sóbrio os mecanismos econômicos, sociais e administrativos que os expliquem, ela pode tornar o debate sobre o tema mais bem informado e dirigir a atenção para as questões corretas. Sendo assim, entendemos que a PNAP pode e deve ajudar a redefinir os termos do debate, desmascarando noções preconcebidas ou falsas e sujeitando todas as posturas ideológicas a luz do processo estatístico. Ora, não há como escapar à constatação de que, durante muito tempo, as pesquisas dedicadas ao acompanhamento efetivo dos ganhos gerados pelas ferramentas de gestão de projetos se fundamentaram em poucos fatos sólidos e em muitas especulações puramente teóricas. correlatos.


O objetivo da PNAP é trazer luz a essas discussões e prover a base estatística necessária as pesquisas futuras e a tomada de decisões gerenciais, provendo assim, subsídios para uma gestão mais segura e assertiva de projetos e de todos os temas correlatos. Os números apresentados nos trazem a certeza de que o processo de auditoria, pode e deve ser realizado de forma regular e constante, agregando valor ao auditado, auxiliando na condução de seu negócio e na potencialização de seus lucros. É vital um acompanhamento sistêmico dos projetos, processos e sistemas das empresas, de forma a identificar potenciais ganhos e iminentes desvios ainda enquanto estes estão em curso, ou no melhor dos casos, ainda no seu planejamento, pois apenas assim será possível a antecipação das perdas, o aumento da produtividade e consequentemente da sua lucratividade.


A PMQuality é a única empresa especializada no país na realização de auditorias de projetos, seus profissionais possuem larga experiência na condução destas e com certeza pode auxiliá-lo a fazer mais. Esperamos com esse pequeno trabalho auxiliar a nossos amigos, clientes e a comunidade de gerenciamento em geral no entendimento das necessidades identificadas pelo mercado, nas ações por ele tomadas e nas tendências estabelecidas. Caso necessitem de qualquer informação complementar ou desejem conhecer um pouco mais do nosso trabalho, sintam-se a vontade para nos contatar. PMQuality, nós podemos ajudá-lo a crescer.

PMQuality

Nota: PNAP e PMQuality são marcas registradas e não devem ser utilizadas sem autorização prévia. A distribuição dos dados da PNAP2015 é permitida, desde que feitas as devidas referências e créditos. A alteração de qualquer dos dados ou análises aqui registradas antes de sua divulgação é expressamente proibida.

Website: www.pmquality.com.br E-mail: [email protected] Telefone: (21) 3228-7282

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