plano diretor de 201 6 tecnologia da informação 2017 · vice-procurador-geral eleitoral alexandre...

Ministério Público Federal Secretaria Geral

Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação

P l a n o D i r e t o r d e T e c n o l o g i a d a I n f o r m a ç ã o

2 0 1 6 2 0 1 7

Desdobramento da estratégia de tecnologia da informação do Ministério Público Federal, para o biênio 2016/2017, com base no Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e no Planejamento Estratégico Institucional.

Ministério Público Federal

Raquel Elias Ferreira Dodge Procuradora-Geral da República

Luciano Mariz Maia Vice-Procurador-Geral da República

Humberto Jacques de Medeiros Vice-Procurador-Geral Eleitoral

Alexandre Camanho de Assis Secretário-Geral

Cláudia de Fátima Marques Roque Secretária-Geral Adjunto

Renata Coelho Vieira Secretaria de Gestão Estratégica

Subcomitê Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação - SETI

Ubiratan Cazetta - PR/PA (coordenador) Procurador da República

Eduardo Ribeiro Gomes El-Hage - PR/RJ Procurador da República Renata Ribeiro Baptista – PGR/5ª CCR Procuradora da República Yuri Corrêa da Luz - PRM Santos/SP Procurador da República

Andréa Valéria Carvalho da Silva Servidora - PGR/1ª CCR Antônio Alberto Rodrigues Pestana Júnior Servidor - PGR/4ª CCR Mauro César Sobrinho

Secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação

Coordenação e Elaboração

Secretaria de Tecnologia da Informação

Mauro César Sobrinho Secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação Luciana Miranda Bittencourt Tannús Secretária Adjunto de Tecnologia da Informação e Comunicação Diana Leite Nunes dos Santos Assessora Chefe/STIC Camille Pimentel Duarte Assessora Técnica/STIC Luanna Vieira Leite Assessora Técnica/STIC Eugenia Thereza Gonçalves de Oliveira Assessora Técnica/STIC Priscilla Souza Ramos Assessora Técnica/STIC Daniel Figueiredo Trindade Assessor Técnico/STIC Eduardo Marques Nunes Assessor Técnico/STIC Tiago César Moronte Subsecretário de Sistemas Corporativos/STIC Vinícius Maia Pacheco Subsecretário de Infraestrutura/STIC Bruno Lopes Cotrim Subsecretário de Sistemas Negociais/STIC Guilherme Freitas Ferraz Coordenador de Atendimento e Relacionamento/STIC Andreia Cristine Honda Coordenadora de Dados e Informações Gerenciais/STIC Marcos Vianna Sales Lima Divisão de Gestão de Contratações/STIC

Coordenadorias de Tecnologia da Informação (Unidades) Leonardo Feitosa de França Coordenadora de Tecnologia da Informação PRR 1ª Região Andre Luiz Heath Henriques Coordenador de Tecnologia da Informação PRR 2ª Região Carlos Henrique de Mendonça Coelho Coordenador de Tecnologia da Informação PRR 3ª Região Leonardo Lopes Callero Coordenador de Tecnologia da Informação PRR 4ª Região Fred Antônio Ferreira Muniz Coordenador de Tecnologia da Informação PRR 5ª Região Cassios Maia Carvalho Coordenadora de Tecnologia da Informação da PR/AC Newton Sampaio de Almeida Junior Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/AL Christiane de Freitas Cavalcante Salum Coordenadora de Tecnologia da Informação da PR/AM Leonardo de Carvalho Fontoura Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/AP Silvio Fernando Lima de Santana Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/BA William de Araújo Sales Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/CE Dinaldo Rodrigues Trindade Junior Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/DF Márcio Dalvi Borjaille Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/ES Vinícius Garrido Paiva Martins Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/GO Raimundo Santos do Vale Júnior Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/MA Kathya Regina Carvalho Moreira Coordenadora de Tecnologia da Informação da PR/MG Erik Joey Hanashiro

Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/MS Marco Aurélio da Silva Xavier Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/MT Marcio Nunes Gomes Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/PA Leonardo Torres de Sá Resende Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/PB Paulo Andre da Silva Matos Coordenadora de Tecnologia da Informação da PR/PE Leonardo Henrique C. A. Oliveira Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/PI Alexandre Saadi Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/PR Renato Augusto dos Santos Cortes Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/RJ Alan Gustavo Santana Ribeiro Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/RN Kim Rocha Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/RO Jeysonn Isaac Balbinot Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/RR Renato Luft Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/RS Bianquini Souza Maria Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/SC Maria de Fátima Almeida Santos Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/SE Silvana Regina da Cruz Evangelista Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/SP William Faria Siqueira Coordenador de Tecnologia da Informação da PR/TO

CSC - Centro de Serviços Compartilhados Cléber de Araújo – PR/ES CSC-Polo – EAD Kathya Regina Carvalho Moreira – PR/MG CSC-Polo – GCONS Administrativo Kathya Regina Carvalho Moreira – PR/MG CSC-Polo – EXTRACTUS Administrativo Paulo André da Silva Matos– PR/PE CSC-Polo – APTUS Paulo André da Silva Matos– PR/PE CSC-Polo – SNBIBD Serviço Nacional de Sustentação do Ambiente da Biblioteca Digital Leonardo Torres de Sá Resende – PR/PB CSC-Polo – Switches H3C Jeysonn Isaac Balbinot – PR/PR CSC-Polo – SNPESQ - Serviço Nacional de Suporte ao Sistema de Gestão de Questionários e Pesquisas

CE - Centro de Excelência Sandra Verônica Alves Rodrigues – PR/PE Coordenadora do Centro de Excelência 1 Vania Boklis – PR/RS Coordenadora do Centro de Excelência 2 Eliana Ferreira de Sousa Brancalion – PR/SP Coordenadora do Centro de Excelência 3 Cléber de Araújo – PR/ES Coordenador do Centro de Excelência 4

1. Controle de Versões Atualização Versão Término da

Modificação Principais Alterações

Versão 1 09/05/2016 Primeira versão formatada.

A.1 Versão 1 18/05/2016 Modelo aprovado pelo SETI

Atualizado Planejamento SUBSC

A.2 Versão 1 23/06/2016 Atualizado Planejamento CAR e SUBSINE

A.3 Versão 1 27/06/2016 Atualizado Planejamento SUBINF e CE

A.4 Versão 1 27/07/2016 Atualizado Planejamento SUBSINE e Governança

A.4c Versão 1 06/09/2016 Atualizações dos gráficos de capacidade

A.5 Versão 1 06/10/2016 Revisões e atualizações de conteúdo para 12ª Reunião Ordinária do SETI

A6 Versão 1 17/10/2016 Atualização no Apêndice I – Aquisições e Contratações Nacionais: aquisições de Softwares Diversos 2017 e Atualizar Aquisições de Softwares Diversos 2016

A7 Versão 1 21/10/2016 Atualização no Apêndice I – Aquisições e Contratações Nacionais: Contratação de suporte e atualização de licenças de software de Bussiness Inteligence (referência: Microstrategy)

Correção na seção “Distribuição geral e por cargos” no gráfico Distribuição por cargos - não lotados na TIC

Corrigida numeração do Projeto “Aperfeiçoamento da

Ferramenta de Inquéritos Policiais da 7ª CCR (FIPOL) (P0126)”

A8 Versão 1 27/12/2016 Correções e atualizações em itens do painel de contribuição: ----------- EXCLUÍDAS ----------- INICIATIVAS: Mapear e manualizar a gestão da infraestrutura de TIC Mapear e manualizar o processo de administração e qualidade de dados Mapear, manualizar e publicar instrução normativa da gestão da segurança da informação Controle de GAS/Gratificação de Perícia Modernização da solução de videoconferências. (Aquisição de Solução de Videoconferência Nacional) Editar uma Instrução Normativa formalizando a Política de Gestão de Riscos e de continuidade de negócio de TIC do MPF ----------- ALTERADA ----------- Nome antigo: Solução de Comunicação Unificada MPF - UCC (Contratação e Ampliação da Rede de Voz do MPF)

Nome novo: Solução de Comunicação Unificada MPF - UCC (Contratação e Ampliação da Rede de Voz e do Serviço de Videoconferência do MPF) Manter as datas. ----------- PROJETO CANCELADO----------- SEI - Implantar o Sistema de Procedimento Administrativo Eletrônico (P0121) Atualização dos projetos aprovados nos SCPs de setembro a novembro: - Modernização do Sistema Pericial (P0155) - Bi Fraudes Previdenciárias - Fase 1 (P0165) - Implantação do Procedimento Eletrônico (P0162) - Sistema de Seleção Automatizada de Membros - SISAM

(Módulo Itinerâncias) (P0168) - EXTRACTUS 2 (P0169) - MPeduc 3.0 (P0171) - Sistema Único 2017 (P0176) - Gestão das Tabelas do CNMP no MPF (P0177) - Sistema Cidadão Etapa 5 (P0179) Atualização no Apêndice I – Aquisições e Contratações Nacionais: acrescentado subitem Contratações das Coordenadorias de Tecnologia da Informação e Comunicação (PRs e PRRs) Acrescentadas as aquisições: “Contratação de Serviço de Comunicação Móvel por Satélites não estacionários - SMGS;” “Aquisição de Storage e Switch SAN para a SPEA;” “Aquisição de solução de armazenamento “scale out” para a PGR.” E “Aquisição de software para plataforma BIM”

Atualização da seção “Implantação de Políticas e Normas de TIC”

A9 Versão 1 12/01/2017 Atualização no Apêndice I – Aquisições e Contratações Nacionais: atualizada contratação do Big Data Alteração no texto das Iniciativas e Ações para constar a ferramenta SIGOV no lugar do COLABORA Revisão geral das iniciativas e projetos. Alterações: GOVERNANÇA - Elaborar minuta de normatização do sobreaviso na área de TIC (prazo final alterado para 1º bimestre) - Revisão do Plano Estratégico de TIC (prazo final alterado para 2º semestre) - Formalizar um processo de gestão do catálogo nacional de serviços de TIC (prazo final alterado para 1º bimestre) - Propor processo de doação e/ou desfazimento de equipamentos de TIC

----------- CENTRO DE EXCELÊNCIA 4 ----------- -- INICIATIVAS E PROJETOS FINALIZADOS ATÉ DEZ/2016 – CENTRO DE EXCELÊNCIA 4 Sistema Cidadão - Etapa 4 (equipe da PR-DF) SEI – Comitê técnico (equipe da PR-DF) Portal do Eleitoral da R2 (equipe da PRR2) SNP Fase 1 (equipe da PRR2) Processo Eletrônico – Fase 4 – Integração com os processos eletrônicos do STF via MNI (equipe da PRR1) SNP Fase 1 ( equipe da PR-ES)

A9 Versão 1 19/04/2017 Revisão geral das iniciativas e projetos. Alterações: ----------- SUBSINE ----------- Encerrado Múltiplos saldos por UAG

09/05/2017 Atualizado Apêndice I

17/05/2017 Atualizadas informações do SETI

19/05/2017 Atualizado Apêndice I Contratação da Continuidade do serviço de apuração especial de fornecimento de cargas de atualizações mensais, do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ e Cadastro de Pessoa Física - CPF, para a Procuradoria Geral da República – PGR Aquisição de ferramenta de controle e gestão das consignações em folha de pagamento do MPF (novo número de processo)

A10 Versão 1 22/06/2017 Atualizado Apêndice I Contratação da Adesão ao novo modelo de acesso à rede de dados INFOVIA BRASÍLIA Atualizado Apêndice IV Atualizado Apêndice V Revisão geral das iniciativas e projetos. Alterações: --- Centro de Excelência – CE1 --- Atualizadas iniciativas, projetos e ações Encerrados Sistema de Seleção Automatizada de Membros – SISAM (P0117) APTUS – Transparência (P0123) Financeiro – Transparência Processo Eletrônico – Fase 4 - Integração com os processos eletrônicos do TRF5 via MNI (P0125) Portal Eleitoral R5 (Iniciativa local) EXTRACTUS (P0102) Suspenso

Memória e Verdade - Repositório Digital (APTUS) (P0069 -> numeração corrigida do projeto P0087)

--- Centro de Excelência – CE2 --- Atualizadas iniciativas, projetos e ações Encerrados VITAE - Sistema de Assentamentos Funcionais Digitais (PR-PR e PRR4) (P0103) Processo Eletrônico – Integração com os processos eletrônicos do TRF4 via MNI (P0125)

--- Centro de Excelência – CE3 --- Atualizadas iniciativas, projetos e ações Encerrados Sistema de Pedidos de Tradução da SCI (P0093) (SCOT – Sistema de Controle de Tradução) Sistema Pericial Nacional - Aprimoramento do Suporte Pericial (P0101) Organograma Interativo Nacional Sistema Pericial - Gratif. Perícia – Lei 13.316 20/07/2016 Suspenso Memória e Verdade - Repositório Digital (P0087) --- Subsecretaria de Sistemas Corporativos – SUBSC --- Atualizadas iniciativas, projetos e ações Encerrados Módulo do Único para Distribuição Automática Adequações no Módulo Colegiado para o CSMPF Automatização da distribuição e vinculação do ofício às Câmaras e PFDC – MOGAB Sistema Cidadão - Etapa 4 (P0112) Certidão Negativa Eletrônica do MPF Procedimento Administrativo Eletrônico Extrajudicial (P0131) Módulo Colegiado Eletrônico Processo Eletrônico – Fase 4 (P0125) Integração com os processos eletrônicos do STF via MNI Integração com os processos eletrônicos do TRF1 via MNI Integração com os processos eletrônicos do TRF2 via MNI Integração com os processos eletrônicos do TRF3 via MNI Integração com os processos eletrônicos do TRF4 via MNI Integração com os processos eletrônicos do TRF5 via MNI Procedimento Administrativo Eletrônico Extrajudicial (P0131) Módulo Colegiado Eletrônico Aprimoramento de usabilidade do módulo Gerenciador de Gabinetes Extrajudicial – MOGAB Peticionamento Eletrônico Auto Judicial Eletrônico (P0135) Implantação da entrada automática de processo em todas as unidades do MPF Aprimoramento de usabilidade do módulo Gerenciador de Gabinetes Judicial - MOGAB Melhoria e ampliação do acompanhamento da banca de processos judiciais dos Gabinetes

--- Subsecretaria de Infraestrutura – Gestão da Segurança da Informação --- Iniciativas adicionadas Mapear, manualizar e publicar instrução normativa da gestão da segurança da informação Aquisição de solução de Anti-DDoS, WAF e Balanceamento de aplicação e de link Apoio na implantação da rede WiFi Aquisição de ferramenta de análise de vulnerabilidade de infraestrutura Hardening e provisionamento de máquinas virtuais

A11 Versão 1 04/08/2017 Atualização dos Centros de Serviço Compartilhado Atualizado Apêndice I Contratação da Atualização de bibliotecas de fita - Tape Library da PR-MG

A12 Versão 1 26/09/2017 Atualização das iniciativas: --- Centro de Excelência – CE1 --- Iniciativa adicionada Sistema de acesso à base de dados cadastrais dos consumidores da CEMIG --- Centro de Excelência – CE2 --- Iniciativa adicionada Integração GPS/NET e Vitae (Homologação de documentos para atualização cadastral) ----------- SUBSINE ----------- Iniciativa adicionada Integração GPS/NET e Vitae (Homologação de documentos para atualização cadastral) Atualizado Apêndice I Inclusões Aquisição de HD Externo da PR-MG Alterações de PGEA Contratação da Atualização de bibliotecas de fita - Tape Library da PR-MG)

A13 Versão 1 05/10/2017 Atualização dos nomes das autoridades e coordenadores Atualização de Iniciativas e Projetos -Implantação de Data Quality nos dados Único foi substituído pelo Projeto - P0177 Gestão das tabelas do CNMP no MPF --- Subsecretaria de Infraestrutura – SUBINF --- Encerrado - Prospecção e implantação de solução corporativa de certificação digital interna - Revisão/Atualização da IN de agendamento de videoconferências e transmissões --- Centro de Excelência – CE2 --- Encerrado Aperfeiçoamento da Ferramenta de Inquéritos Policiais da 7ª CCR (FIPOL) (P0126)

--- Coordenadoria de Dados e Informações Gerenciais – CDIG --- Encerrados - Bolsa Família (P0090) - Sistema de Gestão de Eventos - SGE (P0116) – DIAD - Sisam – Sistema de Seleção Automatizada de Membros (P0117) – DIAD - MPEduc (P0114) – DIADI E DSIG - Estatísticas do MOGAB – DSIG - Sistema Nacional de Pedidos de TIC - SNP (P0109) – DIBAN

- Ranking Nacional dos Portais de Transparência de Estados e Municípios (P0094) - Projeto e-MPF (P0017) - Procedimento Administrativo Eletrônico (P0131) - Auto Judicial Eletrônico (Procedimento Judicial Eletrônico) (P0135) ----------- SUBSINE -----------

Iniciativa “Integração Dados Cadastrais e Vitae” substituída por “Integração GPS/NET e Vitae

(Homologação de documentos para atualização cadastral)”

Encerrado - Sistema de Gestão de Contratos (SGA) - Desenvolver e implantar Sistema Nacional de Gestão de Aquisições e Contratos do MPF - Sistema de Gestão de Eventos - SGE 117(P0116) - MPEduc (P0114) - Sistema de Gestão por Competências – fase 2 - Novo sistema de Concurso de Pocurador da República (CPR 2.0) - Sistema de Teletrabalho ----------- GOVERNANÇA , GESTÃO e PROCESSOS----------- Alterado o título da seção para Goevernança, Gestão e Processos Encerrado - Elaborar PDTI biênio 2016/2017 - Editar uma Instrução Normativa sobre consumo de recursos materiais e suprimentos de TIC ----------- CAR ----------- Encerrado UCC Fase 1 – Contratação e início da implantação ----------- CTICs ----------- Sala de Oitivas (PR/PB)

A14 Versão 1 19/10/2017 Atualização das aquisições/contratações Finalizadas - Contratação de manutenção de software de cópias de segurança para os estados - Contratação de fornecimento e atualização de novas licenças de antivírus TrendMicro – 2017

- Aquisição Nacional de suporte ao software Arcserver backup nas procuradorias nos estados e Distrito Federal - Aquisição de licença Enterprise da Biblioteca Jagacy 3270 Canceladas - Contratação de serviços de manutenção para rede local da PGR (switches de acesso)

Atualização de Iniciativas e Projetos: ----------- SUBSINE ----------- - Iniciativa “Sistema de controle de ponto de estagiários” foi substituída pelo Projeto – P0129 Sistema de Controle de Frequência de Estagiários - Iniciativa “Integração Dados Cadastrais e Vitae” substituída por “Integração GPS/NET e Vitae (Homologação de documentos para atualização cadastral)”

Adicionada - Integração GPS/Hórus/Moodle - Recadastramento de funções - Modernização do sistema de patrimônio e almoxarifadodo MPF (ASIWEB) - Amazônia Protege - Integração SGV-Único Encerrado - Implantação do Procedimento Eletrônico - Concurso de remoção permanente (P0067) - Recadastramento no Hórus - Adequações –Centros de excelência - Melhoria no sistema de Apuração de Tempo de Serviço - Serviço de uso do webservice do SCMMP - Pagamento de estagiários na Folha Paralela - Ajustes no módulo da GFIP - Modernização de sistemas da SPEA (Aquisição de licença Enterprise da Biblioteca Jagacy 3270) - Projeto piloto de melhoria da interface do SGV Suspenso - Modernização do SGV - Gerenciador de Passagens (Contratação de solução: Buscador SGV) Cancelado - Modernização do SGV (Contratação de Fábrica de Software Java (SGV) – 2015) - Lei de Ofícios – manutenção da estrutura pelas unidades

----------- SUBSC ----------- Encerrado - Mapeamento de processos de negócio e análise (Único 2017 (P0176))

--- Subsecretaria de Infraestrutura – SUBINF ---

- Iniciativa “Especificação e Implantação da Rede Nacional do MPF” foi substituída pelo Projeto – P0194 Nova Rede Nacional do MPF - Iniciativa “Implantação de solução de monitoramento e resposta a incidentes de segurança” renomeada para “Implantação de solução nacional de monitoramento e resposta a incidentes de segurança” - Iniciativa “Modernização da infraestrutura de logs dos serviços e servidores do MPF (Sentinel)” renomeada para “Modernização da infraestrutura de logs dos serviços e servidores do MPF (Logstash) “ Adicionada - Atualização tecnológica do FalaMPF Encerrado - Implantação de serviço de testes de invasão em sistemas - Contratação de fornecimento e atualização de novas licenças de antivírus TrendMicro – 2017 - Elaboração de Orientação Técnica - Procedimentos para instalação configuração do software de terminal de videoconferência – JITSI - Elaboração de Orientação Técnica – Procedimentos para recebimento de chamadas externas diretas - Elaboração de Orientação Técnica – Esquema de permissionamento da plataforma da TV MPF. - Nacionalização do atendimento de 1º nível de suporte para a solução de videoconferências. - Implantação de datacenter secundário (site backup) - Implantação de solução de backup da infraestrutura da nuvem privada do MPF - Contratação de movimentação segura de equipamentos do datacenter PGR para o datacenter backup. - Contratação de sistema de gerenciamento centralizado de servidores (SUSE Linux) - Contratação de solução de redundância inteligente para servidores da nuvem e de banco de dados (multipath) - Condução de Prova de Conceito com Tecnologia Alternativa de Banco de Dados para o BI (SQL Server): Infraestrutura de Sistemas - apoio à área de banco de dados - Implantação de Solução de Nuvem Privada do MPF: Infraestrutura de sistemas 2016 ----------- CDIG ----------- - Iniciativa “ASINTER” substituída pelo Projeto – P0088 Acompanhamento da implantação do Sistema Nacional de Informações Territoriais - ASINTER - Iniciativa “Centralização das bases de pessoal do MPU – SGP” substituída pelo Projeto – P0099 Oráculo - Versão 2: Base Centralizada de Informações Cadastrais e Financeiras do MPU

- Iniciativa “Evolução do projeto de BI Trabalho Escravo – 2ª CCR” substituída pelo Projeto – P0074 MPF Contra a Escravidão Contemporânea - Iniciativa “Fornecedor falecido - GT de Gestão de gastos Públicos - 5ª CCR” substituída pelo Projeto – P0089 Fornecedor Irregular - Iniciativa “HC STJ” substituída pelo Projeto – P0053.1 Atuação do Ministério Público Federal nos Habeas Corpus - STJ - Iniciativa “Indicadores da Secretaria-Geral” substituída pelo Projeto – P0156 Painel de Indicadores da Secretaria Geral - Iniciativa “Informações Gerenciais - 3ª CCR” substituída pelo Projeto – P0141 BI da Revisão da 3ª CCR - Iniciativa “Informações Gerenciais - 6ª CCR” substituída pelo Projeto – P0146 Projeto de Gestão do Conhecimento da 6ª CCR - Iniciativa “Projeto de Informações gerenciais de pessoal - SGP” substituída pelo Projeto – P0097 Relatórios Gerenciais da Secretaria de Gestão de Pessoas - SGP/SG - Iniciativa “Qualidade de Dados do Único” substituída pelo Projeto – P0177 Gestão das tabelas do CNMP no MPF - Iniciativa “BI da 1ª CCR” substituída pelo Projeto – P0144 Sistema de Painel de Controle de Procedimentos da 1ª CCR - Parte 1 Adicionada - Informações Gerenciais da Ouvidoria (P0071) - Painel de indicadores da Secretaria Geral – Fase Orçamentária e Financeira Cancelado Atuação do Ministério Público Federal nos Habeas Corpus – STJ (P0053.1) Suspenso Projeto de Gestão do Conhecimento da 6ª CCR (P0146) Encerrado - Acompanhamento da implantação do Sistema Nacional de Informações Territoriais – ASINTER (P0088) - MPF Contra a Escravidão Contemporânea (P0074) - Fornecedor Irregular (P0089) - Novo Portal da Transparência do MPF – Fase 1 (P0123) - Informações Gerenciais da Ouvidoria (P0071) - Ministério Público Pela Educação - MPEDUC Fase III (P0119) - Demandas do projeto de Modernização de Gabinetes – AMGE - Informações Gerenciais do SAC --- Centro de Excelência – CE4 --- Adicionada Sistema de Coleta de Ponto

Atualizado Apêndice I Inclusões Aquisição de ativos de rede da nova sede da PR-RS Aquisição de nobreaks para Força Tarefa Aquisição de soluções de forense digital Aquisição de serviço de telefonia fixa para PR/RS e PRMs do RS

06/12/2017 Atualizado Apêndice I Inclusões Atualização tecnológica do ambiente de backup do MPF em operação na PGR Atualizações Aquisição Nacional de Biblioteca de Fitas – Tape Library (POLTI nº 03)

26/12/2017 Atualiação item 4.1 Governança, Gestão e Processos de TI Iniciativas encerradas - Formalizar o Processo Nacional de Gestão de Demandas de TIC - Formalizar o Processo de Comunicação de TIC Nacional (Política de Comunicação de TIC) - Revisão do Plano Estratégico de TIC - Propor processo de doação e/ou desfazimento de equipamentos de TIC ========== - Removidos os gráficos de capacidade x disponibilidade das diversas áreas por estarem desatualizados - removida a seção 4.2.2 que tratava da implantação/modernização de unidades === Atualizado Apêndice I Inclusões Aquisição de Licenças de Software de Backup Commvault

Lista de Siglas

AMGE Assessoria de Modernização e Gestão Estratégica BI Business Intelligence CNJ Conselho Nacional de Justiça CNMP Conselho Nacional do Ministério Público CSC Centro de Serviços Compartilhados PEC Plano Estratégico de Capacitação PEI Planejamento Estratégico Institucional PETI Planejamento estratégico de Tecnologia da Informação PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação SA Secretaria de Administração SUBINF/SA Subsecretaria de Infraestrutura da SA SECOM Secretaria de Comunicação Social ACD/SECOM Assessoria de Comunicação Digital da SECOM SEJUD Secretaria Jurídica e de Documentação SEJUD/SUBOEM/DGQ Divisão de Gestão de Qualidade da Subsecretaria de Organização e

Métodos da SEJUD SG/ASTEC Assessoria Técnica da Secretaria Geral SGP Secretaria de Gestão de Pessoas SEDEP/DIVT Divisão de treinamento da Secretaria de Educação e Desenvolvimento

Profissional SPEA Secretaria de Pesquisa e Análise SLTI STIC Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação STIC/CAR Coordenadoria de Atendimento e Relacionamento da STIC STIC/CDIG Coordenadoria de Dados e Informações Gerenciais da STIC STIC/SUBINF Subsecretaria de Infraestrutura da STIC STIC/SUBSC Subsecretaria de Sistemas Corporativos da STIC STIC/SUBSINE Subsecretaria de Sistemas Negociais da STIC TCU TIC Tecnologia da Informação e Comunicação

Sumário

1. Controle de Versões ........................................................................................................................ 7

2. Apresentação ................................................................................................................................. 21

3. Metodologia .................................................................................................................................. 22

Gestão de Demandas ......................................................................................................... 22

Acompanhamento e Execução do PDTI ............................................................................. 25

3.2.1. Critérios para inclusão .................................................................................................. 25

3.2.2. Acompanhamento ........................................................................................................ 25

3.2.3. Execução: definição da capacidade de entrega da TIC do MPF .................................... 26

3.2.4. Revisões do PDTI ........................................................................................................... 28

4. Planejamento de Projetos, Iniciativas e Ações de TIC ................................................................... 29

Governança, Gestão e Processos de TI .............................................................................. 29

Atendimento ao Usuário ................................................................................................... 30

4.2.1. CAR – Coordenadoria de Atendimento e Relacionamento .......................................... 30

4.2.2. Coordenadorias de TIC nas Unidades ............................... Erro! Indicador não definido.

Implantação/Modernização de Sedes e PRMs .......... Erro! Indicador não definido.

Gestão da infraestrutura e da Segurança da Informação de TIC ...................................... 34

4.3.1. SUBINF - Subsecretaria de Infraestrutura ..................................................................... 34

Gestão de Segurança da Informação ..................................................................... 34

Gestão da Infraestrutura de Serviços .................................................................... 37

Gestão da Infraestrutura de Sistemas ................................................................... 38

Gestão da Produção e Operação ........................................................................... 40

Gestão da Infraestrutura de Conferências e Transmissões ................................... 43

4.3.2. Coordenadorias de TIC nas Unidades ........................................................................... 44

Informações Gerenciais - BI (Bussiness Inteligence) ......................................................... 45

4.4.1. CDIG - Coordenadoria de Dados e Informações Gerenciais ......................................... 45

DSIG – Divisão de Sistemas de Informações Gerenciais ........................................ 45

DIBAN – Divisão de Banco de Dados...................................................................... 47

DIAD – Divisão de Administração de Dados .......................................................... 48

Sistemas de Informação .................................................................................................... 49

4.5.1. Centro de Excelência – CE1 ........................................................................................... 49




4.5.2. SUBSC - Subsecretaria de Sistemas Corporativos ......................................................... 54

4.5.3. SUBSINE - Subsecretaria de Sistemas Negociais ........................................................... 56

SGP - Secretaria de Gestão de Pessoas / SEDEP - Centro de Educação e Desenvolvimento Profissional .............................................................................................. 56

SSIS - Secretaria de Serviços Integrados de Saúde ................................................ 61

Administração Superior e APEX ............................................................................. 62

4.5.1. Propostas de projetos a serem apreciadas no SCP do 4º trimestre/2017 ................... 63

TI Nacional ......................................................................................................................... 64

Participação da STIC como parte envolvida ............................................................................. 64

Participação do Centro de Excelência da STIC como parte envolvida .............................. 65

Distribuição dos Custos dos Projetos com participação da STIC ....................................... 66

5. Projetos e Iniciativas Concluídos ................................................................................................... 70

6. Projetos Cancelados ou Suspensos ............................................................................................... 80

7. Planejamento Orçamentário ......................................................................................................... 83

Alinhamento com o PEI e o PETI ........................................................................................ 83

Custeio ............................................................................................................................... 84

Investimento ...................................................................................................................... 87

Aquisições Descentralizadas .............................................................................................. 90

8. Sustentação de Serviços e Soluções de TIC ................................................................................... 92

Governança de TI ............................................................................................................... 92

Atendimento ao Usuário ................................................................................................... 92

Gestão da Infraestrutura e da Segurança da Informação ................................................. 95

8.3.1. Centros de Serviços compartilhados – CSC ................................................................... 96

Informações Gerenciais – BI (Bussiness Inteligence) e Banco de Dados ........................... 97

Sistemas de Informação .................................................................................................... 98

Coordenadorias de TIC nas Unidades .............................................................................. 100

8.6.1. Implantação de Políticas e Normas de TIC ................................................................. 100

9. Apêndice I - Aquisições e Contratações Nacionais ......................................................................106

10. Apêndice II – Autorizações .....................................................................................................112

11. Apêndice III - Quadro de pessoal ............................................................................................117

Detalhamento da área de TIC .......................................................................................... 118

11.1.1. Os profissionais de TIC ................................................................................................ 118

11.1.2. Áreas de atuação......................................................................................................... 119

11.1.3. Distribuição geral e por cargos ocupados ................................................................... 121

11.1.4. Distribuição geral e por cargos ocupados ................................................................... 122

11.1.5. Distribuição por cargo x área de atuação (lotados na Área de TIC) ........................... 123

11.1.6. Distribuição geográfica ............................................................................................... 124

11.1.7. Distribuição por cargos na PGR ................................................................................... 125

11.1.8. Distribuição nos Centros de Excelência ...................................................................... 126

12. Apêndice IV - Estruturas de TIC Nacional ...............................................................................127

Centro de Serviço compartilhado – CSC .......................................................................... 127

Centro de Excelência - CE ................................................................................................ 129

12.2.1. Estrutura ..................................................................................................................... 129

12.2.2. Competência ............................................................................................................... 129

13. Apêndice V - Ações de Governança de TIC .............................................................................131

14. Documentos de Referência ....................................................................................................136

15. Glossário .................................................................................................................................139

Plano Diretor de Tecnologia da Informação 21

2. Apresentação O principal propósito do presente documento é apresentar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do Ministério Público Federal (MPF) para o biênio 2016/2017, compreendendo as ações da área de tecnologia da informação e comunicação da Instituição, composta pelo órgão central de coordenação da área, a Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação, situada na Procuradoria Geral da República, e pelas coordenadorias de tecnologia da informação e comunicação situadas nas procuradorias regionais da República e procuradorias da República nas unidades da federação.

O PDTI ora apresentado é uma continuidade do processo de planejamento e gestão de TIC no âmbito do Ministério Público Federal e, para a sua perfeita compreensão, é recomendável a leitura dos PDTIs anteriores, disponíveis na página http://www.mpf.mp.br/conheca-o-mpf/gestao-estrategica-e-modernizacao-do-mpf/planejamento-estrategico/planejamento-estrategico-de-tecnologia-da-informacao-peti/plano-diretor-de-tecnologia-da-informacao-pdti .

A elaboração do PDTI fez parte do escopo do Projeto de Modernização da Gestão Administrativa (PMGA) do Ministério Público Federal que, em sua primeira fase, teve como principal produto o Planejamento Estratégico Institucional (PEI) 2011/2020. A fase seguinte, denominada de Desdobramento da Estratégia Institucional, foi marcada pela elaboração dos planejamentos temáticos para o MPF, no qual duas etapas foram dedicadas à área de tecnologia da informação. A primeira foi destinada à construção do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), sucedida pela elaboração do presente documento, o PDTI.

A estratégia de tecnologia da informação, materializada no PETI, apresenta os direcionadores tecnológicos da instituição, entretanto, há a necessidade de traduzir a estratégia em ação. Com essa função surge o PDTI, com o propósito de desdobrar a estratégia em ações e projetos para um horizonte de dois anos, com revisões anuais. A publicação regular do PDTI representa um acordo de resultados permanente da área de tecnologia da informação com a Instituição.

Figura 1 - Relação entre PEI, PETI e PDTI


3. Metodologia O Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI é reconhecidamente uma boa prática para gestão e governança que visa o planejamento e diagnóstico para administração dos recursos tecnológicos e otimização dos processos de trabalho com o objetivo de garantir o melhor investimento possível em consonância com os objetivos da instituição.

Não obstante, é também uma obrigação legal, conforme recomendações de órgãos de controle como o TCU (Acórdão 2094/2004 item 9.1.1), SLTI/MP (portaria nº2/2010) e CNJ (Resolução nº90/2009), dentre outros.

A presente edição do Plano Diretor de Tecnologia da Informação contempla o biênio 2016/2017. A fim de continuamente aprimorar a forma de gestão das ações previstas no PDTI, permitindo um amadurecimento deste instrumento gerencial, o PDTI foi organizado em seis capítulos, sendo que os dois primeiros tratam da apresentação e metodologia que servem de embasamento teórico para o entendimento desse documento. Os capítulos seguintes detalham o Planejamento de Projetos, Iniciativas e Ações de TIC, a Sustentação de Serviços e Soluções de TIC, o Planejamento Orçamentário TIC e os resultados dos PDTIs anteriores.

Em seguida são apresentados os apêndices com informações complementares como a lista de Aquisições e Contratações Nacionais, as Autorizações, o quadro de pessoal, informações sobre as estruturas de TIC Nacional e ações de governança.

O Processo de elaboração do PDTI observa algumas etapas e procura um alinhamento direto com a Gestão de Demandas de TIC do MPF descrita a seguir.

Gestão de Demandas

A primeira versão do Plano Diretor de Tecnologia da Informação do Ministério Público Federal teve como principal qualidade a possibilidade de se reunir, pela primeira vez, todas as iniciativas e ações de tecnologia da informação em curso na Instituição. Para tal, todas as necessidades de TI constantes do Planejamento Estratégico Institucional, dos mapas temáticos, dos painéis de contribuição, bem como as ações planejadas e/ou em andamento nas unidades gestoras, foram incluídas no PDTI, sem que houvesse a possibilidade de se confrontar as demandas com a capacidade de entrega da área ou de se aplicar algum critério de priorização.

Início do Planejamento

Definição de critérios e conceitos e proposição de alterações no PDTI

ao SETI

Identificação e Triagem das Iniciativas, Projetos

e Ações

Alinamento com Orçamento e Objetivos

Estratégicos

Dimensionamento do esforço (capacidade de

atender)

Levantamento da Sustentação de Serviços

e SoluçõesRevisão dos ApêndicesRevisão geral

Aprovação e Publicação

Execução e Acompanhamento (novas inclusões e

tratamento de exceções)


Assim, na primeira versão, como forma de fazer com que todas as unidades gestoras se reconhecessem no PDTI, e considerando que quando da elaboração do Plano uma série de ações já estava em curso, optou-se por incluí-las todas no documento, sem qualquer análise de pertinência ou de alinhamento, tendo tão somente sido suprimidas as duplicidades e as sobreposições de esforços. Apenas para as demandas derivadas do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação, sobre as quais a área de TI teve maior controle, foi possível estabelecer um critério baseado em complexidade e benefício, e distribuí-las ao longo dos dois anos de PDTI de uma forma mais equilibrada, levando-se em consideração a relevância das iniciativas.

Essa estratégia de construção do PDTI, embora tenha sido considerada apropriada para a produção de uma primeira versão do documento, prestou-se apenas para tal, e não poderá ser aplicada nas revisões do Plano.

Para as revisões posteriores, o MPF precisará enfrentar uma questão crucial para a área de TIC de qualquer organização, seja ela pública ou privada, de pequeno, médio ou grande porte. A avalanche de demandas sobre a área de TI é sempre superior a sua capacidade de entrega e o enfrentamento dessa questão se dá pelo estabelecimento de um processo de gestão de demandas formal e conhecido por toda a Instituição, que exima a área de TI da responsabilidade sobre a decisão do que fazer e do que não fazer, e com qual prioridade fazer, aproximando as áreas de negócio das decisões de TIC.

Essa questão é ainda mais crucial para o MPF, que tem abrangência nacional, e uma equipe de TIC geograficamente dispersa e administrativamente vinculada a várias estruturas. Essa preocupação está expressa no mapa estratégico de TIC do MPF, no objetivo estratégico de TI nº 4, cuja declaração é “garantir

um processo de gestão de demandas eficiente e transparente”. O referido objetivo estratégico deu origem a iniciativa T1.2 - Padronizar o processo de gestão de demandas.

Para fazer frente à questão da gestão de demandas de TIC, a Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação, por intermédio de sua Assessoria Técnica, propôs um método para apresentação e aprovação de demandas de TIC no âmbito do MPF, baseado em um formulário e um fluxo de tramitação de solicitações, que vem sendo constantemente aprimorado.

Para facilitar o entendimento, uma versão simplificada deste fluxo é apresentada junto com este PDTI.


Fluxo Simplificado das demandas de TIC

Figura 2 – Fluxo de Demandas Simplificado


Acompanhamento e Execução do PDTI

3.2.1. Critérios para inclusão

O planejamento das ações de TIC aqui apresentado derivou das necessidades de negócio apresentadas às áreas de TIC do MPF. Estas necessidades foram agrupadas por temas, de forma a facilitar a leitura e o entendimento deste documento. Também se buscou evidenciar o alinhamento com os objetivos estratégicos e o orçamento.

Além disso, os seguintes conceitos foram adotados para a elaboração desta revisão do PDTI:

• Projeto: “é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. A natureza temporária dos projetos indica que eles têm um início e um término definidos. (PMBOK 5, 2016).” Será considerado projeto no PDTI quando:

o Houver inovação – necessariamente deve tratar de algo novo;

o Houver controle efetivo de custos, prazos, escopo, pessoal, riscos, qualidade, dentre outros (não basta parecer projeto, é necessário estabelecer os controles mínimos);

o Houver formalização com a AMGE.

• Iniciativa: Medidas coordenadas para a entrega de um resultado a partir de uma necessidade formalizada das áreas de negócio. Não exige o rito formal do gerenciamento de projetos, mas processos do gerenciamento devem ser utilizados para melhor controle;

• Operação Continuada ou Sustentação de Serviços: Esta é a fase que se inicia após o recebimento do aceite de um produto que foi entregue por um projeto ou uma iniciativa. Nesta fase, os mesmos resultados são produzidos repetidas vezes. A sustentação de serviços não possui início e fim definidos.

• Ação: Implantação de parte de um projeto, política ou norma. Excede as operações continuadas, pois tem início e fim previstos; porém, não configura inovação. Por estes motivos, mesmo não se tratando de uma ação rotineira e requerendo planejamento, não pode ser classificada como iniciativa ou projeto, nos termos propostos. Exemplo: distribuição e implantação de microcomputadores para atender a POLTI nº 01.

A partir destes conceitos, foram estabelecidos critérios para a adição de itens no PDTI. Estes critérios foram devidamente validados pelo Subcomitê Estratégico de Tecnlogia da Informação e, de acordo com eles, ficou determinado que somente serão adicionadas neste PDTI itens com uma das seguintes características:

• Projetos formalizados via AMGE;

• Iniciativas de alcance nacional;

• Operações continuadas de serviços de TIC com abrangência nacional no âmbito do MPF;

• Ações derivadas de projetos, políticas ou normas internas ou externas com abrangência nacional no âmbito do MPF.

Desta forma, não serão tratadas neste documento as ações de cunho local relacionadas às operações das áreas de Tecnologia da Informação do MPF.

3.2.2. Acompanhamento

O acompanhamento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação é responsabilidade da Assessoria Técnica da STIC, subordinada diretamente ao Secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação. A metodologia estabelece um conjunto mínimo de diretrizes para acompanhamento dos Projetos, Iniciativas e Ações, a saber:


a) Projetos: devem ser formalizados com a AMGE e devem seguir as orientações e formalizações encontradas em http://www.mpf.mp.br/conheca-o-mpf/gestao-estrategica-e-modernizacao-do-mpf/escritorio-de-projetos .

b) Iniciativas e Ações: devem ser cadastradas na ferramenta SIGOV (quando disponibilizada para este uso), detalhando o servidor responsável pelo acompanhamento da iniciativa, as principais entregas com respectivas datas e o registro do andamento dos trabalhos.

Apesar de a atualização cadastral ser um fator importante, para o biênio 2016/2017 a proposta de acompanhamento da execução do PDTI tem um foco maior na qualidade das informações apresentadas, procurando associar a capacidade de entrega com a mão de obra disponível e projetos em andamento, além de garantir um controle maior sobre prazos, atrasos e antecipações.

3.2.3. Execução: definição da capacidade de entrega da TIC do MPF

Desde 2014, a STIC vem realizando estudos e preparando relatórios executivos acerca da alocação da mão de obra de TIC disponível, contabilizando técnicos e analistas da área. Nestes relatórios, além de se ilustrar a distribuição geográfica e por área da equipe, também se procurou mostrar a diversidade de atividades realizadas pelas áreas de tecnologia do MPF (vide apêndice III – quadro de pessoal).

No entanto, ainda faltava a interligar os números apresentados com os projetos, iniciativas e ações constantes no PDTI, de modo a explicitar a capacidade de entrega da TIC do MPF. Procurou-se atingir este objetivo nesta revisão do documento.

O modelo proposto partiu de estudos que identificaram a alocação histórica da força de trabalho, que varia de área para área, mas que pode ser dividida entre entrega de novos serviços ou soluções (iniciativas, projetos e ações) e sustentação do que já existe (manter tudo funcionando).

A métrica horas líquidas por pessoa ao mês foi a escolhida para traduzir a disponibilidade versus o esforço necessário. O desenho abaixo exemplifica essa contabilização da capacidade para um servidor (observação: não são será contabilizada no PDTI a capacidade aportada por meio de estagiários).

Figura 3 - Esquema exemplificando a distribuição da capacidade de um servidor em horas líquidas ao mês.


No exemplo acima, considera-se que um servidor tem 120 horas líquidas ao mês disponíveis. Destas, 40% são gastas para a operação continuada ou sustentação de serviços e 60% estão disponíveis para alocação de novas entregas por meio de projetos, iniciativas ou ações, num total de 72 horas líquidas ao mês.

Considerando uma equipe de 40 servidores, o a quantidade de horas de capacidade líquidas mensal de toda a equipe ficaria desta forma:

Figura 4 - Esquema exemplificando a distribuição da capacidade de um servidor em horas líquidas ao mês de uma equipe de 40 servidores.

Após a determinação da capacidade total líquida das equipes de TIC, os projetos, iniciativas e ações são dimensionados e distribuídos graficamente para demonstrar a disponibilidade de versus a capacidade. No gráfico abaixo, nota-se que em Agosto e Setembro foi necessário mais esforço para atender as novas demandas do que a capacidade estimada mensal. Isso é realizado utilizando-se parte da capacidade reservada para sustentação ou com o trabalho extra dos servidores alocados nos projetos ou iniciativas. A partir de agosto novas demandas podem ser atendidas conforme o planejamento proposto no exemplo.

Ainda no sentido de demonstrar a alocação da mão de obra, o Capítulo 5 – Sustentação de Serviços e Soluções de TIC observa o que foi publicado no Catálogo Nacional de Serviços e outras atividades de operação continuada, que correspondem entre 50% a 80% da capacidade mensal das diversas áreas da TIC no MPF.


3.2.4. Revisões do PDTI

Cada edição do Plano Diretor de Tecnologia da Informação contempla um biênio, com previsão de atualização anual. Porém, é necessário atender diversas demandas que surgem ao longo do período de vigência do PDTI.

Algumas destas demandas são externas, como Portarias do CNMP ou recomendações do TCU, e sobre elas o MPF não tem controle de prazos para recebimento. Outras são demandas internas que não puderam ser previstas durante o período de elaboração do PDTI, mas que são relevantes e passíveis de serem atendidas.

Isso mostra que o processo de gestão de demandas é consideravelmente dinâmico, o que se reflete nas atualizações no PDTI. Por isso, é necessário encontrar uma metodologia célere de aprovação, alteração e publicação.

Para alcançar esse objetivo, as revisões e alterações neste documento serão publicadas na internet diretamente como apêndices, onde constarão as assinaturas das autoridades competentes, conforme aprovação e priorização, seguindo o fluxo de demandas.

Entende-se ser importante estabelecer periodicidade alinhada às instâncias de governança definidas no Sistema Integrado de Gestão Estratégica e Governança do MPF (SIGE) e que estejam relacionadas à gestão de projetos, uma vez que todos os projetos institucionais do MPF devem passar pela avaliação de tais instâncias.

Desta forma, definiu-se que as revisões ocorrerão após as reuniões do Subcomitê Consultivo de Projetos (SCP) e do Subcomitê de Projetos Finalísticos (SPF).


4. Planejamento de Projetos, Iniciativas e Ações de TIC O presente capítulo consolida o planejamento de ações de TIC, incluindo projetos e iniciativas para o biênio 2016/2017.

Governança, Gestão e Processos de TI Área Funcional lider do processo de trabalho: Assessoria de Governança e Assessoria Técnica da STIC

Objetivos estratégicos Origem da Demanda Iniciativa (��) Projeto (��) Ação (₪)

Painel de Contribuição (��)

Percentual de conclusão

2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 2. Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos membros e dos servidores OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada ======= OETI 4: Garantir um processo de gestão de demandas eficiente e transparente. OETI 12: Promover a gestão da tecnologia da informação integrada em âmbito nacional. OETI 15: Atrair, capacitar, motivar e reter talentos.

CNMP TCU iGovTI

2016

� Mapear e designar formalmente os responsáveis da área de negócio para gestão de sistemas informatizados

CNMP TCU iGovTI

2016

� Formalizar um processo nacional de gestão de incidentes de TIC

CNMP � Formalizar um processo de gestão do catálogo nacional de serviços de TIC

SG � Elaborar e Gerenciar plano de Capacitação distribuída dos servidores de TIC em treinamentos técnicos à distância

05%

05%

05% 10%

15% 60%


Atendimento ao Usuário

4.2.1. CAR – Coordenadoria de Atendimento e Relacionamento

Área Funcional lider do processo de trabalho: Coordenadoria de Atendimento e Relacionamento

Objetivos estratégicos Origem da Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –

Investimento (Cs) – Custeio (Ot) - Outro

Iniciativa (��) Projeto (��) Ação (₪)



2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 12. Fortalecer a segurança institucional OE 10. Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável ======= OETI 2 - Atender as expectativas de tempo e qualidade acordadas com o cliente. OETI 6 - Fortalecer a imagem de integração da TI Nacional. OETI 8. Promover evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação

T3.1 Iniciativa derivada do

PETI

�P 2017

(Cs)

� � Estruturar uma Central Única de Serviços de TIC Nacional (criar uma central de serviços de TI*/ Contratação de Atendimento de 1º nível de TIC para o MPF (Help Desk))

CNMP TCU iGovTI

2016

(Ot) � � Implantar Sistema(s) de Gestão de Endpoints (Zenworks Nacional)*

SG � Definir processo de Gerenciamento de Serviços de TIC, com subprocessos baseados na biblioteca ITIL

SG OETI 8 OETI 9

�P 2017

(Iv)

� � Solução de Comunicação Unificada MPF – UCC (Contratação e Ampliação da Rede de Voz do MPF e do Serviço de Videoconferência do MPF)

₪ Fase 2 – Continuidade da implantação

POLTI1 nº 05 �P 2017

(Iv)

� Renovação completa do parque de impressão e digitalização do MPF (OutSourcing de Impressoras - Projeto Nacional)

� Contratação de serviço de impressão e digitalização corporativa do MPF

₪ Instalação de impressoras e implantação de

scanners na PGR

POLTI1 nº02 � Renovação progressiva do parque de portáteis do MPF

20% 40% 80%

20% 40%

20% 40% 80%

20% 40% 80%

45% 90% 100%

45% 90% 100%



Orçamento

(��) (Iv) –





2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OETI 9. Desenvolver soluções de forma unificada e colaborativa

₪ Substituição dos notebooks 2016 dos subprocuradores

�P 2017

(Iv) ₪ Contratação dos notebooks da PGR para 2017/2018

�P 2017

(Iv) ₪ Contratação dos Tablets da PGR para 2017/2018

₪ Substituição dos Tablets 2017/2018 dos subprocuradores

POLTI1 nº01

� Renovação progressiva do parque de desktops do MPF

₪ Substituição dos desktops da PGR 2016

�P 2017

(Iv) ₪ Aquisição de microcomputadores para membros e servidores ingressos – 2016/Baixa de ata em 2017

₪ Substituição dos desktops da PGR 2017

Câmaras SEAP STIC

�P 2017

(Iv) ₪ Aquisição de microcomputadores especializados

POLTI1 nº04

�P 2016

(Cs) ₪ Aquisição de linhas telefônicas de dados e voz

do serviço de comunicação móvel institucional no MPF

₪ Substituição do contrato de telefonia móvel

(troca do parque de telefones celulares do MPF)

100%

100%

40% 60% 100%

60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

100%

40% 60% 100%



Orçamento

(��) (Iv) –





2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

SG �RP 2016

(Iv) ₪ Aquisição videowall

STIC

� Contratação de telefonia fixa Local

�P 2016

(Cs) ₪ Contratação de telefonia fixa Local – linhas diretas para os

Anexos PGR - 2016

�P 2016

(Cs) ₪ Contratação de Telefonia Fixa Local para o edifício sede da

PGR (Canais E1) - 2016

�P 2016

(Cs) ₪ Contratação Nacional de Telefonia Fixa – Longa Distância

(Contratação de Serviços de LDN e LDI (Telefonia Fixa) para a PGR) - 2016

�P 2017

(Cs) ₪ Contratação de telefonia fixa Local – linhas diretas para os

Anexos PGR - 2017

�P 2017

(Cs) ₪ Contratação de Telefonia Fixa Local para o edifício sede da

PGR (Canais E1) - 2017

�P 2017

(Cs) ₪ Contratação Nacional de Telefonia Fixa – Longa Distância

(Contratação de Serviços de LDN e LDI (Telefonia Fixa) para a PGR) - 2017

�RP 2016

(Cs) ₪ Contratação de Suporte Técnico e Manutenção

para a Rede de Voz do MPF

�P 2017

(Cs) ₪ Suporte Técnico e Manutenção para a Rede de

Voz do MPF

Diversos �RP 2016

(Iv) ₪ Contratação de Softwares Diversos para atender

diferentes setores da PGR 2016

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%



Orçamento

(��) (Iv) –





2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

Diversos �P 2017

(Iv) ₪ Contratação de Softwares Diversos para atender

diferentes setores da PGR 2017

Diversos �P 2017

(Iv) ₪ Aquisição de dispositivos de informática

portáteis de memória tipo HD externo e pendrives.

* Cobrar Formalização como Projeto

�P 2017 Programação Orçamentária 2017 �P 2016 Programação Orçamentária 2016

�RP 2016 Re-Programação Orçamentária 2016 � (Ot) - Outro Gratificações de projeto, Diárias e passagens

40% 60% 100%

40% 60% 100%


Gestão da infraestrutura e da Segurança da Informação de TIC

4.3.1. SUBINF - Subsecretaria de Infraestrutura

Gestão de Segurança da Informação Área Funcional lider do processo de trabalho: Divisão de Segurança da Informação

Objetivos estratégicos

Origem da Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –Investimento

(Cs) - Custeio (Ot) - Outro




2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 12. Fortalecer a segurança institucional ==== OETI 9 - Desenvolver soluções de forma unificada e colaborativa. OETI 11 - Garantir a segurança da informação integral. OETI 12 - Promover a gestão da TI integrada em âmbito nacional.

OE 12 STIC – gestão de segurança

�P 2017 (Iv)

(Cs)

� Apoio a SUBSC / SUBSINE na confecção de termo de referência para aquisição de solução de análise de código e serviço de consultoria.

TCU iGovTI 2016

� Criar e realizar Avaliação periódica de segurança da informação

PDTI 2013 �P 2017 (Iv)

(Cs)

� Implantação de solução nacional de monitoramento e resposta a incidentes de segurança*

PDTI 2014 �P 2017 (Iv)

(Cs)

� Implantação de serviço de testes de invasão em sistemas*


₪ Melhoria do processo de análise de

tráfego web criptografado na rede nacional - ativação do SSL Inspection nos UTM

OE 12 �P 2017(Iv) � Implantação de solução de segurança para ambientes em nuvem / servidores (Deep Security) *. (Aquisição de solução de segurança para proteção da rede)

20% 40%

30% 50% 100%

30% 60% 100%

20% 30%

60% 100%

60% 100%



Origem da Demanda

Orçamento






2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OETI13 - Promover e garantir a arquitetura de TI de forma unificada.

STIC – gestão de segurança

� Implantação de sistema de melhoria de performance para serviço de atualizações automáticas dos microcomputadores nas PRMs* (cache WSUS)


�P 2017 (Cs) ₪ Implantação do serviço de gerência de

dispositivos móveis em âmbito nacional - Trend Micro Mobile Security


₪ Criação de procedimento para

gerenciamento centralizado da solução de segurança de Endpoint em âmbito nacional - Trend Micro Control Manager


�P 2017 (Iv)

(Cs)

� Prospecção de solução de criptografia institucional para estações de trabalho

� Mapear, manualizar e publicar instrução normativa da gestão da segurança da informação

� Aquisição de solução de Anti-DDoS, WAF e Balanceamento de aplicação e de link

� Apoio na implantação da rede WiFi

25% 40%

20% 50% 100%

30% 70% 100%

30% 50% 100%

50% 70% 100%

20% 100%

85% 100%



Origem da Demanda

Orçamento






2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

� Aquisição de ferramenta de análise de vulnerabilidade de infraestrutura

� Hardening e provisionamento de máquinas virtuais



20% 75% 100%

50% 70% 100%


Gestão da Infraestrutura de Serviços Área Funcional lider do processo de trabalho: Divisão de Infraestrutura de Serviços


Orçamento

(��) (Iv) –

Investimento (Cs) - Custeio (Ot) - Outro




2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 12. Fortalecer a segurança institucional OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada ===== OETI 8 - Promover a evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação institucional. OETI 11 - Garantir a segurança da informação integral. OETI 12 - Promover a gestão da TI integrada em âmbito nacional.

PDTI 2014 � � Implantação de solução de acesso, compartilhamento e colaboração de arquivos em nuvem (MPF Drive)*

PDTI 2014 � Implantar ambiente de monitoramento e gerência de níveis de serviço nacionais (Zabbix) - PGR

SG Aguardando análise para projeto SGE

� Implantar o Colabora MPF, ferramenta de Gestão do Conhecimento (Novell Vibe) *

OETI 12 �P 2017

(Iv) (Cs)

� Modernização da infraestrutura de logs dos serviços e servidores do MPF (Logstash)

OETI 12 �P 2017

(Iv) (Cs) Aquisição de licenças da suíte básica de escritório para novos usuários (rede, arquivo, impressão, correio eletrônico e inventário – Novell e Microsoft - CALs) **

*Cobrar formalização como Projeto



50% 80% 100%

70% 85% 100%

80% 90% 100%

70% 85% 100%


Gestão da Infraestrutura de Sistemas Área Funcional lider do processo de trabalho: Divisão de Infraestrutura de Sistemas


Origem da

Demanda

Orçamento






2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 12. Fortalecer a segurança institucional OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada

--

OETI 8 - Promover a evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação institucional. OETI 11 - Garantir a

PDTI 2013

� � Implantação de Solução de Nuvem Privada do MPF

�P 2017 (Cs) Infraestrutura de sistemas 2017

OETI 8 �RP 2016(Iv) ₪ Aquisição de expansão de memória para servidores de rede

(Aquisição de expansão de memória e discos SSD para servidores de rede gerenciadores da ferramenta de backup)

POLTI1 nº03

�P 2017 (Cs) ₪ Contratação de manutenção de equipamentos /extensão de

garantia POLTI 3

OETI 8 �P 2017 (Iv) ₪ Aquisição de expansão de área de armazenamento para atender

aumento de demanda dos sistemas nacionais (área replicada)

STIC SPEA

POLTI1 nº03

�P 2017 (Iv) ₪ Aquisição de servidores e de armazenamento para as

procuradorias regionais da República e procuradorias da República (Aquisição de equipamentos para atendimento a demandas nacionais)

OETI 8 � Prospecção de solução para melhoria de performance e redundância de aplicações, baseada em balanceamento de carga. (camadas L4-L7)

OETI 8 �P 2017 (Iv)

(Cs)

� Prospecção de solução de endereçamento de rede, com finalizade de automatizar atividades de gestão na nuvem privada do MPF (DDI (DNS/DHCP/IPAM))

OETI 8 �P 2017 (Iv)

(Cs)

� Prospecção de solução de arquivamento eletrônico e armazenamento de objetos

20% 60% 100%

20% 60% 100%

45% 60% 100%

50% 100%

20% 60% 100%

50% 100%

25% 75% 100%

50% 100%



Origem da

Demanda

Orçamento






2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

segurança da informação integral. OETI 12 - Promover a gestão da TI integrada em âmbito nacional. OETI14 - Fomentar uma estrutura organizacional que possibilite uma atuação estratégica da TI.

�P 2017 Programação Orçamentária 2017


�RP 2016 Re-Programação Orçamentária 2016 � (Ot) - Outro

Gratificações de projeto, Diárias e passagens


Gestão da Produção e Operação Área Funcional lider do processo de trabalho: Divisão de Produção e Operação


Origem da Demanda

Orçamento (��) (Iv) –Investimento





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 14. Adequar a estrutura para uma atuação institucional eficiente e segura OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada -- OETI 3 - Prover soluções tecnológicas para viabilizar parcerias com instituições públicas e privadas. OETI 6 - Fortalecer a imagem de integração da TI Nacional.

P0096 �P 2016 (Iv) � � Nova Rede Sem Fio da PGR (Adquirir e implantar a Rede Sem Fio PGR)

PDTI 2014 � Modernização dos equipamentos de rede local de acesso da PGR (switches de rede)

PDTI 2013

� Implantação de Solução de Nuvem Privada do MPF

�P 2017 (Cs) Infraestrutura de Rede 2017

OETI 13 �P 2017 (Cs) ₪Contratação de link de contingência

para a PGR e Anexos (Contratação de link de dados de contingência para acesso à internet nos edifícios anexos (I, II e II) da Procuradoria Geral da República)

OETI 13 P0194

Outros (projeto) � Nova Rede Nacional do MPF (P0194)

�P 2016(Cs) ₪Contrato Rede Nacional do MPF

(2016)

�P 2017(Cs) ₪Contrato Rede Nacional do MPF

(2017)

OETI 13 � Elaboração de orientação técnica para aquisição de switches para MPF

90% 100%

80% 100%

95% 100%

90% 100%

90% 100%

70% 90% 100%

10% 50% 100%


OETI 8 - Promover a evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação institucional. OETI 9 - Desenvolver soluções de forma unificada e colaborativa. OETI 11 - Garantir a segurança da informação integral. OETI 12 - Promover a gestão da TI integrada em âmbito nacional. OETI13 - Promover e garantir a arquitetura de TI de forma unificada. OETI14 - Fomentar uma estrutura organizacional que possibilite

Comissão de elaboração de projeto para contratação de solução de CFTV

Recurso da área de segurança SSIN ₪ Apoio à área de segurança

institucional para implantação solução de monitoramento por vídeo (CFTV)

OETI 13 �P 2017 (Iv) (Cs) � Implantação de solução de expansão da salacofre*

OETI 13 Recursos da STIC e da SEA

�P 2017 (Cs)

₪ Readequação da alimentação elétrica

das salas de telecomunicações da PGR

Comissão de elaboração do

Projeto de Contratação

do Novo sistema de Controle de

Acesso

Recursos da SSIN ₪ Acompanhamento nas instalações de

rede do novo sistema de controle de acesso

OETI 13 �RP 2016 (Iv) (Cs) ₪ Implantação de conexão para

viabilizar o site backup

OETI 13 �RP 2016 (Cs) ₪ Aquisição de fitas para cópias de

segurança para PGR e SPEA (Aquisição de Fitas LTO Ultrium 5 para a PGR e a SPEA)

� Atualização tecnológica do FalaMPF

60% 90% 100%

10% 60% 100%

20% 50% 100%

50% 70% 100%

40% 90% 100%

90% 95% 100%

40% 70% 100%


uma atuação estratégica da TI.

* Cobrar formalização como Projeto




Gestão da Infraestrutura de Conferências e Transmissões Área Funcional lider do processo de trabalho: Seção de Infraestrutura de Conferências e Transmissões*


Origem da Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 12. Fortalecer a segurança institucional OETI 8 - Promover a evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação institucional

OETI 8 �RP 2016

(Iv) � Solução de Comunicação Unificada MPF – UCC (Contratação e Ampliação da Rede de Voz do MPF e do Serviço de Videoconferência do MPF)

� Implantação do serviço de Videoconferência

OETI 8 ₪ Elaboração de Orientação Técnica – Procedimentos para

configuração e utilização do serviço de agendamento técnico e monitoramento de videoconferências do MPF e da plataforma da TV MPF.

Ação depende do término da implantação da UCC

OETI 8 � Desenvolvimento do sistema de agendamento de recursos para videoconferências.


OETI 8 �P 2017

(Iv)

� Ampliação da solução de videoconferências de salas de telepresença para as PRMs.


�RP 2016

(Iv) Manutenção e Suporte Técnico para solução de codificação e distribuição de vídeo na Procuradoria Geral da República e utilizado por todo o MPF (TVMPF)



40% 60% 100%

10% 40% 100%


4.3.2. Coordenadorias de TIC nas Unidades




Iniciativa (��)

Projeto (��)



2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável

SG � Implantar ambiente de

monitoramento e gerência de níveis de serviço nacionais (Zabbix) (vários Estados)



40% 60% 100%


Informações Gerenciais - BI (Bussiness Inteligence)

4.4.1. CDIG - Coordenadoria de Dados e Informações Gerenciais

DSIG – Divisão de Sistemas de Informações Gerenciais Objetivos

estratégicos Origem da Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 11. Fortalecer as estruturas de apoio à investigação === OETI 6 - Fortalecer a

SG

Outro � Consolidar planilhas orçamentárias do MPF e criar painéis de informações gerenciais para AMGE, SA, CVE, SSIN, SEA, SGP, SEDEP*

SGP

P0156

� Painel de Indicadores da Secretaria Geral (P0156)

3ª CCR

P0141

� BI da Revisão da 3ª CCR (P0141)

SGP

� Relatórios Gerenciais da Secretaria de Gestão de Pessoas - SGP/SG (P0097)

Criação de bases dimensionais e geração de relatórios gerenciais

1ª CCR � Sistema de Informações de Apoio ao GT da Dívida

Pública*

2ª CCR

P0128

Outro � Sistemática de Monitoramento do Direito ao Início do Tratamento do Câncer (P0128)

SEJUD � Indicadores Estratégicos das Câmaras

SEJUD

P0177

� Gestão das tabelas do CNMP no MPF (P0177)

75% 100%

25% 50% 75% 100%

30% 60% 100%

50% 100%

25% 50% 100%

30% 60% 100%

30% 100%



Origem da Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

imagem de integração da TI Nacional. OETI 8. Promover evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação OETI 9. Desenvolver soluções de forma unificada e colaborativa

1ª CCR

P0144

� Sistema de Painel de Controle de Procedimentos da 1ª CCR - Parte 1 (P0144)

�P 2017

(Cs) � Suporte e atualização de licenças de software de Bussiness Inteligence (referência: Microstrategy).

2ª CCR P0165

� Bi Fraudes Previdenciárias - Fase 1 (P0165)

4A.CAM P0172

� Radar Ambiental - Fase 1 (P0172)

4A.CAM P0173

� Transparência das Informações Ambientais - Fase 1

(P0173)

PFDC

P0171 � MPEduc 3.0 - Desenvolvimento de Site Integrado

(P0171)

SG � Painel de indicadores da Secretaria Geral – Fase Orçamentária e Financeira

Obs: As demandas destacadas com asterisco estão previstas, mas não há a aprovação do projeto. Podem ter seu início modificado em função da disponibilidade das bases.

25% 50% 75% 100%

20% 40% 60% 100%

50% 100%

30% 100%

20% 50% 100%

40% 75% 100%

30% 60% 100%


DIBAN – Divisão de Banco de Dados


Origem da Demanda



2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º


STIC �� Condução de Prova de Conceito com

Tecnologia Alternativa de Banco de Dados para o BI na PGR (SQL Server)

STIC �� Otimização das instalações e do

licenciamento de SGBD’s na PGR*

STIC ₪Criação de redundância de banco de

dados entre Storages: preparação de esquema de Disaster Recovery

STIC ₪Migração para a versão Oracle 12c de

SGBD’s na PGR

CORREGEDORIA e SEJUD

P0102

��Extractus (P0102)

Atendimento às atividades relacionadas a SGBD’s no escopo do projeto

P0177 � Gestão das tabelas do CNMP no MPF (P0177)

30% 60% 80% 100%

10% 20% 40% 60% 80% 100%

10% 20% 30% 40% 60% 80% 100%

10% 20% 30% 40% 60% 80% 100%

20% 60% 100%

30% 50% 100%


DIAD – Divisão de Administração de Dados


Origem da Demanda




2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 12. Fortalecer a segurança institucional ==== OETI 6 - Fortalecer a imagem de integração da TI Nacional. OETI 8. Promover evolução contínua de

SEJUD

P0177 � �� Implantação de Data Quality nos dados Único. Projeto -

P0177 Gestão das tabelas do CNMP no MPF

STIC �� Criação de IN de modelagem de dados - MPF

STIC ₪ Documentar, publicar e divulgar o escopo de atuação

da Divisão de Administração de Dados do MPF

STIC �� PowerDesigner – Customizar a ferramenta (validações,

configurações de projetos, criação automática de objetos)

STIC �� PDA – Automatizar a gestão de usuários, roles e grants

dos bancos de dados

STIC ₪ Identificar e cadastrar os usuários de sistema ainda não

catalogados e levantar as informações do projeto, setor e servidor responsável (negocial e técnico), etc.

STIC ₪ APEX – Definir e normatizar como será a atuação da

Administração de dados nos projetos desenvolvidos em APEX.

STIC ₪ Corporativo – Refazer a carga dos dados do

Corporativo em PL/SQL

STIC ₪ Corporativo – Adicionar outras entidades corporativas

do Sistema de Gestão de Pessoas (funções, fotos, suspensão de jornada)

40% 90% 100%

50% 100%

50% 100%

45% 65% 80% 100%

20% 40% 80% 100%

50% 100%

50% 100%

50% 100%

25% 50% 75%



Origem da Demanda




2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

processos e soluções de TI, agregando valor à atuação OETI 9. Desenvolver soluções de forma unificada e colaborativa

STIC ₪ Corporativo – remodelar a entidade Estado para tratar

as situações de estados extintos ou transformados

STIC ₪ Corporativo – Adicionar dados do Autoriza

STIC ₪ Corporativo – Adicionar dados dos Itens do CNMP

STIC ₪ Reestruturação do Repositório de Documentos da

DIAD (SVN)

SEJUD �� Definição de escopo de projeto para Implantação de Data

Quality nos dados Único



Sistemas de Informação

4.5.1. Centro de Excelência – CE1

Área Funcional lider do processo de trabalho: Centros de Excelência – Coordenadoria Descentralizada 1




Origem da Demanda Iniciativa (��) Projeto (��) Ação (₪)



2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar

Treinamento (Ot)

Gratificação de Projeto (Ot)

P0168 � Sistema de Seleção Automatizada de Membros - SISAM

(Módulo Itinerâncias) (P0168)

50% 100%

50% 100%

50% 100%

100%

100%

40% 60% 100%


alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável

P0151 � APTUS 5.0

�� BI – Combate Corrupção PR/PE

P0169 � EXTRACTUS 2

P0120 � Mapeamento de Ofícios e Funções da 7ª CCR (P0120)

P0182 � Aplicativo de Publicações

P0147 � Sistema de Gestão Orçamentária - SGO Fase 1






40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

60% 100%

40% 60% 100%







Origem da

Demanda




2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 11. Fortalecer as estruturas de apoio à investigação

Treinamento (Ot)


P0149 � Sistema de gestão eletrônica de jornada

P0150 � Sistema Nacional de Pedidos do MPF /

SNP 2.0

�� Integração GPS/NET e Vitae

(Homologação de documentos para atualização cadastral) Obs: Executada em conjunto com a Subsecretaria de Sistemas Negociais



40% 60% 100%

40% 60% 100%

50%



Área Funcional lider do processo de trabalho: Centros de Excelência – Coordenadorias Descentralizadas 3


Orçamento

(��) (Iv) –


Origem da Demanda Iniciativa (��) Projeto (��) Ação (₪)



2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º


Treinamento (Ot)


P0129 � � Sistema de Controle de

Frequencia de Estagiários (Grifinho) (P0129)

�� BI – Fraudes Previdenciarias

�� GCONS

P0155 � Modernização do Sistema Pericial

P0147 � Sistema de Gestão Orçamentária -

SGO Fase 1

P0168 � Sistema de Seleção Automatizada

de Membros - SISAM (Módulo Itinerâncias)





40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%





Orçamento

(��) (Iv) –


Origem da

Demanda




2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º


Treinamento (Ot)


P0179 � Sistema Cidadão - Etapa 5

P0130 � Sistema de Controle de Telefonia / CONTEL

P0131 � � Procedimento Administrativo Eletrônico

(Extrajudicial – Aprimoramento de usabilidade do módulo Gerenciador de Gabinetes Extrajudicial – MOGAB ) (P0131)

P0150 � Sistema Nacional de Pedidos do MPF / SNP

2.0

�� Sistema de acesso à base de dados cadastrais

dos consumidores da CEMIG

�� Sistema de Coleta de Ponto






40% 60% 100%

40% 60% 100%

60% 100%

40% 60% 100%

100%

?? %


4.5.2. SUBSC - Subsecretaria de Sistemas Corporativos

Sistema Único / SEJUD - Secretaria Jurídica e de Documentação

Área Funcional lider do processo de trabalho: Subsecretaria de Sistemas Corporativos


Orçamento

(��) (Iv) –


Iniciativa (��) Projeto (��)



2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 11. Fortalecer as estruturas de apoio à investigação OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada OE 16. Fortalecer a atuação extrajudicial OE 17. Aperfeiçoar a atuação judicial ==== OETI 2 - Atender as expectativas de tempo e qualidade acordadas com o cliente.

CNMP

TCU iGovTI 2016

� Mapear, manualizar e editar orientação técnica do desenvolvimento de sistemas

P0176 � (Ot) - Outro � Único 2017 (P0176)

Aprimoramento do tratamento de manifestações

� Implantação Tribunais MNI

� Inquérito Policial eletrônico (Integração e-Pol)

� Peticionamento eletrônico

Evolução do acompanhamento do Auto Judicial na justiça

Aprimoramento na entrada automática e na distribuição unificada

� Extrajudicial e Administrativo eletrônico

PDTI 2015 Falta priorização

� Controle das diligências e providências – MOGAB (2017)

30% 100%

30% 100%

40% 70% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

40% 60% 100%

30% 100%



Orçamento

(��) (Iv) –


Iniciativa (��) Projeto (��)



2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OETI 3 - Prover soluções tecnológicas para viabilizar parcerias com instituições públicas e privadas. OETI 4 - Garantir um processo de gestão de demandas eficiente e transparente. OETI 6 - Fortalecer a imagem de integração da TI Nacional. OETI 8. Promover evolução contínua de processos e soluções de TI, agregando valor à atuação OETI 9. Desenvolver soluções de forma unificada e colaborativa


� Controle de arquivamentos na justiça e por órgãos colegiados – MOGAB (2017)


� Controle de prazos e prescrições – MOGAB (2017)

Governança do Único

� (Ot) –

Outro

Falta priorização

� Procedimento Investigativo Criminal (PIC) Eletrônico (2017)*





4.5.3. SUBSINE - Subsecretaria de Sistemas Negociais

SGP - Secretaria de Gestão de Pessoas / SEDEP - Centro de Educação e Desenvolvimento Profissional Área Funcional lider do processo de trabalho: Subsecretaria de Sistemas Negociais/DISADM

Objetivos estratégicos Origem da

Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 05. Assegurar a transparência e a qualidade do gasto e da gestão orçamentária OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada

SEDEP � � Novo sistema de avaliação funcional e estágio probatório*

CNMP � � SCNMP - Envio de dados adicionais

SGP � Ajustes nas declarações de acumulação de cargos

SGP � Módulo de benefícios

SGP � Gratificação de Ofícios – Descentralização/automatização do pagamento

SGP � Adequações nas Certidões Funcionais do Hórus

SGP � Módulo de registro de Plantões/Folgas

SGP P0129

� Sistema de Controle de Frequência de Estagiários (P0129)

SGP � Melhorias nas datas do cadastro funcional do GPS

SGP � Interoperabilidade de dados cadastrais entre MPF e Ramos*

50% 100%

70% 80% 100%

70% 90% 100%

15% 90% 100%

70% 80% 100%

10% 90%


Objetivos estratégicos Origem da

Demanda

Orçamento

(��) (Iv) –





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

SGP

� Lista de antiguidade de procuradores

SGP � Integração GPS/NET e Vitae (Homologação de documentos para atualização cadastral) Obs: Executada em conjunto com o Centro de Excelência 2

SGP

� Funpresp - Envio de dados cadastrais

SGP

� Declaração de Margem Consignável

SGP � Modernização da solução de empréstimos consignados (Aquisição de ferramenta de controle e gestão das consignações em folha de pagamento do MPF)

SECOM � Acessibilidade para o Portal do MPF (Contratação de serviço: Libras / Acessibilidade para o Portal do MPF)

SA � Contratação da sustentação do Sistema ASI WEB (módulos de almoxarifado, patrimônio)

SEDEP

� Integração GPS/Hórus/Moodle

SGP

� Recadastramento de funções

SA � Modernização do sistema de patrimônio e almoxarifadodo MPF (ASIWEB)

4CCR � Amazônia Protege

20% 90%

40% 60% 100%

70% 90% 100%

60% 80% 100%

50% 100%

70% 95% 100%

50% 90% 100%

40% 70% 100%

50% 100%





Próximas iniciativas ou projetos ainda não priorizados pela área demandante

Área cliente Projeto/Iniciativa/Ação Descrição

SGP/SUBPES Dados funcionais de removidos Solução para o atraso da vinda da pasta frente ao exercício do servidor

SGP/SUBLEGIS Módulo de gratificação de perícia Gerenciamento do pagamento da Gratificação de Perícia

SGP/SUBREP SIAFI

SGP/Coordenadoria de Concursos

Ajuste nas Portarias Geradas automaticamente pelo sistema (criação de rodapé com caminho do arquivo)

Fazer manualmente demanda muito trabalho. Otimizaria o tempo para elaboração dos atos de concurso público.

SEDEP Estágio probatório Solução para estágio probatório


Sistema deve passar a considerar palavras com acentos nos atos das Divisões de Concurso de Remoção e de Concurso Público

SGP/SUBLEGIS Lista de antiguidade de procuradores A geração da lista precisa ser refeita de modo a permitir ajustes na lista decorrentes de decisões superiores. Em 2015 foi implementado um 'histórico diário' da antiguidade.

SGP/SUBLEGIS Aposentadoria Previsão de aposentadoria


Ajuste no sistema GPS, no tangente a estagiários. Conforme GLPI n. 235233 Tem urgência, por impactar o pagamento de estagiários


SGP/SUBLEGIS Gratificação por Encargo de Curso ou Concurso Controle da GEC, aplicando o teto de 120h


Automação das Consultas de lotação (Estadual e Nacional) – com disponibilização de ambiente com formulário eletrônico a ser respondido pelos candidatos, transmitindo as informações ao sistema de nomeação

Tem urgência, para fins de otimizar o tempo de elaboração de atos de provimento


Adaptações ao sistema de controle de vagas. Tem urgência, por influenciar a análise orçamentária das vagas de estágio


Ajuste no GPS/Hórus – Geração de Portarias – criação de campo parta preenchimento do Edital de Distribuição de Vagas

Atualmente, há registro, apenas, do edital de remoção. Não há registro do edital de distribuição de vagas.


Melhorias no Quadro de Nomeações Candidatos tem dificuldades em entender o percentual de vagas reservado para Pds e posição de nomeação. Há, ainda, a necessidade de criação de filtro que possibilite verificar as nomeações nacionais por UF de nomeação


Geração de Edital de Convocação Nacional (automação) Atualmente, apenas os anexos são gerados pelo Hórus. Incluindo o edital na automação


Melhorias ao Módulo de Mandados Judiciais

SGP/SUBPES Evolução/melhoria da gestão de CAC Modificar a forma dos agrupamentos de CAC. Sugestão é o uso da sistemática de calendário de pagamento.

SGP/SUBPES Substituição secretários e adjuntos.

SGP/SUBPES e SUBLEGIS Concluir migração do módulo de Férias para o ambiente Hórus (web) Telas de gerenciamento das férias, com o fito de dar autonomia com segurança para DIFF e DPRIM

SGP/SUBREP Consignatárias Controles/travas/melhorias no módulo de consignatárias


Demais ajustes constatados em decorrência do mapeamento de processos do Núcleo de Estágio.



Melhorias na página (http://www.mpf.mp.br/concursos/concursos/servidores): Alterar a ordem de exibição de documentos (do mais recente para o mais antigo) e Melhorias dos Filtros: por tipo de documento (nomeação, Nomeação tornada sem efeito, Edital de convocação) e por ano.

Será demandada a melhoria à CAR.


SSIS - Secretaria de Serviços Integrados de Saúde Área Funcional lider do processo de trabalho: Subsecretaria de Sistemas Negociais/DISADM


Origem da

Demanda




2016 (TRIMESTRES)

2017 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada

SSIS � Novo Sistema Integrado de Saúde: módulo de administração

SSIS � Novo Sistema Integrado de Saúde: módulo do Exame Periódico de Saúde

SSIS � Novo Sistema Integrado de Saúde: módulo Atendimento preliminar

SSIS � Novo Sistema Integrado de Saúde: módulo Prontuário Eletrônico preliminar

SSIS � Novo Sistema Integrado de Saúde: módulo Perícia preliminar

SSIS � Novo Sistema Integrado de Saúde: módulo Exames Clínicos preliminar

SSIS � Aprimoramento dos módulos existentes do Novo Sistema Integrado de Saúde

SSIS � Portal da Saúde

SSIS � Observatório da Saúde – fase preliminar

30% 50% 100%

30% 50% 100%

30% 50% 100%

30% 50% 100%

50% 100%

50% 100%

25%

100%

50% 100%


Administração Superior e APEX Área Funcional lider do processo de trabalho: Subsecretaria de Sistemas Negociais/Divisão de Sistemas da Administração Superior e sistemas descentralizados – DISAS


Orçamento

(��) (Iv) –





2017 (TRIMESTRES)

2018 (TRIMESTRES)

1º 2º 3º 4º 1º 2º 3º 4º

OE 1. Trabalhar alinhado à estratégia com foco em resultados OE 10 - Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável OE 15. Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada

P0171 � (Ot) -

Outro � � MPEduc 3.0 - Desenvolvimento de site integrado - MPEduc 3.0 (MPEduc – fase 3 (P0171))

CMPF - Corregedo

ria

� (Ot) -

Outro � Sistema da Corregedoria (Pérsia) – fase 2

SCI � Sistema de Cooperação Internacional – fase 2

SEDEP � (Ot) -

Outro

� Solicitação Eletrônica de Treinamento (SEC)



30% 100%

30% 50% 100%

70% 100%

70% 100%


4.5.1. Propostas de projetos previstos para apreciação no SCP/SPF

Código Nome do Projeto Unidade

Informações Gerenciais do Sistema Único (BI Único Fase 1) CDIG

Extractus – GPS CE1

APTUS IA CE1

P0196 Projeto Catálogo Nacional de Serviços da AUDIN CE1 e CE4

P0195 Portal de Contas Partidárias da PRE/DF CE1 e CE4

Projeto AUDIN Automatizada e Integrada ao MPU (fase 2) CE1 e CE4

Projeto Governança e Inteligência de Negócio da AUDIN (fase 3) CE1 e CE4

Sistema de Seleção Automatizada de Membros - SISAM (Módulo Audiências) CE1, CE2 e CE3

P0175 Sistema de Gestão de Estágio Probatório de Servidores CE2

Aprimoramento do Sistema de Gestão Eletrônica de Jornada CE2

Modernização do Sistema de Gestão de Pessoal – GPS CE2 e SUBSINE

Novo Autoriza CE3

Gestão do Programa de Estágio do MPF CE3

Sistema PID - Painel de Itens de Desfazimento CE3

P0194 Nova Rede Nacional do MPF SUBINF

P0193 Portal de Solicitações de Serviços de Infraestrutura de TI – PSSITI SUBINF

Sistema Único – Implantação TRE’s/e-POL SUBSC

Sistema Único – Evolucação Documentos e Procedimentos SUBSC

P0199 Sistema de Controle de Adicional de Qualificação e Treinamento (AQT) e Gratificação

de Atividade de Segurança (GAS)

SUBSINE

GrandPrix 2.0 – Sistema Gerenciador do Concurso de Procurador da República SUBSINE

Sistema de Posse Eletrônica de Procuradores SUBSINE

TI Nacional

(Fonte STIC/AMGE – Setembro/2016)

A análise de participação da STIC foi realizada conjunto de 136 dos 153 projetos institucionais relacionados no sistema SIGOV, sendo desconsiderados os ainda não aprovados formalmente bem como os reprovados pelos Subcomitês, os cancelados ou os que se encontram com informações imprecisas

Participação da STIC como parte envolvida

90

projetos COM a STIC

60

projetosSEM a STIC

150

projetos institucionais

54

36

30

30

A D M I N I S T R A T I V O F I N A L Í S T I C O

Projetos por Tipo

Com participação da STIC Sem participação da STIC

60%

40%

Participação do Centro de Excelência da STIC como parte envolvida

Projeto CD 1 CD 2 CD 3 CD 4

1. Extractus 2. Novo Portal da Transparência do MPF – Fase 1

3. Mapeamento de Ofícios e Funções da 7ª CCR 4. Aptus 5.0 5. Vitae – Sistema de Assentamentos Funcionais Digitais – Vitae

6. Sistema de Controle e Gerenciamento de Férias - Fase 2

7. Aperfeiçoamento da Ferramenta de Inquéritos Policiais da 7ª CCR

8. Sistema de Gestão Eletrônica de Jornada

9. Sistema de Controle de Frequência de Estagiários

10. Sistema de Pedidos de Tradução da SCI X

11. Modernização do Sistema Pericial

12 Sistema de Controle de Telefonia – Contel

13. Sistema Eletrônico de Informações – SEI

14. Sistema Nacional de Pedidos de TIC - SNP

15. Sistema Nacional de Pedidos do MPF – SNP 2.0

16. Auto Judicial Eletrônico

17. Sistema Cidadão – Etapa 4

18. Sistema de Seleção Automatizada de Membros – SISAM X

19. Sistema Pericial Nacional – Aprimoramento do Suporte Pericial

20. Memória e Verdade - Repositório Digital

21. Processo Eletrônico – Fase 4

Total 8 5 7 7

Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2015/2016 66

Distribuição dos Custos dos Projetos com participação da STIC

Fonte: (AMGE, Projetos em execução com participação da STIC: Julho/2016)

56%

0%0%0%0%0%

14%

23%

0%7% 0%0%

20%

0%1%

55%

0%0%

7%

14%

0%1%0%2%

Distribuição dos Custos dos Projetos

Gratificação de projeto

Recursos Humanos

Materiais de consumo

Materiais permanentes (equipamentos)

Aquisição de softwares

Obras e serviços de engenharia

Passagens

Diárias

Contratação de consultoria

Capacitação

Serviços de Comunicação ou Pesquisa

Outros


20% 0%1%

55%

0%

0% 7%

14%

0%1%

0%

2%

2016 Gratificação de projeto

Recursos Humanos

Materiais de consumo

Materiais permanentes(equipamentos)Aquisição de softwares

Obras e serviços de engenharia

Passagens

Diárias

Contratação de consultoria

Capacitação

Serviços de Comunicação ouPesquisaOutros


5. Projetos e Iniciativas Concluídos

Iniciativas, Ações e Projetos diversos que foram finalizados até abril de 2017.

Governança

�� Elaborar minuta de normatização do sobreaviso na área de TIC

CNMP TCU iGovTI

2016

� Elaborar PDTI biênio 2016/2017

CNMP � Editar uma Instrução Normativa sobre consumo de recursos materiais e suprimentos de TIC

CNMP TCU iGovTI

2016

� � Formalizar o Processo Nacional de Gestão de Demandas de TIC

T7.1 Iniciativa

derivada do PETI

� � Formalizar o Processo de Comunicação de TIC Nacional (Política de Comunicação de TIC)

CNMP TCU iGovTI

2016

� Revisão do Plano Estratégico de TIC

CNMP iGovTI 2016

� Propor processo de doação e/ou desfazimento de equipamentos de TIC

Coordenadoria de Atendimento e Relacionamento - CAR

�� UCC Fase 1 – Contratação e início da implantação

Coordenadoria de TI nos Estados

PR-PB Sala de Oitivas

CE01

P0117 �� Sistema de Seleção Automatizada de Membros – SISAM (P0117)

P0123 � APTUS – Transparência

�� Financeiro – Transparência

P0125 � Processo Eletrônico – Fase 4 - Integração com os processos eletrônicos do TRF5 via MNI (P0125)

Portal Eleitoral R5 (Iniciativa local)


P0102 � EXTRACTUS

CE02

P0103 �� VITAE - Sistema de Assentamentos Funcionais Digitais (PR-PR e PRR4) (P0103)

P0125 � Processo Eletrônico – Integração com os processos eletrônicos do TRF4 via MNI

(P0125)

P0126 � � Aperfeiçoamento da Ferramenta de Inquéritos Policiais da 7ª CCR (FIPOL) (P0126)

CE03

P0093 �� Sistema de Pedidos de Tradução da SCI (P0093) (SCOT – Sistema de Controle de

Tradução)

P0101 � Sistema Pericial Nacional - Aprimoramento do Suporte Pericial (P0101)

�� Organograma Interativo Nacional

�� Sistema Pericial - Gratif. Perícia – Lei 13.316 20/07/2016

P0087 � Memória e Verdade - Repositório Digital (P0087)

CE04

P0109 �� Sistema Nacional de Pedidos de TIC - SNP

(P0109)

Equipe da PRR2

Fase 1 ( equipe da PR-ES)

P0150 � Sistema Nacional de Pedidos do MPF / SNP

2.0

P0112 � � Sistema Cidadão - Etapa 4 (Certidão Negativa

Eletrônica do MPF) (P0112)

P0121 � SEI – Comitê técnico (P0121)

�� Portal do Eleitoral da R2

P0125 �� Processo Eletrônico – Fase 4 (P0125)

Integração com os processos eletrônicos do TRF2 via MNI

Subsecretaria de Infraestrutura (SUBINF)

�� Prospecção e implantação de solução corporativa de certificação digital interna

₪ Revisão/Atualização da IN de agendamento de videoconferências e transmissões

� Implantação de serviço de testes de invasão em sistemas*


� Contratação de fornecimento e atualização de novas licenças de antivírus TrendMicro - 2017

� Estabelecimento de estrutura física nacional de armazenamento seguro de mídias no MPF (cofres de mídia - Aquisição Nacional de Cofres antichama para guarda de mídias magnéticas)

� � Implantação de Solução de Nuvem Privada do MPF

Infraestrutura de Rede 2016

₪Contratação de manutenção da sala cofre da Procuradoria Geral da República (Contratação

de Serviços Manutenção preventiva, corretiva e eventual da Sala Segura (sala-cofre) do Datacenter da PGR)

₪Renovação de manutenção da sala cofre da Procuradoria Geral da República

₪Contratação de manutenção de software de cópias de segurança para os estados

₪Contratação Nacional de Serviço de Manutenção de Biblioteca de Fitas.

₪ Contratação de link de contingência para o TSE e ASSART (Contratação de serviço de

manutenção e suporte técnico para solução de interconexão entre a PGR, ASSART e PGE)

₪ Elaboração de Orientação Técnica - Procedimentos para instalação configuração do

software de terminal de videoconferência – JITSI ₪ Elaboração de Orientação Técnica – Procedimentos para recebimento de chamadas

externas diretas ₪ Elaboração de Orientação Técnica – Esquema de permissionamento da plataforma da

TV MPF. ₪ Nacionalização do atendimento de 1º nível de suporte para a solução de

videoconferências.

� � Implantação de datacenter secundário (site backup)

� Implantação de solução de backup da infraestrutura da nuvem privada do MPF ₪ Contratação de movimentação segura de equipamentos do datacenter PGR para o

datacenter backup.

� Contratação de sistema de gerenciamento centralizado de servidores (SUSE Linux) * Incluir nas aquisições

� Contratação de solução de redundância inteligente para servidores da nuvem e de banco de dados (multipath)

� Condução de Prova de Conceito com Tecnologia Alternativa de Banco de Dados para o BI (SQL Server)

Infraestrutura de Sistemas - apoio à área de banco de dados


Coordenadoria de Dados e Informações Gerenciais (CDIG)

Outro P0090

�� Bolsa Família (P0090)

CVE

P0116

� �SGE – Sistema de Gestão de Eventos (P0116)

Atendimento às atividades relacionas à Administração de Dados no escopo dp projeto (configuração do ambiente de modelagem; apoio na construção do modelo de dados; validação do modelo de dados; criação de scripts e execução nos ambientes, etc)

SEJUD

P0117

� �Sisam – Sistema de Seleção Automatizada de Membros (P0117)


PFDC

P0114

�MPEduc (P0114)

Criação de bases dimensionais e geração de relatórios gerenciais

SEJUD � � Estatísticas do MOGAB

STIC

P0109

� ��SNP (Sistema Nacional de Pedidos) (P0109)

Atendimento às atividades relacionadas a SGBD’s no escopo do projeto

5ª CCR

P0094

� Ranking Nacional dos Portais de Transparência de Estados e Municípios (P0094)


P0017

�Projeto e-MPF (P0017)



P0131

� � Procedimento Administrativo Eletrônico (P0131)

Atendimento às atividades relacionas à Administração de Dados no escopo do projeto (configuração do ambiente de modelagem; apoio na construção do modelo de dados; validação do modelo de dados; criação de scripts e execução nos ambientes, etc)


P0135

� � Auto Judicial Eletrônico (Procedimento Judicial Eletrônico) (P0135)

Atendimento às atividades relacionas à Administração de Dados no escopo do projeto (configuração do ambiente de modelagem; apoio na construção do modelo de dados; validação do modelo de dados; criação de scripts e execução nos ambientes, etc)

1ª CCR

P0088

� Acompanhamento da implantação do Sistema Nacional de Informações Territoriais – ASINTER (P0088)

2ª CCR

P0074

� MPF Contra a Escravidão Contemporânea (P0074)

5ª CCR

P0089

� Fornecedor Irregular (P0089)


AMGE

P0123

� Novo Portal da Transparência do MPF – Fase 1 (P0123)

OUVIDORIA

P0071

� Informações Gerenciais da Ouvidoria (P0071)

PFDC P0119

� Ministério Público Pela Educação - MPEDUC Fase III

AMGE � Demandas do projeto de Modernização de Gabinetes – AMGE

SEJUD � Informações Gerenciais do SAC

PGE � BI Eleitoral PGE

Subsecretaria de Sistemas Corporativos (SUBSC)

�� Módulo do Único para Distribuição Automática

� Adequações no Módulo Colegiado para o CSMPF

� Automatização da distribuição e vinculação do ofício às Câmaras e PFDC – MOGAB

� Sistema Cidadão - Etapa 4 (P0112)

Certidão Negativa Eletrônica do MPF

� � Procedimento Administrativo Eletrônico Extrajudicial (P0131)

Módulo Colegiado Eletrônico

� � Processo Eletrônico – Fase 4 (P0125)

Integração com os processos eletrônicos do STF via MNI






� � Procedimento Administrativo Eletrônico Extrajudicial (P0131)

Módulo Colegiado Eletrônico

Aprimoramento de usabilidade do módulo Gerenciador de Gabinetes Extrajudicial – MOGAB

Peticionamento Eletrônico

�� Auto Judicial Eletrônico (P0135)

Implantação da entrada automática de processo em todas as unidades do MPF

Aprimoramento de usabilidade do módulo Gerenciador de Gabinetes Judicial - MOGAB

Melhoria e ampliação do acompanhamento da banca de processos judiciais dos Gabinetes


� Único 2017 (P0176)

Mapeamento de processos de negócio e análise

Subsecretaria de Sistemas Negociais/DISADM

CVE �� Múltiplos saldos por UAG

� � Sistema de Gestão de Contratos (SGA) - Desenvolver e implantar Sistema Nacional de Gestão de Aquisições e Contratos do MPF

CVE � � Sistema de Gestão de Eventos (SGE)

PFDC

P0114

�MPEduc (P0114)

SEDEP � � Sistema de Gestão por Competências – fase 2

P0148 SECONC – Secrataria

de Concursos

�� Novo sistema de Concurso de Pocurador da República (CPR 2.0)

SGP � � Sistema de Teletrabalho

P0162 � Implantação do Procedimento Eletrônico

SGP P0067

� Concurso de remoção permanente (P0067)

SGP � Avaliação de desempenho funcional eletrônica SGP � Recadastramento no Hórus

SGP � Adequações –Centros de excelência

SGP � Melhoria no sistema de Apuração de Tempo de Serviço

CNMP � Serviço de uso do webservice do SCMMP

SGP � Pagamento de estagiários na Folha Paralela

SGP � Ajustes no módulo da GFIP

SPEA � Modernização de sistemas da SPEA (Aquisição de licença Enterprise da Biblioteca Jagacy 3270)

CVE � Projeto piloto de melhoria da interface do SGV

CVE � Integração SGV-Único


Iniciativas, Ações e Projetos diversos do PDTI 2015/2016 que foram finalizados. O detalhamento pode ser encontrado no sistema Channel ou SIGOV.

Origem Iniciativa, Ação ou Projeto

PR-CE Modernização da infraestrutura tecnológica da PRM/SOBRAL

PR-DF MPF/DF - 2013 - CTIC (PDTI) - Renovação do parque de microcomputadores de mesa - 2013 - PR/DF

PR-ES Carga automática (noturna) dos processos eletrônicos da Justiça Federal

PR-MG Aquisições Descentralizadas - 2014 - PR/MG

PR-PA Implantação da infraestrutura tecnológica da nova PRM/Santarém

PR-PB Integração dos sistemas Tebas e Creta do TRF5 com o Sistema Único

PR-PB Adequação à recomendação do CNMP - Plano de Contingência - PR/PB

PR-PB SISTEMAS: Implantação do sistema CAP

PR-PI Modernização da infraestrutura tecnológica da PRM/PICOS

PR-PR FIPOL

PR-RJ Modernização da infraestrutura tecnológica da PRM Macaé

PR-RJ Integração da PR/RJ e Light para obtenção de informações de pessoas físicas e jurídicas.

PR-RN Adequação dos equipamentos servidores e de armazenamento - 2014 - PR/RN

PR-RN Contratação e implantação de conexão de internet redundante (link de contingência) na PR/RN

PR-RS Implantação da infraestrutura tecnológica da nova sede da PRM/Caxias do Sul-RS

PR-RS Implantação da infraestrutura tecnológica da nova sede da PRM/Capão da Canoa-RS

PR-RS Otimização de configuração remota de impressoras com Novell iPrint na PR/RS

PR-RS Implantação da infraestrutura tecnológica da nova sede da PRM/Novo Hamburgo-RS

PR-RS Renovação do parque de microcomputadores de mesa - PR/RS

PR-SC Sistema de Gerenciamento de Férias

PR-SC Modernização da infraestrutura tecnológica da PRM/Criciúma - Alteração de sede

PR-SE Renovação do Parque de Microcomputadores de Mesa 2014 - PR/SE

PR-SP Sistema Pericial: Versão MultiUnidades do MPF

PRR1ª Correlacionamento de informações do sistema Único com a base de dados do TRF1

PRR3ª Designação de Promotores Eleitorais

PRR4ª Configuração e distribuição dos iPads - PRR4

STIC Resolução 110/2014 CNMP

STIC Estruturar um Escritório de Projetos

STIC/CAR Renovação do parque de equipamentos portáteis - 2014 (POLTI 02/2011)

STIC/SUBINF Estruturação da solução nacional de software de cópias de segurança

STIC/SUBINF Aquisição de Solução em Software de Cópias de Segurança

STIC/SUBINF Implantação e Modernização de Infraestrutura de Servidores de Rede da SPEA/SG

STIC/SUBINF Implantação de salas de videoconferência nas CCRs e PFDC

STIC/SUBINF Aquisição de módulos de memória para servidores de rede da SPEA/SG

STIC/SUBINF Aquisição de licenças de Windows server para servidores de rede da SPEA/SG

STIC/SUBINF Contratação de serviço de suporte técnico de alto nível para a infraestrutura do Sistema Único

STIC/SUBINF Aquisição de Switches para as Procuradorias da República nos Municipios

STIC/SUBINF Implantação de serviço de monitoramento de perímetro para o MPF (FINALIZADO INICIATIVA)

STIC/SUBSINE Gestão por Competências - Avaliação Gerencial

PDTI 2015/2016 Automatização da distribuição e vinculação do ofício às Câmaras e PFDC – MOGAB

PDTI 2015/2016 Integração com o PJe - TRF1 - EM ANDAMENTO - 08/2016 Absorvido pelo Processo Eletrônico Fase 4

PDTI 2015/2016 Modelo lógico do uso dos campos descritivos e de pesquisa no Único - Responsabilidade por outra SEJUD

PDTI 2015/2016 Melhoria da usabilidade do módulo Gerenciador de Gabinetes Judicial e Extrajudicial – MOGAB Absorvido por dois projetos: Procedimento Administrativo Eletrônico Extrajudicial (SUBSC) e pelo Auto Judicial Eletrônico (SUBSC)

PDTI 2015/2016 Integração com o PJe - TRF1 - EM ANDAMENTO - 08/2016 Absorvido pelo Processo Eletrônico Fase 4

PDTI 2015/2016 Integração com o PJe – TSE

PDTI 2015

Assentamentos funcionais – Cancelado - Absorvido pelo Projeto Vitae

PDTI 2015 Módulo de controle de consignações – Cancelado (observação: DOD enviado para contratação)

PDTI 2015 Sistema de Bolsa de Idiomas (Concluído)

PDTI 2015 Projeto de Modernização do sistema GPS (Suspenso – Possivelmente será absorvido pelo projeto do GT-ERP)


PDTI 2015 Concluir migração do módulo de Férias para o ambiente Hórus (web) (Suspenso)

PDTI 2015 Sistema de Movimentação e Recrutamento Internos (Suspenso - CONFIRMAR COM O ESTÉFANO)

PDTI 2015 Módulo de controle de passivos (Suspenso)

PDTI 2015 Tabela única de rubricas e identificador de vínculo/atividade dos ramos do MPU (Suspenso - Possivelmente será absorvido pelo projeto do GT-ERP)

PDTI 2013 Implantação de Solução de Armazenamento e Replicação de Dados para Hospedagem de Sistemas Nacionais FINALIZADO

PDTI 2014 Implantação de Nova Solução de Mensageria e Videoconferência do MPF - Fala MPF FINALIZADO

PDTI 2014 Implantação de portal de acesso seguro para aplicações nacionais do MPF (Access Manager) FINALIZADO

T5.6 Iniciativa derivada do PETI

PDTI 2014

� Revisar e implementar o gerenciamento de identidades***** FINALIZADO: Incluído no escopo do Projeto de Centralização do Correio Nacional.

PDTI 2014 Implantação de Solução de Infraestrutura Tecnológica para PRs e PRMs (POLTI 01/2012) FINALIZADO

PDTI 2014 Manutenção Nacional e Extensão de Garantia de Servidores de Rede, Armazenamento e Switches SAN no MPF FINALIZADO

Iniciativas derivadas do PETI

T2.7 Revisitar estratégia de sourcing da TI

T4.2 Gerenciar a operação nacional

T4.3 Gerir a operação local

T4.4 Definir modelo de arquitetura de infraestrutura e monitoramento

T5.2 Revisar níveis de serviço e atualizar catálogo

T8.1 Implementar os indicadores de acompanhamento do PETI e PDTI

Acordo de Resultados Acordo de Resultados Acordo de Resultados Acordo de Resultados

2014201420142014

Atendimento à Portaria 551/2014 do MPF e Resolução 74/2014 do CNMP

Acordo de Resultados 2014

Atendimento da Resolução 110/2014 CNMP

Acordo de Resultados 2014

Adequação do Portal da Transparência do MPF à 2ª edição do Manual do Portal da Transparência do CNMP

SEJUD Aprimoramento da Distribuição automática de autos judiciais na PRR1

SEJUD Monitoramento de Fases de Autos Judiciais - TRF1

SEJUD Sistema ELO SEJUD APTUS - SDS

SEJUD Pauta Offline do sistema ÚNICO SEJUD Integração com o TRF5 – Fase 2

SEJUD Controle de Prescrição em Processos Judiciais

SEJUD Gerenciador Gabinetes - Sistema Único

SEJUD Visualização entre autos judiciais SEJUD Plataforma para indexação e busca dos arquivos da rede da PRPA e sites jurídicos

SEJUD Implantação do SAPO5 na PRR 1ª e PRR 2ª SEJUD GGDI-PR Gerenciador de Grupos de Distribuição no Integração

SGP Solução tecnológica que viabilize a pasta funcional eletrônica SGP Implantação do serviço nacional GCONS Recursos Humanos (SNGSGP)

SGP Sistema Escala de Plantão de Procuradores e Servidores SGP Sistema de Concurso de Estágio

SGP Sistema de Gerenciamento de Processo Seletivo e Recursos OnLine

SGP Propor solução tecnológica de gestão de documentos e processos administrativos

PR-SC Sistema de Gerenciamento, Controle e Monitoramento de Imagens

PR-PR Reestruturação das pastas da rede COJUR

PRR2 Adequação à Instrução Normativa SG/MPF nº 1/2014 - Cópia de Segurança: Adequação à IN 01/2014 em sua plenitude, no que concerne ao teste de restauração, devendo para isso disponibilizarmos e configurarmos um computador para o serviço.


PRR2 Adequação à Instrução Normativa SG/MPF nº 1/2014 - Cópia de Segurança: Adequação a IN SG/MPF 01/2014 no que concerne ao teste de restauração de backup, sendo necessário para isso a disponibilização e configuração de um computador.

PR-BA Implantação da IN 01/2014 - backup e restauração de dados

PR-RJ Implantação da Política de Backup na PR/RJ (IN Nº 01/2014)

PR-MG Adequação de procedimentos de cópia de segurança e restauração de arquivos - PR/MG

PR-SE Adequação à Instrução Normativa SG/MPF nº 1/2014 (cópias de segurança e restauração de arquivos) – PR/SE

PR-PB IN 3/2014 - Adequação de procedimentos de emissão e revogação de certificados digitais

PR-SE Adequação à Instrução Normativa SG/MPF nº 3/2014 (emissão de Certificados Digitais) – PR/SE

PR-MG Adequação de procedimentos autenticação e uso de senhas – 2015 - PR/MG

PR-SE Adequação à Instrução Normativa SG/MPF nº 11/2014 (política de senhas) – PR/SE

PR-RJ Implantação de Rede sem Fio na sede da PR/RJ

PR-AC Implantação da Rede sem fio na nova sede da PR/AC

PR-BA Implantação de solução de rede sem fio nas unidades do MPF na Bahia

PR-AL Implantação de Rede Sem-Fio na sede da Procuradoria de Alagoas e PRM-Arapiraca

PF-DF Rede Wireless

PR-PB Implantação de Rede sem Fio nas unidades do MPF/PB

PR-PE Adequação da rede sem fio das unidades PRME e PRMs PE às recomendações da IN (Rede sem fio - a ser divulgada)

PRR3 Implantação de "Rede sem fio" em todo o prédio da PRR3.

PR-AM Implantação de Rede WIFI

PR-PR Renovação do parque de microcomputadores de mesa – 2015 – PR/PR

PR-RJ Renovação do parque de microcomputadores de mesa - 2015 (POLTI 01/2011) - PR/RJ

PR-PA Renovação do parque de microcomputadores de mesa - 2015 - PR/PA

PRR4 Renovação do Parque Computacional

PR-PB Renovação do parque de microcomputadores de mesa - 2014 (POLTI 01/2011)

PR-MG Renovação do parque de microcomputadores de mesa – 2015 - PR/MG

PR-MG Renovação do parque de microcomputadores de mesa – 2016 - PR/MG

PR-MS Renovação do parque de microcomputadores de mesa - 2016/2017 (POLTI 01/2011)

PR-CE Renovação do parque de microcomputadores de mesa - 2015 - PR/CE

PR-BA Modernização do parque computacional de acordo com as Instruções Normativas

PR-AM Renovação do parque computacional

PR-SE Renovação do parque de microcomputadores de mesa (desktops) – 2015 – PR/SE (POLTI 01/2011)

PR-SE Renovação do parque de microcomputadores de mesa (desktops) – 2016 – PR/SE (POLTI 01/2011)

PR-PR Renovação do parque de notebooks/netbooks – 2015 – PR/PR

PR-ES Modernização do parque de computadores e notebooks do MPF/ES

PR-MG Renovação do parque de portáteis – 2015 - PR/MG

PR-MG Renovação do parque de portáteis – 2016 - PR/MG

PR-MS Renovação do parque de equipamentos portáteis - 2016 (POLTI 02/2011)


PR-PE Renovação do parque de equipamentos portáteis - 2015 - PR/PE

PR-PE Renovação do parque de equipamentos portáteis - 2016 - PR/PE

PR-CE Renovação do parque de equipamentos portáteis - 2015 - PR/CE

PR-SE Renovação do parque de microcomputadores portáteis – 2015 – PR/SE (POLTI 01/2014)

PRR2 Adequação à Política de Tecnologia da Informação nº 1/2012 - Equipamentos Servidores e de Armazenamento

PR-PA Adequação da PRPA e PRMs à Política de TI 01/2012.

PRR4 Renovação do Parque de Servidores

PR-MG Adequação dos equipamentos servidores e de armazenamento – 2015 - PR/MG: A demanda consiste em: Instalar novos Servidores e storages nas unidades propiciando aos usuários o acesso aos serviços de rede (compartilhamento de arquivos/diretórios, impressão, entre outros).

PR-SE Adequação à Política de TIC SG/MPF nº 01/2012 (equipamentos servidores e de armazenamento) – PR/SE

PR-PA Recomendações

CNMP ou TCU

Implantação do Plano de Continuidade de Negócios na PRPA e PRMs do Pará

PRR1 Recomendações

CNMP ou TCU

Implantação do Zenworks na PRR1

PR-CE Recomendações

CNMP ou TCU

Instalação do Serviço de monitoramento remoto de estação de trabalho e inventário do parque de equipamentos, conforme orientação do CNMP - FASE 2/2015


6. Projetos Cancelados ou Suspensos

Posição em Outubro/2017

₪ Contratação de serviços de manutenção para rede local da PGR (switches de acesso)

� Lei de Ofícios – manutenção da estrutura pelas unidades

� Atuação do Ministério Público Federal nos Habeas Corpus – STJ (P0053.1)

Modernização do SGV (Contratação de Fábrica de Software Java (SGV) – 2015)

Posição em Junho/2016

PGA – Planejamento e Gestão de Aquisições (Confeccao do Projeto) -> Incorporado pelo SGO- Sistema de Gestão Orçamentaria (Evolução do Plano de Metas + Orçamento + BI) *; prevendo inicio em abril/2017.

GPS-WEB -> projeto retirado do SCP em novembro/2016.

Posição em DEZEMBRO/2016

SEI - Implantar o Sistema de Procedimento Administrativo Eletrônico (P0121)

� Implantação do Sistema Eletrônico de Informações – SEI na infraestrutura de TI do MPF

Posição em Junho/2015

Projetos CANCELADOS Unidade Conclusão

Reformulação do cabeamento da PR/RS PR-RS 06/01/2015

Implantação do serviço WSUS para controle de atualização do Sistema Operacional Windows nas estações de trabalho

PR-RS 29/01/2015

Migração da Coordenadoria de Informática e CPD para o 13º andar do prédio da PR/RJ PR-RJ 29/01/2015

Gerir incidentes e problemas STIC/CAR 30/01/2015

Implantação da Rede PR-AL 31/03/2015

Rede estabilizada PR-SC 31/03/2015

Alteração de sede da PRE/SC PR-SC 30/04/2015

Projeto nacional de rede sem fio (wifi) STIC/SUBINF 29/05/2015

TI NACIONAL: GCONS - Gerador de Relatórios do Sistema ÚNICO - Fase 2 PR-PE 24/12/2015

Implantação de base de currículos de servidores PR-BA 31/12/2015

Mudança da sede da PRM/Campo Formoso. PR-BA 31/12/2015

Mudança da sede da PRM/Feira de Santana. PR-BA 31/12/2015

Implantação da sede da PRM de Irecê PR-BA 29/01/2016

MPF/DF - 2014 - CTIC (PDTI) - Sistema de transparência das distribuições de processos. PR-DF 03/02/2016

Rede wi-fi PR-RS 31/07/2017

PDTI 2015 Processo Administrativo Eletrônico


� Implementar o processo de gerenciamento de Disponibilidade*

Não há e nem haverá correspondência direta destas iniciativas com os processos da SUBINF e as competências relacionadas estão absorvidas com outros projetos (QUAIS?)



� Implementar o processo de gerenciamento de Capacidade**

CANCELADO: vide acima


� Implementar o processo de gerenciamento de Liberação***



� Implementar o processo de gerenciamento de Configuração****


PDTI 2013 Estruturação da Solução Nacional de Rede de Contingência para o MPF (Contratação, Aceite e Instalação) CANCELADO

Os projetos que se encontram no status “suspenso” devem retornar em algum momento para o status “ativo”, o detalhamento das justificativas individuais podem ser consultadas no sistema Channel.

P0087 �� Memória e Verdade - Repositório Digital (P0087) – CE1 e CE3

P0146 � Projeto de Gestão do Conhecimento da 6ª CCR - CDIG

P0099 � Oráculo - Versão 2: Base Centralizada de Informações Cadastrais e Financeiras do MPU - CDIG

Modernização do SGV - Gerenciador de Passagens (Contratação de solução: Buscador SGV)

Projetos SUSPENSOS Unidade Conclusao

Otimização de configuração remota de impressoras com Novell iPrint na PR/MA PR-MA 08/01/2015

BI - Fluxo dos Feitos Criminais PR-RS 30/04/2015

Implantação do Sistema de Chamados da TI Nacional (GLPI) - Fase 1 PRR2ª 30/04/2015

Contratação e implantação de conexão de internet redundante (link de contingência) na PR/MA

PR-MA 06/05/2015

Revisar níveis de serviço e atualizar catálogo STIC/CAR 08/05/2015

Sistema de Chamados da TI Nacional - PR/PE PR-PE 27/11/2015

Gerenciar Operação Local STIC/SUBINF 31/12/2015

Gerenciar Operação Nacional STIC/SUBINF 31/12/2015

Implementar o processo de gerenciamento de Configuração STIC/SUBINF 31/12/2015

Implementar o processo de gerenciamento de Disponibilidade STIC/SUBINF 31/12/2015

Implementar o processo de gerenciamento de Liberação STIC/SUBINF 31/12/2015

Processo Eletrônico - TRF3 PRR3ª 31/12/2015

Implementar o processo de gerenciamento de Capacidade STIC/SUBINF 06/10/2016

PDTI 2014 Estruturação do Serviço Nacional de Suporte à Infraestrutura de Correio Centralizado - TI Nacional – CSC SUSPENSO

PDTI 2014 Estruturação do Serviço Nacional de Suporte à Infraestrutura de Videoconferência - TI Nacional - CSC SUSPENSO

PDTI 2014 Estruturação do Serviço Nacional de Suporte à Infraestrutura de Voz Nacional - TI Nacional - CSC SUSPENSO

T4.9 Iniciativa derivada do PETI � Implementar o processo de gerenciamento de Mudança


COMISSÃO � Levantamento de edificações para o novo anexo (comissão) (2015 -> sem

previsão)

T5.7 Iniciativa derivada do PETI � Implementar o gerenciamento da qualidade**

T5.5 Iniciativa derivada do PETI � Estruturar o processo de gestão financeira de TI*

* Implementação de um processo de revisão do modelo de custeio atual da TI com o objetivo de prestar contas

de todas as despesas com serviços de TI e atribuir os custos aos serviços prestados para os clientes do MPF. OBS.: é necessário tempo de amadurecimento do Catálogo de Serviços para implementar o conceito de Chargeback descrito nessa ação.


7. Planejamento Orçamentário Alinhamento com o PEI e o PETI

Os seguintes objetivos estratégicos do Plano Estratégico Institucional são a base do planejamento orçamentário da TI:

• OE 5. Assegurar a transparência e a qualidade do gasto e da gestão orçamentária

• OE 6. Estabelecer prioridades claras na realização de investimentos

Ainda, no PETI são acompanhados os indicadores abaixo detalhados.

Código Nome do Indicador Fórmula Meta

OETI 05.1 Percentual de orçamento para iniciativas definidas em políticas ou projetos estratégicos.

(Orçamento para iniciativas definidas em políticas ou projetos estratégicos/Orçamento total)*100.

55% em 2013, + 5 pp a cada ano, alcançando 90% em 2020.

OETI 05.2 Percentual de cumprimento do orçamento previsto sobre o realizado. (Orçamento realizado / orçamento previsto)*100. 97,5% a cada ano.

OETI 10.1 Percentual do custo de sustentação das soluções de TI. (Custos total de sustentação das soluções de TI/Orçamento total de TI)*100.

Reduzir em 10% a cada ano.

Tabela - Indicadores do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação 2012/2020.


Custeio


Custeio 2016

Fonte: STIC (Agosto/2016) – Reprogramação de Agosto


Custeio 2017

Fonte: STIC (Agosto/2016) – Programação


Investimento


Investimento 2016

Fonte: STIC (Agosto/2016) – Reprogramação de Agosto


Investimento 2017

Fonte: STIC (Agosto/2016) – Programação


Aquisições Descentralizadas

Execução do Orçamento de Investimento das Unidades (Plano de Metas) em 2015. Fonte: Plano de Metas.

Unidade Capital Corrente TOTAL

PR/MA R$ 79.897,22 R$ - R$ 79.897,22

PR/MG R$ 1.204.109,00 R$ 10.673,00 R$ 1.214.782,00

PR/MS R$ 147.185,40 R$ 10.075,50 R$ 157.260,90

PR/MT R$ 191.458,20 R$ 5.329,00 R$ 196.787,20

PR/PA R$ 95.162,92 R$ 465,00 R$ 95.627,92

PR/PB R$ 551.399,40 R$ 909,20 R$ 552.308,60

PR/PE R$ 15.052,30 R$ 7.015,97 R$ 22.068,27

PR/PI R$ 138.275,90 R$ - R$ 138.275,90

PR/PR R$ 1.370.577,00 R$ 81.154,98 R$ 1.451.732,00

PR/RJ R$ 114.398,00 R$ - R$ 114.398,00

PR/RN R$ 26.300,00 R$ 20.000,00 R$ 46.300,00

PR/RO R$ - R$ - R$ -

PR/RR R$ 24.673,86 R$ 475,00 R$ 25.148,86

PR/RS R$ 975.810,00 R$ 31.580,00 R$ 1.007.390,00

PR/SC R$ 314.942,40 R$ 4.690,00 R$ 319.632,40

PR/SE R$ 114.968,00 R$ - R$ 114.968,00

PR/SP R$ 391.829,90 R$ 344.137,10 R$ 735.967,00

PR/TO R$ 225.455,00 R$ - R$ 225.455,00

PRR/1º - DF R$ 916.620,40 R$ - R$ 916.620,40

PRR/2º - RJ R$ - R$ - R$ -

PRR/3º - SP R$ - R$ - R$ -

PRR/4º - RS R$ - R$ - R$ -

PRR/5º - PE R$ 74.053,76 R$ 4.135,00 R$ 78.188,76

TOTAL R$ 7.698.848,00 R$ 539.858,50 R$ 8.238.707,00


8. Sustentação de Serviços e Soluções de TIC Governança de TI

Área Funcional lider do processo de trabalho: Assessoria Técnica da STIC

A sustentação de Serviços e Soluções de Governança de TI alocam cerca de 80% da mão de obra disponível, pois são atividades que não se enquadram como projetos, iniciativas ou ações, mas são essenciais ao funcionamento e atendimento das atribuições regimentais:

I – apoiar o planejamento, a execução, o controle, a priorização, o registro de mudanças, o gerenciamento de riscos e o encerramento dos projetos de tecnologia da informação no Ministério Público Federal;

II – verificar a aplicação da metodologia de gerenciamento, a utilização de lições aprendidas e a qualidade dos projetos de tecnologia da informação do Ministério Público Federal;

III – levantar as necessidades, propor, consolidar e revisar o programa de capacitação de recursos humanos de tecnologia da informação do Ministério Público Federal;

IV – realizar a gestão dos contratos nacionais de tecnologia da informação do Ministério Público Federal e da Procuradoria-Geral da República, no tocante ao acompanhamento dos desembolsos financeiros, ao relacionamento com os fornecedores e à proposição de aplicação de sanções, desde que provocado pelos fiscais dos contratos;

V – uniformizar e acompanhar as aquisições nacionais de bens e serviços de tecnologia da informação do Ministério Público Federal e da Procuradoria-Geral da República, em estreito relacionamento com a área de compras da Instituição, buscando a celeridade e a eficácia dos processos;

VI – apoiar a elaboração da proposta orçamentária e realizar o acompanhamento da execução do orçamento de tecnologia da informação do Ministério Público Federal;

VII – promover o alinhamento da área de tecnologia da informação à estratégia institucional do Ministério Público Federal;

VIII – acompanhar a alimentação e a evolução dos indicadores de execução do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e do Plano Diretor de Tecnologia da Informação, sinalizar descumprimentos de metas e propor medidas corretivas; (Redação dada pela Portaria SG/MPF nº 284, de 15 de abril de 2016)

IX – garantir a qualidade dos sistemas que subsidiam o Portal da Transparência e dos outros ambientes virtuais que se fizerem necessários para o cumprimento da Lei de Acesso à Informação e dos atos normativos correlatos; e (Redação dada pela Portaria SG/MPF nº 284, de 15 de abril de 2016)

Essas atividades incluem, mas não se limitam a:

• Gestão de Demandas

• Gestão de Projetos

• Revisão de Normativos

• Gestão de Processos

• Acompanhamento de Treinamento

• Comunicação

• Governança (Transparência, PETI)

• Revisão e atualização do PDTI

• Gestão do Orçamento

Atendimento ao Usuário Área Funcional lider do processo de trabalho: CAR e Coordenadorias nos Estados


A sustentação de serviços e soluções de TIC chegam a representar 85% da força de trabalho nas áreas funcionais de atendimento ao usuário. Essa área engloba os serviços de suporte técnico aos usuários, envolvendo desde dúvidas até problemas em equipamentos como impressoras e computadores;

Importante observar que as áreas técnicas de Sustentação e Relacionamento abarcam o conjunto de serviços essenciais ao funcionamento do órgão, relacionados no Catálogo Nacional de Serviços de TIC:

• Acesso Remoto - Permite o acesso externo de forma segura a serviços e e sistemas do MPF.

• Aplicativos e Programas - Solicitação de suporte ou instalação de programas.

• Computação Pessoal - Microcomputadores de mesa e portáteis, tablets e demais dispositivos utilizados pelos usuários finais.

• Correio Eletrônico - Problemas na caixa postal, bloqueio/liberação de mensagens.

• GroupWise Messenger - Sistema de mensageria instantânea institucional.

• Impressão - Não liga, não imprime ou reposição de consumíveis.

• Intranet/Internet - Acesso a sítios da internet e intranet, bloqueio e liberação de sítios.

• Telefonia - Problemas nos serviços de telefonia fixa e móvel institucional.

O quadro abaixo mostra o andamento das atividades em 15/08/2016 (fonte: SNP Sistema Nacional de Pedidos).


Gestão da Infraestrutura e da Segurança da Informação Área Funcional lider do processo de trabalho: SUBINF e Coordenadorias

A sustentação de serviços e soluções de TIC chegam a representar 80% da força de trabalho nas áreas funcionais de infraestrutura.

Art. 218. À Subsecretaria de Infraestrutura de Tecnologia da Informação compete:

I – planejar, organizar, gerenciar e monitorar as atividades relacionadas à infraestrutura de tecnologia da informação e a segurança da informação no Ministério Público Federal, em âmbito nacional;

II – coordenar e supervisionar as atividades relativas aos serviços em operação na Procuradoria-Geral da República e em ambiente de contingência homologado pelo Ministério Público Federal;

III – garantir níveis adequados de desempenho e disponibilidade para a infraestrutura de tecnologia da informação em operação na Procuradoria-Geral da República e para ambiente de contingência homologado pelo Ministério Público Federal;

IV – coordenar e supervisionar as atividades de manutenção da infraestrutura em tecnologia da informação no âmbito do Ministério Público Federal;

V – identificar necessidades de melhorias na infraestrutura em tecnologia da informação, para atender às novas demandas dos

usuários de recursos de tecnologia da informação do Ministério Público Federal;

VI – realizar a fiscalização dos contratos de bens e serviços de tecnologia da informação sob sua responsabilidade, prestando as informações requeridas pela área de gestão de contratos da Secretaria;

VII – elaborar projetos básicos e termos de referência para subsidiar a aquisição de bens e a contratação de serviços de tecnologia da informação sob sua responsabilidade, de acordo com os padrões estabelecidos pela área de aquisições da Secretaria;

VIII – produzir relatórios e manifestações técnicas sobre assuntos relacionados a sua área de atuação;

IX – propor políticas relacionadas a sua área de atuação e zelar pela aplicação das normas e padrões estabelecidos, em especial

aqueles definidos pela Assessoria de Governança da Secretaria;

Importante observar que as áreas técnicas de Sustentação e Relacionamento abarcam o conjunto de serviços essenciais ao funcionamento do órgão, relacionados no Catálogo Nacional de Serviços de TIC:

• Arquivos na Rede - Permissões em pastas e arquivos, cópias de segurança e restauração.

• Certificado Digital - Solicitação de emissão de certificado digital.

• Videoconferência - Agendamento de videoconferências e transmissões de eventos.

• Rede - Rede local e rede sem fio institucional.

Além de outros serviços como:

• Estruturação da solução nacional de software de cópias de segurança (ArcServer) 2016

• Suporte técnico e atualização de versão (2017) para 3 anos

• Participação na comissão de doação (comissão) [Todos os anos]

Instrução Normativa SG/MPF nº 7/2014 - Dispõe sobre a utilização do Portal de Vídeos Institucionais no âmbito do Ministério Público Federal.

Instrução Normativa SG/MPF nº 10/2014 - Dispõe sobre a política unificada de retenção de mensagens no sistema de correio eletrônico do Ministério Público Federal

Instrução Normativa SG/MPF nº 11/2014 - Dispõe sobre a política de senhas no Ministério Público Federal (alterada pela Portaria SG/MPF nº 1.210/2014.


8.3.1. Centros de Serviços compartilhados – CSC

Vide apêndice IV para detalhamento sobre a criação e funcionamento dos CSCs.


Informações Gerenciais – BI (Bussiness Inteligence) e Banco de Dados Área Funcional lider do processo de trabalho: CDIG

Comunicação das ações de administração de dados* Automatização dos processos/procedimentos de administração de dados* Gestão de dados Corporativos** Gestão de Modelos, Metadados e Repositório – PowerDesigner** ** São demandas que surgem de acordo com a necessidade


Sistemas de Informação Área Funcional lider do processo de trabalho: SUBSINE, SUBSC e CD 1, CD 2, Cd 3 e CD 4

Grande parte da força de trabalho de TIC é alocada no desenvolvimento de sistemas, sendo também uma das áreas que mais trabalha e entrega inovações (projetos ou iniciativas). Mesmo assim, dada a quantidade de sistemas já existentes e que necessitam de manutenções, cerca de 40% da força de trabalho é alocada para sustentação.

Abaixo é mostrada a lista de sistemas constante no Catálogo Nacional de Serviços em Agosto de 2016. Vale ressaltar que os projetos de sistemas constantes neste PDTI, em sua maioria, serão adicionados a esta lista de Sustentação no futuro.


1 Sistemas da Secretaria de Administração

1.1 ASIWEB

1.2 SGV

1.3 DEXTER

1.4 e-ASV

1.5 GLPI

2 Sistemas da Secretaria de Análise e Pesquisa

2.1 SASF

2.2 SITTEL

2.3 Sistema de Pedidos

2.4 SIMBA

2.5 RADAR

2.6 Diários Oficiais

2.7 Peças Processuais

2.8 Sisconta Eleitoral

2.9 Relatórios da CGU

3 Sistemas da Secretaria de Gestão de Pessoas

3.1 GPS

3.2 GPS - Consulta

3.3 Grifo

3.4 Hórus

3.5 Concurso de Remoção de Membros e Servidores

3.6 PIN

4 Sistemas da Secretaria Jurídica e de Documentação

4.1 Aptus

4.2 FIPOL

4.3 GCONS Judicial

4.4 GCONS Administrativo

4.5 Pergamum

4.6 WIKI

4.7 Único

5 Sistemas do Plan-Assiste

5.1 Benner

6 Sistemas da Alta Administração

6.1 Interceptação

6.2 Sistema Cidadão

6.3 Sistema Cidadão Móvel

6.4 Sistema Pericial

7 Sistemas Gerais

7.1 Autoriza

7.2 Plano de Metas


Coordenadorias de TIC nas Unidades

8.6.1. Implantação de Políticas e Normas de TIC

As políticas e instruções normativas de TIC são viabilizadores fundamentais para a boa governança de TIC que vêm sendo implementadas no âmbito do MPF, a partir da estruturação do PETI, derivadas da iniciativa “Revisão das políticas de TI formalizadas no âmbito do MPF e identificação dos temas que exigem a formalização de novas políticas”. Esta atividade atualmente realizada pela Assessoria Técnica da STIC.

A presente seção procura mostrar as ações que as unidades estão realizando para adequar seus respectivos ambientes de TIC às políticas e normas em questão.

Observação: serão apresentados gráficos ilustrativo, do tipo radar,além de uma tabela* consolidando os valores percentuais de aderência das unidades às políticas e normas.

*Posição em 12 de dezembro/2016. Fonte: STIC

Instrução Normativa SG/MPF nº 1/2014 - Dispõe sobre os procedimentos de cópia de segurança e restauração de arquivos no âmbito do Ministério Público Federal.


Instrução Normativa SG/MPF nº 2/2014 - Dispõe sobre a utilização dos serviços de videoconferência e transmissão de eventos institucionais no âmbito do Ministério Público Federal.

Instrução Normativa SG/MPF nº 3/2014 - Dispõe sobre os processos de emissão de Certificados Digitais aos membros, servidores, equipamentos e aplicações do Ministério Público Federal.


Instrução Normativa SG/MPF nº 8/2014 - Dispõe sobre a criação e forma de atuação do Centro de Serviços Compartilhados da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do Ministério Público Federal.

Instrução Normativa SG/MPF nº 01/2015 - Dispõe sobre os padrões de rede sem fio no Ministério Público Federal. Instrução Normativa SG/MPF nº 01/2016

<Levantamento da situação atual será iniciado no segundo semestre de 2016>

Instrução Normativa SG/MPF nº 01/2016 - Dispõe sobre os procedimentos relativos á contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação e à gestão dos respectivos contratos no âmbito do MPF

<Levantamento da situação atual será iniciado no segundo semestre de 2016>


Política de Tecnologia da Informação nº 01 – Regras para alocação e para renovação do parque de microcomputadores de mesa (desktops).

Política de Tecnologia da Informação nº 02 – Regras para alocação e para renovação do parque de microcomputadores de portáteis (notebooks, netbooks e tablets).

Política de Tecnologia da Informação nº 03 - Define o conjunto padrão de equipamentos servidores e de armazenamento para as procuradorias regionais da República e procuradorias da República.


Política de Tecnologia da Informação nº 04 - Aprova regras para distribuição de linhas telefônicas de dados e voz do serviço de comunicação móvel institucional no MPF.


Política de Tecnologia da Informação nº 05 - Dispõe sobre a padronização da tecnologia de redes sem fio local do Ministério Público Federal. <Levantamento da situação atual será iniciado no segundo semestre de 2016>

Tabela 1 - Percentuais de aderência às Políticas e Instruções Normativas nas unidades do MPFResultados


9. Apêndice I - Aquisições e Contratações Nacionais

Infraestrutura

Nome das iniciativas ou projetos Situação Previsão de Aquisição/

Contratação Nº Processo Adm.

Aquisição de Etiquetas de Backup Licitação Finalizada 2015 1.00.000.013915/2015-14

Aquisição de Fitas LTO para Backup Licitação Finalizada 2015 1.00.000.011503/2015-40

Aquisição de software para portal de acesso seguro para aplicações nacionais do MPF

Licitação Finalizada 2015 1.00.000.012643/2014-54

Contratação de serviço de testes de invasão em sistemas Licitação Finalizada 2015 1.00.000.006189/2014-01

Contratação de serviço de suporte técnico de alto nível para a infraestrutura do Sistema Único


Aquisição de certificados digitais para equipamentos Licitação Finalizada 2015 1.00.000.000279/2015-61

Aquisição de novos switches e módulos para rede local da PGR - 2015


Aquisição de tokens USB Licitação Finalizada 2015 1.00.000.014450/2015-19

Aquisição de armazenamento para backup em disco da PGR Licitação Finalizada 2015 1.00.000.017032/2015-83

Contratação de Expansão da área de armazenamento dos equipamentos atuais da PGR


Aquisição de equipamentos para a Nuvem Privada Licitação Finalizada 2015 1.00.000.017808/2015-65 1.00.000.017807/2015-11 1.00.000.017802/2015-98

Aquisição de solução de backup para infraestrutura da nuvem privada

Licitação Finalizada 2015 1.00.000.017033-2015-28

Aquisição de licenças Windows Server e CAL Licitação Finalizada 2015 1.00.000.017088/2015-38

Aquisição para o projeto Nova Rede sem fio para a PGR Licitação Finalizada 2015 1.00.000.016792/2015-73

Aquisição de ferramenta de calibração de equipamentos de rede Licitação Finalizada 2016 1.00.000.015269/2015-20

Aquisição de Fitas LTO Ultrium 5 para a PGR e a SPEA Licitação Finalizada 2016 1.00.000.005215-2016-37 substituído por

1.00.000.003280-2016-28 Renovação de serviço de manutenção de ativos de rede das unidades do MPF (switches)

Cancelada 2015 1.00.000.008954/2015-08

Aquisição de solução de segurança para proteção da rede Cancelada 2016 --

Aquisição de solução de segurança para proteção de aplicações Cancelada 2016 --

Aquisição de ferramenta de análise computacional - 2016 Cancelada 2016

Aquisição Nacional de Cofres de Mídias Cancelada 2015 1.00.000.002090-2015-11

Aquisição de expansão de memória e discos SSD para servidores de rede gerenciadores da ferramenta de backup

Em Licitação 2016 1.00.000.017086/2015-49

Aquisição Nacional de Cofres antichama para guarda de mídias magnéticas

Em Licitação 2016 1.00.000.010510/2016-13

Contratação de Serviços Manutenção preventiva, corretiva e eventual da Sala Segura (sala-cofre) do Datacenter da PGR

Em Licitação 2016 1.00.000.013457/2015-13

Videoconferência Nacional (Contratação de Serviço de Manutenção da Solução de Videoconferência)

Em planejamento 2016 1.00.000.005214-2016-9259 substituído por

1.00.000.010613-2016-75 Contratação Nacional de Serviço de Manutenção de Biblioteca de Fitas

Em planejamento 2016 1.00.000.005213-2016-48

Contratação de serviço de manutenção e suporte técnico para solução de interconexão entre a PGR, ASSART e PGE

Em planejamento 2016 1.00.000.006230-2016-01

Manutenção e Suporte Técnico para solução de codificação e distribuição de vídeo na Procuradoria Geral da República e

Em planejamento 2016 1.00.000.010580-2016-63 e 1.00.000.010372-2016-64


utilizado por todo o MPF (TVMPF)

Aquisição dos ativos de rede da nova sede do MPF-PB Em planejamento 2016 PGR 00195557/2016

Aquisição Nacional de suporte ao software Arcserver backup nas procuradorias nos estados e Distrito Federal


Aquisição de Solução de Videoconferência Nacional Em planejamento 2016 1.00.000.010613-2016-75

Contratação de link de dados de contingência para acesso à internet nos edifícios anexos (I, II e II) da Procuradoria Geral da República

Em planejamento 2016 1.00.000.011054/2016-11

Aquisição de serviço de acesso à internet em banda larga fixa para as unidades de 1a. instância do MPF/PE (PR/PE e PRMs PE) – Rede de Contingência

Em planejamento 2016 PR-PE-00028834/2016 Ofício nº206/2016/MPF/PRPE

Aquisição de licenças da suíte básica de escritório para novos usuários (rede, arquivo, impressão, correio eletrônico e inventário)

A realizar 2016 --

Contratação de fornecimento e atualização de novas licenças de antivírus TrendMicro - 2017


Aquisição de Licenças de Slots para Biblioteca de Fitas - PGR Em Planejamento 2017 PGR-00245152/2016

Contratação de Serviço de Comunicação Móvel por Satélites não estacionários - SMGS

Em planejamento 2016 1.00.000.019008/2016-60

Aquisição de Storage e Switch SAN para a SPEA Em planejamento 2016 1.00.000.019009/2016-12

Aquisição de solução de armazenamento “scale out” para a PGR Em planejamento 2016 1.00.000.019010/2016-39

Contratação de Prestação de serviços continuados com empresa especializada em emissão de Certificados Digitais e dispositivos criptográficos, Token e smart card, para armazenamento do Certificado Digital para o MPF.

Em planejamento 2018 PGR-00083128/2017

Contratação/Aquisição de Solução de Serviços Corporativos de Rede (E-mail, Servidores de Arquivos, Servidores de Autenticação, Compartilhamento de Arquivos, Distribuição de Software e Plataforma de Colaboração)


Expansão da sala-cofre do MPF, instalada na Procuradoria Geral da República


Contratação da Adesão ao novo modelo de acesso à rede de dados INFOVIA BRASÍLIA


Contratação de sistema de gerenciamento centralizado de servidores (SUSE Linux)

Licitação Finalizada 2017 --

Contratação da Atualização de bibliotecas de fita - Tape Library da PR-MG

Em planejamento 2017 1.22.000.002515/2017-88

Aquisição de ativos de rede da nova sede da PR-RS Em planejamento 2017 PR-RS-00045340/2017

Aquisição de nobreaks para Força Tarefa Em planejamento 2017 PR-PR-00038639/2017

Atualização tecnológica do ambiente de backup do MPF em operação na PGR

A realizar 2018 PGR-00434507/2017

Aquisição de Licenças de Software de Backup Commvault Em planejamento 2017 PGR-00428037/2017

Atendimento e Relacionamento de Usuários



Monitor de 27'' (Baixa ARP 55-B-2014 - CAR) Licitação Finalizada 2015 1.00.000.006366-2015-21

Manutenção rede estruturada PGR (DITEL) Licitação Finalizada 2015 1.00.000.002181-2015-48

Contratação Nacional de Telefonia Móvel Licitação Finalizada 2015 1.00.000.003724-2015-44

Aquisição de softwares diversos para atender diferentes setores da PGR (CAR) - 2015



Contratação Nacional de Telefonia Fixa – Longa Distância (Contratação de Serviços de LDN e LDI (Telefonia Fixa) para a PGR)


Contratação de Serviço de Impressão Corporativa - Projeto Nacional (Outsourcing de impressão)


Aquisição de dispositivos de informática portáteis de memória tipo HD externo e pendrives.




OutSourcing de Impressoras - Projeto Nacional (CAR) Licitação Fracassada 2015 1.00.000.000271/2015-02

Aquisição de Impressora térmica* Cancelada 2015 1.00.000.005172/2014-28 Passou a integrar a Contratação

de Serviço de Impressão Corporativa - Projeto Nacional

(Outsourcing de impressão) Aquisição de equipamentos de digitalização e impressão para Membros e Unidades – 2015

Cancelada 2016 Passou a integrar a Contratação de Serviço de Impressão

Corporativa - Projeto Nacional (Outsourcing de impressão)

Aquisição de equipamentos de digitalização para Unidades – 2016



Aquisição de equipamentos de digitalização e impressão para Membros e Unidades – 2016



Aquisição de microcomputadores para novas PRMs - 2016 Cancelada 2016 Passou a integrar a Aquisição de microcomputadores para

membros e servidores ingressos - 2016

Realocação de videowall da Secretaria Geral Em Licitação 2015 1.00.000.014547/2015-21

Contratação Nacional de Telefonia Fixa – Local Em Licitação 2016 1.00.000.013511/2015-21

Aquisição de Videowall (Aquisição de sistema de videowall para SEJUD)

Em Licitação 2015 1.00.000.011730/2015-75 Substituído por

1.00.000.018460/2015-23 Contratação de Suporte Técnico e Manutenção para a Rede de Voz do MPF

Em Licitação 2016 1.00.000.002748-2016-67

Contratação de Telefonia Fixa Local para o edifício sede da PGR (Canais E1)

Em planejamento 2016 1.00.000.0008392-2016-75

Aquisição de microcomputadores para membros e servidores ingressos - 2016

Em planejamento 2016 1.00.000.002625-2016-26

Contratação e Ampliação da Rede de Voz do MPF 2016 Em planejamento 2016 1.00.000.002616-2016-35

Aquisição de Tablets 2016 Em planejamento 2016 1.00.000.002615-2016-91

Aquisição de solução de Telefonia IP para nova sede PR/PB Em planejamento 2016 PGR 00195678/2016

Contratação de Solução de Comunicação Unificada para o MPF - UCC

Em planejamento 2016 1.00.000.011052/2016-21

Aquisição de unidades externas de leitura e gravação de mídias óticas


Aquisição de microcomputadores especializados A realizar 2016




Em planejamento 2016/2017 PGR-00293482/2016

Contratação de Atendimento de 1º nível de TIC para o MPF (Help Desk)

A realizar 2017 --

Aquisição de HD Externo da PR-MG Em planejamento 2017 PR-MG-00042838/2017

Aquisição de nobreaks para Força Tarefa Em planejamento 2017 PR-PR-00038639/2017

Aquisição de soluções de forense digital Em planejamento 2018 PGR-00435764/2017

Aquisição de serviço de telefonia fixa para PR/RS e PRMs do RS Em planejamento 2017 PR-RS-00053687/2017

Sistemas de Informação




Contratação de empresa de desenvolvimento de software para demandas negociais do sistema BENNER

Cancelada -- 1.00.000.005171/2014-83

Aquisição de licenças Oracle para adequação ao parque tecnológico


Fornecimento de licenças de uso de softwares de banco de dados oracle


Aquisição de licenças para a solução Atlassian Jira e da extensão Agile


Sala de oitivas Licitação Finalizada 2016 1.00.000.005736/2015-11 Contratação de Fábrica de Software Java (SGV) - 2015 Em planejamento 2015 1.00.000.006405/2014-18

Contratação de serviço de suporte técnico para solução Oracle Em planejamento 2016 1.00.000.006234/2016-81

Aquisição de licença Enterprise da Biblioteca Jagacy 3270 Licitação Finalizada 2015 1.00.000.007771/2015-67

Aquisição de ferramenta de controle e gestão das consignações em folha de pagamento do MPF

Em planejamento 2017 1.00.000.008769/2017-77 substituiu o processo

1.00.000.001242/2015-50 Contratação de serviço: Libras / Acessibilidade para o Portal do MPF

Em planejamento 2016 1.00.000.005309/2015-25

Upgrade de licenças do QlikView para número ilimitado de usuários – MPF e SPEA

Iniciada 2016 1.00.000.008397/2016-06

Aquisição de scanner de vulnerabilidade em aplicação - 2015 A realizar 2016

Aquisição de licenças Oracle para adequação ao parque tecnológico – 2016

A realizar 2016

Contratação de solução de Gestão de Pessoas por Competências A realizar 2016 Aquisição de scanner de vulnerabilidade em aplicação - 2016 A realizar 2016

Contratação de solução: Buscador SGV Em Planejamento 2016 PGR-00153316/2016

Contratação de Sistema Informatizado de análise estatística e mineração de dados (Big Data) - 2016

Cancelado -- 1.00.000.017159/2013-31 Foi substituído por " Aquisição de

Expansão da capacidade dos sistemas investigativos do Ministério Público

Federal (Big Data)" Contratação da sustentação do Sistema ASI WEB (módulos de almoxarifado, patrimônio)

Em planejamento 2017 1.00.000.010157/2011-59 substituído por

1.00.000.017854/2014-83 e substituído por

1.00.000.014730/2016-16 Contratação de Fábrica de Software Java - 2016 Cancelado -- Foi transformada na "Contratação de

Fábrica de Software Java (SGV) - 2015"

Contratação de suporte e atualização de licenças de software de Bussiness Inteligence (referência: Microstrategy)


Aquisição de software para plataforma BIM Em planejamento 2017 PGR-00349587/2016

Desinstalação e instalação de sistema de monitoramento e gravação de interceptação telefônica legal e atualização da solução

Em planejamento PGR-00078583/2017

Contratação de serviço para realizar a manutenção corretiva e evolutiva do Sistema de Informações Georreferenciadas do MPF (SiGEO)


Contratação de licenças e programas para peritos da Seap. Em planejamento 2017 PGR-00080757/2017

Contratação da Continuidade do serviço de apuração especial de fornecimento de cargas de atualizações mensais, do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ e Cadastro de Pessoa Física - CPF, para a Procuradoria Geral da República - PGR



Contratação de serviço de suporte técnico da Plataforma de segurança integrada, composta por módulo Framework de certificação digital e módulo PDDE


Políticas



Aquisição para atendimento da Política de Tecnologia da Informação nº 01 (Alocação e renovação do parque de microcomputadores) - 2015


Aquisição para atendimento da Política de Tecnologia da Informação nº 02 (Alocação e renovação de equipamentos portáteis) - 2015


Aquisição para atendimento da Política de Tecnologia da Informação nº 03 (Aquisição Nacional de Servidores de Rede para PRs e PRMs) - 2015


Aquisição para atendimento da Política de Tecnologia da Informação nº 03 (Aquisição Nacional de dispositivos de armazenamento para PRMs) - 2015


Aquisição Nacional de Sistema de Armazenamento de Dados (POLTI nº 03)


Aquisição Nacional de Biblioteca de Fitas – Tape Library (POLTI nº 03)

Em planejamento 2017 1.22.000.004608/2016-66

Aquisição para atendimento da Política de Tecnologia da Informação nº 01 (Alocação e renovação do parque de microcomputadores) - 2017

Em planejamento 2017 1.00.000.002625-2016-26* (em conjunto com a Aquisição de

microcomputadores para membros

e servidores ingressos – 2016) Aquisição para atendimento da Política de Tecnologia da Informação nº 02 (Alocação e renovação de equipamentos portáteis) - 2017

A realizar 2017

Aquisição de Expansão da capacidade dos sistemas investigativos do Ministério Público Federal (Big Data)


PGR-0007674/2017

Contratações da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação



Sala de oitivas Licitação Finalizada 2015 1.00.000.005736-2015-11

Baixa da Ata de Registro de Preço da contratação Gartner Licitação Finalizada 2015 1.00.000.005819-2015-01

Contratações das Coordenadorias de Tecnologia da Informação e Comunicação (PRs e PRRs)



Solução de Rede de comunicação de dados local sem fio (WiFi) 1.00.000.016792/2015-73

UNIDADE

Alagoas Em planejamento 2016/2017

Ceará Em planejamento 2016/2017

Distrito Federal Em planejamento 2016/2017

Espiríto Santo Em planejamento 2016/2017

Goiás Em planejamento 2016/2017

Minas Gerais Em planejamento 2016/2017

Pará Em planejamento 2016/2017

Paraná Em planejamento 2016/2017


Pernambuco Em planejamento 2016/2017

PRR1 A realizar 2017

PRR3 Em planejamento 2016/2017

Rio de Janeiro Em planejamento 2016/2017

Rio Grande do Norte Em planejamento 2016/2017

Rio Grande do Sul Em planejamento 2016/2017

Rondônia A realizar 2017

Santa Catarina Em planejamento 2016/2017

São Paulo Em planejamento 2016/2017

Sergipe Em planejamento 2016/2017


10. Apêndice II – Autorizações


* Observação – Controle de versões encontra-se no início deste documento.


11. Apêndice III - Quadro de pessoal A política de distribuição de vagas de técnicos e analistas é um assunto que vem sendo analisado no MPF

desde 2012, ainda sem uma solução definitiva, mas que tem profundo impacto na capacidade de entrega de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) ao MPF e à sociedade.

Aliado a essa ausência normativa, outro fator que influencia diretamente a produtividade da área de TIC é a reduzida aderência das Unidades do MPF à iniciativa de “TIC Nacional” – sistema cooperativo formado pelas áreas de TIC de todas as Unidades do país a fim de otimizar o uso de recursos humanos, financeiros e materiais através da execução compartilhada de trabalhos cujo resultado seja de uso comum. Para fins de exemplificação dessa iniciativa, tem-se o serviço de correio eletrônico que é utilizado nacionalmente e cuja disponibilidade exige a consecução de diversas atividades contínuas de monitoramento, além de procedimentos específicos quando há interrupção não programada do serviço. Na perspectiva de TI Nacional, a área de TIC da PGR não seria a única a atuar no serviço de correio eletrônico, mas outras Unidades poderiam se candidatar para compartilhar o suporte desse serviço, promovendo:

• Maior rapidez no atendimento de problemas inesperados que venham a ocorrer uma vez que o quantitativo do corpo técnico de TI habilitado e disponível para solucionar esses incidentes estaria mais próximo do considerado adequado para o serviço;

• Melhor qualidade no processo de monitoramento contínuo do serviço pelos mesmos motivos indicados no item anterior e;

• A implementação de inovações tecnológicas que atendam a todo o MPF, mas que hoje estão represadas pela falta de equipe técnica disponível na PGR.

O fato é que realizar o planejamento e alocação de recursos humanos é uma tarefa onerosa que requer a identificação de uma série de diferentes combinações de alocação possíveis e fatores muitas vezes conflitantes. Além da informação acerca do projeto ou atividade em termos de:

• duração,

• custo,

• urgência e

• relevância estratégica, e outros

também devem ser considerados fatores relacionados aos próprios recursos humanos como:

• afastamentos,

• competências,

• experiência e

• disponibilidade, e outros.

Assim, a presente seção consiste em um levantamento do cenário (em 03 de junho de 2015) da alocação dos recursos de TIC do MPF, partindo de uma visão geral que apresenta a distribuição de pessoal por cargos, área geográfica e área de atuação, ressaltando informações relevantes como a quantidade de recursos humanos de TIC que não estão alocados nas áreas de TIC do MPF. Em seguida, apresentam-se dados referentes às contribuições das Procuradorias do MPF em atendimento à iniciativa da “TIC Nacional” e, ao final, uma visão detalhada da alocação dos recursos humanos de TI dos projetos.

Espera-se, dessa forma, prover maior transparência para viabilizar a tomada de decisão gerencial e estratégica das Unidades com relação à atuação nacional da TI, que deve ser apoiada por informações atualizadas e relevantes. A figura abaixo ilustra os diferentes níveis gerenciais e as decisões mais comuns que cada nível trabalha em termos de conhecimento da capacidade e alocação dos recursos, a título de exemplo.


Figura: Framework Hierárquico – Fonte: Adaptado de HANS et al. (2007)

Por fim, outro assunto de extrema relevância que também influencia a alocação de pessoal e carecerá de atenção futura é a questão da contratação de empresas especializadas para prestação de serviços de TI, processo conhecido como outsourcing. Apenas a título de exemplo, essas contratações podem envolver desde a terceirização do serviço de impressão até a utilização de mão-de-obra terceirizada para o atendimento inicial de suporte técnico aos usuários. Desse modo, evidencia-se a necessidade de diretrizes e decisões estratégicas com relação à alocação de pessoal de TIC, que poderão ser melhor embasadas com este levantamento e outros documentos e relatórios complementares.

Detalhamento da área de TIC

11.1.1. Os profissionais de TIC

O Quadro de Pessoal do MPU dispõe de 4 cargos de provimento efetivo cuja área de atividade ou especialidade estão relacionadas à atuação na área de TIC, conforme Portaria PGR/MPU nº 302/2013 que fixa as atribuições comuns e básicas dos cargos das carreiras de Analista e Técnico do MPU.

A fim de simplificar a apresentação das informações relacionadas a esses cargos ao longo do relatório, optou-se por ocasionalmente mencioná-los por nomes abreviados, conforme indicado:

Tabela 2 - Cargos de provimento efetivo na área de TI

Abreviatura Cargo Área de atividade Especialidade

Analista – Desenvolvimento Analista do MPU Tecnologia da Informação e Comunicação

Desenvolvimento de Sistemas

Analista – Infraestrutura Analista do MPU Tecnologia da Informação e Comunicação

Suporte e Infraestrutura

Analista – Perícia Analista do MPU Perícia Tecnologia da Informação e Comunicação

Técnico de Informática Técnico do MPU Apoio Técnico-Administrativo Tecnologia da Informação e Comunicação

Além disso, acredita-se pertinente compreender em linhas gerais a distinção e complementariedade entre esses perfis profissionais uma vez que as contribuições de TIC passíveis de serem ofertadas pelas Unidades estão diretamente associadas à existência local de servidores com os respectivos cargos citados. Assim, seguem elencadas as principais atribuições básicas dos cargos de TIC:

Tabela 3 – Principais atribuições básicas dos cargos de provimento efetivo na área de TI

Cargo Abreviado Principais atribuições básicas


Analista – Desenvolvimento - Realizar a gestão de projetos de desenvolvimento de sistemas de informação finalísticos e corporativos; - Identificar necessidades da organização e prospectar soluções tecnológicas disponíveis no mercado; - Acompanhar o processo de contratação de bens e serviços de TI, inclusive a fase de execução; - Estabelecer e monitorar processos, normas e padrões para o desenvolvimento de sistemas; - Estabelecer e assegurar os níveis de qualidade dos sistemas de informação e comunicação; - Disponibilizar informações de apoio a decisões estratégicas; - Realizar a gestão e a implementação da governança de TI.

Analista – Infraestrutura - Realizar a gestão de projetos de instalação, configuração e manutenção de serviços de rede, banco de dados e ambientes operacionais, monitorando os níveis de qualidade; - Identificar necessidades da organização e prospectar soluções tecnológicas disponíveis no mercado; - Acompanhar o processo de contratação de bens e serviços de TI, inclusive a fase de execução; - Estabelecer e monitorar processos, normas e padrões para a infraestrutura tecnológica; - Estabelecer e assegurar os níveis de qualidade dos serviços de suporte e infraestrutura; - Disponibilizar informações de apoio a decisões estratégicas; - Realizar a gestão e a implementação da governança de TI; - Elaborar e gerenciar ações de contingência dos serviços de tecnologia da informação e comunicação.

Analista – Perícia - Realizar vistorias, perícias, avaliações e estudos técnicos; - Coletar e analisar dados e pesquisas; - Prestar informações técnicas soba a forma de pareceres, laudos e relatórios, indicando a fundamentação técnica, métodos e parâmetros aplicados; - Atuar em processos administrativos e judiciais quando indicado pela autoridade competente, bem como em projetos, convênios e programas, em conjunto com outras instituições; - Realizar trabalhos que exijam conhecimentos básicos ou específicos de TIC.

Técnico de Informática - Realizar trabalho de apoio no desenvolvimento de sistemas de informação finalísticos e corporativos; - Apoiar atividades de planejamento, instalação, implantação, configuração e gerenciamento de soluções de tecnologia da informação e comunicação; - Apoiar atividades de prospecção de soluções tecnológicas disponíveis no mercado, elaborando e validando especificações técnicas para contratação; - Acompanhar o processo de contratação de bens e serviços de TI, inclusive a fase de execução; - Prestar apoio tecnológico às unidades da organização em tarefas relacionadas à TIC; - Contribuição para a implementação de processos de segurança da informação e comunicação.

11.1.2. Áreas de atuação

A área de TIC no MPF, assim como na maioria das organizações, pode ser vista como uma grande prestadora de serviços. Tendo em vista que estes serviços diferem entre si quanto ao objetivo e/ou natureza, tem-se que a atuação dos profissionais de TIC pode ser dividida nas seguintes categorias:

a. Gerencial

• Área de Coordenação

Compreende as atividades necessárias para o exercício das atribuições de direção e chefia das áreas técnicas de TIC;

b. Técnico

• Área de Assessoria

Abrange as atividades de assessoramento técnico aos ocupantes da área de coordenação no desempenho de suas funções;

• Área de Desenvolvimento

Compreende a construção de novos sistemas de informação ou novas funcionalidades em sistemas já existentes. Atualmente, cerca de 40 sistemas de informação estão em funcionamento no MPF, dentre eles: Sistema Único, Sistema de Gestão de Pessoas (GPS/Hórus) e Sistema de Informações Gerenciais (SIG);

• Área de Sustentação

Trata de serviços destinados a manter o que já existe em funcionamento, como por exemplo:


i. Prover internet: requer aquisição e gestão de contrato, monitoramento do serviço prestado em termos técnicos, implementação e monitoramento relacionados à segurança, entre outros;

ii. Prover email, website, intranet;

iii. Manter a rede de comunicação e armazenamento de arquivos;

iv. Manter os sistemas de informação: requer atividades para garantir a disponibilidade dos sistemas para uso, resolução de bugs reportados e implementação de pequenas melhorias.

v. Outros.

• Relacionamento

Essa área engloba os serviços de suporte técnico aos usuários, envolvendo desde dúvidas até problemas em equipamentos como impressoras e computadores;

Importante observar que as áreas técnicas de Sustentação e Relacionamento abarcam o conjunto de serviços essenciais ao funcionamento do órgão, absorvendo grande parte da mão de obra disponível.

Contudo, destaca-se que as áreas de TIC também são responsáveis por entregar valor e diferencial ao MPF, através de projetos com inovação e alinhamento estratégico. Alguns exemplos são:

• Centralização do domínio e correio eletrônico: resultou em economia e otimização da mão de obra e de recursos físicos como equipamentos servidores, superando desafios técnicos através de colaboração nacional;

• Aquisição e entrega de plataforma móvel: projeto que provê mobilidade e acesso aos membros, através de equipamento leve, moderno e integrado aos serviços já existentes no MPF como o acesso a alguns sistemas de informação, acesso ao email, impressão, dentre outros;

• Sistema de Informações Gerenciais: projeto que permite a extração de dados consolidados provendo informações gerenciais (sob as formas gráfica e tabular) acerca das atuações judicial e extrajudicial do MPF bem como das informações ligadas às áreas administrativa e de pessoal do órgão.

• MPF em números: projeto fundamentado nos objetivos estratégicos de transparência e comunicação;

• Outros

Uma vez feita essa contextualização dos cargos e atuação dos servidores de TIC, tem-se que as próximas seções deste documento são dedicadas à apresentação dos dados de alocação desses perfis profissionais no MPF.


11.1.3. Distribuição geral e por cargos ocupados

Fonte: GPS (Junho/2015)

0

50

100

150

200

250

300

350 305

11897

73

4 1

Distribuição por cargo - alocados na TIC


11.1.4. Distribuição geral e por cargos ocupados


692Servidores de TI

em exercício

598Lotados na TIC 94

Não Lotados na

TIC121 PRM

s

0

50

100

150

200

250

300

350305

118 9773

4 1

Distribuição por cargo - Lotados na TIC


11.1.5. Distribuição por cargo x área de atuação (lotados na Área de TIC)

Os 121 servidores alocados nas PRMs não são mostrados nesses gráficos, pois não é possível assegurar qual a real alocação dos mesmos.

Há uma probabilidade de que estejam desempenhando funções na área de Relacionamento de TIC assim como terem assumido tarefas administrativas.

Os 121 servidores alocados nas PRMs não são mostrados nesses gráficos, pois não é possível assegurar qual a real alocação dos mesmos.

Há uma probabilidade de que estejam desempenhando funções na área de Relacionamento de TIC.


11.1.6. Distribuição geográfica



11.1.7. Distribuição por cargos na PGR

1 1 1 1 1 1 1 1 1

5

18

84

15

8

9

Técnicos de Informática

7ª Câmara

AMGE

Gab. de Subprocurador

Ouvidoria

SA

SEA

SECOM

SEJUD

SGP

SPEA

STIC/CAR

STIC/CDIG

STIC/Gabinete

STIC/SUBINF

STIC/SUBSC

STIC/SUBSINE

2 12

11

2

4

11

5

2

23

15

Analistas de Desenvolvimento

4ª Câmara

7ª Câmara

AMGE

Corregedoria

Plan-Assiste

SGP

SPEA

SPO

STIC/CAR

STIC/CDIG

STIC/Gabinete

STIC/SUBSC

STIC/SUBSINE

1 1

3

2

3

4

2

16

Analistas de Infraestrutura

4ª Câmara

SEJUD

SPEA

STIC

STIC/CAR

11

Analistas de Perícia de TI

3ª Câmara

STIC/SUBINF


11.1.8. Distribuição nos Centros de Excelência

Fonte: STIC (Setembro/2016)


12. Apêndice IV - Estruturas de TIC Nacional

Centro de Serviço compartilhado – CSC

O Centro de Serviços Compartilhados, regimentado pela Instrução Normativa SG/MPF nº 8/2014 é a entidade funcional responsável pelo gerenciamento e administração dos Serviços Nacionais no âmbito do Ministério Público Federal.

O CSC é composto basicamente por 4 órgãos:

Gerência Nacional: atua como instância superior do CSC, realizando a gerência dos CSC Polos, bem como a prestação de contas da atuação do CSC à STIC.

CSC Polos: executam as atividades de suporte e gerência necessárias à manutenção dos Serviços Nacionais, estabelecendo de forma exclusiva o contato entre um determinado Serviço Nacional e as áreas de suporte à infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação e o CSC.

Serviços Nacionais: é um conjunto de infraestruturas e sistemas que provêm uma solução de tecnologia da informação e comunicação alinhada à Estratégia Institucional.

Equipes de Serviço Nacional: são as responsáveis pela atuação nos eventos relacionados a um serviço do CSC, de caráter nacional e passível de distribuição entre as unidades integrantes do MPF.

A figura abaixo mostra a composição do CSC:

A figura abaixo demonstra como está a distribuição geográfica dessa estrutura no MPF, em maio de 2017.


Figura - Mapa dos Centros de Serviço Compartilhados – Distribuição geográfica

As informações atualizadas sobre os CSCs são mantidas na Wiki na página

https://wiki.mpf.mp.br/index.php5/STIC2:CSC


Centro de Excelência - CE

12.2.1. Estrutura

O Centro de Excelência foi concebido para o aproveitamento otimizado dos recursos humanos de TIC envolvidos no desenvolvimento de soluções.

Ele é formado por Coordenadorias Descentralizadas que são vinculadas diretamente ao Secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação, e objetivam o desenvolvimento de soluções nacionais uniformes, evitando o retrabalho que havia anteriormente, onde várias unidades desenvolviam, muitas vezes, diversas soluções para uma mesma necessidade. Em junho/2017, sua distribuição geográfica se encontrava assim:

Centro de Excelência Projetos em execução

Centro de Excelência 01 8




TOTAL 25

Tabela : Quantidade de Projetos com participação da STIC entre 2015 e 2017 desenvolvidos nos Centros de Excelência

12.2.2. Competência

Conforme art. 242 do Regimento Interno Administrativo do MPF (PORTARIA SG/MPF Nº 382, DE 13 de maio de 2015), ao Centro de Excelência compete:

I - realizar o estudo e a proposição de padrões para o desenvolvimento de sistemas e soluções nas unidades do Ministério Público Federal;

II - apoiar as unidades do Ministério Público Federal na implementação de padrões de desenvolvimento de sistemas e soluções, com equipes centralizadas ou distribuídas;

130

III - apoiar o compartilhamento de recursos entre os integrantes do Centro de Excelência visando, entre outros objetivos, à melhoria contínua na qualidade de softwares produzidos no Ministério Público Federal, à maximização de resultados e à otimização da utilização de recursos;

IV - realizar estudo e proposição de políticas de capacitação dos integrantes do Centro de Excelência com vistas à uniformização de competências, de modo a viabilizar o trabalho colaborativo entre equipes;

V - apoiar a prospecção de projetos e serviços de desenvolvimento e sustentação de soluções nas unidades do Ministério Público Federal;

VI - realizar a gerência nacional de projetos e serviços de desenvolvimento e sustentação de soluções nas unidades do Ministério Público Federal;

VII - coordenar as fábricas de softwares alocadas em projetos sob sua responsabilidade; e

VIII - desenvolver outras atividades inerentes à sua finalidade, quando determinadas pela chefia imediata.

131

13. Apêndice V - Ações de Governança de TIC

SETI – Subcomitê de TIC O Subcomitê Estratégico de Tecnologia da Informação (SETI), tem como intuito atuar como instância consultiva no estabelecimento de prioridades e diretrizes para a tecnologia da informação. Cabe ao SETI, conforme PORTARIA Nº 357, DE 5 DE MAIO DE 2015:

I - propor as políticas e diretrizes de tecnologia da informação alinhadas aos objetivos estratégicos institucionais;

II - propor o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação;

III - emitir parecer sobre o Plano Diretor de Tecnologia da Informação proposto pela STIC ou eventuais Grupos Técnicos;

IV - emitir parecer sobre as recomendações de prioridades dos investimentos em tecnologia da informação, propostas pela STIC ou eventuais Grupos Técnicos;

V - emitir parecer sobre as prioridades sugeridas pela STIC ou eventuais Grupos Técnicos para execução de projetos de tecnologia da informação;

VI - emitir parecer sobre as propostas de padrões de funcionamento, integração, qualidade e segurança para os serviços e produtos de tecnologia da informação emitidas pela STIC ou eventuais Grupos Técnicos; e

VII - emitir parecer sobre as propostas de diretrizes para a aquisição de bens e contratação de serviços de tecnologia da informação emitidas pela STIC ou eventuais Grupos Técnicos.

O calendário de reuniões, os editais e as atas das reuniões são publicados periodicamente no endereço abaixo, acessível pela internet http://www.mpf.mp.br/conheca-o-mpf/gestao-estrategica-e-modernizacao-do-mpf/governanca/subcomite-estrategico-de-tecnologia-da-informacao/subcomite-estrategico-de-tecnologia-da-informacao .

Até 2013

4 Reuniões Ordinárias

1 Reunião Extraordinária

Principais Assuntos

- Panorama da TI do MPF, avaliação e homologaçãodo Planejamento Estratégico de TI;

- Processo Judicial Eletrônico (PJE): panorama eintegração com o Único Audiências judiciais porteleconferência/videoconferência;

- Projeto Nacional de Sala de Oitivas;

- Serviços em nuvem;

- Uso de dispositivos móveis (tablets);

- Expansão da área de armazenamento local e dasolução de cópias de segurança (backup) para osprocessos digitais;

- Tramitação eletrônica de inquéritos policiais;- Tramitação eletrônica de procedimentosadministrativos, inquéritos civis públicos eprocedimentos investigatórios criminais;- Processo eletrônico: compatibilização dasResoluções (em tramitação) do Conselho Superior doMPF e do Conselho Nacional do Ministério Público;

- Panorama da política de segurança da informação;- Política de alocação de recursos humanos de TI;- Elevação do Índice de Governança de TI no MPFapurado pelo TCU;

- Treinamento na utilização do Sistema Único paraMembros e servidores do MPF;

- Novos certificados digitais do MPF;

- Videoconferência entre MPF e Justiça Federal;

- Plano Diretor de TI 2013-2014;

- Business Intelligence (BI) do MPF.

2014


Principais Assuntos

- Situação da TI no MPF e alocação de pessoal de tecnologia da informação;

- Plano Diretor de TI 2013-2014: situação, propostas de alteração e novos projetos;

- Política de comunicação aos usuários de problemas técnicos identificados pela STIC;

- Política de centralização dos diversos sistemas e aplicativos usados no MPF;

- Pesquisa de Satisfação com a TIC;

- Relatórios sobre os eventos: IV Mostra de Tecnologia da Informação e Prêmio CNMP.

2015


Principais Assuntos

- Processo Eletrônico e MNI;

- Resultados da Pesquisa de Avaliação com a TIC: pontos fortes/fracos e açoões a serem tomadas;

- Criação de grupo técnico de TIC: proposição de solução para Outsourcing;

- Nova Governança do Sistema Único;

- Centros de Excelência - Projetos em andamento;

- Centros de Serviços Compartilhado - CSC - Serviços e Unidades participantes;

- Contratação de Telefonia Móvel, Outsourcing de Impressão e Big Data;

- Utilização de armazenamento em nuvem pública para documentos não sigilosos;

- GTTI e proposta de Política de Pessoal de TIC;

- Processo Eletrônico / Integrações com Tribunais;

- Catálogo Nacional de Serviços;

- Portal de Gerenciamento dos Serviços;

- Plano Diretor de TI 2015-16;

132

PETI – Plano Estratégico de TIC

Missão, Visão e Valores Valores

Os valores traduzem os princípios e compromissos que norteiam a conduta dos integrantes da área de TI do MPF.

� Ética � Excelência � Efetividade � Integração � Transparência � Compromisso � Inovação � Sustentabilidade � Respeito às pessoas

Visão

Até 2020, ser reconhecida pela excelência de seus serviços e soluções de tecnologia da informação e comunicação, com atuação nacional unificada e consolidar-se como área estratégica para o Ministério Público Federal.

Missão

Prover com excelência soluções de tecnologia da informação e comunicação para o cumprimento da missão institucional do Ministério Público Federal.

133

Mapa Estratégico de TI

Figura – Mapa Estratégico de TIC

Execução do PETI

Figura– Execução do PETI

134

Portarias, Instruções Normativas e Políticas Dentre os diversos habilitadores para governança de TIC, este se refere aos mecanismos de comunicação implementados para transmitir a orientação e as instruções da administração. Este PDTI encontra-se alinhado à essas normas, que são listadas abaixo para referência e consulta.

A lista completa, com acesso ao teor na íntegra de cada normativo, pode ser encontrada no sítio: https://wiki.mpf.mp.br/index.php5/STIC2:Normas

• POLTI nº 01 Regras para alocação e para renovação do parque de microcomputadores de mesa(desktops).

•POLTI nº 02 Regras para alocação e para renovação do parque de equipamentos portáteis(notebooks, netbooks e tablets).

•POLTI nº 03 Conjunto padrão de equipamentos servidores e de armazenamento para as procuradorias regionais da República e procuradorias da República.

•POLTI nº 04 Aprova regras para distribuição de linhas telefônicas de dados e voz do serviço de comunicação móvel institucional no MPF.

•POLTI nº 05 Aprova regras para alocação de equipamentos de impressão e digitalização corporativa no MPF.

Políticas

•IN SG/MPF nº 1/2014 Dispõe sobre os procedimentos de cópia de segurança e restauração de arquivos no âmbito do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 2/2014 Dispõe sobre a utilização dos serviços de videoconferência e transmissão de eventos institucionais no âmbitodo Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 3/2014 Dispõe sobre os processos de emissão de Certificados Digitais aos membros, servidores, equipamentos e aplicações do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 7/2014 Dispõe sobre a utilização do Portal de Vídeos Institucionais no âmbito do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 8/2014 Dispõe sobre a criação e forma de atuação do Centro de Serviços Compartilhados da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 10/2014 Dispõe sobre a política unificada de retenção de mensagens no sistema de correio eletrônico do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 11/2014 Dispõe sobre a política de senhas no Ministério Público Federal (alterada pela Portaria SG/MPF nº 1.210/2014).

•IN SG/MPF nº 01/2015 Dispõe sobre a padronização da tecnologia de redes sem fio local do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 01/2016 Dispõe sobre os procedimentos relativos á contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação e à gestão dos respectivos contratos no âmbito do MPF

•IN SG/MPF nº 02/2017 Disciplina o controle sobre o consumo de suprimentos de informática no âmbito do Ministério Público Federal.

•IN SG/MPF nº 03/2017 Altera a Instrução Normativa SG/MPF nº 3, de 6/1/2017, que dispõe sobre o processo de emissão de Certificados Digitais os Membros, servidores, equipamentos e aplicações do Ministério Público Federal

•IN SG/MPF nº 04/2017 Dispõe sobre a política de uso da solução de acesso e compartilhamento em nuvem privada do Ministério Público Federal - MPF Drive

•IN SG/MPF nº 05/2017 Dispõe sobre a utilização de serviços de videoconferência e os procedimentos de transmissão e gravação de eventos no âmbito do MPF.

Instruções Normativas

135

•OT nº 01 - Serviços de Telefonia nas Unidades do MPF Orientações aos Coordenadores de Tecnologia da Informação e Comunicação acerca dos procedimentos relativos aos serviços de telefonia.

•Documentos complementares

•OT nº 02 - Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação envolvendo Phishing

•Orientações aos Coordenadores de Tecnologia da Informação e Comunicação acerca dos procedimentos recomendados em caso de Phishing.

•OT nº 03 - Instalação e Configuração do Windows Server Update Services

•Procedimentos para instalação e configuração do Windows Server Update Services 4.0, nos servidores com Windows Server 2012 R2 Standard.

•OT nº 04 - Plano de Continuidade de Negócios do MPF

•Procedimentos para garantir a operação dos principais processos de negócio em casos de quebra da continuidade dos serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação.

•OT nº 05 - Processo de Desenvolvimento de Software do MPF

•Procedimentos e atividades que visam a criação de sistemas bem estruturados e de qualidade, para uma boa manutenção e reaproveitamento do software no MPF.

•OT nº 06 - Instalação e configuração do Kaspersky Antivírus Kaspersky Rescue Disk

•Procedimentos para instalação e configuração do Kaspersky Antivírus e Kaspersky Rescue Disk para varredura em dispositivos móveis com arquivos infectados.

•OT nº 07 - Instalação, configuração e utilização de máquinas virtuais para monitoramento distribuído

•Procedimentos para instalação, configuração e utilização das máquinas virtuais para o monitoramento distribuído do Catálogo de Serviços e da Infraestrutura de TIC.

•OT nº 08 - Virtualização de Servidores com XenServer no MPF

•Detalhamento técnico quanto à instalação, configuração e migração de um ambiente de virtualização baseado no XenServer 6.5, conforme disposto na Política de Tecnologia da Informação nº 03 (POLTI03), de forma que todas as Coordenadorias de Informática das unidades possam realizar as configurações necessárias para padronizar o ambiente virtualizado do MPF.

•OT nº 09 - Recebimento de chamadas externas diretas de videoconferência

•Esta Orientação Técnica tem o objetivo de padronizar e normatizar o funcionamento das chamadas diretas (conexão ponto a ponto direcionada a uma sala ou software de videoconferência) recebidas externamente. Como exemplo frequente, tem-se as chamadas entre o MPF a Justiça Federal nos estados.

•OT nº 10 - Procedimentos para instalação configuração do software de terminal de videoconferência - JITSI

•Procedimentos para instalar e configurar o Jitsi, que é o software de terminal de videoconferência padronizado no MPF.

•OT nº 11 - Análise do consumo dos links e eventos de segurança envolvendo vírus e métodos de ataque

•Orientações e procedimentos para tornar mais céleres e eficazes a análise do consumo dos links, a verificação de navegação em sites que contêm malwares e os métodos de detecção de ataques na rede corporativa.

Orientações Técnicas


14. Documentos de Referência • Planejamento Estratégico Institucional 2011-2020, do Ministério Público Federal,

disponível na página da Modernização do MPF, no endereço http://www.modernizacao.mpf.mp.br/pei-2011-2020.

• Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação 2012-20, do Ministério Público Federal, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/8/8b/Mpf_tec_peti_v7_alterado_sti.pdf.

• Diagnóstico da Área de Tecnologia da Informação do Ministério Público Federal, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/9/9a/Mpf_tec_diagnostico_v6.pdf.

• Carta de Brasília de Tecnologia da Informação, do Ministério Público Federal, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/2/21/Mpf_ti_carta_de_brasilia_v14.pdf.

• Relatório da Etapa 7 do Projeto de Desdobramento do Planejamento Estratégico Institucional do Ministério Público Federal, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/a/a4/Mpf_ti_relatorioetapa7_v10.pdf.

• Regimento Interno do Ministério Público Federal, disponível no Portal da Transparência do MPF, no endereço http://www.transparencia.mpf.mp.br/gestao-estrategica/regimento-interno.

• Portaria PGR/MPF nº 472, de 24/09/2010, institui o Projeto de Modernização da Gestão Administrativa e designa os servidores para atuar na Comissão de Gestão de Projeto, no âmbito do Ministério Público Federal, disponível na página da Modernização do MPF, no endereço http://www.modernizacao.mpf.mp.br/pdf/port_472_2010.pdf.

• Portaria PGR/MPF nº 687, de 20/12/2011, institui o Planejamento Estratégico do Ministério Público Federal para o decênio 2011-2020, disponível na página da Modernização do MPF, no endereço http://www.modernizacao.mpf.mp.br/pdf/PORTARIA_PGR_No_687-2011_PE_2011_2020.pdf.

• Portaria PGR/MPF nº 725, de 22/12/2011, institui o Projeto de Desdobramento do Planejamento Estratégico 2011-2020 no âmbito do Ministério Público Federal, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/1/13/Portaria_pgr_no_725-2011_desdobramento.pdf.

• Portaria PGR/MPF nº 733, de 28/12/2011, institui o Sistema Integrado de Gestão Estratégica e Governança no âmbito do Ministério Público Federal, disponível na página da Modernização do MPF, no endereço http://www.modernizacao.mpf.mp.br/normatizacoes/865%20alterando%20PORTARIA_PGR_No_733-2011_SIGE.pdf.


• Portaria PGR/MPF nº 811, de 27/12/2012, estabelece a estrutura organizacional das procuradorias regionais da República.

• Portaria PGR/MPF nº 865, de 02/12/2013, altera a Portaria PGR/MPF nº 733, que institui o Sistema Integrado de Gestão Estratégica e Governança no âmbito do Ministério Público Federal, disponível na página da Modernização do MPF, no endereço http://www.modernizacao.mpf.mp.br/normatizacoes/PORTARIA%20PGR%20No%20865-2013.pdf

• Portaria PGR/MPF nº 560, de 14/08/2013, institui o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação do Ministério Público Federal para período 2012-2020, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/c/c6/Portaria_PGR_PETI_560-2013.pdf.

• Proposta de estrutura organizacional para as procuradorias da República, conforme Processo Administrativo 1.00.000.012031/2013-81.

• Proposta de nova redação para o regimento interno da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação, conforme Processo Administrativo 1.00.000.012031/2013-81.

• Portaria SG/MPF nº 143, de 10/02/2014, aprova o Plano Diretor de Tecnologia da Informação do Ministério Público Federal para o biênio 2013/2014, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.mp.br/images/4/4a/PortariaSG143.pdf.

• Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2013/2014, do Ministério Público Federal, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/9/95/MPF_PDTI_STI.pdf.

• Relatório Técnico 02/2014, da Assessoria de Governança da STIC - Relatório da medição do indicador 8 – Implementação do Planejamento Estratégico de TI, do PEI, até dezembro de 2013, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.mp.br/images/5/53/RT022014ASSSTI.pdf.

• Relatório Técnico 04/2013, da Assessoria de Governança da STIC - Relatório da segunda medição do indicador 8 - Implementação do Planejamento Estratégico de TI, do PEI - setembro/2013, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.mp.br/images/3/32/RT042013ASSSTI.pdf.

• Relatório Técnico 03/2013, da Assessoria de Governança da STIC - Relatório da segunda medição do indicador 8 - Implementação do Planejamento Estratégico de TI, do PEI - junho/2013, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/b/b3/RT032013ASSSTI.pdf.

• Relatório Técnico 02/2013, da Assessoria de Governança da STIC - Relatório da primeira medição do indicador 8 - Implementação do Planejamento Estratégico de TI, do PEI - março/2013, disponível na página da Secretaria de Tecnologia da Informação e


Comunicação no WIKI do MPF, no endereço https://wiki.mpf.gov.br/images/9/9e/Rt022013asssti.pdf.


15. Glossário Acordo de Nível de Serviço (ANS)

Define um acordo que deve ser necessariamente documentado, entre um prestador de serviço e o cliente/usuário, no qual se define o nível de qualidade da prestação do serviço, necessário para sustentar adequadamente as operações do negócio.

Administrador de Dados

É o responsável na organização por desenvolver e administrar de modo centralizado as estratégias, procedimentos e práticas para o processo de gerência dos recursos de dados e aplicativos, incluindo planos para sua definição, padronização, organização, proteção e utilização.

Alta Administração

O presidente e os diretores de organização do setor privado. No setor público, compõem a “Alta Administração” as principais autoridades dirigentes da organização. Como exemplos mais conhecidos, temos Ministros, Secretários de Estado, o Procurador-Geral da República, Secretários-Gerais, Diretores-Gerais, Secretários-Executivos.

ANS

Acordo de Nível de Serviço.

Balanced Scorecard

Balance Scorecard. é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa.

BSC

Balanced Scorecard.

Catálogo de Serviços de TI

É um catálogo com informações sobre todos os serviços de TI em produção, incluindo aqueles disponíveis para implantação.

Central de Serviços

Estrutura responsável por catalisar todos os registros de incidentes, requisições, dúvidas e canalizar para os meios competentes de solução.

Centro de Serviços Compartilhados

No MPF, área responsável pela operação e pela gerência da infraestrutura corporativa de tecnologia da informação, bem como pela padronização e atualização da infraestrutura tecnológica das unidades gestoras da Instituição.

Centros de Excelência

No MPF, estrutura com especialização em diferentes segmentos da TI, propiciando a sinergia dos profissionais da área e agilidade no desenvolvimento de soluções inovadoras relacionadas às competências de cada área.


Confidencialidade

Propriedade de que a informação não esteja disponível nem seja revelada a pessoas, entidades ou processos não autorizados, conforme definido pelo seu proprietário

CSC

Centro de Serviços Compartilhados.

DEPEI

Projeto de Desdobramento do Planejamento Estratégico Institucional

Desenvolvimento de Soluções Local

No MPF, área responsável pelo desenvolvimento local de soluções de tecnologia da informação, para atendimento de necessidades específicas e de baixa complexidade, em alinhamento com o Desenvolvimento Nacional.

Desenvolvimento de Soluções Nacional

No MPF, área responsável pelo desenvolvimento de soluções corporativas e pela padronização de metodologia e de ferramental para a sua atuação e a atuação do Desenvolvimento Local.

Disponibilidade

Propriedade de que a informação esteja acessível e pronta para ser utilizada por pessoas, processos ou entidades autorizadas, sempre que necessário, conforme definido pelo seu proprietário.

Escritório de Governança (de TI)

No MPF, área responsável pelo acompanhamento do PETI, supervisão dos processos de aquisição, gestão de contratos e do orçamento de TI, e pela definição de processos, métodos, métricas, indicadores e padrões, orientando e validando sua adoção.

Escritório de Projetos (de TI)

No MPF, área responsável pela gestão de demandas por novas soluções ou mudanças nas soluções atuais, acompanhamento dos resultados dos projetos em andamento e apoio técnico e metodológico às equipes de projeto.

Gestão de TI

Conjunto de processos realizados pelas unidades provedoras de TI, visando ao planejamento e à realização das atividades necessárias ao provimento ou entrega de soluções e serviços de TI.

Gestão do Conhecimento

Conjunto de técnicas que permitem controlar, facilitar o acesso e manter um gerenciamento integrado sobre as informações em seus diversos meios, transformando essa informação em valor agregado para a organização.

Gestão Nacional (TI Nacional)

No MPF, políticas nacionais, gestão segura e democrática de projetos que agreguem valor no âmbito nacional, desenvolvimento de soluções padronizado e integrado, central de serviços unificada, processo contínuo de saneamento de problemas e um centro de serviços compartilhados (CSC), que consolide a infraestrutura tecnológica de toda a instituição no menor número possível de localidades.


Governança Corporativa

Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC): "Governança Corporativa é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle. As boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para sua longevidade."

Governança de TI

Para o Ministro Aroldo Cedraz, do Tribunal de Contas da União, “Governança de TI é o conjunto estruturado de políticas, normas, métodos e procedimentos destinados a permitir à alta administração e aos executivos o planejamento, a direção e o controle da utilização atual e futura de tecnologia da informação, de modo a assegurar, a um nível aceitável de risco, eficiente utilização de recursos, apoio aos processos da organização e alinhamento estratégico com objetivos desta última. Seu objetivo, pois, é garantir que o uso da TI agregue valor ao negócio da organização.” (Voto do Ministro Relator – Acórdão 2.308/2010 – Plenário)

Incidente

Qualquer evento que não faz parte da operação padrão de um serviço e que causa, ou pode causar, uma interrupção do serviço ou uma redução da sua qualidade.

Indicador

Como será medido e acompanhado o sucesso do alcance de um objetivo.

Infraestrutura e Suporte Local

No MPF, área responsável pela operação e pela gerência da infraestrutura local de tecnologia da informação de uma unidade gestora, bem como pela adoção dos padrões e orientações disseminados pelo Centro de Serviços Compartilhados.

Integridade

Propriedade de que a informação esteja exata e completa para os propósitos definidos pelo seu proprietário.

Mapa Estratégico

É a representação gráfica da estratégia. Descreve a estratégia da empresa através de objetivos relacionados entre si e distribuídos em dimensões (perspectivas).

Mapa Temático

Mapa estratégico específico para um tema de atuação. No Ministério Público Federal foram construídos mapas temáticos para as seguintes áreas: Constiticional, Criminal e Controle Externo da Atividade Policial, Consumidor e Ordem Econômica, Meio Ambiente e Patrimônio Cultural, Patrimônio Público e Social, Populações Indígenas e Comunidades Tradicionais e Direitos do Cidadão.

Metas

Valores esperados ou desejados em um marco temporário específico para um indicador estabelecido.

Missão


A missão corresponde à finalidade da existência de uma organização.

Objetivo estratégico

O que deve ser alcançado e o que é crítico para o sucesso da organização.

Painel de Contribuição

Ferramenta que permite visualizar e identificar, de forma clara e direta, as iniciativas que as unidades e setores do Ministério Público Federal irão desenvolver para o alcance dos objetivos estratégicos institucionais.

PDTI

Plano Diretor de Tecnologia da Informação.

PEI

Planejamento Estratégico Institucional.

PETI

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação.

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Conjunto de estratégias e diretrizes de tecnologia da informação para auxiliar uma instituição no alcance dos objetivos definidos em seu Planejamento Estratégico.

Planejamento Estratégico Institucional

Processo gerencial para a formulação de objetivos e definição de planos de ação para o alcance dos objetivos, levando em conta as condições internas e externas à instituição e sua evolução esperada.

Plano de ação

Conjunto de iniciativas (programas ou projetos) necessário para o alcance dos objetivos.

Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Desdobramento da estratégia de tecnologia da informação em projetos de curto e médio prazo, nos níveis tático e operacional.

PMGA

Projeto de Modernização da Gestão Administrativa

Política

Instruções claras e mensuráveis de direção e comportamento desejado que condicionem as decisões tomadas dentro de uma organização.

Processos

Conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum.

Programa

Grupo de projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado, para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.

Projeto


Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Projeto de Desdobramento do Planejamento Estratégico Institucional

Projeto com o objetivo de promover o desdobramento da estratégia institucional e o alinhamento estratégico com as unidades setoriais do Ministério Público Federal.

Projeto de Modernização da Gestão Administrativa

Projeto que tem como objetivo geral implantar Modelo de Gestão integrado para o Ministério Público Federal em suas diversas unidades, por meio da formulação do Plano Estratégico Institucional.

RACI

Matriz de definição de responsabilidades. A sigla é o acrônimo de Responsável (Responsable), Aprovador (Accountable), Consultado (Consulted) e Informado (Informed).

Relacionamento

No MPF, área responsável por gerir o relacionamento da TI com os clientes, entender as necessidades do negócio e propor soluções.

Service Level Agreement

Acordo de Nível de Serviço.

SLA

Service Level Agreement.

SWOT

A análise SWOT, do inglês Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) and Threats (Ameaças); dá origem a uma matriz, que é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário, sendo usada para gestão e planejamento estratégico.

Tecnologia da Informação

Engloba todos os recursos necessários para adquirir, processar, armazenar e disseminar informações.

Tecnologia da Informação e Comunicação

Engloba todos os recursos necessários para adquirir, processar, armazenar e disseminar informações.

TI

Tecnologia da Informação.

TI Nacional

Gestão Nacional.

TIC

Tecnologia da Informação e Comunicação.

Valores

Os valores traduzem os princípios e compromissos que simbolizam os atos da maioria dos integrantes de uma instituição.


Visão

A visão descreve como a instituição deseja ser em um futuro determinado.

plano diretor de 201 6 tecnologia da informação 2017 · vice-procurador-geral eleitoral alexandre...

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