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Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec

Centro Paula Souza – 2013

ETEC. DR JÚLIO CARDOSO–Classe Descentralizada EE Prof. Otávio Martins

Código: 078 Município : FRANCA

Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS

Habilitação Profissional: de Técnico Em Administração

Qualificação: Módulo: III

Componente Curricular: Desenvolvimento do TCC em Administração.

C.H. Semanal: 2,5 Professor: Antonio Henrique Vitolano

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

Interpretar diretrizes, dados e informações contidas no planejamento estratégico, tático e nos planos diretores das empresas.

Interpretar pesquisas de estudos econômicos e de mercados e de tecnologias administrativas.

Pesquisar e identificar a legislação pertinente ao meio ambiente quanto aos aspectos relacionados à atividade da organização e a representatividade de seus custos.

Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional.

Gerir Orçamentos.

Atuar de acordo com os preceitos da ética no trabalho e reconhecer direitos e deveres dos profissionais.

Plano de Trabalho Docente – 2015

Ensino Técnico

1º semestre

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II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1 2 3 4 5 6 7

Articular o conhecimento científico e tecnológico numa perspectiva interdisciplinar Definir fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades. Correlacionar recursos necessários e plano de produção. Identificar fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos. Analisar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro. Avaliar de forma quantitativa e qualitativa o desenvolvimento de projetos. Analisar metodologias de gestão da qualidade no contexto

1 2 3 4 5 6

Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos. Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas. Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc. Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho: definições, terminologia, simbologia etc. Definição dos procedimentos metodológicos:

Cronograma de atividades

Fluxograma do processo

Dimensionamento dos recursos necessários Identificação das fontes de recursos Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas Sistemas de gerenciamento de projeto Formatação de trabalhos acadêmicos

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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Módulo: III

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronogram

a / Dia e Mês

Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos.

Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc.

Aulas expositivas, pesquisas na internet e em livros; trabalhos em grupos; apresentação de trabalhos em grupos sobre os conteúdos desenvolvidos.

09/02 a 24/02

Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto

Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho: definições, terminologia, simbologia etc.

Pesquisas na internet e em livros; trabalhos em grupos; 24/02 a 11/03

.Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto

Definição dos procedimentos metodológicos

Cronograma de atividades

Fluxograma do processo

Aulas expositivas, práticas e trabalhos em grupo.

11/03 a 26/03

Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto.

Dimensionamento dos recursos necessários

Aulas expositivas, pesquisas na internet e em livros; trabalhos em grupos; apresentação de trabalhos em grupos sobre os conteúdos desenvolvidos.

26/03 a 10/04

Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas

Identificação das fontes de recursos .

Elaboração dos trabalhos em equipe para apresentação.

10/04 a 25/04

Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais.

Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação.

Correção de trabalhos, e analise dos trabalhos em grupos sobre os conteúdos desenvolvidos.

25/04 a 10/05

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Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronogram

a / Dia e Mês


Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação

Correção e analise dos trabalhos em grupos sobre os conteúdos desenvolvidos.

10/05 a 25/05


Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas


25/05 a 09/06

Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais

Sistemas de gerenciamento de projeto


09/06 a 24/06

Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais

Formatação de trabalhos acadêmicos Apresentação dos Trabalhos de TCC Apresentação em grupo 24/06 a 07/07

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IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Módulo: III

Competência (por extenso)

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

Articular o conhecimento

científico e tecnológico numa

perspectiva interdisciplinar

Definir fases de execução de

projetos com base na

natureza e na complexidade

das atividades

Correlacionar recursos

necessários e plano de

produção.

Identificar fontes de recursos

necessários para o

desenvolvimento de projetos

Analisar e acompanhar o

desenvolvimento do

cronograma físico-financeiro.

Avaliar de forma quantitativa e

qualitativa o desenvolvimento

Consultar catálogos e

manuais de fabricantes e de

fornecedores de serviços

técnicos.

Classificar os recursos

necessários para o

desenvolvimento do projeto

Utilizar de modo racional

os recursos destinados ao

projeto

Redigir relatórios sobre o

desenvolvimento do projeto

Construir gráficos,

planilhas, cronogramas e

fluxogramas

Comunicar idéias de forma

clara e objetiva por meio de

textos e explanações orais.

Pesquisa, simulação , observação direta, apresentação de trabalhos escritos e oral, participação em sala de aula e pontualidade

Clareza de idéias e seqüência lógica. Coerência com a realidade e organização de idéias. Compreensão e relacionamento de idéias. Organização e clareza de idéias. Seqüência lógica e coerência com a abordagem do tema. Clareza, organização e compreensão das normas legais

Capacidade de elaborar relatórios. Evidenciar conhecimento e técnicas sobre fichamento. Demonstrar conhecimento pertinente às pesquisas de campo. Aplicação de métodos e técnicas de pesquisas qualitativas e quantitativas. Demonstrar conhecimento para interpretação dos dados apresentados. Evidenciar domínio sobre planejamento estratégico e técnicas sobre trabalhos acadêmicos.

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Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação



de projetos.

Analisar metodologias de

gestão da qualidade no

contexto profissional.

Comunicar idéias de forma

clara e objetiva por meio de

textos e explanações orais.



V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Apostilas Recursos Audiovisuais Jornais e Revistas (Veja, Exame, Você S/A, Folha de São Paulo, Gazeta Mercantil). Vídeos Publicações Especializadas Páginas da WEB relacionadas à área Bibliografia: BUCK INSTITUTE FOR EDUCATION - BIE. Aprendizagem baseada em projetos: guia para professores de ensino fundamental e médio. Porto Alegre: Artmed, 2008. DYNIEWICZ, Ana Maria; Metodologia da pesquisa em saúde para iniciantes – São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2007. FIGUEIREDO, Nébia M. Almeida. Método e Metodologia da Pesquisa Científica, 2. ed. São Caetano do Sul: Yendis Editora, 2007. MALERBO, Maria Bernadete. Apresentação Escrita de Trabalhos Científicos, Ribeirão Preto: Holos, 2003. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva. Fundamentos de Metodologia Científica. 5. ed. – São Paulo: Atlas, 2003. MATIAS – PEREIRA, José. Manual de Metodologia da Pesquisa Científica, São Paulo: Atlas,2007. MOURA, Dácio G.; BARBOSA, Eduardo F. Trabalhando com Projetos, 2. ed. – Petrópolis, RJ: Vozes, 2007. OLIVEIRA, N. M.; ESPÍNDOLA, C. R. Trabalhos Acadêmicos: Recomendações Práticas. 1. ed. São Paulo: Centro Paula Souza / Copidart, 2003. PERRENOUD, Ph. As competências para ensinar no século XXI, Porto Alegre: Artmed, 2002. SCHÖN, Donald A. Educando o profissional reflexivo: um novo design para o ensino e a aprendizagem, Porto Alegre: Artes Médicas S TRIDICO, I.E. MANUAL DE TCC. 2012, disponível no site www.escolaindustrial.com.br OTONI, N; FIALHO, f.a.p TCC: métodos e técnicas. 2ª ed ver atual. Florianopolis: Visual Books, 2011

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática nos laboratórios de informática; produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos sociais e interdisciplinares. Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de aproveitamento do período letivo.

VII– Identificação:

Nome do professor: ANTONIO HENRIQUE VITOLANO

Assinatura: Data: 18/02/2015.

http://www.escolaindustrial.com.br/



VIII – Parecer do Coordenador de Área:

Após análise, atestamos que o PTD - Plano de Trabalho Docente do Curso de Técnico de Administração – apresenta-se em conformidade com o Plano de Curso da Habilitação Profissional e, devidamente, alinhado com o Projeto Político Pedagógico da Unidade Escolar.

Nome do coordenador (a): Paulo Henrique Flávio

Assinatura: Data: 30/03/2015



ETEC Dr. Júlio Cardoso – Sala Descentralizada – E.E. Prof. Otávio Martins

Código: 078 Município: Franca

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnico em Administração

Qualificação: Técnico em Administração

Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica

Módulo: III C. H. Semanal: 5,0 h.a.

Professor: Paulo Henrique Flávio


Atribuições: Elaborar relatórios gerenciais. Controlar orçamentos e fluxos financeiros. Pesquisar e estudar as viabilidades econômicas e financeiras para efeito de planejamento empresarial. Elaborar planilhas eletrônicas para tomada de decisões gerenciais. Atividades: Estabelecer diretrizes financeiras e econômicas. Acompanhar execução orçamentária. Fornecer informações financeiras para auditorias. Elaborar demonstrações financeiras. Analisar o comportamento econômico e financeiro do mercado. Elaborar relatórios de produção, estoques e de comercialização ao órgão fiscalizador. Elaborar processos para registro de produtos. Aplicar conhecimentos de economia nas organizações.

Plano de Trabalho Docente – 2015 1º Semestre

Ensino Técnico

Administração Central

Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1. 2. 3. 4.

Planejar e identificar as principais demonstrações financeiras como instrumentos de tomada de decisões. Correlacionar os métodos de montagem do orçamento de pessoal, financeiro, administrativo, de materiais, patrimonial, de produção, de comercialização e demais metodologias para gerenciamento do orçamento.

Interpretar dados numéricos e factuais sobre atividades econômicas, obedecendo às instruções definidas em escala superior e classificá-las por natureza específica, no sentido de permitir sua inclusão, de forma adequada e eficaz, em plano orçamentário. Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e financeira e sua aplicação no planejamento.

1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 3.1

Identificar os princípios financeiros e suas aplicações para a definição das políticas organizacionais. Elaborar cálculos e planilhas de controles. Identificar, como receitas e despesas, as operações de resultados nas organizações. Determinar índices para contribuir na administração dos principais ativos. Utilizar as principais demonstrações contábeis, como elementos de dados e informações para subsidiar decisões. Identificar e caracterizar o sistema, objetivos e amplitude do planejamento financeiro. Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras. Executar cálculos baseando-se em dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos sistemas.

Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.

1. 2. 3. 4.

Função Financeira nas Empresas: comportamento Financeiro da economia; administração do capital de giro (próprio e de terceiros); conceitos de receitas e despesas e demonstração de resultado Planejamento e Controle Financeiro Técnicas Orçamentárias:

metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros;

processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos orçamentários;

manuais operacionais orçamentários;

principais demonstrações financeiras Introdução à Teoria Econômica – Lei da Escassez: macroeconomia: contabilidade nacional, componentes do consumos; Teoria Monetária e Sistema Financeiro (inflação, taxas de juros); microeconomia: agentes econômicos (Teoria das Empresas e Teoria do Consumidor)



3.2 4.



III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Gestão Financeira e Orçamentária Módulo: III

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

1.1. Identificar os princípios financeiros e suas aplicações para a definição das políticas organizacionais.

1. Função Financeira nas Empresas:

Aulas expositivas e dialogadas Aulas práticas resolução de exercícios Pesquisas Trabalhos práticos resolução de exercícios

09/02 a 28/02

1.2. Elaborar cálculos e

planilhas de controles

comportamento Financeiro da economia;


02/03 a 15/03

1.3. Identificar, como

receitas e despesas, as

operações de resultados nas

organizações

1.4. Determinar índices para contribuir na administração dos principais ativos

conceitos de receitas e despesas e demonstração de resultado,

administração do capital de giro (próprio e de terceiros);


16/03 a 31/03

2.1. Utilizar as principais demonstrações contábeis, como elementos de dados e informações para subsidiar decisões.

2. Planejamento e Controle Financeiro


01/04 a 15/04



2.2. Identificar e caracterizar o sistema, objetivos e amplitude do planejamento financeiro.

2. Planejamento e Controle Financeiro


16/04 a 30/04

3.1. Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras.

3. Técnicas Orçamentárias:

metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros;


04/05 a 22/05

3.2. Executar cálculos baseando-se em dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos sistemas

processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos orçamentários;

Aulas expositivas e dialogadas Aulas práticas resolução de exercícios Pesquisas Trabalhos práticos estudo de casos

25/05 a 12/06

. manuais operacionais orçamentários;

principais demonstrações financeiras


15/06 a 30/06



4. Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.

4. Introdução à Teoria Econômica – Lei da Escassez:

macroeconomia: contabilidade nacional, componentes do consumos; Teoria Monetária e Sistema Financeiro (inflação, taxas de juros);

microeconomia: agentes econômicos (Teoria das Empresas e Teoria do Consumidor)


01/07 a 07/07

IV - Plano de Avaliação de Competências

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e

Procedimentos de Avaliação1

Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho

Planejar e identificar as principais demonstrações financeiras como instrumentos de tomada de decisões.

Identificar os princípios financeiros e aplicá-los na gestão da empresa. Elaborar cálculos e planilhas de controle após identificação das receitas e despesas existentes na operação da empresa. Definir indicadores que meçam a gestão dos ativos da empresa.

Trabalhos em grupo. Discussões em sala. Avaliação escrita.

Clareza. Precisão. Uso correto dos termos técnicos. Embasamento conceitual. Cumprimento de prazos.

Desempenho que evidencie habilidade na utilização dos princípios financeiros para elaboração de cálculos e planilhas de controle após uma correta identificação das receitas e despesas da atividade empresarial.

Correlacionar os métodos de Identificar nas Estudos dirigidos. Clareza. Demonstração de pleno



montagem do orçamento de pessoal, financeiro, administrativo, de materiais, patrimonial, de produção, de comercialização e demais metodologias para gerenciamento do orçamento.

demonstrações contábeis subsídios para a elaboração de orçamento e tomada de decisões.

Mesa redonda. Avaliação escrita.

Precisão. Uso correto dos termos técnicos. Embasamento conceitual. Cumprimento de prazos.

conhecimento das demonstrações contábeis e extração de dados das mesmas de maneira correta.

Interpretar dados numéricos e factuais sobre atividades econômicas, obedecendo às instruções definidas em escala superior e classificá-las por natureza específica, no sentido de permitir sua inclusão, de forma adequada e eficaz, em plano orçamentário.

Montar planilhas orçamentárias de vendas, de pessoal, de investimentos e demais dados utilizando informações obtidas de fontes internas e externas. Trabalhar com cenários e projeção futura.

Avaliações práticas. Discussões em sala.


Desempenho que evidencie habilidade em definir e aplicar variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade.

Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e financeira e sua aplicação no planejamento.

Aplicar conhecimentos micro e macro econômicos dentro das organizações empresariais.

Mesa redonda. Estudos de caso.


Evidenciar habilidade de transformação de dados em recursos utilizáveis nas organizações.

___________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec

Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015


Apostilas; Recursos audiovisuais Jornais e revistas especializados Sites Oficiais Publicações especializadas Bibliografia: Assaf Neto, Alexandre. Estrutura e Análise de Balanços. 8ª Edição, Editora Atlas, 2006. Assaf Neto, Alexandre. Matemática Financeira e suas aplicações. 9ª Edição, Editora Atlas, 2006. Sanvicente, Antonio Zoratto. Administração Financeira. Editora Atlas, 2009. Silva, José Pereira da. Análise Financeiras das Empresas. 9a Edição, Editora Atlas, 2010.

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática nos laboratórios de informática; produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos sociais e interdisciplinares. Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de aproveitamento do período letivo.

VI – Identificação:

Nome do professor: Paulo Henrique Flávio.

Assinatura: Data: 09/02/2015.

VII – Parecer do Coordenador de Curso:






Etec




Habilitação Profissional: Técnico em Administração

Qualificação: Técnica de Nível Médio de Assistente Administrativo

Componente Curricular: Inglês Instrumental

Módulo: III C. H. Semanal: 2,5

Professor: Kamyla Barbosa Coradini


Atribuições:

Comunicar-se em língua portuguesa e em língua estrangeira, nas atividades profissionais.

Atividades:

Interpretar textos e documentos da língua estrangeira;

Utilizar língua estrangeira, em nível básico, na comunicação profissional;

Utilizar expressões simples em apresentações, ligações telefônicas e em informações relativas à área;

Administrativa;

Elaborar textos simples em língua inglesa.


Ensino Técnico 1º Semestre



II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Inglês Instrumental Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

4

Identificar a aplicação da língua inglesa em processos de comunicação administrativa e empresarial. Compreender o conteúdo de documentos escritos em língua inglesa. Identificar a utilização da língua inglesa na aplicação de negociação comercial com países estrangeiros.

Reconhecer a língua inglesa com

diferencial em negociação com

empresas estrangeiras e nos

processos administrativos de

exportação e importação

1.

1

1.

2

1.

3

2.

1

3.

1

4.

Utilizar a língua inglesa nas atividades

administrativas e empresariais. Aplicar as estratégias de leitura na compreensão de textos da área. Comunicar-se, oralmente e por escrito, em língua inglesa. Selecionar e utilizar termos da língua inglesa para análise de relevância. Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral. Aplicar a língua inglesa em processos de elaboração e interpretação de documentos.

Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e advérbios na língua inglesa nos processos/ textos administrativos

1

2

3

4

5

6

7

8

Técnicas de leitura instrumental. Leitura rápida (skimming); leitura com objetivo (scanning); leitura seletiva (prediction). Facilitators de leitura: cognates, repeated words, typographical evidences and use of dictionary – texts for comprehension Terminologia básica da área técnica (Business Vocabulary) Simple Present Tense (active and passive). Simple Past Tense (active and passive). Simple Future Tense. Simple Conditional Would. Produção textual (writing: e-mail, requerimento, cartas, currículo profissional, aviso, relatório).

Word Formation: Suffixes and Prefixes. Texts for comprehension



1

4.2

9



III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Inglês Instrumental Módulo: III


Apresentação das Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas. Critérios de avaliação.

Aula dialogada. Atividade de integração.

09/02 a 13/02

1.1 Utilizar a língua inglesa nas atividades administrativas e empresariais.

Revisão Word Class para introdução das técnicas de leitura instrumental.

Aula expositiva, exercícios com participação dos alunos.

16/02 a 27/02

1.2. Aplicar as estratégias de leitura na compreensão de textos da área.

1. Técnicas de leitura instrumental. Leitura rápida (skimming); leitura com objetivo (scanning); leitura seletiva (prediction).

Aula expositiva e exercícios para aplicação das técnicas apresentadas em frases curtas.

02/03 a 06/03

1.3. Comunicar-se, oralmente e por escrito, em língua inglesa.

1. Técnicas de leitura instrumental. Leitura rápida (skimming); leitura com objetivo (scanning); leitura seletiva (prediction).

Aula expositiva e exercícios para aplicação das técnicas apresentadas em texto simples.

09/03 a 13/03

2.1 Selecionar e utilizar termos da língua inglesa para análise de relevância.

2. Facilitadores de leitura: cognates, repeated words, typographical evidences and use of dictionary – texts for comprehension

Exercícios para aplicação das técnicas apresentadas em textos técnicos simples.

16/03 a 20/03



1.2. Aplicar as estratégias de leitura na compreensão de textos da área./ 2.1 Selecionar e utilizar termos da língua inglesa para análise de relevância.

Estudo dirigido: aplicar as técnicas estudadas em frases e texto técnicos com auxílio do dicionário.

Estudo dirigido: aplicar as técnicas estudadas em frases e texto técnicos com auxílio do dicionário. Recuperação contínua.

23/03 a 27/03

3.1. Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral.

3. Terminologia básica da área técnica (Business Vocabulary)

Aula expositiva e dialogada. Lista de exercícios.

30/03 a 10/04


4. Simple Present Tense (active and passive).

Aula expositiva com resolução de exercícios.

13/04 a 25/04


Avaliação oral em duplas: apresentação de diálogos simples

Avaliação oral em duplas: apresentação de diálogos simples. Recuperação contínua.

27/04 a 01/05


5. Simple Past Tense (active and passive).


04/05 a 08/05

4.1 Aplicar a língua inglesa em processos de elaboração e interpretação de documentos.

6. Simple Future Tense. Aula expositiva com resolução de exercícios.

11/05 a 15/05


7. Simple Conditional Would. Aula expositiva com resolução de exercícios.

18/05 a 29/05




8. Produção textual (writing: email, requerimento, cartas, currículo profissional, aviso, relatório).

Aula expositiva e prática.

01/06 a 05/06


Entrega de trabalho em grupo: texto simples e propaganda em inglês sobre empresa criada no plano de negócios. 8. Produção textual

Recuperação contínua. Aula prática.

08/06 a 12/06

3.1. Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral./ 4.1 Aplicar a língua inglesa em processos de elaboração e interpretação de documentos.

Avaliação individual com consulta no dicionário/ glossário técnico: interpretação de texto da área

Avaliação individual com consulta no dicionário/ glossário técnico: interpretação de texto da área. Recuperação contínua.

15/06 a 19/06

4.2. Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e advérbios na língua inglesa nos processos/ textos administrativos

9. Word Formation: Suffixes. Texts for comprehension.


22/06 a 26/06

4.2. Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e advérbios na língua inglesa nos processos/ textos administrativos

9. Word Formation: Prefixes. Texts for comprehension.


29/06 a 07/07







1. Identificar a aplicação da língua inglesa em processos de comunicação administrativa e empresarial. 2.Compreender o conteúdo de documentos escritos em língua inglesa. 3. Identificar a utilização da língua inglesa na aplicação de negociação comercial com países estrangeiros.

Reconhecer, localizar, selecionar e deduzir as ideias principais e correlatas. Estabelecer o correspondente às palavras ou expressões, em português, a partir de textos dados em língua inglesa Identificar a introdução, desenvolvimento e a conclusão do texto.

Estudo dirigido e atividades em dupla. Exercícios e atividades em sala de aula em pequenos grupos. Avaliação individual com consulta no dicionário. Avaliação oral em dupla. Atividades práticas e trabalho em pequenos grupos. Avaliação individual com

Comunicar-se de forma clara Uso adequado da linguagem. Observar terminologia diferenciada na área de negócios. Coerência na interpretação. Clareza na elaboração de documentos. Uso adequado da linguagem escrita e oral.

Estudo dirigido que evidencie uma perfeita compreensão dos conceitos abordados. Participação e avaliação que evidenciem o conhecimento e a compreensão das bases tecnológicas. Desempenho escrito e oral evidenciando através das atividades e avaliações propostas. Ao final do módulo os



4. Reconhecer a língua inglesa com diferencial em negociação com empresas estrangeiras e nos processos administrativos de exportação e importação.

Relacionar as expressões às diferentes situações

consulta no dicionário e glossário técnico.

Observar terminologia diferenciada na área de negócios.

alunos deverão saber utilizar adequadamente a linguagem, interpretar textos técnicos e elaborar os documentos da área.

Administração Central - Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC



CRUZ, Décio Torres; OLIVEIRA, Adelaide. INGLÊS PARA ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA. Disal: 2007.

MASCULL, Bill. BUSINESS VOCABULARY IN USE. Cambridge: 2002.

MUNHOZ, Rosangela. INGLÊS INSTRUMENTAL: ESTRATÉGIAS DE LEITURA. São Paulo: 2003.


Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática, produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos interdisciplinares. Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de

aproveitamento do período letivo.

VII – Identificação:

Nome do professor: Kamyla Barbosa Coradini


VIII – Parecer do Coordenador de Curso:






ETEC Dr. Júlio Cardoso – Descentralizada – E.E Prof. Otávio Martins de Souza



Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Qualificação: Módulo: II

Componente Curricular: GESTÃO DE PESSOAS III

C.H. Semanal: 2,5 Professor: José Ronaldo Campos


Elaborar planilhas de custos de produção. Elaborar relatórios gerenciais. Controlar orçamentos e fluxos financeiros. Analisar índices de produtividade. Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional. Pesquisar e estudar as viabilidades econômicas e financeiras para efeito de planejamento empresarial. Auxiliar na elaboração de estratégias de marketing institucional sustentável. Aplicar conhecimentos sobre tecnologia ambiental. Aplicar técnicas de negociação. Utilizar de forma ética a legislação que regula sua atuação profissional. Comunicar-se em língua Portuguesa e em língua estrangeira, nas atividades profissionais. Elaborar processos de distribuição de produtos e/ou serviços, em conformidade com a legislação vigente.

Elaborar planilhas eletrônicas para tomada de decisões gerenciais.Planejar ações de logística para agregar valor ao produto e/ou serviço, com redução de custo e de impactos ambientais. Trabalhar de acordo com normas de saúde e segurança do trabalho.


Ensino Técnico



II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular. Componente Curricular: GESTÃO DE PESSOAS III Módulo: III

Competências Habilidades Bases Tecnológicas

1. Implementar políticas de desenvolvimento e retenção de talentos.

1.1. Verificar possibilidades

de desenvolvimento de pessoal.

1.2. Desenvolver ações que

possibilitem aplicação de

métodos de desenvolvimento de

pessoas no cargo atual e fora do

cargo.

1.3. Desenvolver ações e

políticas de retenção de talentos.

1.4. Identificar a importância

da comunicação.

1.5. Conhecer a aplicação de

um programa de relações com o

empregado.

1. Métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual:

rotação de cargos

posições de assessoria

aprendizagem prática

atribuição de comissões

participação em cursos e seminários externos

exercícios de simulação de

papéis – role playing

treinamento – outdoor – fora da empresa.

jogos de empresas – management games ou business games

centro de desenvolvimento internos - in house development centers

coaching

2. Reconhecer a importância do Gestor de Recursos Humanos para manutenção da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho

2.1. Definir o papel do gestor de recursos humanos para a higiene,

segurança e qualidade de vida no trabalho.

2.2. Identificar os aspectos do ambiente físico e psicológico de

trabalho.

2.3. Aplicar os princípios da ergonomia no ambiente de trabalho.

2.4. Indicar as etapas do programa de saúde ocupacional.

2.6. Identificar a importância da Comunicação de Acidente de

Trabalho e sua validade.

2.7. Analisar os impactos gerados pela área de segurança no trabalho

e qualidade de vida.

2. Desenvolvimento de pessoas fora do cargo: tutoria; aconselhamento de funcionários



2.8. Identificar a qualidade de vida no trabalho como competência

estratégica.

3. Gerenciar o processo de avaliação de desempenho.

3.1. Interpretar o processo de avaliação de desempenho e suas

potencialidades.

3.2. Conhecer métodos tradicionais de avaliação de desempenho.

3.3. Conhecer métodos modernos de avaliação de desempenho.

3.4. Identificar as aplicações e técnicas da avaliação de desempenho.

3.5. Demonstrar as características e a importância do processo de

avaliação de

desempenho.

3.6. Analisar as informações contidas na entrevista de desligamento

3. Programa de relações com o empregado: comunicações; cooperação; proteção; assistência; disciplina e conflito processo de reconhecimento de desempenho e empenho; práticas de reconhecimento e recompensa

4. Compreender a influência

das tendências na gestão

de

pessoas.

4.1. Identificar a diferença entre

downsizing e rightsizing.

4.2. Interpretar a atuação do

mentoring e do coach para a

criação de valor.

4.3. Compreender as gerações e

o foco que a gestão de pessoas

deve empreender no capital

intelectual da organização.

4. Principais conceitos e as melhores práticas de higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho: Legislação sobre Saúde e Segurança do Trabalho; riscos ambientais; prevenção de acidentes; acidente de trabalho;abertura da CAT; Auxílio Doença; ambiente físico de trabalho: NR9 – Programa de Prevenção do Riscos Ambientais – PPRA; ambiente psicológico de trabalho; princípios de ergonomia; saúde Ocupacional: NR7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional; NR 5 –CIPA; o acidentes de trabalho o causas o EPI’s e EPC’s insalubridade e periculosidade; componentes da qualidade de vida no ambiente de trabalho; equilíbrio pessoal: trabalho, estresse e o desemprego

5. Detectar o alinhamento

necessário para a gestão do

capital humano no contexto

Organizacional

5.1. Compreender a necessidade de aperfeiçoamento e inovação na

gestão de pessoas.

5.2. Utilizar instrumentos de medições para os aspectos

intangíveis que agregam valor a produtos e serviços.

5.3. Conhecer as dez grandes áreas de indicadores de gestão

do capital humano

5. Conceito de avaliação de desempenho humano: métodos tradicionais: o escalas gráficas; o escolha forçada; o pesquisa de campo; o incidentes críticos novas abordagens: o avaliação participativa por objetivos; o avaliação 360 graus; o avaliação de competências; o conceito e a importância do feedback; a entrevista de



desligamento

6. Definições para a área de gestão de pessoas; downsizing; rightsizing; empowerment; outsourcing; benchmarking; mentoring; coaches; gestão do conhecimento gerações: o Baby-Boomers; o gerações X, Y e Z • Responsabilidade Social

7. Desafios na gestão de recursos humanos: Balanced Scorecard e capitais formadores de ativos intangíveis: o capital humano; o capital informacional; o capital organizacional; o capital institucional; o capital de relacionamentos; o capital intelectual

8. indicadores de desempenho em recursos humanos: o eficácia organizacional; o estrutura de RH; o remuneração; o benefícios; o absenteísmo e rotatividade; o recrutamento e Seleção; o educação e aprendizagem; o saúde ocupacional; o relações trabalhistas; o perfil da força de trabalho



III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: GESTÃO DE PESSOAS III Módulo: III

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia

e Mês

1.1. Verificar possibilidades de

desenvolvimento de pessoal.

1.2. Desenvolver ações que

possibilitem aplicação de métodos de

desenvolvimento de

pessoas no cargo atual e fora do

cargo.

1.3. Desenvolver ações e políticas de

retenção de talentos.

1.4. Identificar a importância da

comunicação.

1.5. Conhecer a aplicação de um

programa de relações com o

empregado.

1. Métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual: rotação de cargos posições de assessoria aprendizagem prática atribuição de comissões participação em cursos e seminários externos exercícios de simulação de papéis – role playing treinamento – outdoor – fora da empresa. estudo de casos jogos de empresas – management games ou business games centro de desenvolvimento internos - in house development centers coaching

Estudos de Casos, Trabalhos Práticos, Estudo/Tarefa Dirigida.

09/02 a 13/03

2. Reconhecer a importância do

Gestor de Recursos Humanos para

manutenção da higiene, segurança e

qualidade de vida no trabalho.

2.1. Definir o papel do gestor de recursos humanos para a

higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.

2.2. Identificar os aspectos do ambiente físico e psicológico de

trabalho.

2.3. Aplicar os princípios da ergonomia no ambiente de

trabalho.

2.4. Indicar as etapas do programa de saúde ocupacional.

2.6. Identificar a importância da Comunicação de Acidente de

Trabalho e sua validade.

2.7. Analisar os impactos gerados pela área de segurança no

trabalho e qualidade de vida.

2.8. Identificar a qualidade de vida no trabalho como

competência estratégica

Transformação da sala de aula em ambiente de reflexão, com o professor executando o papel de mediador e facilitador; Exposição de teorias, Aulas Práticas, Estudos de Casos

16/03 a 10/04



3. Gerenciar o processo de

avaliação de desempenho.

3.1. Interpretar o processo de avaliação de desempenho e

suas potencialidades.

3.2. Conhecer métodos tradicionais de avaliação de

desempenho.

3.3. Conhecer métodos modernos de avaliação de

desempenho.

3.4. Identificar as aplicações e técnicas da avaliação de

desempenho.

3.5. Demonstrar as características e a importância

do processo de avaliação de desempenho.

3.6. Analisar as informações contidas na entrevista de

desligamento


13/04 a 09/05

4. Compreender a influência das

tendências na gestão de pessoas.

4.1. Identificar a diferença entre downsizing e rightsizing.

4.2. Interpretar a atuação do mentoring e do coach para a

criação de valor.

4.3. Compreender as gerações e o foco que a gestão de

pessoas deve empreender no capital intelectual da

organização.


11/05 a 13/06

5. Detectar o alinhamento necessário

para a gestão do capital humano no

contexto Organizacional

5.1. Compreender a necessidade de aperfeiçoamento e

inovação na gestão de pessoas.

5.2. Utilizar instrumentos de medições para os aspectos

intangíveis que agregam valor a produtos e serviços.

5.3. Conhecer as dez grandes áreas de indicadores de gestão

do capital humano


15/06 a 07/07



IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: GESTÃO DE PESSOAS III Módulo: III


Indicadores de Domínio Instrumentos de

Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho

1. Implementar políticas de desenvolvimento e retenção de talentos.

1. Reconhecer os parâmetros técnicos da administração da gestão de pessoas.

Aulas expositivas e dialogadas, Trabalhos Práticos

Coesão e coerência com a realidade na argumentação textual, criatividade e análise crítica dos fatos.

Desempenho teórico que evidencia capacidade de selecionar e utilizar as fontes de pesquisa disponíveis

2. Reconhecer a importância do Gestor de Recursos Humanos para manutenção da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho

2. Identificar mudança no perfil e comportamento do consumidor.

Trabalho em sala de aula Trabalhos Práticos

Coesão e coerência com a realidade na argumentação textual, criatividade e análise crítica dos fatos.

Entrega de trabalho escrito, no prazo estipulado, com todas as informações solicitadas.

3. Gerenciar o processo de avaliação de desempenho.

3. Interpretar resultados de pesquisa.

Estudo dirigido Estudo de caso

Senso crítico e coerência com a realidade, organização de idéias

Resolução da situação proposta, utilizando a precisão.

4. Compreender a

influência das

tendências na gestão de pessoas.

4. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos.

Avaliação escrita Senso crítico e coerência com a realidade, organização de idéias

Desempenho teórico que evidencia capacidade de selecionar e utilizar as fontes de pesquisa disponíveis

5. Detectar o alinhamento

necessário para a gestão

do capital humano no

contexto Organizacional

5. Executar o plano de marketing. Trabalho em equipe Trabalhos Práticos

Desenvolvimento cognitivo, atuação voltada aos princípios técnicos, coerência nos procedimentos, viabilidade

Entrega de trabalho escrito, no prazo estipulado, com todas as informações de mercado.

6. Executar o plano de marketing. Elaboração de projeto técnico (plano de marketing)


Entrega de projeto escrito, no prazo estipulado, com todas as informações de mercado.

7. Aplicar a legislação e os códigos de ética profissional nas relações pessoais e profissionais.

Estudo de caso Trabalho em equipe e práticos


Entrega de trabalho escrito, no prazo estipulado, com todas as informações de mercado.

8. Aplicar o código de ética profissional nas relações pessoais e profissionais.

Elaboração de projeto técnico (plano de negócio)

Desenvolvimento cognitivo, atuação voltada aos princípios técnicos, viabilidade

Entrega de projeto escrito, no prazo estipulado, com todas as informações de mercado.




Apostilas; Recursos audiovisuais Jornais e revistas especializados Sites Oficiais Publicações especializadas Vídeos, palestras. Filmes

Bibliografia:

- CHIAVENATO, Idalberto – Recursos Humanos – Atlas – 1994

- Gil, Antonio Carlos – Adm de RH do operacional ao estratégico – Saraiva - 2009

CHIAVENATO, Idalberto – Gestão de Pessoas – Campus - 2008

- BARBIERI, Ugo Franco, - Gestão de Pessoas nas Organizações: Práticas Atuais Sobre o RH Estratégico - Atlas -

- CHIAVENATO, Idalberto - Gestão de Pessoas, O novo papel dos recursos humanos nas organizações, Campus - 1999

VI – Estratégias de Recuperação Contínua e Paralela (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática nos laboratórios de informática; produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos sociais e interdisciplinares. Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de aproveitamento do

período letivo.

VII– Identificação:

Nome do professor: José Ronaldo Campos


VIII – Parecer do Coordenador de Área:






ETEC. Dr. Júlio Cardoso - Sala Descentralizada – EE Prof. Otávio Martins



Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Qualificação: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Componente Curricular: Gestão da Produção e Materiais

Módulo: III C. H. Semanal: 5

Professor: Armando Ferreira


Refletir e atuar criticamente na área de produção e de materiais, compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva;

Interpretar a legislação que regula as atividades de produção, prestação de serviços e de comercialização, tais como as normas referentes aos direitos do consumidor, aos contratos comerciais, as normas de higiene e segurança, ao comércio exterior, às questões tributárias e fiscais;

Utilizar os instrumentos de planejamento, bem como executar, controlar e avaliar os procedimentos dos ciclos: de pessoal; de recursos materiais; tributários; financeiros; da produção; da higiene e segurança do trabalho; de marketing; da logística empresarial.

Analisar índices de produtividade.

Aplicar técnicas de negociação.

Trabalhar de acordo com normas de saúde e segurança do trabalho.

Definir leiaute do processo produtivo.

Realizar levantamento de recursos disponíveis.

Analisar e monitorar a capacidade e o fluxo de produção.

Estabelecer estratégias no processo de produção.

Identificar desvios no processo de produção.

Planejar implantação de normas de qualidade.

Propor melhorias no processo de produção e materiais.





II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Gestão da Produção e Materiais Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1.

2.

3.

Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais. Contextualizar conceitos e estrutura da Administração da Produção.

Interpretar fundamentos de modelos de qualidade.

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

1.5.

2.1.

2.2.

2.3.

3.

Aplicar os fundamentos e conceitos da Administração de Materiais. Elaborar planilhas de controle de estoque. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços. Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais. Elaborar planilhas de controle de estoque. Identificar a estrutura da administração da produção. Aplicar e utilizar os sistemas de produção. Aplicar técnicas de análise do processo de produção.

Utilizar programa de qualidade na produção

1.

2.

3.

4.

Evolução e conceitos na Administração de materiais:

- Funções e objetivo da administração de materiais;

- Administração de compras;

- Fontes de fornecimento;

- Padrão de fornecimento conforme certificação de qualidade Gestão de estoque:

- Fundamentos básicos;

- Classificação dos estoques;

- Inventário, sistemas de controle dos materiais Conceitos e estrutura da Administração da Produção:

- Sistemas de produção;

- Planejamento e controle da produção;

- Análise dos processos de produção;

- Manutenção dos equipamentos (preventiva e preditiva) Programas de qualidade aplicados na produção: Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos.



III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Gestão da Produção e Materiais Módulo: III


1.1 Aplicar os fundamentos e conceitos da Administração de Materiais.

1.2. Elaborar planilhas de controle de estoque.

1. Evolução e conceitos na Administração de materiais:

Funções e objetivo da administração de materiais;

Administração de compras;

Aula expositiva e prática

09/02 a 25/02

1.3. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços.

Administração de

compras; Aula expositiva e prática

26/02 a 12/03

1.3. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços.

Administração de

compras; Padrão de fornecimento

conforme certificação de qualidade


13/03 a 30/03

1.5. Elaborar planilhas de controle de estoque.

2. Gestão de estoque:

Fundamentos básicos;

Classificação dos estoques;

Inventário, sistemas de controle dos materiais


31/03 a 16/04

1.4. Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais.

2. Gestão de estoque:

Fundamentos básicos;

Classificação dos estoques;

Inventário, sistemas de controle dos materiais


17/04 a 04/05



2.1. Identificar a estrutura da administração da produção.

3. Conceitos e estrutura da Administração da Produção:

Sistemas de produção; Aula expositiva e prática

05/05 a 21/05

2.1. Aplicar e utilizar os sistemas de produção.

Planejamento e controle da produção;


22/05 a 08/06

2.1. Aplicar e utilizar os sistemas de produção.

2.2. Aplicar técnicas de análise do processo de produção.

Análise dos processos de produção;

Manutenção dos equipamentos (preventiva e preditiva

Aula expositiva, prática e pesquisa bibliográfica

09/06 a 25/06

3. Utilizar programa de qualidade na produção

4. Programas de qualidade aplicados na produção:

Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos

Aula expositiva, prática e pesquisa bibliográfica

26/06 a 07/07


Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e Critérios de Desempenho Evidências de




Desempenho

1. Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais.

Conhecer e aplicar os conceitos e princípios da Gestão de Materiais; Refletir e atuar criticamente na área de Gestão de Materiais; Utilizar-se de conhecimentos técnicos e habilidades nas práticas da área.

Avaliação escrita individual;

Avaliação prática individual;

Interesse e Participação;

Pesquisa e apresentação escrita / oral;

Simulações.

Clareza; Criatividade; Objetividade; Raciocínio lógico; Uso correto de termos técnicos.

Organizar respostas de forma clara e objetiva.

Resolução da situação proposta, utilizando sistema de acompanhamento dos controles e técnicas da área.

2. Contextualizar conceitos e estrutura da Administração da Produção.

Conhecer e aplicar os conceitos e princípios da Gestão da Produção; Refletir e atuar criticamente na área de Gestão da Produção; Utilizar-se de conhecimentos técnicos e habilidades nas práticas da área.

Avaliação escrita individual;




Simulações.


Organizar respostas de forma clara e objetiva.


3. Interpretar fundamentos de Conhecer e aplicar os Avaliação escrita Organizar respostas de forma



modelos de qualidade. conceitos e princípios da Gestão da Produção; Refletir e atuar criticamente na área de Gestão da Produção; Utilizar-se de conhecimentos técnicos e habilidades nas práticas da área.

individual;




Simulações.


clara e objetiva.


________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec



Apostila

Recursos Audiovisuais

Jornais e Revistas especializados

Vídeos

Publicações Especializadas

Páginas da WEB

Bibliografia

CHIAVENATO, I. – Administração da Produção, Editora Campus CHIAVENATO, I. Iniciação a Administração de Materiais. São Paulo: Makron,McGraw-Hill, 1991. GURGEL, Floriano C. A. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. São Paulo: Atlas, 1996. MARTINS, Petrônio G. Administração de Materiais e Recursos Empresariais, São Paulo: Saraiva, 2000. MARTINS, Petrônio G. e Laugeni, P. Fernando - Administração da Produção, Editora Saraiva. POZO, Hamilton. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. São Paulo: Atlas, 2001 SLACK, Nigel, Stuart Chambers, Cristiane Harland, Alan Harrison e Robert Johnston – Administração da Produção, Edição Compactada, 1.ed.-12.reimpressão 2009, Editora Atlas.


Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática nos laboratórios de informática; produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos sociais e interdisciplinares.

Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de aproveitamento do período letivo..




Nome do professor: Armando Ferreira








Etec


Município:Franca

Município:Franca

Eixo Tecnológico:Gestão e negócios

Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Qualificação: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Componente Curricular: Logística Empresarial e Negociação Internacional

Módulo: III Módulo: III

Professora: Cléria Cristina da Cruz Bordon


Programar meios e tipos de transporte. Programar rotas de distribuição. Coordenar atividades de armazenagem e suprimentos. Identificar e utilizar sistemas da logística reversa nas operações específica.

Identificar os relacionamentos entre países, por meio da troca de mercadorias





II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Componente Curricular: Logística Empresarial e Negociação Internacional Módulo: III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1. Recorrer aos princípios e definições para planejar o desenvolvimento das atividades de Logística. 2. Organizar processos de suprimentos, armazenamento e movimentação de materiais.

3. Analisar a infraestrutura disponível de transporte. 4. Analisar a cadeia da logística reversa para agregar valor ao produto e/ou serviço, com redução de custos e dos impactos ambientais.

Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação

1.1Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento. 1.2. Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações relacionadas a logística. 1.3. Executar as atividades do planejamento de logística. 2.1. Estabelecer políticas de gestão do estoque. 2.2. Definir procedimentos para processo de suprimentos. 2.3. Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. 2.4. Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais. 3.1. Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais. 3.2. Identificar aspectos legais e fatores que influenciem o sistema de transporte. 3.3. Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização.

3.4. Definir embalagem de transporte. 4.1. Desenvolver políticas que atendam conceitos, princípios e legislação específica a logística reversa. 4.2. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs. 4.3. Identificar matérias na cadeia de logística

1.1. Logística – os conceitos, princípios e práticas:

construção da visão logística

atividades da área de logística.

seleção de pessoal com perfil para área de logística

2. Políticas de estoque:

atividades relacionadas a rotina de suprimentos;

atividades relacionadas ao recebimento de materiais;

embalagens e equipamentos utilizadas no manuseio e na movimentação de materiais

3. Técnicas para expedição de materiais:

legislação local vigente que influenciam o transporte de produtos;

modal de transporte;

as necessidades da empresa e do cliente;

tipos de embalagem de transporte. 4. Operações de logística reversa:

os conceitos, princípios e legislação vigente;

conceitos de desenvolvimento



reversa - produtos de pós venda e produtos de pós consumo. 4.4. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada as características do produto. 4.5. Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa.

4.6. Identificar canais de distribuição reversa. 4.7. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias primas, resíduos industriais e de consumo e na agregação de valores. 4.8. Identificar os produtos, embalagens e materiais que necessitam retornar aos centros produtivos visando a sua reutilização ou descarte responsável.

5. Identificar os processos nas negociações internacionais

sustentável;

produtos de pós venda e produtos de pós consumo;

opções de recuperação da cadeia reversa:

o reparo; o renovação; o remanufatura; o canibalização e reciclagem

custos envolvidos na cadeia reversa;

canais de distribuição reversa 5. Negociações internacionais: conceitos básicos:

organização mundial do comércio (OMC) MERCOSUL; ALCA;

MERCOSUL – União Européia;

Noções de negociação;

Incoterms;

Siscomex



III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Módulo:


1.1Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento. 1.2. Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações relacionadas a logística.

1.1. Logística – os conceitos, princípios e práticas:

construção da visão logística

atividades da área de logística.

seleção de pessoal com perfil para área de logística

Leitura, análise de texto, estudo de grupo, aulas

expositivas.

09/02 a 28/02

1.3. Executar as atividades do planejamento de logística. 2.1. Estabelecer políticas de gestão do estoque. 2.2. Definir procedimentos para processo de suprimentos

2. Políticas de estoque:

atividades relacionadas a rotina de suprimentos;

atividades relacionadas ao recebimento de materiais;

embalagens e equipamentos utilizadas no manuseio e na movimentação de materiais


expositivas.

01/03 a 20/03



2.3. Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. 2.4. Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais. 3.1. Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais

3. Técnicas para expedição de materiais:

legislação local vigente que influenciam o transporte de produtos;

modal de transporte;

as necessidades da empresa e do cliente;

tipos de embalagem de transporte.


expositivas.

21/03 a 15/04

3.2. Identificar aspectos legais e fatores que influenciem o sistema de transporte. 3.3. Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização. 3.4. Definir embalagem de transporte.

4. Operações de logística reversa:

os conceitos, princípios e legislação vigente;

conceitos de desenvolvimento sustentável;

produtos de pós venda e produtos de pós consumo;


o reparo;

o renovação;

o remanufatura;

o canibalização e reciclagem


canais de distribuição reversa


expositivas.

16/04 a 15/05



4.1. Desenvolver políticas que atendam conceitos, princípios e legislação específica a logística reversa. 4.2. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs. 4.3. Identificar matérias na cadeia de logística reversa - produtos de pós venda e produtos de pós consumo


o reparo;

o renovação;

o remanufatura;

o canibalização e reciclagem


canais de distribuição reversa


expositivas.

16/05 a 31/05

4.4. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada as características do produto. 4.5. Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa.

4.6. Identificar canais de

distribuição reversa.

5. Negociações internacionais: conceitos básicos:

organização mundial do comércio (OMC)


expositivas.

01/06 a 18/06



4.7. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias primas, resíduos industriais e de consumo e na agregação de valores. 4.8. Identificar os produtos, embalagens e materiais que necessitam retornar aos centros produtivos visando a sua reutilização ou descarte responsável.

5. Identificar os processos nas negociações internacionais

ALCA; MERCOSUL – União

Européia;

Noções de negociação;

Incoterms; Siscomex


expositivas.

19/06 a 07/07





Recorrer aos princípios e definições para planejar o desenvolvimento das atividades de Logística. Organizar processos de

Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento. Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações relacionadas a logística.

Trabalhos Estudo de caso Observação Direta Pesquisas Seminários Outros

Clareza de Idéias Organização Cumprimento de Prazos Coerência com Realidade Senso crítico Interesse

Participação

Desempenho que evidencie habilidade em transformar os dados em recursos utilizáveis ao aplicar conceitos e práticas de logística para



suprimentos, armazenamento e movimentação de materiais. Analisar a infraestrutura disponível de transporte. Analisar a cadeia da logística Reversa para agregar valor ao produto e/ou serviço, com redução de custos e dos impactos ambientais. Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação

Incorporar técnicas de atendimento ao cliente, de gestão documental e do arranjo físico do ambiente de trabalho.

Executar as atividades do planejamento de logística. .Estabelecer políticas de gestão do estoque. . Definir procedimentos para processo de suprimentos. . Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. . Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais. Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais. Identificar aspectos legais e fatores que influenciem o sistema de transporte. Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização. Definir embalagem de transporte. Desenvolver políticas que técnicas de triagem, organização e registro – atendam conceitos, princípios e legislação específica a logística reversa. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs.

Clareza e coerência

desenvolvimento do planejamento. Executar as atividades do planejamento de logística. Estabelecer políticas de gestão do estoque. Definir procedimentos para processo de suprimentos. Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais



Identificar matérias na cadeia de logística reversa - produtos de pós venda e produtos de pós consumo. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada as características do produto. Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa.

Identificar canais de distribuição reversa. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias primas, resíduos industriais e de consumo e na agregação de valores.




Vídeos, palestras,Sites da web e publicações especializadas

BIBLIOGRAFIA:

SUGESTÃO DE BIBLIOGRAFIA

DIAS, Rodrigues – Comércio Exterior – Editora Atlas

VASCONCELLOS – E-Commerce nas Empresas Brasileiras – Editora Atlas

VALENTE, Amir Mattar; PASSAGLIA, Eunice; NOVAES, Antônio Galvão –

CAIXETA, Filho; José Vicente; MARTINS, Ricardo Silveira – Gestão Logística de Transporte de

Cargas – Editora AtlasTOLEDO, F. de. Administração de pessoal, desenvolvimento de recursos

humanos. 7ª ed. São Paulo: Atlas, 1999.

ULRICH, ULRICH, Dave. Recursos humanos estratégicos: novas perspectivas para os profissionais de

RH. São Paulo: Futura, 2000.

WEIL, Pierre. Organizações e tecnologias para o terceiro milênio: a nova cultura organizacional holística.

Rio de Janeiro: Rosa dos Tempos, 1995.


Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática, produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos interdisciplinares.

Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de

aproveitamento do período letivo.


Nome do professor: Cléria Cristina da Cruz Bordon








Etec



Eixo Tecnológico: Gestão e negócios

Habilitação Profissional: Técnica de nível médio de Técnico em Administração

Qualificação: Técnico em Administração

Componente Curricular: Marketing Institucional

Módulo: III C. H. Semanal: 2,5

Professor : Aparecida Helena Costa


Auxiliar na elaboração de estratégias de marketing institucional sustentável.

Aplicar conhecimentos sobre tecnologia ambiental.


Ensino Técnico



II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Marketing Institucional Módulo:III

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1 2 3 4 5 6

Contextualizar as diferenças entre a Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária. Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos. Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado. Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial . Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias. Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social

1 2 3.1 3.2 4 5.1 5.2 6.1 6.2

Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo. Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa. Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa. Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado. Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial. Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa. Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública. Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais. Identificar a importância da responsabilidade social para imagem corporativa.

1 2 3 4 5

A comunicação Institucional e a comunicação Publicitária – formas e diferenças. Declarações institucionais: missão; visão; valores e princípios. Imagem e Identidade Corporativa. construção e gerenciamento de marcas (branding): memória institucional; posicionamento e força da marca; identidade corporativa Endomarketing e Programas de Incentivo: princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação; a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão; instrumentos e programas de implantação do Endomarketing Relações com a mídia: meios de comunicação e formação de opinião pública Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor – Marketing Verde: cidadania empresarial e responsabilidade social; gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras. marketing social e estratégias de comunicação no contexto



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das organizações do terceiro setor; desenvolvimento sustentável (meio ambiente)

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Marketing Institucional Módulo: III


Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo.

A comunicação Institucional e a comunicação Publicitária – formas e diferenças.

Aulas expositivas;

Apresentação de vídeos

09 /02 a 22/02

Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa.

Declarações institucionais: missão; visão; valores e princípios.

Aulas expositivas;

Atividades extraclasse

23/02 a 08/03

Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa.

Imagem e Identidade Corporativa. construção e gerenciamento de marcas (branding): memória institucional; posicionamento e força da marca; identidade corporativa

Aulas expositivas e com recursos multimídia;

09/03 a 25/03

Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado.

Endomarketing e Programas de Incentivo: princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação;

Seminários

26/03 a 12/04



Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial.

a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão; instrumentos e programas de implantação do Endomarketing

Aulas expositivas;.

Avaliação escrita

13/04 a 31/04

Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa.

Relações com a mídia: meios de comunicação e formação de opinião pública

Aulas expositivas e dialogadas Aulas práticas Estudos de Casos Pesquisas Trabalhos Práticos

01/05 a 23/05

Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública.

Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor – Marketing Verde: cidadania empresarial e responsabilidade social;


24/05 a 05/06

Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais.

gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras.


06/06 a 20/06



Identificar a importância da responsabilidade social para imagem corporativa.

marketing social e estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor; desenvolvimento sustentável (meio ambiente)

Aulas expositivas;

21/06 a 07/07






Contextualizar as diferenças entre a Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária. Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos. Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado. Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial . Elaborar plano de comunicação

Definir com clareza a missão, visão e valores das empresas, comunicando com clareza ao mercado. Entender e aplicar os conceitos de comunicação Institucional e comunicação publicitária. Compreensão dos mecanismos que define a construção da marca e seu

Trabalhos escritos individuais e em equipe; Avaliação escrita individual





para diferentes mídias. Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social

posicionamento no mercado. Elaboração de um plano para valorização do público interno e divulgação dos valores da empresa.

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Bibliografia

Vídeos temáticos, páginas da Web, textos de apoio, recursos audiovisuais, apostila elaborada pelo professor.

Bibliografia: Minadeo, Roberto. Gestão de Marketing Fundamentos e Aplicações – São Paulo – Editora Atlas, 2008. KOTLER, PHILIP. Administração de Marketing – São Paulo – Pearson Prentice Hall, 2006. Revistas Exame- Editora Abril KOTLER, PHILIP. Marketing para o século XXI – São Paulo: Ediouro, 2009


Os estudos de recuperação serão contínuos nas situações de aprendizagem diárias, com os recursos e metodologias previstos no ITEM IV – Instrumentos de Avaliação, além de outros: pesquisa bibliográfica; pesquisa webgráfica; pesquisa de campo em empresas; estudo de caso; atividade prática nos laboratórios de informática; produção de relatórios; produção de textos diversos; participação em projetos sociais e interdisciplinares.

Os resultados obtidos nos estudos de recuperação integrarão as sínteses de aproveitamento do período letivo.


Nome do professor: Aparecida Helena Costa






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