PLANO DE NEGÓCIO

“Qualquer individuo que tenha à frente uma decisão a tomar pode aprender a ser um empreendedor e se comportar de uma forma empreendedora. O empreendimento é um comportamento, e não um traço de personalidade. E suas bases são o conceito e teoria, e não a intuição.”

Peter Drucker

Gestão e EmpreendedorismoRoteiro de aula – Virgínia Salomão

Plano de Negócio - Conceito É o resultado de uma metodologia de planejamento que permite colocar para funcionar virtualmente, ou no papel uma idéia ou sonho de negócio

Um plano de negócio descreve um empreendimento, projeta estratégias operacionais de produção, de inserção no mercado e faz uma previsão dos resultados financeiros.

Plano de Negócio - Finalidade O plano de negócio é uma ferramenta moderna que potencializa e torna mais tangíveis todos os argumentos de quem precisa demonstrar que sua visão ou sonho pode ser transformada num negócio real e lucrativo

Há uma enorme diferença entre falar com alguém sobre uma idéia e apresentar um bem elaborado plano de negócio provando que a idéia é operacional, tem mercado e é economicamente viável.

Plano de Negócio - Gestão A estratégia de inserção de um empreendimento no mercado talvez seja a tarefa mais importante e crucial do planejamento de um negócio

É a grande inovação, que em conjunto com modernas técnicas de análise e projeção, transformaram o plano de negócio numa ferramenta de gestão imprescindível tanto para uma micro como para uma mega empresa, tanto para uma empresa a ser criada como para uma empresa madura.

Estrutura do Plano de Negócios

Não há um modelo padrão, já que há inúmeros tipos de empresas e empreendimentos e as adaptações possíveis. No entanto, há um mínimo de aspectos que devem estar presentes em todos.

Capa Sumário Sumário Executivo Análise Estratégica Descrição da EmpresaProdutos e ServiçosPlano OperacionalPlano de Recursos HumanosAnálise de MercadoEstratégia de MKTPlano FinanceiroAnexos

Sumário e Sumário Executivo Sumário: deve conter o título de cada parte do plano de negócios

e a sua respectiva página. Sumário executivo: deve expressar uma síntese do que será apresentado na seqüência,

preparando e atraindo o leitor para uma leitura com mais atenção e interesse.

Deve conter todas as informações chaves do plano de negócios em não mais que duas páginas, no caso do plano completo, ou no máximo uma página, no caso do plano resumido. Os melhores planos de negócios são aqueles mais objetivos e seu sumário executivo deve estar em uma única página.

Informações imprescindívei: descrição da oportunidade identificada e uma breve descrição do

negócio retorno sobre o investimento caminho estratégico escolhido, competência dos sócios, elementos de competitividade e necessidade de capital.

Sumário Executivo Resumo dos principais pontos do plano de negócio, entre os

quais: o que é o negócio, principais produtos ou serviços ofertados, clientes potenciais, localização do negócio, capital a ser investido e sua origem, faturamento mensal esperado e lucro esperado, entre outros.

Missão da empresa: é definida a partir das respostas sobre a atuação do negócio, da caracterização do consumidor desejado, qual é o valor para o consumidor, o que é importante para os empregados, para os fornecedores e para a comunidade.

Dados dos empreendedores, como: objetivos de cada empreendedor, definição do campo de atuação de cada um antes de montar uma organização, grau de autonomia, entre outros.

Análise Estratégica passo a passo Imprimindo racionalidade ao negócio: escolha dos meios adequados para atingir aos fins. Quais? Primeiro, é preciso determiná-los:

Missão Visão do Futuro E então, a definição da Estratégia.

Análise Estratégica passo a passo Missão: define o produto/serviço, o mercado, as tecnologias, os valores e prioridades.

Define o que fazer (produto/serviço), como fazer (tecnologias) e para quem fazer ( mercado).

A missão precisa ser assimilada por toda a equipe/colaboradores = consonância e convergência nas ações.

Ex: Servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e agradável ( Mcdonald’s)

Viver a alegria do avanço e usar a tecnologia em benefício do píblico ( Nike)

Exemplo

Análise Estratégica passo a passo VISÃO (DO FUTURO) é a declaração da direção em que a empresa pretende seguir, ou ainda, um quadro do que a empresa deseja ser. Trata-se ainda da personalidade e caráter da empresa. Assim, a declaração de visão de uma empresa deveria refletir as aspirações da empresa e suas crenças.

Os leitores da declaração de visão de uma empresa poderão interpretar seu negócio como empresa: como alguém que eles gostam, confiam e acreditam. A declaração de visão da empresa ajudará esses leitores a visualizarem sua empresa como você vê, não como uma forma impessoal ou apenas algumas palavras em um pedaço de papel.

Exemplos de Visão Ser o Melhor... nos serviços aos nossos clientes, garantindo sua paz de espírito e

enriquecendo sua qualidade de vida através de nossa parceria na gestão dos riscos que eles enfrentam.

The Alistate Corporation (Empresa de Seguros)

Nosso negócio é preservar e melhorar a vida humana. Todas as nossas ações devem ser avaliadas com base em nosso sucesso em lograr esse objetivo.

Merck, Inc. (Indústria Farmacêutica)

Garantir que nossos clientes sempre voltem em busca de boa comida, serviço atencioso e clima agradável.

The Applewood Café (Pequeno Restaurante)

Mudar o mundo através da tecnologia. Apple Computer, Inc. (Indústria de Computadores)

Análise Estratégica passo a passo Sugestões para criar a declaração de visão: Discuta com sua equipe qual a filosofia do seu empreendimento/Prex

Peça ao grupo que identifique os valores da empresa/Prex, ou seja, o conjunto de crenças e princípios que orienta as atividades e operações da empresa;

Considere os feedbacks obtidos nas atividades das aulas anteriores (autoavaliação, retorno, projeção)

Em equipe, redija a declaração de visão = concisa, direta, concretamente. Não fantasie!

Análise do Ambiente Externo

Maximiano (2006) diz que “a análise do ambiente externo é um dos pilares do planejamento estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade de analisá-lo”.

Esta definição é verdadeira, assim que assume-se as organizações como sistemas abertos, ou conjunto de partes interdependentes entre si, que sofrem influência do meio externo.

No processo de planejamento estratégico, a primeira etapa compreenderá a identificação dos fatores ambientais que influenciam o desempenho da organização.

Análise do Ambiente InternoMaximiano (2006) define a análise interna como “a identificação de pontos fortes e fracos dentro da organização anda em paralelo com a análise do ambiente”

O estudo dos pontos fortes e fracos da organização é realizado através da análise das áreas funcionais de uma organização (produção, marketing, recursos humanos e finanças), e a comparação do desempenho destas áreas com empresas de destaque (prática conhecida como benchmarking).O benchmarking é a técnica por meio da qual a organização compara seu desempenho com o de outra (MAXIMIANO, 2006). Através do benchmarking, a organização pode observar em outras organizações as melhores práticas para cada uma das áreas funcionais, adaptando suas tarefas e procedimentos de acordo com a conduta destas organizações.

Análise S.W.O.T. ou análise F.O.F.A., em português, é uma ferramenta

estrutural utilizada na análise do ambiente interno, para a formulação de estratégias. Permite-se identificar as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas para a mesma.

De acordo com VALUE BASED MANAGEMENT (2007), Forças e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e W) são fatores internos de criação (ou destruição) de valor, como: ativos, habilidades ou recursos que uma companhia tem à sua disposição, em relação aos seus competidores.

Já as Oportunidades e Ameaças (Opportunities e Threats, O e T) são fatores externos de criação (ou destruição) de valor, os quais a empresa não pode controlar, mas que emergem ou da dinâmica competitiva do mercado em questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou legais.

análise S.W.O.T Uma organização deve tentar se adaptar ao seu ambiente externo. A análise S.W.O.T. é uma ferramenta excelente para analisar as forças e fraquezas internas de uma organização, e as oportunidades e ameaças externas que surgem como consequência. (VALUE BASED MANAGEMENT, 2007)

O modelo da análise S.W.O.T. normalmente é realizado usando um diagrama conforme abaixo, o que facilita a visualização sistêmica (visão do todo, e da interação entre as partes), e a relação entre cada um dos fatores:

análise S.W.O.T

F.O.F.A. De acordo com VALUE BASED MANAGEMENT (2007), Forças e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e W) são fatores internos de criação (ou destruição) de valor, como: ativos, habilidades ou recursos que uma companhia tem à sua disposição, em relação aos seus competidores.

Oportunidades e Ameaças (Opportunities e Threats, O e T) são fatores externos de criação (ou destruição) de valor, os quais a empresa não pode controlar, mas que emergem ou da dinâmica competitiva do mercado em questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou legais.

Sugestão de aplicação da análise SWOT

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