plano de actividades 2012

1

AGÊNCIA REGIONAL DE PROMOÇÃO TURÍSTICA DO

ALENTEJO

PLANO REGIONAL DE PROMOÇÃO TURÍSTICA

ALENTEJO 2012

2

Índice geral I – ANÁLISE DE CONTEXTO 3 1 – INTRODUÇÃO 3 1.1. – Plano Nacional de Promoção Turística 3 1.2 – Análise da actividade dos empreendimentos turísticos 7

II – PLANO REGIONAL DE PROMOÇÃO TURÍSTICA 11 1 – Contratualização 11 1.1 – Espanha 12 1.2 – Holanda e Bélgica 14 1.3 – França 16 1.4 – Reino Unido 18 1.5 – Alemanha 20

2 – Planos de Comercialização e Venda 21

3 – Potenciação da Internacionalização do Alentejo 23

4 – Intensificação da Promoção Turística Internacional em Mercados de Elevado Potencial 26 5 – Colaboração com outras entidades 28 6 – ORÇAMENTO 29 6.1 – Investimento 30 6.2 – Receita 33

III – ANEXOS 34

3

I – ANÁLISE DE CONTEXTO

1 – INTRODUÇÃO

Na sequência das linhas de orientação, que connosco foram discutidas e que agora se

consubstanciam no “Plano Nacional de Promoção Turística”, bem como tendo presente o

quadro de relacionamento e de cooperação definido entre o Turismo de Portugal, a

Confederação do Turismo Português, as Secretarias Regionais com competências sobre o

turismo na Madeira e nos Açores e as sete ARPT’s, em sede do “Protocolo para a Promoção

Turística Externa Regional”, documento que vincula todos os parceiros até ao final de 2013,

compete-nos elaborar o Plano Regional de Promoção Turística do Alentejo, entendendo-o

enquanto prolongamento e aprofundamento para o Alentejo das linhas de orientação

definidas para o país.

Nesse plano, por determinação da tutela, serão apenas incluídas as acções financiadas no

âmbito do contrato a celebrar com o Turismo de Portugal, incluindo a dotação necessária ao

financiamento dos Planos de Comercialização e Venda de empresas associadas.

No entanto e à semelhança do verificado no ano de 2011, para além desse “centro de custos”,

a que chamaremos Contrato de Promoção Externa Regional, entendemos ser de considerar

no Plano Regional de Promoção Turística – Alentejo 2012 outros centros de custos,

especializando cada um em função das linhas de financiamento que os suportarão, a saber:

Potenciação da Internacionalização do Alentejo, financiada pelo SIQI/QREN, participada por

mais de 20 empresas e sobretudo focalizado no incentivo à comercialização dos seus produtos;

Intensificação da Promoção Turística Internacional em Mercados de Elevado Potencial,

suportada por financiamento já aprovado, na medida PCI/QREN, visando o reforço da

visibilidade do Alentejo nos mercados prioritários, bem como um novo centro de custos, a que

chamaremos Colaboração com outras entidades, financiado no âmbito da colaboração com

entidades e acções especificas, como este ano se verificou com algumas empresas.

Ainda que o Plano Regional de Promoção Turística – Alentejo 2012 seja global, todos estes

centros de custos terão de ser equacionados isolados uns dos outros, pois cada acção a

desenvolver só poderá ser submetida a uma única linha de financiamento, não sendo possível

qualquer cruzamento entre as respectivas dotações orçamentais.

4

1.1 – Plano Nacional de Promoção Turística

O processo de elaboração do presente plano seguiu um planeamento rigoroso e participado

pelas ARPT’s, que se iniciou a 14 de Outubro, com a apresentação de um primeiro draft do

Plano Nacional de Promoção Turística, para recolha de contributos da CTP e das ARPT’s e que

se pretende concluído até 30 de Novembro, permitindo assim uma melhor preparação das

acções a executar em 2012.

Os planos regionais terão necessariamente de estar alinhados com o nacional, pelo que aqui

transcrevemos o que, no fundamental, é o grande objectivo nacional e a forma pela qual se

desdobra em objectivos regionais, assim como as principais linhas de orientação:

a) Objectivo Nacional

Crescer 1 milhão de dormidas em 2012

b) Objectivos por destino e por mercado

10

10

5

20

15

5

10

5

5

30

10

10

10

5

5

25

30

30

25

70

15

10

20

10

15

10

15

20

10

100

10

35

35

20

45

20

10

15

10

10

10

5

5

5

10

5

20

10

35

25

10

10

5

5

5

0

35

5

5

5

5

10

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

R. Unido

Espanha

Alemanha

Escandinávia

Brasil

França

Benelux

Itália

Irlanda

Suiça

Rússia

Polónia

EUA & Canadá

Áustria

Porto Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Açores Madeira

Porto & Norte+ 115 mil dormidas

Centro de Portugal + 75 mil dormidas

Lisboa+ 305 mil dormidas

Alentejo+ 30 mil dormidas

Algarve+ 320 mil dormidas

Açores+ 30 mil dormidas

Madeira+ 125 mil dormidas

DRAFT DRAFT DRAFT DRAFT

Un

idad

e: m

ilhare

s de

do

rmid

as

Não podemos deixar de evidenciar serem ambiciosas as metas definidas para o Alentejo nos

diferentes mercados, alguns dos quais apresentam objectivos de crescimento na casa dos 25%

face aos resultados de 2010.

É certo que, por sermos um destino emergente onde o mercado externo é ainda claramente

minoritário, os valores absolutos propostos (mais 10 mil noites para Espanha e 5 mil para cada

um dos restantes, num total de 30.000 noites) constituem metas que nos obrigarão a um

5

trabalho muito focalizado, do qual resultem contributos efectivos no aumento dos fluxos de

clientes nas unidades de alojamento do Alentejo.

c) Linhas de Orientação de âmbito nacional

• Maior aposta na Alemanha e Escandinávia, para assegurar realização do objectivo

dormidas 2012

• Diversificação de mercados » introdução da Rússia, Polónia e Canadá na matriz

• Introdução da promoção dos produtos turismo residencial e turismo religioso

• Redução da sazonalidade » focar em operações que potenciem época de inverno e

“shoulders”

• Consolidar a relação com as empresas através dos Planos de Comercialização e Vendas

• Consolidar a prioridade à actuação dirigida ao consumidor final

• Desenvolver competências e reforçar as actividades nos canais online e nas redes

sociais

• Concentrar actuação junto de TOs que privilegiem novas operações

• Dinamizar presença juntos dos pontos de venda em mercados de distribuição

tradicional

• Manter esforço na captação de novas rotas e aumento de frequências de rotas já em

operação

• Focalizar a actuação nas áreas geográficas de influência dos aeroportos com ligações

aos destinos

• Actuação na área da comunicação mais articulada » publicidade e assessorias de

imprensa

d) Dotação financeira por destino e por mercado

6

Investimento regional por destino e por mercado

Porto & Norte

Centro de Portugal

Lisboa Alentejo Algarve Açores Madeira

Reino Unido

Espanha

Alemanha

Escandinávia

França

Benelux

Brasil

Itália

Irlanda

Rússia

EUA & Canadá

Polónia

Suíça

Áustria

130 80 320 80 1.000 80 650

257 280 600 170 500 40 200

130 40 320 80 885 80 690

80 217 607 158 303

130 80 320 100 350 22 103

80 40 200 80 607 173

130 40 400

40 40 300 43

43 200

67 130

170 (EUA) 87 (Canadá)

43 140

22 22 22

43 43

1.089 656 3.396 533 4.693 410 2.223Notas: (1) Para os instrumentos promocionais “Canais Online” e “Material Promocional; (2) Inclui 100 k€ para promoção e apoio a congressos;

60

Multimercados(1) 90 55 331 (2) 23 122 30 0

Unidade: milhares de euros

O quadro supra resume a forma como a dotação financeira máxima atribuída ao Alentejo, no

valor de 533.000€, terá de ser distribuída pelos diferentes mercados, o que constitui um forte

constrangimento à intervenção global da Agência e não leva em conta a solicitação que na

reunião de 14 de Outubro dirigimos à Secretaria de Estado do Turismo e ao Turismo de

Portugal.

Tivemos então oportunidade de alertar para o facto desta Agência ter ainda a possibilidade de

se socorrer de apoios comunitários para financiamento de acções de promoção, reunindo

assim uma maior capacidade de investimento, cuja gestão deveria ser entendida de forma

global.

Pretendíamos que, se determinado mercado fosse abrangido por acções financiadas pelo

QREN, a dotação que lhe caberia em sede da contratualização fosse menor, permitindo o

reforço do investimento em outros mercados, desde que estes integrassem a matriz definida

para o Alentejo.

Esta nossa solicitação não logrou colher a aceitação do Turismo de Portugal, pelo que iremos

aplicar a fórmula de distribuição do investimento por mercado que foi pré-determinada.

e) Dotação financeira por instrumento e por destino

7

Proposta de investimento por instrumento e por destino

300

35

250

30

275

145

100 200 190

112

800

130102

800

816

583

165

120

23

145

165

80

1.620

100

800

510

1.450

192

135

130

95

400

350

600

680

192

552035

22

20

10

20

Pub licidade Canais

Online

M at er ial

Promocional

Acções

c/ Imprensa

Ro t as Aéreas Acções

c/ Agent es

Sect o r

Feiras e

Exposições

Porto Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Açores Madeira

investimento regional por instrumento

promocional e por região

Unidade: milhares de euros

De igual sorte ao referido na alínea anterior, também aqui o efectivo poder de decisão da

Agência fica fortemente condicionado, estando sujeitos a uma distribuição do investimento

por instrumento promocional pré-definida.

Alertamos o instrumento promocional “Material Promocional” se encontra, no nosso caso,

com dotação zero e, não fossem as edições da Turismo do Alentejo – ERT, já não teríamos

material em quantidade suficiente para suportar as acções previstas no presente plano.

Também no que concerne ao instrumento “Canais On Line”, a dotação que se encontra

prevista, no valor de 23.000€, “…destina-se apenas ao desenvolvimento do portal de turismo

do Alentejo, visando dotá-lo de funcionalidades como plataforma de vendas e plataformas

móveis.” (citámos).

1.2 – Análise da actividade dos empreendimentos turísticos

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6

3

2

2

2

0 2 4 6 8 10

Espanha

R. Unido

Alemanha

França

Benelux

9,4

4,3

0,7

1,4

2,2

0 2 4 6 8 10

Espanha

R. Unido

Alemanha

França

Benelux

Resultados 1º semestre 2011

objetivo: crescer 16 mil dormidas estrangeiros

ObjetivoObjetivo por principais mercadoscrescimento dormidas em 2011 (milhares)

RealizadoRealizado por principais mercadoscrescimento dormidas jan/jun2011 (milhares)

» No 1º semestre as dormidas de estrangeiros no Alentejo cresceram 33 mil

8

A análise feita ao primeiro semestre de 2011 já denotava um forte crescimento nos mercados

considerados prioritários para o Alentejo, a que por nossa iniciativa somámos o Brasil,

crescimento esse que conheceu uma expressão ainda superior nos dois meses seguintes,

permitindo que se atingisse o final de Agosto com um crescimento de 31%, ou seja: de mais

54.980 dormidas de estrangeiros na região, com todos os mercados, excepção feita à

Alemanha, a apresentarem a essa data uma clara superação dos objectivos definidos para o

ano.

Nos quadros seguintes apresentaremos, mês após mês, os valores globais, as variações

percentuais e absolutas das dormidas registadas por mercado.

DORMIDAS GLOBAIS – JAN/AGO

VARIAÇÃO PERCENTUAL – JAN/AGO

9

VARIAÇÃO ABSOLUTA – JAN/AGO

No cruzamento entre os valores aqui apresentados e as acções que integram o plano para o

ano em curso, gostaríamos de sinalizar algumas situações especiais, ressalvando que não

pretendemos com isto identificar relações “de causa e efeito”, mas que estamos conscientes

do nosso contributo para os resultados conseguidos.

a) Escandinávia – mercado que apresenta o crescimento percentual mais elevado, mas para o

qual o nosso contributo terá sido praticamente nulo, já que, tanto quanto conseguimos apurar

e o quadro supra o confirma, o crescimento verificado concentra-se nos meses de Março e

Abril, devendo-se à realização de uma prova de orientação na Serra de S. Mamede, que

mobilizou muitos atletas dos países nórdicos, com estadas prolongadas, para a preparação

para a prova.

b) Reino Unido – com o segundo valor de crescimento mais elevado, quer em termos

percentuais, quer absolutos, foi alvo de uma intervenção promocional muito reforçada e que

se inseriu no quadro da entrada em funcionamento do Aeroporto de Beja.

Nunca, como neste ano, conseguimos ter uma presença tão forte e continuada na

comunicação social deste mercado, cujos resultados são bem evidentes, seja nos indicadores

da hotelaria, seja no número de artigos que foram publicados nos mais diferentes meios de

comunicação social on e off-line.

Este plano, no âmbito da candidatura Intensificação da Promoção Turística Internacional em

Mercados de Elevado Potencial, contempla a continuação da campanha especial de promoção

neste mercado, em moldes idênticos ao efectuado no ano em curso, tendo-se já procedido à

10

respectiva adjudicação, na sequência de concurso publico internacional, publicitado no “Jornal

Oficial da Comunidade Europeia”.

c) Brasil – Já em 2010 tínhamos chamado a atenção para a necessidade de uma intervenção

consistente neste mercado, que continua a não integrar a matriz de mercados prioritários para

a região, não obstante o crescimento que apresenta (mais 5.828 dormidas).

Não sendo possível a aplicação de verbas oriundas do Turismo de Portugal neste mercado,

considerámos uma dotação financeira específica da candidatura à PCI/QREN para a realização

de um roadshow, várias press trips e o acolhimento da 20ª Convenção da ABAV.

d) Espanha – Mercado com o crescimento absoluto mais elevado e que só por si representa

cerca de 26,5% de toda a procura externa no Alentejo.

Também aqui a campanha que desenvolvemos não esteve isenta de polémica e foram

claramente maus os resultados do canal de venda que a ela associámos, mas as mais 15.070

dormidas (+ 31,4%) tem um peso determinante na evolução global verificada.

e) Alemanha – Este é o único mercado que à data de 30 de Agosto ainda não tinha superado o

objectivo proposto para o ano (+2.000 dormidas) e que dificilmente alcançara esse objectivo

este ano.

A proposta para 2012 é ainda maior, já que a meta foi colocada em mais 5.000 dormidas, razão

pela qual neste plano, seja qual o centro de custos que estiver em equação, se promoveu um

aumento de investimento no mercado Alemão.

Para além desta apreciação por mercados, importa também atentar no que se tem vindo a

verificar quanto aos proveitos gerados pela actividade dos empreendimentos turísticos e

refira-se que, se bem que este indicador apresente uma evolução positiva, o crescimento

percentual registado é inferior ao verificado no indicador dormidas. Enquanto estas, para o

conjunto dos mercados interno e externo, evoluíram 10,2%, o crescimento dos proveitos

globais é inferior, situando-se nos 9,2%.

No indicador RevPar, o Alentejo continua a apresentar um desvio significativo à média

nacional, que a 30 de Agosto se situava nos 34,4 €, enquanto na região era de 25,6 €.

Acresce ainda referir que, tomando como referência os anos de 2009 e 2010, o crescimento da

oferta no Alentejo é superior ao da procura, mas o desvio existente está a ser compensado em

2011, em resultado de uma relativa estabilização da oferta e um claro crescimento da procura.

11

II

PLANO REGIONAL DE PROMOÇÃO TURÍSTICA

1 – Contratualização

Quadro Matriz

MERCADOS Publicidade Canais Online Acções c/ imprensa

Acções c/ Agentes Sector Feiras TOTAL

Espanha 120.000,00 € 38.000,00 € 12.000,00 € 170.000,00 €

Reino Unido 26.500,00 € 40.500,00 € 13.000,00 € 80.000,00 €

Alemanha 25.500,00 € 40.500,00 € 14.000,00 € 80.000,00 €

França 29.500,00 € 43.500,00 € 27.000,00 € 100.000,00 €

Benelux 25.500,00 € 40.500,00 € 14.000,00 € 80.000,00 €

Multimercados 23.000,00 € 23.000,00 €

TOTAL 120.000,00 € 23.000,00 € 145.000,00 € 165.000,00 € 80.000,00 € 533.000,00 €

O quadro matriz supra sintetiza a aplicação das verbas provenientes do Turismo de Portugal,

no respeito pelo quadro de condicionantes a que aludimos no capítulo anterior, bem como

atendendo às características de cada mercado e às acções que em cada se irá desenvolver, nos

termos que seguidamente apresentamos.

Quanto aos objectivos regionais, a acrescer aos definidos para Portugal, este plano visa:

• Aumentar a percepção de valor do destino/marca Alentejo;

• Aumentar as vendas das empresas, colaborando para cada mercado as parcerias mais

convenientes.

• Apostar nas novas tecnologias de informação e de comunicação, em conjunto com a

operação tradicional.

• Destacar a diferenciação do Alentejo e, com isso e com uma maior visibilidade da

marca, aumentar o poder de negociação.

• Aumentar a interlocução entre a Agência e as empresas do sector, visando um melhor

conhecimento das necessidades e prioridades das empresas e, simultaneamente,

maximizar a capacidade de investimento;

Visando estes objectivos particulares para o Alentejo, propomos o seguinte plano de acção,

para os mercados a seguir apresentados, salientando que toda a informação estatística se

reporta, em cada ano, ao período de Janeiro a Agosto:

12

1.1 – Espanha

Dormidas Espanha

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Dormidas Espanha - Mês

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago.

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

13

+31,4% (62.998+31,4% (62.998 Dormidas)Dormidas)Ranking: 1º

procura para destinos concorrentes

ESPANHA

procura para Alentejo

crescimento acentuado dos destinos internos espanhóis sobretudo por segmentos de menor poder de compra

classes sociais com maior rendimento procuram destinos de proximidade e são menos sazonais

forte crescimento para o mercado francês

Crescimento significativo da procura

Forte sazonalidade

Deslocação em viatura própria

Reservas diretas e individuais com tendência dominante

Quota: 26,5%

Fonte: EdTs + INE, Dormidas Agosto 2011

conjuntura turística – plano nacional

crescente interesse por destinos urbanos com elevada oferta cultural

importância do segmento sénior

acentua-se a marcação direta e o uso do automóvel para deslocação

comunidades de Madrid, Catalunha e Andaluzia mantém importância na procura

Perante este quadro e pela avaliação que efectuámos ao ano em curso e ao resultado da

campanha desenvolvida, o grosso da intervenção neste mercado, como consta do quadro

matriz, concentra-se fundamentalmente nos instrumentos “publicidade” e “acções com

imprensa”, numa intervenção concertada e sob a forma de uma campanha única.

As diferentes fases que esta irá ter, serão planeadas visando contribuir para que o aumento do

fluxo da procura seja sobretudo sentido fora da época alta.

No instrumento “feiras” contempla uma dotação que visa suportar a participação na FITUR

com balcão destino e eventual participação de empresas associadas com mesa de negócios,

bem como intervenções de suporte a entidades associadas que participem em certames

regionais, como a INTUR e a FEHISPOR.

14

1.2 – Holanda e Bélgica

Dormidas Holanda / Bélgica

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Dormidas Holanda e Bélgica / Mês

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000


2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

15

Bel. + 14,8%; Bel. + 14,8%; HolHol +30,9% +30,9% (26.254(26.254 Dormidas)Dormidas)

Ranking: 2º


PAÍSES BAIXOS


crescimentos consideráveis para Espanha e Turquia, e quebras para norte de África e Grécia

tendência para a substituição de destinos intercontinentais por destinos europeus

TOs com peso considerável na comercialização do destino

Interesse declarado por novos TO’s pelo Alentejo, também em termos de nichos (walking)

Crescimento da capacidade contratada dos principais TOs para Alentejo

Quota: 11%



TO’s otimistas em relação àvenda nos períodos de férias escolares, sobretudo produto cultural, natureza e golfe (20 mil juniores federados)

influência do preço e das promoções comerciais

importância dos canais tradicionais

tendência de early booking

segmento sénior com bom potencial de crescimento

Na Holanda e Bélgica a intervenção da Agência continuará a privilegiar o dinamizar da

presença do Alentejo juntos dos pontos de venda da distribuição tradicional, sobretudo na sua

dimensão on-line.

Estão em perspectiva parcerias com os operadores que destacam o Alentejo na sua

programação, conferindo-lhe um destaque enquanto destino específico, partilhando com cada

um o investimento em campanhas promocionais/publicitárias, visando a colocação directa de

produto junto do consumidor final.

Para além dessas, procurar-se-á que cada TO parceiro organize pelo menos uma fam trip ao

Alentejo e que crie um quadro de incentivo junto dos colaboradores da sua rede de

distribuição, que premeie o esforço de venda do Alentejo.

Comete-se também parte da capacidade de investimento às acções com a imprensa, visando

sobretudo aumentar o número de press trips, por ser este o instrumento que tem permitido

ao Alentejo uma relação mais interessante em termos de custo versus benefício, cruzando as

produções e difusão de conteúdos com as parcerias com os Agentes do Sector.

No instrumento feiras está considerada a dotação necessária ao assegurar da presença do

Alentejo com balcão de destino no stand de Portugal na feira de Utrecht, bem como com stand

autónomo na de Antwerpen.

16

1.3 – França

Dormidas França

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Dormidas França / Mês

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000


2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

17

+22,2+22,2%% (25.549 Dormidas)(25.549 Dormidas)Ranking: 3º


FRANÇA


Quota: 10,7%

forte procura pelo mercado interno e diminuição mercado externo

mercados do norte de África em quebra e destinos próximos em alta, em particular Espanha e Turquia

Escassa presença na programação dos principais TOs

Domínio dos TOs online

Procura por touring cultural e paisagistico

Programação Fly and Drive

Destino pouco conhecido



10% de aumento nas viagens

importância decrescente da distribuição tradicional em oposição ao aumento das reservas diretas online

tendência de latebooking(acentuado) sobretudo para as férias de verão

Fator preço e clima importante na selecção do destino

forte procura de alojamento all inclusive

Sendo notória a escassez de visibilidade do Alentejo em França e de programação específica

nos TO’s que vendem Portugal, a principal aposta continuará a ser o procurar captar a atenção

destes, incentivando-os à criação de programas que abranjam este destino, pelo que se

consagra a maior fatia do investimento ao instrumento “acções com Agentes do Sector”.

Depois será então possível o estabelecimento de parcerias com as grandes redes de

distribuição on-line, com investimentos conjuntos na promoção dos pacotes criados, levando-

os ao conhecimento do grande público através dos meios de comunicação social, estando a

dotação para tal necessária prevista no instrumento “acções com a imprensa”.

No que respeita à presença em feiras, prosseguiremos as orientações do Turismo de Portugal e

trocaremos a presença no MAP pela na TOP RESA, indo assim ao encontro do maior fórum

onde se concentram os operadores.

Em simultâneo e procurando o reforço da colocação da marca Alentejo junto do consumidor

final, asseguraremos a continuação da nossa presença nos certames regionais de Toulouse e

Lyon, bem como noutros fóruns que nos venham a ser assinalados quer pela Equipa de

Turismo de Paris, quer e à semelhança do já verificado, pela rede consular.

18

1.4 – Reino Unido

Dormidas Reino Unido

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Dormidas Reino Unido / Mês

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000


2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

19

+64,1% (19.936 Dormidas)+64,1% (19.936 Dormidas)Ranking: 4º


REINO UNIDO


aumento da procura no mercado interno

tendência de estagnação da procura para mercados externos, com aumento para Grécia, Espanha, Turquia e Malta

forte investimento de promoção por parte dos destinos de sol e mar concorrentes

Forte crescimento dos resultados para o Alentejo

Oportunidade para continuar a operação aérea para a Beja

Capitalização em 2012 do investimento feito na campanha 2011

Reforço da contratação dos TO’s na região

Quota: 8,4%



evolução da operação aérea condicionada pelo custo combustível

continuação de fusões de operadores e consolidação de operações turísticas

aumento programação e consumo all-inclusive

tendência para late-booking

segmento sénior com potencial de crescimento e fora da época alta

Como já antes referimos, o grosso do investimento a efectuar neste mercado não será

considerado no âmbito da contratualização da promoção externa, pois será suportado por

linhas de financiamento comunitárias, seja em sede do Sistema de Incentivos à

Internacionalização ou da Promoção e Capacitação Institucional.

Pelo antes referido, neste plano será sobretudo considerado o investimento a efectuar nos

canais “acções com agentes do sector”, que não os considerados nas candidaturas, sendo

neste caso conferida maior atenção a operadores de nicho, com especial ênfase para os de

produtos como birdwatching, walking e wine Tours, que já possuem programação consistente

para o Alentejo, que revelem vontade de a aumentar e se pretendam envolver em acções de

marketing conjuntas.

No âmbito das “acções com a imprensa” procuraremos dar ênfase aos produtos/parcerias

conseguidas, privilegiando meios de comunicação social a eles ligados e enquadrando também

as acções geradas pela Equipa de Turismo local e outras para as quais venhamos a ser

solicitados por sócios.

20

1.5 – Alemanha

Dormidas Alemanha

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Dormidas Alemanha / Mês

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000


2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

21

+4%+4% (18.023 dormidas)(18.023 dormidas)Ranking: 5º


ALEMANHA


Quota: 7,6%

aumento forte da procura para Turquia, Espanha, Croácia e Grécia

quebra da procura para os países do norte de África

crescimento acentuado para destinos próximos acessíveis em viatura

crescimento do turismo interno

Reforço da programação dos TO’s, por parte dos que tradicionalmente programa o destino

Início de programação por parte de novos TO’s, agora também no produto sol e mar

Cross selling com Algarve e Lisboa

Fonte: EdTs + INE, Dormidas 1º semestre 2011/2010

conjuntura turística

melhoria da conjuntura económica favorece o consumo, incluindo de viagens

importância estratégica do early booking (até 28/2 ou 31/3)

importância dos TO´s(exceto city break) na venda do destino, com aumento das reservas online

concorrência na operação aérea através do preço

Prosseguindo as prioridades nacionais de canalizar mais investimento para a Alemanha e

concentrar a actuação juntos dos TO’s que criem novas operações, estão estabelecidas

parcerias com a OLIMAR, FTI e DERTUR, que levaram já a um reforço da presença do Alentejo

na respectiva programação e que terão consequência igualmente em acções de marketing (on

e off-line), financiadas conjuntamente, contribuindo dessa forma para uma presença mais

próxima do consumidor final.

Em simultâneo, iremos procurar que cada um desses TO’s organize pela menos uma fam trip,

com agentes das respectivas redes de distribuição, bem como iremos propor a criação de um

quadro de incentivo, que premeie os melhores vendedores para o “Alentejo”, a publicitar

pelos seus próprios meios.

Para uma maior aproximação ao consumidor final, procuraremos assegurar uma presença

continuada na comunicação social e nas redes sociais, em moldes a definir em função da

capacidade de resposta que a Equipa de Turismo em Berlim venha a possuir.

2 – PLANOS DE COMERCIALIZAÇÃO E VENDA

Verificando-se para 2012 um enquadramento em tudo semelhante ao que vigorou este ano no

que concerne aos Planos de Comercialização e Venda (PCV) e tendo presente a experiência

acumulada no ano em curso, entendemos ser de introduzir algumas alterações na

regulamentação desta forma de participação nos projectos das empresas, visando uma maior

simplificação, passando a ter a seguinte redacção:

22

1. A ARPTA consignará pelo menos 1/3 da componente “contratualização” do seu

orçamento ao financiamento dos Planos de Comercialização e Venda (PCV), individuais

ou colectivos, que sejam promovidos por empresas associadas, disso informando o

trade da região;

2. Até ao final do mês de Janeiro de 2012 a ARPTA aceitará a apresentação de intenções

de PCV;

3. Caso as intenções recebidas no prazo supra referido não preencham integralmente a

disponibilidade financeira definida em 1, a Direcção poderá entender aceitar a

apresentação de novas intenções de PCV ao longo do ano;

4. Todas as empresas promotoras terão de ser associadas desta Agência e liquidar

antecipadamente as quotas inerentes ao tempo necessário à realização do respectivo

plano;

5. Todas as empresas abrangidas terão de ter a sua situação regularizada perante a

Segurança Social, o Turismo de Portugal e a Administração Fiscal;

6. Aceitarem a fiscalização da Agência em relação às obrigações supra referidas;

7. Todas as acções a desenvolver terão de promover inequivocamente a marca Alentejo;

8. Declararem todos os financiamentos de que irão dispor para a realização do plano,

sejam estes de natureza pública ou privada, mesmo que provenham de entidades que

não tenham como actividade económica o turismo;

9. Apresentarem os investimentos descriminando as acções a efectuar, nomeadamente a

presença em feiras internacionais ou eventos semelhantes, a aquisição de publicidade,

a produção de material promocional em idioma estrangeiro (também será considerado

o Português, caso o mercado alvo tenha este como idioma oficial), acções de

prospecção, organização de eventos de relevância internacional;

10. Em circunstância alguma serão considerados elegíveis os investimentos feitos em

serviços próprios das empresas, recursos humanos, ou aquisições de serviços que não

se reportem a efectivas intervenções de promoção ou de comercialização;

11. Implicarem investimentos totais compreendidos entre 1.000 € e 20.000€, para planos

individuais, ou 5.000€ e 100.000€ para projectos colectivos;

12. Caso o somatório dos PCV ultrapasse o disposto no n.º 1, a Direcção poderá

determinar proceder ao rateio dos apoios a conceder, procurando garantir a melhor

eficácia do apoio e o não comprometimento dos planos propostos;

13. A comparticipação da Agência nos planos de comercialização e venda será de 50% do

investimento efectuado, podendo ser em percentagem inferior caso a Direcção

entenda proceder ao rateio do apoio financeiro.

23

14. Para efeitos da determinação da comparticipação, as empresas remeterão à Agência

os originais dos documentos de despesa e de quitação, que serão devolvidos após

conferência, cópia do pagamento e extracto do débito bancário, bem como evidências

da realização das acções;

15. Depois de verificada a realização da despesa, a Agência procederá à transferência das

importâncias devidas nos trinta dias posteriores a cada uma das transferências do

Turismo de Portugal.

3 - Potenciação da Internacionalização do Alentejo

O projecto de Potenciação da Internacionalização do Alentejo, enquadra-se no Sistema de

Incentivos à Qualificação e Internacionalização de PME – Projectos Conjuntos

Internacionalização, tendo por base a apresentação de uma plataforma comum – Plano de

Acção – com dois objectivos estratégicos que se complementam:

a) Contribuir de forma objectiva para a internacionalização das empresas parceiras

dando-lhes visibilidade junto dos seus mercados estratégicos, a consolidar e mesmo de

diversificação, utilizando esta oportunidade num contexto economicamente ainda

desfavorável;

b) Contribuir para a consolidação/projecção internacional da marca/destino Alentejo,

dando um impulso significativo nos fluxos turísticos oriundos dos mercados externos

de referência para o Alentejo (consolidando-os) e simultaneamente criar novas

dinâmicas de procura, diversificando e fidelizando novos mercados ou com menor

peso no cômputo dos turistas que visitam a região.

A estratégia definida vai ao encontro da “Estratégia de Eficiência Colectiva” (EEC), com especial

incidência nos objectivos propostos para o “Pólo de Competitividade e Tecnologia Turismo

2015”, já que:

a) Traduz a implementação de um conjunto de acções de

promoção/internacionalização tendo por base os dois objectivos atrás referidos,

conferindo a este projecto um papel de âncora na dinamização da procura turística da

região em geral e das empresas parceiras em particular;

b) O projecto enquadrou, à data da apresentação da candidatura, um conjunto de mais

de 19 empresas – 16 PME e 3 Grandes Empresas (mais entidade promotora), número

que entretanto evoluiu para mais de duas de dezenas;

c) Todas estas empresas parceiras têm a sua sede social localizada no território

abrangido pela NUT II Alentejo;

24

d) Encontrar-se em perfeita sintonia com o Programa de Acção da EEC Pólo de

Competitividade e Tecnologia Turismo 2015, visto enquadrar-se no Eixo III – Reforço

da Atractividade do Destino Portugal, já que as acções irão contribuir claramente para

o reforço da procura num contexto de cada vez maior sofisticação das ofertas

concorrenciais, através do aumento da projecção internacional de Portugal e das suas

marcas regionais, no caso o Alentejo.

e) Este projecto irá assim contribuir para alavancar a procura turística e concorrer

directamente para crescimento do n.º de turistas, aumento do volume de receitas

turísticas das empresas parceiras (assim como de forma indirecta de todas as

empresas ligadas ao sector), reforçar/consolidar a imagem deste território como

detentor de uma imensa variedade de produtos.

O âmbito desta componente vem na continuidade do projecto de internacionalização de

PME’s iniciado em 2011, será a potenciação do trabalho já iniciado e considera os seguintes

mercados e acções:

- Mercados Estratégicos - Espanhol, Francês, Alemão e Inglês

- Mercados a consolidar - Benelux, a Suécia, a Dinamarca e o Brasil

- Acções:

- Participação nos principais certames turísticos a nível internacional;

- Desenvolvimento / Lançamento de campanhas publicitárias;

- Organização de visitas educacionais com jornalistas / opinion makers;

- Organização de visitas de prospecção e de familiarização;

- Organização de workshops e famtrips&press com media e trade;

- Monitorização da actividade turística na região do Alentejo;

- Concepção/desenvolvimento de suportes promocionais do destino e das empresas

(guias, brochuras e filmes).

Com esta candidatura procurar-se-á atingir as seguintes metas nas empresas parceiras:

OBJECTIVO 1: Aumento de hóspedes estrangeiros

INDICADOR: Aumento de 3% de hóspedes estrangeiros, aferido ao ano de 2013

e face a 2010 (Superação: 3,5%; Meta: 3%; Tolerância: 2,5%)

OBJECTIVO 2: Aumento dormidas de estrangeiros

INDICADOR: Aumento de 4% de dormidas de estrangeiros considerando os

valores alcançados em 2010, com perspectivas de concretização em 2013

(Superação: 4,5%; Meta: 4%; Tolerância: 3,5%)

OBJECTIVO 3: Aumento dos Proveitos Globais dos E. Alojamento

25

INDICADOR: Alcance de 4,5%, valor aferido tendo por base os resultados

alcançados em 2010 e as previsões para 2013 (Superação: 5%; Meta: 4,5%;

Tolerância: 4%)

O Plano de Acção assenta num vasto conjunto de iniciativas, que se apresentam em sintonia

com as melhores práticas de promoção turística e apresentando um carácter diferenciador

face ás tradicionais formas de abordar os mercados emissores. A título de exemplo tem-se:

- Campanhas Publicitárias em Espanha (em anúncios em outdoors, mini outdoors,

autocarros, painéis e muppies nas estações de metro em diferentes cidades,

campanhas de spots na rádio), tendo como objectivo a divulgação do destino e das

empresas turísticas da região.

- Apresentações junto dos meios de comunicação social, do trade e de uma malha de

contactos, nomeadamente junto das Embaixadas. Estas acções terão igualmente um

papel preponderante na promoção do produto Gastronomia e Vinhos.

- Organização de delegações e missões de prospecção nas seguintes feiras: FITUR

Madrid 2012 [Espanha]; FERPALIA – Galiza 2012 [Espanha]; IBTM – Barcelona 2012

[Espanha]; MAP Paris 2012 [França]; Salon Mahana Lyon 2012 [França]; Salon Bedouk

Paris 2012 [França];Vakantiebeurs-Utrecht 2012 [Holanda]; Salão de Antuérpia 2012

[Bélgica]; ITB Berlim 2012; IMEX Frankfurt 2012; WTM Londres 2012 e British

Birdwatching Fair 2012

- Roadshow - Brasil 2012

- Campanhas promocionais por Produto Turístico PENT, designadamente campanhas

direccionadas para o produto Resort Integrados e a presença com campanhas

promocionais em eventos internacionais de Golfe.

- Fam Trips & Press Trips (sobretudo em mercados como Alemanha, Dinamarca e

Suécia)

Á data da apresentação da candidatura, a parceria estabelecida implicou a adesão das

seguintes empresas:

ÉVORAHOTEL – INVESTIMENTOS TURÍSTICOS S.A.; DESFRUTAR A NATUREZA, LDA.; TRILHOS

INÉDITOS, LDA.; SOCIEDADE DO AREZ S.A.; CHT-CASINO HOTEL DE TROIA S.A.; TRÓIARESORT –

INVESTIMENTOS TURÍSTICOS S.A.; TRÓIAVERDE – EXPLORAÇÃO HOTELEIRA E IMOBILIÁRIA,

S.A.; NAUTIALQUEVA – SERVIÇOS NÁUTICOS, LDA.; QBE, LDA.; SEVER EMPREENDIMENTOS

TURÍSTICOS, LDA.; JB SOCIEDADE IMOBILIARIA, LDA.; ANTÓNIO JOSÉ QUARESMA, LDA.; TOURIL

– AGROTURISMO LDA.; WYNANDUS MARIA ALBERTUS RIEMSLAG; PENSÃO RESIDENCIAL

SANTA BÁRBARA, LDA.; SPPTH, S.A.; CABEÇO DA SENHORA DO CARMO HOTEL RURAL, LDA.;

MULTIPARQUES A CÉU ABERTO S.A.; MONTE DO TREVO, LDA.

26

De acordo com o já explicitado, a estratégia de actuação tem como objectivo o

desenvolvimento de acções em 4 Mercados Estratégicos/Prioritários: Espanha, França,

Alemanha e Reino Unido. O investimento em acções nestes mercados é de 361.450 euros,

representando, do total de investimento elegível, um peso de 58,8%.

O investimento em acções a desenvolver em Mercados a Consolidar (Benelux, Suécia,

Dinamarca, e Brasil) corresponderá a 202.850 euros, representando 33% do total elegível.

A intervenção por parte das empresas focará unicamente a componente comercial, tendo

como objecto a optimização das receitas e o incremento/ consolidação/diversificação de

mercados prioritários externos, cabendo a ARPT – Turismo do Alentejo definir o conjunto de

acções conjuntas a serem levadas a cabo.

No Anexo I – Potenciação da Internacionalização do Alentejo - SIQI/QREN, apresentamos

todas as acções que integram este plano de acção específico, bem como a respectiva dotação

financeira.

4 - Intensificação da Promoção Turística Internacional em Mercados de Elevado Potencial

A presente componente do Plano de Acção Alentejo 2012 suporta-se na candidatura da

“Intensificação da Promoção Turística Internacional em Mercados de Elevado Potencial”

elaborada por iniciativa da Agência Regional de Promoção Turística do Alentejo ao

Regulamento Especifico da Promoção e Capacitação Institucional, entretanto aprovada.

Este projecto visa intensificar a procura turística em mercados de elevado potencial como

sejam o Reino Unido, a Alemanha, a Holanda e França, tem um valor de € 1 230 000 (com IVA

incluído) e contempla em concreto a realização de campanhas de promoção nos mercados

supra referidos.

O trabalho de prospecção efectuado em parceria com a ANA – Aeroportos de Portugal,

permitiu concluir pela existência de um forte potencial de crescimento da procura turística

proveniente destes mercados, todos eles de extrema importância e onde a imagem de

Portugal se encontra bastante presente, enquanto a do Alentejo permanece genericamente

desconhecida.

Assim, as campanhas serão compostas por diversas acções e iniciativas promocionais

coerentes e complementares entre si e que concorram para o aumento do número de turistas

assim como para o aumento da visibilidade turística do Alentejo. De entre as diversas acções

que poderão ser apresentadas pelos futuros prestadores (empresas que vierem a apresentar a

27

melhores propostas no âmbito dos procedimentos a desenvolver, nos termos do Código da

Contratação Pública), constarão:

� Campanha de imprensa com conteúdos editoriais e publicitários em meios de

referência e revistas temáticas;

� Campanha online, newsletters e e-mail marketing;

� Publicidade de referência para o Alentejo;

� Presença em brochuras de operadores turísticos ;

� Campanhas de outdoors;

� Road shows, etc.

As campanhas de promoção terão de contribuir para um evidente aumento da visibilidade do

destino “Alentejo”, por um lado e aumentar no curto e médio prazo o número de turistas

estrangeiros no Alentejo.

� Maior visibilidade do Alentejo nos mercados antes referidos;

� Capacitação institucional da ARPTA e das suas associadas, no que diz respeito

à produção e distribuição de conteúdos promocionais;

� Maior número de dormidas de turistas estrangeiros no Alentejo, dando

resposta aos objectivos definidos pelo Turismo de Portugal e da contribuição

do Alentejo para esse crescimento;

� Aumento do número de turistas e da permanência média nos

estabelecimentos turísticos;

� Aumento das receitas dos estabelecimentos turísticos;

� Aumento das receitas das empresas fornecedoras dos estabelecimentos

turísticos;

� Manutenção do emprego, de uma forma generalizada e do sector do turismo

em particular;

� Reforço da notoriedade e do reconhecimento do destino Alentejo; e

� Incremento do efeito de repeat visitors.

O concurso para a campanha do Reino Unido foi lançada nas plataformas próprias tendo o jurí

para tal nomeado, à presente data, já elaborado o respectivo relatório final, enquanto que os

procedimentos para os restantes mercados serão lançados nos próximos meses.

Para obter os maiores benefícios com as campanhas (aumento do número de noites de

turistas estrangeiros e aumento da visibilidade turística do Alentejo), foi utilizado o seguinte

racional de valorização das propostas entretanto recebidas em cada um dos concursos:

28

• Estratégia (20%) – área que dará relevância ao grau de compreensão da

campanha e à sustentação objectiva da estratégia;

• Plano de Meios (40%) – área onde se procurará identificar a melhor

adequação de plano de meios a utilizar e capacidade do plano de meios, ou

seja, o número de indivíduos impactados pela campanha de promoção;

• Preço (40%) – dá importância ao critério da proposta economicamente mais

vantajosa.

A programação financeira da operação desenvolve-se ao longo do ano de 2012 e a

contrapartida local será assegurada com receitas próprias da Agência, não se utilizando para

este efeito a verba contratualizada com o Turismo de Portugal.

A operação de Intensificação da Promoção Turística Internacional em Mercados de Elevado

Potencial é transversal a todo o território e está alinhada com os diversos planos de

desenvolvimento regional, em particular no Plano Regional de Inovação do Alentejo e no

Programa Operacional Regional do Alentejo.

5 – Colaboração com outras entidades

Inscrevem-se nessa linha as acções a desenvolver com a ANA – Aeroportos de Portugal, com as

Entidades Regionais de Turismo, ou com empresas associadas, a pedido destas e visando

objectivos muito específicos que, ainda que concorram para a afirmação turística do Alentejo

no seu todo, focalizam de forma particular um determinado produto, território ou tema.

Perante eventuais solicitações, à semelhança do verificado em 2011, com a celebração de um

protocolo entre a Agência e duas empresas do universo SONAE, que concertou a actividade

promocional destas com a do Alentejo e compensou financeiramente a Agência pelo avolumar

de trabalho que daí resultou, entendemos ser de garantir respostas positivas, na certeza de

que estas formas de colaboração poderão vir a reforçar a capacidade de intervenção da

Agência e a aproximação aos diferentes atores do universo turístico regional.

29

6. ORÇAMENTO

30

6.1 – INVESTIMENTO

01 Contratualização Calendarização (Trim.)

Cod. Mercado Instrumento Promocional Euros 1ºT 2ºT 3ºT 4ºT

011 Espanha

0111 Publicidade 120.000,00 x x x x

0112 Acções com Imprensa 38.000,00 x x x x

0113 Feiras 12.000,00 x x

TOTAL 170.000,00

012 Holanda / Bélgica


0122 Acções com Agentes do Sector 40.500,00 x x x x

0123 Feiras 14.000,00 x

TOTAL 80.000,00

013 França



0133 Feiras 27.000,00 x x

TOTAL 100.000,00

014 Reino Unido



0143 Feiras 13.000,00 x x

TOTAL 80.000,00

015 Alemanha



0153 Feiras 14.000,00 x

TOTAL 80.000,00

016 Multimercados

0161 Canais On Line 23.000,00 x x x x

TOTAL 23.000,00

017 Planos de Comercialização e Venda Planos de Comercialização e Venda 266.500,00 x x x x

TOTAL 266.500,00

TOTAL CONTRATUALIZAÇÃO 799.500,00

31

02 SIQI - PME's QREN Calendarização (Trim.)

Cod. Mercado Potenciação da Internacionalização do Alentejo Euros 1ºT 2ºT 3ºT 4ºT

021 Espanha

0211 Acções Distribuíveis 122.850,00 x x x x

0212 Acções Individuais (Empresas) 3.000,00 x x x

TOTAL 125.850,00

022 França


0222 Acções Individuais (Empresas) 3.400,00 x x

TOTAL 20.050,00

023 Benelux


0232 Acções Individuais (Empresas) 18.350,00 x x x x

TOTAL 81.650,00

024 Alemanha



TOTAL 141.050,00

025 Reino Unido


0252 Acções Individuais (Empresas) 6.900,00 x x

TOTAL 79.400,00

026 Brasil


TOTAL 39.600,00

027 Dinamarca



TOTAL 37.000,00

028 Suécia



TOTAL 39.700,00

029 Multimercados Custos Indivisíveis

0291 Disseminação 22.000,00 x x x x

0292 Divulgação 12.183,00 x x x x

0293 Encargos Agência 16.317,00 x x x x

TOTAL 50.500,00

TOTAL SIQI PME's – QREN 614.800,00

32

03 PCI - QREN Intensificação da Promoção Turística Internacional Calendarização (Trim.)

Cod. Mercado Mercados de Elevado Potencial Euros 1ºT 2ºT 3ºT 4ºT

031 Reino Unido

Campanha Especial de Promoção 565.800,00 x x x x

TOTAL 565.800,00

032 Outros Mercados

(Alemanha, Holanda, França) Campanha Especial de Promoção 664.200,00 x x x x

TOTAL 664.200,00

TOTAL PCI – QREN 1.230.000,00

04 Estrutura Calendarização (Trim.)

Cod. Estrutura 2012 Euros 1ºT 2ºT 3ºT 4ºT

041 Estrutura

0411 Instalações 7.200,00 x x x x

0412 Consumos Correntes 2.040,00 x x x x

0413 Vencimentos e Encargos 126.483,04 x x x x

0414 Seguros 1.540,00 x x x x

TOTAL 137.263,04 x x x x

TOTAL ESTRUTURA 137.263,04

33

6.2 – RECEITA

Cod. ORÇAMENTO 2011 - RECEITA (em euros) Contratualização SIQI PME's

QREN PCI

QREN Meios de Actuação TOTAL

011 Contratualização - Comparticipação Pública 133.250,00

012 Contratualização - Investimento Privado 133.250,00

013 Contratualização - Turismo de Portugal 533.000,00

021 SIQI Despesas Indivisíveis - Autofinanciamento 4.329,66

022 SIQI - Incentivo QREN 315.373,11

023 SIQI - Financiamento Empresas 286.801,89

024 SIQI - Outros 8.295,34

031 Promoção e Capacitação Institucional - QREN 984.000,00

032 Promoção e Capacitação Institucional - Autofinanciamento / Outros 246.000,00

041 Estrutura – Autofinanciamento / Quotização e P. Serviços 137.263,04

TOTAL 799.500,00 614.800,00 1.230.000,00 137.263,04 2.781.563,04

34

III. ANEXOS

35

Anexo I – Potenciação da Internacionalização do Alentejo - SIQI/QREN (Sem acções

individuais)

PLANO DE ACÇÃO ACÇÕES CONJUNTAS

CUSTOS DISTRIBUÍVEIS

Mercado

Tipo de Acção Identificação

da Acção Data Descrição/Justificativo da Acção Despesas

Valor [sem IVA]

N.º Ordem

Estadia 3 noites (1 pessoa por empresa)

5.000,00 € 1

Participação em Feiras

FITUR Madrid Jan-12

Divulgação da Marca Alentejo e das Empresas participantes na iniciativa. Captação do mercado

Espanhol por forma a aumentar a quota deste mercado junto das empresas participantes e do

Alentejo em geral. Custos com viagens (1 pessoa por empresa)

2.500,00 € 2

Promoção e Marketing

Campanha Publicitária

offline e rádio [Madrid,

Barcelona e Bilbao]

Mai-12

Campanha do destino e das empresas turísticas do Alentejo concretizada em anúncios em

outdoors, mini outdoors, autocarros, spots rádio, painéis e muppies nas estações de metro nas

cidades de Madrid, Barcelona e Bilbao.

Contratação de Serviços Especializados e Custos com Campanha

71.850,00 € 3


2.000,00 € 4

FERPALIA Galiza

Set-12




1.000,00 € 5


2.000,00 € 6


IBTM Barcelona

Nov-12




1.000,00 € 7


3.000,00 € 8

Custos com viagens (1 pessoa por empresa)

1.500,00 € 9

ESP

AN

HA


Campanha - Embaixada

Madrid Abr-12

Evento de apresentação do destino Alentejo, a Imprensa e Operadores. Acção de perfil inovador

pois pretende atravês da sua relização em edificios como as embaixadas (com todas as mais valias que tal situação representa, desde logo a exclusividade) promover o Alentejo (produtos como a gastronomia e vinhos) e as empresas

parceiras. Contratação de Serviços Especializados [Custos com Assessoria]

3.000,00 € 10

36


2.000,00 € 11

MAP Paris Mar-12


Francês por forma a aumentar a quota deste mercado junto das empresas que actuam no

Destino. Custos com viagens (1 pessoa por empresa)

1.250,00 € 12


800,00 € 13

Salon Mahana Lyon

Fev-12


Francês por forma a aumentar a quota deste mercado junto das empresas participantes e do


600,00 € 14


2.400,00 € 15


Salon Bedouk Paris

Fev-12 Divulgação da Marca Alentejo e das Empresas

participantes na iniciativa. Captação do mercado Francês no segmento MI


1.200,00 € 16


3.600,00 € 17


1.800,00 € 18

FRA

NÇ

A



Paris Jun-12

Evento de apresentação do destino Alentejo, Imprensa e Operadores. Acção de perfil inovador



3.000,00 € 19


4.500,00 € 20

Vakantiebeurs-Utrecht

[Holanda] Jan-12


Holandês por forma a aumentar a quota deste mercado.


3.150,00 € 21


2.400,00 € 22

BEN

ELU

X


Vakantiesalon Salão de

Antuérpia [Bélgica]

Jan-12


Belga por forma a aumentar a quota deste mercado junto das empresas participantes e do


2.100,00 € 23

37


3.500,00 € 24


2.450,00 € 25

Aluguer do Espaço 5.000,00 € 26

Aluguer de Equipamento 2.000,00 € 27


Campanha Holanda e

Bélgica Mai-12

Realização de apresentações do destino Alentejo com apresentações aos media e trade e

promoção simultânea de sessões de negociação entre operadores e as empresas turísticas do

Alentejo. Divulgação da Marca Alentejo e das Empresas

participantes na iniciativa. Captação do mercado holandês e belga por forma a aumentar a cota

deste mercado junto das empresas participantes e do Alentejo em geral.

Contratação de Serviços Especializados [Custos com Assessoria]

5.000,00 € 28


4.400,00 € 29

ITB Berlim Mar-12


Alemão por forma a aumentar a quota deste mercado junto das empresas participantes e do


3.850,00 € 30


3.600,00 € 31


Imex Frankfurt

Mai-12 Divulgação da Marca Alentejo e das Empresas

participantes na iniciativa. Captação do mercado Alemão no segmento MI


2.100,00 € 32

ALE

MA

NH

A

Fam & Press Trips

Fam & Press trips

[Mercado Alemão]

Abr-12



Alentejo. Divulgação da Marca Alentejo e das Empresas

participantes na iniciativa. Captação do mercado alemão por forma a aumentar a cota deste

mercado junto das empresas participantes e do Alentejo em geral.

Custos com viagens dos convidados (ex: jornalistas)

6.000,00 € 33


6.600,00 € 34

WTM Londres 2012

Out-12 Divulgação da Marca Alentejo e das Empresas participantes na iniciativa por forma a captar a

presença do mercado Inglês no Alentejo.


3.850,00 € 35

REI

NO

UN

IDO


BBF - British Birdwatching Fair [Acções

de Nicho]

Ago-12

Maior certame relativo à temática do birdwatching no Reino Unido, um dos principais

mercados europeus nesta prática. Trata-se de um evento com um número de visitantes superior a


2.000,00 € 36

38

23.000 pessoas e pretende divulgar o destino alentejo, e suas potencialidades, enquanto

destino ornitológico. Divulgação e apresentações dos produtos e serviços a disponibilizar pelas empresas participantes no mercado do Reino

Unido.


1.400,00 € 37


3.500,00 € 38


2.450,00 € 39 Promoção e Marketing


Londres Jun-12

Evento de apresentação do destino Alentejo, Imprensa e Operadores. Acção de perfil inovador



3.000,00 € 40


4.500,00 € 41


5.100,00 € 42


Aluguer de Equipamento 2.000,00 € 44

BR

ASI

L

Apresentações, Roadshows e Workshops

Roadshow Brasil 2012

Jun-12

Divulgação da Marca Alentejo mediante a realização de roadshow promocional do destino Alentejo com apresentações aos media e trade,

com promoção simultânea de sessões de negociação entre operadores e as empresas

turísticas do Alentejo. Pretende-se que esta iniciativa estimule a

captação do mercado brasileiro por forma a aumentar a quota deste mercado junto das

empresas participantes e do Alentejo em geral. Refira-se que este modelo de

promoção/marketing neste mercado já foi testado durante 2011 com resultados efectivos na

procura. Contratação de Serviços Especializados [Custos com Assessoria]

24.000,00 € 45

DIN

AM

AR

CA

Fam & Press Trips

Fam & Press trips

[Mercado Dinamarquês]

Abr-12



Alentejo por forma a divulgar a Marca Alentejo e as empresas participantes na iniciativa.


6.000,00 € 46

SUÉC

IA

Fam & Press Trips

Fam & Press trips

[Mercado Sueco]

Abr-12



Alentejo por forma a divulgar a Marca Alentejo e as empresas participantes na iniciativa.


6.000,00 € 47

Promoção & Marketing

Campanha em Imprensa Escrita e Revistas

Fev- Out 2012

Campanha de promoção do destino Alentejo direccionada para o produto Resort e Sol e Mar.

(A campanha irá desenvolver-se entre Fevereiro e Outubro de 2012)

Custos da Campanha 20.000,00 € 48

ESP

AN

HA

Apresentações &

Roadshow

Apresentação Alentejo - Produto Resort

Fev-12

Campanha de promoção do destino Alentejo direccionada para o produto Resort. Acção que se traduz na apresentação do destino alentejo, com

enfoque no produto PENT Resort. Pretende-se


1.000,00 € 49

39


500,00 € 50


Aluguer de Equipamentos

3.000,00 € 52

Custos com pop-ups e maquetes

1.000,00 € 53

potenciar este produto junto do mercado Espanhol e apresentar a oferta dos parceiros

presentes nesta acção conjunto.


1.500,00 € 54



Fev-Out 2012





1.500,00 € 56


700,00 € 57



4.000,00 € 59


1.300,00 € 60


Fev-12


enfoque no produto PENT Resort. Pretende-se potenciar este produto junto do mercadodo Benelux e apresentar a oferta dos parceiros

presentes nesta acção conjunto.


3.500,00 € 61


1.500,00 € 62


1.200,00 € 63

BEN

ELU

X

Apresentações &

Roadshow

KLM OPEN 2012

Set-12

Promoção destino Alentejo em evento associado ao produto Produto Golfe.

(Apresentação do Destino Alentejo em acções referentes ao produto Golfe)

Produção de Material Promocional conjunto

500,00 € 64

40



Fev-12





1.500,00 € 66


1.400,00 € 67



7.000,00 € 69


7.000,00 € 70


Fev-12


enfoque no produto PENT Resort. Pretende-se potenciar este produto junto do mercado Alemão

e apresentar a oferta dos parceiros presentes nesta acção conjunto.


5.600,00 € 71


1.500,00 € 72


1.200,00 € 73

ALE

MA

NH

A

Apresentações &

Roadshow

BMW OPEN 2012

Jun-12




500,00 € 74



Fev a Out 2012





1.000,00 € 76


1.400,00 € 77



4.500,00 € 79

REI

NO

UN

IDO

Apresentações &

Roadshow


Fev-12


enfoque no produto PENT Resort. Pretende-se potenciar este produto junto do mercado do

Reino Unido e apresentar a oferta dos parceiros presentes nesta acção conjunto.


1.350,00 € 80

41


4.000,00 € 81


2.000,00 € 82


1.200,00 € 83


2.500,00 € 84

BRITISH OPEN 2012

Jul-12



Aluguer de Espaço 20.000,00 € 85



Fev-12





1.000,00 € 87


1.400,00 € 88



3.250,00 € 90


1.350,00 € 91

DIN

AM

AR

CA

Apresentações &

Roadshow


Fev a Out 2012


enfoque no produto PENT Resort. Pretende-se potenciar este produto junto do mercado

Dinamarquês e apresentar a oferta dos parceiros presentes nesta acção conjunto.


3.500,00 € 92



Fev-12




SUÉC

IA

Apresentações &

Roadshow


Fev-12


enfoque no produto PENT Resort. Pretende-se


1.000,00 € 94

42


1.400,00 € 95



3.250,00 € 97


1.350,00 € 98

potenciar este produto junto do mercado Sueco e apresentar a oferta dos parceiros presentes nesta

acção conjunto.


3.500,00 € 99


1.000,00 € 100


1.200,00 € 101

SCANDINAVIAN MASTERS

2012 Jul-12



Aluguer de Espaço 500,00 € 102

Total Investimento em Acções Conjuntas - Custos Distribuíveis: [Doc. 01 a 102]

517.750,00 € Docs.

01 a 102

plano de actividades 2012

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