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8/11/2019 pim vii gilvanete.docx

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Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia a Distncia

Projeto Integrado Multidisciplinar VII

Santa Maria da Vitria-Ba

2012


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GILVANETE ALMEIDA DA SILVA RA: 1123209

HELIO NEVES RA: 1115278

Projeto Integrado Multidisciplinar VII

Magazine Luiza

Trabalho apresentado ao Curso deRecursos Humanos Da UNIPUniversidade Paulista Interativa, para

as disciplinas de Treinamento eDesenvolvimento, Sade e Seguranano Trabalho / Benefcio e AssistnciaSocial e Desenvolvimento Sustentvel.

Orientador: Andra Moratti

Santa Maria da VitriaBA

2012


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RESUMO

Nesse trabalho pretendemos fazer um breve resumo do treinamento e

desenvolvimento, utilizada numa grande empresa do ramo de varejista e sua

forma de trabalho, no desenvolvimento de seus colaboradores, relacionada

questo da sade e segurana no trabalho de seus funcionrios, benefcios e

assistncia social que a empresa oferece.

Pois funcionrios bem satisfeitos sempre desenvolvem muito mais onde

gera grande rentabilidade para a organizao, dando formas e incentivo para o

desenvolvimento pessoal de seus colaboradores.

Tambm vem mostra a importncia do desenvolvimento sustentvel onde

sempre procura adequar s novas mudanas.

Enfim viemos atravs desse trabalho mostrar a importncia das

atuaes e formas de trabalho da empresa.


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ABSTRACT

in this work we want to do a brief summary of training and development, used in

a large enterprise of the retailer and its way of working, in the development of its

employees, related to the issue of health and safety at work of its employees,

benefits and social services that the company offers. Because employees well

satisfied always develop more where great profitability for the organization

generates, giving shapes and incentive for the personal development of its

employees. Also shows the importance of sustainable development where

always seeks to adjust to the new changes. Anyway we came through

this work show the importance of roles and ways of working of the company.


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SUMRIO

1.0 INTRODUO .................................................................................................................1

2.0 HISTRIA DA EMPRESA ................................................................................................2

2.1 Misso .............................................................................................................................3

2.2 Viso ..............................................................................................................................32.3 Valores e princpios .........................................................................................................4

2.4 Etica ...............................................................................................................................4

2.5 Simplicidade e liberdade de expresso ..............................................................................4

2.6 Inovao e ousadia ..........................................................................................................4

2.7 Crena .............................................................................................................................4

3.0 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

3.1 A Importncia do treinamento e desenvolvimento nas empresas .........................................5

3.1.1 Gerentes .......................................................................................................................5

3.1.2 Desenvolvimento de Lideres ............................................................................................5

3.1.3 Promoo e desempenho ................................................................................................6

3.1.4 Conselho da loja ...........................................................................................................6

3.1.5 Gerente regional .............................................................................................................7

3.1.6 Centro Luiza de educao e desenvolvimento ....................................................................7

4.0 Programa de treinee a gerente da loja .................................................................................8

4.1 Programa de treinee ............................................................................................................8

4.1.1 Programas de treinamentos pra vendedores ...................................................................9

4.1.2 Treinamento de produtos ..............................................................................................9

4.1.3 programa de treinamento a distancia ..............................................................................9

5.0 Reconhecimentos e incentivos .........................................................................................10

5.1 Reconhecimento ................................................................................................................11

5.1.1 Programa de incentivo. ......................................................................................................11

6.0 SAUDE SEGURANA NO TRABALHO E BENEFICIO E ASSISTENCIA SOCIAL

6.1 Qualidade de vida no trabalho .............................................................................................11

6.1.1 Sade e segurana no trabalho ........................................................................................12

6.1.2 Segurana e medicina do trabalho ....................................................................................14

7.0 DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL7.1 Conceito ...............................................................................................................................14

7.1.1 Sustentabilidade nas empresas ........................................................................................17

7.2 Magazine Luiza e parceria com a Ge ...................................................................................17

8.0 Consideraes finais ............................................................................................................18

9.0 Referencias .........................................................................................................................19


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1. INTRODUO

Vivemos em uma poca de instabilidade e de mudana que isso requer

pessoas e organizaes que sejam dinmicas, flexveis e inovadores. Os novos

tempos exigem novas organizaes e uma nova postura das pessoas. A busca

do desenvolvimento mtuo e continuado entre organizaes e pessoas sem

dvida um dos aspectos mais importantes o treinamento e desenvolvimento

das pessoas.

Onde elas desenvolvem mais, atravs de treinamentos especficos,

pois as empresa tem que sempre adaptar as mudanas principalmente no

ambiente de trabalho, proporcionando sade e seguranas no trabalho, seja na

criao de ambientes agradvel aos seus colaboradores, ou na criao de

formas de preservao do meio ambiente, sejam com aes sociais ou na

recuperao de materiais, mostrando sempre a preocupao com seus

colaboradores e sociedades.

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pilar da alma da empresa, trabalhando felizes e estimulando os clientes a

aceitarem o mesmo convite alegria e felicidade. Por razes como essa, o

Magazine eleita, h mais de 14 anos consecutivos, uma das melhores empresas

para se trabalhar no Brasil, de acordo com o Instituto Great Place to Work, e

obteve reconhecimento internacional em atendimento ao cliente e em gesto de

pessoas, por parte da Universidade de Harvard (EUA).

O estilo cordial e de respeito s pessoas, tradicional nas empresas familiares, e

a excelncia e profissionalismo, presentes nas grandes empresas, somam-se

perfeitamente no Magazine Luiza, transmitindo aos clientes os benefcios de

uma empresa competitiva, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar

comum.

Hoje, essa forma diferenciada de se relacionar, tanto com o pblico interno

quanto com externo, disseminada por todos na empresa e cresce de forma

orgnica junto com a companhia, sendo levada aonde quer que esteja o

Magazine Luiza.

2.1 Misso

Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada que visa sempre o bem-estar

comum.

2.2 Viso

Ser o grupo mais inovador do varejo nacional, oferecendo diversas linhas deprodutos e servios para a famlia brasileira. Estar presente onde, quando e

como o cliente desejar, seja em lojas fsicas, virtuais ou online. Encantar sempre

o cliente como o melhor time do varejo, um atendimento diferenciado e preos

competitivos.

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2.3Valores e Princpios

Respeito, Desenvolvimento e Reconhecimento: ns colocamos as pessoas em

primeiro lugar. Elas so a fora e a vitalidade da nossa organizao;

2.4tica

nossas aes e relaes so baseadas na verdade, integridade, honestidade,

transparncia, justia e bem comum;

2.5Simplicidade e Liberdade de Expresso

buscamos a simplicidade nas nossas relaes e processos, respeitamos as

opinies de todos e estamos abertos a ouvi-las, independentemente da posio

que ocupam na empresa;

2.6Inovao e Ousadia

Cultivamos o empreendedorismo na busca de fazer diferente, por meio de

iniciativas inovadoras e ousadas;

2.7 Crena

Acreditamos em um Ser Supremo, independentemente de religio, bem comonas pessoas, na empresa e no nosso Pas;

Regra de Ouro: faa aos outros o que gostaria que fizessem a voc.

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3.0. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

3.1. A importncia do treinamento e desenvolvimento na empresa

O Departamento de Recursos Humanos de uma empresa deve ter destaque cabe

a este, o papel fundamental dentro da organizao de administrar, planejar,

recrutar e selecionar pessoas, e principalmente treinar, objetivando o

desenvolvimento das competncias individuais e coletivas. Nesse caso, o

treinamento deve ser voltado para a eficincia das pessoas no desempenho de

suas atribuies. Atualmente tido como pea-chave no processo de

desenvolvimento organizacional.

Mas, para que o treinamento possa levar ao desenvolvimento organizacional,

necessrio que o planejamento do mesmo seja bem elaborado para garantir o

alcance dos objetivos.

3.1.1 Gerentes

A empresa analisada possui uma poltica de Descentralizao de Poder, desde

1991, os gerentes da empresa so preparados como empreendedores para

agirem como se fossem os Donos da Loja ou Unidade. Algumas aes foram

criadas para garantir este desenvolvimento e perfil.

3.1.2. Desenvolvimento dos Lderes

Investimento em Educao e Desenvolvimento:1. Programa de Desenvolvimento Gerencialcom assuntos ligados gesto de

pessoas, Oramento, Marketing, Promoes, gesto de Resultados, Layout

de loja, entre outros (realizados desde 1991).

2. Programa Saber Luiza Bolsas de estudos para cursos universitrios,

lnguas e computao (de acordo com a produtividade, curso e tempo de

empresa do colaborador).

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3.1.3 Promoes e Desempenho

A empresa adota um processo de feedback continuo atravs dos Conselhos de

Funcionrios e Lideranas para todos os colaboradores da empresa. Estes

auxiliam o RH nas decises e feedback (desempenho e postura) das prticas

relativas a remunerao e reconhecimento, bem como promoes e

desligamentos.

Esta prtica realizada continuamente em todas as unidades da empresa

desde 1994.

Especificamente para vendedores, possumos um sistema que avalia os

resultados de metas individuais, que nos sinalizam o desempenho para que

sejam tomadas as medidas de treinamento e aconselhamento, realizadas pelo

Gerente imediato e Conselho de Funcionrios. Somente em ltimo caso

optamos pela demisso(Sistema de Avaliao de Performance).

O Magazine Luiza possui um sistema de avaliao de performance, dentro

da rea de Recursos Humanos, que oferece dados sobre o desempenho de

seus colaboradores, assim como seu comportamento e/ou nvel de vendas.

Quando detectamos baixo desempenho, o colaborador acompanhado de duas

formas, para que seja feito feedback e correo de desempenho:

3.1.4Conselho de Loja

O conselho de loja um rgo interno de representatividade dos colaboradores,

visando contribuir com gerncia e encarregados no processo decisrio de

administrao da unidade. O conselho de loja atua, tambm, nas decises dos

processos de admisso, avaliao e demisso de funcionrios, assim comooutros assuntos. Cabe aos Conselheiros e Gerentes da Loja avaliarem

periodicamente a equipe e acompanhar o colaborador com baixa performance,

sinalizando os caminhos a serem seguidos por ele, retomando sua

produtividade, postura e comprometimento.

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3.1.5Gerente Regional

O Magazine Luiza conta hoje com 14 Gerncias Regionais, as quais assumem

um determinado nmero de lojas. Cabe a estes Gerentes Regionais dar suporte

ao Gerente da loja, entre outras coisas, no processo de conduo das equipes.

Os mesmos so responsveis por apoiar os colaboradores em seu desempenho

e carreira, em conjunto com o Gerente da Loja e Conselho de Funcionrios;

assim so feitas as intervenes necessrias. Os gerentes participam,

bimestralmente, de reunies com seus Regionais, que orientam aes que

devero ser realizadas pelas equipes, alinhando, com isso, toda a fora-tarefa

de empresa em prol dos mesmos objetivos.

3.1.6O centro Luiza de educao e desenvolvimento

O Magazine Luiza acredita que s atravs da educao teremos pessoas

conscientes e que ajudaro a construir um pas melhor. por pensar assim que,

desde 1998, mantemos o centro Luiza de Educao e Desenvolvimento. Sua

principal misso criar um processo interno de educao contnua e

permanente, capacitando as pessoas tcnica e emocionalmente, visando o seu

desenvolvimento global. Atravs do centro, os colaboradores da empresa,

independentemente da funo que exercem, podem inscrever-se em qualquer um

dos cursos e ter acesso a vrios programas de desenvolvimento gerencial e

formao tcnica profissional. Alm dos treinamentos, so realizadas reunies

com colaboradores de diversos nveis, visando a divulgao de nossa filosofia ede nossa cultura. Temos, ainda, co-patrocnio para cursos no exterior, cursos de

MBA e Ps-Graduao, estimulando o auto-desenvolvimento contnuo.

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Realiza diversos programas de Treinamento e Desenvolvimento, dentre os quais

destacamos:

4.0. Programa de Trainee gerente de loja

Busca desenvolver os encarregados de seo preparando-os para seguir carreira

na empresa. As inscries so voluntrias e o programa prev uma avaliao de

potencial,

Workshops e estgios prticos nas melhores Unidades da Empresa. No ano de

2003 foram promovidos 72 Gerentes Trainees para lojas convencionais e para

lojas virtuais. Dentre eles foram efetivados, como Gerentes de loja, 59 talentos.

Em fevereiro de 2004, promovemos mais 17 novos talentos que esto sendo

preparados para assumir a gerncia de algumas das lojas que sero inauguradas

em 2004, visando dar suporte ao Plano de Expanso de Rede.

4.1. Programa de trainee

Foi criado visando a contratao de jovens talentos, com o objetivo de oxigenar as

diversas reas da empresa, alocando profissionais que tenham, ao longo de todo

o perodo de treinamento, agregado valor aos conhecimentos organizacionais,

comprometendo-se com a Misso, Viso, Negcio e Filosofia delineados pelo

Magazine Luiza. A empresa contratou esses profissionais potenciais para investir

e repercutir em melhores resultados para a empresa a mdio e longo prazo,

visando preencher futuras vagas com o pessoal j treinado e qualificado,

principalmente para atuarem no Escritrio central. Desde sua implantao, em

2003, foram contratados 11 Treinees, dos quais 4 j esto alocados nas reas deMarketing, compras e logstica. So exigidas as seguintes habilidades de cada

Trainee: abertura para receber Feedback, capacidade fuativa,comprometimento

organizacional , comunicao/expresso verbal, empreendedorismo, flexibilidade,

foco no aprendizado contnuo, orientao para desafios/resultados, paixo,

planejamento, questionamento intra e interpessoal, tnus/energia e formao em

universidade reconhecida.

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4.1.1Programa de treinamento para vendedores

Devido ao grande despreparo destes profissionais no mercado, desenvolvemos

um programa interno, desde 1999, para a qualificao de todos os vendedores da

empresa, criado sob medida para atender as necessidades de nossa equipe e

fortalecer a cultura comercial da organizao.

4.1.2Treinamento de produtos

Realizado em parceria com as indstrias fornecedoras e dirigido para a

capacitao dos vendedores na demonstrao de produtos que so realizados

dentro das prprias unidades. Promovemos tambm visitas s fbricas, para que

o vendedor conhea o processo de fabricao de produtos e, com isso, adquira

maior segurana em sua comercializao, orientando de forma adequada o

consumidor no ponto de vendas. Utiliza ferramentas de ensino distncia (cd-

rom) para treinamentos.

Alem de outros programas como: cursos externos, programa de gesto para a

excelncia, loja escola Luiza, cursos no exterior, plano de carreira, recrutamento

interno e estratgias de atrao e reteno de talentos.

4.1.3Programa de treinamento distncia

A Empresa adquiriu um software de treinamento em multimdia para suprir

dificuldades de tempo e distncia comuns s empresas de varejo que possuem

diversas unidades espalhadas em diferentes Estados e cidades. Os treinamentosso elaborados pela equipe de Recursos Humanos e enviados atravs de CD-

Roms para todas as filiais e aplicados atravs de metodologia prpria. O software

permite avaliao individual e analise de performance das unidades atravs de

relatrios e grficos que so visualizados atravs da internet, onde so

centralizados todos os dados sobre a performance dos

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humano como um ser global, que traz consigo para a empresa todos os seus

papis sociais. Quando ocorre um problema fora da empresa, afetado em seu

trabalho na empresa. Estimulamos os colaboradores para que, quando vivenciam

problemas familiares ou pessoais, encaminhamos a suas necessidades para o

gerente da filial, ou diretamente para a equipe de psiclogos, assistentes sociais e

mdicos do trabalho da empresa, para que possam ser cuidadosamente

assessorados em sua dificuldades.

Temos disposio da equipe, apoio em psicoterapia, reembolso de parte das

despesas com medicamentos e tratamentos especiais, apoio financeiro e

aconselhamentos psico-sociais e profissionais.

5.1. Reconhecimentos

prmios de participao do supervit do lucro de gesto, reconhecimento da

campanha, reconhecimento dos destaques por regionais, jantar com

superintendncia e diretores, rodada de pizza com diretoria e gerencia nacional de

vendas.

5..1.1. Programas de incentivo

Operao bumerangue, encontro de campees, olimpada do bilho, agenda

magazine Luiza e o projeto funcionrio em destaque na empresa.

6.0. SADE E SEGURANA NO TRABALHO / BENEFCIO E ASSISTNCIA

SOCIAL

6.1. Qualidade de vida no trabalho

O Magazine Luiza, por entender que a Qualidade de Vida do Trabalhador

fundamental para seu bem estar no ambiente empresarial e familiar, desenvolve:

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Ginstica LaboralDuas vezes por semana os funcionrios do escritrio

central fazem ginstica laboral.

Orientaes/SadeAtravs dos canais de comunicao interna como a

TV Luiza (que um canal de TV interno) e o portal Luiza passamos

orientaes e dicas sobre qualidade de vida, sobre preveno a sade.

Para que todos os colaboradores tenham acesso a informao e saibam

como ter equilbrio profissional e pessoal.

Palestras So desenvolvidos programas em que os colaboradores

participam de palestras sobre cuidados com o corpo e mente.

Entre outras formas onde deixa seus funcionrios cada vez mais felizes para a

realizao dos seus trabalhos, com qualidade e sempre, preservando a sade

deles.

6.1.1. Sade e segurana no trabalho

Segurana do trabalho pode ser definida como os conjuntos de medidas que so

adotadas para minimizar os acidentes de trabalho, doenas ocupacionais, bem

como proteger a integridade e a capacidade de trabalho do trabalhador. (portal

educao 2012)

A empresa analisada promove o mais alto nvel de bem-estar fsico, mental

e social dos colaboradores em todas as profisses dentro da mesma. Previne todo

dano causado sade destes pelas condies de seu trabalho; proteg-los no

emprego contra os riscos resultantes da existncia de agentes nocivos a sua

sade; colocar e manter o colaborador em um emprego adequado as suas

aptides fsicas e psicolgicas.

6.1.2. Segurana e medicina do trabalho

CIPAComisso Interna de Preveno de Acidentes

SIPATSemana Interna de Preveno de Acidentes

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PPRAProgramas de Preveno de Riscos Ambientais

PCMSO Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional em todos os

estabelecimentos da empresa conforme legislao vigente do MTE.

O Servio Especializado em Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho

(SESMT) do Magazine Luiza S/A possui duas equipes:

Equipe centralizada no estado de So Paulo

formada por um tcnico em segurana do trabalho, em engenheiro de segurana

do trabalho e um mdico do trabalho.

Equipe centralizada no Rio Grande do Sul

formada por um tcnico em segurana do trabalho, um tcnica em enfermagem

do trabalho, um engenheiro de segurana do trabalho e um mdico do trabalho,

que so responsveis pela sade e integridade fsica dos 11.000 funcionrios, nas

suas 360 lojas distribudas em sete estado brasileiros hoje existentes.

Entre as atividades desenvolvidas pelo SESMT incluem-se, os registros e a

analise de dados atualizados sobre acidentes de trabalho e doenas profissionais

e a promoo de atividades de conscientizao, educao e orientao de

colaboradores sobre Segurana e Sade no Trabalho atravs do PPRA

Programa de Preveno de Riscos Ambientais, PCMSO Programa de controle

Mdico de Sade Ocupacional e a CIPA Comisso Interna de Preveno deAcidentes.

As aes do PPRA devem ser desenvolvidas no mbito de cada

estabelecimento da empresa, sob a responsabilidade do empregador, coma a

participao dos trabalhadores, sendo sua abrangncia e profundidade

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dependentes das caractersticas dos riscos e das necessidades de controle.

O PCMSO o Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional,

conhecido como NR7, sua implantao visa preveno da Sade do

Trabalhador.

Os exames clnicos ou avaliao mdica so aqueles realizados pelo mdico no

consultrio e os exames complementares so os realizados em laboratrios, ou

por outros profissionais, com o objetivo de prevenir doenas ocupacionais.

Dentro das avaliaes previstas no PCMSO podemos citar Avaliao Mdica

Admissional; Avaliao Mdica Peridica; Avaliao Mdica por Mudana de

Funo; Avaliao Mdica para o Retorno ao Trabalho; Avaliao Mdica

Demissional; Fornecimento de Atestados de Sade Ocupacional (ASO); Relatrios

Estatsticos; Arquivo de Exames.

A CIPA Comisso Interna de Preveno de Acidentes nos estabelecimentos

do Magazine Luiza S/A trabalha junto com o SESMT Para a conscientizao e

preveno de acidentes de trabalho, atravs de procedimentos contidos na NR-05

do TEM.

7.0. DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL.

7.1. Conceito.

O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da gerao atual,

sem comprometer a capacidade das geraes futuras de satisfazerem as suas

prprias necessidades, significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro,atinjam um nvel satisfatrio de desenvolvimento social e econmico e de

realizao humana e cultural, fazendo, ao mesmo tempo, um uso razovel dos

recursos da terra e preservando as espcies e os habitats naturais.

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7.1.1. Sustentabilidade Nas Empresas

Desde a ltima dcada, a sustentabilidade faz parte da agenda das principais

empresas brasileiras pblicas e privadas.

Os gestores do Pas j entendem que a adoo de solues sustentveis e

ecologicamente responsveis so cruciais no apenas para melhorar a imagem

de suas empresas, como tambm para aumentar a competitividade e

rentabilidade dos negcios.

Estudo mostra que seis em cada dez empresas nacionais sentem que as

mudanas climticas j produzem impacto dirio em sua cadeia produtiva. Os

dados so de estudo sobre o tema conduzido pelo Instituto Ilos, especializado em

logstica empresarial. Ainda segundo esse levantamento, quase metade das

empresas brasileiras j possui polticas especificas para o setor de

sustentabilidade.

As empresas acreditam que dois em trs clientes j exigem solues mais verdes

para os servios que contratam ou produtos que consumem.

E o mercado para o setor no Pas ainda tem muito para crescer. Segundo

pesquisa realizada pela revista National Geographic em 2010, que investigou

hbitos de 17 mil consumidores em 17 pases, o Brasil ocupa a segunda posio

no ranking de consumo sustentvel. Atrs apenas da ndia, o Pas apresenta bons

ndices no uso de materiais renovveis em suas construes e no emprego

extensivo de biocombustveis.

7.2. Magazine Luiza e Parceria com a GE

A empresa analisada faz parcerias com a Ge, Panasonic entre outras que

atende o quesito de sustentabilidades.

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A GE empresa fabricantes de eletroeletrnicos e eletrodomsticos, vm

desenvolvendo linhas ecologicamente corretas e aderindo sustentabilidade,

ecologicamente corretas.

Um produto fabricado a partir deste preceito, a principio, devolve tudo ou parte

dos recursos que utilizou da natureza e que processou na fabricao de um

produto especifico.

Segundo a gerente da marca GE, Luciana Ferreira, a empresa tem se dedicado

a desenvolver eletrodomsticos que reduzam a poluio, gastem menos energia

e promovam a economia de gua.

Produtos da GE.

A empresa armazena embalagens compactadas que servem de matria-

prima para arquitetura de interiores.

Um produto at recentemente pouco reciclado : o isopor .

Devido a grande quantidade do material na empresa, usada comoembalagens protetoras dos produtos.

Pois a empresa possui varias formas de preservao do meio ambiente

onde tem grande resultados.

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Sugesto: faz divulgao em televiso em folders, rdios e internet

contendo aes de sustentabilidade onde mostra para seus clientes que alem de

proporcionar conforto com as vendas de seus produtos est preocupado com o

meio ambiente.

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9.0. REFERENCIAS

Desenvolvimento Sustentvel das Empresas Disponvel em:

www.reciclagemlixo.com.acessado em 25/10/12.

Disponvel em:HTTP://ngn.nationalgeagraphic.com.Acessado em06/10/12.

Disponvel em:www.portaleducacao.com.br.Acessado em: 24/06/10.

Ge Eletrodomsticos Disponvel em: www.geeletrodomesticos.com.br acessado

em 27/10/2012.

MAGAZINE LUIZA. Disponvel em: Trabalhos Acadmicos. Acessado em

04/10/2012.

NOBREGA, H. F. A Importncia do Treinamento e Desenvolvimento na

Empresa. 2010. Disponvel em:www.webartigos.com.Acessado em: 28/10/12.

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http://www.reciclagemlixo.com/http://www.reciclagemlixo.com/http://ngn.nationalgeagraphic.com/http://ngn.nationalgeagraphic.com/http://ngn.nationalgeagraphic.com/http://www.portaleducacao.com.br/http://www.portaleducacao.com.br/http://www.portaleducacao.com.br/http://www.webartigos.com/http://www.webartigos.com/http://www.webartigos.com/http://www.webartigos.com/http://www.portaleducacao.com.br/http://ngn.nationalgeagraphic.com/http://www.reciclagemlixo.com/

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