pim 3 e 4 -tecnologia da informação

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1 UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROJETO MULTIDISCIPLINAR PIM I SISTEMAS DA INFORMAÇÃO – PIM III EMPRESA MEGA INF DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE .

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Faça o download deste PIM UNIP Pronto gratuitamente! O Projeto ... 1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ... 1.4 Informações sobre o porte da Empresa ... 1.4.3 Fabricação de embalagens flexíveis 1.4.4 Filmes utilizados para fazer embalagens.PIM PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TEMA: Identificar, analisar e propor melhorias para gestão da área de Logística, utilizando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do semestre atual e levando em consideração os aspectos descritos abaixo. O grupo deverá escolher uma empresa de qualquer porte ou segmento e, com base no cenário desta empresa, elaborar um plano de negócios com o objetivo de ampliar suas atividades, visando melhores resultados.

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UNIVERSIDADE PAULISTAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINARCURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO MULTIDISCIPLINAR PIM I SISTEMAS DA INFORMAO PIM IIIEMPRESA MEGA INF DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

.

CAMPUS NAZAR BELM-PA.2014

UNIP INTERATIVAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IIICURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM I SISTEMAS DA INFORMAOMEGA INF

GEANE DE LIMA E LIMAPA: GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO PIM III

UNIVERSIDADE PAULISTA (BELM/PA)2014RESUMO

O mercado est cada vez mais exigente e se faz cada vez mais necessrio analisar as necessidades do mercado como um todo, para que se possa fazer um planejamento das aes estratgicas de atuao e funcionamento, buscando maior competitividade e um melhor destaque no mercado. Neste cenrio,as empresas que estiverem mais atualizadas e de olho nas novas tendncias e novas tecnologias cada vez mais tero um diferencial para a incluso no mercado, portanto, aproveitar ao mximo as possibilidades e oferecer solues com caractersticas diferenciadas aos clientes torna-se uma das principais estratgias para ser um diferencial no mercado competitivo.A Mega Inf uma importante empresa desenvolvedora de tecnologia da informao no que diz respeito a controle de acesso, que prov solues de alto valor agregado aos seus clientes, desempenhando um papel estratgico.Eficincia em solues tecnolgicas especficas.Veremos a seguir algum dados estatsticos sobre a empresa e algumas informaes no que diz respeito a estrutura,modo organizacional e a descrio da empresa.

SUMRIO

1-INTRODUO.......................................................................................................................52-COMUNICAO APLICADA NA EMPRESA....................................................................6 2.1-METODO DE PRESTAO DE SERVIO......................................................................62.2- TICA E LEGISLAO PROFISSIONAL.......................................................................6 3-MATEMTICA APLICADA E SUA ESTATISTICA..........................................................7 4-BANCO DE DADOS UTILIZADO........................................................................................8 5-CARACTERSTICAS DE UM SGBD.................................................................................106- TECNOLOGIA DE BANCO DE DADOS PARA SI..........................................................107-VALORES PARA IMPLANTAO DO SISTEMA..........................................................11 8-CONCLUSO.......................................................................................................................129-REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS..................................................................................13

1- INTRODUO

A Mega Inf uma empresa formada por consultores e tcnicos especializados na rea de Biometria e Wireless, que j conquistou a confiana de fornecedores e parceiros, tanto pelos servios que oferece, quanto por sua postura empresarial.A empresa procura estar sempre em sintonia com a evoluo tecnolgica para oferecer produtos que atendam s expectativas do mercado, estando atenta ao desenvolvimento tcnico e qualidade. A Mega Inf tem como misso de empresa a utilizao das tecnologias de coleta de dados e de identificao automatizada,com a finalidade de gerar sistemas informatizados para as reas de controle de acesso e comunicao sem fio, gerando solues completas e integradas, que visam o atendimento adequado das necessidades de nossos clientes durante as etapas de especificao, desenvolvimento, implantao e manuteno.A empresa especializada na oferta de solues avanadas de fornecimento e administrao de segurana de controle de acesso e conectividade, provimento de acesso internet e WI-FI. A atuao da Mega Inf fundamenta-se no comprometimento com os resultados de seus relacionamentos mantidos com os clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. Este comprometimento baseia-se na tica pessoal, profissional e comercial e manifesta-se nas fases de pr-venda, implantao e ps-venda de seus produtos.

2 - COMUNICAO APLICADA NA EMPRESA.

A Mega Inf no tem departamento de marketing, uma vez que pela politica e bons servios prestados atrai novos clientes naturalmente. A Empresa possui um site e mdias sociais como facebook, twitter, Instagram. Hoje em dia muito importante esse feedback com as mdias sociais. A empresa por lema prestar bons servios para que os clientes sejam os seus divulgadores naturais, cliente satisfeito o melhor divulgador.

2.1 - METODO DE PRESTAO DE SERVIO.

No quadro a seguir apresentamos o valor do contrato de assessoria. Esse valor ser reajustado de acordo com o salrio mnimo e leva em conta o nmero de pontos de acesso (utilizados na identificao das pessoas envolvidas no processo) e os pontos de cadastro (utilizados para a coleta de digitais e fotos). Caso haja o rompimento do contrato, o mesmo dever ser desinstalado e qualquer componente pertencente ao sistema dever ser excludo dos computadores nos quais tiver sido instalado, excetuando-se o banco de dados, que de propriedade do cliente.

2.2- TICA E LEGISLAO PROFISSIONAL. A Braw informtica tem por principio respeitar todos os seus compromissos assumidos tanto verbais e por escrito por meio dos contratos. Tem como principais objetivos a legalidade e faz uso da primazia da realidade, por isso a Braw informtica seguidora das seguintes leis:

PROPRIEDADE INTELECTUAL E LEGISLAO NA REA DE INFORMTICA Lei de propriedade industrial Lei n. 9.279/96. Legislao dos direitos autorais. Legislao de proteo da propriedade industrial de programas de computador e sua comercializao no pas; Lei n 11.903/09 rastreamento, produo e captura de medicamentos. Proteo legal de software Hardware.3 - ESTATSTICA APLICADA NA EMPRESA. A funo lucro calculada atravs da subtrao da receita de faturamento bruto os custos de produo e montagem do elevador retirando tambm da receita bruta os retrabalhos de montagem em obra. Os balanos monetrios na Braw Informtica desenvolvimento de software, feito a cada ms onde so contabilizados os lucros, as despesas, pagamentos de impostos e outras despesas.Balano de faturamento mensal R$Valores R$

Faturamento mensalR$ 120.000,00

Custo de mercadoria vendidaR$ 35.000,00

Lucro brutoR$ 55.000,00

Impostos comisses e outrasR$ 10.400,00

Gastos fixosR$ 12.500,00

Lucro lquido mensalR$ 62.100,00

Mdia do lucro lquido mensal dos anos 2011, 2012 e 2013.

2013 R$ 31,700

2012 R$ 21,900

2011 R$ 10,500

x= 10.500 + 21.900 + 31.700 = 64.100 / 3 = 21.360,00 A mdia do lucro liquido mensal nos ltimos 3 anos foi de 21.360,00 e observamos um crescimento de 301,90%.

4 BANCO DE DADOS UTILIZADO. Um Banco de Dados muito importante e precisa de um projeto de Banco de Dados com um bom processo e ateno especial a modelagem de dados. A modelagem de dados a maneira de descrever o projeto de um banco de dados no nvel conceitual, lgico e fsico, temos quatro etapas para a criao do projeto de banco de dados: O levantamento de requisitos, fase principal de todo o projeto, em que necessrio entender o que o usurio realmente necessita e coletar as informaes. O Projeto conceitual da criao das estruturas para o armazenamento dos dados representado atravs do diagrama entidade-relacionamento (DER), utilizando notao grfica para maior entendimento por parte do usurio e validao do modelo conceitual. O Projeto lgico tem como objetivo decidir quais modelos ser utilizado, definir padres e tambm estabelecer chaves primaria e estrangeiras. O Projeto fsico executa o que foi decidido no modelo lgico, a representao de dados do SGBD escolhido para a implementao e para concluir a criao do banco de dados. Existem as ferramentas que auxiliam na criao dos diagramas, sua funo acelerar o processo de representao dos diagramas, com suas tabelas, elas auxiliam a construo do sistema, prevendo como ser sua estrutura e quais sero suas entidades e relacionamentos. O Administrador de banco de dados (DBA) exerce algumas funes como: O DBA cria o esquema de banco de dados original executando um conjunto de instrues de dados; Estrutura o armazenamento e define o mtodo de acesso; Efetua modificaes fsicas, para melhorar o desempenho, Realiza concesses de autorizao para acesso a dados, implementando mecanismos de segurana baseados em garantias ou restries de acesso, atravs de login e senha, permitindo o acesso a ler, inserir, atualizar e excluir dados; Efetua a manuteno de rotina, como, realizar backup do banco de dados; Monitora tarefas sendo executadas no banco de dados e assegura que o desempenho no seja alterado ou comprometido. Existem tambm algumas alternativas caso ocorra algum tipo de dano ao banco de dados. O Recovery do banco de dados uma delas. Este processo de recovery pode ser feito usando RAID, e um meio de se criar um subsistema de armazenamento composto por vrios discos individuais, com a finalidade de ganhar segurana e desempenho. Para cada computador que opera com o servidor, necessrio possuir uma licena de uso de servidor, todos os dispositivos ou usurios de sua rede local que acessem servidores precisam de licenas de uso. No Banco de Dados com ambiente on-line, os gerenciadores de banco de dados podem buscar o isolamento para evitar fenmenos como repeties e concorrncia de acessos/dados/usurios, alm de controlar o acesso de usurios a especficas reas do sistema, classificando cada usurio que gira este sistema . Cada transao funciona parte de outras estaes. Todas as operaes parte de uma transao nica. O principio que nenhuma outra transao, operando no mesmo sistema, pode interferir no funcionamento da transao. Outras transaes no podem visualizar os resultados parciais das operaes de uma transao em andamento.

5- CARACTERSTICAS DE UM SGBD. o programa utilizado para traduzir a lgica de operaes fechadas em uma base de dados, privilegiando controles e formas de verificao de autenticidade, exclusividade, individualidade e consultas de informaes. Este projeto deve utilizar aplicativos relacionados a uma linguagem de consultas estruturadas, como solues em SQL, onde sua principal funo similar ao contexto da principal forma de soluo apontada por Date (2000) que o de fazer manipulao e controle dos dados em uma esfera puramente relacional. Um sistema SQL instalado em um sistema como o da prefeitura de Belm em um contexto off-line, daria a todos os cadastros e solicitaes de um documento de identidade digital uma maior solidez e organizao, alm disto, ofereceria um intenso contexto de processamento de dados para mapear o andamento de confeco e entrega destes documentos, etc.

6- TECNOLOGIA DE BANCO DE DADOS PARA SI. -Gerenciador de Banco de Dados ir funcionar no seguinte esquema: -Interface com Usurio -Gerncia de Vises-Controle Semntico -Verificao de Autorizao-Decomposio da Consulta e Otimizao -Execuo da Consulta -Mtodos de Acesso -Controle de Concorrncia -Controle de Reconstruo

7 - CONCLUSO.

Esta uma empresa que trabalha para melhor satisfazer as necessidades de seus clientes, firmando seus compromissos de livre concorrncia, no utilizando de mtodos desleais para o aumento de sua capacidade concorrencial, tais como: pirataria, sonegao fiscal, contrabando, adulterao de produtos e marcas. Na execuo de seus deveres e obrigaes com seus colaboradores procura sempre estar em plena disposio da lei, bem como suas contribuies governamentais, alm de proporcionar a seus colaboradores um ambiente de trabalho confortvel para melhor contribuio de seus deveres e obrigaes. No ambiente de trabalho procura sempre manter um respeitoso e estreito relacionamento com seus funcionrios e clientes. Concluo o projeto integrado multidisciplinar PIM III consciente que foi colocado no mesmo os pontos mais importantes que nos foi mostrado dentro de sala de aula pelos professores. As matrias Estatsticas e Comunicao Aplicada foram muito importantes para o bom desenvolvimento e entendimento do PIM III.

8 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Revista Info 2012 2013 e 2014 contedos das aulas.Material de apoio Unip.Departamento de comunicao da Braw Informtica.Material do 1 e 2 Semestre de Gesto de Tecnologia de Informao UNIP 2013/2. E 2014/1.CJDATE-200James A.OBrien,George M.Marakas.

UNIVERSIDADE PAULISTAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINARCURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO MULTIDISCIPLINAR PIM I SISTEMAS DA INFORMAO PIM IVEMPRESA MEGA INF DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

CAMPUS NAZAR BELM-PA.2014UNIP INTERATIVAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IVCURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM II SISTEMAS DA INFORMAOMEGA INF

GEANE DE LIMA E LIMA PA: GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO PIM IV

UNIVERSIDADE PAULISTA (BELM/PA)2014RESUMO

O mercado est cada vez mais exigente e se faz cada vez mais necessrio analisar as necessidades do mercado como um todo, para que se possa fazer um planejamento das aes estratgicas de atuao e funcionamento, buscando maior competitividade e um melhor destaque no mercado. Neste cenrio,as empresas que estiverem mais atualizadas e de olho nas novas tendncias e novas tecnologias cada vez mais tero um diferencial para a incluso no mercado, portanto, aproveitar ao mximo as possibilidades e oferecer solues com caractersticas diferenciadas aos clientes torna-se uma das principais estratgias para ser um diferencial no mercado competitivo.A Mega Inf uma importante empresa desenvolvedora de tecnologia da informao no que diz respeito a controle de acesso, que prov solues de alto valor agregado aos seus clientes, desempenhando um papel estratgico.Eficincia em solues tecnolgicas especficas.Veremos a seguir algum dados estatsticos sobre a empresa e algumas informaes no que diz respeito a estrutura,modo organizacional e a descrio da empresa.

SUMRIO

1-INTRODUO.......................................................................................................................52-DENOMINAO E FORMA DE CONSTITUIO............................................................6 2.1-DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA EMPRESA...................................6 2.2-NATUREZA E RAMO DE ATUAO.............................................................................62.3-INFORMAES SOBRE O PORTE DA EMPRESA........................................................72.4-ESTRUTURA DA MEGA INF.....................................................................................72.5-NMEROS DE FUNCIONRIOS......................................................................................72.6-CLIENTES E CLIENTE ALVO..........................................................................................8 2.7-PRINCIPAIS PRODUTOS..................................................................................................8 3-REDE DE COMPUTADORES E TELECOMUNICAES.................................................93.1-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS.......................................................9 3.2- MODELAGEM DO PROCESSO DE CADASTRO..........................................................94-DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL...........................................................................105-CONCLUSO.......................................................................................................................11 6-REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS..................................................................................12

1-INTRODUO

A Mega Inf uma empresa formada por consultores e tcnicosespecializados na rea de Biometria e Wireless, que j conquistou a confiana de fornecedores e parceiros, tanto pelos servios que oferece, quanto por sua postura empresarial. A empresa procura estar sempre em sintonia com a evoluo tecnolgica para oferecer produtos que atendam s expectativas do mercado, estando atenta ao desenvolvimento tcnico e qualidade. A Mega Inf tem como misso de empresa a utilizao das tecnologias de coleta de dados e de identificao automatizada, com a finalidade de gerar sistemas informatizados para as reas de controle de acesso e comunicao sem fio, gerando solues completas e integradas, que visam o atendimento adequado das necessidades de nossos clientes durante as etapas de especificao, desenvolvimento, implantao e manuteno. A empresa especializada na oferta de solues avanadas de fornecimento e administrao de segurana de controle de acesso e conectividade, provimento de acesso internet e WI-FI. A atuao da Mega Inf fundamenta-se no comprometimento com os resultados de seus relacionamentos mantidos com os clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. Este comprometimento baseia-se na tica pessoal, profissional e comercial e manifesta-se nas fases de pr-venda, implantao e ps-venda de seus produtos.

2 - DENOMINAO E FORMA DE CONSTITUIO

Nome Fantasia: MEGA INF DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARELTDA.CNPJ:09.432.551/0002-87 Ramo de Atividade: Automao comercial e desenvolvimento de software. Porte: Micro Empresa A empresa juntamente com seu diretor organizam reunies peridicas para sempre manter o bom aproveitamento da empresa no mercado com aes abertas para surgimento de novas ideias, para sempre sair em vantagem nesse mercado to. A comunicao d se a atravs de reunies de forma ascendente e descendente com o auxilio de e-mails e utilizado registros como Memorando, ata, e feito relatrios pelos participantes nas reunies.

2.1- DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA EMPRESA

A Mega Inf foi constituda no ano de 2004, uma empresa desenvolvedora de tecnologia de ponta, e visa atender as necessidades dos seus clientes, e ainda diminuir os custos de implantao e manuteno do Sistema Biomtrico Mega Inf para o cliente final, desenvolve uma poltica de licenciamento de software baseado em aluguel, o que diminui o custo inicial do projeto, tornando-o comercialmente vivel.

2.2.NATUREZA E RAMO DE ATUAO

Empresa desenvolvedora de software e automao especializada em solues para melhor atender as necessidades dos seus clientes. Atua na rea comercial, acadmica e em qualquer que seja a necessidade no que diz respeito em solues.

2.3- INFORMAES SOBRE O PORTE DA EMPRESA

A Mega Inf Desenvolvimento de Software uma empresa de pequeno porte, e atua no ramo de sistemas de informao.

2.4- ESTRUTURA DA MEGA INF.

A empresa conta com uma estrutura fsica preparada e adaptada para atender todas as necessidades do seu quadro de funcionrios em uma estrutura com 9 ambientes, sendo o primeiro 01 recepo, 01 escritrio do diretor, possui tambm 02 laboratrio de desenvolvimento de software e 02 oficina para manuteno e montagem dos equipamentos, 02 depsito de equipamentos e 01 sala de reunies. A empresa conta com os melhores computadores e as melhores ferramentas no que diz respeito a manuteno e desenvolvimento de sistemas.

2.5- NMEROS DE FUNCIONRIOS

O quadro de funcionrios composto pelo diretor e por mais 9 funcionrios, sendo 3 do suporte tcnico, 4 da administrao e RH e 2 desenvolvedores. A empresa conta tambm com prestadores de servios.

2.6- CLIENTES E CLIENTE ALVO.

Podemos citar alguns dos clientes como:ESAMAZ FAP, COLGIO IMPACTO, SISTEMA DE ENSINO EQUIPE,FRMULA CONCURSOS, FACULDADE FEAPA, ESPECFICO PHYSICS, IEP CONCURSOS

Os clientes alvo da Mega Inf so colgio, curso livre, academias, faculdades e instituies de ensino em geral.

2.7- PRINCIPAIS PRODUTOS

Os principais produtos da Mega Inf so as catracas biomtricas, atravs delas que usado o sistema de controle de acesso, atravs desse sistema feito todo o controle de quem entra e quem sai das instituies.

3 REDE DE COMPUTADORES E TELECOMINICAES.

A rede de computadores deve ter uma estrutura informtica mnima com pelo menos um servidor com sistema operacional altamente gerencialista e um computador com recursos avanados sejam o comeo de estruturao de uma rede compacta de troca de informaes. O que se tem instalados so: - 1 servidor com banco de dados microsoft sql server 2000: - Pentium IV, 2 GHz- 1 GB RAM - HD "grande" preferencialmente espelhado. - 1 Interface ethernet - WINDOWS 2008 SERVER - Banco de dados Microsoft SQL Server 2005, com 20 licenas. - Modem + software de tele-suporte Symantec PC Anywhere

1 COMPUTADOR PARA E SERVIDOR WEB: - I7, 2 GHz - 8 GB RAM - 500 GB HD, preferencialmente espelhado - 1 Interface ethernet - Windows 2003 ou superior- Servidor WEB Microsoft IIS - Modem + software de tele-suporte Symantec PC AnywhereUm sistema de segurana em banco de dados deve servir como um sistema ligado a quatro objetivos elementares de proteo da informao, citados em Davies (1989) que j antecipava mesmo em sistemas menos complexos que os de hoje, que Base de Dados precisa de fatores de proteo conseguintes:

Confidencialidade Integridade Autenticao No repdio

3.1- FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS.

O sistema operacional de estrema importncia em qualquer organizao, pois ele administra o computador como um todo, ele quem recebe as ordens do operador e traduz para uma linguagem que o computador entende e auxilia a executar as tarefas. Ele possui trs funes, entrada (recebe as informaes que sero processadas), processamento (que a execuo da tarefa solicitada) e sada (resultado dessa execuo). No gerenciamento de entrada e sada, praticamente tudo o que for solicitado no computador, diz respeito aos dispositivos de entrada e sada de informaes.

3.2- MODELAGEM DO PROCESSO DE CADASTRO

Um processo muito importante a modelagem do processo de um sistema de banco de dados, a criao de um projeto depende de fatores como fluxo grama, relacionamentos de tabelas em banco relacional... A seguir est um pequeno exemplo de um modelo de tabelas relacionais.

O Modelo de banco relacional o mais utilizado e o mais moderno, uma vez que um modelo muito consistente e que no trabalha com redundncia de informao. No antigo modelo hierrquico, os bancos no eram nada consistentes e era muito comum aparecer redundncia de informao e era um banco com uma dificuldade muito grande de ser administrada.

4 - DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL

A Mega Inft pratica um consumo sustentvel utiliza os recursos naturais sem comprometer as necessidades, ou seja, tem que saber usar para nunca faltar. E isso no exige um grande esforo, somente mais ateno com o que est ao nosso redor, no nosso ambiente. A empresa tem como principio evitar o desperdcio de gua e energia eltrica no local de trabalho. Utiliza sempre que possvel iluminao e ventilao natural para economizar energia no trabalho e preservar o meio ambiente. Um dos grandes problemas ambientais da atualidade o lixo. A cada diaque passa, as empresas encontram mais dificuldades para dar destino adequado ao lixo gerado pelos comrcios e indstrias. H cada vez menos reas disponveis para aterramento. Os funcionrios so ensinados a dar uma nova utilidade para os materiais, antes de descart-los. A empresa pratica a coleta seletiva, para o lixo se transformar em matriaprima de outros produtos. Com a reciclagem possvel reduzir o consumo de matrias-primas, o volume de lixo e a poluio.

5-CONCLUSO

Esta uma empresa que trabalha para melhor satisfazer as necessidades de seus clientes, firmando seus compromissos de livre concorrncia, no utilizando de mtodos desleais para o aumento de sua capacidade concorrencial, tais como: pirataria, sonegao fiscal, contrabando, adulterao de produtos e marcas. Na execuo de seus deveres e obrigaes com seus colaboradores procura sempre estar em plena disposio da lei, bem como suas contribuies governamentais, alm de proporcionar a seus colaboradores um ambiente de trabalho confortvel para melhor contribuio de seus deveres e obrigaes. No ambiente de trabalho procura sempre manter um respeitoso e estreito relacionamento com seus funcionrios e clientes. Concluo o projeto integrado multidisciplinar PIM IV consciente que foi colocado no mesmo os pontos mais importantes que nos foi mostrado dentro de sala de aula pelos professores. As matrias Princpios de Sistemas de Informao, Organizao de Computadores, Desenvolvimento Sustentvel, Fundamentos de sistemas operacionais foram as matrias utilizadas no desenvolvimento do PIM IV.

6 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Revista Info 2012 2013 e 2014 contedos das aulas.Material de apoio Unip.Departamento de comunicao da Braw Informtica.Material do 1 e 2 Semestre de Gesto de Tecnologia de Informao UNIP 2013/2. E 2014/1.CJDATE-200James A.OBrien,George M.Marakas.