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Pesquisa sobre o

“Dia dos Namorados 2017”

Expectativa dos lojistas

Expectativa Dia dos Namorados 2017

Resultado 2016: 59,2% Pessimista; 23,3% igual; 38,8% Otimista

Expectativa dos lojistas para as vendas do Dia dos Namorados de 2017

Assim como no Dia das Mães, este ano os lojistas estão mais otimistas com relação ao Dia dos Namorados .

Para 65,0% dos empresários de Belo Horizonte, a data será melhor ou muito melhor em

comparação a 2016. Os lojistas mais confiantes são dos segmentos de vestuário, calçados,

cosméticos, perfumarias e óticas. Esses setores, característicos da data, são capazes de gerar

presentes com menor valor agregado e que se adaptam melhor à realidade atual do consumidor.

3,3%

61,7%

7,5%

20,8%

6,7%

Muito melhor Melhor Igual Pior Muito pior


Após 3 anos de queda na expectativa positiva, em 2017 os lojistas

voltaram a acreditar que a data é uma oportunidade para alavancar as vendas e

será melhor do que no ano passado.

65,0%

38,8%29,0%32,0%

52,8%57,6%58,5%

67,3%

0,0 %

10, 0%

20, 0%

30, 0%

40, 0%

50, 0%

60, 0%

70, 0%

80, 0%

20172016201520142013201220112010

Expectativa positiva para o Dia dos Namorados

A previsão da CDL/BH é de crescimento de 1,02% nas

vendas do Dia dos Namorados de 2017, em relação ao

mesmo período do ano passado. Um montante de

R$ 2,04 bilhões.


1,63 1,74 1,83 1,87 1,98 2,03 2,12 2,13 2,14 2,05 2,02 2,04

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Valor de vendas do comércio de BH

(R$ Bilhões)

-2,40%

6,20% 5,50%

2,00%

5,20%

2,38%

4,37%

0,22% 0,18%

-4,20%

-1,30%

1,02%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Variação em relação ao ano anterior (%)


Volume de encomendas para o Dia dos Namorados 2017

3,3%

45,0%

25,8%

15,0%

8,3%

2,5%

Muito maior

Maior

Igual

Menor

Muito menor

Não respondeu

Com expectativa positiva em relação às vendas, os

lojistas pretendem investir este ano em maior volume

de estoque para atender a demanda da data.

Presentes Dia dos Namorados 2017

A maioria dos lojistas de BH acredita que os produtos

mais procurados serão roupas, calçados, relógios, joias,

bijuterias, bolsas, acessórios, óculos, cosméticos,

perfumes e hidratantes.

Em: 2016:roupas, calçados, joias e bijuterias, flores, bombons, óculos e perfumes/hidratantes

Expectativa dos lojistas quanto aos presentes 30,3%

16,4%

14,5%

7,2%

6,6%

5,9%

5,3%

4,6%

3,3%

2,0%

2,0%

0,7%

0,7%

0,7%

Roupas

Calçados

Relógios, Joias, Semi Joias eBijuterias

Bolsas e acessórios

Óculos de sol e grau

Perfumes, Hidratantes eCosméticos

Eletrodomésticos, Eletrônicose Móveis

Flores, Cestas, Kits. Bombons

Urso de pelúcia, cartões,personalisados

Pijamas, roupa intíma elingerie

Livros

Cama, mesa e banho

Artigos Esportivos

Aliança

A expectativa é de 1,11 presentes, em média,

por consumidor.


Os empresários esperam um tíquete médio de R$ 133,13

este ano, com maior concentração na faixa de R$ 50,01 a

R$100,00.

O tíquete médio de 2016 foi de R$ 88,50.

Últimos resultados do tíquete médio: 2016: R$88,50 2015: R$ 101,85, 2014: R$ 145,82, 2013: R$ 95,53

Valor médio

R$ 133,13

Tíquete médio esperado

15,8%

31,7%

19,2%

21,7%

1,7%

5,0%

0,8%

3,3%

0,8%

Até R$ 50,00

De R$ 50,01 a R$ 100,00

De R$ 100,01 a R$ 150,00

De R$ 150,01 a R$ 200,00

De R$ 200,01 a R$ 250,00

De R$ 250,01 a R$ 300,00

De R$ 300,01 a R$ 400,00

De R$ 400,01 a R$ 500,00

Acima de R$ 500,01


Tíquete

Médio

R$ 133,13

Itens de vestuário serão os produtos mais procurados para

presentear no Dia dos Namorados de 2017. Em geral, o valor médio

de consumo será de R$ 121,53.

Expectativa lojistas para o tíquete médio

R$121,53 R$113,00

R$134,21

R$300,00

R$206,25

R$129,17

Roupas Calçados Relógios, Joias, SemiJoias e Bijuterias

Eletrodomésticos,Eletrônicos e Móveis

Óculos de sol e grau Perfumes,Hidratantes eCosméticos


Para a maioria dos empresários entrevistados, a

forma de pagamento mais utilizada pelos

consumidores para realizarem as compras neste

Dia dos Namorados será o cartão de crédito

parcelado (76,7%) em até 5 vezes, seguido pelo

formato à vista no cartão de crédito (12,5%).

Em 2016: Parcelado Cartão de Crédito (75,7%), Dinheiro (11,7%), À vista Cartão de Crédito (6,8%) e Cartão de débito (2,9%).

Forma de pagamento

76,7%

12,5%

3,3%

2,5%

1,7%

0,8%

0,8%

0,8%

0,8%

Parcelado no Cartão de

crédito

A vista no Cartão de crédito

Cartão Débito

Parcelado no Cartão da

Própria Loja

Dinheiro

Parcelado no Carnê/

Crediário

A vista no Cheque

Parcelado no Cheque

Parcelado no Boleto

Quantidade de parcelas de acordo com forma de pagamento

57

4 3

12

Cartão de

Crédito

Cartão da

Própria Loja

Boleto Cheque Carnê/

Crediário

Estratégias para o Dia dos Namorados 2017

Estratégias para alavancar as vendas no Dia dos Namorados 2017

Formas de divulgação

27,1%

24,7%

18,8%

9,8%

5,9%

4,3%

3,5%

3,1%

2,7%

2,4%

Promoção, oferta,

liquidação dos produtos

Divulgação dos produtos

Decoração da loja

Atendimento qualificado

Oferta de produtos

diferenciados

Ainda não sabe

Distribuição brindes

Flexibilidade, facilidade de

pagamento

Nenhuma

Qualidade e mix de

produtos

20,3%

19,5%

17,0%

16,6%

6,6%

4,6%

3,3%

3,3%

2,9%

2,9%

1,2%

0,8%

0,8%

0,4%

Cartazes e Faixas na vitrine

Instagram

Whatsapp

Facebook

Site da empresa

Ainda não sabe

Boca a boca

TV

Carro de som

Não vai divulgar

Jornal impresso

Rádio

Revista

E-mail marketing

Cenário 2017

Impacto do FGTS nas vendas do Dia dos Namorados de 2017

2,5%

31,7%

20,0% 20,0%

25,8%

Muito impacto Médio impacto Indiferente Pouco impacto Nenhum impacto

45,8%Pouco ou nenhum

impacto

34,2%Muito ou médio

impacto

A maioria dos empresários entrevistados acredita que o saque das contas inativas do FGTS não trará nenhum impacto para as

vendas do Dia dos Namorados 2017.

Cenário 2017

Opinião do lojista:

O que pode ajudar ou prejudicar as vendas para o Dia dos Namorados 2017?

33,3%

23,9%

10,3%6,8% 6,0% 4,3% 4,3%

11,1%

Liquidação/

promoção/

oferta de

produtos

Aumento do

emprego para os

consumidores

Saque FGTS das

contas inativas

Queda da

inflação

Queda dos juros Quitação das

dívidas/ redução

inadimplência

Melhor

divulgação dos

produtos

Outros

40,7%

15,3% 14,4%11,9%

7,6% 5,9%3,4%

0,8%

Desemprego Diminuição

renda

trabalhadores

Permanência

Crise econômica

Aumento da

inadimplência

Falta de

agilidade e

cordialidade no

atendimento

Aumento do

preço dos

produtos

Concorrência Falta de estoque

Conclusões

Para essa data, alguns produtos podem

apresentar um desempenho melhor, tais

como: roupas, calçados, relógios, joias,

bijuterias, bolsas, acessórios, óculos,

cosméticos, perfumes e hidratantes.

Apesar de os consumidores estarem evitando

situações de endividamento em longo prazo,

devido ao receio do desemprego, a data é

uma maneira das pessoas ressaltarem a

importância de quem se ama.

O tíquete médio esperado pelos lojistas

em 2017 é de R$ 133,13.A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo

Horizonte espera que a data apresente um

crescimento de 1,02% em relação ao

mesmo período de 2016.

Informações metodológicas

OBJETIVO DA PESQUISA:

INFORMAÇÕES TÉCNICAS:

Pesquisa quantitativa – entrevistas via telemarketing e web.

Público-alvo: Empresários de Belo Horizonte e RMBH

Amostra: Total de 120 entrevistas, distribuídas aleatoriamente, com erro máximo de 8,7% a intervalos de confiança de 1,96.

Período: Entrevistas entre os dias 26/04 e 12/05 de 2017.

Avaliar a expectativa dos empresários de Belo Horizonte e Região metropolitana com relação às vendas no Dia dos Namorados de 2017.


Fim

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