perspectivas para o e commerce em 2014
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Nessa apresentação eu faço um retrospectiva de 2013 com alguns dados de mercado e apresento algumas tendências para 2014TRANSCRIPT
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Perspectivas para o e-commece em 2014
quinta-feira, 30 de janeiro de 14
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Antes de prever o futuro, vamos ver
o que aconteceu no passado...
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2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013*
31,1
22,518,7
14,810,6
8,26,3
Faturamento do E-commerce (em bilhões)
31,1 bilhões de faturamento em 2013, crescimento
de 29%Fonte: E-bit e ABComm* previsãoquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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O comércio eletrônico irá faturar R$39,5 bi
em 2014, 27% de crescimentoFonte: ABComm
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Somos 53 milhões de e-consumidores. Em 2013 o e-commerce brasileiro
ganhou 10 milhões de novos consumidores
Fonte: ABCommquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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Mulheres representam 50,2% do volume de pedidos no e-commerce, porém os
homens representam 57,48% do faturamento online.
O tiquet médio dos homens é R$393 e o das mulheres é R$289
Fonte: eBitquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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50 maiores e-varejistas do Brasil respondem por 80% do faturamento
e-commerce nacional, enquanto que cerca de 40 mil vendedores legalizados
disputam os 20% restantesFonte: eBitquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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A procura de material escolar na internet cresceu 264% em janeiro de 2013
No Dia das Mães o comércio eletrônico faturou R$1,05 bilhões. Moda foi a categoria mais vendida
O varejo on-line brasileiro movimentou R$ 1,1 bilhão no Dia das Crianças, acréscimo de 29%
As vendas no Black Friday somaram R$770 milhões, 217% a mais que em 2012
Fonte: Sebrae e E-bitquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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Ticket Médio aumentou para R$359,49. Em 2012 esse número foi de R$346
86% das pessoas que consumiram via internet, aprovaram a compra
5,63% das compras vieram das redes sociais
A região sudeste representa 65% dos e-consumidores brasileiros, seguido pelo nordeste com 13%
Fonte: eBit
O perfil do e-consumidor
78% dos consumidores afirmar dar muita atenção ao frete na hora compra
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1º Moda e acessórios 13,7%
2º Eletrodomésticos 12,3%
3º Saúde, Beleza e Medicamentos 12,2%
4º Informática 9%
5ºLivros e Assinaturas de Jornais e
Revistas 9%
As principais categorias
2
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2013 foi o ano dos Marketplaces
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R$300 foi ticket médio do Mobile Brasileiro em fevereiro/13. Os itens mais comprados foram
aplicativos, ingresso de cinema, show e itens de moda
Fonte: Ibope
Mobile Commerce
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53% utilizam os smartfones para comprar preços quando estão na loja física
Fonte: Ibopequinta-feira, 30 de janeiro de 14
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60% dos acessos do Facebook no Brasil são via Mobile (celular + tablet)
Fonte: Facebookquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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O que esperar do
e-commerce em
2014?
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Mídias que geram tráfego de forma orgânica e aumentam nível de relacionamento
bloge-book
podcastvideocast
newsletter
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O e-commece B2B(atacado)
Esqueça Amazon, eBay e Submarino, o maior e-commerce do mundo é o
Alibaba.comquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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Ano de Copa de Mundo é ano de vender televisão e camiseta de futebol!Impulsionamento do setor de
eletrônicos e esportesquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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online + offline
http://www.youtube.com/watch?v=2ZjWwlzRYBM
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Case Net-a-Porter
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=dTk_9pmqspE
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✓Plataforma ✓Usabilidade✓Infraestrutura✓Segurança✓Meios de pagamento✓Logística✓Marketing (conteúdo, redes sociais, ads...)✓Mensuração✓Atendimento
e o mais importante...
arrume o básico primeiro
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fique de olho...
A revolução das impressoras 3D pode estar mais próxima do que a
gente imaginaquinta-feira, 30 de janeiro de 14
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Gustavo Gomes MennaCo-fundador da Brave Mensworld e organizador do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas
E-mail: [email protected]: Gustavo MennaSkype: bravemw
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Obrigado !
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