INSTITUTO OBSERVATÓRIO SOCIAL Av. Mauro Ramos, 1624 - Centro Florianópolis/SC - Brasil - CEP:88020-302 Fone/Fax: (48) 3028-4400 E-mail: observatorio@observatoriosocial.org.br Site: www.observatoriosocial.org.br

PERFIL DE EMPRESA

COLGATE PALMOLIVE CO. ABRIL/2004

INSTITUTO OBSERVATORIO SOCIAL

PERFIL DE EMPRESA

COLGATE PALMOLIVE CO.

FLORIANÓPOLIS

ABRIL/2004

ii

INSTITUTO OBSERVATÓRIO SOCIAL

CONSELHO DIRETOR Presidente: Kjeld A. Jakobsen (CUT) João Vaccari Neto (Secretaria de Relações Internacionais, CUT) Rosane da Silva (Secretaria de Políticas Sindicais, CUT) Artur Henrique dos Santos (Secretaria de Organização, CUT) José Celestino Lourenço (Secretaria Nacional de Formação, CUT) Maria Ednalva B. de Lima (Secretaria da Mulher Trabalhadora, CUT) Gilda Almeida de Souza (Secretaria de Políticas Sociais, CUT) Antonio Carlos Spis (Secretaria de Comunicação) Wagner Firmino Santana (Dieese) Mara Luzia Feltes (Dieese) Francisco Mazzeu (Unitrabalho) Silvia Araújo (Unitrabalho) Tullo Vigevani (Cedec) Maria Inês Barreto (Cedec)

DIRETORIA EXECUTIVA Kjeld A. Jakobsen: Presidente Artur Henrique dos Santos (SNO/CUT) Ari Aloraldo do Nascimento (CUT) Carlos Roberto Horta (UNITRABALHO) Clemente Ganz Lúcio (DIEESE) Clóvis Scherer (Coordenador Técnico) Maria Inês Barreto (CEDEC) Maria Ednalva B. de Lima (SNMT/CUT) Odilon Luís Faccio (Coordenador de Desenvolvimento Institucional)

COORDENAÇÃO TÉCNICA Arthur Borges Filho: Coordenador Administrativo Clóvis Scherer: Coordenador Técnico Maria José H. Coelho: Coordenadora de Comunicação Odilon Luís Faccio: Coordenador de Desenvolvimento Institucional Pieter Sijbrandij: Coordenador de Projetos Ronaldo Baltar: Coordenador do Sistema de Informação

ELABORAÇÃO: Lílian Arruda COLABORAÇÃO:

OXFAM DO BRASIL FNV MONDIAAL (Holanda) DGB Bildungswerk (Alemanha)

Revisão gramatical e ortográfica: Jane Maria Viana Cardoso ABRIL/2004

iv

SUMÁRIO

LISTA DE SIGLAS......................................................................................................................V

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................ 1

2. HISTÓRIA E ESTRUTURA................................................................................................... 3

3. RESPONSABILIDADE SOCIAL........................................................................................... 7

3.1 AÇÃO SOCIAL ................................................................................................................... 7

3.2 MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA................................................................... 8

3.3 CÓDIGO DE CONDUTA.................................................................................................... 8

4. DADOS CADASTRAIS ......................................................................................................... 15

5. SINDICATOS ......................................................................................................................... 17

REFERÊNCIAS ......................................................................................................................... 18

v

LISTA DE SIGLAS

A.L. – América Latina

CADE – Conselho Administrativo de Defesa Econômica

CNQ – Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Químico.

NEPS – Núcleo de Estudos de Política e Sociedade

ONG – Organização não-governamental

1

1. INTRODUÇÃO

O Perfil da Empresa é um relatório que procura caracterizar a empresa

em relação à sua participação no mercado e na cadeia produtiva, detalhando as

unidades que a compõem esa, as informações sindicais, o número de trabalhadores e

que produtos são feitos em cada unidade. A fonte de pesquisa baseia-se,

principalmente, em dados secundários, coletados através de relatórios da empresa,

declarações do sindicato, órgãos públicos e imprensa.

O Mapa da Empresa, por sua vez, é um relatório sobre o comportamento

sociotrabalhista de uma empresa, produzido a partir de fontes de dados secundários,

do perfil da empresa e através de informações coletadas diretamente com os

sindicatos que atuam na base das unidades observadas. Visa caracterizar a empresa,

suas atividades produtivas e econômicas, bem como apresentar um quadro

indicativo de possíveis problemas em relação aos direitos fundamentais do trabalho

e ao meio ambiente.

O Relatório Geral de Observação é produzido a partir de dados

secundários, de levantamento de dados e observação direta na empresa, com

participação dos sindicatos e trabalhadores de cada unidade analisada. O relatório

apresenta detalhadamente os dados da observação. Visa avaliar o cumprimento dos

direitos fundamentais do trabalho em cada unidade da empresa, tendo como

referência as Convenções da OIT que tratam dos temas liberdade sindical,

negociação coletiva, trabalho forçado, trabalho infantil, discriminação de gênero e

raça, saúde e segurança. Propõe-se, ainda, a avaliar o comportamento da empresa em

relação ao meio ambiente, através de indicadores fundamentados em parâmetros

nacionais e internacionais.

O Relatório Executivo de Observação é produzido a partir do Relatório

2

Geral de Observação, ressaltando de forma mais sintética a avaliação do

cumprimento dos direitos fundamentais do trabalho e do meio ambiente, bem como

os principais dados encontrados em relação aos temas liberdade sindical, negociação

coletiva, trabalho forçado, trabalho infantil, discriminação de gênero e raça, saúde e

segurança e meio ambiente.

3

2. HISTÓRIA E ESTRUTURA

A Colgate-Palmolive, fundada nos EUA em 1806, faz negócios em 200

países1 e está no mercado brasileiro desde 1927. A empresa criou marcas

tradicionais como o primeiro sabonete perfumado, o Cashmere Bouquet em 1866, e

criou, em 1896, a primeira pasta dental, a Colgate. Paralelamente, outra empresa,

também americana, a B.J. Johnson Company lançou o sabonete Palmolive em 1898.

Em 1916, a B.J. Johnson mudou seu nome para Palmolive Company. Em 1928, foi

realizada a fusão entre a Colgate e a Palmolive e a nova companhia passou a ser

chamada de Colgate-Palmolive Peet Company. Na década de 1920, a Colgate já

havia iniciado sua expansão pelo globo, criando filiais na França, Reino Unido,

Austrália, Itália, Brasil, Filipinas, Argentina e África do Sul. Na década de 1990, a

empresa implantou uma política ostensiva de aquisições com a compra da Murphy

Oil Soap2, líder norte-americana em limpeza de madeiras; da Mennen Company3,

produtora do desodorante Speed Stick; adquiriu a S.C. Johnson, marca européia de

sabonetes líquidos e tornou-se líder global em sabonetes para mãos. No segmento de

pasta dental a liderança consolidou-se através da aquisição da Kolynos Oral Care

Businnes na América Latina.4

1 A relação de países onde a empresa mantém escritórios e unidades de produção

pode ser encontrada em http://www.colgate.com.br/Fase2/prodcolgatepelomundo.htm

2 Informações sobre a história da Murphy Oil Soap pode ser vista em

http://www.murphyoilsoap.com/cp/mos.class/pressroom/timeline.jsp

3 Para mais informações sobre a história da aquisição da Mennen Co. pela Colgate,

veja em http://www.colgate.com/cp/corp.class/documents/History.pdf

4 COLGATE. Disponível em:

<http://www.colgate.com/cp/corp.class/about_us/index.jsp>. Acesso em 20 fev. 2003

4

Com cerca de 40 mil funcionários em todo o mundo, a empresa ocupa o

207º lugar no ranking Fortune 500 de 2002 que enumera as maiores companhias

norte-americanas. Em 2003, o faturamento mundial da companhia foi de US$ 9,9

bilhões.5

A América Latina é o maior mercado em vendas de produtos do segmento

de limpeza doméstica e higiene pessoal/oral da Colgate-Palmolive. Em 2001, as

vendas na A.L. chegaram a US$ 2.443,3, na América do Norte ficaram em US$

2.390,3, na Europa foram de US$1.902,1 e, por fim, na Ásia/África alcançaram

US$1.522,9. Na A.L, os países que mais se destacaram foram México, Brasil,

Venezuela, Equador. O desempenho na América Latina deveu-se ao lançamento de

produtos como os dentifrícios Colgate Herbal, Colgate Fresh e Colgate Tripla-Ação

que aumentou o volume de vendas do segmento de higiene oral. Em outros

segmentos, os produtos lançados foram o desodorante Lady Speed Stick, os xampus

Palmolive Naturals e Caprice, o amaciante de roupas Suavitel Fresca Primavera.6

No Brasil, a empresa tem 3.700 funcionários e atua nos segmentos de

higiene oral, higiene pessoal, limpeza do lar e nutrição animal. Em 1927, introduziu

no país a comercialização em massa de creme dental e a produção do sabonete

Palmolive. A Colgate passou a produzir creme dental no país em 1940. Em 1995,

com o anúncio da compra das operações da Kolynos em 14 países, entre eles o

Brasil, a Colgate-Palmolive do Brasil tornou-se pólo exportador para mais de 55

países.7 A operação com a fabricante da Kolynos8, a subsidiária brasileira dos

5 FORTUNE. Disponível em: <http//www.fortune.com.br>. Acesso em: 27 fev.2003

6 Global Financial Review. Disponível em:

<http://investor.colgatepalmolive.com/downloads/PDF2_18-39.pdf>. Acesso em: 18 mar. 2003.

7 COLGATE. Disponível em: <http://www.colgate.com.br/aboutus/historia.html>. Acesso

em 20 fev. 2003.

5

laboratórios Wyeth-Whitehall9, ficou em cerca de 760 milhões de dólares. Por

determinação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica, o Cade, a marca

Kolynos, introduzida no país em meados da década de 1920 e líder absoluta de

vendas de pastas dentais, foi proibida de ser comercializada até começo de 2002.

Juntas, Colgate e Kolynos possuíam cerca de 79% do mercado brasileiro de pastas

dentais. A empresa, para substituir a pasta dental Kolynos, lançou a Sorriso com a

mesma fórmula e voltada para o mesmo público, mantendo um produto popular e de

preço baixo. Para o sucesso da nova marca a empresa lançou uma estratégia de

marketing que custou 34 milhões de dólares, em que até o número de letras das

marcas Kolynos e Sorriso é igual. 10

Em abril de 2002, a pasta dental Kolynos poderia ter sido relançada pela

Colgate, mas a empresa preferiu lançar uma nova versão da Sorriso com

características visuais semelhantes às da antiga Kolynos, como o tubo verde e

amarelo. A companhia optou por esta estratégia porque a Sorriso é uma marca bem

lembrada pelo público brasileiro e seriam necessários grandes investimentos para se

fazer uma campanha de relançamento da Kolynos.11 Sob a marca Kolynos, ainda

8 KOLYNOS. Disponível em:

<http://www.kolynosdobrasilltda.com.br/kolynos/indexA.htm>.

9 Para informações sobre o Laboratório Wyeth-Whitehall veja

(http://www.wyeth.com.cn/english/About/wyeth-whitehall.asp)

10 Vassalo, Cláudia. Você ainda se lembra dela? Revista Exame, São Paulo, 31 de

abr. 2000 Edição 715. Disponível em:

http://portalexame.abril.com.br/pgMain.jhtml?ch=ch02&pg=5_2625_130886_000-60ma.html.

Acesso em 07 fev. 2003.

11 Mattos, Adriana. ‘Livre para retornar, Kolynos é enterrada’. Folha de São Paulo, 11

abr. 2002, p. B-15

6

muito lembrada pelo público, a empresa comercializa fio dental, anti-séptico bucal,

escovas dentais. A Colgate-Palmolive ocupa a 617a posição no ranking Valor 1000

do ano de 2003 com uma receita líquida de R$ 251,3 milhões.12

No Brasil a Colgate comercializa, entre outros, os seguintes produtos: os

dentifrícios Colgate e Sorriso, os sabonetes Palmolive, Pompom e Protex, os

desinfetantes Pinho Sol e Ajax, os amaciantes de roupa Ola e Suavitel, produtos para

animais Sciencediet.

12 VALOR 1000. 1000 maiores empresas. Valor Econômico, São Paulo, ano 3, No 3,

ago. 2003, p. 66.

7

3. RESPONSABILIDADE SOCIAL

3.1 AÇÃO SOCIAL

A Colgate mantém alguns programas de ação social: “Sorriso saudável,

sorriso brilhante”, “Plano escolar”, “Escovódromo”, “Programa de multiplicadores”,

“Comunidades indígenas”, “Sorria Brasil”, “Projeto Reciclar”, “Ação contra o

câncer infantil”, “Campanha pró-sangue”, “Sorriso Criança”.

A empresa desenvolve também programas assistencialistas como doação

de produtos, contribuição financeira a instituições de caridade, colabora com a ONG

Operation Smiles (no Brasil Operação Sorriso) e com campanhas de saúde como a

“Amigos do Coração”. Na área de educação e cultura, a empresa participa de um

programa, em parceria com a Câmara Americana de Comércio e com o Instituto de

Qualidade de Ensino, de aulas de reforço para alunos e capacitação de professores,

edita o Prev News, um informativo global da Colgate-Palmolive Company dirigido

a cirurgiões-dentistas e estudantes de Odontologia.

A Colgate patrocinou o trabalho desenvolvido pelo NEPS (Núcleo de

Estudos da Política e Sociedade), órgão sem fins lucrativos composto por

doutorandos da Universidade de São Paulo e Pontifícia Universidade Católica de

São Paulo. Anualmente, a companhia realiza o prêmio nacional de odontologia hoje

intitulado "Prevenção Colgate" para promover a pesquisa e reconhecer os melhores

trabalhos desenvolvidos na área odontológica.13

13 COLGATE. Disponível em: <http://www.colgate.com.br/colgatecares/index.html>.

Acesso em: 10 fev. 2003.

8

3.2 MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA

A Colgate declara que mantém alguns compromissos com o meio

ambiente, saúde e segurança. Segundo a empresa, em sua página na Internet, sua

política é a de fabricar e comercializar produtos e operar suas instalações de acordo

com as normas e regulamentações ambientais aplicáveis. As preocupações da

empresa estão concentradas na fabricação de produtos seguros, eficazes e que

causem pouco impacto ambiental; na redução do impacto das embalagens no meio

ambiente, através da compatibilidade do material usado. As instalações da empresa

também estão submetidas a programas que satisfaçam as normas e regulamentações

ambientais; a Colgate-Palmolive também leva em consideração as questões

ambientais, em todas as suas transações comerciais importantes, incluindo

aquisições, suspensão dos investimentos, suspensão de operações e participação em

"joint ventures". Todas propriedades da empresa ou propriedades sob sua

responsabilidade teriam os compromissos descritos acima. 14

3.3 CÓDIGO DE CONDUTA

A Colgate publica, atualmente, na íntegra o Código de Conduta no sitio

brasileiro da internet.15 Até 2003, a empresa publicava apenas um resumo de três

páginas.

14 COLGATE. Disponível em: <http://www.colgate.com.br/aboutus/environment.html>.

Acesso em: 10 fev. 2003

15 COLGATE. Disponível em: <http://www.colgate.com.br/codigoconduta.pdf>. Acesso

em: 22 abr. 2004.

9

De acordo com a Colgate, o debate do Código iniciou-se em 1987. Ele

mostra publicamente os princípios que governam as relações da empresa com os

funcionários, com outras empresas, consumidores, governos, comunidades locais e

acionistas. O Código tem a função de lembrar a todas as pessoas que fazem parte da

empresa as obrigações que devem ter ao construir relações de ética, justiça e

humanidade. Segundo a empresa, o Código é atualizado regularmente e a última

atualização foi no ano 2000. Com o objetivo de ser ética e transparente, a empresa

fornece o código para todos seus funcionários e exige que seus 3000 gerentes

atestem o cumprimento do código.

A relação com os empregados é um dos assuntos abordados pelo Código e,

segundo este, deve haver confiança mútua entre os funcionários e a empresa. Neste

sentido, a política da empresa para com seus funcionários teria as seguintes

diretrizes:

- selecionar, alocar e pagar os funcionários de acordo com sua qualificação

no trabalho, sem discriminação de raça, religião, nacionalidade, etnia,

cor, gênero, idade, cidadania, orientação sexual, estado civil, ou alguma

deficiência não relatada;

- alcançar excelência atraindo e conservando a força de trabalho de todos

nos diversos níveis;

- providenciar treino, educação e oportunidades promocionais que

permitam o desenvolvimento e o avanço da carreira profissional dos

funcionários da Colgate;

- proibir o assédio sexual ou qualquer outro tipo de assédio por qualquer

pessoa no local de trabalho ou que esteja conduzindo negócios da

companhia;

- esforçar-se para eliminar riscos no local de trabalho, munir e esforçar-se

na aplicação de leis e padrões de segurança e saúde;

10

- não utilizar mão-de-obra infantil, ou seja, menores de 16 anos conforme

estabelece a legislação brasileira;

- assegurar um meio ambiente de trabalho saudável, seguro e produtivo

para os empregados da empresa e outros, proteger a propriedade da

companhia e assegurar operações eficientes contra a presença de drogas

e álcool no ambiente de trabalho;

- respeitar a privacidade do funcionário, adquirir e manter apenas a

informação pessoal para operacionalização da companhia e requerida

por lei. Manter cada informação confidencial e divulgá-la apenas para

aqueles que têm necessidades apropriadas para sabê-las. 16

No Código de Conduta encontram-se também diretrizes gerais de uma

política, caso existam conflitos de interesses:

- a empresa proíbe que funcionários tenham interesses em investimentos

que concorram ou façam negócios com a Colgate;

- o funcionário deve deixar claro para seu gerente ou para o conselho legal

de sua unidade, antes de realizar negócios em nome da Colgate com

qualquer companhia, que ele próprio ou parente próximo pode, em

algum momento, beneficiar-se de suas ações;

- os funcionários não podem trabalhar para fornecedor, cliente ou

concorrente enquanto estiver trabalhando para a Colgate, ou fazer

qualquer trabalho, ou prestar assistência para uma terceira parte que

possa afetar a performance do funcionário ou julgamento de seu

trabalho. Não pode usar a jornada de trabalho, facilidades ou materiais

para serviços além da companhia ou que não estejam relacionados com

16 COLGATE. Disponível em: <http://www.colgate.com/cp/corp.class/about_us/conduct.jsp>. Acesso em: 21 fev. 2003.

11

ela.

- os funcionários devem ser prudentes com as fontes tecnológicas da

Colgate, incluindo computadores, e-mail de voz, e-mail e acesso à

Internet de acordo com o Código e outras diretrizes da companhia,

incluindo aquelas que relatam discriminação, assédio e propriedade

intelectual.

O código descreve também as diretrizes de uma política em relação

aos fornecedores e clientes. O objetivo seria conduzir as operações comerciais e

assegurar contínuas e confiáveis fontes de suprimento. Segundo o Código, a

empresa vê os fornecedores como parceiros e espera deles um razoável retorno.

Decisões são baseadas em critérios objetivos de preço e qualidade. Oferecer ou

receber vantagens, subornos, ou pagamentos similares de qualquer espécie é

proibido aos funcionários. Os funcionários não devem receber e não devem permitir

que parentes próximos recebam presentes, empréstimos, ou tratamento preferencial

de alguém que faça negócios com a companhia. Os funcionários devem seguir a

seguinte regra: “nunca aceitar um presente ou serviço se vai comprometê-lo ou

poderá parecer comprometê-lo”. Isto não inclui refeições de negócios ocasionais que

possam ser retribuídas ou presentes de valor apenas nominal. Em relação aos

governos federais, estaduais, locais ou estrangeiros, não podem ser oferecidos ou

dados aos funcionários governamentais qualquer tipo de presentes, gratuidades ou

coisas de valor, incluindo refeições ou viagens, geralmente aceitas em meio não-

governamental.

Quando se trata da relação com os clientes não serão aceitos favores pessoais

em preços, concessões promocionais, assistência de marketing ou semelhante a

determinado cliente, porque a empresa trataria todos os clientes sob a mesma base

comercial.

O capítulo “Nossa relação com a sociedade” esboça a participação da

12

Colgate em projetos de bem-estar da comunidade. Cada projeto incluia participação

da empresa em ações de caridade e assume a responsabilidade de dar auxílio aos

pobres, aos prejudicados e aos sem-teto em caso de desastre.

De acordo com o Código, o foco principal da empresa são os jovens. A

companhia diz ser contra o uso ilegal do trabalho infantil, a exploração de crianças e

outras formas inaceitáveis de tratamento de trabalhadores. Neste sentido, a Colgate

não trabalha com fornecedores e contratados que utilizem formas inaceitáveis de

tratamento como exploração de crianças, punições físicas, abuso contra a mulher,

servidão involuntária, ou outras formas de abuso. Se algumas dessas violações vier

ao conhecimento da companhia será o suficiente para se encerrar definitivamente as

relações comerciais entre a companhia e seu parceiro.

A Colgate está mundialmente comprometida com o respeito aos direitos

humanos. Neste sentido, a empresa diz praticar e buscar parceiros comerciais que

sigam os seguintes padrões:

- igual oportunidade de empregos em todos os níveis, com respeito a

questões como cor, raça, gênero, idade, etnia e credo religioso;

- oferecer um local de trabalho saudável e seguro que proteja a saúde

humana e o meio ambiente;

- pagar aos empregados salários que possam atender pelo menos as

necessidades básicas e proporcionar a oportunidade de melhorar suas

habilidades e capacidades;

respeitar o direito de livre associação dos empregados;

trabalhar com governos e comunidades no sentido de que a parceria

econômica possa proporcionar bem-estar educacional, cultural,

econômico e social às comunidades.

Por fim, a Colgate está comprometida com a vida e a propriedade de seus

funcionários bem como dos membros das comunidades em que opera. A companhia

13

mantém um Plano de Gerenciamento de Crises (Crisis Management Plan). E, de

acordo com a empresa, sempre que são levantadas questões a respeito de crises

ambientais, saúde e segurança das pessoas ligadas a empresa ou outras, a Equipe de

Gerenciamento de Crises (Crisis Management Team) deve ser acionada.

A empresa está comprometida como a saúde e segurança de seus

clientes, empregados e comunidade em que atua. Isto significaria reduzir o

desperdício e minimizar o impacto de seus produtos e embalagens sobre o meio

ambiente. Os produtos e embalagens devem, segundo a empresa, seguir ou exceder

as normas e regulamentos de saúde e segurança. As questões e os interesses

ambientais serão considerados em todos os negócios e transações da empresa.

Segundo a empresa, escrever o Código de Conduta não é suficiente,

seria necessário também concordar com os padrões de conduta e divulgá-los e para

que todos possam segui-los. Gerentes são responsáveis em comunicar esses padrões

aos funcionários, assegurar o entendimento e o acatamento, criar um ambiente onde

funcionários possam discutir questões éticas e legais livremente.

A aceitação do Código e das Diretrizes de Práticas Comerciais da

Companhia devem ser monitoradas pela Operação de Práticas Comerciais (Business

Practices Function), cuja função é: .

- assegurar que o Código e outras diretrizes sejam mantidas em curso;

- supervisionar treinamento;

- gerenciar o sistema de telefone e e-mails hot-line;

- responder questões sobre as diretrizes;

- auditar o acatamento das diretrizes;

- investigar relatórios sobre violações das diretrizes;

- monitorar os constrangimentos das diretrizes;

- monitorar o desenvolvimento legislativo que venha a chocar com as

diretrizes.

14

Periodicamente, a Operação relata à direção da Colgate como estão

sendo implementadas as Diretrizes de Práticas Comerciais da Companhia. Se

funcionários tiverem dúvidas, as questões devem ser encaminhadas ao gerente

direto, ou ao conselho legal da unidade, cada matéria deve ser referida ao supervisor,

ao Departamento Legal Corporativo, Business Practice Function ou Departamento

de Recursos Humanos da unidade ou divisão. Os funcionários têm de relatar as

violações do código ou outras diretrizes da companhia ao gerente direto ou aos

conselhos legais da unidade, e se quiserem, ir aos escalões mais altos ou Business

Practice Function.

O Código de Conduta aplica-se a todos os funcionários, autoridades,

diretores e agentes da Colgate e suas subsidiárias. Uma declaração de consentimento

ao Código deve ser assinada anualmente por autoridades e funcionários-chave.

15

4. DADOS CADASTRAIS

Principais Executivos

Reuben Mark ,Presidente do Conselho de Administração e Diretor

Geral da Colgate-Palmolive co.

William Shanahan, Presidente da Colgate-Palmolive co.

Roger M. Pratt ,Vice Presidente, Colgate Palmolive - Brazil

- Sede Internacional da Empresa:

Colgate-Palmolive Company

300 Park Avenue

New York, NY 10022-7499

1 (212) 310-2000

- Divisão de higiene pessoal e oral:

Kolynos do Brasil Ltda

Av. Marginal Direita Anchieta, S/N - Km14,5

S. Bernardo do Campo – S.C.

CEP: 09883-000

(011) 4366-6600

(011) 4368-1100

Kolynos Brasil Ltda

Av. Manoel Pedro Pimental, 101

Osasco – Jd. Wilson

(011) 3651-8600

(011) 3685-3132

16

Kolynos Brasil Ltda

Rdv. Raposo Tavares, 21500 - KM 20,5

Osasco – Ch. Everest

(011) 3606-5000

(011) 3651-2279

Kolynos Brasil Ltda

Rdv Raposo Tavares, 450

Osasco – Ch. Everest

(011) 3605-9185

(011) 3605-9186

Kolynos Brasil Ltda

Rdv. Raposo Tavares, S/N

Osasco – Ch. Everest

(011) 3691-1484

(011) 3691-4318

(011) 3691-4361

(011) 3691-7697

- Divisão produtos de limpeza:

Kolynos do Brasil Ltda

R. Santo Eurilo, 195

JD Mendonça

S. Paulo

(011) 3767-1400

17

5. SINDICATOS

CNQ – Confederação Nacional do Ramo Químico

Rua Caetano Pinto, no 575, 4º andar

Brás

São Paulo – SP

CEP: 03041-000

Tel: (011) 3272-9411, ramais 210, 214 ou 254

Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias Químicas, Petroquímicas,

Farmacêuticas, Tintas e Vernizes, Plásticos, Resinas Sintética, Explosivos e

Similares do ABCD, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra

Endereço: Avenida Lino Jardim, nº 401

Vila Bastos

Santo André – S.P.

CEP: 09041-030

Tel: (011) 4433-5800

18

REFERÊNCIAS

JORNAIS Folha de São Paulo

SÍTIOS DA INTERNET www.colgate.com

www.colgate.com.br

www.fortune.com

http://portalexame.abril.com.br

PUBLICAÇÕES Valor 1000. 1000 maiores empresas. Valor Econômico, São Paulo, Ano 3, No 3,

Ago. 2003