EM PARCERIA COM:

Hospital Santa Paula:

ATENDIMENTO HUMANIZADO

Com mais de 35 especialidades, instituição é referência nos setores de Cardiologia, Neurologia, Ortopedia e Oncoloiga

Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Karla Sohn

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Hospital Santa Paula:

ATENDIMENTO HUMANIZADO

Com mais de 35 especialidades, instituição é referência nos setores de Cardiologia, Neurologia, Ortopedia e Oncoloiga

Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Karla Sohn

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HOSPITAL SANTA PAULA

Em uma área de aproximadamente 15 mil m², o complexo do Hospital Santa Paula é considerado um centro de excelência da Zona Sul da cidade de São Paulo. São dezenas de especialidades, oferecidas

através de um corpo clínico robusto, distribuídos entre os diversos setores do Hospital. Entre elas, destaque para os serviços e infraestrutura especializada dos setores de Cardiologia, Neurologia, Ortopedia, e ainda o Instituto de Oncologia que, sozinho, ocupa mais um espaço de 5 mil m².

Com o amparo de 200 leitos, nove salas de cirurgia e mais 50 leitos de terapia intensiva, o Santa Paula chega a atender anualmente mais de 100.000 pacientes em seu Pronto Atendimento, além de realizar cerca de 8.000 cirurgias todos os anos. Sua gestão arrojada treina e emprega mais de 700 colaboradores diretos e 250 terceirizados, sem contar os médicos.

Fachada do Hospital Santa Paula

S

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HOSPITAL SANTA PAULA

Reconhecido por suas modernas instalações e pelo investimento constante em tecnologia de ponta e atendimento humanizado, o Hospital Santa Paula, acima de tudo, tem como missão institucional concentrar seus esforços na assistência completa aos pacientes e acompanhantes.

“Na década de 80 o que definia um bom hospital era aquele que tinha bons médicos. Na década de 90, era o que tinha bons médicos e equipamentos modernos. No século XXI, além de bons médicos e tecnologia de ponta, o hospital precisava ter uma hotelaria com bons serviços. Na década atual, além de tudo isso é necessário prestar um atendimento humanizado, e esse

“Ao longo do ano oferecemos palestras, treinamentos técnicos e comportamentais, presenciais e online”– Presidente do Hospital Santa Paula, Dr. George Schahin

Quarto Internação do Hospital Santa Paula

6 A g o s t o 2 0 1 5

é o nosso grande diferencial nos dias de hoje”, resume o presidente do Hospital Santa Paula, Dr. George Schahin.

Instituto de Oncologia Santa Paula (IOSP)Criado com o intuito de oferecer o que há de mais moderno no tratamento do câncer, o instituto foi especialmente projetado para assegurar eficiência, segurança e conforto no cuidado dos pacientes. Além da unidade de radioterapia, são dois andares dedicados à terapia antineoplástica, com farmácia exclusiva para manuseio e preparo desses medicamentos dentro dos mais rigorosos padrões de segurança. Amplos consultórios, área de atendimento multidisciplinar, anfiteatro e espaço para convivência completam a estrutura.

Segundo o Dr. Schahin, a parceria que o Santa Paula fez com o Instituto de Oncologia do Hospital Sírio Libanês (HSL) merece destaque. “Em 2012

HOSPITAL SANTA PAULA

Entrada do Instituto de Oncologia Santa Paula

C E N T R O D E E X C E L Ê N C I A M É D I C A

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firmamos uma parceria onde o Sírio assumiu a gestão técnica do nosso Instituto de Oncologia. Nessa parceria, todos os atendimentos médicos oncológicos são realizados por profissionais do HSL, que seguem os mesmos protocolos de tratamento adotados nas Unidades do Centro de Oncologia do Sírio.

Tendo como modelo as mais avançadas instituições dedicadas ao tratamento do câncer no mundo, o Instituto foi concebido para reunir em um mesmo espaço, oncologistas clínicos, hematologistas, radioterapeutas e equipes cirúrgicas especializadas no tratamento dos diferentes tipos de câncer, estimulando o trabalho em equipe.

Desenvolvimento e qualificação profissionalO Hospital Santa Paula investe tanto no desenvolvimento profissional quanto pessoal de seus colaboradores. “Ao longo do ano oferecemos palestras, treinamentos técnicos e comportamentais, presenciais e online. Através do portal CETAP os colaboradores acessam os

Recepção do Instituto de

Oncologia Santa Paula

Auditório do Instituto de

Oncologia Santa Paula

“Em 2012 firmamos uma parceria onde o Sírio assumiu a gestão técnica do nosso Instituto de Oncologia”– Presidente do Hospital Santa Paula, Dr. George Schahin

HOSPITAL SANTA PAULA

Corredor Internação do Hospital Santa Paula

C E N T R O D E E X C E L Ê N C I A M É D I C A

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treinamentos de forma simples, rápida, no horário e local que acham mais oportuno”, explica o presidente.

Pensando ainda no desenvolvimento e incentivo à atualização constante, são oferecidos anualmente auxílios educacionais através de bolsas de estudo para graduação e pós graduação. Já com o objetivo de aproximar os colaboradores e a direção do Hospital, todos os meses é realizada a “Ação Café com a diretoria”. Há também programas para apresentação de novos projetos e ideias, assim como os médicos do Corpo Clínico são convidados a participar da elaboração dos protocolos de atendimento e qualidade que proporcionaram ao Santa Paula obter Certificação ONA nível 3 e está participando do programa de recertificação Acreditação Internacional da JCI.

Para complementar, recentemente foi aprimorado o ‘espaço descanso’ para os colaboradores e o Dr. Schahin ainda acrescenta, “temos diversos

Posto de Enfermagem do Hospital Santa Paula

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programas de qualidade de vida: Coluna sustentação e força; Diabético sim, doente não; Eu vou parar de fumar; Feliz com a vida; Mulher em evidência; Coração é vida; Harmonia com o corpo; ginástica laboral e Espaço Fitness”.

Desenvolvimento de Programas de Qualidade e SustentabilidadeAtravés de um intenso programa destinado a assegurar um elevado nível de qualidade e segurança em todo processo assistencial, o Hospital

Dr. George Schahin, Diretor Presidente do Hospital Santa Paula

C E N T R O D E E X C E L Ê N C I A M É D I C A

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Santa Paula garante a eficiência nos serviços com a obrigação de atender todos as necessidades dos pacientes desde do ponto de vista social, ético e moral. Para tanto, a instituição participa de importantes programas nacionais e internacionais voltados para a qualidade e segurança, como a ONA (Organização Nacional de Acreditação) e o IHI (Institute for Healthcare Improvement) e JCI Joint Comission.

Na área de responsabilidade ambiental, após uma análise criteriosa das fontes de emissão de carbono e do consumo de energia e gás, “plantamos mais de 1500 árvores com mais de 50 diferentes espécies para compensar parte do gás carbônico emitido pelo Hospital”, explica Dr. Schahin, se referenciando ao Bosque Sustentável do Santa Paula que fica na região

Projeto “Cuide-se, Viva a Vida Melhor”

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HOSPITAL SANTA PAULA

Térreo Recepção do Instituto de Oncologia Santa Paulawww.commed.com.br(55)11 5081-8282 CERTIFICAÇÃOCERTIFICAÇÃO

BOAS PRÁTICAS DE DISTRIBUIÇÃO E ARMAZENAGEM DE PRODUTOS PARA SAÚDE

BOAS PRÁTICAS DE DISTRIBUIÇÃO E ARMAZENAGEM DE PRODUTOS PARA SAÚDE

BPFBPFDistribuidor autorizado Johnson&Johnson.

Commed em parceria com o Hospital Santa Paulasempre em dia com as inovações do mercadomédico hospitalar.

Strata�x é um produto ETHICON - empresa do grupo Johnson&Johnson

de Porto Feliz. Além disso, “temos um programa interno há nove anos, ‘Menos é MAIS’ , que contempla todas as ações de economia e uso consciente da agua e energia”, completa.

Uma outra ação super importante – em parceria com a Ouro Fino, empresa certificada com o selo de excelência máxima NSF (National Sanitation Foundation) - foi a substituição durante três anos de todas as garrafas de água pet consumidas no Hospital por embalagem Tetra Pak. Pioneira nesse conceito, além da redução do lixo plástico, a instituição conseguiu ainda uma redução financeira devido ao custo mais baixo da nova

“Plantamos mais de 1500 árvores com mais de 50 diferentes espécies para compensar parte do gás carbônico emitido pelo Hospital”

– Presidente do Hospital Santa Paula, Dr. George Schahin

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HOSPITAL SANTA PAULA

Informação da Companhia

N O M E

Hospital Santa Paula

I N D Ú S T R I A Saúde

S E D E

São Paulo, SP

F U N D A Ç Ã O

1958

F U N C I O N Á R I O S

850 diretos

R E C E I TA A N U A L

R$ 302 milhões

G E S TÃ O

Diretor presidente: Dr. George Schahin

embalagem.E ainda, por meio de uma parceria firmada com

o maior grupo de diagnósticos da América Latina, o Diagnósticos da América DASA, o Hospital Santa Paula através da marca Delboni Auriemo, passaram a oferecer aos seus clientes a mais alta tecnologia e competência na realização de exames laboratoriais e de imagens. Dentre muitos outros serviços, Medicina Nuclear (cintilografias), Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Anatomia Patológica, Ecocardiograma e Teste ergométrico, são apenas alguns dos exemplos.

Térreo Recepção do Instituto de Oncologia Santa Paula

HOSPITAL SANTA PAULA

Avenida Santo Amaro, 2468 - Vila Olímpia,

São Paulo-SP, 04556-100

Tel. (11) 3040-8000

relacionamento@santapaula.com.br www.santapaula.com.br