Pensamento projetual na Saúde

Frederick van Amstel @usabilidoidowww.usabilidoido.com.br

Escola de Arquitetura e DesignPUCPR

O que é pensamento projetual?

• Tradução do inglês design thinking

•Uma maneira de pensar através de projetos

• Pensamento projetual está para o Design assim como pensamento jurídico está para o Direito

• Pensamento projetual indica as noções fundamentais que orientam um projeto

Noções fundamentais da d.School Stanford

A d.School não oferece diplomas nem compete com outras escolas. A proposta é ser um ponto de encontro.

O uso intensivo de post-its é uma marca registrada da escola. Ele permite mover uma ideia de um lado pro outro.

Cada projeto tem seu próprio espaço temporário para colaboração.

Os alunos são encorajados a utilizar brincadeiras e jogos como estruturas para co-criação.

Cursos e escolas ao redor do mundo influenciadas pelo pensamento projetual de Stanford.

Pensamento projetual na PUCPR

• Laboratório de Modelos da Escola de Arquitetura e Design

•Hotmilk e Agência PUC

• CREARE

Metodologia Design Shop da Hotmilk

•Os participantes vêm de várias disciplinas

•Os participantes são colocados em situações reais que demandam projetos inovadores

•Os projetos são desenvolvidos com ferramentas colaborativas

• As propostas são prototipadas e testadas em situações reais

“Como ter uma ideia inovadora?”

Entrevistas com profissionais do Hospital Marcelino Champagnat

Além de ouvir relatos, é importante ver na prática

Painel de evidências, insights e dúvidas

“Será que este problema que eu vejo é realmente um

problema para os usuários?”

Teatro para comunicar e analisar problemas

“Diante de tantos problemas, como fazer diferente?”

Inspiração com estratégias de mudança de comportamento utilizadas em outros lugares (Lockton, 2010)

Modelos simples para explicar conceitos complexos

Prototipação com papel e com o computador

“Será que esta solução que eu criei é realmente uma solução

para os usuários?”

Teste com usuários para validar o projeto

Vantagens do pensamento projetual para a inovação

• Problematização aprofundada

• Envolve diversas pessoas de maneira ativa

• As pessoas passam a acreditar que é possível fazer diferente e melhor

• Estimula projetos “mão na massa”

Pensamento projetual expansivo

Van Amstel, 2015

O paciente como sujeito

•O paciente está cada vez mais informado

• A prevenção e recuperação depende de mudança de comportamento

• Tratá-lo como objeto não estimula a mudança de comportamento, pois cria dependência

•O paciente como sujeito participa da cocriação de tratamentos, tecnologias e espaços

Jogos de tabuleiro para envolver pacientes na criação de um prontuário tablet (Van Amstel e Garde, 2016)

Planta baixa ampliada para envolver pacientes na criação de um centro de diagnóstico (Van Amstel et al, 2015)

Obrigado!Frederick van Amstel @usabilidoido

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Escola de Arquitetura e DesignPUCPR