p.e. objetivos y estrategias

8/16/2019 p.e. Objetivos y Estrategias

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OBJETIVOS Y

ESTR TEGI S


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OBJETIVOES UN RESULTADO

QUE SE QUIERE

ALCANZAR


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FUNCION DE LOS OBJETIVOS

DE UN PROGRAMAPROBLEMATICA

OBJETIVO

SOLUCION


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VISION

O. GENERALES

O. ESPECIFICOS

O. OPERATIVOS


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OBJETIVOS

“Resultados que se desea o se necesita obtenerdentro de un plazo especifico de tiempo”

– Facilitan la medición de la gestión – Representan la situación deseada

Características : Medibles

AlcanzablesEntendiblesAceptados


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¿QUE ES UN OBJETIVO?

Es la guía que nospermite concentrar y

dirigir nuestrosesfuerzos

Es el punto dereferencia que nos

muestra el grado deacierto en nuestro

desempeño

Es una base clara parael entendimiento y

colaboración del equipohumano que forma laempresa

es la descripción de los

resultados que debenser alcanzados. Lo que

queremos lograr


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¿COMO DEBEN SER LOSOBJETIVOS?

Específicos y con unresultado final

medible

Alcanzables, pero a lavez estimulantes

Motivador, de tal formaque comprometa

alcanzarlo

Aceptado o asumidoplenamente


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¿COMO DEBEN SER LOSOBJETIVOS?

• Cuantitativos

• Medibles

• Realistas• Comprensibles • Estimulantes

• Jerárquicos

• Realizables• Congruentes


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FIJAR OBJETIVOS

Son resultados específicos a largo plazo, que una empresa aspira a lograrmediante su misión básica

Los objetivos a largo plazo permanecen estables por un periodoconsiderable de tiempo, pues son básicos para una empresa

Son declaraciones generales que describen la naturaleza, el alcance y estilode una empresa para el futuro

Expresan los ideales y los sueños viables de los empresarios

Son los resultados que se espera de la ejecución de ciertas estrategias

Representan las prioridades de la empresa y constituyen una base para laselección de estrategias


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¿EN QUE TERMINOS SE FORMULAN LOSOBJETIVOS?

Generalmente se formulan como:

• Crecimiento de activos• Rentabilidad

• Crecimiento en ventas• Crecimiento en utilidades• Participación de mercados• Grado y naturaleza de diversificación• Grado y naturaleza de integración vertical

• Utilidades por acción• Grado y naturaleza de crecimiento en penetración, desarrollo de

mercado y/o productos


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¿COMO SE ESCRIBEN LOSOBJETIVOS?

• Lograr • Mejorar • Alcanzar • Desarrollar • Impulsar • Enfatizar

• Formar • Mantener • Establecer

• Penetrar • Diversificar • Aumentar


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¿ QUÉ UTILIDAD TIENE PARA UNAEMPRESA ESTABLECER OBJETIVOS?

1. Saber de maneraconsiente lo que se

quiere lograr

3. Cómo lo logrará

2. Cuándo lo debe

lograr

4. Cuándo sabrá que lo

ha logrado


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¿ QUÉ BENEFICIOS NOS BRINDANLOS OBJETIVOS?

Suministran dirección

Permiten sinergia

Reducen la incertidumbre y los conflictos

Estimulan el esfuerzo y las realizaciones

Sirven como normas mediante las cuales los individuos,grupos, departamentos, divisiones, son sometidos

a evaluación

Revelan prioridadesSon esenciales para las actividades de control, mantención,

organización y planificación efectivas


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RED DE OBJETIVOS

Captar 60% delMercado

Contar con personalpara cumplirobjetivos de

producción y ventas

Producir y Vender200.000 (u)

Estimar el número detrabajadores del depto.Producción que deben

ser recontratados

Objetivo corporativo

Objetivo divisional

Objetivo deldepartamento de personal

Objetivo del especialista depersonal


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Objetivos Incorrectos Objetivos Correctos

Mantener y dar servicios ala flota de camiones

Hacer cumplir las leyes detransito y favorecer laseguridad del vehículo

Favorecer lasoportunidades de ocio

Aumentar las ventas

Obtener el Liderazgo

Mantener en un 30% los costos deoperación por Km.

Reducir el numero de accidentes en un30% para el presente año

Aumentar la asistencia promedio porhora en las instalaciones recreativas,en un 10% durante el próximo año

Incrementar las ventas en un 10% enrelación a la cifra del año pasado parael próximo periodo

Incrementar nuestra participación enel primer año en un 10%, el segundoaño en un 20%


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JERARQUIA DE OBJETIVOS

Misión delNegocio

Objetivos delNegocio

Objetivos delMercado Mktg

Estrategia deMercado

Combatir el hambre del Mundo

Incrementar la productividad agrícolaInvestigar nuevos fertilizantes

Aumentar utilidades para respaldarinvestigación

Incrementar ventas Reducircostos

Incrementar participación Penetrar nuevosen el mercado nacional mercados extranjeros

Incrementar disponibilidad Reducir preciosde productos y promoción y visitas grandes

haciendas


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OBJETIVOS ESTRATEGICOSMPT

Alcanzar al 2017 la reactivación económica y financierade la Municipalidad sobre la base de la generación de

recursos económicos y la racionalidad del gasto en un

100%.

Desarrollar al 2017 progresivamente la modernizacióndel sistema administrativo y equipamiento integral de las

unidades orgánicas de la Municipalidad, que permita una

gestión eficiente, moderna y promotora del desarrollo

local en un 100%.

Regular y ejecutar al 2017 el ordenamiento urbano de la

Ciudad con énfasis en el Control del Uso del Suelo, la

Construcción y el Mantenimiento de las Vías de Acceso,

la Preservación del Patrimonio Histórico-Monumental y

la Regulación del Transporte en un 100%.


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PLAN DE GOBIERNO DEL MUNICIPIO PROVINCIAL CANDARAVE

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

- INDUSTRIA AGROPECUARIA DE EXPORTACIÓNPromover la industrialización de productosagropecuarios

Organizar a los productores agropecuarios de laprovincia

Acceder a mercados nacionales e Internacionales para

la comercialización de nuestros productos naturales


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DEFINICION DE LA ESTRATEGIADE NEGOCIOS


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ENFOQUES EN LA DEFINICION DEESTRATEGIA

1 La Estrategia como PlanCurso de acción conscientemente determinado

2 La Estrategia como Pauta de AcciónCondiciones de acción y reacción con el medio

3 La Estrategia como PatrónConsistencia en el comportamiento, intencionalo no

4 La Estrategia como PosiciónUn medio para vincular una organización consu medio ambiente (contexto interno y externo)

5 La Estrategia como PerspectivaSu contenido implica no solo selección de una

posición, sino una visión del mundo


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MODELO PLANIFICACIONESTRATEGICA A NIVEL DE NEGOCIO

La Misión del NegocioAmbito del producto, del mercado y geográfico

Identificación de la competencia distintiva(modo de conseguir un liderazgo competitivo)Análisis interno a nivel de negocio

(desempeño pasado y proyecciones a futuro)•Identificación de factores internos críticos para lograruna Ventaja competitiva•Evaluación general de la posición competitiva

Definición de las fortalezas y debilidades básicas

Análisis externo a nivel de negocio(desempeño pasado y proyecciones a futuro)

•Identificación de factores externos quecontribuyen al atractivo de la industria•Evaluación general del atractivo de la industria

Definición de las oportunidades y amenazasFormulación de los objetivos y la

estrategia de negociosUn conjunto de programas generales deacción a lo largo del año

Programación estratégicaDefinición y evaluación de programas de

acción(cubriendo 6-18 meses)

PresupuestoProgramación de fondos estratégicos y

presupuestos operacionales

Control de GestiónDefinición de indicadores de resultado


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EL PROCESO CLASICO DEFORMULACION DE LA ESTRATEGIA

MisiónAspiraciones

Análisis Entorno y su EvoluciónAnálisis de Oportunidades

y AmenazasAnálisis Interno

Capacidades de la Empresa

Objetivos Generales de la Empresa

Análisis Problemas Estratégicos

Búsqueda de Estrategias posibles

Estudio Viabilidad

Evaluación de estrategias alternativas yelección de la estrategia

“Estrategias Contingentes”

Implementación

EstrategiaActual


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IMPLEMENTACION DE LAESTRATEGIA


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IMPLEMENTACION

Personas

Sistemas de

Informacióny Control

Sistemas deDirección

EstructuraOrganizacional


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Sistema dePlanificación

Enfoque Conductual-Juego de Poder

•Manejo de la organización informal y establecer relaciones con sus lideres naturales•Proceso político que aborda la creación, ejercicio, retención y transferencia de poder•Mecanismo psicológico para afectar la conducta (expectativas de gestión, refuerzo de laempatía, cumplimiento a la fuerza, sentimiento de culpabilidad, etc..)

Apelación al ser afectivo para generar reacciones intuitivas

Estrategia

OrganizacionalSistema de Información

y ComunicaciónSistema de Recursos

Humanos y recompensas

Apelación al ser racional para generar reacciones calculadas

Sistema de Controlde Gestión

Enfoque Analítico formal de la Gestión

La Visión de la firma•Misión de la firma•Segmentación del negocio•estrategia horizontal•Integración vertical•Filosofía de la empresa•Tópicos estratégicos especiales

Postura estratégica de la empresa

Resultados de la organización•Logro de objetivosorganizacionales

•Satisfacción del trabajoindividual

Conducta individual y de grupo

La Cultura de laOrganización


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DESARROLLO DE LA ESTRATEGIADE NEGOCIOS

Conjunto bien coordinado de programas deacción que apuntan al logro de una ventaja

competitiva sostenible en el largo plazo


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DESARROLLO DE LA ESTRATEGIADE NEGOCIOS

• Declaración de la Misión

• Perspectivas de la Industria

• Análisis Externo (oportunidades y amenazas)• Análisis Interno (fortalezas y debilidades)

• Forma de Competir (ventaja competitiva)

• Objetivo del Negocio

• Programas Generales de Acción

• Programas Específicos de Acción


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TAREAS ESTRATEGICAS DE NIVELCORPORATIVO

Son aquellas tareas que constituyen losmecanismos fundamentales que permiten a laGerencia General proveer un sentido de

Visión y de Liderazgo


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CORPORACIÓN

Análisis Interno Análisis del Medioa nivel corporativo externo a nivella visión de la Firma Corporativo

Formulación de laEstrategia a nivelde la Empresa

Asignación de Recursos

Infraestructura de Gestión

ESTRATEGIA CORPORATIVA


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DEFINICION DE UNAESTRATEGIA FUNCIONAL

Análisis Interno anivel funcional

Análisis Externo anivel funcional

Estrategia Corporativa

Estrategia de Negocios

Identificación de las UEFs

Objetivos

formulación de la Estrategia FuncionalProgramación Estratégica

Definición del Presupuesto

Control de Gestión


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El objetivo de la estrategia es :

Obtener una Ventaja

ompetitiva


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Preguntas sobre Estrategia 1

• Cómo ampliar el nivel de aprovechamiento de lasoportunidades con las fortalezas disponibles, y enque secuencia.

• Cómo combinar las oportunidades sociales , deconocimiento, de recursos y de alianzas paraavanzar más rápido al futuro.

• Cómo aprovechar mejor y desarrollar lasfortalezas existentes en dirección a losrequerimientos, y en los plazos necesarios.


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Preguntas sobre Estrategia 2

• Cómo neutralizar las amenazas y evitar que actúencontra los objetivos.

• Cómo superar las debilidades críticas que le abrenlas puertas a las Amenazas

• Cuáles son las diferentes posibilidades decombinación de todos esos elementos, y qué

combinación es la más conveniente.• Qué cambios inmediatos son indispensables para

arrancar todo el proceso.


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ESTRATEGIA

SELECCIONADA PARA

GANAR VENTAJAS

COMPETITIVAS Y DE

POSICIONAMIENTO EN

LOS DIFERENTES

AMBITOS


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Estrategias genéricas de

PORTERPodían usarse individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazoesa posición defendible que sobrepasara el desempeño de los competidoresen una industria. Esas tres estratégias genéricas fueron:

UnSectorIndust

SóloUn Seg.

Diferenciación Liderazgo en Costos

Enfoque o alta segmentación

Exclusividad Posición bajo costoVENTAJA ESTRATEGICA

JEAN JACQUES LAMBIN Presenta a las 3 Estrategias Genéricas como Estrategias de Desarrollo y a la Estrategia deEnfoque o Alta Segmentación como Concentración o Enfoque o Especialización.


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Liderazgo en Costos

Qué requiere :Construcción agresiva de instalaciones.

Vigoroso empeño en la reducción de costos.

Minimización de costos en I y D

Colocación de precios bajos

Diseño de productos que faciliten laproducción

Las 3 estrategias de genéricas de Michael Porter


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• Rígido Control de Costos.• Reportes de Control

Frecuentes y Detallados.• Organización yResponsabilidadesEstructuradas.

• Incentivos Basados en

Alcanzar ObjetivosEstrictamente Cuantitativos.

1. LA ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS

Requisitos OrganizacionalesComunes


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Diferenciación

HABILIDADES Y RECURSOS REQUERIDOS

Fuerte habilidad en comercialización

Instinto creativo

Fuerte capacidad e inversión en investigación y desarrollo

Posicionamiento como innovador

Creación de actividades costosas de comercialización,(empaque ,canales de distribución , promoción , publicidad)



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• Fuerte Coordinación. Entre lasFunciones de I & D. Desarrollodel Producto y

Comercialización.• Mediciones e Incentivos

Subjetivos en Vez de MedidasCuantitativas.

• Fuerte Motivación para

Allegarse TrabajadoresAltamente Capaces o GenteCreativa.

2. LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN


Enfoque


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Enfoque

Se enfoca a las necesidades de:

Uu segmento de mercado.En un segmento de la línea de producto.

Un mercado geográfico

Qué consigue esta estrategia?

Diferenciación o ventaja de costoso ambos , pero sólo del segmento

Elegido.

Alta participación en el segmentoelegido, pero baja a nivel del mercado

.



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• Combinación de las PolíticasAnteriores Dirigidas alObjetivo Estratégico Particular.

3. LA ESTRATEGIA DE ENFOQUE O ALTASEGMENTACIÓN



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ESPECIALISTA

LÍDER

EL NOMBRE MÁSAPROPIADO PARA EL

PRODUCTO

MEJOR PRECIO

4ESTRATEGIAS

DEENFOQUE

(AL RIES)


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4 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTOParrilla: Producto/Expansión Mercado

De IGOR ANSOFF

PRODUCTOS PRODUCTOS

ACTUALES NUEVOS

MERCADOSACTUALES

MERCADOSNUEVOS

PENETRACIÓN

EN EL MERCADO

DESARROLLO

DEL

PRODUCTO

DESARROLLO

DEL

MERCADO

DIVERSIFI-CACIÓN

st mar a os onsum ores paraIncrementar la Frecuencia y/o elVolumen por Ocasión de Consumo


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Penetración en elMercado

Desarrollo del

Mercado

Regresiva(Hacia Atrás)

Desarrollo delProducto

Progresiva(Hacia Adelante)

Horizontal

Concéntrica

ConglomeradaPura

Horizontal

Nuevos Productos/Nuevos Clientes/Diferente Tecnología

Nuevos Productos/Mismos Clientes/Diferente Tecnología

Nuevos Productos/Mismos o NuevosClientes/Igual Tecnología

Comprar Competidores

Estructurar o Adquirir Canales deDistribución

Estructurar o Adquirir Proveedores

Diferentes Niveles de Calidad

Ingresar a Nuevos Canales deDistribución

Expansión Territorial

Ingresas a Otros Tipos de Mercados(Consumo, Industrial, Institucional)

Atraer a los No Usuarios del Producto

Estructurar o Adquirir Proveedores

Estructurar o Adquirir ProveedoresVolumen por Ocasión de Consumo

Atraer a los Clientes de laCompetencia (Cambio de Marca)

Ingresar a Nuevos Canales deDistribución

Intensivo

PorIntegración

PorDiversificación


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NIVELES DE NUEVOS PRODUCTOS

NUEVO

PRODUCTO

NUEVO

PARA LA

ECONOMÍA

NUEVO

PARA LA

EMPRESA

NUEVO

PARA LOS

COMPETI-

DORES

NUEVA

MARCA

ADAPTADO

DEL

ACTUAL

INNOVADOR

EMULADOR

ADAPTADO

LAS 3 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE JEAN-


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LAS 3 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE JEAN-JACQUES LAMBIN

ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DESARROLLO

Dominio o Liderazgo por lasCostasConcentración o Enfoque oEspecialización

Penetración de Mercados

Desarrollo para los MercadosDesarrollo por los Productos

Hacia ArribaHacia AbajoHorizontal

Del Líder Del Retador Del Seguidor Del Especialista

ConcéntricaPura

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

(Los Refiere a Michael Porter

(Los Refiere a Phillp Kattes

(Los Refiere a Phillp Kattes

Intensivo

Por Integración

Por Diversificación

LA DINÁMICA DE LA ESTRATEGIA DE


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El Todista trata de atender el conjunto de los segmentos demercado con un mismo sistema de operación:

Numerososcompromisos sobre el

servicio, la ubicación, la

comodidad, etc. Entrelos segmentos de clientesy las categorías del

producto.

LA DINÁMICA DE LA ESTRATEGIA DEESPECIALIZACIÓN

Preciosfundamentados

sobre costos

medios consubsidios implí-citos cruzados

Segmentos de fuerte potencial que se mantienen subdesarrollados por los Todistas.

Los segmentos de compradores pagan sus productos máscaros porque los precios de los Todistas no reflejan

el costo real para tender a cada segmento.

Dificultades paradeterminar y

satisfacer

eficazmente lasnuevas necesidades osegmentos del

mercado.



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Los Todistas pueden decidir abandonar el segmento de los

especialistas si no encuentran medios rentables para rivalizarcon ellos, sin debilitar su sistema o poner en peligro sus

estrategias que todavía son válidas para los otros segmentosdel mercado

Una nueva empresa concibe una manera innovadora deatender a un segmento de compradores y ofrecerles una

relación calidad/precio superior.Este segmento es concebido por el innovador como un

Nuevo mercado y desarrolla una estrategia de creación y deLiderazgo del mercado.



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Aquellas que no eran más que un segmento delmercado, se convierten en un nuevo mercado con su

propia dinámica.La competencia eficaz dentro de este nuevo mercadovendrá con nuevos competidores que imitarán elsistema de la empresa innovadora.

Solo los Todistas capaces de poner una entidadautónoma que copie las características delespecialista, podrán tener un lugar en este nuevomercado.


Consecuencias Estratégicas


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Integración hacia adelanteIntegración hacia atrás

Integración horizontal

3 Estrategiasde Integración

Penetración en el mercadoDesarrollo del mercadoDesarrollo del producto

3 EstrategiasIntensivas

Diversificación ConcéntricaDiversificación HorizontalDiversificación en Conglomerado

3 Estrategias deDiversificación

Estrategia de Empresa de Riesgo

compartido o Participación (JointVenture)Estrategia de EncogimientoEstrategia de Desposesión o DesinversiónEstrategia de LiquidaciónEstrategia de Combinación

5 EstrategiasDefensivas

4 Tiposde

Estra-tegias

y14

Estra-tegiasAlterna-

tivas

FredDavid


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5Estra-tegiasDefen-

sivas

Fred

David

2 empresas o más constituyen unasociedad independiente o unconsorcio temporal, con el objeto

de aprovechar una oportunidad.

Estrategia deEmpresa de

RiesgoCompartido o

Participación(Joint Venture)

La empresa se reagrupa mediantela reducción de costos y activospara revertir la caída de ventas yutilidades.

Estrategia deEncogimiento

La empresa vende una parte de suorganización.

Estrategia deDesposesión

o Desinversión

La empresa vende en partes losactivos de su valor tangible.Estrategia deLiquidación

La empresa usa 2 o más estrategiasal mismo tiempo.

Estrategia deCombinación


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LAS ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE SERVICIOS POR ELGRADO DE INNOVACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DE

LA OFERTA DE AXEL JOHNE Y CHRIS STOREY

GRADO DE INNOVACIÓN DE LOS ATRIBUTOS DELOS PRODUCTOS (CARACTERÍSTICAS)

(Desde Punto de Vista de la Oferta)

Bajo Alto

GRADO DE BajoINNOVACIÓNDE LOSBENEFICIOS DELOS PRODUCTOS

(SERVICIOS)(Desde el punto devista de la oferta)

Alto

Objetivo: Penetración deMercado

Vía: Mejoramiento de laOferta

Objetivo: Desarrollo deProductos

Vía Predominante:Desarrollo deProductos

Objetivo: Desarrollo deMercados

Vía Predominante:Beneficios Aumentadosen el Desarrollo deProductos

Objetivo:Diversificación

Vía:

Nueva Oferta

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