programa florencio varela emprende - idel - instituto de ... · foda objetivos estrategias plan de...
TRANSCRIPT
PLAN DE NEGOCIOS
SU FUNCIÓN
D E S A R R O L L A I D E A S D E C Ó M O C O N D U C I R E L N E G O C I O ,
D E F I N E L A E S T R AT E G I A Y C U R S O S D E A C C I Ó N ,
A N A L I Z A L A S F U N C I O N E S D E D I R E C C I Ó N , M A R K E T I N G , F I N A N Z A S Y O P E R A C I O N E S ,
S E U T I L I Z A C O M O H E R R A M I E N T A D E C O N T R O L A L O L A R G O D E L T I E M P O ,
P E R M I T E AT R A E R I N V E R S O R E S
Plan de Negocios I
ESTRUCTURA
El plan de Negocio se compone de:
1. Plan Estratégico.
2. Plan de marketing.
3. Plan de management y operaciones.
4. Plan financiero.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Brindará la información estratégica que
permitirá conducir el emprendimiento a lo
largo del tiempo.
Definirá conceptos claves del mismo que lo
distinguirá de la competencia y ayudará a
sus miembros a entender los valores y
políticas a seguir en la operatoria cotidiana
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Herramientas a desarrollar:
Visión,
Misión,
FODA
Objetivos
Estrategias
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión
Es la representación explicita de lo que la organización plantea a largo, que la distingue de otras.
Define lo que la organización quiere ser en un futuro lejano. Es una expresión de deseo que me permite tener claro (en el día a día) hacia donde quiero ir y como quiero llegar.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión
Es de tipo cualitativa;
A largo Plazo;
Expresión de deseo;
Filosófica;
Abstracta;
Incluye valores y variables diferenciadoras
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: MATERYN EQUIPAMIENTOS
Materyn Equipamientos SRL busca consolidarse como una empresa familiar líder en el desarrollo de “Soluciones integrales, innovadoras y dinámicas de mobiliarios, complementos y diseños de arquitectura para el bienestar de la sociedad”. Destacándose por la calidad del servicio ofrecido y la vocación, sacrificio e iniciativa de todos sus integrantes, se adopta la colaboración hacia la Responsabilidad Social Empresaria y de la Humanidad.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: SAMSUNG
Samsung se dedica a descubrir innovaciones tecnológicas y procesos inteligentes para crear nuevos mercados, enriquecer la vida de la gente y continuar haciendo de Samsung el lider digital.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: IBM
Ser la compaña elegida por nuestra innovación, soluciones, productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución a la comunidad.”
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: GAS NATURAL
Ser un Grupo energético y de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia multinacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Misión
Es la orientación principal de la organización, la actividad a la cual se dedica, la naturaleza del negocio. Debe incluir le mercado en el que opera, que productos o servicios brinda, a qué clientes apunta, qué necesidades satisface, con qué variables diferenciadoras se destacará.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Misión
Es específica, concreta;
Variables diferenciadoras de la competencia;
Productos o servicios brindados;
Clientes a los que apunta;
Mercado/Rubro/Sector en el que se encuentra
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: FUNDACIÓN VIDA SILVESTRE
Nuestra misión es promover la conservación de la diversidad biológica y los recursos naturales argentinos, revertir las pautas de consumo que los afectan y apoyar el desarrollo sustentable. En pocas palabras, salvar la naturaleza con la gente.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: TASA LOGÍSTICA
Diseñar, implementar y operar soluciones logísticas, integrando los diferentes eslabones de la cadena de valor, asegurando los mejores recursos humanos y tecnológicos, en forma dinámica a las necesidades y expectativas de los mercados y clientes, contribuyendo al fortalecimiento de la competitividad de los mismos.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Visión: MICHELIN
La misión de la Michelin es contribuir de manera sustentable para la movilidad de las personas y de los bienes con la fabricación y comercialización de neumáticos para todos los tipos de vehículos.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
FODA
Plan de Negocios I
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNDIADES
AMENAZAS
ÁMBITO
INTERNO ÁMBITO
EXTERNO
1- PLAN ESTRATÉGICO
Objetivos
Es el estado futuro que queremos alcanzar. Sus características son:
Atributo: ej: Ventas
Unidad de medida: ej: $$$
Horizonte temporal: ej: Mes
Cuantificable: ej: 10.000
Factible: debe poder ser alcanzado
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Estrategias
Indican el camino para alcanzar la consecución de losobjetivos.
Mientras que los objetivos me indican el “Cuánto”, las estrategias me indican el “Cómo”…
Consiste en determinar las posibles alternativas para alcanzar los objetivos.
Cada alternativa estratégica implica un conjunto de actividades operativas a lo largo del tiempo.
Plan de Negocios I
1- PLAN ESTRATÉGICO
Estrategias: puede ser desarrollada como:
Plan: define el curso racional a seguir (ej: plan de MKT)
Patrón: entendida como un modelo del comportamiento organizacional (ej: precios bajos siempre)
Posición: entendida como una ubicación que la empresa quiere lograr (ej: líder, seguidor)
Perspectiva: entendida como una forma de interpretar el entorno
Estratagema: entendida como mecanismo para superar a una competencia específica (ej: coca cola vs pepsi)
Plan de Negocios I
2- PLAN DE MARKETING
Objetivo
“Analiza el mercado en el cual usted operará y las estrategias a
utilizar para llegar al mismo de manera eficiente.”
Plan de Negocios I
MARKETING MIX O “4P”/”PLIP”/ “PLIV”
Producto
Plaza
Promoción
Precio
Solución para el cliente
Conveniencia
Comunicación
Costo para el cliente
Plan de Negocios I 2- Plan de Marketing
2- PLAN DE MARKETING
Su formulación le debería responder lo siguiente:
Quiénes son nuestros clientes?
Cuál es la situación del mercado?
Cuál es su participación de mercado?
Cuál es la estrategia de precio?
Quién es nuestra competencia?
Cómo distribuimos el producto?
Plan de Negocios I
2- PLAN DE MARKETING
Análisis del mercado
Reconozca quienes son sus clientes teniendo en cuenta sus preferencias y expectativas. Segmente a sus clientes de acuerdo a las siguientes variables: edad, sexo, nivel socioeconómico, educación, nacionalidad, etapa del ciclo de vida, etc.
Una vez identificado el mercado se podrán definir las estrategias de precio, producto, promoción y distribución.
Plan de Negocios I
2- PLAN DE MARKETING Análisis del mercado
Segmentación Geográfica: Implica dividir el mercado en diversas unidades geográficas como naciones, estados, ciudades, etc. La empresa puede operar en un área geográfica, en varias o en todas pero tener en cuenta las variaciones locales.
Segmentación Demográfica: Edad y etapa del ciclo de vida: los deseos y capacidades de los
consumidores varían con la edad. Sexo Nivel de Ingresos: ABC1, B1, B2, B3, C1, etc Generación: en cada generación influye profundamente la época.
Generación X, Y, Z Clase social: alta, media, baja
Plan de Negocios I
2- PLAN DE MARKETING Análisis del mercado
Segmentación Psicográfica:
Estilo de vida: los productos que la gente consume expresa su estilo de vida
Personalidad: se dotan a los productos de una personalidad de marca que corresponde a la personalidad de los consumidores.
Valores: se toman los valores centrales de los consumidores, sus sistemas de creencias, actitudes y conductas.
Segmentación Conductual: conocimiento de un producto, su actitud hacia él, la forma en que lo usan o la forma en que responden a él
Plan de Negocios I
Análisis de la Competencia y actores claves
Volatilidad y atractivo del negocio: barreras de entrada y
salida.
Características y actividades de sus competidores.
Estrategias de precio, promoción, publicidad y
distribución (frecuencia, cantidad, presupuestos,
actividades) de la competencia
Poder de negociación
Plan de Negocios I
2- Plan de Marketing
Análisis de la
Competencia y
actores claves
Plan de Negocios I 2- Plan de Marketing
CLIENTES PROVEEDORES
COMPETENCIA EXISTENTES
CRUZ DE
PORTER
SUSTITUTOS COMPETENCIA POTENCIAL
Posicionamiento
“El posicionamiento consiste en diseñar una oferta de mercado
(producto, servicio, empresa, unidad de negocio, etc.) de
modo que ocupe un lugar distintivo en la mente del
consumidor o cliente”.
Plan de Negocios I 2- Plan de Marketing
Diferenciador Nosotros Comp A Comp B
Política de precios
Descuentos /
Bonificaciones
Garantía posventa
Atención al cliente
Distribución
Diseño de marca
Publicidad y
promoción
Puntos de venta
Packaging
Años en el negocio
Clientes atendidos
Formación /
Experiencia
Principal
diferenciador
Respaldo económico
Posicionamiento
L E A D E A R