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#pública Anexo I – NT 2016/107 PDTI PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2016 – 2017

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Anexo I – NT 2016/107

PDTI

PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA

DA INFORMAÇÃO

2016 – 2017

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 2 de 69

EQUIPE DE ELABORAÇÃO

DIRETORIA EXECUTIVA da BBTS

Anderson Freire Nobre - Presidente - PRESI

Anderson Luís Cambraia Itaborahy - Diretor de Tecnologia da Informação - DITEC

Expedito Afonso Veloso - Diretor de Operações - DIDOP

Marcelo Cavalcante de Oliveira Lima - Diretor Financeiro e de Serviços Internos - DIFIS

Paulo Eduardo Rangel - Diretor de Serviços de Infraestrutura Bancária - DISIB

Péricles Carvalho da Mota - Diretor de Novos Negócios e Relacionamento - DINEG

COMITÊ DE TI da BBTS

Davidson Baptista Teixeira (DIDOP/GCC)

Djalma Fernandes de Araújo Filho (PRESI/SEC)

Jeferson José de Quadros (DIFIS/GFC)

Paulo Roberto Costa e Souza (PRESI/GPO)

Rodrigo Bruschi Scanavachi (DISIB/GIS)

Rodrigo Negrão de Almeida (DINEG/GRE I)

Vitor Hugo Bernstorff (DITEC/GPG)

Gerentes executivos da DITEC

Jayran Bispo de Oliveira Nascimento (DITEC/GTI)

Manoel Enison Ramos Viana (DITEC/PET – FSW Belém)

Sergio Camelo de Almeida (DITEC/GDM)

Vitor Hugo Bernstorff (DITEC/GPG)

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 3 de 69

HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES

Data Versão Descrição Autor

11/04/2016 V5.0 Atualização do PDTI de 2015-2016 para o período 2016-2017 Vitor Hugo Bernstorff

16/04/2015 V4.0 Atualização do PDTI de 2014-2015 para o período 2015-2016 Vitor Hugo Bernstorff

04/08/2014 V3.0 Atualização do PDTI de 2013-2014 para o período 2014-2015 Vitor Hugo Bernstorff

23/07/2013 V2.0 Atualização do PDTI de 2012-2012 para o período 2013-2014 Vitor Hugo Bernstorff

28/03/2012 V1.0 Implantação do PDTI 2012-2012 Delson Costa Silveira

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 4 de 69

SUMÁRIO EQUIPE DE ELABORAÇÃO ...........................................................................................................2

HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES .....................................................................................................3

SUMÁRIO .........................................................................................................................................4

APRESENTAÇÃO............................................................................................................................6

1 INTRODUÇÃO ..........................................................................................................................7

2 TERMOS E ABREVIAÇÕES ...................................................................................................8

3 METODOLOGIA APLICADA ...................................................................................................9

Divulgação e Conscientização Interna ..................................................................................9

Levantamento de Necessidades ...........................................................................................9

Estabelecimento de Metas e Ações......................................................................................9

Gerenciamento do Risco ......................................................................................................9

Validação pelo CADMI da DITEC e Comitê de TI da BB Tecnologia e Serviços ...................... 10

Aprovação pela DIREX........................................................................................................ 10

4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA ...................................................................................... 11

5 PRINCÍPIOS E DIRETRIZES ................................................................................................ 12

Objetivo Principal da TI ...................................................................................................... 12

Diretrizes Estratégicas da TI ............................................................................................... 12

Princípios da TI .................................................................................................................. 12

Norteadores do PDTI ......................................................................................................... 12

6 ORGANIZAÇÃO DA TI .......................................................................................................... 13

Estrutura Organizacional ................................................................................................... 13

Modelo de Governança de TI ............................................................................................. 14

Modelo de Gestão de Segurança da Informação ................................................................ 15

Estrutura de Governança de Dados .................................................................................... 16

Recursos Humanos ............................................................................................................ 17

Recursos de Hardware, Software, Sistemas e Serviços ....................................................... 18

7 RESULTADOS DO PDTI ANTERIOR (Referência: 31/03/2016) ....................................... 19

Ações Concluídas - PDTI 2015-2016 ................................................................................... 19

Ações Canceladas ou Excluídas - PDTI 2015-2016 ............................................................... 20

Ações com Prazo Vencido - PDTI 2015-2016 ...................................................................... 20

Ações Recorrentes - PDTI 2015-2016 ................................................................................. 21

Ações Restantes (em andamento) - PDTI 2015-2016 .......................................................... 21

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 5 de 69

8 REFERENCIAL ESTRATÉGICO DE TI ............................................................................... 22

Papel da TI ......................................................................................................................... 22

Visão da TI ......................................................................................................................... 22

Valores da TI ...................................................................................................................... 22

Objetivos Estratégicos ....................................................................................................... 22

Análise SWOT .................................................................................................................... 23

9 ALINHAMENTO COM A ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO ........................................... 24

Alinhamento entre os Objetivos Estratégicos e os de TI ..................................................... 24

Macro Iniciativas de TI ....................................................................................................... 25

10 INVENTÁRIO DE NECESSIDADES ................................................................................. 29

Critérios de Priorização ...................................................................................................... 29

Necessidades Identificadas ................................................................................................ 30

11 PLANO DE METAS E AÇÕES de TI ................................................................................ 31

12 PLANO DE GESTÃO DE PESSOAS ............................................................................... 36

13 PLANO DE INVESTIMENTO E CUSTEIO ....................................................................... 37

Investimentos .................................................................................................................... 37

14 PROPOSTA ORÇAMENTÁRIA DE TI .............................................................................. 38

Receitas e Despesas ........................................................................................................... 38

15 PLANO DE GESTÃO DE RISCOS ................................................................................... 39

16 PROCESSO DE REVISÃO DO PDTI ............................................................................... 42

17 FATORES CRÍTICOS PARA A IMPLANTAÇÃO DO PDTI ............................................ 44

18 CONCLUSÃO ..................................................................................................................... 45

19 ANEXOS.............................................................................................................................. 46

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................. 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 6 de 69

APRESENTAÇÃO

A.1 O Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI é um instrumento de

diagnóstico, planejamento operacional e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da

Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação da BB Tecnologia

e Serviços para o período 2016 - 2017. Deve contemplar as necessidades de informação e

serviços de TI da organização, as metas a serem alcançadas, as ações a serem

desenvolvidas e os prazos de implementação.

A.2 Cabe a Diretoria de Tecnologia – DITEC, coordenar, planejar, articular e controlar

as ações relativas aos recursos de TI da BB Tecnologia e Serviços.

I - Objetivo

A.3 O presente documento tem como objetivo sistematizar o planejamento da gestão

de TI para o biênio 2016-2017, contemplando as necessidades da BB Tecnologia e Serviços

para o período.

II - Abrangência

A.4 Todos os procedimentos e soluções apontados neste documento foram definidos

considerando necessidades identificadas junto às áreas da BBTS e alinhadas ao PETI 2016-

2018.

III - Período de Validade e Revisões

A.5 O período de validade deste PDTI compreende o biênio 2016-2017.

A.6 O plano tem previsão de revisão anual, quando houver alteração do PETI ou

necessidades organizacionais. Essas revisões visam atualizar o PDTI de forma a contemplar

eventuais mudanças na estratégia corporativa ou alterações nas atividades operacionais das

áreas de TI da BB Tecnologia e Serviços.

A.7 O processo de revisão será conduzido pela DITEC/GPG/DGTI e os resultados

desse processo serão submetidos ao Comitê da DITEC (CADMI) e ao Comitê de TI.

A.8 A aprovação final deste documento compete à DIREX conforme NI006 em vigor.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 7 de 69

1 INTRODUÇÃO

1.1 As melhores práticas relacionadas à governança de TI recomendam que qualquer

instituição, pública ou privada, para que possa realizar uma gestão eficiente dos recursos da

área de TI, necessita contar com um planejamento no qual estejam relacionadas todas as

metas da instituição associadas às ações que a área de TI terá que executar para o alcance

daquelas metas.

1.2 Assim, um Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) representa um

instrumento indispensável para a gestão dos recursos de TI. Os órgãos de controle de

governo, em especial o Tribunal de Contas da União (TCU), há muito vêm enfatizando a

necessidade dos órgãos públicos elaborarem um PDTI que contemple todas as ações e as

associem às metas de suas áreas de negócio antes de executarem seus gastos relacionados

à TI.

1.3 Essa recomendação tornou-se obrigatória diante da publicação da Instrução

Normativa SLTI/MP nº 04/2008, de 19 de maio de 2008 e, mais tarde, pela sua atualização

(IN SLTI/MP nº 04/2010).

1.4 A elaboração de um PDTI traz um rico conjunto de questionamentos, reflexões e

revisões que resultará no amadurecimento da TI e da própria BBTS.

1.5 Dentre as evoluções esperadas, pode-se citar:

a) Busca de respostas às oportunidades e ameaças externas e aos pontos fortes e fracos internos, de modo a cumprir suas atribuições com efetividade;

b) Desenvolvimento de capacidades individuais que fortaleçam e assegurem a execução dos planos e projetos de TI;

c) Identificação e apresentação das ações operacionais a serem realizadas pela área de TI, além dos aspectos de estrutura e gestão sobre a TI corporativa, em especial pela operacionalização de uma estrutura de governança de TI que viabilizará a execução das ações e a revisão periódica do PDTI aprovado;

d) Identificação, revisão e apresentação dos objetivos, orientações estratégicas e recomendações para a TI corporativa, alinhados aos objetivos e orientações estratégicas na organização, e os decorrentes planos de ação atrelados às necessidades das áreas de negócio;

e) Reflexões sobre o papel e objetivo principal da TI, alinhadas à missão e visão de futuro da instituição (BBTS).

1.6 A elaboração desse documento teve como premissa a Estratégia Corporativa da BB

Tecnologia e Serviços (EC-BBTS 2016-2018) e o Planejamento Estratégico de Tecnologia da

Informação (PETI 2016-2018).

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2 TERMOS E ABREVIAÇÕES TERMO /

ABREVIAÇÃO DESCRIÇÃO

ANS Acordo de Nível de Serviço BB Banco do Brasil CADMI Comitê Administrativo da Diretoria. CGU Controladoria Geral da União COBIT Control objectives for information and related technology. COJUR Consultoria Jurídica DCSI Divisão de Construção de Soluções de TI DDSM Divisão de Desenvolvimento de Software de Mainframe DERP Divisão de Engenharia de Redes e Processamento de Dados DGPJ Divisão de Gestão de Projetos de Ti e Relacionamento DGTI Divisão de Apoio à Governança e Segurança da Informação DIREX Diretoria Executiva DITEC Diretoria de Tecnologia da Informação DPOP Divisão de Suporte e Operação aos Recursos de TI

DSPD Divisão de Suporte a Produtos Corporativos e Licenciamento de Software

DTEL Divisão de Serviços de Telecomunicações DTMS Divisão de Teste e Medição de Software EC – BBTS Estratégia Corporativa da BB Tecnologia e Serviços. EGTI Estratégia Geral de Tecnologia da Informação do SISP GDD Gestão de Demandas da DITEC

GDM Gerência de Desenvolvimento de Software de Mainframe e Teste de Software

GEO Gestão Estratégica e Operacional GPG Gerência de Projetos, Construção e Apoio à Governança de TI GTI Gerência de Infraestrutura de TI e Telecomunicações

ITIL Information Technology Infrastructure Library - Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de TI.

MP Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação PETI Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação. PGE Programa de Gestão Empresarial PTE Projetos de Telecomunicações SISP Sistema de Administração de Recursos de Tecnologia da Informação SLTI Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do MP

SWOT O termo SWOT é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats)

TCU Tribunal de Contas da União TI Tecnologia da Informação TIC Tecnologia da Informação e Comunicações

USSD Unstructured Supplementary Service Data (Modalidade de serviço de envio de mensagens curtas para o celular)

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 9 de 69

3 METODOLOGIA APLICADA

A metodologia adotada foi baseada no processo de elaboração de PDTI proposto pelo

SISP, a partir do Modelo de Referência 2011-2012 e do Guia Prático de Elaboração de PDTI,

considerando as particularidades da BB Tecnologia e Serviços e o atual nível de maturidade

de governança de TI. O processo de construção do documento, de acordo com a NI 681,

seguiu as seguintes etapas:

Divulgação e Conscientização Interna Nesta etapa foi realizada a divulgação do Plano Estratégico de TI (PETI) para os

gestores com intuito de motivar o alinhamento deste documento com as necessidades das

áreas da BB Tecnologia e Serviços.

Levantamento de Necessidades 3.2.1 Foram 3 (três) as frentes para levantamento das Necessidades, sendo elas:

a) Demandas em andamento na DITEC;

b) Necessidades internas conhecidas pelas áreas da DITEC para atender o PETI; e

c) Necessidades declaradas pelas áreas de negócio e aguardando atendimento.

3.2.2 Esse levantamento foi consolidado em 4 (quatro) perspectivas decorrentes do

alinhamento do PETI com a revisão da Estratégia Corporativa (EC-BBTS) quanto às

perspectivas nela consideradas para o BSC, adaptadas para TI:

a) Contribuição para o Negócio;

b) Orientação ao Cliente;

c) Excelência Operacional; e,

d) Orientação ao Futuro.

Estabelecimento de Metas e Ações Por meio de alinhamento entre a DITEC/GPG/DGTI e áreas demandantes e

executantes. Entende-se por metas neste plano os entregáveis, recursos financeiros e

humanos e respectivos prazos.

Gerenciamento do Risco 3.4.1 A empresa efetua a gestão dos seus riscos por meio de processo específico,

assim a matriz de risco de cada área da DITEC está em processo de revisão constante pela

PRESI/GCI com aprovação pelo Comitê de Risco (CORIS).

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 10 de 69

3.4.2 Para o sucesso da execução do PDTI, entendemos que os riscos apontados são

abordados de forma clara o suficiente. Desta forma, para a correta e detalhada visão,

sugerimos a consulta à matriz de risco da área responsável pela ação e nos artefatos dos

projetos de TI conforme NI635.

Validação pelo CADMI da DITEC e Comitê de TI da BB Tecnologia e Serviços

3.5.1 A validação deste trabalho compete ao Comitê Administrativo da DITEC e ao

Comitê de TI da BB Tecnologia e Serviços, sempre registrados em atas destes fóruns.

Aprovação pela DIREX 3.6.1 A aprovação deste documento conforme NI006 compete a Diretoria Executiva

(DIREX) da BB Tecnologia e Serviços.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 11 de 69

4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

4.1 A elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) tem sua

construção fundamentada na metodologia SISP, na norma NI681 e outras orientações da

BBTS, além de políticas governamentais de domínio público.

4.2 O Quadro 4.1 a seguir, apresenta a lista documentos de referência utilizados como

material de apoio na elaboração do PDTI.

QUADRO 4.1: Lista de documentos utilizados no PDTI DOCUMENTO DESCRIÇÃO

ACÓRDÃO 1.603/2008 – PLENÁRIO TCU

Situação da Governança de Tecnologia da Informação – TI na Administração Pública Federal. Ausência de Planejamento Estratégico Institucional, deficiência na estrutura de pessoal, tratamento inadequado à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

COBIT 5 Modelo Corporativo para Governança e Gestão de TI da Organização. EC – BBTS 2016-2018 Estratégia Corporativa da BB Tecnologia e Serviços de 2016-2018. EGD 2016 - 19 EGD - Estratégia de Governança Digital da Administração Federal (2016-2019).

Estratégia Geral de Tecnologia da Informação 2011-2012

Estabelece metas de curto e médio prazo a serem cumpridas pelos órgãos do SISP, em diferentes perspectivas de atuação e propõe a mensuração objetiva de resultados por meio de indicadores. Incentiva a elaboração do PDTI e promove a troca de informações, experiências, conhecimento e desenvolvimento colaborativo entre os órgãos que compõem o SISP.

Guia de Elaboração de PDTI do SISP

Metodologia proposta pelo SISP, a qual dispõe sobre os padrões, orientações, diretrizes e modelos para elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação.

iGovTI 2014 - TCU Levantamento de Governança de TI 2014 – Resultado retornado para a instituição COBRA TECNOLOGIA S.A.

ITIL - Information Technology Infrastructure Library

Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de TI.

NI025 Organograma da BB Tecnologia e Serviços. NI600 Requisitos de Segurança da Informação NI630 Gestão de Demandas de TI e Relacionamento com a DITEC NI631 Priorização de Demandas Para DITEC NI635 Gestão do Portfólio, Programas e Projetos de TI NI670 Gestão e Governança de Dados NI680 Gestão do Apoio à Governança de TI NI681 Gestão do Planejamento Estratégico de TI e do Plano Diretor de TI NI682 Gestão de Conhecimento e Capital Humano de TI NI683 Gestão de Capacitação dos Novos Colaboradores da DITEC Nota Técnica 2010/127 DIAFI

PLANO DE GOVERNANÇA DE TI: Apresentação do plano de implementação da Governança de TI.

PDTI 2015-2016 BB Tecnologia e Serviços

Plano Diretor de Tecnologia da Informação da BB Tecnologia e Serviços de 2015-2016.

PETI 2016-2018 BB Tecnologia e Serviços

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação da BB Tecnologia e Serviços de 2016-2018.

Portaria SLTI 05/2005

Institucionaliza os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico - e- PING, no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática – SISP, cria sua coordenação, definindo a competência de seus integrantes e a forma de atualização das versões do Documento.

Regimento do Comitê de TI da BB Tecnologia e Serviços

Regimento interno do Comitê de TI da BB Tecnologia e Serviços.

Fonte: BBTS/DITEC

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 12 de 69

5 PRINCÍPIOS E DIRETRIZES

Objetivo Principal da TI

Garantir excelência na construção, integração, implantação, e manutenção dos

mecanismos que suportam soluções de TI para clientes internos da BBTS.

Diretrizes Estratégicas da TI

Prover soluções de TI de excelência para os negócios e produtos da BBTS.

Contribuir com a criação de valor para a BBTS por meio de serviços de TI que

otimizem recursos, gerenciem riscos e busquem benefícios.

Aprimorar o modelo de Governança Corporativa de TI na BBTS.

Princípios da TI

A área de TI segue os princípios corporativos da BBTS.

Norteadores do PDTI

As ações devem atender blocos de Iniciativas de TI que atendam os objetivos

de TI descritos no PETI.

As ações devem Prover soluções de TI de excelência para os negócios e

produtos da BBTS.

As ações de TI devem buscar o equilíbrio entre necessidades de inovação, de

crescimento, de produtividade e regulatórios.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 13 de 69

Fonte: Disponet.bbtecno.com.

Quadro 6.1.1: Posicionamento da DITEC na Estrutura Organizacional da BBTS

Fonte: Disponível em: < intranet.bbtecno.com.br/images/misc/normas/serie0/NI025_v_16.pdf >. Acesso em: 05/04/2016.

6 ORGANIZAÇÃO DA TI

Estrutura Organizacional

6.1.1 O Quadro 6.1.1 a seguir, mostra o posicionamento da DITEC na estrutura da BBTS.

6.1.2 A seguir, é mostrado o Quadro 6.1.2 com a estrutura organizacional da Diretoria de

Tecnologia da Informação da BBTS – DITEC.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 14 de 69

Quadro 6.1.2: Estrutura Organizacional da DITEC

Fonte: Disponível em: < intranet.bbtecno.com.br/images/misc/normas/serie0/NI025_v_16.pdf >. Acesso em: 05/04/2016.

Modelo de Governança de TI

6.2.1 A norma NI680 define a Governança de TI como “A Governança de TI é definida como

o processo que assegura o efetivo e eficiente uso de TI a fim de habilitar uma organização a

atingir os seus objetivos”.

6.2.2 A Figura 6.2.1 abaixo mostra o Modelo de Governança de TI da BBTS. Este modelo

busca estabelecer direcionamentos, estruturas organizacionais e processos a fim de

assegurar que a DITEC sustente as estratégias e objetivos da Empresa. São utilizadas boas

práticas de operação, controle e gestão, políticas, normas, procedimentos e processos na

Tecnologia da Informação.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 15 de 69

Figura 6.2.1: Modelo de Governança de TI BBTS Fonte: BBTS/DITEC

Modelo de Gestão de Segurança da Informação

6.3.1 A norma NI600 define os requisitos de segurança da informação na BBTS, visando

proteger os ativos nos seus processos de negócios de forma a preservar a competitividade, o

faturamento, a lucratividade, o atendimento aos requisitos legais e a imagem da Organização

no mercado, alinhada com a NBR ISO ABNT 27001 e 27002.

6.3.2 O Quadro 6.3.1 mostra o Modelo de Gestão de Segurança da Informação estabelecido

na BBTS, incluindo o relacionamento entre o Subcomitê de Segurança da Informação (SUSIC)

e a equipe de gestão de segurança da informação da DGTI.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 16 de 69

6.3.3 As diretrizes gerais definidas pela alta administração da BB Tecnologia e Serviços para

a Política de Segurança da Informação têm como base a confidencialidade, a integridade e a

disponibilidade da informação, principais pilares da segurança. Neste contexto também são

considerados os objetivos estratégicos, os processos, os requisitos legais e a estrutura da

empresa.

Estrutura de Governança de Dados

6.3.4 A Figura 6.4.1 mostra a Estrutura de Governança de Dados da DITEC, cujo objetivo é

estabelecer padrões e procedimentos para a operação da Gestão de Dados, a fim de aplicar

o exercício da autoridade e controle sobre os dados na BBTS.

MODELO DE GESTÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Quadro 6.3.1: Modelo de Gestão de Segurança da Informação

Fonte: BBTS/DITEC

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 17 de 69

6.4.2 O Subcomitê de Governança de Dados é uma instância virtual formada pelos gerentes

da área de TI envolvidos na solução de TI a ser fornecida aos clientes da DITEC e está

definido na NI670.

Recursos Humanos

O Quadro 6.5.1 mostra a distribuição de recursos humanos da DITEC, por área.

Quadro 6.5.1: Distribuição de Recursos Humanos da DITEC

SIGLA SCR DESCRIÇÃO DOTAÇÃO DITEC 8015 Diretoria de Tecnologia da Informação 545

GDM 8422 Ger. Desenvolvimento de Mainframe e Teste de Software (Área de Negócio) 337

GTI 2026 Ger. Infraestrutura de TI e Telecomunicações 73 GPG 8500 Ger. Projetos, Construção e Apoio à Governança 75

PET/FSW 8018 Fábrica de Software (inclui a SCR 8440-Projeto de Excelência Tecnológica) - Belém 57

PAB (*) 8442 PAB - Projeto Arbitragem BASA 2 (*) Dotação contabilizada na DITEC

Fonte: Disponível em: < Intranet/Gerencial/Sistema Dotação x Lotação >. Acesso em: 25/04/2016.

Figura 6.4.1: Estrutura de Governança de Dados da DITEC Fonte: NI670 - BBTS/DITEC

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 18 de 69

6.5.1 Perfis por Gerência Executiva

O QUADRO 6.5.2 mostra todos os perfis existentes na DITEC, facilitando a

identificação das necessidades de cada Gerência Executiva e tendo como consequência um

melhor desempenho da área, a partir da alocação de cada funcionário na respectiva gerência,

de acordo com as suas competências.

Quadro 6.5.2: Perfis por Gerência Executiva da DITEC Perfil GDM GTI GPG / PET / FSW

Administrativo X X Banco de Dados / Modelagem X BI X Construção / Sustentação X Escritório de Projetos X Funcional ERP X Gestor X X X Governança de TI X Líder de Projeto X Mobile-Android X Mobile-IOS X Mobile-Windows X Plataforma Alta (Mainframe) X Plataforma Baixa X Processos X Relacionamento X Requisitos X Requisitos / Testes / Métricas X Segurança da Informação X Suporte à Infraestrutura X Teste X Fonte: NI682 disponível em: < intranet.bbtecno.com.br/images/misc/normas/serie6/NI682_v_07.pdf >. Acesso em: 25/04/2016.

Recursos de Hardware, Software, Sistemas e Serviços

Os recursos de hardware e software são mostrados no Anexo A trazendo informações

da localização do datacenter, criticidade do ambiente, serviços relacionados e outras

informações técnicas. Já no Anexo B são mostrados os Sistemas e Serviços, com informações

como nome, descrição, área gestora responsável, responsável pelo sistema ou serviço,

criticidade e Acordo de Nível de Serviço, entre outras.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 19 de 69

7 RESULTADOS DO PDTI ANTERIOR (Referência: 31/03/2016)

Ações Concluídas - PDTI 2015-2016

ID Ação Descrição Prazo Resp. A13-005 Unificar Repositório de Documentos Trilha de capacitação definida Repositório implantado e processo normatizado 31/03/2015 DITEC/GTI A13-006 Capacitação de equipe para sustentar contrato atual de

VAN (Value Added Network) e novas demandas BB Plano de capacitação de equipe de negócio / suporte a solução de VAN para atender demandas de negócios com o BB 31/12/2015 DITEC/GTI

A15-002 Publicação da Arquitetura de desenvolvimento PHP-BBTS Publicação na Intranet da documentação da Arquitetura de desenvolvimento em linguagem PHP incluindo ambiente de desenvolvimento, camadas de desenvolvimento, padrão de código e ferramenta para edição de código 30/12/2015 DITEC/GPG/DCSI

C13-009 Revisão e adaptação do padrão visual de 90% das aplicações BB Tecnologia e Serviços

Aplicações BBTS padronizadas visualmente 31/12/2015 DITEC/DCOM/DCSI

C13-012 Revitalização de solução para Folha de Pagamento Sistema RHEvolution atualizado até conclusão da P14-008 30/06/2016 DITEC/GGP/DSPD C14-001 Aprimoramento do modelo de desenvolvimento de

software Normativo NI641 atualizado 31/03/2016 DITEC/GPG/DGTI

C15-001 Museu BB Aplicativo Mobile que auxilie as visitas ao Museu BB 30/12/2015 DITEC/FSB C15-004 Agenda do Administrador: O Objetivo da Agenda do

Administrador é estruturar as atividades Ferramenta de gerenciamento de conteúdo da Intranet para a criação, aprovação e gerenciamento do conteúdo e os respectivos perfis de acesso especifico para cada usuário da GRA/DISIB 30/03/2016 DITEC/GPG/DCSI

F13-002 Revisão dos processos e sistemas para utilização dos recursos de TIC visando redução dos custos

Levantamento e mapeamentos dos processos utilizados na gestão de infraestrutura de TI 31/12/2015 DITEC/GTI

F13-008 Análise e construção de SI para Outsourcing de Impressão Análise e construção de SI para Outsourcing de Impressão 30/06/2015 DITEC/GTI F14-008 Novo Portal de Estruturação de Negócios Planejamento e construção da solução tecnológica que sustenta o processo de estruturação de negócio ao amparo

da NI513, abrangendo Novo Negócio, alteração ou renovação de contratos existentes no portfólio da BBTS. 05/08/2015 DITEC/GPG/DSPD

F14-021 Automatização do Adendo (Parque contratado, com o BB e os parceiros (máquinas6incluidas e/ou excluídas) (Contratos 264 e 2658)

Automatização do controle de parque de equipamentos contratado, BB e parceiros. Troca de arquivos ou webservice no ARS CHAMA 30/06/2015 DISIB/GIS

F14-024 Análise de viabilidade e plano de absorção da gestão da infraestrutura de TI do Contact Center

Plano de absorção elaborado 10/06/2015 DITEC/GCC/GTI

F15-002 Evoluir a ferramenta para acompanhamento de ações do PDTI

Integração com o AD, utilização com Internet Explorer e melhorias apontadas 31/08/2015 DITEC/GPG/DCSI

F15-004 Gestão de Contratos Atender a necessidade da BBTS de controlar os contratos de forma mais eficaz 30/08/2015 DITEC/FSB P13-004 Atualização e padronização da versão de Banco de Dados Atualização e padronização da versão de Banco de Dados 31/10/2015 DITEC/GTI/DPOP P13-005 Revisão do Modelo de contratação de serviços de telecom

(multiaceso, telefonia e video) Documentos assinados com clientes 17/03/2016 DITEC/GTI/GTI

P13-023 Coordenar programa de aprimoramento contínuo da Governança de TI na DITEC

Elaboração de PDCA da Governança de TI na Ditec a fim de elevar nível de maturidade no iGovTI e acompanhar indicadores de risco, ATB e afins 31/12/2015 DITEC/GPG/DGTI

P14-001 Atualização do PDTI vigente (para 2015-2016) Elaboração do PDTI para o novo biênio 30/06/2015 DITEC/GPG/DGTI P14-004 Planejamento da renovação dos contratos vigentes da

GPG/DSPD Tratamento dos vencimentos dos contratos sob gestão da GPG/DSPD (DocNix, Nfe, ERP, Enterprise Architect, RhEvolution, Mastersaf, Supravizio) 01/12/2015 DITEC/GPG/DSPD

P14-011 Projeto ERP Reimplantação do Sistema de Gestão Empresarial (ERP) 10/06/2015 DIFIS/PGE/PERP P14-012 Análise, especificação e implantação de soluções para

substituição dos sistemas residentes no Domino (Notes) Sistemas substituídos que permita a desimplantação do Notes 06/03/2015 DITEC/GPG/DSPD

P14-016 DocNix (melhoria) Incluir duas funcionalidades: 1 - Melhorar o sistema de busca, permitindo busca de palavras chaves pelo conteúdo. Hoje só é possível por título. 2 - Criação de um formulário que possibilite o envio de dúvidas relacionadas as normas internas. O gestor deve ter um prazo máximo preestabelecido para resposta.

02/11/2015 DITEC/GPG/DSPD

P14-017 Implantar o módulo IFA Para auxiliar no processo de transferências dos Bens patrimoniais. 01/06/2015 DITEC/GPG/DSPD

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 20 de 69

ID Ação Descrição Prazo Resp. P14-019 Solução de Gestão de Riscos e Controles Internos Solução tecnológica que padronize os procedimentos para identificação, avaliação, monitoramento, controle e

mitigação dos riscos corporativos e relatórios e ações de controle interno para correções de deficiências nos processos.

31/12/2015 DITEC/GPG/DSPD

P14-021 Substituição do sistema SI (Sistema Acesso) Atualização tecnológica e funcional do sistema de SI. 03/08/2015 DITEC/GPG/DSPD P14-025 Revisão da PSI (Polít ica de Segurança da Informação) e

ações de controle da efetividade da mesma Revisão das normas com objetivo de adequar ao grau de maturidade atual da BBTS e implementação de processos afins 31/12/2015 DITEC/GPG/DGTI

P14-026 Execução, validação e ajustes do PCO da GPG - Estudo das necessidades de controles em conjunto com GCI - Elaboração/revisão do PCO da GPG 30/11/2015 DITEC/GPG/DGTI

P14-028 Portal de IC - Inteligência Competitiva com características de repositório

Planejamento e construção de um portal fechado, organizado por áreas de interesse, para divulgação de conteúdos internos e externos de interesse da empresa. 01/12/2015 DITEC/GPG/DCSI

P14-030 Gestão ATB Atender a necessidade da BBTS de controlar de forma mais eficaz o planejamento estratégico e o acordo de trabalho 28/04/2016 DITEC/DPLA/FSB P15-001 Matriz de Risco de SI Matriz de Risco de SI da GPG 30/12/2015 DITEC/GPG/DGTI P15-004 Desenvolvimento de software (Middleware) para compor a

solução Gestão de Patrimônio. Requisitos do software, estimativa de esforço e custo de desenvolvimento e resultado do processo de análise Make or Buy (NI640) 30/12/2015 DITEC/GPG/DCSI

P15-005 Implantação do Data Center BBTS - Capital Digital e Unificação das operações de Data Center da BBTS

Ambiente de processamento com alto nível de disponibilidade, migração de processamento do RJ e unificação dos Data Centers DF e SP 17/03/2016 DITEC/GTI/GTI

P14-029 Solução para Gestão das Informações Local único para todas as informações para a gestão da inovação 07/03/2016 DITEC/DPLA/FSB

P15-003 PPM - Implantação de metodologia e ferramenta para o escritório de projetos e gestão de Portifólio de Projetos Escritório de Projetos implantado com Portfólio e Projetos gerenciados 29/04/2016 DITEC/GPG/DGTI

A15-001 Gestão de SLA fornecedores Acompanhamento e controle do SLA de fornecedores 31/12/2016 DITEC/GPG/DGTI C15-003 Diferimento de software Gerar base de dados no Supravizio necessária para efetuar a gestão de diferimento de software 31/12/2015 DITEC/GPG/DSPD

Ações Canceladas ou Excluídas - PDTI 2015-2016 ID Ação Descrição Prazo Resp. Situação

F13-010 Desenvolvimento e estruturação do projeto Rede Multiacesso Desenvolvimento de serviço de gestão de redes multiacesso para o BB e suporte a gestão de contratos de rede do BB 31/12/2015 DITEC/GTI Cancelada

F13-012 Análise, especificação e implantação de solução de gestão de terminais especiais (TAA) da BB Tecnologia e Serviços

Análise, especificação e implantação de solução de gestão de terminais especiais (TAA) da BB Tecnologia e Serviços 31/12/2015 DITEC/GPG/DCSI Cancelada

F13-013 Análise e construção de solução para Contact Center – Telecobrança Análise e construção de solução para Contact Center – Telecobrança 31/12/2015 DITEC/GTI Cancelada F13-014 Análise e construção de solução para Contact Center -

Monitoramento de fraude Análise e construção de solução para Contact Center - Monitoramento de fraude 31/12/2015 DITEC/GTI Cancelada

F13-015 Análise e construção de solução para Contact Center – CABB Análise e construção de solução para Contact Center – CABB 31/12/2015 DITEC/GTI Cancelada F14-007 Solução de gestão dos CMAs. Mapeamento das atividades executadas nos CMAs e proposta de solução tecnológica que

permita o monitoramento dos TAAs do BB com mais rapidez e segurança. 31/12/2015 DITEC/FSB Cancelada

F14-017 Conclusão das atividades da Eficiência Energética Finalizar a homologação da conversão e transmissão dos arquivos 30/06/2015 DITEC/GTI Cancelada F15-003 Repasse de códigos fontes/documentação (existente) da plataforma

SADC v2 Absorção do aplicativo SADC atualmente sob responsabilidade da DISIB assim como o recurso humano atualmente responsável pelo seu desenvolvimento e sustentação 30/05/2016 DITEC/GPG/DCSI Cancelada

P14-003 Release do sistema Dotacao Lotacao Nova versão do sistema de Dotação x Lotação 01/12/2015 DITEC/GPG/DSPD Suspensa P14-013 Solução de Ponto Eletrônico Software para registro de marcações. Integração com sistema de RH. 27/04/2016 DITEC/GGP/FSB Cancelada P14-015 Soluções para serviços corporativos de RH para utilização por

gestores e colaboradores Solução BBTS Mobile 07/03/2016 DITEC/GGP/FSB Cancelada

Ações com Prazo Vencido - PDTI 2015-2016

Nenhuma

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 21 de 69

Ações Recorrentes - PDTI 2015-2016 ID Ação Descrição Prazo Resp.

C13-003 Sustentação das soluções de Sistemas de Informação (SI) da BB Tecnologia e Serviços

Controlar Manutenção corretiva, preventiva ou evolutiva dos SI da BB Tecnologia e Serviços 31/12/2016 PRESI/DITEC/GPG

F13-007 Análise e construção de SI para novas soluções de negócio

Controle Desenvolvimento interno ou por adquisição de novas soluções (ex: Atend.Logistico Integrado, Telecobrança, ERP Logistica Inteligente, Eficiência Energética, gerenciamento de armazéns, planejamento e controle de materiais, etc) 31/12/2016 PRESI/DITEC/GPG

P13-015 Monitoração da execução do PDTI e do PETI vigente

"-Acompanhamento da execução das ações do PDTI e dos indicadores PETI -Implementação de Dashboard da Ditec em ambiente Wiki" 31/12/2016 DITEC/GPG/DGTI

P13-023 Coordenar programa de aprimoramento contínuo da Governança de TI na DITEC

Atender mais de 90% do iGovTI 2014 sob responsabilidade da DITEC, definição e implantação de indicadores de Gov TI mensais. 31/12/2015 DITEC/GPG/DGTI

Estas ações serão excluídas para o PDTI 2016-2017 por serem atividades rotineiras na área de apoio a governança de TI da BBTS.

Ações Restantes (em andamento) - PDTI 2015-2016 ID Ação Descrição Prazo % Resp

C15-002 NT Eletrônica Automação do processo de aprovação de Nota Técnica (NT) 29/04/2016 50% DITEC/GPG/DSPD

C15-005 Evolução do Painel Tributário Módulo de gestão dos Tributos Estaduais e Municipais (como ICMS e ISSQN) sob responsabilidade das Unidades da Empresa 30/06/2016 50% DITEC/GPG/DCSI

C15-006 Inclusão de funcionalidade de indicadores no SGED. Desenvolver funcionalidade que permite a criação e acompanhamento de indicadores 30/06/2016 25% DITEC/GPG/DSPD

C15-007 Documentação Single Sign On (SSO) Documentar a tecnologia utilizada e o roteiro de implementação do Single Sign On nas aplicações da BBTS. Implementar a solução em pelo menos duas aplicações disponibilizadas na Intranet 30/06/2016 25% DITEC/GPG/DCSI

F14-003 Solução PSIM para CSA Projeto PSIM - desenvolvimento de solução integrada para gerenciamento da segurança Física de ambientes do BB 15/03/2016 50% DITEC/FSB

F14-005 Adicionar funcionalidades a ferramenta SCI - Suporte ao Crédito Imobiliário - Fase 3

Elaborar requisitos e desenvolver funcionalidades que amparem os seguintes itens : Gerenciamento de minutas de contratos, Faturamento, Pós-venda, Comunicação, Middle-Office e Solicitação de Laudos de Avaliação de imóvel. 30/04/2016 75% DITEC/FSB

F14-006 Adicionar funcionalidades a ferramenta SCI - Suporte ao Crédito Imobiliário - Fase 4 Mapeamento e desenvolvimento das integrações necessárias entre o SCI e outros sistemas (BBTS e BB) 31/12/2016 0% DITEC/FSB

F14-009 SIM 2 - Sistema de Indexação da Microfilmagem - 2ª etapa para atendimento a reprodução de documentos - REDOC

Implantação do módulo que gerencia as entradas de documentos da Microfilmagem 31/03/2016 50% DITEC/GPG/DCSI

F14-013 Acompanhamento de instalação e integração de Software para monitoramento de Impressoras Acompanhamento de instalação e integração de Software para monitoramento de Impressoras 30/06/2016 75% DITEC/GPG/DCSI

F14-019 Absorção tecnológica ou disponibilização de alternativa a solução tecnológica que suporta a Assistência Técnica (Atualmente ARS CHAMA)

Absorção tecnológica ou disponibilização de alternativa a solução tecnológica que suporta a Assistência Técnica (Atualmente ARS CHAMA) 04/07/2016 50% DITEC/GPG/DSPD

F14-025 Executar plano de ação para absorção dos SI aplicativos do Contact Center Executar plano de ação para absorção dos SI aplicativos do Contact Center 31/12/2016 25% DITEC/GPG/DCSI

F15-001 Implementação de "chave S" no aplicativo Cobra Image

Adequação da aplicação Cobra Image 3.0 para transacionar com o GTR-BB através de uma chave com certificado digital/criptografia. Mudança de "chave E" para "chave S" 31/12/2016 0% DITEC/GPG/DCSI

P13-009 Absorção da gestão tecnológica do processo PEE (GDI/DIDOC pela GPG/DITEC) Planejamento e migração para absorção da gestão tecnológica que sustenta o processo 31/10/2016 75% DITEC/GPG/DCSI

P13-010 Análise e absorção das soluções de SI para a Central de Impressão da BB Tecnologia e Serviços

Analise e desenvolvimento de software para gestão do parque de impressão do BB pela BB Tecnologia e Serviço em substituição a solução licitada em 2014. As funcionalidades estão baseadas nos Requisitos Funcionais do projeto básico da licitação.

31/12/2016 75% DITEC/GPG/DCSI

P14-008 Solução de Gestão de Pessoas Aquisição de solução tecnológica de Gestão de Pessoas para apoio aos processos e novos negócios 30/06/2016 75% DIFIS/PGE/PNRH P14-009 Projeto Gestão Orçamentária Implantação de novo modelo de planejamento e acompanhamento orçamentário 27/06/2016 25% DIFIS/PGE/PGOR P14-010 Projeto eSocial Implantação do Projeto eSocial 31/03/2016 50% DIFIS/PGE/PESO

P14-013 Solução de Ponto Eletrônico Analise e desenvolvimento de solução para controle de ponto de funcionários, para geração de informações tanto para folha de pagamento quanto para os demais sistemas de RH, com a possibilidade de gerenciamento de terceiros 30/03/2016 75% DITEC/FSB

P15-006 Projeto ERP – Onda 1 Ambiente de processamento com alto nível de disponibilidade, migração de processamento do RJ e unificação dos Data Centers DF e SP 31/12/2017 25% DIFIS/PGE/PERP

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 22 de 69

8 REFERENCIAL ESTRATÉGICO DE TI

Papel da TI

Ser o principal instrumento da BBTS capaz de criar, desenvolver, sustentar e

aperfeiçoar processos tecnológicos para suportar as soluções de TI da BBTS oferecidas a

seus clientes e usuários internos a fim de que percebam excelência nos serviços internos de

TI.

Visão da TI

Segue a visão de futuro da BBTS.

Valores da TI

Segue os mesmos da BBTS.

Objetivos Estratégicos

8.4.1 Objetivos Estratégicos da BBTS

Quadro 8.4.1.1: Objetivos Estratégicos (EC-BBTS 2016-2018)

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (EC-BBTS 2016-2018)

Perspectiva Objetivo

Financeira OE1. Gerar resultado sustentável OE2. Expandir faturamento da empresa OE3. Melhorar a eficiência operacional

Clientes OE4. Entregar produtos e serviços com excelência OE5. Ser percebido como parceiro estratégico pelo Banco do Brasil e entidades ligadas

Sociedade OE6. Entregar produtos e serviços socioambientalmente responsáveis

Processos Internos

OE7. Elevar o nível de qualidade e eficiência dos processos OE8. Promover inovação nos negócios, processos, produtos e serviços da empresa

Aprendizagem e Crescimento

OE9. Fortalecer as competências técnicas e gerenciais OE10. Elevar a satisfação dos funcionários no trabalho

Fonte: BBTS/GPO

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 23 de 69

8.4.2 Objetivos Estratégicos da DITEC

Os objetivos de TI viabilizam o atendimento dos objetivos estratégicos da EC-BBTS 2016-2018.

Quadro 8.4.2.1: Objetivos de TI (PETI 2016-2018)

OBJETIVOS DE TI (PETI 2016-2018) Perspectiva Objetivo

Contribuição para o Negócio O1. Reduzir custos e riscos de TI

Orientação ao Cliente

O2. Prestar Serviços de TI de acordo com as necessidades dos negócios O3. Entregar Soluções de TI conforme expectativas de benefícios aos clientes e usuários

Excelência Operacional

O4. Aprimorar os processos operacionais da Gestão de TI O5. Evoluir a maturidade dos mecanismos da Governança de TI

Orientação ao Futuro

O6. Desenvolver competências técnicas e gerenciais para a realização da estratégia corporativa

Fonte: BBTS/DITEC

Análise SWOT

Quadro 6.5.1: Matriz SWOT Ambiente Interno Ambiente Externo

Pontos Fortes Oportunidades

Compartilhamento dos padrões e da arquitetura de SI e TIC do Banco do Brasil

Investir em soluções inovadoras como compartilhamento de infraestruturas tecnológicas

tanto interna como junto ao conglomerado

Maturidade da Governança de TI. Expertise em ERP e demais soluções internas poderão gerar novos negócios para a BBTS

Patrocínio da alta direção da BB Tecnologia e Serviços para inovação em negócios de TI.

Oportunidades crescentes de negócio em ITO em todo o conglomerado BB

Pontos Fracos Ameaças

Agilidade na formação e qualificação de talentos Mudança da estratégica do controlador quanto aos

negócios de TI podem variar a necessidade por qualificação

Restrições orçamentárias de investimentos e custos

Dificuldade de captação de mão de obra qualificada frente aos mecanismos atuais da BB Tecnologia e

Serviços Tempestividade na elevação da maturidade em

gerenciamento de projetos de TI Necessidade constante de evolução da infraestrutura

tecnológica

Fonte: BBTS/DITEC

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 24 de 69

9 ALINHAMENTO COM A ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO

Alinhamento entre os Objetivos Estratégicos e os de TI

PER

SPEC

TIVA

S

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

OBJETIVOS DE TI Contribuição para

o Negócio

Orientação ao Cliente Excelência Operacional

Orientação ao Futuro

O1- Reduzir custos e riscos de

TI

O2. Prestar

Serviços de TI de acordo com as

necessidades dos negócios

O3. Entregar Soluções

de TI conforme

expectativas de

benefícios aos clientes e usuários

O4. Aprimorar

os processos operaciona

is de Gestão de

TI

O5. Evoluir a

maturidade dos

mecanismos da

Governança de TI

O6. Desenvolver competências técnicas e gerenciais

para a realização da

estratégia corporativa

Fina

ncei

ra

OE1. Gerar resultado sustentável P S S S S S

OE2. Expandir faturamento da empresa S S P S S S

OE3. Melhorar a eficiência operacional S S P P S S

Clie

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OE4. Entregar produtos e serviços com excelência S P P S S S

OE5. Ser percebido como parceiro estratégico pelo Banco do Brasil e entidades ligadas

S P P S S S

Soc

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de

OE6. Entregar produtos e serviços socioambientalmente responsáveis

P S S S P S

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OE7. Elevar o nível de qualidade e eficiência dos processos

S N/A N/A P P P

OE8. Promover inovação nos negócios, processos, produtos e serviços da empresa

S S N/A S P P

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to OE9. Fortalecer as

competências técnicas e gerenciais

N/A S S S S P

OE10. Elevar a satisfação dos funcionários no trabalho

N/A N/A N/A S S P

LEGENDA: P - Primário; S - Secundário

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 25 de 69

3 Ações para Monitoramento de Equipamentos e Serviços

Macro Iniciativas de TI 9.2.1 No PDTI 2016-2017, foram identificadas as sessenta e oito (68) ações de TI necessárias

para atender os atuais objetivos de TI, as quais estão descritas e priorizadas no item 11 do

Anexo I, com respectivos prazos, responsáveis e previsão orçamentária para sua execução.

9.2.2 As sessenta e oito (68) ações de TI priorizadas serão controladas pelo escritório de projetos de TI de acordo com a NI635 e ferramenta PPM oficial da BBTS e passarão a ser considerados projetos de TI que atenderão às necessidades das áreas meio e de negócios conforme abaixo:

9.2.3 As ações de TI estão distribuídas entre as perspectivas do BSI: financeira (17 ações de TI); cliente (28 ações); Além de atender aos produtos das áreas de negócios da BBTS com 28 projetos de TI, as ações de TI também estão divididas em projetos de TI para atender 16 necessidades de evolução do sistema de gestão empresarial (ERP), 10 necessidades de aprimoramento do modelo de governança corporativa e de TI e 14 ações estruturantes de infraestrutura de TI.

2 Ações para Soluções de TI

4 Ações para Segurança Eletrônica

2 Ações para Contact Center

5 Ações para Gerenciamento de Documentos e Impressão

6 Ações para Suporte a Negócios e Serviços Bancários

2 Ações para Outsourcing em Tecnologia e Serviços

4 Ações para Assistência Técnica

10 Ações de Apoio a Governança Corporativa de TI

14 Ações para iniciativas estruturantes de TI

16 Ações de para Sistemas de Gestão Empresarial (ERP)

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 26 de 69

9.2.4 As sessenta e oito (68) ações de TI estão distribuídas entre as perspectivas do BSC da seguinte forma: financeira com dezessete (17) ações de TI; cliente com vinte e oito (28) ações; processos com dezesseis (16) ações e aprendizado e crescimento com sete (7) ações.

9.2.5 Dos sessenta e oito (68) projetos de TI, vinte e dois (22) estão classificados como de inovação, vinte e dois (22) como viabilizadores de crescimento da BBTS, quinze (15) motivados por aumento de produtividade e nove (9) são regulatórios. Do total, quinze (15) possuem investimentos orçados para 2016, e cinquenta e dois (52) serão desenvolvidas exclusivamente com recursos próprios.

9.2.6 Tão importante quanto a concepção e suas atualizações periódicas, torna-se imperativo que o PDTI, assim como o PETI, seja continuamente monitorado na sua execução pelas instâncias estratégicas da BBTS como o CADMI da Ditec, o Comitê de TI e a DIREX, a fim de que seja possível perceber e corrigir a eficácia da atuação da área de TI para a BBTS, por meio de inclusões, conclusões, cancelamentos ou suspensões de forma dinâmica ao longo do tempo.

9.2.7 Em virtude do grande número de projetos de TI, os mesmos foram agrupados em quatorze (14) conjunto de projetos de TI ou “programas” para facilitar o acompanhamento pelas instâncias estratégicas da BBTS da seguinte forma:

Programa # Projeto de TI Resp. Demanda

Resp. Execução Fim Negócio BBTS

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

F14-013 Outsourcing de Impressão - integração do SW de monitoramento

GSO DCSI 29/07/16 6-Outsourcing em Tecnologia e Serviços

F16-006 INVSEG GRE III FSB 30/12/16 3-Segurança Eletrônica

F16-007 SIME GRE III FSB 30/12/16 3-Segurança Eletrônica

F14-003 Solução PSIM para CSA GRE II FSB 30/12/16 3-Segurança Eletrônica

C16-011 Solução Gestão de Patrimônio para o BB GRE II FSB 30/06/17 3-Segurança Eletrônica

F16-008 Inventário Telefonia GRE III FSB 31/03/17 6-Outsourcing em Tecnologia e Serviços

P2-Programa de Gestão Empresarial

P15-006 Projeto ERP - Onda 1 PGE PGE 25/11/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

P14-008 Solução de Gestão de Pessoas

GGP PGE 31/03/17 9-Sistema de Gestão Empresarial

P16-003 Projeto ERP - Onda 2 e 3 PGE PGE 29/09/17 9-Sistema de Gestão Empresarial

P14-009 Projeto Gestão Orçamentária GCT PGE 25/11/16

9-Sistema de Gestão Empresarial

P14-010 Projeto eSocial GGP PGE 29/12/17 9-Sistema de Gestão Empresarial

P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

F16-001 Evolução do Portal CMA 2.0

GIS DCSI 29/07/16 2-Monitoramento de Equipamentos e Serviços

C16-003 Cadastro e consulta de equipamentos em reparo especial

GPM DSPD 30/11/16 1-Assistência Técnica

C16-005 Evolução de Laudos Técnicos de Equipamentos

GRA DSPD 02/09/16 2-Monitoramento de Equipamentos e Serviços

C16-009 Integração do serviço RECAD para GRA

GRA DCSI 29/07/16 1-Assistência Técnica

P16-005 Evolução de Entrega de Bens e automação de etiqueta através do ERP

GPM DSPD 31/10/16 2-Monitoramento de Equipamentos e Serviços

F16-003 Evolução do Painel Gerencial Multicontratos

GIS DCSI 30/06/16 1-Assistência Técnica

F14-019 Absorção sistemas da Assistência Técnica Bbts GIS DSPD 30/12/16 1-Assistência Técnica

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 27 de 69

P4-Evolução do Processamento de Envelopes, Microfilmagens e Gráfica

F14-009 SIM 2 - 2ª etapa - REDOC GDI DCSI 30/06/16

5-Gerenciamento de documentos e Impressão

C16-007 Evolução do SGIM GIM DCSI 30/06/16 5-Gerenciamento de documentos e Impressão

F15-001 Implementação de 'chave S' no aplic. Cobra Image GDI DCSI 30/06/16

5-Gerenciamento de Documentos e Impressão

P13-009 Absorção da gestão tecnológica do processo PEE

GDI DCSI 30/09/16 5-Gerenciamento de Documentos e Impressão

P13-010 Absorção sistemas da Central de Impressão BBTS

GIM DCSI 30/12/16 5-Gerenciamento de Documentos e Impressão

P5-Evolução Plataforma Financeira

C16-008

Sistema de Contabilizações e Fechamento Mensal de Balancete

GFC DSPD 30/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

C16-002 Projeto PES - FIPECAFI GFC DSPD 30/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

C16-006 Solução automática para a exportação de Notas Fiscais

GFC DSPD 30/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

C15-005 Evolução do Painel Tributário GFC DCSI 31/08/16

9-Sistema de Gestão Empresarial

F16-005 Simulação de preços para os negócios pleiteados pela BBTS.

GCT DSPD 30/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

P16-002 Evolução ERP-OC EBSv11

GFC DSPD 31/07/17 9-Sistema de Gestão Empresarial

C16-014 Evolução do ERP/MASTERSAF GFC DSPD 31/07/17

9-Sistema de Gestão Empresarial

P6-Modernização do Datacenter

P16-001 Migração do Datacenter Rio para Brasília

GTI GTI 01/11/16 10-Estruturante de TI

P16-009 Gerenciamento de Serviços de Infraestrutura de TI

GTI GTI 30/12/16 10-Estruturante de TI

A16-006 Sistema de Proteção de Dados GTI GTI 30/12/16 10-Estruturante de TI

P7-Plataforma de Suporte Operacional

C16-020 Banco Postal Externo GSO FSB 29/07/16 7-Suporte a Negócios e Serviços Bancários

C16-019 Banco Postal Interno GSO FSB 29/07/16 7-Suporte a Negócios e Serviços Bancários

F14-005 SCI - Suporte ao Crédito Imobiliário - Fase 3 GSO FSB 01/08/16

7-Suporte a Negócios e Serviços Bancários

F14-006 SCI - Suporte ao Crédito Imobiliário - Fase 4

GSO FSB 31/09/16 7-Suporte a Negócios e Serviços Bancários

P8-Evolução da Solução para o Contact Center

C16-004 Evolução da solução para GCC GCC DCSI 15/07/16 4-Contact Center

F14-025 Absorção sistemas do Contact Center GCC DCSI 30/12/16 4-Contact Center

P9-Novos Negócios de TI (Portal de Governança ELBB, Hyperion, Plantar e Sustentação BPMN)

C16-023 Hyperion GRE III FSB 31/12/17 8-Soluções de TI

C16-024 Plantar - Crédito Fomento BB

GRE III FSB 31/05/17 7-Suporte a Negócios e Serviços Bancários

C16-016 Portal de Governança para ELBB GRE I DCSI 31/08/16 8-Soluções de TI

F16-004

Estudo para desenvolvimento de ferramenta própria de BPMN

GPG DSPD 27/01/17 8-Soluções de TI

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 28 de 69

P10-Evolução da Gestão de Contratos e Fornecedores

C16-021 GESCON - Fase2 GLC FSB 31/08/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

C16-010 Cadastro de fornecedores - Melhoria no ERP atual

GLC DSPD 30/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

C16-022 GESCON - Fase3 GLC FSB 30/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

C15-002 NT Eletrônica - fase I SEC DSPD 30/06/16 9-Governança Corporativa e de TI

F16-009 Atualização do Site externo da BBTS SEC DCSI 29/07/16

9-Governança Corporativa e de TI

C16-013 Painel de Gestão Estratégica

GPO DCSI 01/08/16 9-Governança Corporativa e de TI

C16-001 NT Eletrônica - fase II SEC DSPD 30/06/17 9-Governança Corporativa e de TI

C16-012 Desenvolvimento da intranet mobile

SEC DCSI 30/11/16 9-Governança Corporativa e de TI

A16-002 Pesquisas de satisfação aos usuários da Internet

SEC DSPD 09/06/17 9-Governança Corporativa e de TI

P12-Soluções de Controle (Ponto Eletrônico, Audit e GRC)

P14-013 Solução de Ponto Eletrônico

GGP FSB 31/12/16 9-Sistema de Gestão Empresarial

F16-002 Gestão de Risco e Conformidade

GCI DSPD 31/03/17 9-Governança Corporativa e de TI

C16-015 Gestão de Auditoria AUDIT DCSI 30/12/16 9-Governança Corporativa e de TI

P13-Automação de Escritório BBTS

C16-018 Sistema de videoconferência para prédios de menor porte

GTI GTI 30/12/16 10-Estruturante de TI

P16-006 Solução de rede WAN GTI GTI 30/12/16 10-Estruturante de TI

P16-007 Solução rede sem fio GTI GTI 31/03/17 10-Estruturante de TI

P16-008 Solução de rede LAN GTI GTI 30/12/16 10-Estruturante de TI

C16-017 Sistema de telefonia - prédio menor porte

GTI GTI 30/12/16 10-Estruturante de TI

P14-Evolução da Governança de TI

A16-005 PPM fase II - Evolução da Implantação GPG DGTI 23/12/16

9-Governança Corporativa e de TI

C15-006 Automação de indicadores PETI no GEO/GDD.

GPG DSPD 04/08/16 9-Governança Corporativa e de TI

A16-004 Disponibilização do aplicativo Controle de Acesso de Aplicações

GPG DCSI 30/09/16 10-Estruturante de TI

C15-007 Documentação Single Sign On (SSO)

GPG FSB 30/05/17 10-Estruturante de TI

A16-007 Estruturar utilização de BI na BBTS GPG DCSI 07/10/16 10-Estruturante de TI

A16-001 Evolução da infraestrutura de desenvolvimento Java

GPG DCSI 30/09/16 10-Estruturante de TI

P16-004 Solução de versionamento das aplicações BBTS

GPG DCSI 13/01/17 10-Estruturante de TI

A16-003

Implementar padrões de interoperabilidade e-PING e ampliar a oferta de serviços via Internet

GPG DCSI 31/10/17 10-Estruturante de TI

9.2.8 Para dar ampla transparência as partes interessadas, o escritório de projetos de TI da DITEC/GPG/DGTI informará regularmente a situação dos quatorze (14) “programas” do PDTI 2016-2017 para o CADMI da DITEC, o ComTI e a DIREX por meio de ferramenta automatizada facilmente acessada na Intranet / Sua área – DITEC / Escritório de Projetos de TI e controlará tais projetos de TI por meio da ferramenta PPM da Microsoft.

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 29 de 69

10 INVENTÁRIO DE NECESSIDADES

Critérios de Priorização

10.1.1 No PDTI 2015 – 2016, a fim de aumentar a granularidade das prioridades, decidiu-se

priorizar diretamente as Ações de TI, além de alterar o critério de priorização que passou a se

basear em duas variáveis: Valor e Complexidade.

10.1.2 Assim sendo, Valor é afetado por Abrangência, Alinhamento (Estratégico),

Determinação (Legal), Imagem, Impacto, Recomendação (Interna), e Urgência, enquanto

Complexidade é determinada por Gravidade, Intervenientes, Tempo, Tendência,

Normatização, Orçamento, Prazo, e Quantidade de Analistas necessários para implementar

a respectiva Ação de TI.

10.1.3 O resultado desta avaliação é um par ordenado que pode ser circunscrito ao segmento

de plano U = [0, 1] x [0, 1] como mostra a Figura 10.1.1.

1 PIOR BOM

0.5

COM

PLEX

IDAD

E

RUIM MELHOR 0 0.5 1

VALOR

Figura 10.1.1: Espaço de Prioridades das Ações de TI Fonte: BBTS/DITEC

10.1.4 Considerando que quanto maior o Valor adicionado por uma Ação de TI e menor a

Complexidade para implementar a referida Ação de TI, tanto melhor, e, dividindo U em quatro

quadrantes conforme mostrado na figura AC1, o quadrante inferior direito (Azul) conterá os

pontos correspondentes às prioridades das ações cuja implementação será privilegiada pois

ele contém os pontos com maior valor e menor complexidade; isto é, enquanto houver ações

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 30 de 69

cujas prioridades se encontrem no quadrante azul estas serão as ações trabalhadas desde

que se disponha de recursos para isso.

10.1.5 A segunda região de prioridades é constituída pelas prioridades que ocupam o

quadrante superior direito de U (Verde). Ali tanto Valor quanto Complexidade podem ser

máximos. Na terceira região de prioridades – quadrante inferior esquerdo de U (Amarelo) –

tanto Valor quanto Complexidade podem ser mínimos. Finalmente, no quadrante superior

esquerdo de U (Vermelho) temos a quarta região de prioridades onde se encontram os pontos

com menor valor e maior complexidade.

10.1.6 Neste PDTI 2016 – 2017, mantivemos o critério de atribuição por prioridade calculada

adotado no PDTI 2015 – 2016 normatizado na NI631 possibilitando reclassificação por

prioridade concedida de acordo com liberação de potenciais recursos humanos de TI e

despriorizando iniciativas internas da própria área de TI.

Necessidades Identificadas

10.2.1 A DITEC registra todos os chamados referentes às necessidades de TI por meio de

um sistema de BPMN o qual identificou um contingente de 283 (duzentos e oitenta e três)

demandas por manutenção preventivas e novos sistemas que classificados podem ser

atendidos por demandas expressas (com esforço até 5 dias úteis), projetos de TI (com esforço

acima de 60 dias úteis) e projetos rápidos de TI (esforço entre 5 e 60 dias úteis).

10.2.2 Destas demandas 145 já estavam em andamento e 138 aguardando recursos para

iniciar atendimento o que resultou na definição de 46 novas ações de TI para o biênio 2016-

2017 que somados às 22 ações pendentes de finalização do PDTI anterior resultou nas 68

ações de TI detalhadas no item 11 a seguir.

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 31 de 69

11 PLANO DE METAS E AÇÕES de TI

11.1. As ações de TI da BB Tecnologia e Serviços para o biênio 2016-2017 foram definidas com base nos projetos estruturantes declarados no PETI 2016-2018 e estão relacionadas às iniciativas definidas neste PDTI. Embora cada ação esteja associada a uma iniciativa específica, elas podem atender a mais de um objetivo e indicador do PETI 2016-2018. 11.2 As ações definidas neste PDTI, além de refletir os projetos estruturantes associados aos objetivos do PETI, também refletem iniciativas já aprovadas por notas técnicas pela diretoria executiva, com orçamentos aprovados ou a aprovar, com recursos humanos alocados ou a alocar, as quais operacionalizam as necessidades táticas para a empresa em 2016 e 2017. 11.3 Foram considerados também, para consolidação das ações, os seguintes aspectos: estratégias de atendimento das iniciativas em andamento na BB Tecnologia e Serviços, alternativas de ações recomendadas pela TI para atender as necessidades inventariadas e alinhamento às prioridades estratégicas. 11.4 Tais ações bem como novas necessidades que venham a demandar ações emergentes, de ordem legal ou de oportunidade negocial para a empresa poderão sofrer novas priorizações conforme recursos financeiros e de pessoal para sua execução e serão consolidadas e acompanhadas pelo Comitê de TI. 11.5 Na tabela abaixo são apresentados os resultados da priorização das ações de TI, segundo os critérios estabelecidos no item 10.1 Critérios de Priorização.

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 32 de 69

Priori dade # Ação Solução Desejada (Entregável)

Resp Demanda

Custo projeto/

mês

Investimen

to 2016 $mil

Resp Execução

Início Fim Programa

1 F14-013

Outosourcing de Impressão - integração do SW de monitoramento

Integração de módulos com sistemas legados. GSO 30.000 3.000 DCSI 01/07/15

29/07/16

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

2 P15-006 Projeto ERP - Onda 1

Módulos Financeiros, Módulos de Vendas (OM), Gestão de Estoques, Manufatura, Módulo de Viagens, Módulo de Compras, BI.

PGE 285.000 3.646 PGE 15/06/15

25/11/16 P2-Programa de Gestão Empresarial

3 P14-008

Solução de Gestão de Pessoas Implantação de solução de Gestão de Pessoas. GGP 143.000 1.563 PGE 15/06

/15 31/03/

17 P2-Programa de Gestão Empresarial

4 P16-003 Projeto ERP - Onda 2 e 3 Módulos da Onda 2 e 3 conforme aprovado pelo

patrocinador. PGE 285.000 0 PGE 28/11/16

29/09/17 P2-Programa de Gestão Empresarial

5 F16-001 Evolução do Portal CMA 2.0 Atender no CMA contratos dos Sistemas (PGDM, CFTV,

Nobreak e Sala Online). GIS 20.000 0 DCSI 02/05/16

29/07/16

P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

6 F14-009 SIM 2 - 2ª etapa - REDOC Captura digital de documentos em microfilmes substituição

aos documentos originais. GDI 40.000 0 DCSI 16/03/15

30/06/16

P4-Evolução do Processamento de Envelopes, Microfilmagens e Gráfica

7 P14-009

Projeto Gestão Orçamentária

Solução tecnológica de planejamento e gestão do Orçamento. GCT 48.000 0 PGE 15/06

/15 25/11/

16 P2-Programa de Gestão Empresarial

8 C16-008

Sistema de Contabilizações e Fechamento Mensal de Balancete

Automatizar o processo de controle das atividades do fechamento mensal do balancete e elaboração das demonstrações contábeis.

GFC 15.000 0 DSPD

02/05/16

30/12/16 P5-Evolução Plataforma Financeira

9 P16-001

Migração do Datacenter Rio para Brasilia

Datacenter BBTS implementado em Brasília e desativado no Rio. GTI 50.000 0 GTI 02/01

/16 01/11/

16 P6-Modernização do Datacenter

10 C16-020 Banco Postal Externo Sistema de acompanhento dos os status das propostas de

abertura de contas correntes pelos Correios. GSO 40.000 0 FSB 20/04/15

29/07/16

P7-Plataforma de Suporte Operacional

11 C16-003

Cadastro e consulta de equipamentos em reparo especial

Banco de dados para Armazenamento de itens em reparo especial, com acesso via Web. GPM 45.000 0 DSP

D 02/05/16

30/11/16

P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

12 P16-009

Gerenciamento de Serviços de Infraestrutura de TI Solução de gerenciamento de TI. GTI 10.000 500 GTI 02/05

/16 30/12/

16 P6-Modernização do Datacenter

13 C16-004

Evolução da solução para GCC

Sistema para cadastramento, alteração e consulta de agendamento de ligações do segundo nível. GCC 20.000 0 DCSI 01/04

/16 15/07/

16 P8-Evolução da Solução para o Contact Center

14 A16-006

Sistema de Proteção de Dados

Modernização sistema de Backup, proteção de riscos legais e crescimento corporativo. GTI 10.000 4.000 GTI 02/05

/16 30/12/

16 P6-Modernização do Datacenter

15 C16-023 Hyperion Serviço de sustentação dos módulos Oracle Hyperion já

implementados no BB. GRE

III 30.000 0 FSB 06/06/16

31/12/17

P9-Novos Negócios de TI (Portal de Governança ELBB, Hyperion, Plantar e Sustentação BPMN)

16 C16-024 Plantar

Desenvolvimento do módulo de Projetos para a área Rural a ser incorporado ao sistema que controla o crédito de fomento no BB.

GRE III 30.000 0 FSB 18/07

/16 31/05/

17

P9-Novos Negócios de TI (Portal de Governança ELBB, Hyperion, Plantar e Sustentação BPMN)

17 F16-006 INVSEG

Sistema de operação do contrato D.O.S.A , informação de vistoria, inventário e instalação dos componentes das centrais de alarme nas dependêcias BB.

GRE III 60.000 0 FSB 02/05

/16 30/12/

16

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 33 de 69

18 F16-007 SIME Serviço de sustentação do sistema SIME que apoia na

operação do contrato DOSA. GRE

III 30.000 0 FSB 01/08/14

30/12/16

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

19 C16-005

Evolução de Laudos Técnicos de Equipamentos

Acrescentar gerências regionais e numeração para documentos do portal de Apoio à Governança. GRA 30.000 0 DSP

D 01/06/16

02/09/16

P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

20 C15-002 NT Eletrônica - fase I Automação do processo de aprovação de Nota Técnica

(NT) SEC 30.000 0 DSPD

01/07/15

30/06/16

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

21 C16-002 Projeto PES - FIPECAFI Inserir tabela NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul),

na base única do ERP (módulos RI, AR, AP, etc.). GFC 45.000 0 DSPD

02/05/16

30/12/16 P5-Evolução Plataforma Financeira

22 C16-009

Integração do serviço RECAD para GRA

Conversão de arquivos em formato XML para formato TXT no RECAD. GRA 30.000 0 DCSI 17/04

/16 29/07/

16 P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

23 C16-006

Solução automática para a exportação de Notas Fiscais

Transferência automática dos dados registrados no arquivo Excel usado pela DFIN para o ERP-módulo AR. GFC 30.000 0 DSP

D 02/05/16

30/12/16 P5-Evolução Plataforma Financeira

24 F14-003 Solução PSIM para CSA

Monitoramento de ambiência física das dependencias BB integrando diferentes sistemas de segurança (CFTV, Alarme, Fechadura, etc).

GRE II 100.000 0 FSB 16/03

/15 30/12/

16

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

25 P16-005

Evolução de Entrega de Bens e automação de etiqueta através do ERP

Consulta e criação de etiqueta com NF - nº, com quantidade, volumes, origem e destino. GPM 15.000 0 DSP

D 02/05/16

31/10/16

P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

26 C16-011

Solução Gestão de Patrimônio para o BB

Integração do Sistema de Inventário de Segurança (Invseg) com os hardwares da Zebra Technologies e Motorola para identificação, localização, registro, laudos e relatórios de inventário de bens.

GRE II 30.000 0 FSB 02/05

/16 31/06/

17

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

27 P14-010 Projeto eSocial

Padronização da prestação de informações referentes à escrituração das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas.

GGP 10.000 0 PGE 03/04/17

29/12/17 P2-Programa de Gestão Empresarial

28 C16-019 Banco Postal Interno

Sistema que permite o cadastramento e importação de propostas de abertura de contas correntes feitas nos Correios.

GSO 40.000 0 FSB 20/04/15

29/07/16

P7-Plataforma de Suporte Operacional

29 C16-007 Evolução do SGIM Implementar possibilidade, com as respectivas alçadas, de

transitar arquivos, fazendo dowload e upload. GIM 20.000 0 DCSI 25/09/15

15/07/16

P4-Evolução do Processamento de Envelopes, Microfilmagens e Gráfica

30 F16-003

Evolução do Painel Gerencial Multicontratos

Implementar relatório estatístico das ordens de serviço abertas no mês, por UF. GIS 40.000 0 DCSI 17/07

/15 15/07/

16 P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

31 C16-016

Portal de Governança para ELBB Implementar Portal de Governança para ELBB GRE

II 30.000 0 DCSI 01/06/16

31/08/16

P9-Novos Negócios de TI (Portal de Governança ELBB, Hyperion, Plantar e Sustentação BPMN)

32 F15-001

Implementação de 'chave S' no aplicativo Cobra Image

Adequação do Cobra Image 3.0 para transacionar com o GTR-BB através de uma chave com certificado digital e criptografia.

GDI 40.000 0 DCSI 01/07/16

15/07/16

P4-Evolução do Processamento de Envelopes, Microfilmagens e Gráfica

33 F16-009

Atualização do Site externo da BBTS

Atualização do site externo da BBTS (Joomla), software administrador e novo visual. SEC 40.000 0 DCSI 02/05

/16 29/07/

16

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

34 F14-005

SCI - Suporte ao Crédito Imobiliário - Fase 3

Evolução do SCI com novas funcionalidades definidas como Fase 3. GSO 40.000 0 FSB 01/07

/15 01/08/

16 P7-Plataforma de Suporte Operacional

35 C16-013

Painel de Gestão Estratégica

Acompanhamentos do Plano Diretor, ATB, projetos corporativos, Dotação x Lotação, ações de controles GPO 20.000 0 DCSI 03/11

/15 01/08/

16

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 34 de 69

internos, recomendações de auditoria, links para portal de inteligência competitiva, de gestão da inovação, etc.

36 C16-021 GESCON - Fase2 Controle de prazos de contratos, gestores e fiscais dos

serviços, e aditivos. GLC 30.000 0 FSB 01/06/16

31/08/16

P10-Evolução da Gestão de Contratos e Fornecedores

37 P13-009

Absorção da gestão tecnológica do processo PEE

Absorção pela responsabilidade da sustentação dos sistemas envolvidos (Cobra Image) da GDI/DIDOC pela GPG/DITEC

GDI 40.000 0 DCSI 28/04/14

30/09/16

P4-Evolução do Processamento de Envelopes, Microfilmagens e Gráfica

38 C16-010

Cadastro de fornecedores - Melhoria no ERP atual

Adiantar saneamento na base de fornecedores antes da onda 1 do EBS v12. GLC 75.000 0 DSP

D 02/05/16

30/12/16

P10-Evolução da Gestão de Contratos e Fornecedores

39 C15-005

Evolução do Painel Tributário

Gestão dos Tributos Estaduais e Municipais (ICMS e ISSQN) sob responsabilidade das Unidades da Empresa. GFC 30.000 0 DCSI 01/11

/15 31/08/

16 P5-Evolução Plataforma Financeira

40 C16-001 NT Eletrônica - fase II Evolução da automação do processo de aprovação de Nota

Técnica (NT) SEC 30.000 0 DSPD

01/07/16

09/06/17

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

41 P14-013 Solução de Ponto Eletrônico Marcações e tratamentos de registros de ponto eletrônico

com integrações com sistemas de RH. GGP 40.000 0 FSB 02/05/16

30/12/16

P12-Soluções de Controle (Ponto Eletrônico, Audit e GRC)

42 C16-012

Desenvolvimento da intranet mobile

Acesso Intranet por dispositivos móveis com tela sensível ao toque. SEC 20.000 0 DCSI 02/06

/16 30/11/

16

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

43 C16-022 GESCON - Fase3 Cadastramento e controle dos contratos da BBTS com

seus fornecedores. GLC 30.000 0 FSB 01/09/16

30/12/16

P10-Evolução da Gestão de Contratos e Fornecedores

44 F16-002

Gestão de Risco e Conformidade

Solução corporativa para GRC adquirido e implantado (Risco e Conformidade). GCI 15.000 0 DSP

D 02/09/16

31/03/17

P12-Soluções de Controle (Ponto Eletrônico, Audit e GRC)

45 C16-015 Gestão de Auditoria Solução corporativa para gestão das atividades da auditoria

interna. AUDI

T 15.000 0 DCSI 20/06/16

30/12/16

P12-Soluções de Controle (Ponto Eletrônico, Audit e GRC)

46 F14-019

Absorção sistemas da Assistência Técnica BBTS

Absorção do ANS-Chama, eRAT, GAC e Monitor VIP da Assistência Técnica (exceção do ARS-Chama a ser substituído pelo Field Service na onda 3 do PGE).

GIS 45.000 0 DSPD

01/07/15

30/12/16

P3-Evolução da Automação da Assistência Técnica

47 P13-010

Absorção sistemas da Central de Impressão BBTS

Absorção da sustentação dos sistemas da GIM (exceto ERP). GIM 30.000 0 DCSI 01/07

/15 30/12/

16 P4-Evolução do Processamento de Envelopes, Microfilmagens e Gráfica

48 F14-025

Absorção sistemas do Contact Center

Absorção da gestão dos aplicativos corporativos do Contact Center GCC. GCC 30.000 0 DCSI 01/07

/15 30/12/

16 P8-Evolução da Solução para o Contact Center

49 F16-005

Simulação de preços para os negócios pleiteados pela BBTS.

Automatizar o motor de cálculo, gerar saídas que evidenciarão a performance do negócio, elaborar base corporativa com itens de custo e seus valores de referência (custo padrão) em reais.

GCT 15.000 0 DSPD

01/06/16

30/12/16 P5-Evolução Plataforma Financeira

50 F16-008 Inventário Telefonia Solução de cadastro e gerenciamento dos ativos de

telefonia nas dependencias do BB. GRE

III 30.000 0 FSB 01/07/16

31/03/17

P1-Monitoramento de Ambiência, Gestão de Patrimônio e Outsourcing de Impressão (POI e PSIM)

51 P16-002 Evolução ERP-OC EBSv11 Automatizar Plano de Contingência para OC. GFC 45.000 0 DSP

D 01/12/16

31/07/17 P5-Evolução Plataforma Financeira

52 C16-014

Evolução do ERP/MASTERSAF

Aprimorar segurança na validação do ATO COTEPE-Brasília gerado pelo Mastersaf. GFC 30.000 0 DSP

D 09/12/16

31/07/17 P5-Evolução Plataforma Financeira

53 F14-006

SCI - Suporte ao Crédito Imobiliário - Fase 4

Evolução do SCI com novas funcionalidades definidas como pertencentes a Fase 3 do projeto. GSO 40.000 0 FSB 01/07

/15 31/09/

16 P7-Plataforma de Suporte Operacional

54 C16-018

Sistem de videoconferencia para prédios de menor porte

Equipamentos de videoconferência em prédios de menor porte. GTI 10.000 100

(16) GTI 02/05/16

30/12/16 P13-Automação de Escritório BBTS

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 35 de 69

100 (17)

55 P16-006 Solução de rede WAN Implantação de solução de rede IP e ampliação de

capacidade. GTI 10.000 3.500 GTI 02/05/16

30/12/16 P13-Automação de Escritório BBTS

56 P16-007 Solução rede sem fio Ampliação da padronização de rede wifi. GTI 10.000 500

(17) GTI 05/12/16

31/03/17 P13-Automação de Escritório BBTS

57 P16-008 Solução de rede LAN Padronização de Equipamentos de Rede Local. GTI 10.000 500 GTI 02/05

/16 30/12/

16 P13-Automação de Escritório BBTS

58 C16-017

Sistema de telefonia - prédio menor porte

Modernização de sistemas de telefonia para prédios de menor porte. GTI 10.000 350 GTI 02/05

/16 30/12/

16 P13-Automação de Escritório BBTS

59 A16-005

PPM fase II - Evolução da Implantação

Evolução da metodologia e ferramenta para o escritório de projetos de TI. GPG 9.000 120

(17) DGTI 04/07/16

23/12/16 P14-Evolução da Governança de TI

60 C15-006

Automação de indicadores PETI no GEO/GDD.

Automatizar acompanhamento de indicadores do PETI como controle de custo de manutenção da TI para o sinalizador S1 do PETI 2016 e pesquisas semestrais dos indicadores de satisfação.

GPG 10.000 0 DSPD

01/07/15

04/08/16 P14-Evolução da Governança de TI

61 A16-004

Disponibilização do aplicativo Controle de Acesso de Aplicações

Aplicativo desenvolvido com cadastro de sistemas atualizado. GPG 20.000 0 DCSI 01/10

/15 30/09/

16 P14-Evolução da Governança de TI

62 C15-007

Documentação Single Sign On (SSO)

Documentar a tecnologia utilizada e o roteiro de implementação do Single Sign On nas aplicações da BBTS. GPG 20.000 0 FSB 01/12

/16 30/05/

17 P14-Evolução da Governança de TI

63 A16-007

Estruturar utilização de BI na BBTS

Definir política de uso dos BI na BBTS: Cognos, BI APPS, etc. GPG 10.000 0 DCSI 01/07

/15 07/10/

16 P14-Evolução da Governança de TI

64 A16-001

Evolução da infraestrutura de desenvolvimento Java

Revisar documentação da infraestrutura de desenvolvimento Java. GPG 10.000 0 DCSI 26/01

/16 30/09/

16 P14-Evolução da Governança de TI

65 P16-004

Solução de versionamento das aplicações BBTS

Padronizar repositório de códigos fontes, controle de alçada de autorização para versionamentos, transferência emergencial e integrar base de chamados e conhecimento de sistemas.

GPG 10.000 0 DCSI 18/08/15

13/01/17 P14-Evolução da Governança de TI

66 A16-003

Implementar padrões de interoperabilidade e-PING e ampliar a oferta de serviços via Internet

Estudo de viabilidade para adotar padrões de interoperabilidade do Governo Eletrônico (e-PING) com ampliação de serviços via Internet da BBTS.

GPG 10.000 0 DCSI 05/06/17

31/10/17 P14-Evolução da Governança de TI

67 A16-002

Pesquisas de satisfação aos usuários da Internet

Implementar pesquisas periódicas de satisfação com os serviços prestados na internet com divulgação do resultado.

SEC 10.000 0 DSPD

02/05/17

09/06/17

P11-Sistemas de Apoio a Governança, Decisão e Comunicação Corporativa

68 F16-004

Estudo para desenvolvimento de ferramenta própria de BPMN

Projeto básico para substituição da solução Supravizio por ferramenta desenvolvida internamente. GPG 10.000 0 DSP

D 15/05/16

27/01/17

P9-Novos Negócios de TI (Portal de Governança ELBB, Hyperion, Plantar e Sustentação BPMN)

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 36 de 69

12 PLANO DE GESTÃO DE PESSOAS

O plano de gestão de pessoas segue os normativos da área de Gestão de Pessoas da BBTS, segundo normas internas da série 1, e auxiliado pelos normativos da área de TI sobre gestão do conhecimento e capital humano de TI (NI682) e gestão de capacitação dos novos colaboradores da DITEC (NI683) os quais detalham os procedimento de identificação de competência para o desempenho das atividades com respectivo plano de capacitação individual dos funcionários da área de TI para adequada atuação conforme perfis de conhecimentos.

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 37 de 69

13 PLANO DE INVESTIMENTO E CUSTEIO

Investimentos

Os recursos financeiros da DITEC orçados para investimentos em 2016, aprovados por meio de nota técnica da DIFIS GCT e reprogramadas pelo Comitê de TI e Comitê de Investimentos Fixos são apresentados no Quadro 13.1.1 a seguir:

Quadro 13.1.1: Orçamentos em investimentos 2016

Demandante

Verba orçamentária Descrição do Investimento Necessidade/Motivo 2016 2017

DITEC Equip. Proc. Dados

Sistema de Proteção de Dados - Modernização sistema de Backup/Proteção.

Riscos legais e crescimento corporativo.

(4.000)

DITEC Equip. Proc. Dados

Solução de rede WAN - Implantação de solução de rede IP.

Ampliação de capacidade de rede de dados.

(3.500)

DITEC Equip. Proc. Dados

Solução rede sem fio - Ampliação da padronização de rede wifi. Padronização de solução. (500)

DITEC Equip. Proc. Dados

Solução de rede LAN - Equipamentos de Rede Local. Padronização de solução.

(500)

DITEC Equip. Proc. Dados

Sistema de Gerenciamento - Solução de gerenciamento de TI. Atender demanda Audit.

(500)

DITEC Equip. Proc. Dados

Utilização de recursos acionamento de atas de registro de preços vigentes de ativos de informática.

NT 2015/156 - Prevista não realizada 2015.

(397)

DITEC Equip. Proc. Dados

Sistema de telefonia - Modernização de sistemas de telefonia.

Modernização/Ampliação da solução de telefonia para prédios de menor porte.

(350)

DITEC Equip. Proc. Dados

Sistem de videoconferencia - Equipamentos de videoconferência.

Modernização/Ampliação da solução de videoconferencia para prédios de menor porte.

(100)

(100)

TOTAL (9.947) (600)

Fonte: BBTS/DITEC Aprovados no Comitê de TI e no Comitê de Investimentos de 19 de abril de 2016.

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 38 de 69

14 PROPOSTA ORÇAMENTÁRIA DE TI

Receitas e Despesas

Embora orçamentos da área de TI sigam os normativos da diretoria financeira (DIFIS/GCT) e sofram revisões periódicas, os recursos financeiros da DITEC orçados para receitas e para despesas em 2016, aprovadas por nota técnica seguem a ordem de grandeza apresentada no Quadro 14.1 a seguir:

Quadro 14.1: Orçamento em receitas e despesas 2016

ORÇAMENTO DITEC - ANALÍTICO - 2016/2017 TOTAL 2016

TOTAL 2017

Receita Bruta 148.979 152.381 Impostos/Deduções -21.703 -22.469 Receita Líquida 127.276 129.912 Custos -93.938 -92.250

Custos com Pessoal -60.834 -62.355 Pessoal -39.060 -47.735 MDO Terceirizada -21.584 -14.421 Treinamento -88 -97 Deslocamento a Serviço -103 -103

Custos com Infraestrutura -921 -1.001 Serv.Públ.Links -192 -192 Serv.Públ.Tel -58 -58 Deprec. e Amortiz. Atual -448 -448 Aluguel (Imóvel) -220 -300 Mat. Expediente -4 -4

Custos com Operação -32.183 -28.893 Serv. Especializados -645 -696 Serv. em Telecom -31.194 -27.681 Demais operacional -344 -516

Riscos Operacionais 0 0 Multas 0 0

Lucro Bruto 33.337 37.662

Despesas Operacionais -37.792 -41.935 Despesas Administrativas -37.792 -41.935 Despesas com Pessoal -28.953 -32.606

Pessoal -27.416 -32.256 MDO terceirizada -1.199 0 Treinamento -42 -46 Deslocamento a Serviço -296 -304

Despesas com Infraestrutura -7.625 -8.532 Serv.Públ.Links -48 -48 Serv.Públ.Tel -77 -77 Deprec. e Amortiz. Atual -1.534 -1.534 Deprec. e Amortiz Novos Investimentos -1.226 -2.022 Suporte Tecnológico -4.027 -4.122 Aluguel (Imóvel) -497 -543 Seguro Colaboradores -24 -25 Manut. e Conservação -48 -52 Mat. Expediente -1 -2 Mat. Consumo -96 -60 Demais -48 -48

Outras Despesas -1.213 -797 Serv. Especializados -1.213 -797

Resultado do Exercício -4.454 -4.272 Margem Bruta 26,2% 28,7% Fonte: BBTS/DITEC apresentado na DIREX Ampliada de 19 de abril de 2016.

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 39 de 69

15 PLANO DE GESTÃO DE RISCOS O Plano de Gestão de Riscos tem como objetivo mapear e inventariar os riscos

considerados relevantes e prováveis, levando em consideração a interrupção parcial ou total do PDTI. Nesse sentido, as medidas de prevenção e contingência possíveis de serem realizadas, bem como, os responsáveis por colocá-las em prática compõe a Matriz de Risco Operacional das Gerências da diretoria, acompanhadas pela gerência de controles internos da BBTS (PRESI/GCI).

Quadro 15.1: Plano de Gestão de Riscos

1- REMOTO 1 - INSIGNIFICANTE2- IMPROVÁVEL 2 - BAIXO

3 - POSSÍVEL 3 - MODERADO4 - PROVÁVEL 4 - ELEVADO

5 - QUASE CERTO 5 - CRÍTICOHabilidade e

conhecimentos específicos

necessários à realização de tarefas

PESSOAS 1 2

Compatibilização das demandas de trabalho

à capacidade operacional e à

jornada de trabalho

PESSOAS 2 3

Indisponibilidade de equipamentos de

trabalho tais como: Computadores,

periféricos, sistemas operacionais -

software básico, programas de

escritório - software de apoio - e programas

aplicativos de provedores externos .

SISTEMAS 2 3

Impossibilidade de acesso ao local de

trabalho (Ex.: greve de funcionários,

enchentes na cidade, acidentes nas vias de

trânsito, grandes eventos bloqueando acessos nas vias de

trânsito)

EVENTOS EXTERNOS 3 3

Ris

cos

Gen

éric

os

SUB

PRO

CES

SO

OBJETIVO DO SUBPROCESSO

PRINCIPAIS RISCOS OPERACIONAIS CAUSA DO RISCO FONTE DO

RISCO

AVALIAÇÃO DO RISCO

PROBABILIDADE IMPACTO

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 40 de 69

1- REMOTO 1 - INSIGNIFICANTE2- IMPROVÁVEL 2 - BAIXO

3 - POSSÍVEL 3 - MODERADO4 - PROVÁVEL 4 - ELEVADO

5 - QUASE CERTO 5 - CRÍTICO

Atu

aliz

ação

e C

obra

nça

das

Açõ

es d

o PD

TI Acompanhar o progresso das

ações e indicadores do

PDTI.

Transmitir uma informação errada para

a Administração

Dar uma ação como concluída sem

evidência /confirmação.

PROCESSOS 3 3

Nov

as C

ontr

ataç

ões

Contratar Novas Soluções de TI necessários às

atividades desenvolvidas pelas áreas da

BBTS

Atrasar ou impedir o desenvolvimento das

atividades que dependem da nova

solução de TI

Demora no procedimento de

aquisição da contratação.

PROCESSOS 2 3

Nor

mat

izaç

ão d

a Se

gura

nça

da In

form

ação

na

Empr

esa.

Documentação das Orientações / Legislações / Recomendações de Segurança da Informação na Empresa.

Descumprimento das leis e normas regulamentares

- Não cumprimentos das Orientações / Legislações / Recomendações estabelecidas

- Não cumprimento dos prazos estabelecidos para a criação e publicação das normas.

PROCESSOS 1 4

Form

ular

Est

raté

gia

da D

ITEC

Alinhar a Estratégia de TI à

Estratégia Corporativa

Estratégia de TI apresenta desvios em relação a Estratégia

Corporativa

Falha na Definição dos Objetivos de TI ou Objetivos de TI estão incompletos ou não relacionados com alguma Iniciativa Estratégica

PROCESSOS 1 5

FONTE DO RISCO

AVALIAÇÃO DO RISCO PROBABILIDADE IMPACTO

SUBP

RO

CES

SO

OBJETIVO DO SUBPROCESSO

PRINCIPAIS RISCOS OPERACIONAIS CAUSA DO RISCO

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 41 de 69

1- REMOTO 1 - INSIGNIFICANTE2- IMPROVÁVEL 2 - BAIXO

3 - POSSÍVEL 3 - MODERADO4 - PROVÁVEL 4 - ELEVADO

5 - QUASE CERTO 5 - CRÍTICO

Ges

tão

do P

ETI

Acompanhar a execução do

Planejamento e sua

transformação até o próximo

ciclo de revisão, informar os gestores, e,

tomar medidas corretivas quando

necessário

Objetivos estratégicos de TI não atingem suas metas

Recursos insuficientes para atendimento das demandas

PESSOAS 3 4

Ges

tão

do P

DTI

Acompanhar a execução do

Planejamento e sua

transformação até o próximo

ciclo de revisão, informar os gestores, e,

tomar medidas corretivas quando

necessário

Planejamento tático/operacional de TI apresenta desvios do

planejamento estratégico de TI.

Falha no alinhamento estratégico operacional entre PETI e PDTI

PROCESSOS 1 5

Cap

acita

ção

de p

esso

al

Desenvolvimento profissional

Falta de conhecimentos /

habilidades necessários no projeto

Recursos não capacitados ou sem competência para atendimento das demandas

PESSOAS 4 1

Padr

oniz

ação

/ M

etod

olog

ia

Utilização de melhores práticas

Falta de metodologia efetiva de

gerenciamento de projetos

Falta de maturidade para desenvolvimento do processo

PROCESSOS 2 3

Recu

rsos

Dimensionamento dos recursos

Ferramentas impróprias para o

desenvolvimento

Não aquisição de ferramenta apropriada SISTEMAS 2 2

PROBABILIDADE IMPACTO

SUB

PRO

CES

SO

OBJETIVO DO SUBPROCESSO

PRINCIPAIS RISCOS OPERACIONAIS CAUSA DO RISCO FONTE DO

RISCO

AVALIAÇÃO DO RISCO

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 42 de 69

16 PROCESSO DE REVISÃO DO PDTI 16.1 O plano tem previsão de revisão anual, quando houver alteração do PETI ou necessidades organizacionais. Essas revisões visam atualizar o PDTI de forma a contemplar eventuais mudanças na estratégia corporativa ou alterações nas atividades operacionais das áreas de TI da BB Tecnologia e Serviços.

16.2 O processo de revisão será conduzido pela DITEC/GPG/DGTI e os resultados desse processo serão submetidos ao Comitê da DITEC e ao Comitê de TI.

16.3 O monitoramento dos programas, projetos e ações que integram o PDTI é um fator fundamental para o seu sucesso. Instrumentos de planejamento que não sofrem monitoramento contínuo tendem a ficar desatualizados e obsoletos e, como consequência, serem descartados pela organização.

16.4 Esta revisão do PDTI buscou, entre outros objetivos, definir o processo de monitoramento que está sendo adotado, para a verificação do cumprimento das metas previstas.

16.5 Como primeira premissa, a instância designada formalmente para acompanhamento das ações é a DITEC/GPG/DGTI.

16.6 O processo de monitoramento ocorrerá mensalmente e levará em consideração a existência de três níveis de responsáveis que atuarão no processo:

a) Gestor: Gerente de Divisão e Gerente Executivo responsáveis pela ação e diretor da DITEC;

b) Monitor: funcionários da DITEC/GPG/DGTI responsáveis pelo monitoramento das ações do PDTI (programas e projetos de TI);

c) Responsável Institucional: cada ação possuirá um responsável técnico por sua execução ou líder de projeto de TI que deverá informar mensalmente a situação da ação, sendo que um responsável poderá ter mais de uma ação sob sua responsabilidade.

16.7 Além disso, nesta revisão estamos introduzindo o conceito de programas no PDTI dinâmico; isto é, a possibilidade de incluir ações de TI ao longo do período designado e não só no seu início agrupando por afinidade em programas para diminuir o volume de projetos em acompanhamento por instâncias estratégicas e táticas (DIREX, ComTI e CADMI).

16.8 Esta facilidade e agilidade permitirá maior aderência à Estratégia Corporativa quando a dinâmica do Mercado ou da BBTS em alterações estratégicas a serem suportadas pela TI.

16.9 Outra novidade desta revisão é o fato de que a partir desta versão serão priorizadas as Ações de TI ao invés das iniciativas ou programas de TI das quais elas decorrem. Este aumento de granularidade permitirá maior flexibilidade para a escolha de Ações de TI a serem atendidas e não afeta a síntese para acompanhamento estratégico.

16.10 São os seguintes os passos básicos do novo processo:

a) O Demandante abre um chamado através do Autoatendimento registrando o alinhamento de sua necessidade com a estratégia corporativa (a demanda é associada a um Objetivo, Iniciativa ou Ação da estratégia corporativa) (Cf. NI 630);

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 43 de 69

b) O chamado é avaliado quanto à viabilidade e ao esforço para o seu atendimento e em

se tratando de um projeto é traduzido em tantas Ações de TI quantas sejam necessárias para atendê-lo. (Cf. NI 630, NI631 e NI 635);

c) O Responsável Institucional de cada Ação de TI ou seu Gerente de Divisão registra-a na ferramenta de gestão de projetos (NI 635) observando o alinhamento estratégico. A ferramenta de gestão de projetos calcula a prioridade da ação na forma de um par ordenado (valor, complexidade) – ver detalhes no item 10;

d) Cada Ação de TI associada a um programa é apresentada ao Comitê de TI que eventualmente pode alterar a sua prioridade;

e) No caso da demanda não ser um projeto de TI (esforço acima de 60 dias úteis), ela é uma “demanda expressa” (esforço até 5 dias úteis) ou “projeto rápido de TI” (esforço entre 5 e 60 dias úteis) e não se recomenda incluí-la como ação de TI no PDTI (Cf. NI 630); porém, várias demandas rápidas podem se tornar um projeto e uma Ação de TI para o PDTI 2016 – 2017.

16.11 A equipe de monitoramento avalia a situação dos projetos e elege aqueles que estão em estado de atenção ou crítico, para que sejam acompanhados mensalmente pelo Comitê da DITEC e no ComTI e quando solicitado em reunião da DIREX destacando o programa a que a ação pertence (item 9.2.7).

16.12 Em reuniões do ComTI e da DIREX, a equipe de monitoramento (escritório de projetos de TI da DITEC/GPG/DGTI) ou seu representante apresentará a situação dos programas e projetos de TI.

16.13 Antes da reunião do CADMI Ditec, ComTI e da DIREX, os responsáveis das unidades que possuem projetos de TI em situação de atenção ou crítica definirão as ações que serão conduzidas para correção de rumos do projeto, e atualizarão a ferramenta de gestão de projetos (NI 635) para que essas ações corretivas possam da mesma forma ser monitoradas.

16.14 Todos os projetos que estejam com 100% de conclusão deverão ter evidências do seu encerramento conforme necessidades do demandante incluídas no sistema.

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17 FATORES CRÍTICOS PARA A IMPLANTAÇÃO DO PDTI

17.1 Os fatores críticos de sucesso se referem às condições que precisam, necessariamente, ser satisfeitas para que o PDTI alcance a efetividade esperada, consistindo-se num importante instrumento para o aperfeiçoamento da governança de TI da BB Tecnologia e Serviços.

17.2 Foram identificados os principais fatores críticos de sucesso, conforme a seguir:

a) Controle e acompanhamento dos projetos derivados do PDTI pelo Escritório de Projetos de TI da DITEC;

b) Disponibilidade orçamentária e de pessoal de TI;

c) Instituição de uma equipe de monitoramento das metas e ações associadas ao PDTI e ao PETI em vigor;

d) Participação ativa do Comitê da DITEC;

e) Revisões periódicas do PDTI para contemplar mudanças na estrutura organizacional e/ou alterações nas diretrizes estratégicas de TI formalizadas no PETI.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 45 de 69

18 CONCLUSÃO 18.1 A Tecnologia da Informação, por si só, não é capaz de gerar resultados positivos para os negócios e garantir o alcance dos objetivos finalísticos de uma organização. Para que as ações de TI sejam efetivas, é imprescindível que estejam alinhadas aos objetivos estratégicos, sem o que se corre o risco de implementar tecnologias caras e ineficientes, atendendo de alguma forma expectativas da área de TI ou de seus técnicos, mas não as da própria organização.

18.2 Com vistas a alcançar efetividade nos resultados, é de fundamental importância traduzir os objetivos estratégicos da organização em objetivos menores, para então, estabelecer metas e ações de TI que melhor possam contribuir para o alcance desses objetivos.

18.3 O desenvolvimento deste PDTI foi pautado pelas estratégias corporativas da BB Tecnologia e Serviços (EC-BBTS 2016-2018), o PETI 2016-2018, os normativos pertinentes (NI), as melhores práticas preconizadas pelo COBIT 5 e as recomendações de órgãos de controle. Assim, uma vez concebido e formalizado, o PDTI 2016-2017 deverá se constituir num importante instrumento de gestão e norteador das decisões cotidianas.

18.4 A atualização do PDTI, de forma sistemática e periódica (que agora pode ocorrer a qualquer tempo, dinamicamente), é essencial para garantir o cumprimento da missão da área de TI e, consequentemente da BB Tecnologia e Serviços.

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 46 de 69

19 ANEXOS

ANEXO A: Recursos de Hardware e Software

Obs: Quanto menor o número da criticidade, mais crítico é o componente.

Servidores Windows (DPOP – Datacenter Rio de Janeiro) Hardware Criticidade Hostname Virtual/Físico Sistema Operacional Serviços

1 caicara V Windows Server 2003 Standard DC, DNS, TSL, IAS 1 catumbi V Windows Server 2003 Enterprise Nota Fiscal Eletrônica 1 lagoa V Windows Server 2003 Standard Servidor de logs 1 saude V Windows Server 2008 R2 Standard DNS Primário 1 Dubai V Windows Server 2012 Standard DC, DNS 1 viena V Windows Server 2012 Standard DHCP Primário 1 tijuca V Windows Server 2003 Standard SQL Server 2 ccm7825 V Windows 2000 Server Telefonia IP - Call Manager

1 Enclosure HP C7000 2 dtiserv V Windows Server 2003 Standard Lotus Domino - Projetos 2 leblon V Windows 2000 Server Cisco ACL, Certificadora

2 naja V Windows Server 2003 Standard Lotus Notes 6 servidores Blade HP 2 santacruz V Windows Server 2008 R2 Standard Supravizio (Produção)

2 server1 V Windows Server 2003 Standard Servidor de Arquivos 48 CPU´s 2,4 Ghz 2 servid V Windows Server 2003 Standard Servidor de Ids do Notes

2 sulacap V Windows Server 2008 R2 Standard Servidor Vcenter 3 anaconda V Windows Server 2003 Standard Sametime

4 Interfaces de Rede Gigabit 3 benfica V Windows Server 2003 R2 Standard IIS 3 gamboa V Windows Server 2003 Standard Relatórios PABX

3 ipanema V Windows Server 2003 Standard Relogio de ponto, Sispro 3 leme V Windows Server 2003 Standard Servidor de Backup

2 Interfaces HBA FC 3 mucurana V Windows Server 2003 Standard Sicon, IIS 3 naja2 V Windows Server 2003 Standard Lotos Notes (réplica) 4 catumbi0 V Windows Server 2003 Enterprise Nota Fiscal Eletrônica(Desenvolvimento) 4 catumbi1 V Windows Server 2003 Enterprise Nota Fiscal Eletrônica(Homologação) 4 chicago V Windows Server 2008 R2 Standard Banco SQL Server da nota fiscal eletrônica 4 ccm7825b V Windows 2000 Server Telefonia IP - Call Manager

96 GB RAM 4 colegio V Windows Server 2008 R2 Standard EPO 4 e SQL Server 2008 4 dcteste V Windows Server 2003 Standard DC, DNS (laboratório) 4 dtiserv1 V Windows Server 2003 Standard Lotus Domino - Projetos (Desenvolvimento) 4 meier V Windows Server 2003 Standard Intalio (Produção) 4 meier0 V Windows Server 2003 Standard Intalio (Desenvolvimento) 4 penha V Windows Server 2003 Standard Director Manager (Central Telefônica - Ericsson) 4 riachuelo V Windows Server 2008 R2 Standard Servidor de Acesso Remoto, Servidor de Aplicações 4 santacruz1 V Windows Server 2008 R2 Standard Supravizio (Homologação) 4 servarq V Winodws XP Professional Servidor de Arquivos do Suporte 4 Bogota V Windows Server 2008 R2 Standard Nova versão Nota Fiscal Eletrônica (Homologação)

4 Bogota1 V Windows Server 2008 R2 Standard Nova versão Nota Fiscal Eletrônica (Desenvolvimento) 4 Lagos V Windows Server 2012 Standard UPK

#pública

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Servidores Windows (DPOP – Datacenter Rio de Janeiro) Hardware Criticidade Hostname Virtual/Físico Sistema Operacional Serviços

4 Gávea V Windows Server 2008 R2 Standard Dossie de ativos 4 Ohio V Windows Server 2012 Standard System Center Configuration Manager 1 Lima V Windows Server 2008 R2 Standard Servidor de arquivos do crédito imobiliário

Dell PoweredgeR610 - Intel Xeon 2.4 GHZ - 16GB RAM 1 copacabana F Windows Server 2008 R2 Standard DC, DNS, DHCP Intel Xeon 2.8 GHZ - 2GB RAM 1 coral F Windows Server 2003 Standard DC, DNS, DHCP, IAS, WINS

Intel Xeon 2.7 GHZ - 24GB RAM 4 sampaio F Windows Server 2008 Standard Servidor Ger. Blade + DataProtector HP Intel Xeon 2.0 GHz – 2Gb RAM 1 Madri V Windows Server 2012 Standard DC, DNS São Paulo Intel Xeon 2.0 GHz – 2Gb RAM 1 Toronto V Windows Server 2012 Standard DHCP São Paulo Intel Xeon 2.0 GHz - 4GB RAM 1 Cabul V Windows Server 2012 Standard DC, DNS, DHCP Brasilia

Intel Core i7 2.7 GHZ - 16GB RAM 2 gedutrjo001 V Windows Server 2008 R2 Standard DC Domínio CobraGed - AD - DHCP – DNS Intel Core i3 3.3 GHz – 4GB RAM 1 Xangai F Windows Server 2012 Standard Servidor de arquivos réplica do servidor Lima

Recursos de Hardware e Software – Ambiente Solaris – Blade 6000

Hardware Criticidade* Hostname Global/Container/Físico Sistema Operacional Serviços

SUNBLADE 6000 - LÂMINA 0: 64 VIRTUAL CPU´s 1415 MHz UltraSPARC-T2 - 32GB DE MEMÓRIA 2 riodejaneiro GLOBAL SOLARIS 10

DESENVOLVIMENTO E HOMOLOGAÇÃO: MYSQL, DISCOVERER, FOLHA, SISLOC, FISCAL, OUTROS, SEG

SUNBLADE 6000 - LÂMINA 1: 64 VIRTUAL CPU´s 1415 MHz UltraSPARC-T2 - 32GB DE MEMÓRIA 1 rjap01 GLOBAL SOLARIS 10 APLICAÇÃO DO ERP - PRODUÇÃO

SUNBLADE 6000 - LÂMINA 2: 64 VIRTUAL CPU´s 1415 MHz UltraSPARC-T2 - 64GB DE MEMÓRIA 1 rjbd02 GLOBAL SOLARIS 10 BANCO DO ERP E SEG - PRODUÇÃO

SUNBLADE 6000 - LÂMINA 3: 64 VIRTUAL CPU´s 1415 MHz UltraSPARC-T2 - 32GB DE MEMÓRIA 1 rjap03 GLOBAL SOLARIS 10 SERVIDOR DE NETBACKUP – EM INSTALAÇÃO

SUNBLADE 6000 - LÂMINA 4: 64 VIRTUAL CPU´s 1415 MHz UltraSPARC-T2 - 64GB DE MEMÓRIA 2 rjbd04 GLOBAL + CONTAINER SOLARIS 10 DESENVOLVIMENTO E HOMOLOGAÇÃO ERP

SUNFIRE V-240 - 2 CPU´s UltraSPARC-IIIi 1503 MHZ - 4GB DE MEMÓRIA 1 botafogo FISICO SOLARIS 10 SERVIDOR DE BACKUP (NETBACKUP)

Recursos de Hardware e Software – 2 X SPARC T5-2

Hardware Criticidade* Hostname Global/Container/Físico Sistema Operacional Serviços SPARC T5-2 RJT5-1 256 VIRTUAL CPU´s 3600 MHz

UltraSPARC-T5 264 GB DE MEMÓRIA 1 rjt5-01 GLOBAL SOLARIS 11 APLICAÇÕES E BANCOS

SPARC T5-2 RJT5-2 256 VIRTUAL CPU´s 3600 MHz UltraSPARC-T5 264 GB DE MEMÓRIA 1 rjt5-02 GLOBAL SOLARIS 11 APLICAÇÕES E BANCOS

MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER goiania SOLARIS 10 BANCO FISCAL - HOMOLOGAÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER realengo SOLARIS 10 BANCO ASSTEC - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER manaus SOLARIS 10 APLICAÇÃO ERP - TESTE MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER recife SOLARIS 11 BANCO ONBASE - DESENVOLVIMENTO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER fortaleza SOLARIS 10 APLICAÇÃO ERP - TESTE MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER maceio SOLARIS 11 BANCO ERP 12C - TESTE MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 2 rjt5-01 CONTAINER natal1 SOLARIS 11 BANCO ARS - HOMOLOGAÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER natal SOLARIS 11 BANCO ARS - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER curitiba SOLARIS 11 BANCO DISCOVERER - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER palmas SOLARIS 10 APLICAÇÃO FOLHA E SISLOC - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-01 1 rjt5-01 CONTAINER aracaju SOLARIS 11 BANCOS: RMAN, ENTERPRISE MANAGER E ODBC - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 1 rjt5-02 CONTAINER cuiaba SOLARIS 11 BANCO FOLHA E OUTROS - HOMOLOGAÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 1 rjt5-02 CONTAINER salvador SOLARIS 11 BANCO ERP R12 - PROJETO

#pública

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Recursos de Hardware e Software – 2 X SPARC T5-2 Hardware Criticidade* Hostname Global/Container/Físico Sistema Operacional Serviços

MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 2 rjt5-02 CONTAINER natal0 SOLARIS 11 BANCO ARS - DESENVOLVIMENTO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 1 rjt5-02 CONTAINER icarai SOLARIS 11 BANCO: MYSQL MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 1 rjt5-02 CONTAINER guaratiba SOLARIS 11 BANCO FISCAL, FOLHA, OUTROS E RMAN - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 1 rjt5-02 CONTAINER cosmo SOLARIS 10 APLICAÇÃO DISCOVERER - PRODUÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 2 rjt5-02 CONTAINER realengo2 SOLARIS 10 BANCO ASSTEC - HOMOLOGAÇÃO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 2 rjt5-02 CONTAINER realengo1 SOLARIS 11 BANCO ASSTEC - DESENVOLVIMENTO MAQUINA VIRTUAL - SPARC T5-2 - RJT5-02 2 rjt5-02 CONTAINER maceio0 SOLARIS 11 BANCO ERP - TESTE

SUNFIRE V-240 - 2 CPU´s UltraSPARC-IIIi 1503 MHZ - 4GB DE MEMÓRIA - CLONE DA botafogo SITE RIO DE JANEIRO 1 niteroi FISICO SOLARIS 10 SERVIDOR DE BACKUP (NETBACKUP)

Recursos de Hardware e Software – Ambiente Solaris – Storages Backups

STORAGES e BACK-UP´s

ROBÔ DE FITA SL-24 COM 1 UMA UNIDADE DE FITA LTO 4 E 2 GAVETAS CADA UMA COM 12 FITAS

ROBÔ DE FITA SL- 48 COM DUAS UNIDADES DE FITA LTO 4 E 4 GAVETAS CADA UMA COM 12 FITAS

UM STORAGE 6140 E UM STORAGE 2540 - SENDO 1 STORAGE COM 16 DISCOS FIBRE CHANNEL 419GB E O OUTRO COM 7 DISCOS SATA-930GB E 17 DISCOS SAS-419GB – TODOS UTILIZADOS PELAS LÂMINAS 0,1,2,3,4 DA SUNBLADE 6000

DOIS STORAGES SUN-ZFS-7320 - SENDO 1 STORAGE COM 40 DISCOS SAS DE 3TB E OUTRO COM 23 DISCOS SAS DE 900GB. UTILIZADOS PELAS 2 MAQUINAS T5-2: RJT5-1 E RJT5-2

Servidores Linux Hardware Criticidade Hostname Virtual/Físico Sistema Operacional Serviços Versões

Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 1 Abolicao V GNU/Linux Debian 7 32 bits FTP / SFTP 2.3.2-3 / 1:6.0p1-4 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 6G RAM 1 Alm V GNU/Linux Debian 7 64 bits Subversion Edge (SVN) 4.0.2

Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 6GB RAM 2 Amsterda V GNU/Linux Debian 7 64 bits Glassfish 3.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Cacuia V GNU/Linux Debian 6 32 bits Apache (Proxy Reverso) 2.2.16-6 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Cairo V GNU/Linux Debian 6 64 bits Apache (Servidor Web) 2.2.16-6 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Canela V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache Tomcat 7.0.52 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 8G RAM 1 Canoas V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Castelo V GNU/Linux Debian 5 32 bits Clamav / Spamassassin 0.96.3 / 3.2.5-2 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Cavalcante V GNU/Linux Debian 7 32 bits Bind (DNS Externo) 9.8.4 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Centro V GNU/Linux Debian 5 32 bits Clamav / Spamassassin 0.96.3 / 3.2.5-2 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 6G RAM 2 Cocota V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboos (Docnix Blue) 7.0.2 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 6G RAM 1 Corcovado V GNU/Linux Debian 6 64 bits Apache (Zarafa Z-Push) 2.2.16-6 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 1G RAM 1 Cosmevelho V GNU/Linux Debian 7 32 bits Bind (DNS Externo) 9.8.4 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 8G RAM 1 Cutias V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Grajau V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits Httpd (Zarafa Z-Push) 2.2.15-15 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Gramado V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache Tomcat 7.0.52 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 3 Guadalupe V GNU/Linux Debian 6 64 bits Apache (Sistema de Monitoria Volante) 2.2.16-6 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 1G RAM 1 Jacare V GNU/Linux Debian 7 32 bits Bind (DNS Externo) 9.8.4

Intel(R) Xeon(TM) CPU @ 2.80GHz 8G RAM 1 Jacarepagua F GNU/Linux Debian 7 64 bits Rsyslog 5.8.11-3 Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2.67GHz 6G RAM 1 Kingston V GNU/Linux Debian 7 64 bits Zabbix (Monitoramento de Ativos) 2.4.1 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 8G RAM 1 Macapa V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System (Midtier) 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Monaco V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboss 7.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 3 Montevideu V GNU/Linux Debian 7 64 bits Tomcat 7.0

#pública

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Servidores Linux Hardware Criticidade Hostname Virtual/Físico Sistema Operacional Serviços Versões

Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 6G RAM 1 Piriquitamboia V GNU/Linux Debian 7 64 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Planetario V GNU/Linux Debian 6 32 bits Apache (Servidor Web) 2.2.16 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 8G RAM 1 Portoalegre V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 6G RAM 2 Roma V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboss 7.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Surate V GNU/Linux Debian 7 64 bits PostgreSQL 9.3.4

Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 24G RAM 1 Surucucu V Red Hat Enterprise 6.6 64 bits Zimbra Open Source Edition (Correio Corporativo) 8.0.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 1 Svi2 V GNU/Linux Debian 4 32 bits Proftpd (FTP dos Parceiros) 1.3.0-19 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Talca V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache (Servidor Web) 2.2.22 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 1 Tanque V GNU/Linux Debian 6 SID Apache (SVN) 2.2.9 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 1G RAM 1 Urca F Conectiva 10 Apache (IDPA) 2.0.49 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Zcs-proxy V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits Zimbra Open Source Edition (Pop, Imap e Webmail) 8.0.2 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 1 Zsmtp V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits Zimbra Open Source Edition (Smtp de saída) 8.0.2 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 7 Agra V GNU/Linux Debian 7 64 bits Apache Tomcat 7.0.47 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 7 Aguasanta0 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Wildfly 8.1.0

Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3GB RAM 7 Amsterda0 V GNU/Linux Debian 7 64 bits Glassfish 3.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 5 Canela0 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache Tomcat 7.0.52 ;Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 5 Gramado0 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache Tomcat 7.0.52 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Macapa0 V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System (Midtier) 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Monaco0 V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboss 7.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Planetario1 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache (Servidor Web) 2.2.22 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Portoalegre0 V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 7 Roma0 V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboss 7.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 5 Surate0 V GNU/Linux Debian 7 64 bits PostgreSQL 9.3.4 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 7 Amsterda1 V GNU/Linux Debian 7 64 bits Glassfish 3.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 5 Canela1 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache Tomcat 7.0.52 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Canoas1 V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Cutias1 V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 5 Gramado1 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache Tomcat 7.0.52 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Macapa1 V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System (Midtier) 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 7 Monaco1 V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboss 7.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 5 Planetario0 V GNU/Linux Debian 7 32 bits Apache (Servidor Web) 2.2.22 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 4G RAM 5 Portoalegre1 V Red Hat Enterprise 6.3 64 bits AR System 7.6.04 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 3G RAM 7 Roma1 V GNU/Linux Debian 7 64 bits Jboss 7.0 Intel(R) Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz 2G RAM 7 Surate1 V GNU/Linux Debian 7 64 bits PostgreSQL 9.3.4

Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxybar F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxybel F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxybem F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxybra F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14

Xeon Processor @ 4G RAM 1 Proxybsn V GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxycar F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxycas F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxycgr F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxycui F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxycur F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxycur2 F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyflo F GNU/Linux Debian 6 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyfor F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxygoi F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxygyn F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 50 de 69

Servidores Linux Hardware Criticidade Hostname Virtual/Físico Sistema Operacional Serviços Versões

Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyjoi F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyjpa F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxylon F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxymac F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxynat F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxypaf F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxypal F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxypam F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxypir F GNU/Linux Debian 6 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxypov F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I5 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyrec F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxysal F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyslu F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyspo F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxytab F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyter F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyube F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14 Core I3 Processor / 2 cores @ 3G RAM 1 Proxyvit F GNU/Linux Debian 7 32 bits Squid (Proxy) 3.1.14

Ambiente de desktops e backOffice DERP – Datacenter São Paulo

Hardware Criticidade Virtual/ Físico Sistema Operacional Serviços IP Address Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP Desktop Positivo Master 5 Físico Ubuntu Desktop (Precise) Gnome Desktop e Aplicação Escritório – DERP DHCP

Lexmark T630 5 Físico ---- ---- DHCP Scanner Kodak i1220 plus 5 Físico ---- ---- ----

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 51 de 69

Hardware Criticidade Nome Servidor Virtual/ Físico Sistema Operacional Serviços HP BL 460C G8 1 ADDC-GER VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Domain controler DC - DERP HP BL 460C G8 1 Analytics VM VM Vmware SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) Correlacionador de eventos do VCOPS - DERP HP BL 460C G8 1 Ariel VM Vmware Other Linux (64-bit) NetFlow - DERP HP BL 460C G8 1 Asterix-BD VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Asterisk Database - Telefonia IP HP BL 460C G8 1 Asterix-spbx VM Vmware Debian GNU/Linux 6 (64-bit) Asterisk APP - Telefonia IP HP BL 460C G8 1 billing01a1 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Billing APP - Tarifador BBTS HP BL 460C G8 1 billing01a2 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Billing Database - Tarifador BBTS HP BL 460C G8 2 billing01a3 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Billing APP Homologação - Tarifador BBTS HP BL 460C G8 3 billing01a5 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Billing APP/Database Desenvolvimento - Tarifador BBTS HP BL 460C G8 2 billing02a3 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Billing Database Homologação - Tarifador BBTS HP BL 460C G8 1 carapicuiba01a1 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) i-Gestor APP - Prefeitura Carapibuiba HP BL 460C G8 1 Carapicuiba01a2 VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) i-Gestor Database - Prefeitura Carapibuiba HP BL 460C G8 2 Carapicuiba02a3 VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) i-Gestor Database Homologação - Prefeitura Carapibuiba HP BL 460C G8 1 Cisco Security VM Vmware Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Servidor RDP Gerenciamento Windows - DERP HP BL 460C G8 1 CMADB VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Vistoria Volante Database - CMA 2.0 HP BL 460C G8 2 CMAdbHomol VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Vistoria Volante APP - CMA 2.0 HP BL 460C G8 1 CMAIntraDB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Intranet Database - CMA 2.0 HP BL 460C G8 1 CMAIntraWeb VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Intranet APP - CMA 2.0 HP BL 460C G8 1 CMAweb VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Vistoria Volante APP - CMA 2.0 HP BL 460C G8 3 Cobra Desktop VM Vmware Microsoft Windows 7 (64-bit) Servidor RDP Gerenciamento Windows - DERP HP BL 460C G8 1 ConfabDB VM Vmware Other Linux (64-bit) Confab Database - Fábrica Software BBTS HP BL 460C G8 1 ConfabWeb VM Vmware Other Linux (64-bit) Confab APP - Fábrica Software BBTS HP BL 460C G8 1 Credimobdb VM Vmware Other Linux (64-bit) Credito Imobiliário Database - BB HP BL 460C G8 2 Credimobhomol VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Credito Imobiliário APP/Database - BB HP BL 460C G8 1 Credimobweb VM Vmware Other Linux (64-bit) Credito Imobiliário APP - BB HP BL 460C G8 1 dproject VM Vmware Other Linux (64-bit) dProject APP - DERP HP BL 460C G8 1 dprojectdb VM Vmware Other Linux (64-bit) dProject Database - DERP HP BL 460C G8 1 EratDB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) ERAT Database - BBTS Matriz HP BL 460C G8 1 Eros VM Vmware Other Linux (64-bit) Zabbix Database - DERP HP BL 460C G8 3 FREEBSD_DB_PGSQL-01 VM Vmware FreeBSD (64-bit) Projeto Tribunais Database Desenvolvimento - BBTS HP BL 460C G8 3 FREEBSD_HOST01_GTI_(INFRA) VM Vmware FreeBSD (64-bit) Projeto Tribunais APP Desenvolvimento - BBTS HP BL 460C G8 1 GCC-DEV VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Desenvolvimento ambiente GCC-BSB HP BL 460C G8 1 GerVirt VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor gerencial de virtualização HP BL 460C G8 1 GPRSWEB VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) GPRS APP - DERP HP BL 460C G8 1 GW-SIP VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor gateway sip de telefonia IP HP BL 460C G8 1 Hitachi Command Suite 7 VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) Servidor de gerência de storage HP BL 460C G8 1 Hitachi Storage VM Vmware Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Servidor de gerência de storage HP BL 460C G8 1 HPDB VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 1 HPProbe VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 1 HPsmAPP VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 1 HPucmDB VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 1 Invseg01a1 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Inventário Segurança APP - DINEG/DSEG/FSW HP BL 460C G8 1 Invseg01a2 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Inventário Segurança Database - DINEG/DSEG/FSW HP BL 460C G8 2 Invseg01a3 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Inventário Segurança APP Homologação - DINEG/DSEG/FSW

HP BL 460C G8 2 Invseg02a3 VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Inventário Segurança Database Homologação - DINEG/DSEG/FSW

HP BL 460C G8 1 Marte VM Vmware Other Linux (64-bit) Repositório Debian, DNS, NTP LDAP - DERP HP BL 460C G8 1 Marte2 VM Vmware Other Linux (64-bit) Repositório Debian, DNS, NTP LDAP - DERP HP BL 460C G8 1 Mercurio VM Vmware Other Linux (32-bit) Servidor gateway DMZ - DERP HP BL 460C G8 1 Mimas VM Vmware Debian GNU/Linux 6 (64-bit) Servidor Cacti - DERP HP BL 460C G8 1 MinutoSmsDB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Minuto SMS Database - BBTS / BB

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 52 de 69

Hardware Criticidade Nome Servidor Virtual/ Físico Sistema Operacional Serviços HP BL 460C G8 2 MinutoSmsHistDB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Minuto SMS Database Histórico - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 MinutoSmsWeb VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Minuto SMS APP - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 MQProd VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) IBM MQ APP - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 OCS-HOMOL VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor de lab OCS HP BL 460C G8 1 Openstack RDO VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 7 (64-bit) Servidor de laboratório Openstack Community HP BL 460C G8 1 OSSEC VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Servidor Correlacionador de logs e de eventos HP BL 460C G8 1 OwnCloud VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Servidor para compartilhamento de arquivos HP BL 460C G8 1 PCU-011 VM Vmware Debian GNU/Linux 6 (64-bit) Servidor de telefonia Asterix HP BL 460C G8 1 PEE-BD VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Banco de Dados App Cobra Image V3 HP BL 460C G8 1 PEE-BD-COMPE VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Serviço de Compensação PEE HP BL 460C G8 1 PEE-SERV VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor de aplicações PEE HP BL 460C G8 1 PEE-SERV-COMPE VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Serviço de Compensação PEE HP BL 460C G8 1 PEE-WEB VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor frontend web PEE cobra Image HP BL 460C G8 1 PEEDB-HOMOL VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Banco de Dados App Cobra Image V3 HP BL 460C G8 1 PEESERV-HOMOL VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor de aplicações PEE HP BL 460C G8 1 PEEWEB-HOMOL VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor frontend web PEE cobra Image HP BL 460C G8 1 PentahoDB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Datawarehouse Database - BBTS / BB HP BL 460C G8 2 PGDM Homol VM Vmware Other Linux (64-bit) Painel Gerencial Homologação - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 PGDM01a1 VM Vmware Other Linux (64-bit) Painel Gerencial APP - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 Portal SMS WEB VM Vmware Other Linux (64-bit) Portal Minuto SMS APP - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 Portal USSD WEB VM Vmware Other Linux (64-bit) Portal USSD APP- BBTS / BB HP BL 460C G8 1 PortalWEB VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Servidor web para aplicações DERP HP BL 460C G8 1 projGCC VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Projetos GCC - BBTS HP BL 460C G8 1 Puppet-Homol VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor Puppet Master Homol - DERP HP BL 460C G8 2 PuppetDC VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Servidor Puppet Master - DERP HP BL 460C G8 2 RepoDebian VM Vmware Other Linux (64-bit) Repositório de apt para servidores Debian - DERP HP BL 460C G8 1 RepoImpre VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Repositório de imagens para Impressão - DERP HP BL 460C G8 1 Saturno VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Servidor frontend Zabbix - DERP HP BL 460C G8 1 Saturno Proxy VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor proxy zabbix para ambiente DMZ - DERP HP BL 460C G8 1 Serpentario VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Servidor de autenticação e accounting para ativos de rede - DERP HP BL 460C G8 1 ServProc03B VM Vmware Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Servidor de Processamento - CIM HP BL 460C G8 1 ServProc07B VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Backup APP- CIM HP BL 460C G8 1 SGIM VM Vmware Other Linux (64-bit) Sistema de Gestão de Impressão APP - CIM HP BL 460C G8 1 SGT-WEB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Sistema Gestão Telefonia APP - BBTS HP BL 460C G8 1 SIMdb VM Vmware Other Linux (64-bit) SIM Database - REDOC Taboão e Piraí HP BL 460C G8 1 SIMweb VM Vmware Other Linux (64-bit) SIM APP - REDOC Taboão e Piraí HP BL 460C G8 1 Sinope VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Servidor principal do server zabbix - DERP HP BL 460C G8 1 Sinope Proxy VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Servidor proxy zabbix para ambiente Gerência - DERP HP BL 460C G8 2 Skoll VM Vmware Debian GNU/Linux 6 (64-bit) SIM APP Homologação - REDOC Taboão e Piraí HP BL 460C G8 1 SOL VM Vmware Other 2.6.x Linux (32-bit) Servidor Mandriva Directory Services - DERP HP BL 460C G8 1 SUSinfraDB VM Vmware Other Linux (64-bit) Sustentação Infra Datacenter Database - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 SUSinfraWEB VM Vmware Other Linux (64-bit) Sustentação Infra Datacenter APP - BBTS / BB HP BL 460C G8 2 SUSinfraWEB-homol VM Vmware Other Linux (64-bit) Sustentação Infra Datacenter APP Homologação - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 SVI2 VM Vmware Other Linux (64-bit) SVI 2 - DERP HP BL 460C G8 1 syslog-ng VM Vmware Other Linux (64-bit) Concentrador de Logs - DERP HP BL 460C G8 1 TerminalBiometrico-Homol VM Vmware Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Servidor desenvolvimento projeto Terminais com biometria - FSW HP BL 460C G8 1 Titan - webconf VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor de conferências remotas - DERP HP BL 460C G8 1 Toronto VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor réplica RO do AD cobra - BBTS Matriz HP BL 460C G8 3 TRIBUNAISDB-WIN VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Projeto Tribunais Database Desenvolvimento - BBTS HP BL 460C G8 3 Tribunaiswebdev (Siscondjdev) VM Vmware Debian GNU/Linux 6 (64-bit) Projeto Tribunais APP Desenvolvimento - BBTS HP BL 460C G8 2 Tribunaiswebhomol (Siscondjpub) VM Vmware Debian GNU/Linux 6 (64-bit) Projeto Tribunais APP Homologação - BBTS

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 53 de 69

Hardware Criticidade Nome Servidor Virtual/ Físico Sistema Operacional Serviços HP BL 460C G8 1 UI VM VM Vmware SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) Servidor frontend VCOPs HP BL 460C G8 1 Urano VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Servidor OTRS HP BL 460C G8 1 UssdDB VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Projeto USSD Database - BBTS / BB HP BL 460C G8 1 UssdWeb VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Projeto USSD APP- BBTS / BB HP BL 460C G8 1 VAN Connect (arque) VM Vmware Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Antigo servidor de produção connect direct HP BL 460C G8 1 VAN Connect Direct Homol VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor Connect Direct Sterling de homologação HP BL 460C G8 1 VAN Connect Direct Prod VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor Connect Direct Sterling de produção HP BL 460C G8 3 VANhomolGW VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) AXWAY VAN EDI APP - DERP HP BL 460C G8 2 VANhomolMonit VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) AXWAY VAN EDI Monitoração - DERP HP BL 460C G8 1 vanprodgw VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) AXWAY VAN EDI APP - DERP HP BL 460C G8 1 VanProdGW(novo) VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) AXWAY VAN EDI GW - DERP HP BL 460C G8 1 VanProdMap VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) AXWAY VAN EDI MAP - DERP HP BL 460C G8 1 vanprodmonit VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) AXWAY VAN EDI Monitoração - DERP HP BL 460C G8 1 VMware vCenter Server VM Vmware SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) Servidor vCenter VMware HP BL 460C G8 1 vSphere Replication Appliance VM Vmware SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) Servidor de replicação vSphere HP BL 460C G8 1 Web Conference VM Vmware Other Linux (32-bit) Servidor de conferências remotas HP BL 460C G8 1 WebConsultingDB VM Vmware Microsoft Windows Server 2003 (32-bit) Servidor banco de dados cliente impressão - sírius HP BL 460C G8 1 WebConsultingWEB VM Vmware Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Servidor front end cliente impressão - sírius HP BL 460C G8 1 Wifi-Corp VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor pfSense para ambiente wifi HP BL 460C G8 1 win7 VM Vmware Microsoft Windows 7 (64-bit) Servidor de laboratório para ambiente microsoft HP BL 460C G8 1 Windows LAB VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor de laboratório para ambiente microsoft HP BL 460C G8 1 WSUS-DMZ VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor de atualizações windows de ambiente DMZ HP BL 460C G8 1 WSUS-GER VM Vmware Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor de atualizações windows de ambiente gerência HP BL 460C G8 1 Zabbix Proxy CAT VM Vmware Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Servidor proxy zabbix para ambiente CAT HP BL 460C G8 1 Zabbix Proxy PEE VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor proxy zabbix para ambiente PEE HP BL 460C G8 1 zbx-homol-10.1.4.49 VM Vmware Other Linux (64-bit) Servidor de homologação zabbix HP BL 460C G8 1 Zimbra Mail Server VM Vmware Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) Servidor de email DERP-SP HP BL 460C G8 1 Zimbra Push VM Vmware Other 2.6.x Linux (64-bit) Servidor de email DERP-SP - gateway mobile

Dell R710 1 BrokerDevel Fisico Linux Debian Desenvolvimento Minutos SMS Dell R610 1 SiriusWEB Fisico Windows Server 2003 Collocation Cliente Sírius - Impressão CIM Dell R610 1 SiriusDB Fisico Windows Server 2003 Collocation Cliente Sírius - Impressão CIM

Supermicro 1 Deimos Fisico Linux Debian Servidor de Backup Supermicro 1 Xena Fisico Linux Debian Servidor DMZ relay de email, proxy, internet e antispam

SunFire v120 1 Nslua01 Fisico Solaris 10 Servidor primário de DNS SunFire v120 1 Nslua02 Fisico Solaris 10 Servidor secundário de DNS HP DL380 G3 1 VAN Fisico RedHat Linux Servidor intermediador de comunicação VAN/EDI HP DL380 G3 1 Oberon Fisico Linux Debian Servidor DMZ portal MinutoSMS

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 01 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 02 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 03 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 04 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 05 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 06 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 07 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

#pública

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Hardware Criticidade Nome Servidor Virtual/ Físico Sistema Operacional Serviços HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196

GB 1 Lamina 08 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 09 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 10 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 1 Lamina 11 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 – CPU 2x E5-2620 – Memória 196 GB 2 Lamina 12 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

Hardware Criticidade Nome Servidor Virtual/ Físico Sistema Operacional Serviços

AMS 2100 1 - Físico Hitachi Microcode/Storage Navigator Modular Storage físico

HUS VM 1 - Físico Hitachi Microcode/Storage Navigator Modular Storage físico

Sun StorEdge 3510 2 - Físico Sun Storage Storage físico

HNAS 1 - Físico Hitachi NAS Platform Storage físico

Recursos de Hardware - DERP

Hardware Name Virtual/Físico Guest OS Hostname Serviços

HP BL 460C G8 01 - HPDB Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) hpdb Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 02 - HP UCMDB Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) hpucmdb Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 03 - HPSM Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpsm.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 03b - HPSM Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpsm2.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 04 - HP SIS_win Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpsis.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 04 - HP SIS_winB Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpsisb.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 05 - HP OMi Win Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpomi.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 05b - HP OMi Win Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 06 - HP NNM SPIs Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) hpnnmspis.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 07 - HP NNM NPS Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) hpnnmnps.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 99 - HPProbe Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpprobe.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 99- HPProbe OMI Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpprobeomi.dc.bbtecno.com.br Servidor para app HP BSM HP BL 460C G8 Active Directory DERP Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) ADDC-GER.dc.bbtecno.com.br Domain Controler DC - DERP HP BL 460C G8 Ariel Virtual Other Linux (64-bit) ariel NetFlow - DERP HP BL 460C G8 ASAv Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) Firewall virtual HP BL 460C G8 ASAv-2 Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) Firewall virtual HP BL 460C G8 Audioconferencia-SP Virtual Debian GNU/Linux 6 (64-bit) pvv-audio-conf-01 Audiconferencia HP BL 460C G8 bbprevi01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bbprevi01a1.dc.bbtecno.com.br BB Previdência HP BL 460C G8 bbprevi01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bbprevi01a2.dc.bbtecno.com.br BB Previdência HP BL 460C G8 bbtccdvanprod Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) bbtscdvanprod.dc.bbtecno.com.br Connect Direct - VAN/EDI HP BL 460C G8 bbtscdvanhomol Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) van-cd-homol.dc.bbtecno.com.br Connect Direct - VAN/EDI

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 55 de 69

HP BL 460C G8 bcopostal01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal01a1 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 bcopostal01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal01a2 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 bcopostal01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal01a3 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 bcopostal01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal01a5 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 bcopostal02a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal02a1 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 bcopostal02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal02a3 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 bcopostal03a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) bcopostal03a3 Banco Postal - Corrêios HP BL 460C G8 billing01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billing01a1 Billing - Front End HP BL 460C G8 billing01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billing01a2 Billing - Banco de Dados HP BL 460C G8 billing01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billing01a3 Billing - Homologação HP BL 460C G8 billing01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billing01a5 Billing - Desenvolvimento HP BL 460C G8 billing02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billing02a3.dc.bbtecno.com.br Billing - Homologação HP BL 460C G8 billingBB03a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billingbb03a3 Billing BB - Homologação HP BL 460C G8 billingBB04a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) billingbb04a3 Billing BB - Homologação HP BL 460C G8 bio01a5 Virtual Microsoft Windows 8 (64-bit) bio01a5.dc.bbtecno.com.br BIO - Desenvolvimento HP BL 460C G8 bio02a5 Virtual Red Hat Enterprise Linux 7 (64-bit) bio02a5 BIO - Desenvolvimento

HP BL 460C G8 Cisco Prime Network Services

Controller Virtual Red Hat Enterprise Linux 5 (64-bit) Teste de gerenciamento de rede virtual HP BL 460C G8 Cisco Prime NSC Virtual Red Hat Enterprise Linux 5 (64-bit) Teste de gerenciamento de rede virtual

HP BL 460C G8 Cisco Security Virtual Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) CISCO-

SECURITY.dc.bbtecno.com.br Servidor RDP Gerenciamento Windows - DERP HP BL 460C G8 cma01a1 Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) cma01a1 CMA - Front end HP BL 460C G8 cma01a2 Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) cma01a2 CMA - Banco de Dados HP BL 460C G8 cma02a3 Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) cma02a3 CMA - Homologação HP BL 460C G8 cmaintra01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) cmaintra01a1 CMA - Front end HP BL 460C G8 cmaintra01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) cmaintra01a2 CMA - Banco de Dados HP BL 460C G8 cobravan Virtual Red Hat Enterprise Linux 5 (32-bit) cobravan Cobravan HP BL 460C G8 columba Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) columba.dc.bbtecno.com.br RDP - DERP HP BL 460C G8 confab01a1 Virtual Other Linux (64-bit) confab01a1 Confab - Front End HP BL 460C G8 confab01a2 Virtual Other Linux (64-bit) confab01a2 Confab - Banco de Dados HP BL 460C G8 credimob01a1 Virtual Other Linux (64-bit) credimob01a1 Credito Imobiliario - Front End HP BL 460C G8 credimob01a2 Virtual Other Linux (64-bit) credimob01a2 Credito Imobiliario - Banco de Dados HP BL 460C G8 credimob01a3 Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) credimob01a3 Credito Imobiliario - Homologação HP BL 460C G8 Deimos Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) deimos Servidor de Backup HP BL 460C G8 dproject Virtual Other Linux (64-bit) dproject01a1 Dproject - gerenciador de projetos livre - frontend HP BL 460C G8 dprojectdb Virtual Other Linux (64-bit) dproject01a2 Dproject - gerenciador de projetos livre - DB HP BL 460C G8 erat01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) erat01a2 Servidor de contingência de Banco de dados DPOP HP BL 460C G8 Eros-homol Virtual Other Linux (64-bit) eros-homol DB Zabbix Homologação DERP HP BL 460C G8 Eros-Zabbix Virtual Other Linux (64-bit) eros.dc.bbtecno.com.br DB Zabbix Produção DERP HP BL 460C G8 Europa Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) europa.dc.bbtecno.com.br Cloud Privada HP BL 460C G8 fabrica01a1 Virtual Other Linux (64-bit) fabrica01a1 Fabrica - Front End HP BL 460C G8 fabrica01a2 Virtual Other Linux (64-bit) fabrica01a2 Fabrica - Banco de Dados HP BL 460C G8 fomento01a5 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) fomento01a5 Fomento - Desenvolvimento HP BL 460C G8 gcc02a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gcc02a5 GCC - Desenvolvimento HP BL 460C G8 gcc03a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gcc03a5.dc.bbtecno.com.br GCC - Desenvolvimento HP BL 460C G8 gccintra01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gccintra01a3 GCC - Homologação HP BL 460C G8 gccintra01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gccintra01a5 GCC - Homologação HP BL 460C G8 gccintra02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gccintra02a3 GCC - Homologação HP BL 460C G8 gdsms01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gdsms01a1 GDSMS - Front End HP BL 460C G8 gdsms01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gdsms01a2 GDSMS - Banco de Dados HP BL 460C G8 gdsms01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gdsms01a3 GDSMS - Homologação HP BL 460C G8 gdsms01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gdsms01a5.dc.bbtecno.com.br GDSMS - Desenvolvimento HP BL 460C G8 gdsms02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gdsms02a3 GDSMS - Homologação

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 56 de 69

HP BL 460C G8 GerVirt Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) GerVirt.dc.bbtecno.com.br Servidor gerencial de Virtualização HP BL 460C G8 gpa01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gpa01a3 GPA - Homologação HP BL 460C G8 gpa01a5 Virtual Other Linux (64-bit) gpa01a5 GPA - Desenvolvimento HP BL 460C G8 gpa02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) gpa02a3 GPA - Homologação HP BL 460C G8 gprs01a1 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) WIN-8N25SN162E5 GPRS - Front End HP BL 460C G8 GW-SIP Virtual Other Linux (64-bit) gwsip Servidor gateway SIP de telefonia HP BL 460C G8 Hitachi Command Suite 7 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) Servidor de gerencia de storage HP BL 460C G8 Hitachi Storage Virtual Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) HSNM2.dc.bbtecno.com.br Servidor de gerencia de storage HP BL 460C G8 HP Insight Management Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) hpinsight.dc.bbtecno.com.br Gerenciador das blades

HP BL 460C G8 HP Virtualization Performance

Viewer Virtual CentOS 4/5/6/7 (64-bit) hpvpv Gerenciador de provisionamento de hardware HP BL 460C G8 HPOneView-NoSSH_1.20.01_21397 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) ci-005056BA5080 Gerenciador das blades HP BL 460C G8 icc03a2 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) icc03a2 ICC - Banco de Dados HP BL 460C G8 icc03a3 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) icc03a3 ICC - Homologação HP BL 460C G8 Invseg01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) invseg01a1.dc.bbtecno.com.br Invseg - Front End HP BL 460C G8 Invseg01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) invseg01a2.dc.bbtecno.com.br Invseg - Banco de Dados HP BL 460C G8 Invseg01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) invseg01a3.dc.bbtecno.com.br Invseg - Homologação HP BL 460C G8 Invseg02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) invseg02a3.dc.bbtecno.com.br Invseg - Homologação HP BL 460C G8 Jacarta Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) jacarta.cobra.com.br Exchange HP BL 460C G8 Lua1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) nslua1 DNS Server HP BL 460C G8 Lua2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) nslua2 DNS Server HP BL 460C G8 Madri Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) madri.cobra.com.br Domain Controler RJ, DNS, DHCP HP BL 460C G8 mantistribunais01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) mantistribunais01a1 Servidor de desenvolvimento do ambiente TJ HP BL 460C G8 Mercurio Virtual Other Linux (32-bit) Servidor Gateway DMZ - DERP HP BL 460C G8 Mimas Virtual Debian GNU/Linux 6 (64-bit) mimas Servidor Cacti - DERP HP BL 460C G8 minutosms01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms01a1 MinutoSMS - Front End HP BL 460C G8 minutosms01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms01a2 MinutoSMS - Banco de Dados HP BL 460C G8 minutosms01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms01a3 MinutoSMS - Homologação HP BL 460C G8 minutosms01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms01a5 MinutoSMS - Desenvolvimento HP BL 460C G8 minutosms02a1 Virtual Other Linux (64-bit) minutosms02a1 MinutoSMS - Front End HP BL 460C G8 minutosms02a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms02a2 MinutoSMS - Banco de Dados HP BL 460C G8 minutosms02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms02a3 MinutoSMS - Homologação HP BL 460C G8 minutosms02a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms02a5 MinutoSMS - Desenvolvimento HP BL 460C G8 minutosms03a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms03a5 MinutoSMS - Desenvolvimento HP BL 460C G8 minutosms04a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) minutosms04a5 MinutoSMS - Desenvolvimento HP BL 460C G8 mq01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) mq01a1 MQ - Front End HP BL 460C G8 mq01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) mq01a3 MQ - Homologação HP BL 460C G8 mq01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) mq01a5 MQ - Desenvolvimento HP BL 460C G8 Netuno Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) netuno.dc.bbtecno.com.br SMTP Relay, Proxy HP BL 460C G8 networkmgr Virtual Ubuntu Linux (64-bit) networkmgr Suporte de Redes RJ HP BL 460C G8 Nexus1000V-4.2.1.SV2.2.1b Virtual Other Linux (64-bit) Rede HP BL 460C G8 Nexus1000V-4.2.1.SV2.2.1b-sec Virtual Other Linux (64-bit) Rede HP BL 460C G8 orclbem01a2 Virtual Red Hat Enterprise Linux 7 (64-bit) orclbem01a2 Oracle DB HP BL 460C G8 orclbem01a3 Virtual Red Hat Enterprise Linux 7 (64-bit) orclbem01a3 Oracle DB HP BL 460C G8 orclbem01a5 Virtual Red Hat Enterprise Linux 7 (64-bit) orclbem01a5.dc.bbtecno.com.br Oracle DB HP BL 460C G8 osaka Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) osaka Servidor de email do Exchange DPOP HP BL 460C G8 OSSEC Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) ossec.dc.bbtecno.com.br Servidor Correlacionador de logs e eventos HP BL 460C G8 pee01a1 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEE-WEB.dc.bbtecno.com.br PEE - Front End HP BL 460C G8 pee01a2 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEE-BD.dc.bbtecno.com.br PEE - Banco de Dados

HP BL 460C G8 pee01a3 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEEWEB-

HOMOL.dc.bbtecno.com.br PEE - Homologação HP BL 460C G8 pee02a3 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEEDB-HOMOL.dc.bbtecno.com.br PEE - Homologação HP BL 460C G8 peecompe01a2 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEE-BD-COMPE.dc.bbtecno.com.br PEE COMPE - Banco de Dados

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 57 de 69

HP BL 460C G8 peeserv01a1 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEE-SERVICE.dc.bbtecno.com.br PEE SERVICE - Front End

HP BL 460C G8 peeserv01a3 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEESERVICE-

HOMOL.dc.bbtecno.com.br PEE SERVICE - Homologação

HP BL 460C G8 peeserv02a1 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) pee-serv-

compe2.dc.bbtecno.com.br PEE SERVICE - Front End

HP BL 460C G8 peeservcompe01a1 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) PEE-SERV-

COMPE.dc.bbtecno.com.br PEE SERVICE COMPE - Front End HP BL 460C G8 pentaho01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) pentaho01a1 Datawarehouse BBTS/BB - Front End HP BL 460C G8 pentaho01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) pentaho01a2 Datawarehouse BBTS/BB - Banco de Dados HP BL 460C G8 pentaho02a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) pentaho02a2 Datawarehouse BBTS/BB - Banco de Dados HP BL 460C G8 PGDM01a1 Virtual Other Linux (64-bit) pdgm01a1 Painel Gerencial - Front End HP BL 460C G8 PGDM01a3 Virtual Other Linux (64-bit) pgdm01a3.dc.bbtecno.com.br Painel Gerencial - Homologação HP BL 460C G8 piida01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida01a1 PIIDA - Front End HP BL 460C G8 piida01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida01a2 PIIDA - Banco de Dados HP BL 460C G8 piida01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida01a3 PIIDA - Homologação HP BL 460C G8 piida01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida01a5 PIIDA - Desenvolvimento HP BL 460C G8 piida02a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida02a1 PIIDA - Front End HP BL 460C G8 piida02a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida02a2 PIIDA - Banco de Dados HP BL 460C G8 piida02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida02a3 PIIDA - Homologação HP BL 460C G8 piida02a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida02a5 PIIDA - Desenvolvimento HP BL 460C G8 piida03a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida03a1 PIIDA - Front End HP BL 460C G8 piida03a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida03a3 PIIDA - Homologação HP BL 460C G8 piida03a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida03a5 PIIDA - Desenvolvimento HP BL 460C G8 piida04a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida04a1 PIIDA - Front End HP BL 460C G8 piida04a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida04a3 PIIDA - Homologação HP BL 460C G8 piida05a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida05a3 PIIDA - Homologação HP BL 460C G8 piida06a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) piida06a3 PIIDA - Homologação HP BL 460C G8 Portal USSD WEB Virtual Other Linux (64-bit) portalussdweb.dc.bbtecno.com.br Portal USSD WEB HP BL 460C G8 portal01a1 Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) dc.bbtecno.com.br Portal DC-DERP HP BL 460C G8 portal01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) portal01a2 Portal DC-DERP HP BL 460C G8 Porto Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) porto.cobra.com.br Exchange HP BL 460C G8 psim01a5 Virtual Red Hat Enterprise Linux 7 (64-bit) psim01a5.dc.bbtecno.com.br Ambiente de desenvolvimento Projeto PSIM HP BL 460C G8 Puppet-BSA Virtual Other Linux (64-bit) puppet-bsa.bbtecno.com.br Servidor PUPPET Master - BSA HP BL 460C G8 PuppetDC Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) puppetdc Servidor PUPPET Master - DERP HP BL 460C G8 pvv-amb-central Virtual Debian GNU/Linux 6 (64-bit) pvv-amb-central-01 Telefonia HP BL 460C G8 pvv-amb-central01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) Telefonia HP BL 460C G8 pvv-dc-sp-01 Virtual Debian GNU/Linux 6 (64-bit) pvv-dc-sp-01 Telefonia HP BL 460C G8 RepoDebian Virtual Other Linux (64-bit) repo Repositório de apt para servidores Debian - DERP HP BL 460C G8 RepoImpre Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) repo-impre.dc.bbtecno.com.br Repositório de imagens para impressão - DERP HP BL 460C G8 reset01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) reset01a3 Projeto RESET HP BL 460C G8 reset01a5 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) reset01a5 Projeto RESET HP BL 460C G8 Santiago Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) santiago.cobra.com.br Exchange HP BL 460C G8 Saturno Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) saturno.dc.bbtecno.com.br Servidor Zabbix DERP - Front End HP BL 460C G8 Saturno Proxy Virtual Other Linux (64-bit) saturno-proxy.dc.bbtecno.com.br Servidor Proxy Zabbix para ambiente DMZ - DERP HP BL 460C G8 Saturno-homol Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) saturno-homol.dc.bbtecno.com.br Servidor Zabbix DERP - Homologação HP BL 460C G8 sb2bi01a2 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) sb2bi01a2 IBM Sterling HP BL 460C G8 sb2bi01a3 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) sb2bi01a3 IBM Sterling HP BL 460C G8 sb2bi02a2 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) sb2bi02a2 IBM Sterling HP BL 460C G8 sb2bi02a3 Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) sb2bi02a3 IBM Sterling HP BL 460C G8 sb2bimap04a3 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) sb2bimap04a3.dc.bbtecno.com.br IBM Sterling HP BL 460C G8 sekron01a1 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) sekron01a1.dc.bbtecno.com.br Servidor de transição do ambiente SIME

HP BL 460C G8 Serpentario Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) serpentario.dc.bbtecno.com.br Servidor de autenticação e accounting para ativos de rede

- DERP

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 58 de 69

HP BL 460C G8 ServProc03B Virtual Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) SERVPROC03B.dc.bbtecno.com.br Servidor de Processamento - CIM HP BL 460C G8 ServProc07B Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) SERVPROC07B Backup de Processamento - CIM HP BL 460C G8 SGIM Virtual Other Linux (64-bit) sgim Sistema de Gestão de Impressão APP - CIM HP BL 460C G8 sgim01a1 Virtual Other Linux (64-bit) sgim01a1 SGIM - Front End HP BL 460C G8 sgim01a2 Virtual Other Linux (64-bit) sgim01a2 SGIM - Banco de Dados HP BL 460C G8 sgim01a3 Virtual Other Linux (64-bit) sgim01a3 SGIM - Homologação HP BL 460C G8 sgim01a5 Virtual Other Linux (64-bit) sgim01a5 SGIM - Desenvolvimento HP BL 460C G8 sgim02a3 Virtual Other Linux (64-bit) sgim02a3 SGIM - Homologação HP BL 460C G8 sgtcentral Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sgtcentral Sistema de Gestão de Telefonia APP - BBTS HP BL 460C G8 sgtweb Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sgtweb.dc.bbtecno.com.br Sistema de Gestão de Telefonia APP - BBTS HP BL 460C G8 sim01a1 Virtual Other Linux (64-bit) sim01a1.dc.bbtecno.com.br SIM - Front End HP BL 460C G8 sim01a2 Virtual Other Linux (64-bit) sim01a2.dc.bbtecno.com.br SIM - Banco de Dados HP BL 460C G8 sim01a2-new Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sim01a2-new SIM - Banco de Dados HP BL 460C G8 sim01a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sim01a3 SIM - Homologação HP BL 460C G8 sim01a3-old Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sim01a3 SIM - Homologação HP BL 460C G8 sim02a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sim02a2 SIM - Banco de Dados HP BL 460C G8 sim02a3 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) sim02a3 SIM - Homologação HP BL 460C G8 sime01a5 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) sime01a5.dc.bbtecno.com.br SIM - Desenvolvimento HP BL 460C G8 simpana Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) simpana.dc.bbtecno.com.br POC de Solução de Backup Commvault HP BL 460C G8 Sinope Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) sinope.dc.bbtecno.com.br Servidor Principal do Server Zabbix - DERP HP BL 460C G8 Sinope Proxy Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) sinopeproxy.dc.bbtecno.com.br Servidor Proxy Zabbix para ambiente gerencia - DERP HP BL 460C G8 Sinope-homol Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) sinope-homol.dc.bbtecno.com.br Servidor Homologação Zabbix - DERP HP BL 460C G8 siscondjdbwin01a5 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) TRIBUNAISDBWIN Ambiente de desenvolvimento TJ HP BL 460C G8 siscondjdev01a5 Virtual Debian GNU/Linux 6 (64-bit) siscondjdev01a5 Ambiente de desenvolvimento TJ HP BL 460C G8 siscondjdev02a5 Virtual FreeBSD (64-bit) dbpgsql-01 Ambiente de desenvolvimento TJ HP BL 460C G8 siscondjldap01a5 Virtual FreeBSD (64-bit) infraserv-01 Ambiente de desenvolvimento TJ HP BL 460C G8 siscondjpub01a5 Virtual Debian GNU/Linux 6 (64-bit) siscondjpub01a5 Ambiente de desenvolvimento TJ HP BL 460C G8 susinfra01a1 Virtual Other Linux (64-bit) susinfra01a1 Sustentação Infra Datacenter - Front End HP BL 460C G8 susinfra01a2 Virtual Other Linux (64-bit) susinfra01a2 Sustentação Infra Datacenter - Banco de Dados HP BL 460C G8 susinfra01a3 Virtual Other Linux (64-bit) susinfra01a3 Sustentação Infra Datacenter - Homologação HP BL 460C G8 syslog-ng Virtual Other Linux (64-bit) syslogng Concentrador de Logs - DERP HP BL 460C G8 tableau01a3 Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) tableau01a3.dc.bbtecno.com.br Business Intelligence

HP BL 460C G8 TerminalBiometrico-Homol Virtual Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) WIN-96E88JR4E4D Servidor Desenvolvimento Projeto Terminais com

Biometria - FSW HP BL 460C G8 Titan - webconf Virtual Other Linux (64-bit) titan Servidor de Conferências Remotas - DERP HP BL 460C G8 Tokyo Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) tokyo.dc.bbtecno.com.br Controlador de Dominio DC HP BL 460C G8 Toronto Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) toronto.cobra.com.br Servidor Réplica RO do AD Cobra - BBTS Matriz HP BL 460C G8 Urano Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) urano.dc.bbtecno.com.br Servidor OTRS HP BL 460C G8 UranoLab Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) uranolab.dc.bbtecno.com.br Servidor OTRS Lab HP BL 460C G8 ussd01a1 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) ussd01a1.dc.bbtecno.com.br Projeto USSD - Front End HP BL 460C G8 ussd01a2 Virtual Debian GNU/Linux 7 (64-bit) ussd01a2.dc.bbtecno.com.br Projeto USSD - Banco de Dados HP BL 460C G8 VANhomolGW Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) vanhomolgw AXWAY VAN EDI APP - DERP HP BL 460C G8 vanhomolmonit Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) vanhomolmonit AXWAY VAN EDI Monitoração - DERP HP BL 460C G8 vanprodgw Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) vanprodgw AXWAY VAN EDI APP - DERP HP BL 460C G8 VanProdGW(novo) Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) vanprodgw AXWAY VAN EDI GW - DERP HP BL 460C G8 VanProdMap Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) VANPRODMAP.dc.bbtecno.com.br AXWAY VAN EDI MAP - DERP HP BL 460C G8 vanprodmonit Virtual Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) vanprodmonit AXWAY VAN EDI Monitoração - DERP HP BL 460C G8 vCenter-DERP Virtual SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) vcenter Servidor vCenter Vmware - DERP HP BL 460C G8 Virtual Switch Update Manager Virtual Other Linux (64-bit) Rede Virtual Blades

HP BL 460C G8 VMware vRealize Orchestrator

Appliance Virtual SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) vrealize.dc.bbtecno.com.br Gerencimento de virtualização DERP

HP BL 460C G8 vSphere Management Assistant

(vMA) Virtual SUSE Linux Enterprise 11 (64-bit) vma Gerencimento de virtualização DERP

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 59 de 69

HP BL 460C G8 Web Conference Virtual Other Linux (32-bit) webconf.dc.bbtecno.com.br Servidor de Conferências Remotas HP BL 460C G8 webconsulting01a1 Virtual Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) WEBCONSULTINGWEB Servidor Cliente Impressão SIRIUS - Front End HP BL 460C G8 webconsulting01a2 Virtual Microsoft Windows Server 2003 (32-bit) webconsultingdb Servidor Cliente Impressão SIRIUS - Banco de Dados HP BL 460C G8 Wifi-DERP Virtual FreeBSD (64-bit) Wifi HP BL 460C G8 WSUS-GER Virtual Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) WSUS-GER.dc.bbtecno.com.br Servidor de Atualizações Windows de Ambiente Gerência HP BL 460C G8 Zabbix Proxy CAT Virtual Other 2.6.x Linux (64-bit) zbxproxycat.dc.bbtecno.com.br Servidor Proxy Zabbix para ambiente CAT HP BL 460C G8 Zabbix Proxy PEE Virtual Other Linux (64-bit) zbxproxypee.dc.bbtecno.com.br Servidor Proxy Zabbix para ambiente PEE

HP BL 460C G8 - CPU 2x E5-2620 Memória 196GB Lamina 01 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

HP BL 460C G8 - CPU 2x E5-2620 Memória 196GB Lamina 02 Físico VMWare ESXi 5.5 VMWare Hypervisor

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#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 60 de 69

Desktop Positivo Master Desktop05 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop06 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop07 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop08 Físico Windows 10 Enterprise Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop09 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop10 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop11 Físico Windows 10 Enterprise Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop12 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop13 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop14 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop15 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop16 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop17 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop18 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Desktop Positivo Master Desktop19 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP

Microcomputador AURIA CT500 Desktop20 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP Microcomputador AURIA CT500 Desktop21 Físico Ubuntu Desktop Gnome Desktop e Aplicação Escritório - DERP

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ANEXO B: Sistemas e Serviços de TI

#pública

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 61 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 62 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 63 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 64 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 65 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 66 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 67 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 68 de 69

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2016-2017, V5.0 01/06/2016 p. 69 de 69

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- BRASIL. Tribunal de Contas da União – Guia de referência do sistema de planejamento e gestão do TCU. 2008.

- BRASIL. Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT. ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009 – Governança corporativa de tecnologia da informação.

- Guia de elaboração de PDTI do SISP: versão 1.0 / Ministério do Planejamento, Orçamento

e Gestão, Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação. Brasília: MP/SLTI, 2012.

- ISACA - COBIT 5 - A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT.