ENTREVISTAJosé Roberto Resende, diretor da CDL Porto Alegre, fundador da Shopping Brasil, montanhista, conferencista.

Avaliação das novidades apresentadas na NRF Retail’s, Nova Iorque, 9 a 18 de janeiro

1º BLOCOExplicar o que é o evento anual da Convenção Nacional do Varejo dos Estados Unidos e Exposição, o maior do mundo no gênero:Como é a divisão em convenção e exposiçãoDe que modo é possível acompanhar as apresentações e palestras, que muitas vezes ocorrem em locais diferentesComo é a estrutura da exposição.Qual o local? Número e importância dos participantes? A participação dos delegados estrangeiros? Como foi as delegações do Brasil e do RS?Destacar um grande fato que mais chamou a atenção do entrevistado. Um só. Apenas para concluir o bloco e remeter para o seguinte.

2º BLOCOA CDL de Porto Alegre costuma produzir um evento local para detalhar o que de mais importante aconteceu na NRF. Fornecer mais dados sobre esse evento.E vamos a uma lista de 5 mais novidades ou informações que impactaram o entrevistado na convenção.Idem na exposição.E vamos encerrar este bloco, dando uma chamada para o seguinte, com o seguinte dado:- Muitos brasileiros falaram também em Nova Iorque. Um bloco que mais chamou a atenção foi a apresentação de5 CEOs sobre como aplicar novas ideías nas suas empresas, como ter coragem, recursos, tempo e dinheiro para implementá-las.

3º BLOCOVamos prosseguir por onde terminamos o bloco anterior.Vamos novamente ao caso da delegação brasileira, que teve 348 dos 1.736 participantes e foi a maior do mundo, fora os americanos, donos da casa.Por que todo esse interesse dos brasileiros ?Quais as diferenças fundamentais entre o varejo daqui e de lá ?

4º BLOCOComércio eletrônicoWalmart encerrou no Brasil o seu sistema b2c. Como isto, o comércio b2c foi analisado lá.Em que estágio estamos comparativamente ao resto do mundo mais avançadoO uso do smartphone como forma de pagamentoDestacar um case. Amazon, por exemplo. Qual o nosso exemplo ?Como o consumidor se comporta diante das novas tecnologia sno varejo ?

5º BLOCOBloco de encerramentoVamos dar uma complementada no que ficou para trás e analisar um pouco essa questão dos rolezinhos. Fenômeno brasileiro? Há algo parecido lá fora? O que vai acontecer? Como arbitramos esse novo movimento dos consumidores insatisfeitos com sua posição no mercado de consumo?Podemos encerrar chamando de novo para o evento de apresentação dos resultados da NRF em Porto Alegre.