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PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA. 1 er Curso Ciclo Formativo de Grado Superior Administración y Finanzas Curso 2021-2022. Profesora: Mª Magdalena Márquez Manglano IES Las Musas. Comunidad de Madrid

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PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA

RECURSOS HUMANOS YRESPONSABILIDAD SOCIAL

CORPORATIVA.

1er Curso Ciclo Formativo de Grado Superior

Administración y Finanzas

Curso 2021-2022. Profesora: Mª Magdalena Márquez ManglanoIES Las Musas. Comunidad de Madrid

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ÍNDICE

1. Identificación del ciclo formativo2. Perfil del alumnado del ciclo formativo3. Marco legal4. Competencia general del ciclo5. Capacidades profesionales, personales y sociales6. Cualificación profesional y unidades de competencia7. Entorno profesional del título8. Objetivos generales del ciclo9. Contextualización del módulo10. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación11. Contenidos del módulo12. Temporalización13. Metodología14. Recursos didácticos15. Procedimientos e instrumentos de evaluación16. Criterios de calificación17. Mención honorífica18. Medidas de apoyo y/o refuerzo educativo a lo largo del curso19. Sistema de recuperación de materia pendiente20. Prueba extraordinaria de junio21. Actividades para realizar entre la convocatoria ordinaria y extraordinaria22. Atención a la diversidad23. Actividades complementarias y extraescolares24. Tratamiento de elementos transversales25. Evaluación de la práctica docente.26. Bibliografía.

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1. Identificación del ciclo formativo.

El título de Técnico Superior en Administración y Finanzas queda identificado por los siguienteselementos:Denominación: Administración y Finanzas.

Nivel: Formación Profesional de Grado Superior. Duración: 2.000 horas.

Familia Profesional: Administración y Gestión.

Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: CINE-5b.

Nivel del Marco Español de Cualificaciones para la educación superior: Nivel 1 Técnico Superior.

ClaveMódulos profesionales

Denominación

Horas

curriculares

Curso 1º Curso2º

01 Comunicación y atención al cliente 200 6

02 Gestión de la documentación jurídica y empresarial 135 4

03 Inglés 160 5

04 Ofimática y proceso de la información 200 6

05 Proceso integral de la actividad comercial 200 6

06 Recursos humanos y responsabilidad socialcorporativa

105 3

07 Contabilidad y fiscalidad 120 6

08 Formación y orientación laboral 90 4

09 Gestión de recursos humanos 50 3

10 Gestión financiera 120 6

11 Gestión logística y comercial 80 4

12 Simulación empresarial 140 7

13 Proyecto de administración y finanzas 30 30

14 Formación en centros de trabajo 370 370

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2. Perfil del alumnado del ciclo formativo.

El alumnado que accede a este ciclo cada vez es más heterogéneo. Procede de distintas vías deacceso: Ciclo de grado medio, Bachillerato (tendrán preferencia quienes hayan cursado lamodalidad de bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales) y pruebas de acceso. Tienendiferentes niveles de competencias básicas y madurez cognitiva, con lo que la atención a ladiversidad y la colaboración con el equipo de orientación es cada vez más importante. Algunos deellos presentan necesidades educativas especiales.El grupo de primero de Grado Superior de Administración y Finanzas lo componen 28 alumnos, 8mujeres y 20 hombres. Es un grupo heterogéneo, con diferentes cualidades y aptitudes. La mayoríade los alumnos viven en los alrededores del instituto, aunque también hay tres alumnos que vivenen las afueras de Madrid, como por ejemplo el barrio de Oporto o Usera. Las edades de los alumnosvarían entre 17 y 30 años y 2 de ellos compatibilizan el trabajo con los estudios del grado.

3. Marco legal.

● Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre. (B.O.E.15.12.2011) donde se define el título deTÉCNICO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS y se establecen lasenseñanzas mínimas.

● Decreto 92/2012, de 30 de agosto (BOCM 06.09.2012) donde se establece el currículo del cicloformativo.

● ORDEN 2694/2009 de la Comunidad de Madrid, por la que se regula el acceso, la matriculación, elproceso de evaluación y la acreditación académica de los alumnos que cursen la modalidadpresencial de la formación profesional del sistema educativo establecida en la LOE (modificada porla Orden 11783/2012, de 11 de diciembre).

● El Reglamento del Régimen Interno que tiene como marco regulador el Decreto 136/2002 de 25 dejulio sobre “Normas de Convivencia en los Centros Docentes de la Comunidad de Madrid”.

● Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo del texto consolidado LOE. Téngase en cuenta, sobre laaplicación de las modificaciones introducidas por la Ley Orgánica 3/2020, de 29 de diciembre. Ref.BOE-A-2020-17264, el calendario de implantación regulado en la disposición final 5 de lacitada Ley.

● Orden ECD/308/2012, de 15 de febrero, por la que se establece el currículo del ciclo formativo deGrado Superior correspondiente al título de Técnico Superior en Administración y Finanzas.

● Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la formaciónprofesional del sistema educativo.

4. Competencia General del Ciclo.

La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en elámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario,tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad,asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales yprotección ambiental.

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5. Capacidades profesionales, personales y sociales.

Competencias profesionales, personales y sociales del títuloCompetencias alas quecontribuye elmódulo

a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en loscircuitos de información de la empresa.

b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas oinformación obtenida.

c) Detectar necesidades administrativas o de gestión de la empresa dediversos tipos, a partir del análisis de la información disponible y delentorno.

d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia delos procesos administrativos en los que interviene.

e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según lastécnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa. ✔

f)Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial enrelación a las áreas comerciales, financieras, contable y fiscal, con unavisión integradora de las mismas.

g)Realizar gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos yprocedimientos administrativos, aplicando la normativa vigente y encondiciones de seguridad y calidad.

h)Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros yel estudio de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normasy protocolos establecidos.

i)Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección,contratación, formación y desarrollo de los Recursos Humanos,ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.

j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de laempresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y a los protocolosestablecidos.

k)Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando acabo las tareas de documentación y las actividades de negociación conproveedores, y de asesoramiento y relación con el cliente.

l) Atender a los clientes/usuarios en el ámbito administrativo y comercial,asegurando los niveles de calidad establecidos y ajustándose a criterioséticos y de imagen de la empresa/institución.

m) Tramitar y realizar gestión administrativa en la presentación dedocumentos en diferentes organismos y administraciones públicas, enplazo y forma requeridos.

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n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizadoslos conocimientos, científicos, técnicos y tecnológicos relativos a suentorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentesen el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías deinformación y la comunicación.

ñ)Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa yautonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación yespíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros delequipo.

o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad,supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas yasumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictosgrupales que se presenten.

p) Comunicarse con sus iguales, superiores clientes y personas bajo suresponsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendola información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía ycompetencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo,

q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgoslaborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la norma y losobjetivos de la empresa.

r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, deaccesibilidad universal y de “diseño para todos”, en las actividadesprofesionales incluidas en los procesos de producción o prestación deservicios.

s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de unapequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional consentido de responsabilidad social.

t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de suactividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislaciónvigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.

6. Cualificación profesional y unidades de competencia

1. Cualificaciones profesionales completas:

a) Administración de recursos humanos. ADG084_3 (Real Decreto 295/2007, de 20 de febrero, yactualizada en el Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidadesde competencia:

UC0237_3 Realizar la gestión y control administrativo de recursos humanos.

UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollode recursos humanos.

UC0987_3 Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional einformático.

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UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y ladocumentación.

b) Gestión financiera ADG157_3 (Real Decreto 1087/2005, de 16 de septiembre y actualizado enRD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0498_3 Determinar las necesidades financieras de la empresa. UC0499_3 Gestionar lainformación y contratación de los recursos financieros. UC0500_3 Gestionar y controlar latesorería y su presupuesto.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y ladocumentación.

c) Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas ADG310_3 (Real Decreto 107/2008,de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.

UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0987_3: Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional einformático.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial anteOrganismos y Administraciones Públicas.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

2. Cualificación profesional incompleta:

Gestión contable y de auditoría ADG082_3 (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero, actualizadoen Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero).

UC0231_3 Realizar la gestión contable y fiscal.

7. Entorno profesional del título.

Las personas que obtienen este título ejercen su actividad tanto en grandes como en medianas ypequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, particularmente en el sector servicios, asícomo en las administraciones públicas, desempeñando las tareas administrativas en la gestión y elasesoramiento en las áreas laboral, comercial, contable y fiscal de dichas empresas e instituciones,ofreciendo un servicio y atención a los clientes y ciudadanos, realizando trámites administrativoscon las administraciones públicas y gestionando el archivo y las comunicaciones de la empresa.

Podría ser trabajador por cuenta propia, efectuando la gestión de su propia empresa o a través del

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ejercicio libre de una actividad económica, como en una asesoría financiera, laboral o estudio deproyectos, entre otros.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Administrativo de oficina.

– Administrativo comercial.

– Administrativo financiero.

– Administrativo contable.

– Administrativo de logística.

– Administrativo de banca y de seguros.

– Administrativo de recursos humanos.

– Administrativo de la Administración pública.

– Administrativo de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías.

– Técnico en gestión de cobros.

– Responsable de atención al cliente.

8. Objetivos generales del ciclo

Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:

a) Analizar y confeccionar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa,identificando la tipología de los mismos y su finalidad, para gestionarlos.

b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa reconociendo su estructura,elementos y características para elaborarlos.

c) Identificar y seleccionar las expresiones de lengua inglesa, propias de la empresa, para elaborardocumentos y comunicaciones.

d) Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informáticos, relacionándolas con su empleomás eficaz en el tratamiento de la información para elaborar documentos y comunicaciones.

e) Analizar la información disponible para detectar necesidades relacionadas con la gestiónempresarial.

f) Organizar las tareas administrativas de las áreas funcionales de la empresa para proponer líneas deactuación y mejora.

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g) Identificar las técnicas y parámetros que determinan las empresas para clasificar, registrar y archivarcomunicaciones y documentos.

h) Reconocer la interrelación entre las áreas comercial, financiera, contable y fiscal para gestionar losprocesos de gestión empresarial de forma integrada.

i) Interpretar la normativa y metodología aplicable para realizar la gestión contable y fiscal.

j) Elaborar informes sobre los parámetros de viabilidad de una empresa, reconocer los productosfinancieros y los proveedores de los mismos, y analizar los métodos de cálculo financieros parasupervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad deproyectos de inversión.

k) Preparar la documentación, así como las actuaciones que se deben desarrollar, interpretando lapolítica de la empresa para aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección,contratación, formación y desarrollo de los recursos humanos.

l) Reconocer la normativa legal, las técnicas asociadas y los protocolos relacionados con eldepartamento de recursos humanos, analizando la problemática laboral y la documentación derivada,para organizar y supervisar la gestión administrativa del personal de la empresa.

m) Identificar la normativa vigente, realizar cálculos, seleccionar datos, cumplimentar documentos yreconocer las técnicas y procedimientos de negociación con proveedores y de asesoramiento aclientes, para realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales.

n) Reconocer las técnicas de atención al cliente/usuario, adecuándolas a cada caso y analizando losprotocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividadesrelacionadas.

o) Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestión administrativa en lapresentación de documentos en organismos y administraciones públicas.

p) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolucióncientífica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y lacomunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales ypersonales.

q) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan enlos procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.

r) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes dedistinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontary resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

s) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo engrupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo.

t) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir,a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos decomunicación.

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u) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo yaplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable enlos procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.

v) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidaduniversal y al “diseño para todos”.

w) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso deaprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar ymejorar procedimientos de gestión de calidad.

x) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y deiniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprenderun trabajo.

y) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta elmarco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadanodemocrático.

9. Contextualización del módulo.

El módulo profesional de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa se encuadradentro del primer curso del Ciclo Formativo de Grado Superior de “Administración y finanzas”.

Este módulo profesional tiene asignada una duración total de 105 horas lectivas, 3 horas semanales.El módulo está relacionado directamente con el resto de los módulos de este ciclo formativo, portratarse de una herramienta mediante la cual se pueden desarrollar los conocimientos que se habránadquirido en los demás módulos de primer curso, a la vez que servirá para desarrollar los módulosdel segundo curso del ciclo.

10. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticasde su comportamiento respecto a los implicados en dicha empresa.

- a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personasimplicadas y su responsabilidad en estas actividades.

- b) Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.- c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento

ético.- d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la

globalización y a la cultura social presente.- e) Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y

los interesados (stakeholders).- f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones

externas e internas de las organizaciones que promuevan la transparencia, la cooperación yla confianza.

2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de

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desarrollo de los Recursos Humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenasprácticas validadas internacionalmente.

- a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa.

- b) Se han analizado las políticas de Recursos Humanos en cuanto a motivación, mejoracontinua, promoción y recompensa, entre otros factores.

- c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea de organizacionesintergubernamentales, así como la nacional, respecto a RSC y desarrollo de los RecursosHumanos.

- d) Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conductarelacionados con los derechos de los trabajadores.

- e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticasde RSC y códigos de conducta en la gestión de los Recursos Humanos.

3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de laorganización aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de RecursosHumanos:

- a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que seencarga de la gestión de Recursos Humanos.

- b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roleslaborales.

- c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintosdepartamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

- d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personalpara la mejora de la gestión de la empresa.

- e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funcionesdel departamento de Recursos Humanos.

- f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación deldepartamento de Recursos Humanos en soporte convencional e informático.

- g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de lainformación en la gestión de los Recursos Humanos.

- h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad,confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada dela administración de Recursos Humano.

4. Aplica los procedimientos administrativos relativos a la selección de Recursos Humanos,eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.

- a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboraldedicados a la selección y formación de Recursos Humanos.

- b) Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus característicasfundamentales.

- c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso deselección de personal.

- d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto detrabajo para seleccionar los currículos.

- e) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de selección depersonal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

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- f) Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.- g) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que

intervienen en el proceso de selección.- h) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante del proceso de

selección.

5. Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación y el desarrollo de RecursosHumanos designando los métodos e instrumentos más adecuados.

- a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.- b) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de

información.

- c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesosde formación y promoción de personal.

- d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación ypromoción de personal.

- e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.- f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.- g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de

formación.- h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que

intervienen en los procesos de formación y promoción.- i) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante de los procesos

de formación y promoción de personal.- j) Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento yevaluación de la formación.

11. Contenidos del módulo.

Según el DECRETO 92/2012, de 30 de agosto, del Consejo de Gobierno, por el que se establecepara la Comunidad de Madrid el plan de estudios del ciclo formativo de grado superiorcorrespondiente al título de Técnico Superior en Administración y Finanzas, la duración del módulode Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa, son 105 h y los contenidos mínimosson:

Características de la empresa como comunidad de personas:

– Ética y empresa. La empresa como comunidad y sujeto moral.

– Personificación de las tareas. Comportamientos y actitudes.

– La comunidad de implicados (“stakeholders”): directivos, empleados, accionistas,clientes y usuarios.

– Ética empresarial, competitividad y globalización.

– Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuación de comportamientos. Imagen ycomunicación de comportamientos éticos.

Aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC):

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– La RSC. Recomendaciones y normativa europea y de otros organismosintergubernamentales (OIT, entre otros).

– Políticas de recursos humanos y RSC.

– Códigos de conducta y buenas prácticas.

Coordinación de los flujos de información del departamento de recursos humanos a través dela organización:

– Los recursos humanos en la empresa. Organización formal e informal.

– El Departamento de Recursos Humanos. Modelos de gestión de recursos humanos.

– La comunicación en el departamento de recursos humanos.

– Sistemas de control de personal.

– Registro y archivo de la información y la documentación.

Aplicación de los procedimientos administrativos relativos a la selección de recursoshumanos:

– Organismos y empresas de selección y formación de recursos humanos.

– Planificación de los recursos humanos.

– Determinación del perfil profesional.

– Sistemas de selección de personal.

– Elaboración de la oferta de empleo.

– Recepción de candidaturas.

– Desarrollo de las pruebas de selección.

– Elección del candidato.

– Registro y archivo de la información y documentación.

Gestión de los procedimientos administrativos relativos a la formación y promoción depersonal:

– La formación en la empresa. Detección de las necesidades de formación.

– El plan de formación.

– Evaluación. Presupuesto.

– Métodos del desarrollo profesional.

– Gestión y organización de la formación. Procedimientos administrativos.

– Programas de formación de las administraciones públicas.

– Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo.

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– Sistemas de promoción e incentivos.

– Registro y archivo de la información y documentación.

Unidades según el libro “Recursos humanos y responsabilidad social corporativa”, editorialEditex y autor del libro Fernando Benito Vellisca.

Unidad 1 Ética y empresa.

1. La empresa como comunidad

2. La dirección por valores

3. La comunidad de implicados (stakeholders)

4. Ética empresarial, competitividad y globalización

5. Imagen y comunicación de comportamientos éticos

Unidad 2 Principios de RSC

1. Responsabilidad social corporativa: definición, recomendaciones y normativa2. Ámbitos, dimensiones y ventajas de la responsabilidad social corporativa3. La triple bottom line y el balance social de la empresa4. Indicadores e índices de la responsabilidad5. social corporativa6. Políticas de recursos humanos y responsabilidad7. social corporativa

6. Buenas prácticas y códigos de conducta

Unidad 3 Recursos humanos en la empresa

1. Los recursos humanos dentro de la organización de la empresa. Organización formal einformal

2. Las funciones del Departamento de Recursos Humanos

3. Modelos de gestión de los recursos humanos

4. El marketing interno: participación, motivación y trabajo en equipo.

Unidad 4 Flujos de información en el Departamento de Recursos Humanos,

1. Comunicación en el Departamento de Recursos Humano

2. Habilidades sociales y personales en la comunicación

3. Comunicaciones en la red. Netiqueta4. Sistemas de control del personal. Métodos de control5. Registro y archivo de la información y la documentación

Unidad 5 La planificación del personal

1. Planificación de los recursos humanos

2. Análisis de los puestos de trabajo

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3. Determinación del perfil profesional y el profesiograma.

Unidad 6 La selección de personal.

1. El proceso de selección del personal

2. Fase de reclutamiento

3. Fase de selección

4. Fase de acogida.

Unidad 7 La formación del personal

1. La formación del personal en la empresa

2. El plan de formación y la detección de las necesidades de formación

3. Gestión y organización de la formación

4. Funciones del comité de empresa en los planes de formación

5. Realización del presupuesto del plan de formación

6. Ejecución de la acción formativa

7. Evaluación y acreditación de la acción formativa

8. Organismos y empresas de formación del personal.

UNIDAD 8 La promoción del personal.

1. Valoración de puestos de trabajo

2. Evaluación del desempeño del puesto de trabajo

3. Sistemas de promoción e incentivos

4. El plan de carrera profesional

5. Registro y archivo de la documentación en la promoción de Recursos Humanos.

12.Temporalización

El libro Recursos humanos y responsabilidad social corporativa, de Editex, consta de ocho

unidades de trabajo. En función de la complejidad de las unidades y de la importancia relativa de

estas, con vistas a la inserción laboral, se establece la siguiente distribución porcentual y horaria

para cada unidad de trabajo:

Contenidos Porcentajedel total de

Trimestre Horasunidad

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horas delmódulo

(sobre105)

Unidad de trabajo 1: La ética corporativa 14,28 % 1T 15Unidad de trabajo 2: Principios de responsabilidadsocial corporativa 14,28 % 1T 15

Unidad de trabajo 3: Los recursos humanos en laempresa 7.61 % 1T 8

Unidad de trabajo 4: Flujos de información en eldepartamento de recursos humanos 14,28 % 2T 15

Unidad de trabajo 5: La planificación del personal 6,71 % 2T 7Unidad de trabajo 6: La selección del personal 14,28 % 2T 15Unidad de trabajo 7: La formación del personal 14,28% 3T 15Unidad de trabajo 8: La promoción del personal 14,28% 3T 15

13. Metodología

Principios:

- Prestará especial atención al seguimiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje.- Facilita una formación continua, integradora y participativa del alumnado.- Promueve la capacidad de autoaprendizaje, el trabajo en equipo y la aplicación de los

resultados de aprendizaje.- Promueve la integración de los contenidos científicos, tecnológicos y organizativos.- Fomenta el desarrollo de las habilidades sociales necesarias para desempeñar la

actividad laboral y la igualdad.- Evita la discriminación de cualquier tipo.

Entendemos el aprendizaje como un proceso continuo, dentro de la concepción constructivista y delaprendizaje significativo. En este sentido, planteamos como principios metodológicos lossiguientes:

● Se deberá partir de las capacidades actuales del alumno, evitando trabajar por encima de sudesarrollo potencial.

● El alumno deberá ser el protagonista y el artífice de su propio aprendizaje. Se tratará defavorecer el aprendizaje significativo y se promoverá el desarrollo de la capacidad de«aprender a aprender», intentando que el alumno adquiera procedimientos, estrategias ydestrezas que favorezcan un aprendizaje significativo en el momento actual y que además lepermitan la adquisición de nuevos conocimientos en el futuro.

● Se propiciará una visión integradora y basada en la interdisciplinariedad, donde loscontenidos se presentarán con una estructura clara, planteando las interrelaciones entre losdistintos contenidos del mismo módulo y entre los de este con los de otros módulos.

● Ya que el aprendizaje requiere esfuerzo y energía, deberemos procurar que el alumno

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encuentre atractivo e interesante lo que se le propone. Para ello, hemos de intentar quereconozca el sentido y la funcionalidad de lo que aprende. Procuraremos potenciar lamotivación intrínseca (gusto por la materia en sí misma porque las actividades queproponemos susciten su interés), acercando las situaciones de aprendizaje a sus inquietudesy necesidades y al grado de desarrollo de sus capacidades.

Estrategias y técnicas

Todo lo anterior se concreta a través de las estrategias y técnicas didácticas que apuntarán al tipo deactividades que se desarrollarán en el aula, así como al modo de organizarlas o secuenciarlas.

La metodología aplicada deberá ser activa, de manera que el alumno no sea únicamente receptorpasivo, sino que observe, reflexione, participe, investigue, construya, etc. En este sentido,propiciaremos a través de las actividades el análisis y la elaboración de conclusiones respecto altrabajo que se está realizando.

Entre la gran diversidad de estrategias y técnicas didácticas que existen destacamos las siguientes:

● Se partirá de los conocimientos previos del alumno, formales o no, para construir el conocimiento.

● La simulación será una herramienta de gran utilidad.

● Se promoverá el trabajo en equipo, buscando favorecer la cooperación y responsabilidad.● Las actividades formativas tendrán como objetivo la funcionalidad y la globalización de los

contenidos.● Se tratará el error como fuente de aprendizaje, teniendo en cuenta que, a partir delreconocimiento, el análisis y la corrección de este se puede mejorar.

Técnicas para identificación de conocimientos previos:● Cuestionarios escritos.● Diálogos.

Técnicas para la adquisición de nuevos contenidos:● Exposición-presentación de cada una de las unidades.● Exploraciones bibliográficas y normativas.● Discusión en pequeño/gran grupo.● Resolución de actividades y casos prácticos.● Exposición de los trabajos realizados.

● Utilización de las nuevas tecnologías de la información.

Tipología de las actividades

En cada una de las unidades de trabajo se proponen sucesivamente actividades de comprensión,análisis, relación, consolidación y aplicación. Para su secuenciación se ha respetado el orden deexposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad. Todas ellas se puedenresolver exclusivamente con los contenidos del libro.

Técnicas para la adquisición de nuevos contenidos:

Exposición-presentación de cada una de lasunidades. Exploraciones bibliográficas y normativas.

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Discusión en pequeño o gran grupo.Resolución de actividades y casosprácticos. Exposición de los trabajosrealizados.Utilización de las nuevas tecnologías de la información, en especial hojas decálculo .Búsquedas en internet.

Empezamos el curso 21-22 en una situación de presencialidad dentro del escenario I de laComunidad de Madrid, en la que los alumnos asistirán al 100 % en las clases presenciales, por loque la metodología se adaptará a las circunstancias. Se puede dar que un alumno, un profesor o ungrupo pasasen a estar aislados en casa por culpa de la pandemia. En este caso, las clases seríanonline y el material se recogería por medios informáticos.

Si pasamos a un escenario II de confinamiento, en el cual los alumnos acuden a clases presencialesel 50% del tiempo y el otro 50% las clases son online, se debería utilizar conjuntamente métodosdidácticos presenciales y a distancia. En el escenario III, confinamiento total, todas las clases sononline, la metodología sería la de clases a distancia con equipos informáticos, cámara paravideollamadas y programas de aulas virtuales para poder impartir la programación.

14. Recursos didácticos

En el tratamiento didáctico de este módulo se deberán utilizar recursos materiales impresos,audiovisuales e informáticos.

Para el alumno:

La profesora introducirá las unidades mediante diapositivas o presentaciones en elordenador y con las explicaciones pertinentes, se entregarán apuntes y con fotocopiasen papel para el correcto seguimiento del módulo.

Se creará un Classroom para cada grupo, en el mismo se subirá todas las presentacionesde cada unidad, así como cualquier otro documento o video necesario para lasexplicaciones del profesor. En el classroom se añadirán diferentes tareas de cada unidadpara que los alumnos las entreguen y sean calificados por las mismas. También si esnecesario se utilizará el Drive.

Para el profesor:

Presentaciones de cada una de las unidades. El libro “Recursos Humanos y Responsabilidad social corporativa” de Fernando

Benito, editorial Editex ISBN 978-84-1321-569-3 y sus recursos a través de laplataforma blinklearning.

Otros recursos:

El equipamiento normal de una de las aulas asignadas al ciclo: ordenador del profesorcon conexión a internet, proyector y pantalla con mando a distancia, un ordenador poralumno con conexión a internet, cámara y equipos de audio específicos para clasesonline.

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Libros especializados sobre los diferentes temas a los que hace referencia el módulo. Equipos informáticos conectados a internet. Aplicaciones informáticas de propósito general. Aplicaciones informáticas específicas para el módulo. Material de oficina (escritura, archivo, reproducción de documentos, etc.). Publicaciones periódicas de contenido general y de contenido especializado. Por

ejemplo, la revista emprendedores.

El profesor usará Google Classroom, Drive, Form, Gmail, Meet y cuántas fuera necesario para estaren contacto con los alumnos, sea de manera presencial o en caso de que se produzca algúnconfinamiento y se tuviera que trabajar online. Son recursos para guardar y compartir documentos,encargar y entregar tareas, evaluar y calificar y poder hacer videollamadas si fuera necesario.Se utilizará el correo del dominio del IES Las Musas y Google Workspace (incluyendo todas lasaplicaciones de Google) para el seguimiento de las clases online.

En el escenario II de semipresencialidad o a escenario III de clases online, necesitaríamos todos unordenador con cámara, conexión a internet y con dispositivos de audio/video y se utilizará el correodel IES Las Musas y las herramientas de Google Workspace para las clases online.

15. Procedimientos e instrumentos de evaluación.

Los objetivos del módulo profesional, así como los contenidos, criterios de evaluación, criterios decalificación, así como los procedimientos de evaluación del aprendizaje serán proporcionados alalumno al inicio de curso, y serán colgados en el Classroom del módulo y la página web delinstituto.

Principios

La evaluación de este módulo y de sus componentes formativos se realizará a lo largo de todo elproceso de aprendizaje, siguiendo tres fases:

1. Evaluación inicial, al comienzo de cada unidad, para preparar la situación de partida,ajustando los diseños en función de las necesidades. Para llevar a cabo esta tareaharemos uso de la observación a través de diálogos y entrevistas.

2. Evaluación procesual con intención formativa, que se llevará a cabo durante todo elproceso de enseñanza-aprendizaje. Supondrá recoger datos y llevar un seguimientocontinuo de las actividades de los alumnos. Se evaluarán procedimientos, conceptos yactitudes.

3. Evaluación final con intención sumativa, al final del proceso, analizando lasdesviaciones entre los objetivos programados y los resultados obtenidos e intentandobuscar solución a los problemas surgidos.

Técnicaso Pruebas orales y escritas: cuestionarios, resolución de problemas y supuestos prácticos,

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etc.o Observación directa e indirecta: cuadernos de clase, trabajos individuales o en grupo,

debates, etc.

Instrumentoso Cuaderno del profesor.o Listas de control.o Escalas de observación.

Indicadoreso Participación en las actividades realizadas en el aula.o Asistencia y puntualidad.o Respeto hacia los compañeros y profesores.o Valoración de sus propios aprendizajes.o Desarrollo de la capacidad de análisis y el sentido crítico.

16. Criterios de calificación.

Los criterios de calificación variaran en función del escenario sanitario en el que nos encontremos.Hemos comenzado el curso 2021-2022 en un escenario I, es decir con presencialidad de la totalidadde nuestros alumnos, analizaremos los criterios para cada uno de los escenarios que pudiéramosencontrarnos.

Escenario I:

Se calificará a los alumnos en sesiones de evaluación al final de cada trimestre. El primer trimestreserá del 9 al 13 de diciembre, el segundo trimestre será del 10 al 15 de marzo y el tercer trimestredel 3 al 8 de junio. La calificación final del trimestre de cada alumno, una vez adquiridos loscontenidos mínimos, se elaborará en base a:La nota obtenida en los exámenes del trimestre, en los cuales el alumno demuestra la correctaasimilación de las materias impartidas. En el supuesto de que la evaluación conste de más de unaprueba, la calificación se obtendrá realizando la media de estos. Para que se pueda realizar la media,cada prueba deberá tener como mínimo la nota de 4. En caso de una prueba única deberá tenercomo mínimo la nota de 5 para que el alumno esté aprobado. La nota de los alumnos suspensostambién se realizará por la media aritmética.Si la evaluación consta de varios exámenes, el alumno libera la materia de los parciales aprobados,los suspensos no liberan materia. Se tendrán que presentar al examen final del trimestre solo con laparte que no hayan aprobado.

La calificación de la evaluación será un valor numérico sin decimales entre 1 y 10. Si el excesosobre la nota es igual o superior a 75 centésimas, se redondeará sólo a efectos de boletín al enterosiguiente. Si la nota es inferior a 75 centésimas, se redondeará al entero anterior a efectos de boletínde evaluación. Con todas las notas con sus decimales, se hará la nota final de curso volviendo eneste caso otra vez a redondear según los criterios anteriores. Se considerarán aprobados todos losalumnos cuya calificación sea de 5 o superior. Para obtener un aprobado es necesario en primerlugar que el alumno haya adquirido unos conocimientos mínimos considerados comoimprescindibles, a partir de éstos se valorará su participación y actitud y en general los apartados

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mencionados anteriormente.

La calificación trimestral se realizará en función de la siguiente ponderación:

1. Examen ………………….……………………………………………75 %

2. Ejercicios y trabajos en clase …………………………………………25 %

La calificación final del módulo se obtendrá hallando la media aritmética de las notas obtenidas enlas evaluaciones parciales: la primera, segunda evaluación y el examen que habrá entre el periodoque transcurre desde el final de la segunda evaluación y la evaluación ordinaria de junio; seconsidera aprobado teniendo como mínimo 5 . Si se necesita redondear se hará de la manera vistaanteriormente. Para los alumnos suspensos también se utilizará la media aritmética para hallar sunota. Del mismo modo será condición indispensable para entender superado el módulo, que elalumno haya entregado todos los ejercicios prácticos que, realizados durante el curso serándebidamente encuadernados, ordenados de forma cronológica y con el formato indicado por laprofesora. En el caso de que los trabajos no sean presentados o se presenten fuera de plazo lacalificación será de cero. Si el alumno tiene alguna parte suspensa se podrá presentar al examen deevaluación ordinaria con esa parte, si suspende este examen tendrá que ir con toda la materia alexamen de convocatoria extraordinaria de junio.

Repetición de exámenes: No se repetirán exámenes, ni con justificantes médicos.

El alumno que intente aprobar examen o trabajo de manera fraudulenta la calificación será de cero.

Se debe respetar la fecha de entrega de los trabajos. No se recogerán trabajos fuera del plazoestipulado, la calificación del mismo será de cero.

Escenario II:El escenario II se basa en la semipresencialidad 50 % de los alumnos asistirán a clase la mitad delhorario y la otra mitad se realizará de forma online, los criterios de calificación y metodología seránlos mismo que han sido utilizados para el escenario I.

Escenario III:Este caso sería cuando el centro cerrase debido a la situación sanitaria y nos confinaran atodos los alumnos y profesores en nuestras casas hasta nueva orden. Suponiendo que no hubieseinstrucciones que determinen lo contrario, mis criterios de calificación y evaluación serán losmismos:Calificación parcial:

Exámenes ………………………………………………………………75%Trabajos realizados (online). ………………………………………25%

Se requerirá un mínimo de 5 en los exámenes.La calificación final del módulo seguirá siendo la media de las tres evaluaciones,independientemente de que sean presenciales en el instituto o virtuales.El examen final ordinario y extraordinario seguirían igual, pero realizados online, a través demedios virtuales con los contenidos establecidos en el escenario I.

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Perdida del derecho de evaluación continua

El artículo 36 del citado Decreto regula que se recogerán en las correspondientes programacionesdidácticas los procedimientos extraordinarios de evaluación para los alumnos que superen elmáximo de faltas fijado para la pérdida del derecho a la evaluación continua.

A tal efecto, se producirá la pérdida del derecho a la evaluación continua cuando el alumno oalumna supere el número de faltas indicado a continuación en una evaluación parcial o bien en todoel curso, aplicándose entonces el procedimiento correspondiente de acuerdo a lo establecido encada programación. Para el cómputo de las faltas de asistencia indicadas a continuación se tendránen cuenta las faltas no justificadas

En la tabla del número de faltas injustificadas se diferencia entre faltas por evaluación y faltas porcurso completo, por tanto, se podrían dar dos casos:

A) En el caso de que un alumno perdiera el derecho a la evaluación continua en una evaluación enconcreto, tendría que presentarse directamente a la prueba final de la evaluación ordinaria (juniopara los primeros) para examinarse de todos los contenidos de esa evaluación. La calificación quese aplicará en esa evaluación será la que se obtenga en el examen correspondiente, sin aplicar elresto de los criterios de calificación especificados anteriormente en este apartado.

B) En caso de que perdiese la evaluación continua en todo el curso, el alumno se tendría queexaminar de todos los contenidos del módulo de todo el curso en el examen de evaluación finalordinaria (junio para los primeros). La calificación del curso será la obtenida en dicha prueba, sinaplicarse otros criterios de calificación. Para poder aprobar el módulo, debe obtener unacalificación mínima de 5 en dicha prueba. En el caso de que la calificación sea superior a 5 y tengadecimales, se redondeará aplicando los mismos criterios que los especificados anteriormente eneste apartado (por debajo de la centésima 75 no se redondeará a la siguiente unidad).

El profesorado realizará una primera notificación al alumnado que acumule faltas de asistenciainjustificadas de que, de continuar esta situación, se perderá el derecho a la evaluación continua enla evaluación parcial o durante el curso. Esta notificación deberá ser firmada por el alumno oalumna, y sus tutores legales si es menor de edad, y será custodiada en su expediente. En estanotificación se detallará el procedimiento extraordinario de evaluación recogido en laprogramación.A partir de la notificación anterior, si el alumno o alumna continúa acumulando faltas de asistenciasin justificar, se realizará una notificación informando de la pérdida definitiva del derecho a laevaluación continua en la evaluación parcial o durante el curso, que de nuevo deberá ser firmadapor el alumno o alumna y sus tutores legales y será custodiada en su expediente.

El profesorado controlará las faltas de asistencia y los retrasos de los alumnos mediante su registroen las aplicaciones de gestión raíces. Los tutores podrán consultar estas faltas de asistencia yretrasos usando sus credenciales de raíces o el Portal escolar, según corresponda.

El alumnado tiene el deber de asistir a clase con regularidad y puntualidad, según el horarioestablecido. A tal efecto, se considerará falta de asistencia justificada toda aquella de la que sepresente la debida justificación mediante documentos oficiales (parte médico, justificante deasistencia, actos oficiales, etc.…). No está permitida la justificación de faltas de asistencia pormotivos personales. Se podrá solicitar por escrito la justificación de una falta de asistencia porcreencias o convicciones morales al Director, quien resolverá.

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Obligaciones del alumnado:Justificar las faltas de asistencia inmediatamente después de su incorporación al centro, conforme almodelo establecido (agenda y justificantes oficiales) Este justificante deberá presentarse a todos losprofesores antes de entregarlo al tutor.

Se justifican en un plazo máximo de 5 días lectivos aportando documento a nombre del alumno dela entidad que acredita su presencia en esa fecha en sus dependencias. Centros médicos,académicos, oficiales (trámites legales).

Fuera del plazo o sin aportar documentación se considera injustificada.

Cada profesor pondrá sus faltas correspondientes en sus módulos, así como la justificación de lasmismas. El tutor custodiará la documentación aportada.

Sesiones

semanales

Sesiones porevaluaciónparcial

Número de faltas injustificadas quesuponen la pérdida del derecho a laevaluación continua en una evaluaciónparcial

Número de faltas injustificadas quesuponen la pérdida del derecho a laevaluación continua en el curso

1 11 1 3

2 22 2 6

3 33 3 9

4 44 4 12

5 55 6 18

6 66 7 21

7 77 8 24

8 88 8 27

9 99 10 30

10 110 11 33

11 121 12 36

12 132 13 39

Protocolo establecido en el procedimiento de revisión de las calificaciones finales.

Orden 2694/2009, de 9 de junio. Artículo 30.- Reclamaciones sobre las calificaciones Los alumnos podrán reclamar contra las calificaciones según el procedimiento establecido concarácter general por las normas en vigor.

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17. Mención honorifica

El artículo 27 de la orden 2694/2009 por la que se regula el acceso, la matriculación, el proceso deevaluación y la acreditación académica de los alumnos que cursen en la Comunidad de Madrid lamodalidad presencial de la formación profesional del sistema educativo, en su punto 6 establece queA los alumnos que obtengan en un determinado módulo profesional la calificación de 10 podráotorgárseles una "Mención Honorífica", siempre que el resultado obtenido sea consecuencia de unexcelente aprovechamiento académico unido a un esfuerzo e interés por el módulo especialmentedestacables. Las menciones honoríficas serán otorgadas por el profesor que imparta el móduloprofesional correspondiente. El número de menciones honoríficas que se podrán conceder serácomomáximo igual al 10 por 100 de los alumnos matriculados en el módulo profesional en cada grupo.Laatribución de mención honorífica se consignará en los documentos de evaluación del alumno con laexpresión "mh" a continuación de la calificación de 10. En caso de empate tendrán preferenciaaquellos alumnos que hayan obtenido una media de 10 sin redondeo. Si hubiera varios candidatos sevalorará otros aspectos como la participación en actividades complementarias del departamento ocentro y actividades de voluntariado realizadas.

18. Medidas de apoyo y/o refuerzo educativo a lo largo del curso.

Ante las posibles dificultades que pudieran haberse producido durante el curso 2020/21 paraabordar en toda su extensión y profundidad el currículo de las asignaturas, y hayan sido reflejadasen la memoria de cada módulo, se determinará durante el primer mes del curso escolar 2021-2022un repaso de los contenidos mínimos a tratar, dichos contenidos mínimos serán aprobados en unareunión con el equipo docente de los alumnos del curso pasado. En el caso concreto del módulo deRecursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa, al tratarse de un módulo nuevo de primercurso, se hará un repaso de conceptos básicos económicos y laborales. Dicho repaso se realizará enlas cuatro primeras sesiones del curso. Se realizarán debates y trabajos grupales de investigación,sobre todo de temas laborales de actualidad.

En el caso de que algún alumno no progrese adecuadamente en su aprendizaje en el sistema deevaluación continua, se analizarán los posibles motivos que estén generando dicha dificultad con elobjetivo de reforzar todos aquellos contenidos, procedimientos y actitudes que sean necesarios. Seelaborará un plan a seguir, en el que se concretarán y temporalizarán contenidos y actividades quepermitan al alumno la consecución de los objetivos.

19. Sistema de recuperación de materias pendientes.En el caso de alumnos que cursen el presente módulo como pendiente, los contenidos, criterios deevaluación y criterios de calificación serán los mismos que los indicados previamente en lapresente programación, puesto que se considera necesaria la superación de todos ellos paraconseguir la competencia profesional. Puesto que estos alumnos no pueden acudir a clase al encontrarse cursando el segundo curso delciclo formativo, se establecerán un calendario de atención a estos alumnos por parte de losprofesores del departamento a séptimas horas, permitiendo que estos alumnos puedan acudir a las

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mismas semanal o quincenalmente. Además, la metodología será distinta, de modo que se lesindicarán los puntos a estudiar del libro o de los apuntes y se marcarán actividades de asimilaciónde los contenidos. Dichas actividades se entregarán por correo electrónico o classroom, sedevolverán corregidas, y se hablará sobre ellas en la reunión semanal o quincenal. Por otro lado, seinsistirá a los alumnos que se encuentren en esta situación que ante cualquier duda puedencontactar con el profesor por correo electrónico, e incluso solicitar reuniones extra para despejar lasmismas.Se entregará un documento al alumno o alumna con módulos pendientes con acuse de recibo paraque tenga conocimiento de ello, así como las medidas que el profesor considere aconsejablesrealizar para superar el módulo y las horas y días que se realizará la reunión semanal. Las materiaspendientes serán evaluadas la primera semana de noviembre del 2021 y primera semana de febrero.La prueba ordinaria será en marzo y la extraordinaria en junio.

20. Pruebas finales ordinaria y extraordinaria.

No habrá recuperaciones de evaluaciones parciales suspensas.Este módulo se compone de primera, segunda evaluación y la evaluación ordinaria realizada enjunio de cada año. Cada evaluación tendrá sus exámenes correspondientes, y entre la segundaevaluación y la evaluación ordinaria se realizará un examen de la tercera evaluación que liberamateria, al igual que en las otras evaluaciones, si se suspende cualquier evaluación, el alumno seexaminará directamente en el examen final de la CONVOCATORIA ORDINARIA de JUNIO delas evaluaciones suspensas. Se considera suspenso cuando la nota es menor que 5. La calificaciónfinal del módulo se obtendrá hallando la media aritmética de las notas obtenidas en las evaluacionesparciales: la primera, segunda evaluación y el examen que habrá entre el periodo que transcurredesde el final de la segunda evaluación y la evaluación ordinaria de junio; que como mínimo tenganuna nota de 5 teniendo en cuenta los decimales obtenidos en cada evaluación. Si se necesitaredondear se hará de la manera vista anteriormente. Para los alumnos suspensos también se utilizarála media aritmética para hallar su nota.Si el examen final de evaluación ordinaria fuese no aprobado, el alumno tiene otraCONVOCATORIA EXTRAORDINARIA en el mes de JUNIO, pero con todo el temario del curso,independientemente de que hubiese aprobado una de las evaluaciones parciales.Si un alumno aprobase las tres evaluaciones, no tendrá que hacer ningún examen en convocatoriafinal.El examen de la CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA DE JUNIO estará compuesto por todoslos temas impartidos durante el curso, versará sobre los contenidos mínimos que serán necesariospara superar el examen y el módulo.Las calificaciones de los exámenes finales tanto ordinarios, como extraordinarios, estaráncompuestas exclusivamente de la nota del examen, sin tener en cuenta otros aspectos o instrumentosde evaluación. El aprobado será una nota mayor o igual que 5.

21. Actividades a realizar entre la convocatoria ordinaria y extraordinaria.

Los alumnos que hayan aprobado en la convocatoria ordinaria dedicarán ese periodo a elaborar untrabajo de ampliación sobre el tema relacionado con el módulo profesional que más le hayainteresado a lo largo del curso. Los alumnos que no hayan aprobado dedicarán ese tiempo aactividades de repaso y aclaración de dudas sobre los contenidos del módulo para la preparación dela prueba extraordinaria. Se realizarán actividades de ampliación y refuerzo para el período quetranscurre entre el fin de la evaluación final ordinaria y la evaluación final extraordinaria.

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22. Atención a la diversidad.

Esta programación se ajustará a las instrucciones de la Dirección General de educación secundaria,formación profesional y régimen especial sobre la aplicación de medidas para la adaptaciónmetodológica y del procedimiento de evaluación de los alumnos con necesidad específica de apoyoeducativo en las enseñanzas de formación profesional.

El Decreto 63/2019, de 16 de julio, del Consejo de Gobierno, por el que se regula la ordenación yorganización de la formación profesional en la Comunidad de Madrid establece en su artículo 8.4,en relación con el currículo, que se adoptarán medidas para la flexibilización y adaptación a lascircunstancias educativas y personales del alumnado que actúen como elemento compensador de lasdesigualdades y se prestará especial atención al alumnado con necesidades específicas de apoyoeducativo, y en su artículo 38.2, en relación con los aspectos generales que deben regir laevaluación, determina que los procesos de evaluación se adecuarán a las adaptacionesmetodológicas de las que haya podido ser objeto el alumno con necesidades específicas de apoyoeducativo y se garantizará la accesibilidad a las pruebas de evaluación.

Asimismo, en el artículo 41.1.d), dedicado a las sesiones de evaluación, dispone que las reunionesde evaluación que celebran los equipos docentes tendrán por objeto, entre otros, la elaboración deun informe, cuando se considere conveniente, que oriente al alumno sobre la mejora de suaprendizaje y su itinerario formativo y profesional. Estos informes serán necesarios cuando elalumno no haya superado algún módulo y tenga que recuperar aprendizajes y, asimismo, en caso deque existan medidas de atención al alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo.

Por el último, el citado Decreto 63/2019, de 16 de julio, dedica su artículo 47 a la atención a ladiversidad y a personas con discapacidad, e incide en la necesidad de que los equipos docentes decada centro adecúen, de forma coordinada, las actividades y la metodología de las programacionesdidácticas a las necesidades educativas del alumnado que así lo requiera y adopten las medidas deatención a la diversidad que sean pertinentes, siempre que estas no afecten al logro de los objetivosrelacionados con las competencias profesionales necesarias para alcanzar la competencia generalque capacita para la obtención del título. Así mismo, el citado artículo recoge que se estableceránmedidas de flexibilización y alternativas metodológicas en la enseñanza y evaluación de la lenguaextranjera para el alumnado con discapacidad, en especial para aquel que presenta dificultades en suexpresión oral. Estas adaptaciones en ningún caso se tendrán en cuenta para minorar lascalificaciones obtenidas.

Por lo que sí, para este módulo, tuviese algún alumno con necesidades educativas especiales, setendrá en cuenta el informe del departamento de orientación, y el según acuerdo del equipo docentese realizarán los oportunos ajustes que permite la ley como son:

● Extender el tiempo del examen● Posibilidad de usar recursos tecnológicos para realizar pruebas de examen● Aumento del tamaño de la fuente de un texto● Colocación cerca del profesor o pizarra para una mejor comprensión o audición.

23. Actividades complementarias y extraescolares.En la situación sanitaria que estamos, dependiendo de la evolución de la misma y las indicaciones

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que recibamos, el departamento anulará las actividades presenciales de cualquier tipo. Si se hiciesealguna colaboración, de tipo voluntarios que participen en la clase, será online.

Se podrían planificar actividades extraescolares en caso de que la situación sanitaria se normalizaray fuera posible visitar alguna de las instalaciones a las que se solía ir antes de la pandemia(Congreso Diputados, Senado…).

24. Tratamiento de elementos transversales.

Hay una serie de contenidos que se trabajarán de forma transversal a lo largo del módulo. Ademásdel uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, cuyo uso se fomentará en elproceso de enseñanza y aprendizaje (por ejemplo, con actividades en Excel), hay otros contenidosque, sin encontrarse dentro del currículo del presente módulo, se consideran de especial relevanciapara garantizar la profesionalidad como futuros administrativos.

Se trata de la educación en valores (fomentando el respeto a los demás en todo momento, laempatía, la escucha activa, etc.), de fomentar el espíritu emprendedor y de la prevención de riesgoslaborales.Además, se trabajará otras competencias como:

- Presentación en público- Trabajo en equipo

Además, se considera de especial relevancia el desarrollo de la metacognición, con el objetivo deconseguir las herramientas necesarias para el aprendizaje a lo largo de la vida y su adaptación a lasnovedades que acontezcan a lo largo de su futuro profesional. Por último, también se pondráespecial énfasis en fomentar la lectura: noticias, y revistas especializadas.

25. Evaluación de la práctica docente.

La evaluación de la práctica docente debe ser un proceso continuo que aporte información acercade las posibles dificultades encontradas en diferentes aspectos, principalmente en lo relativo alproceso de enseñanza y aprendizaje y al cumplimiento de la programación. El fin último esestablecer propuestas de mejora y guiar las decisiones a tomar con respecto a la práctica docente.Para llevar a cabo esta evaluación, se emplearán distintos instrumentos de evaluación.

Al terminar cada una de las evaluaciones, se rellenará la tabla siguiente, que aporta información demanera rápida acerca del cumplimiento de unidades de trabajo programadas y desarrolladas, asícomo los resultados del alumnado.

N.º UNIDADES PROGRAMADAS

N.º UNIDADES IMPARTIDAS

PORCENTAJE APROBADOS

1ª Evaluación

2ª Evaluación

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3ª Evaluación

Si se estima oportuno, se solicitará al alumnado que cumplimenten un cuestionario de maneraanónima, en el que responderán a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué unidad o unidades son las que mejor has entendido?

2. ¿Crees que si le hubiéramos dedicado menos tiempo podrías haber aprendidoigualmente?

3. ¿Qué unidad o unidades son las que más te ha costado entender? 4. ¿Crees que si le hubiéramos dedicado más tiempo a esa unidad o unidades las habríasentendido mejor?

5. ¿Qué crees que se podría mejorar si tuvieras que volver a estudiar este trimestre?

Con el fin de conocer la percepción del alumno sobre el desarrollo del curso, los contenidos delmódulo, y la labor del profesor, a final de curso se realizará de manera anónima una encuesta deevaluación, como la que se expone a continuación:

1. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES POR PARTE DELPROFESOR/A

1 2 3

4

Cumple adecuadamente el horario de clase

2. INFRAESTRUCTURAS 1 2 3

4

Las dotaciones e infraestructuras docentes (aula, proyecto, ordenador…)son adecuadas.

3. PROGRAMA 1 2 3

4

Los temas se desarrollan a un ritmo adecuado.

Explica ordenadamente los temas.

El temario te ha aportado nuevos conocimientos.

La materia te parece asequible.

4. METODOLOGÍA 1 2 3

4

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Cuando introduce conceptos nuevos, los relaciona, si es posible, con los yaconocidos.

Explica con claridad los conceptos en cada tema.

En sus explicaciones se ajusta bien al nivel de conocimiento de losalumnos.

Procura hacer interesante el módulo.

Se preocupa por los problemas de aprendizaje de sus alumnos.

Clarifica cuáles son los aspectos importantes y cuáles los secundarios.

Ayuda a relacionar los contenidos con otros módulos (asignaturas).

Facilita la comunicación con los alumnos.

Motiva a los alumnos para que participen activamente en el desarrollo de laclase.

Consigue transmitir la importancia y utilidad que tiene el módulo para lasactividades futuras y desarrollo profesional del alumno.

Marca un ritmo de trabajo que permite seguir bien sus clases.

5. MATERIALES 1 2 3

4

Los materiales de estudio (textos, apuntes, presentaciones, actividades,etc.) son adecuados.

La utilización de material como proyector, vídeo, ordenador, etc., facilitala comprensión de la material.

Utiliza con frecuencia ejemplos, esquemas o gráficos (en presentacionesde diapositivas o en pizarra) para apoyar las explicaciones.

6. ACTITUD DEL PROFESOR 1 2 3

4

Es respetuoso/a con los estudiantes.

Se esfuerza por resolver las dificultades que tenemos los estudiantes con lamateria.

Responde puntualmente y con precisión a las cuestiones que le planteamosen clase sobre conceptos del módulo u otras cuestiones.

7. EVALUACIÓN 1 2 3

4

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Dio a conocer los procedimientos e instrumentos de evaluación y loscriterios de calificación en esta materia al principio del curso.

Teníamos claro lo que se nos iba a exigir.

Los exámenes se ajustan a lo explicado en clase.

Enseña los exámenes una vez calificados y responde las dudas que surgen alrespecto.

La calificación final es objetiva respecto al trabajo realizado a lo largo delcurso (trabajo, exámenes, etc.).

La nota final coincide o es mayor de lo que me esperaba.

8. SATISFACCIÓN 1 2 3

4

En general, estoy satisfecho/a con la labor docente de este profesor/a.

Considero que la materia que imparte es de interés para mi formación.

Considero que he aprendido bastante en esta asignatura.

He dedicado comparativamente más esfuerzo a esta asignatura que a otras asignaturas.

Consiguió aumentar mi interés por esta materia a lo largo del curso.

1. Muy malo/totalmente en desacuerdo. 2. Malo/parcialmente en desacuerdo. 3. Bueno/parcialmente de acuerdo. 4. Muy bueno/totalmente de acuerdo.

Desde la jefatura de departamento, una vez iniciado el curso, se facilitará a todos los profesores parasu inclusión en classroom de cada módulo un documento para que todos los alumnos que cursanestudios de la familia profesional (CFGM/CFGS) puedan contestarlo. Se preguntará sobre:

ELEMENTO EVALUADO 1Escasa

2Mejorable

3Buena

4 Muybuena

Dotación de ordenador, proyector, pantalla, pizarra,ordenadores, etc.

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Información sobre horarios, libros, etc.

Plantilla de profesores para cada módulo al comienzodel curso.

Información en web del centro

Resolución de incidencias

Utilización de nuevas tecnologías, Google Workspace, correo electrónico, etc

Disponibilidad de cuenta de correo del centro, usuarioy contraseña para uso de fotocopiadora

Facilidad para comunicar con los profesores, tutores,responsables de FCT/módulos pendientes

Cumplimiento de las normas higiénico-sanitariasderivadas de la COVID19.

Orden y funcionamiento de las clases en el móduloevaluado

Clima de trabajo entre el grupo de alumnos

Ritmo de avance de los contenidos

Práctica docente: puntualidad, desarrollo de loscontenidos, ejercicios propuestos, actividades, pruebasy trabajos (corrección, plazo de devolución, respuestaa dudas, etc.)

Control de asistencia, notificación y justificación defaltas.

En función de los resultados obtenidos se formularán propuestas de mejora dentro deldepartamento, en cada módulo o se trasladarán a la jefatura/dirección del centro.Al final de cada evaluación se facilitará otro documento con cuestiones sobre organización de loscalendarios de exámenes, aplicación de los criterios de evaluación y calificación, facilidad pararevisión de exámenes y calificaciones, resultados académicos, recuperaciones en su caso, etc.Al finalizar cada curso se propondrá un nuevo cuestionario con información sobre grado desatisfacción/nivel de consecución de las expectativas iniciales, de la formación recibida, de losresultados académicos, de la FCT y de los proyectos en su caso, de las actividades extraescolares ycomplementarias, etc.Cada profesor evaluará su práctica docente utilizando cuestionarios que responderán los alumnos yplantillas de autoevaluación que permita contrastar la percepción de los alumnos y la del profesor.

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Igualmente, al finalizar cada evaluación se hará un análisis de resultados académicos en cadamódulo para detectar dificultades de seguimiento del ritmo de aprendizaje, promover actividadesgraduadas en función del grado de avance, etc.Se analizará también la desviación respecto a secuenciación de contenidos programados y losrealmente desarrollados.Pueden llevarse a cabo evaluaciones voluntarias mediante observación directa entre miembros deldepartamento siguiendo una plantilla de observación.

26.Bibliografía

No es obligatorio comprar ningún libro de texto, pero se recomienda al alumno leer y complementarcon:

- Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa, editorial Macmillan Education- Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa, editorial Editex.