organizações virtuais - 2º sem. 2012

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Organizaçõe s Virtuais Fernando Tadeu Ohata Jr. - 12.212.360-7 Luiz Felipe P. Remorini - 12.212.350-8 Mário Edson M. Mendes - 12.212.256-7 Tiago P. Horvath – 12.212.365-6 Prof.º Mateus Tavares da Silva Cozer Centro Universitário da FEI

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Trabalho da matéria Sistema de Informação do Curso de Engenharia de Produção do Centro Univesitário da FEI, ministrada pelo Prof.º Mateus Cozer.

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Page 1: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Organizações Virtuais

Fernando Tadeu Ohata Jr. - 12.212.360-7Luiz Felipe P. Remorini - 12.212.350-8Mário Edson M. Mendes - 12.212.256-7Tiago P. Horvath – 12.212.365-6

Prof.º Mateus Tavares

da Silva Cozer

Centro Universitário da FEI

Page 2: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Agenda

• Organizações Virtuais

• Digital Broadcasting & Interactive Television

• Convergence Culture

• Mídia Digital

• Computational Social Science and Social Networks

• Universos Paralelos

Page 3: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

"Já teve um sonho, Neo, que você tinha a certeza de que era real? E se você

não conseguisse acordar desse sonho? Como saberia a diferença entre o

sonho e o mundo real?“ (Morpheus)

“O que é real? Como define real? Se você

está falando do que pode ser cheirado,

provado e visto, então real é

simplesmente um sinal eléctrico

interpretado pelo seu cérebro.“

(Morpheus)

Real ou Virtual?

Fonte: http://www.planetaeducacao.com.brFonte: The Matrix – O Filme – Warner Bros.

Page 4: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Organizações VirtuaisCenário Atual das Organizações

Cliente como o principal objetivo

Ambiente propício para identificar, criar e disseminar o conhecimento

Conhecimento é altamente reutilizável

Inteligência como um novo tipo de ativo

Virtualizar uma estrutura para reutilização do conhecimento

Fonte: www.ebape.fgv.br/cadernosebape - v.4, nº2, Jun. 2006

Page 5: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Organizações VirtuaisEstágios da Virtualização

Segundo Venkatraman & Henderson (1998), os estágios de

virtualização nas empresas podem ser observados a partir de uma relação

entre vetores e estágios distintos mas interdependentes, que combinados,

formam uma matriz bidimensional, atribuindo um papel central à tecnologia da

informação.

Page 6: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Organizações VirtuaisEstágios da Virtualização

Page 7: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasHistórico

• Em 1736, o problema das pontes de

Königsberg foi resolvido pelo matemático

suíço Leonhard Euler (1707-1783).

• Os estudos das redes complexas foram iniciados em meados de 1930,

quando sociólogos utilizavam essas redes com a finalidade de estudar o

comportamento da sociedade e a relação entre os indivíduos.

Fonte: http://www.prof2000.pt

Page 8: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasDefinição

O termo redes complexas refere-se a um grafo que apresenta uma

estrutura topográfica não trivial, composto por um conjunto de vértices (nós)

que são interligados por meio de arestas.

(Barabási, 2003).

Exemplos:

• World Wide Web (WWW)

• Internet

• Redes sociais

• Redes biológicas

Page 9: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasExemplo

http://www.slideshare.net/mtscozer/verena

Page 10: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasPropriedades das Redes

• Coeficiente de Aglomeração;

• Distribuição de Graus;

• Resistência;

• Mistura de Padrões;

• Correlação de Graus;

Fonte: Newman, 2003. Em http://www.icmc.usp.br/~biblio/BIBLIOTECA/rel_tec/RT_290.pdf

Page 11: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasTipos de Redes

Redes Aleatórias

Redes Pequeno-mundo

Redes Livres de Escala

Page 12: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasTipos de Redes

Fonte: L. da F. Costa, F. A. Rodrigues, G. Travieso, and P. R. Villas Boas. Characterization of complex networks: A survey of mea-surements.Advances in Physics, 56(1):167 – 242, 2007. Em http://www.icmc.sc.usp.br/~francisco/works/tese.pdf

Page 13: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Redes ComplexasSeis Graus de Separação

• Estudo publicado em 1967 pelo psicólogo Stanley Milgram, realizado com

160 voluntários, dos quais recebiam uma correspondência com intruções

para que a mesma chegasse a uma pessoa alvo.

• Em julho de 2006 a psicóloga

Judith Kleinfeld, constatou que

a teoria era um mito.

• Em 2008 utilizando o Messenger

a Microsoft chegou a 6,6 elos de

separação.

• Em 2011 a Universidade de Milão chegou 4,74 graus utilizando o Facebook,

na época com 721 milhões de usuários.

Fonte: http://www.bbc.co.uk; http://www.g1.com

Page 14: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Digital Broadcasting & Interactive Television

“The average person in Britain or America spends a quarter of his waking life in front of the TV set, perhaps saying "it's like having someone in the room." Meanwhile, because of television, we are less involved with other people. We have fewer conversations, and fewer people who know us intimately.” by David Burke

Fonte: http://www.advancedtechnologykorea.com/4864

Page 15: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Analógica x Digital

• TV analógica • TV Digital

As TVs analógicas foram criadas no século XX e perduraram até o final dele, o sinal é transmitido por ondas de rádio variáveis que o aparelho traduz em imagem e som.

Os sinais analógicos podem sofrer certas interferências, provocando assim uma deterioração da imagem que é recebida em relação a imagem emitida.

O CRT (tubo de raios catódicos) convencional exibe por volta de 480 linhas visíveis, esse sinal não consegue preencher muito bem as linhas necessárias para uma TV de grande porte.

TV digital usa modo de compressão e modulação digital para enviar vídeo, áudio e dados para os aparelhos compatíveis à sua tecnologia, proporcionando assim uma transmissão e recepção de maior qualidade.

Os canais podem incluir conteúdo interativo ou informações adicionais.

O sinal digital consegue captar uma resolução maior, então a imagem fica boa mesmo em uma TV de grande porte.

O sistema HDTV teve sua iniciação na década de 90, nos EUA. A alta definição aparece como o ápice da tecnologia.

Fonte: http://www.burohaus.com.br/blog/evolucao-aparelhos-tv/

Page 16: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Digital Broadcasting

A partir da segunda metade da década de 90, entretanto, observamos um esforço da comunidade científica e tecnológica no estabelecimento de novos padrões de TV Digital:

•ATSC (Advanced Television Systems Committee) Norte Americano •DVB (Digital Video Broadcasting) Europeu

•Padrão ISDB (Integrated Services Digital Broadcasting) Japonês.

Inovações:

•mobilidade permitindo o desenvolvimento de aplicações de TV embarcada

•as transações bidirecionais de informação multimídia

•maior definição de imagem HDTV (High Definition Television)

Fonte: A Convergência da Realidade Virtual e Internet Avançada em Novos Paradigmas de TV Digital Interativa- Marcelo Zuffo

Page 17: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Sinal Digital Brasileiro

•SBTVD Sistema Brasileiro de Televisão Digital

•Decreto para Implantação da SBTVD lançada em 2006;

•Previsão de desligamento do sistema analógico em2016

fonte: http://br.noticias.yahoo.com/s/05072010/25/tecnologia-africanos-virao-brasil-conhecer-sistema.html Fonte: anatel.gov.br

Page 18: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Interactive Television•A previsão do CEO e co-fundador da empresa, é de que em 20 anos quase a totalidade da transmissão de vídeo estará na web, com grande integração com redes sociais, principalmente o Facebook .

•Hoje em dia, só 2% ou 3% de todo o conteúdo de TV é transmitido pela internet. Acredito que em 20 anos o vídeo pela web será 98% de todo o conteúdo exibido no mundo.

•A TV por internet pode ficar num mesmo canal, o dia inteiro, exatamente como no broadcast. Mas a tecnologia dá a ele o poder de decisão.

Fonte: exame.com.br

Page 19: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

What is interative television?

“Interactive TV (iTV) is any television with what is called a “return path”.Information flows not only from broadcaster to viewer, but also back from viewer to broadcaster. Another feature common to all iTV systems is the ability to offer each TV set, or each viewer who uses that TV set, a different choice of content.”

People are talking about interactive television for three main reasons:

• T-commerce: You will be able to buy a pizza without dialing a phone.

• Interactive Goodies: You will be able to pause live TV or record shows.You will be able to click on advertisements to “find out more”.

• Click stream Analysis (“telegraphics”).

by David Burke

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=Dt3SWp9IjkA

Page 20: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Caverna Digital

A CAVERNA Digital é um ambiente de multiprojeção estereoscópico voltado para aplicações imersivas da realidade virtual.

A nossa expectativa é de que em poucos anos a tecnologia avançada das CAVERNAs Digitais possa estar incorporada ao cotidiano doméstico.

Marcelo Zuffo

“A motivação deste trabalho está baseada na possibilidade de desenvolvimento de ambientes de realidade virtual imersivos e a sua disponibilidade para a sociedade em geral.” (Marcelo Zuffo)

Fonte: A Convergência da Realidade Virtual e Internet Avançada em Novos Paradigmas de TV Digital Interativa- Marcelo Zuffo

Page 21: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureDefinição

• Convergir

v.t. Tender ou dirigir-se (para um ponto comum)

• Convergence Culture é convergência de todas as

Mídias e tecnologias da comunicação, velhas ou

novas à um ponto comum.

• Where Old and New Media Collide

- Henry Jenkins

Henry Jenkins

Page 22: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureWhere Old and New Media Colide

• Convergência Tecnológica

• Convergência Econômica

• Convergência Social

• Convergência Cultural

Fonte: www.reciis.cict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/download/161

Page 23: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Tecnológica

Fonte: www.slideshare.net/TKellett/what-is-convergence-culture-5746895

Page 24: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Tecnológica

• Palavras

• Imagens

• Sons

• Transformados em informação digital

Fonte: www.reciis.cict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/download/161

Page 25: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureDigital Swiss Army Knife

Fonte: http://henryjenkins.org/2006/06/convergence_and_divergence_two.html

Page 26: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Econômica

Fonte: www.hyperrhiz.net/.../61-henry-jenkins-convergence...

Page 27: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Econômica

Page 28: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Econômica

• Integração horizontal

• Convergência do Novo e do velho

• Aquilo que era velho, ainda pode ser novo

Fonte: www.hyperrhiz.net/.../61-henry-jenkins-convergence...

Page 29: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Social

Fonte: http://web.mit.edu/cms/People/henry3/converge.html

Page 30: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Convergence CultureConvergência Cultural

Quando a audiência vira o usuário

Fonte: http://www.slideshare.net/TKellett/what-is-convergence-culture-5746895

Page 31: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Mídia Digital

“Digital media refers to audio, video, and photo content that has been encoded (digitally compressed). Encoding content involves converting audio and video input into a digital media file such as a Windows Media file. After digital media is encoded, it can be easily manipulated, distributed, and rendered (played) by computers, and is easily transmitted over computer networks. “

Meio = TV, rádio , Internet

Veículo = UOL, Globo, Estadão

Fonte: http://www.businessinsider.com/steve-jobs-hates-the-new-york-times-ipad-app-2010-5

Fonte: http://www.microsoft.com

Page 32: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Mídia Digital

• Vantagem:

- Facilita a segmentação dos clientes

- Forte apelo junto ao público jovem

- Permite aferição de resultados em tempo real

- Agilidade e maior efetividade , ampla cobertura

- Custos mais baixos que a mídia tradicional

- Permite o fornecimento de mais informações que os meios de comunicação convencionais.

Page 33: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Mídia Digital• O Futuro

O número de pessoas que utilizarão a internet crescerá vertiginosamente; O uso de mídia digital entre as empresas aumentará;

Os resultados dos esforços publicitários serão mais eficazes;

A indústria de games ocupará mais espaço;

A TV digital ocupará parte do espaço da internet;

A convergência entre as mídias se intensificará; o celular emergirá como meio de informação;

O jornal terá de se reciclar para não morrer – com vistas à redução de custos, devem caminhar para o formato tablóide; o jornal gratuito deverá se consolidar;

A TV continuará sendo importante mídia de massa, devido, principalmente, aos varejistas;

A revista deverá aumentar a segmentação e migrar para a mídia digital.

Fonte: http://thederek.com/

Page 34: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

• Assinantes no mundo todo: Mais de 27 milhões assinantes de transmissão online.

• Netflix, Inc. é negociada sob o símbolo NFLX na bolsa de valores Nasdaq.

• Em 2012 – A Netflix é lançada no Reino Unido, na Irlanda e nos países nórdicos.

Fonte: netflix.com

• Ações saltaram 12% após executivos reportarem forte alta no consumo de produtos da empresa

• Seu faturamento trimestral é de cerca de US$ 900 milhões.

Page 35: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Fonte: http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/

Two decades after its birth, the World Wide Web is in decline, as simpler, sleeker services — think apps — are less about the searching and more about the getting.

Chaos isn’t a business model. A new breed of

media moguls is bringing order — and

profits — to the digital world. 

by Michael Wolff

As much as we love the open, unfettered

Web, we’re abandoning it for simpler,

sleeker services that just work. 

by Chris Anderson

Page 36: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

navigability

findability

A primeira edição da Wired no iPad vendeu 105 mil cópias, de acordo com o Ad Age. que foi significativamente maior do que as vendas de impressão. Desde então, a Wired para o iPad já vendeu uma média de 30.000 exemplares por mês, ou cerca de 37% das vendas em banca.

Fonte: http://mashable.com/2010/10/22/ipad-magazine-sales/

Wired e a mídia digital

Page 37: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Computational Social Science

• Ciência que investiga fenômenos sociais por meio de processos

avançados de TI

• Flocken, Carissa; Carmichael, Ted; Hadzikadic, Mirsad 2012

“The Role of Uninformed Individuals in Making the Right Group

Decisions”

Definição

Fonte: The New Science of Networks – Duncan J Watts 2004

Page 38: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Computational Social Science

Exemplo

• Flocken, Carissa;

2012

• “The Role of

Uninformed

Individuals in

Making the Right

Group Decisions”

Fonte: The Role of Uninformed Individuals in Making the Right Group Decisions, Flocken 2012

Page 39: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Computacional Social ScienceWorld Community Grid

Fonte: http://www.worldcommunitygrid.org/stat/viewGlobal.do

Page 40: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Social Networks

• Social Networks, ou redes sociais, é uma estrutura

composta por pessoas ou organizações que

partilham valores e objetivos comuns

Definição

Fonte: Wasserman, Stanley; Faust, Katherine (1994). "Social Network Analysis in the Social and Behavioral Sciences

Page 41: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Social Networks

Relacionamento

Redes Sociais Online

Profissionais

Políticas

Comunitárias

Fonte: Scott, W. Richard; Davis, Gerald F. (2003). "Networks In and Around Organizations".

Page 42: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Changing RealitiesCriação de usuário, Comunicação e Inovação em Mundos Digitais

“Digital worlds can take forms

other than Dungeons and Dragons”-

Cory Ondrejka

“The best way to predict the

future is to invent it.”– Alan Kay

“We are more ready to try the

untried when what we do is

inconsequential. Hence the fact that

many inventions had their birth as toys.”–

Eric Hoffer

Cory Ondrejka

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Changing Realities: User Creation, Communication, and Innovation in Digital Worlds" (January 19, 2005).

Page 43: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Changing Realities

Quatro avanços tecnológicos

Massively multiplayer online gaming, não permitir a posse de propriedade

digital.

The web, criação colaborativa, geralmente assíncrona e é descritiva e não

experiencial.

Virtual reality, Manteve-se a atenção na interface em vez de na criação

colaborativa.

Decentralized avatar worlds, Lucasfilm’s Habitat and Active Worlds.

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Changing Realities: User Creation, Communication, and Innovation in Digital Worlds" (January 19, 2005).

Page 44: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Changing Realities

World of Warcraft

• With over 10 million subscribers (12 million at peak) as of October 2012, World of Warcraft is currently the world's most-subscribed MMORPG, and holds the Guinness World Record for the most popular MMORPG by subscribers.

• Currently, the total cost of the game "World of Warcraft", including Mists of Pandaria is approximately USD$120 + USD$ 14.99 per month.

Fonte: us.battle.net/wow/en/forum/topic/6368307675

Page 45: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Changing Realities

Atomistic Construction.

Environment Matters.

Collaborative and synchronous.

Decentralization.

Worlds the Way They Want Them.

Secondlife

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Changing Realities: User Creation, Communication, and Innovation in Digital Worlds" (January 19, 2005).

Page 46: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Changing Realities

The Exploration of Value.

Property and Learning.

Communicating Beyond Chat.

Sloodle

Next Steps.

Secondlife “Every child is an artist. The

problem is how to remain

an artist once he grows

up”.– Pablo Picasso

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Changing Realities: User Creation, Communication, and Innovation in Digital Worlds" (January 19, 2005).

Page 47: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Economia e Propriedade no Second Life

Digital Property.

Revolting Taxes.

A New Model.

Economic Strength.

Currency Trading.

Capitalism at Play.

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Aviators, Moguls, Fashionistas and Barons: Economics and Ownership in Second Life"

Fonte: http://www.wired.com/wired/images.html?issue=14.10&topic=slfacts&img=1&pg=1

Page 48: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Economia e Propriedade no Second Life

Trendsetting.

All Dressed Up.

Inventing the New.

Come Fly With Me.

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Aviators, Moguls, Fashionistas and Barons: Economics and Ownership in Second Life"

Page 49: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Economia e Propriedade no Second Life

Land Barons.

Bringing on the Lag.

Timeshifting.

“É possível ganhar a vida vendendo bens digitais no mundo real,

seguindo os dados do inventário, vendas e atendimento ao cliente de

suas várias lojas”. (Julian Dibbell )

Fonte: Ondrejka, Cory R., "Aviators, Moguls, Fashionistas and Barons: Economics and Ownership in Second Life"

Page 50: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

The Matrix“O que é a Matrix? Controle. A Matrix é um mundo

de sonhos gerado por computador, construído para

nos manter sob controle, no intuito de nos

transformar nisto.” Morpheus [Segurando uma

pilha Duracell]

“Imagina homens numa morada subterrânea, em forma de caverna, com uma

entrada aberta à luz; esses homens estão aí desde a infância, de pernas e

pescoços acorrentados, de modo que não podem mexer-se nem ver senão o que

está diante deles, pois as correntes os impedem de voltar a cabeça [...]”

(PLATÃO, 1997, p. 225)

• Analogia ao Mito da Caverna

Page 51: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Avatar

Manifestação corporal.

Personificação.

Universos Paralelos

Moda.

Redes sociais.

Adultos.5 milhões

50 milhões

1.5 milhões

23 milhões

Page 52: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Multiverso

Redes sociais para crianças.

Site de jogos.

19 milhões = 25%

sul-coreana

1 milhões

2 milhões

178 milhões

26 milhões

17 milhões

Page 53: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Mundo Corporativo

Ferramentas de criação de mundos

virtuais 3D.

Plataforma para apoiar a criação de

web-based jogos e mundos virtuais.

Mundo virtual 3D online do espaços de

trabalho com as suas necessidades

específicas.

Page 54: Organizações Virtuais - 2º sem. 2012

Referências BibliográficasStructure and dynamics of networks, The NEWMAN, Mark; BARABÁSI, Albert-László; WATTS, Duncan J. (Ed.). The structure and dynamics of networks. Princeton: Princeton University, 2006. 582 p. ISBN 9780691113579

Ondrejka, Cory R., "Changing Realities: User Creation, Communication, and Innovation in Digital Worlds" (January 19, 2005). Available at SSRN: http://ssrn.com/abstract=799468

Ondrejka, Cory R., "Aviators, Moguls, Fashionistas and Barons: Economics and Ownership in Second Life" . Available at SSRN: http://ssrn.com/abstract=614663

VENKATRAMAN, N. Real Strategies for Virtual Organizing. Sloan Management Review. Fall 1998.Jenkins, H. Convergence Culture. CAP. 6.

A Convergência da Realidade Virtual e Internet Avançada em Novos Paradigmas de TV Digital Interativa- Marcelo Zuffo.

www.ebape.fgv.br/cadernosebape - v.4, nº2, Jun. 2006.

http://www.slideshare.net/mtscozer.

www.wired.com

L. da F. Costa, F. A. Rodrigues, G. Travieso, and P. R. Villas Boas. Characterization of complex networks: A survey of measurements.Advances in Physics, 56(1):167 – 242, 2007. Em http://www.icmc.sc.usp.br/~francisco/works/tese.pdf.

http://henryjenkins.org/2006/06/convergence_and_divergence_two.html