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RELATÓRIO DE CAMPANHASOPL - ONE POINT LESSON

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Aceder aosmenus Sifarma a partir do local assinalado. Caso o operador ligado no Sifarma tenha permissões deBackoffice para acesso aos relatórios, seleccionar a opção“Relatórios”.

É aberto num novo separador o Módulo de Relatórios,sendo apresentado o relatório de campanhas no local emdestaque. Clicar em “Atendimento”→“Campanhas”.

É gerado, por defeito, um relatório com todas asCampanhas e Benefícios Variáveis aplicados no mêscorrente.

Encontram-se disponíveis filtros para auxiliar na criação dorelatório pretendido (Campanhas, Datas, Marcas, Produtos,Origem, entre outros).

Após introduzir os filtros pretendidos, seleccionar a opção“Pré-visualizar” para gerar o relatório.

CAMPANHAS E SAÚDA

%CAMPANHAS E

BENEFÍCIOS

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9Para imprimir o relatório apresentado, seleccionar aopção emdestaque.

Se pretender extrair o relatório, clicar no local assinalado eseleccionar o formato pretendido (ex.: PDF, Excel, etc.).

CAMPANHAS E SAÚDA

%CAMPANHAS E

BENEFÍCIOS

Acesso ao Relatório de Campanhas - Parâmetro de Backoffice:

1 Para ter acesso ao relatório de campanhas é necessárioactivar o parâmetro em destaque no Backoffice. Aceder a“Segurança”→“Gerir Perfis”.

7 8Encontra-se também disponível a opção “Ocultar Cliente eDados Internos”. Seleccionar a opção assinalada e clicarem “Pré-visualizar”.

Esta opção permite ocultar as colunas “Nº Atendimento”,“Cliente”, “Operador” e “Localização”.

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