OperacionalAdministrao da Qualidade

IntroduoDados MestreProcesso da QualidadeAdministrao da Qualidade

Como ser o treinamento ?IntroduoInstrutor explica o conceito e o processoUsurios participantesassistem, perguntam e assimilamUsurios participantes tiram dvidasUsurios participantes praticam em sala de aulaAvaliaes

Material de Treinamento

Material da apresentao do Treinamento Operacional Caderno de Exerccios BPPs disponveis no Web Publisher

Introduo

Acesso ao Sistema SAP R/3

Selecionar o system QALIntroduo

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2.Informar o mandante 450Digitar a identificao do userDigitar a senhaInformar o idioma

Introduo

IntroduoDados MestreProcesso da QualidadeAdministrao da Qualidade

Dados Mestre / Dados Bsicos

Plano deControle

Planejamento de controle

DADOS BSICOS DA QUALIDADE Caracterstica de Controle Mtodo de Controle Catlogo Plano de Amostragem Processo de Amostra Regra de Controle Dinmico Centro de Trabalho Plano de ControleDados Mestre / Dados BsicosDADOS MESTRE DE MATERIAIS Viso de Administrao da Qualidade Meio Auxiliar de Produo

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCaracterstica de ControleDetermina como analisar o controle. utilizada para definir o tipo de controle dentro de um plano de controle podendo ser qualitativa ou quantitativa. Uma mesma caracterstica de controle pode ser utilizada em mais de um plano de controle

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCaracterstica de Controle transao QS21

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosMtodo de ControlePermite criar instrues de como executar a inspeo de uma determinada caracterstica. Pode-se atribuir um mtodo de controle em uma caracterstica mestre de controle ou diretamente na caracterstica em um plano de controle.

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Mtodo de Controle transao QS31

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCatlogoNa insero de resultados qualitativos, valores de caractersticas, tipos de defeitos, deciso de utilizao, pode-se utilizar uma listagem de possveis resultados. O conjunto de possveis resultados so agrupados em catlogos.

Conjunto SelecionadoPermitir registrar resultados qualitativos a partir de um conjunto de possveis selees. Esse conjunto dever ser definido a partir de grupo de cdigos criados.

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Conjunto Selecionado transao QS51

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosPlano de Amostragem utilizado para determinar o tamanho da amostra a partir de um lote de controle e grau de controle.

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Plano de Amostragem transao QDP1

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosProcesso de AmostraDefine as regras que determinam como o sistema calcula o tamanho da amostra e contm informaes referentes avaliao de uma caracterstica mestre de controle durante a entrada de resultados (de atributo, varivel, manual, etc.).

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Processo de Amostra transao QDV1

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosRegra de Controle DinmicoAceitoAceitoAceitoRejeitadoEtapa Inicial6 lotesEtapa Normal3 lotesEtapa Confiana5 lotesEtapa Verificao1 lotesEtapa Rejeio8 lotes

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Regra de Controle Dinmico transao QDR1

Dados Mestre / Dados BsicosDados MestreViso Administrao da Qualidade necessrio ter a Viso da Qualidade ativada para o material para o sistema criar e definir o tipo de lote de controle.

Dados Mestre / Dados BsicosDados Mestre de MateriaisCriar Viso de Qualidade transao MM01

Dados Mestre / Dados BsicosDados Mestre de MateriaisCriar Viso de Qualidade transao MM01

Dados Mestre / Dados BsicosTipo de MaterialControleZ04 Final de ProduoZ10 Inspeo de EmbarqueZ0801 Auditoria de MaterialZ06 Retorno de ClienteZ0801 Auditoria de MaterialZ06 Retorno de ClienteZ04 Final de ProduoZ0801 Auditoria de Material Z01 Inspeo de RecebimentoZ08 Auditoria de MaterialZ01 Inspeo de RecebimentoZ08 Auditoria de Material

Dados Mestre / Dados BsicosDados MestreMeio Auxiliar de ProduoSempre que necessrio um meio auxiliar de produo, deve-se cadastrado no Mestre de Materiais.

Dados Mestre / Dados BsicosDados Mestre de MateriaisCriar MAP transao MM01

Dados Mestre / Dados BsicosDados Mestre de MateriaisCriar MAP transao MM01

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCentro de Trabalho Auxilia no planejamento da Qualidade para a realizao das tarefas. Podem representar uma pessoa, um grupo de pessoas, um equipamento, um grupo de equipamentos responsveis pela execuo de tarefas.

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Centro de Trabalho transao CRQ1

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosPlano de Controle utilizado para descrever como executar uma inspeo para o material. No Plano de Controle definido a seqncia das operaes de controle e as respectivas caractersticas podendo ser atribudos diversos materiais.Podem ser criados diversos planos de controle com diversas operaes ou caractersticas para um material ou uma combinao de material, fornecedor.

Dados Mestre / Dados BsicosDados BsicosCriar Plano de Controle transao QP01

Dados Mestre / Dados BsicosAgora voc vai fazer os Exerccios!

IntroduoDados MestreProcesso da QualidadeAdministrao da Qualidade

Processos da QualidadeAnlise do Lote de ControleNOTA QMLote de Controle

Processos da QualidadeEntrada de Resultados

Processos da QualidadeLote de ControleElementos da QualidadeOrdemNota QM

Lote Controle : 030042

Processos da QualidadeLote de Controle

Processos da QualidadeNota da Qualidade utilizado para documentar todas no conformidades encontradas nos materiais. Permite direcionar o gerenciamento das no conformidades encontradas e aes sobre esses eventos.Quando emitir uma nota?

Sempre que ocorrer uma no conformidade na anlise do lote de controle.

Processos da QualidadeTipos de Nota : Z1Z2Z3

Processos da QualidadeNota da Qualidade Tipo: Z1

Processos da QualidadeNota da Qualidade Tipo: Z2

Processos da QualidadeNota da Qualidade Tipo: Z3

Processos da QualidadeOrdem da QualidadeSe origina de uma Nota da Qualidade. Sua grande funo custear as atividades para solucionar uma no conformidade, podendo ser materiais, mo-de-obra ou at sucateamento.Quando emitir uma Ordem?

Quando alguma atividade da Qualidade gerar custos de mo-de-obra, servios, materiais ou sucateamento.Esses custos podem ser para o prprio centro de trabalho ou outro qualquer.

Processos da QualidadeTipos de Ordem : CQ01CQ02CQ03

Processos da QualidadeSuprimentosVendasProduoQM no RecebimentoQM na ProduoQM no EmbarqueQM no Retorno / Devoluo ClienteQM no PDPQM na CalibraoQM na GarantiaQM na Running InspectionQM na AuditoriaQM na Cadeia Logstica

Processos da QualidadeInstruesRecebimentoLote de ControleAnlise do Lote de ControleDeciso de UtilizaoEstoqueMaterial OK!Material No OKNota QMProduoEstoque No ConformidadeImpressoQM Recebimento de Material

Processos da QualidadeLote de ControleAnlise do Lote de ControleDeciso de UtilizaoEstoqueMaterial OK!Material No OKNota QMProduoEstoque No ConformidadeProduo FinalQM Produo Final

Processos da QualidadeMaterial necessita PPAPAtribuir Plano de ControleAtivar ControleDeciso de UtilizaoMaterial OK!Material No OKEstoque No ConformideAnlise do Lote de ControleVerificar se h necessidade de desativar ControleDesativar Plano de Controle PPAPAnexar documentao/evidncias do PPAPResponder workflow de PDPQM PDP

Processos da QualidadeQM Running InspectionEstoqueTempo de estocagemMaterial OKMaterial No OKRetrabalhoRelatrio de Running Inspection-> Mais de 30 dias-> De 21 29 dias-> At 20 diasAnlise do MaterialRegistro de resultado no relatrio

Processos da QualidadeProcesso de CalibraoDados mestresPlanejamento de calibraoProcessamento de calibrao

Processos da QualidadeDados MestreCentros de TrabalhoCapacidadesCentro de trabalhoOs Centros de Trabalho servem para auxiliar no planejamento e programao da calibrao para a realizao das tarefas.

Capacidade a habilidade de realizar.Define a quantidade de servio que um centro de trabalho pode fornecer dentro de um perodo de tempo.

Centro de TrabalhoCriar Centro de Trabalho transao IR01Processos da Qualidade

Capacidade do Centro de TrabalhoProcessos da Qualidade

EquipamentoOs Equipamentos so objetos tcnicos que permitem controlar custos de calibrao.EquipamentosProcessos da QualidadeDados Mestre

EquipamentoCriar Equipamento transao IE01Processos da Qualidade

Processos da QualidadeCalibrao Planejamento e Processamento

Processos da QualidadePlano de CalibraoCriar Plano de Calibrao transao IP42

Processos da QualidadeProgramao do Plano de Calibraotransao IP10

Processos da Qualidade

Dvidas

Processos de ManutenoAgora voc vai fazer os Exerccios!

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