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Onde encontrar seu consumidor online e o que fazer quando ele decide entrar no seu site? Eduardo Muniz Brasilia, Outubro 2013

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Palestra de Eduardo Muniz, Vitrio, no Fórum de Marketing Digital - Digitalks em Brasília - "Onde encontrar seu consumidor online e o que fazer quando ele decide entrar no seu site."

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  • 1. Onde encontrar seu consumidor online e o que fazer quando ele decide entrar no seu site? Eduardo Muniz Brasilia, Outubro 2013

2. Eduardo Muniz. Scio-Fundador da Vitrio Empresa de Inteligncia com soluo Full-service para ecommerce Economia pela PUC-RJ; MBA Internacional FIA-USP; 14 anos de experincia com marketing digital tendo atuado no Brasil e no exterior em empresas como SKY, Yahoo! e DIRECTV; Desenvolveu plataformas de vendas online no Brasil e na Amrica Latina, Trabalha com mdia online e ecommerce focado na otimizao da performance das campanhas desde 2003; Responsvel pelo start-up da operao da Batanga Media no Brasil; Membro do Comit de Adnetwork & AdExchanges do IAB Brasil; Palestrante do Ecommerce Day Chile 2013;Prmios: Ganhador Cyber Lion (Bronze) no Festival de Cannes 2004 SKY; Finalista no London International Awards 2004 - SKY; Vencedor Google Champions 2009 Adwords com DIRECTV; Vencedor do Case of the Americas Google 2010 Analytics com [email protected]/pub/eduardo-muniz/0/5b/488@epmuniz 3. Matria publicada na Gazeta Mercantil em 18 de Dezembro de 2000 4. 25% da populao brasileira* j compra online (Milhes) 50 42.2 32 23.4 17.6 13.2200820092010201120122013 (Previso)*(50% da populao conectada compra pela internet) 5. 30% de crescimento no faturamento* em 2013 (em R$ Bi) 2822.5 18.7 14.8 10.6 8.2200820092010201120122013 (Previso)(*Mas representa apenas 1% do Varejo no Brasil) 6. Investimento em mdia digital cresce sem parar! 7. Estamos (realmente) sendo preparados para o mundo digital? Quantos de ns estudamos Marketing Digital ou Comrcio Eletrnico na faculdade ou universidade? 8. - Sociedade imediatista. - Quer resultados agora! Como planejar aes neste cenrio? Como fazer um planejamento de mdia num ambiente em mutao acelerada? 9. A indstria como um todo tem que evoluir! 10. A indstria como um todo tem que evoluir! 11. TradicionalmenteOtimizao da campanha passa por todo o processo novamente.Briefing para Plano de Mdia5 diasPlanejamento de MdiaNegociao com veculos3 diasProduo e envio de peas7 diasVeiculao & Checking5 diasRelatrios de resultados7 diasNova Gesto de Mdia Digital-----_Configurao do plano na DSP Briefing para Plano de Mdia2 horasPlanejamento Negociao com Reporting Produo e Otimizao da Veiculao & de Mdia veculos automtico envio de peas campanha Checking Produo e veiculao das peas 3 horas4 horas3 horas-----_ 12. Porque investir? tendncia.Investimento em RTB (2013):+ 70%Investimento: x em 3 anos.2 13. Forte crescimento: no vai ficar de fora n? Midia Digital Brasil (2016):x2Mdia Digital Latam (2016):mais de x2 14. Projeo de U$2 Bi na Amrica Latina em 2015 U$ 1 Bi transacionado via RTB hojeRTB em 2016:U$2 Bi 15. E agora que os clientes chegaram no meu site???? 16. 1. Voc sabe onde quer chegar? 17. 2. Defina mtricas e faa a medio de forma correta! Passo 1Passo 2Passo 3Passo 4Definio das Mtricas de ReceitaClculo do Custo por aoAnlise do Flight da CampanhaOtimizao da Campanha 66% das empresas (IAB) no implementaram mtricas a tempo. E 54% das empresas que implementaram mtricas, no entendem os nmeros analisados. 18. 3. Arrume o salo antes de enviar os convites 19. 4. Entenda se a porta de entrada (Landing Pages) est adequada ao cliente que voc gastou tanto para trazer 20. 5. No tenha medo de testar! Testando voc nunca estar errado! Saber sempre o que funciona melhor!Boto, Imagem, Call to Action, Check-Out, Promoo, Preo . 21. Funil da CampanhaFunil Total Site 22. O propsito do Ecommerce vender.Falta alguma coisa para isso acontecer? 23. 6. Sim. Escolher parceiros que saibam investir bem o seu dinheiro. Parceiros com experincia para ajud-lo a alcanar suas metas. 24. [email protected] @epmunizOBRIGADO! Eduardo Muniz Brasilia, Outubro 2013