ADMINISTRAÇÃOTécnico em Farmácia

PROFª ANNE OLIVEIRA

Formação

• Administração – UNICENTRO em 2004.• Formaçao em consultoria – IEA (Instituto de

estudos avançados) Curitiba em 2005.• Especialização Latu Sensu Gestão Estratégica e

finanças – UNICENTRO em 2006.• Especialização Latu Sensu Gerenciamento de

Projetos PMI – WPÓS em 2013.• Especialização Strictu Sensu em Administração

– UDE (Universidade de la empresa – Uruguai/UY) previsão conclusão 2014

• Habilitação de Corretores de Seguros – FUNENSEG previsão de conclusão 2014

OBJETIVO GERAL: DEMONSTRAR FORMAS E MÉTODOS PARA ADMINISTRAR FARMÁCIAS E DROGARIAS.

AS ORGANIZAÇÕES NÃO SOBREVIVEM POR MUITO TEMPO, NEM CRESCEM, SE AS BASES DA ADMINISTRAÇÃO NÃO ESTIVEREM PRESENTES. NO CASO PARTICULAR DAS FARMÁCIAS A NECESSIDADE DE UMA GESTÃO EFICIENTE É AINDA MAIS CRÍTICA.

A SAÚDE É UM DOS ASPECTOS MAIS SENSÍVEIS DA VIDA HUMANA. POR ISSO, A RELAÇÃO DAS PESSOAS COM OS PRONTOS-SOCORROS, OS HOSPITAIS, AS CLÍNICAS, OS CONSULTÓRIOS MÉDICOS E AS FARMÁCIAS, CHEGA A SER PASSIONAL. O PROPRIETÁRIO DA FARMÁCIA PRECISA TER CONSCIÊNCIA DISTO QUANDO PENSA EM CRIAR O NOVO NEGÓCIO E QUAL MODELO DE GESTÃO ADOTAR.

A ADMINISTRAÇÃO É CONSIDERADA EFICIENTE QUANDO É ESTRUTURADA A PARTIR DO CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO E DAS CONDIÇÕES ECONÔMICAS E FINANCEIRAS DO PÚBLICO-ALVO, DAS CARACTERÍSTICAS LOCAIS E DO CONHECIMENTO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO.

OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO

O termo "administração" vem do latim administratione, que significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas.

Wikipédia

Administração

Marketing VendasFinanças

Compras Gestão Organizacional

Adm de estoques

PLANEJAMENTO DE MARKETING

4 P’s do Marketing (Produtos, preço, praça e Promoção)

Segmentação de mercado (fatia) Diferenciação Politica de preços Promoção de vendas Canais de distribuição Pesquisa mercadológica Fidelização de clientes Merchandising

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

Introdução a administração de vendas Análise de necessidades do comprador e

compreensão do papel de vendas em marketing

 Análise ambiental e da concorrência  Motivação Controle de vendas

PLANEJAMENTO FINANCEIRO

Controle de custos Formação de preço Margem de lucro Despesas de comercialização Fluxo de caixa

ADMINISTRAÇAO DE COMPRAS

A função do dpto de compras - Objetivos Visão geral – tipos de compras Estratégias de compras Organização

ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES

Planejamento, controle e melhoria da gestão de estoques

Matriz bcg

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

Clima Organizacional Comunicação Estrutura geral Plano de rotinas Organogramas