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7/25/2019 O Trabalho Do Futuro - IsTO DINHEIRO

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O trabalho do futuro

22/01/2016 20:00 // Por: Rodrigo Caetano Compartilhe:Imprimir:

Uma nova revoluo industrial est em curso e promete transformar o mundo dotrabalho. Saiba por que a cultura das startups est tomando conta das grandescorporaes e como essa nova ordem mundial ir afetar a sua empresa

A jornalista e empresria Barbara Soalheiro uma solucionadora de problemas. Essa , pela fal ta de umacategorizao oficial, a melhor definio do seu trabalho, atualmente. Barbara criou e comanda a Mesa &Cadeira, que ela define como uma agncia/consultoria/boutique de ideias com base em So Paulo, e vemconquistando clientes do porte de Coca-Cola, Fiat, Nestl, Natura e at do americano Kobe Bryant, um dosmaiores jogadores da histria da NBA, liga de basquete profissional dos Estados Unidos.

Bryant contratou a empresa para traar um plano de investimento social no esporte brasileiro. O que Barbara fazpara ganhar a confiana de tantos nomes de peso , justamente, desatar ns. A Mesa & Cadeira oferece umservio que promete resolver qualquer assunto em discusso nas companhias, seja ele estratgico ou prtico, noprazo de apenas cinco dias. Para isso, Barbara e sua equipe organizam o que ela chama de mesa de trabalho.

Em parceria com o cliente, a empresa busca at no mximo 12 profissionais do mercado, de diversas reas e deoutros pases, e os faz trabalhar exclusivamente no projeto em questo por cinco dias.

Ao final desse prazo, o contratante recebe um plano de ao detalhado, vivel e pronto para ser implementado.Ns conseguimos reunir, em um nico espao e ao mesmo tempo, todas as pessoas necessrias para umdeterminado projeto, diz Barbara, que comandou ou participou de 40 dessas jornadas nos ltimos dois anos. impossvel sairmos da mesa sem uma soluo. Foi assim que a Mesa & Cadeira no s encontrou um nome

Revoluo industrial: O avano da tecnologia est provocando uma ruptura com o modelo tradicional de

trabalho e o fim da jornada das nove s seis ( foto: Istock)
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para a nova picape da Fiat, a Toro, mas tambm desenvolveu uma metodologia para batizar os carros, quedever ser usada nos prximos lanamentos.

Na primeira semana de janeiro, enquanto Barbara se preparava para mais uma rodada de soluo deproblemas, dessa vez para a Nestl, o carioca Leonardo Framil assumia o cargo de presidente da americana

Accenture, uma das maiores consultorias do mundo, no Brasil. Sua primeira ao foi mandar retirar as divisriasdas salas dos escritrios da companhia, que est instalada em um moderno edifcio no bairro de Santo Amaro,zona Sul da capital paulista. Temos de facilitar a comunicao a todo custo, justifica o executivo.

Assim como Barbara, Framil um solucionador de problemas. A principal diferena entre eles est no tamanho

das suas empresas. A Mesa & Cadeira possui apenas cinco funcionrios fixos. J a Accenture conta com umexrcito de 12 mil pessoas, s no Brasil, e mais de 350 mil profissionais no mundo. A princpio, a impresso deque so dois universos distintos, o primeiro sendo formado por uma promissora startup e o segundo, por umaconsultoria tradicional e de grande porte.

H, no entanto, algo que os une e seduz seus clientes multinacionais: as mudanas radicais em curso nomercado de trabalho, protagonizadas pela chamada Quarta Revoluo Industrial. Trata-se da quebra de modelosde negcios e da derrubada de paradigmas seculares em decorrncia do avano da tecnologia, em especial noscampos da comunicao, robtica e inteligncia artificial, e que est levando a uma aproximao da cultura dasstartups e das grandes corporaes. preciso entender que as mudanas, daqui pra frente, sero constantes.

Temos de nos acostumar com isso, afirma Framil (leia entrevista ao final da reportagem). Somente com aagilidade e a capacidade de inovar tpicas dos pequenos empreendedores que ser possvel sobreviver a essa

nova ordem mundial do mercado de trabalho. A tendncia no passageira. medida que mais e mais jovensda chamada gerao Y, ou millenials, nascidos nos anos 1980, e da gerao X, dos anos 1990, entram nomercado de trabalho e avanam na carreira, modelos antigos de emprego se tornam obsoletos e tambm umobstculo para o crescimento das empresas.

Casos, por exemplo, da jornada de trabalho das nove s seis, das rgidas hierarquias, das salas e at dasmesas de trabalho. O cenrio desafiador e deve mexer com todas as instncias do mundo corporativo, do CEOao faxineiro. Adaptar-se exige profundas transformaes estruturais e na cultura da organizao. o que a

Accenture est fazendo. Segundo Framil, a consultoria est promovendo uma srie de aes para alinhar-se aesse novo mundo digital, conectado e mvel.

Hierarquias esto sendo quebradas, processos revistos, burocracias eliminadas e, o mais importante, toda aestratgia da companhia est sendo repensada de modo a abraar as novas tecnologias, o compartilhamento de

informaes e o trabalho em grupo. Hoje, 30% das nossas receitas vm dos servios digitais, diz Framil, emreferncia rea da Accenture que auxilia grandes companhias a entrarem no mundo digital. Entre as vriasmudanas em curso, duas se destacam.

A primeira a adoo da chamada cultura maker, tpica das startups, que preconiza a tomada de decises eaes imediatas, mesmo que resultem em fracasso. Junto com o banco Ita, a empresa mantm um espao,chamado Cubo, que funciona como uma incubadora de empresas e uma espcie de laboratrio de soluesinovadoras. No se trata de apenas investir nessas startups, diz Framil. Queremos empreendedores ao nossolado criando solues que resolvam os problemas dos nossos clientes.

A segunda a diviso do trabalho em pequenas equipes, que funcionam como clulas independentes eautnomas, que no dependem da hierarquia tradicional para tomar decises. Cada time tem poder suficientepara iniciar e terminar cada projeto. O objetivo aumentar a velocidade. Grande parte dos projetos que

entramos, atualmente, tem durao de um ms ou at menos, diz. Um estudo apresentado no FrumEconmico Mundial, realizado na semana passada em Davos, na Sua (leia mais aqui), mostra que osavanos tecnolgicos vo matar 5 milhes de empregos, globalmente, at 2020.

Dois teros das vagas que sero cortadas dizem respeito a trabalhos de escritrio e administrativos. Mercadoscomo os de energia, de mdia e entretenimento sofrero intensas mudanas de gestores. E mais: 65% dascrianas que esto entrando na escola primria iro trabalhar, no futuro, em algum tipo de emprego que aindano existe. Esse cenrio, de cunho apocalptico para quem tem averso a mudanas, torna premente osurgimento de uma fora de trabalho capacitada para as demandas do futuro, alm de empresas que entendam aprofundidade das transformaes.

Para essa revoluo de talentos acontecer, empresas e governos tero de mudar profundamente suasabordagens em relao educao, desenvolvimento de habilidades e ao emprego, diz o estudo. O que est

havendo uma ruptura com o modelo tradicional verticalizado, no qual cada nova etapa de um processodepende da concluso da anterior, em favor de um modelo de trabalho em paralelo, em que gruposindependentes entregam solues ao mesmo tempo. como se cada equipe ou departamento das companhiasse transformassem em pequenas empresas, com scios no lugar de funcionrios e empreendedores no lugar dechefes.

Mesmo em setores tradicionais da indstria, como o automotivo, essa nova ordem mundial est se espalhando.
http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/economia/20160122/barrados-baile/336491


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Na Fiat, a adoo da cultura startup ganhou status estratgico e um projeto especfico, o Afterburner, nomeinspirado em uma cmara de combusto que fornece empuxo extra a foguetes espaciais. Trata-se de umlaboratrio de criatividade que entra em cena quando h a necessidade de resolver desafios intrnsecos smudanas do mercado. Assim como no caso da picape Toro, que contou com a parceria da Mesa & Cadeira, aequipe do Afterburner resolve rapidamente problemas complexos ao unir diversas habilidades trabalhando emparalelo com um s objetivo. Adotamos a ideia do fail fast (falhar rapidamente).

Se algo tiver de dar errado, que seja logo, para que seja consertado antes do produto ir ao mercado, afirmaMateus Silveira, gestor do Afterburner e responsvel pela rea de pesquisa de mercado da FCA, dona dasmarcas Fiat e Chrysler. Quando eu olho para o capital intelectual da Fiat, no consigo imaginar por que essa

transformao que est sendo promovida pela revoluo digital s possa acontecer fora das grandes empresas.O gigante da internet Google talvez tenha sido a primeira empresa a tirar proveito dessa nova ordem. Celeiro degrandes inovaes, a companhia adota h um bom tempo a ideia de que as pessoas no precisam estarfisicamente no mesmo local para trabalharem juntas.

Entendemos que o trabalho o resultado de vrias pessoas colaborando para criar algo novo, afirmaAlessandro Leal, diretor de negcios do Google, que concedeu entrevista DINHEIRO diretamente de Nova Yorkutilizando a plataforma Hangouts, de videoconferncia, da empresa. No h mais barreiras tecnolgicas para otrabalho remoto. Qualquer empresa pode colocar sua equipe na rua, em contato direto com os clientes, semprejuzo da produtividade.

NOVAS HABILIDADES Como ser, ento, o futuro do trabalho? A verdade que no h uma frmula,conhecemos apenas um caminho, e ele passa por um ambiente colaborativo, mvel e pelo entendimento do

cenrio atual, afirma Framil, da Accenture. A questo que h um descompasso entre o que querem osprofissionais das novas geraes e o que as empresas entendem como a melhor maneira de reter talentos.

Segundo uma pesquisa realizada pela FGV de So Paulo, a pedido da consultoria PwC, com 113 companhiasque atuam no Brasil, enquanto jovens colocam o aprendizado, o desenvolvimento pessoal e horrios flexveiscomo os principais benefcios esperados do empregador, as empresas utilizam, principalmente, a remuneraopara atrair e reter profissionais. Isso preocupante porque essas mesmas companhias apontam a dificuldade deobter profissionais qualificados como a tendncia mais impactante para o negcio atualmente. Polticas deremunerao so importantes, mas um modelo voltado para resultados e pouco condizente com as necessidadesdas pessoas falho desde a origem, diz o estudo.

Agora, se algum duvida da fora desse modelo startup, basta olhar para a Mesa & Cadeira. A empresa cobraentre R$ 180 mil e R$ 380 mil por uma consultoria. Apesar do custo relativamente elevado para um servio novo

e ainda em desenvolvimento, no faltam clientes. O prximo passo de Barbara conquistar o mundo. A primeiraparada ser na Nova Zelndia, onde, alis, reside Sandra Chemin, uma das poucas colaboradoras fixas dacompanhia. Ela se juntou ao time no comeo do ano passado para estruturar as operaes da Mesa no exterior.Sandra fundadora da Hipermdia, uma das primeiras agncias de publicidade online do Brasil, vendida para aOgilvy em 1999.

Aps o negcio, ela comprou um veleiro, o Santa Paz, e embarcou em uma volta ao mundo com o marido e duasfilhas. Dez anos depois, voltou ao Brasil e baixou a ncora em Paraty, no Rio de Janeiro, de onde passou aprestar consultoria. Quando fundei a Hipermdia, ainda no havia acesso a internet fora da universidade, massabamos que algo poderoso estava nascendo e apostamos, diz Sandra. Hoje, sinto um momento parecido, noqual possvel trabalhar com pessoas de lugares diferentes do mundo, unidas por um projeto comum. A NovaZelndia, para mim, hoje mais perto de So Paulo do que Paraty.

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"As mudanas sero constantes. Temos de nos acostumar com isso"

O executivo Leonardo Framil assumiu a Accenture em janeiro com a misso de prepar-la para os novosdesafios. Ele fala sobre o futuro das organizaes:

O que esperar da Accenture nos prximos anos?

Hoje, os servios digitais respondem por 30% da nossa receita no Pas. Esses servios compreendem tudo o que preciso para que nossos clientes enfrentem as mudanas resultantes do avano da tecnologia. H poucotempo, esse era um mercado marginal. Cada vez mais estamos incorporando a cultura das startups. Buscamostrazer os empreendedores para o nosso lado.

Isso significa uma mudana na forma de atuar?

Grande parte dos projetos em que entramos hoje de curto prazo, de um ms por exemplo. Os resultadosprecisam aparecer rapidamente.

A Accenture tambm teve de se adaptar?

Existem desafios legais, especialmente no Brasil, mas adotamos formas alternativas de trabalho, que fogem dajornada padro das nove s seis. O que estamos fazendo adotar uma estrutura menos hierrquica. Cada


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projeto encarado como um empreendimento. As equipes possuem autonomia para tomar decises. Os timesfuncionam como clulas independentes. Isso traz muito mais agi lidade e eficincia.

Como o sr. enxerga o futuro das organizaes?

preciso entender que as mudanas sero constantes. Temos de nos acostumar com isso. As empresasprecisam de estruturas capazes de lidar com essas transformaes, da forma mais rpida possvel.

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