o profissional de gc: casos avibras joão brasil c. leite 1
TRANSCRIPT
O Profissional de GC: Casos AVIBRAS
João Brasil C. Leite
1
A AVIBRAS
2
Atua no setor Aeroespacial e de Defesa 50 anos no mercado Alta competitividade global 100% de capital Brasileiro Desenvolvimento de soluções de engenharia e
tecnologia Brasileiras Geradora de empregos de alto nível tecnológico
Desafios Empresariais
Ambiente Brasileiro
3
Empresas e Indivíduos Sofrem Atualmente
Comoditização acelerada de produtos e serviços Competição global chega à sua casa via internet. Dependência intensa da venda de commodities para a China. Risco de desindustrialização do país.
4
Desafios Atuais da AVIBRAS
5
Idade média das equipes no mercado mundial Apagão de talentos Mercado de Defesa crescendo
(END = USD 35bi ) Mercado brasileiro em franca consolidação Saída do Fundador: Reaprendizado
Organizacional
Desafios Atuais da AVIBRAS
6
Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da
empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura
organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional
forma mais concreta do Capital Intelectual da organização
Como Como CG pode Ajudar a Empresa
VISÃO PRÁTICA da TEORIA
7
8
Valor de Mercado
Patrimônio Líquido Ajustado
(Capital Financeiro)
Capital Intelectual
…75% do valor total das empresas é composto pelos seus ativos intangíveis…Kaplan & Norton - Strategy Maps – HBS Press 2005
9
Valor de Mercado
Patrimônio Líquido Ajustado
(Capital Financeiro)
Capital Intelectual
Capital Organizacional
Capital Humano
Capital Comercial
Modelo Scandia, Mertings, Heisig & Vorbeck 2003
Desafios Atuais da AVIBRAS
10
Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da
empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura
organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional
11
Capital Humano
Capital Organizacional /
Processos
Capital de Clientes
Conhecimentos Explícitos
Conhecimentos Tácitos
Gestão do Conhecimento
Identifica, transfere e retém o conhecimento na organização
Transformam-se facilmente em Ativos Intelectuais
Conhecimentos mais centrados na experiência individual
forma mais concreta do Capital Intelectual da organização
forma mais abstrata do Capital Intelectual da organização
Fonte: Price Waterhouse Coopers
Define Knowledge Goals
Apply Knowledge
Distribute Knowledge
Generate Knowledge
Store Knowledge
Identify Knowledge
Basis: Delphi Surveyof the German TOP 1000 andTOP 200 Europe.
Less important
Indispensable
Important
Mean
Not relevant
The Basic Activities of KM as Seen by Practitioners
13
Ciclo de Processos de Conhecimento
Distribuir Conhecimento
GuardarConhecimento
Aplicar Conhecimento
Gerar Conhecimento
Source: Heising; Vorbeck 2001
14
Ciclo de Processos de Conhecimento
Distribuir Conhecimento
GuardarConhecimento
Aplicar Conhecimento
Gerar Conhecimento
Source: Heising; Vorbeck 2001
Proteger Conhecimento
Desafios Atuais da AVIBRAS
15
Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da
empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura
organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional
Atuação do Profissional de GC
Uma Visão Industrial
16
17
Fazer um paralelo com a gestão da qualidade Profissionais e cargos consagrados Medir, controlar, elaborar (normalizar) Comunicar e educar Explicita os processos e os administra Executor gere o conhecimento na ponta.
Uma Analogia Não Tão Grosseira
Competências do Profissional de GC
Visão do Profissional Avibras
18
19
Competências para GC
20
Aprender a moderar equipes multidiciplinares Saber administrar & liderar para cima Aprendenda a aprender coisas alienígenas Convívio direto e pessoal com pontos quentes do conhecimento Geração Y, no tempo certo, não em tempo real
Como melhorar?
21
Ser peripatético e conhecer pessoas e processos no ponto de vista da execução Comhecer os processos reais (não os documentados Aprender como tais processos evoluem e porquê Aprender sobre o máximo sobre o negócio
E as Empresas?
22
Certas Empresas são baluartes de GC A maioria não fez nada! Outras ficaram com suas ferramentas legadas Algumas são totalmente manuais!
Conclusão
23
As Empresas precisam de GC tanto quanto Tualidade Total Deverá haver descrições de cargo formais para os profissionais GC TI é plataforma, meio, e não fim.
