o caso coelba
TRANSCRIPT
Modelo para a gestão dos impactos socioambientais no
setor de distribuição de energia elétrica :
O CASO COELBA
Grupo Neoenergia
Maior concessionária de serviço
público de energia elétrica do Norte-
Nordeste do Brasil
Área de concessão de 563.374 Km2
com perto de 14 milhões de
habitantes
5,1 milhões de clientes (88%
residencial - 41% baixa renda), em
todo o Estado da Bahia
~ 2.500 colaboradores
6 práticas no banco de melhores
práticas da FNQ
Coelba
BARREIRAS
BOM J LAPA
V. CONQUISTA
BRUMADO
IRECÊ
SR. BONFIM
R. POMBAL
JACOBINA
ALAG.
ITABERABA
STO A. J.
JEQUIÉ
FEIRA
SERRINHA
CAMAÇARI
P. AFONSO
JUAZEIRO
ITABUNA
GUANAMBI
IBOTIRAMA
VALENÇA
T.
FREITAS
P.
SEGURO
SALVADOR
Mapa de Processos
Planejamento Estratégico
Desenvolvimento Sustentável
• TBL
Programa de Responsabilidade Social
OM
Fonte: Banco Mundial
Developing Value — the Business
Case for Sustainability in
Emerging Markets.
Pesquisa com mais de 240 casos
de empresas da África, Ásia,
América Latina, Europa Central e
Europa Oriental.
Projeto “Gestão da RSE”
Consolidar a gestão do tema
sustentabilidade como
mecanismo para agregar valor
ao negócio da empresa.
OBJETIVOS
Fazer com que os impactos socioambientais fossem
gerenciados pelas próprias áreas que realizam as
atividades da empresa, disseminando e integrando as
responsabilidades ao longo dos processos da
organização.
PROJETO DE P&D
Ferramenta para redução de
impactos socioambientais
das atividades operacionais
de uma empresa distribuidora
de energia elétrica.
Principais Produtos
Mapeamento dos impactos
socioambientais.
Metodologia para tratar o tema sustentabilidade de modo
estratégico.
Aperfeiçoamento dos procedimentos operacionais.
Aplicativo computacional - Solução integrada ao sistema SAP.
PROCEDIMENTOS
ATIVOS
TANGÍVEIS
LIDERANÇA
ATIVOS
INTANGÍVEIS
STAKEHOLDERS
Gestão intangíveis
Foco definido
Estímulo à criatividade
Gestão tangíveis
Convergência de objetivos
Controles internos
Inovação tecnológica
Mecanismos de estímulo
comportamento desejado
Critérios de sucesso
Aprendizado org.
Acompanhamento sistemático
Estrutura de Referência
Linha Metodológica Geral
A gestão dos impactos socioambientais da Coelba é realizada através
da avaliação de cinco temas e respectivos aspectos de atuação.
Derivada das perspectivas definidas
no Questionário Ethos - Abradee.
1) Classificar os impactos socioambientais:
2) Mapear os impactos sociais e ambientais dos Processos:
Início
Início
Solicitações de melhoria da
qualidade da
rede
Solicitações de expansão de
rede
RD´s disponíveis e adequadas
SE´s e LT´s disponíveis e adequadas
Início
Informações de mercado
01 – Planejar o Desenvolvimento
da Rede
EPI 08 - Elaborar Projeto
e Orçamento
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
02 – Obras de Distribuição
EPI , EMS
03 – Obras de LT
04 – Obras de SE
04 – Obras de SE
05 – Obras de distribuição
06 – Obras de LT
09 - Executar / Comissionar
EPI , EMS
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
Impactos Socioambientais
Público Interno
Meio ambiente
Fornecedores
Sociedade
Clientes
VR01 - PLANEJAR, AMPLIAR E MELHORAR O SISTEMA ELÉTRICO
3) Definir indicadores para gerenciar os impactos sociais e
ambientais dos Processos:
Início
Início
Solicitações de melhoria da
qualidade da
rede
Solicitaões de expansão de
rede
RD´s disponíveis e adequadas
SE´s e LT´s disponíveis e adequadas
Início
Informações de mercado
01 – Planejar o Desenvolvimento
da Rede
EPI 08 - Elaborar Projeto
e Orçamento
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
02 – Obras de Distribuição
EPI , EMS
03 – Obras de LT
04 – Obras de SE
04 – Obras de SE
05 – Obras de distribuição
06 – Obras de LT
09 - Executar / Comissionar
EPI , EMS
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
• IOSS
• IPETÉC.
•DLMA
•MPVA
Conjunto de
indicadores
do processo Obras sem Supressão da Mata Nativa
Perdas Técnicas
Multas e Indenizações - questão ambiental
Despesa com Licenciamento Ambiental
4) Listar o conjunto de indicadores para gerenciar os
impactos socioambientais dos Processos:
5) Priorizar os indicadores a serem utilizados para gerenciar
os impactos socioambientais dos Processos:
5) Priorizar os indicadores a serem utilizados para gerenciar
os impactos socioambientais dos Processos:
IOSS
Aspectos de atuação AR, PR
GS01 - 01, 02 VR01 - 02, 03 GS07 - 03, 04SM04 - 02, 03, 04, 06,
07
PCG, ONL, OOE, EPI,
EMS,OER, OCM
Área Responsável:
EPI
Periodicidade:
Anual
Unidade:
%
2005 95,0
2006 96,0
2007 97,79
2008 95
Meta 2008
Avaliação De Até
Excelente 97 100 C 76
Muito Bom 96 96,99 J 76
Bom 95 95,99 K
Suficiente 94 94,99 L
Insuficiente 0 90,99 M
IOSS = % das obras realizadas sem supressão da mata nativa
Acompanhamento 2008
Processos - Atividades
K
Realizado
Áreas Envolvidas
Método de Cálculo
Indicador de RS
Foco de Atuação
Definição
Índice de Obras sem Supressão da Mata Nativa
Meio Ambiente
Esse indicador visa mensurar o índice de obras sem supressão da mata nativa
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
2005 2006 2007 2008 Meta 2008
%
MELHOR
6) Criar Folha de Descrição para cada um dos indicadores :
Procedimentos de
controle do risco Plano de
controle dos
impactos do
processo
7) Adequar os Documentos Normativos
Início
Início
Solicitações de melhoria da
qualidade da rede
Solicitais de expansão de rede
RD´s disponíveis e adequadas
SE´s e LT´s disponíveis e adequadas
01 – Planejar o Desenvolvimento
da Rede
EPI 08 - Elaborar Projeto
e Orçamento
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
02 – Obras de Distribuição
EPI , EMS
03 – Obras de LT
04 – Obras de SE
04 – Obras de SE
05 – Obras de distribuição
06 – Obras de LT
09 - Executar / Comissionar
EPI , EMS
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
Incluir procedimento para gestão de risco s ó cio - ambiental no documento normativo
Incluir aspectos sobre
segurança patrimonial e
segurança de terceiros
Resp: SEN/EPI
Início
Início
Solicitações de melhoria da
qualidade da rede
Solicitais de expansão de rede
RD´s disponíveis e adequadas
SE´s e LT´s disponíveis e adequadas
01 – Planejar o Desenvolvimento
da Rede
EPI 08 - Elaborar Projeto
e Orçamento
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
02 – Obras de Distribuição
EPI , EMS
03 – Obras de LT
04 – Obras de SE
04 – Obras de SE
05 – Obras de distribuição
06 – Obras de LT
09 - Executar / Comissionar
EPI , EMS
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
VR01.04-03
Diretriz Normativa:
Projeto de
Subestação Rural
69kV
7) Adequar os Documentos Normativos
Início
Início
Solicitações de melhoria da
qualidade da rede
Solicitais de expansão de rede
RD´s disponíveis e adequadas
SE´s e LT´s disponíveis e adequadas
01 – Planejar o Desenvolvimento
da Rede
EPI 08 - Elaborar Projeto
e Orçamento
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
02 – Obras de Distribuição
EPI , EMS
03 – Obras de LT
04 – Obras de SE
04 – Obras de SE
05 – Obras de distribuição
06 – Obras de LT
09 - Executar / Comissionar
EPI , EMS
EMS , OER , EPI , OOE
EAT , EMS , EPI
8) Adequar os Orçamentos de Custeio e de Investimento
CENTRO DE CUSTO
• Pessoal
• Material
• Serviços Terceiros
• Outros
Identificar centros de custos
(classes de custo, ODS) e
investimentos das atividades,
necessários ao Balanço
Socioambiental
INVESTIMENTO
• Plano de
Investimento
• Ordem de
Investimento
8) Adequar os Orçamentos de Custeio e de Investimento
9) Definir Sistemática para Gestão dos Impactos Socioambientais
Início
Início
Solicitações de
melhoria da
qualidade da rede
Solicitais de
expansão de rede
RD´s disponíveis
e adequadas
SE´s e LT´s
disponíveis e
adequadas
01 – Planejar o
Desenvolvimento
da Rede
EPI
08 - Elaborar Projeto
e Orçamento
EMS , OER ,
EPI , OOE
EAT , EMS ,
EPI
02 – Obras de
Distribuição
EPI , EMS
03 – Obras de
LT
04 – Obras de
SE
04 – Obras de
SE
05 – Obras de
distribuição
06 – Obras de
LT
09 - Executar /
Comissionar
EPI , EMS
EMS , OER ,
EPI , OOE
EAT , EMS ,
EPI
10) Inserir o tema no Plano de Auditoria
