N.º contribuinte:

Nome ou denominação social:

N.º telemóvel a manter 9

Validade: N.º contribuinte:

Nome ou denominação social

N.º documento de identificação (BI/CC/Passap./Tít. Residência):

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1502

1 – Dados de cliente no operador de origem (onde pretende desligar o número)

Meo Vodafone

Pedido de manutenção de número/ Alteração de serviço

Pretendo denunciar, para efeitos de portabilidade, o contrato de prestação de serviço telefónico celebrado com o operador de origem

2 – Dados de cliente na NOS

N.º SIM do cartãooperador origem (ICCID)

Outro

Número de telemóvel

Pretendo transferir o meu número de telefone associado ao contrato de prestação do serviço telefónico móvel celebrado com o operador de origem para o titular abaixo identificado.

Opções de entrega do formulário e documentos anexos (documentos de identificação):– Numa loja NOS mais perto de si (verifique em www.nos.pt).– Por email para: portabilidade@nos-acores.pt– Por fax, para o número 296714444– Por correio, usando um envelope normal para: Avenida Antero de Quental, nº 9C, 1º 9504-546 Ponta Delgada

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Doc. identificação (não esquecer de anexar cópia):

N.º documento de identificação:

Passaporte BI/CC Título de residência

Leia, por favor, as instruções de preenchimento no verso

Até 10 dias úteis Na data específica

Como prefere ser informado da data da mudança do número de telemóvel para a NOS? SMSEmail

A data de concretização da portabilidade depende do seu operador de origem e da boa receção dos dados.Se a data pretendida para a concretização da portabilidade não corresponder a um dia útil, será implementada no dia útil seguinte a essa data.Quando um pedido de portabilidade for apresentado após as 17h00 de um dia útil, considera-se como tendo sido apresentado no dia útil seguinte.Caso tenha indicado uma data específica para a portabilidade, pode cancelar o pedido até 24 horas úteis antes dessa data.

A portabilidade da numeração que não dependa da intervenção física na rede, será efetivada no prazo máximo de 1 dia útil, a contar da apresentação do pedido pelo cliente diretamente à NOS, ou no prazo máximo de 3 dias úteis, a contar da apresentação do pedido pelo cliente à NOS por outra via.Caso pretenda que a portabilidade seja implementada num prazo superior, assinale uma das hipóteses:

N.º de cliente (cliente com TV na NOS)

C S

Nº de telemóvel do cartão NOS

Tem o serviço de televisão da NOS? Sim NãoLocal de serviço (cliente com TV na NOS)

4 – Envio de formulário e cópias de documentos

Para consultar o número do SIM,retire o cartãodo seu telemóvel

Cartão que lhe foientregue pela NOS

Email:

Data atual

3 – Assinatura e Data

Assinatura de acordo com o documento de identificação do cliente titular no operador de origem

Assinatura de acordo com o documento de identificação do cliente NOS

Titular na NOS (se diferente do titular no operador de origem) com aceitação da cedênciaTitular no operador de origem (OBRIGATÓRIO)

Telemóvel de contacto:

nos.pt

Obrigado por ter escolhido o serviço de telemóvel da NOS.

Por favor leia antes de preencher

Se pretende manter o seu número de telemóvel de sempre (ativo ou mesmo desligado, desde que seja há menos de 3 meses), tratamos de todo o processo, sem custos adicionais nem inconvenientes para si.

É simples:

Preencha o formulário no verso Por favor leia as indicações abaixo antes de preencher

Anexe cópia dos documentos necessários Fotocópia do BI ou do Cartão de cidadão. Caso não tenha Bilhete de identidade ou Cartão de cidadão anexe cópia do Passaporte ou Título de residência.Fotocópia do Cartão de contribuinte, caso não tenha Cartão de cidadão.Os documentos a anexar deverão ser do titular do contrato com o operador de origem e do titular do contrato NOS (caso seja diferente).Poderá juntar ainda uma cópia de uma fatura recente do seu operador de origem.

Envie à NOS Depois de nos enviar o formulário e os documentos (veja no rodapé do formulário as possibilidades de envio), todo o processo é acompanhado cuidadosamente pela NOS. Sempre que necessário, será informado por telefone, email, SMS ou carta de todas as atualizações de receção de documentos ou formulário, estado do pedido e da sua conclusão.

Mantenha o seu número de telemóvel de sempre

1 – Dados de cliente no operador de origem (onde pretende desligar o número)· Preencha este grupo com os dados exatos de identificação que estão registados no operador de origem.· Anexe, se possível, uma cópia da fatura do operador de origem, para facilitar a verificação de dados.· Preencha o número de telemóvel que pretende manter e o número do cartão SIM desse número (dado obrigatório).· Para verificar o número poderá:Retirar o cartão do telemóvel ou:Se possuir um telemóvel Android, a partir do Google play instale a mini aplicação gratuita “SIM card info”. Ao abrir a aplicação, o número do seu cartão será o “Serial”.Se possuir um telemóvel IOS, vá a definições, geral, informações. O numero do seu cartão estará identificado como “ICCID”

· Escolha se pretende ser informado da data da mudança do seu número para a NOS por email ou por SMS.· Escolha a data em que pretende que o seu número seja transferido: em qualquer data até ao máximo de dez dias úteis, ou se preferir escolha uma data específica.

· Anexe cópia dos documentos que utilizou para o preenchimento. As cópias devem ser nítidas para permitir a verificação do número e da assinatura.

2 – Dados de cliente na NOS · Se aderiu ao serviço de televisão da NOS, deverá ter um número de cliente iniciado pela letra C e um local de serviço iniciado pela letra S que lhe foi atribuído. Verifique o seu número na fatura ou no formulário de adesão NOS.

· Se não tem serviço de televisão da NOS, não preencha o campo Número de cliente e Local de serviço. · O número de telemóvel na NOS é o número de telemóvel provisório que está escrito no cartão SIM que lhe entregámos. · Quando a mudança de número for realizada, este número provisório deixará de funcionar. Nessa altura não se esqueça de desligar e voltar a ligar o seu telemóvel para que o seu número funcione corretamente.

· Anexe cópia do documento de identificação do cliente titular na NOS. A cópia deve ser nítida para permitir a verificação do número e da assinatura.

3 – Assinatura e data· A assinatura do titular no operador de origem é obrigatória.· A assinatura do titular na NOS (que aceita a cedência do número), é necessária quando diferente do titular no operador de origem.

4 – Envio de formulário e cópias de documentos· Envie o formulário e documentos à NOS. Veja neste campo os canais de entrega disponíveis.