Nome: Patrícia Alves da Silva Lobo. Idade: 39 anos.Data de Nascimento: 26/03/1977Escolaridade: técnico incompletoFone: 92946703Endereço: Av. Ipiranga, 1201- ap 410Bairro: Praia de BelasCidade: Porto AlegreEstado Civil: Casada. Filhos: 02

Empresas Trabalhadas: Excelsior S/A. Hotéis de Turismo. ( Ritter Hoteis) Seibel e Cia. Ltda.. Fernando Azevedo Marins. Padaria Listo Ltda. Garrastazu e Silva. Lojas Renner S/a. Expo móvel. Grupo VG. Pontual Autolocadora.

Experiência Profissional. Recepcionista e telefonista (02/03/1996 - 05/05/1998) Assistente administrativo Financeiro: Fernando Azevedo Martins (06/07/1998- 03/01/2000) Auxiliar de produções e Balconista. (06/03/2000 -03/09/2000) Gerente Garrastazu e silva: (05/03/2002- 04/12/2007) Assistente de Crédito de produtos financeiros: Lojas Renner (07/05/2008 - 01/02/2010) Assistente administrativo (05/02/2011- 15/10/2011) Auxiliar Administrativo: (17/10/2011-13/02/2012) Assistente Administrativo VII (27/03/12 –17/02/2014) Assistente Financeira (01/04/14 – 10/12/14)Funções exercidas.Tenho experiência em atendimento com público, em organização, em contrataçãoDe novos funcionários, quando gerente abria e fechava a loja, fazia escala de trabalho,Responsável pelas compras, pagamentos de boletos e salários, contratações de funcionários.Prestações de contas, notas fiscais, fazia malotes com prestações direto ao banco.Nos finais de semana nós trabalhávamos por escala e também tinha que fazer escalaFazia escala do mês, férias, almoço, abria e fechava o escritório nos finais de semana.Liberava crédito, liberava empréstimo valores altos, aumentava limite no cartão, fazia checagem, tirava do desbloqueio de SPC e Serasa.Reanálise, responsável por tirar os clientes do SPC em menos de 24 horas etc.Experiência em recepção, atendimento ao público, atendimento ao telefone, em vendas de roupas e moveis. Análise de crédito de cartões private label, empréstimo pessoal de pessoa física, análise de fraude, monitoria de qualidade de análises e cumprimento dos procedimentos exigidos para as mesmas, atendimento às lojas, manutenção de conta, elaboração de relatórios de fraude e fluxo de propostas.Liderança de equipe de digitadores para inauguração de lojasContas a pagar e receber, incluir no SPC, conferência de fechamentos dos caixas, conferi extratos, pagamentos de funcionários, vts, vr, incluir funcionários no plano de saúde.Cursos.Cadastro no sistema da empresa, lançamento de NF, arquivar os documentos.Responsável por uma equipe de 6 pessoas, contas a pagar, caixinhas, locação de carros, passagens aéreas nível Brasil, compra de uniformes, analise e liberação de ordens de compra,Respondo pelo Centro de custos.Comprometimento com as metas a serem compridas.Noções de Rh, horas extras, cartão ponto, contrato de trabalho.Conhecimento nos sistemas TS Web, TS Web financeiro, Euroit.Cursos.

Informática básica (Excel, Power point, Word, internet) Gráfoscopia (falsificação de assinaturas). Documentos falsos. (Identidade, CPF, Certidão de casamento, CNH, Carteira profissional). Cheques (clonados, falsificados, adulterados). 5`s e 6`s. Qualidade total do produto. Magia (como encantar cliente interno e externo). Recepcionista/telefonista PABX. Atendimento ao cliente. Instalação de relógio ponto biométrico.