mídias sociais, mercado e moda
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Atualmente, as mídias sociais deixaram de ser apenas um meio de socialização; passaram a ser um meio de divulgação de produtos e serviços (publicidade), ferramenta de monitoramento do mercado/concorrência, fonte de pesquisa de tendências, relacionamento entre empresa e consumidor etc. As mídias sociais tem grande expressividade no segmento da moda e beleza, apresentando vários "cases" de sucesso.No Brasil, o número de usuários ativos da Internet alcança 73,7 milhões de usuários. 87% desses usuários usam as redes sociais.TRANSCRIPT
Nº Usuários
73,7 milhões
Penetração Banda Larga
87% dos internautas navegam
com banda largaPlano Nacional de Banda Larga (2014).
Tempo online
30 horas/mês
Nº Aparelhos
12 milhões de
Smartphones.
Perfil
80% 16 a 34 anos
Nº Tablets
100 mil
Aumentará a vendas com redução de ICMS. Apple virá ao Br.
Internet Brasil
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Redes Sociais e Mídias Sociais
Hoje
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Sistemas online projetados para permitir a interação social (as redes
sociais)
Mídias Sociais
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Relacionamento
Mercado de Negócios
Estratégia de Marketing
Ferramenta para Moda 2.0
Novo consumidor: Consumidor 2.0
“A nova safra de tecnologias possibilita uma maior interação e uma maior participação por parte dos clientes.”
48% dos usuários de Internet levam em consideração a opinião de usuários na hora de
comprar algo.
75% aprovam ações de marketing nas redes sociais.
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Relacionamento
Dinâmica do Consumidor 2.0
Relacionamento
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Monitoramento do Consumidor 2.0
Ouvir o consumidor.
Se relacionar com o seu consumidor, tornando-o engajado à marca.
Saber o que falam da sua marca.
Saber o que falam do seu concorrente.
Social Commerce
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WGSN
Mercado de Negócios
Youtique: Boutique Youtube + e-commerce
Uniqlo: Facebook + e-commerce
Ferramenta para Moda 2.0
Moda: Fenômeno social responsável por mudanças importantes queocorreram nas sociedades onde se desenvolveu. (LIPOVETSKY,Gilles. O império do efêmero. São Paulo: Cia das Letras, 1997)
Fenômeno social: Corresponde aos comportamentos, ações esituações observadas em determinadas sociedades, organizaçõese grupos. As redes sociais representam estes grupos eorganizações.
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Moda 2.0: Corresponde aos comportamentos, ações e situações observadas nas redes sociais.
A partir da Moda 2.0, é possível identificar tendênciascomportamentais (pesquisas de tendências), através da web!
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Ferramenta para Moda 2.0
Mídias Sociais como fonte de pesquisa e inspiração.
Zara copia “Le blog de Betty”
Sueca Elin Kling para H&M
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Ferramenta para Moda 2.0
Mídias Sociais como fonte de pesquisa (monitoramento)
Alguém duvida de que a sociedade adotou novos comportamento?
Antropologia digital: nasce uma nova forma de homo sapiens
Para Amber Case (antropóloga): Somos Ciborgues, confiamos em “cérebros externos”.
A produção automática do espaço: podemos por tudo o que quisermos dentro de umpendrive.
O segundo “eu”: perfis em redes sociais estão ali, disponíveis para que as pessoas interajamcom eles, mesmo você não estando lá.
Preservação da sua vida virtual: da mesma forma em que faz com sua vida real, ao tomarbanho, escovar os dentes, se vestir adequadamente.
Compressão do tempo e espaço: não há mais distância entre um ponto e outro. Todospodem estar conectados sem precisar haver locomoção.
Tempo simultâneo: somos “paleontologistas” das nossas memórias digitais, cavando pormensagens que deixamos, emails que mandamos e fotos que tiramos.
Ambiente de intimidade: podemos nos conectar com quem quisermos a qualquermomento.
Não refletimos mais: não estamos apenas sentados em algum lugar. Estamospermanentemente conectados e preocupados. As pessoas não estão parando mais pararefletir.
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A nova forma de homo sapiens. Exemplo: JPEG GEN
WGSN
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Uma imagem vale mais que mil palavras.
Que moda a Internet favorece?
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