NOÇÕES DE MERCADO

TV, RÁDIO & NOVAS MÍDIAS DE COMUNICAÇÃO

PRIN

CIPA

IS D

ESAF

IOS

Marketing

A GLOBALIZAÇÃO. OS AVANÇOS TECNOLÓGICOS. A DESREGULAMENTAÇÃO. NOVAS TENDÊNCIAS. NOVOS MERCADOS.

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

TELE

FON

E

Produto mais Desejado - 1987

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

IPAD

- H

DTV

Produtos mais Desejados - 2011

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

CICL

O D

E VI

DA D

E SE

RVIÇ

OS

Perguntas

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

PESQUISA DE 2009 QUE INFORMAVA QUE IPTV REPRESENTARIA MAIS DE 20% DAS CONEXÕES DE TV POR ASSINATURA NA AMÉRICA LATINA ATÉ 2014.

Tipos de Produtos

MARKETING E PRODUTOS/SERVIÇOS

Tipos de Produtos

OPO

RTU

NID

ADES

Segmentação – TV Aberta

SEXOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

MULHERES – 53%

HOMENS – 47%

Segmentação – TV Aberta

CLAS

SE E

CON

ÔM

ICA

E FA

IXA

ETÁR

IACLIENTES E COMUNICAÇÃO

O Mercado Brasileiro e os seus Segmentos de Renda

CLIENTES E COMUNICAÇÃO

RENDA FAMILIAR (U$) DOMICÍLIOS (%)

CLASSE A1 5.7935%

CLASSE A2 3.906

CLASSE B1 2.070 10%

CLASSE B2 1.197 16%

CLASSE C1 710

42%

CLASSE C2 432

CLASSE D 288

CLASSE E 164

TOTAL 832

A CLASSE C CRESCEU QUASE 20% NOS ÚLTIMOS 7 ANOS.

Segmentação

MER

CADO

S CO

NSU

MID

OR

E CO

RPO

RATI

VOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

MERCADO CONSUMIDOR SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA. SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA. SEGMENTAÇÃO COMPORTAMENTAL.MERCADO CORPORATIVO SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA. SEGMENTAÇÃO POR SETOR DA INDÚSTRIA. SEGMENTAÇÃO POR PORTE DA EMPRESA. SEGMENTAÇÃO POR FATURAMENTO. SEGMENTAÇÃO POR RECEITA. SEGMENTAÇÃO POR ESPECIALIZAÇÃO.

Segmentação

MER

CADO

S CO

NSU

MID

OR

E CO

RPO

RATI

VOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

MERCADO CORPORATIVO SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA

DIVISÃO DE COBERTURA DE ATENDIMENTO TÉCNICO OU COMERCIAL POR REGIÃO GEOGRÁFICA.

Segmentação

MER

CADO

S CO

NSU

MID

OR

E CO

RPO

RATI

VOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

MERCADO CORPORATIVO SEGMENTAÇÃO POR SETOR DA INDÚSTRIA

DIVISÃO DE COBERTURA DE ATENDIMENTO TÉCNICO OU COMERCIAL POR SETOR DE ESPECIALIZAÇÃO E COM SIMILARIDADE.

SEGMENTAÇÃO POR PORTE DA EMPRESALARGE BUSINESS, MEDIUM & SMALL BUSINESS – SMB”, “MICRO BUSINESS”, “SOHO”.

SEGMENTAÇÃO POR FATURAMENTO“BILLION ACCOUNTS”, “MILLION ACCOUNTS”, ATÉ 500 MIL REAIS.

SEGMENTAÇÃO POR RECEITA$ 1.000.000 anuais; > R$ 500.000 e < R$ 1.000.000 anuais

SEGMENTAÇÃO POR ESPECIALIZAÇÃO.

Oferta de Conteúdo na TV Paga

CLIENTES E COMUNICAÇÃO

PROGRAMADORAS

NACIONAIS INTERNACIONAIS10 CANAIS BÁSICOSGLOBOSATESPN BRASILRÁ TIM BUMMTV

40 CANAIS BÁSICOSDISCOVERYDISNEYESPN INTERNACIONALMTVFOXHBO BÁSICOSTURNER

15 CANAIS PREMIUMHBO PREMIUMREDE TELECINE

Conteúdo Nacional de língua portuguesa.Canais básicos com maior custo de programação, em função da baixa escala da língua portuguesa.

Canais básicos com baixo custo de programação, devido à receita de publicidade e escala internacional.

Canais Premium com alto custo de programação.

Segmentação x Pacotes

CLIENTES E COMUNICAÇÃOCLIENTES E COMUNICAÇÃO

PACOTES 0BRIGATÓRIOS ABERTOS

BÁSICO AVANÇADO PREMIUMMINI BÁSICOS

% DE CANAIS 23% 9% 17% 20% 32%

Clientes - Audiência

CLIENTES E COMUNICAÇÃO

CANAIS 36% 64%

SHARE AUDÊNCIA

76% 24%

CANAL NACIONAL – PAGO E ABERTO

CANAL INTERNACIONAL - PAGO

Clientes - Alcance

PÚBL

ICO

ACI

MA

DE 1

8 AN

OS

CLIENTES E COMUNICAÇÃO

CANAL ALCANCE (%) INDIVÍDUOS (x 103)

Pagos 47,41% 3.659,20

TNT 11,16% 861,27

SportTV 10,55% 814,02

GloboNews 9,41% 726,31

Multishow 8,29% 639,76

FOX 7,80% 602,05

Warner 7,56% 583,47

National Geo 6,84% 527,83

SporTV2 6,78% 523,06

MegaPix 6,64% 512,90

Telecine Pipoca 6,58% 507,83

Discovery Channel 6,43% 496,27 ALCANCE - É A PERCENTAGEM DE INDIVÍDUOS DE UM TARGET QUE ESTIVERAM

EXPOSTOS PELO MENOS UM MINUTO A UM DETERMINADO PROGRAMA OU FAIXA HORÁRIA

Clientes - Alcance

PÚBL

ICO

EN

TRE

4 A

E 17

AN

OS

CLIENTES E COMUNICAÇÃO

CANAL ALCANCE INDIVÍDUOS

Pagos 50,99% 814,08

Discovery Channel 18,22% 290,90

Cartoon 16,27% 259,77

Nickleon 14,49% 231,42

Discovey Kids 13,60% 217,15

Disney XD 8,91% 142,25

TNT 8,68% 138,30

Multishow 8,05% 128,51

FOX 7,65% 122,10

SportTV 7,34% 117,19

Telecine Pipoca 6,17% 98,51

Megapix 5,88% 93,94 ALCANCE - É A PERCENTAGEM DE INDIVÍDUOS DE UM TARGET QUE ESTIVERAM

EXPOSTOS PELO MENOS UM MINUTO A UM DETERMINADO PROGRAMA OU FAIXA HORÁRIA

Agentes Transformadores – Telecom/RadiodifusãoDIGITALIZAÇÃO

INÍCIO: ANOS 70. CONVERGÊNCIA

TECNOLÓGICA, FUNCIONAL E ORGANIZACIONAL ENTRE OS SETORES DE TELECOM. E DE INFORMÁTICA.

MUDANÇA DO PARADIGMA HARDWARE PARA O SOFTWARE.

PADRONIZAÇÃO. HOMOGENEIZAÇÃO DA REDE. PROCESSAMENTO NO

TERMINAL. GANHO DE ESCALA. UMA REDE PARA CADA

SERVIÇO PARA UMA REDE MULTISSERVIÇOS.

SERVIÇOS CUSTOMIZÁVEIS MAIS ADERENTES A REALIDADE.

MUDANÇA DO PARADIGMA REGULADO PELA OFERTA PARA PELA NECESSIDADE (MERCADO).

COMPETIÇÃO INÍCIO: ANOS 80. MUDANÇA DO PARADIGMA

DE SERVIÇO-PRODUTO PARA SERVIÇO ORIENTADO AO MERCADO.

DEMANDA DADA PELAS PREMISSAS DE MERCADO E NÃO PELA OFERTA.

CUSTOMIZAÇÃO AO INVÉS DO MESMO FORMATO.

CICLO DE VIDA MAIS RÁPIDO PRESSÃO PARA REDUÇÃO DE

PREÇOS.

INTERNET INÍCIO: ANOS 90. VIABILIZAÇÃO DAS

COMUNICAÇÕES GLOBAIS. RESPONSÁVEL PELA CRIAÇÃO

DE NOVOS SERVIÇOS E MERCADOS.

PRINCIPAL AGENTE DE INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS, COM PRODUTOS SUBSTITUTOS AOS TRADICIONAIS.

RESPONSÁVEL PELA DESTRUIÇÃO DO VALOR DO SERVIÇOS TRADICIONAIS POR UMA NOVA FILOSOFIA DE MODELO DE NEGÓCIO.

HOMOGENEIZAÇÃO DAS REDES.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃO

Mercado de TV por Assinatura no Brasil

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 3oT 2011

0

2

4

6

8

10

12

QUANTIDADE DE ACESSOS DE TV POR ASSINATURA NO BRASIL – 3O T – 2011– 11,89 X 106

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃO

Mercado de TV por Assinatura no Brasil

TV POR ASSINATURA NO BRASIL – MARKET-SHARE POR EMPRESAS – 3O T – 2011

NET – 38,4%

TELEFÔNICA – 4,6%

OUTRAS – 9,6%

OI – 2,9%

SKY – 29,1%

EMBRATEL– 16,5%

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETIÇÃO

Novas Mídias

NO

VOS

CON

CEIT

OS

E HÁ

BITO

SNOVAS MÍDIAS

“PRECISAMOS COMPREENDER QUE A PRÓXIMA GERAÇÃO DE PESSOAS ACESSANDO NOTÍCIAS, INFORMAÇÕES E CONTEÚDO TERÁ UM CONJUNTO DE EXPECTATIVAS DIFERENTE SOBRE O QUE ELES ASSISTIRÃO, INCLUINDO COMO E QUANDO ELES ACESSARÃO AS INFORMAÇÕES E DE QUEM ELES A OBTERÃO.”

RUPERT MURDOCH

Entidades

CADEIA DE VALOR NA TV ABERTA ANALÓGICA

BRAS

IL

Market-Share do Bolo Publicitário

CADEIA DE VALOR NA TV ABERTA ANALÓGICA

62.90%

2.90%3.90%

4.60%1.24%0.40%

12.40%

4.20%7.50%

PARTICIPAÇÃO - 2010 - R$ 16,5 bilhões

TV AbertaMídia Ex-teriorTV PagaInternetGuias e ListasCinema JornalRádioRevista

CENÁRIOS TV – NOVAS MÍDIASAN

ÁLIS

E

Cenário Convergência

Crie para sua empresa:

ROTEIRO COMERCIAL TV ABERTA INTEGRAÇÃO DA MENSAGEM COM AS NOVAS MÍDIAS (Quais são as mídias: web, sms, aplicativo de celular etc?) (Integra com redes sociais? Quais e como?