Novos meios de comunicação, novos hábitos, novas culturas.

O advento de novas tecnologias e canais de comunicação modifica e revoluciona diversos aspectos da sociedade.

Com o uso de dispositivos móveis, a cultura de pesquisa foi fortalecida, assim como a de indicação de produtos e serviços, de compartilhamento de informações e de relacionamento entre consumidores e empresas. Além disso, agora qualquer um pode ter informações nas mãos, 24h por dia, 07 dias por semana.

A convergência

Com os smartphones, a convergência de canais pôde se consolidar de vez, junto com novos hábitos de consumo de informação.

TV, rádio, jornais e revistas se encontram lado-a-lado nas telas dos dispositivos móveis, acrescentando funções e abrindo um mundo de possibilidades às empresas.

O que é o Microlocation

O Microlocation é uma plataforma que permite a localização de usuários por meio de seus dispositivos inteligentes, abrindo as portas para inúmeras aplicações personalizadas. Contextos do mundo real são adicionados a aplicações inteligentes.

Dentro do estabelecimento, o cliente pode receber promoções exclusivas, informações sobre produtos, ofertas instantâneas e qualquer ação desejada, tudo de acordo com a localização geográfica do usuário.

Os microbeacons

Com os microbeacons, seu estabelecimento

envia ações direcionadas e baseadas na localização do usuário

Interaçãopromocional

O Microlocation utiliza de pequenos dispositivos wireless, baseados na tecnologia Bluetooth® LE (Bluetooth® Smart) de baixa energia, que permitem que aplicativos instalados em dispositivos inteligentes (como smartphones, relógios e óculos inteligentes) recebam informações sobre o contexto da localização de forma instantânea e sem requerer esforços do usuário, não é necessário realizar nenhum toque ou clique.

Microlocation e ações contextualizadas

Navegação

interna

O Microlocation permite que você direcione seu cliente dentro do

estabelecimento ou local da ação, podendo ajudá-lo a tomar decisões de

forma rápida e eficiente, disponibilizando informações

complementares sobre a localização do mesmo, promoções disponíveis e o que

ele pode fazer no local.

Microlocation e o uso da geolocalização

Marketing de

ProximidadeEnquanto o cliente caminha pela loja, são exibidos alertas em seu dispositivo móvel

sobre promoções, cupons e informações complementares de produtos, sempre de

acordo com as áreas por onde passa. Mesmo quando não estiver no interior do

estabelecimento, mas seu dispositivo inteligente for identificado em uma área

realmente próxima, como na porta ou vitrine, as ações de marketing podem ser

enviadas, atraindo o usuário para uma visita.

Informações complementares sobre os estabelecimentos

CEP DigitalO Microlocation pode funcionar como

um CEP Digital: ao associar os beacons ao seu estabelecimento, os clientes podem receber suas notificações de

forma automática e fácil. São exibidos conteúdos adicionais sobre o

estabelecimento, como os produtos que oferece, promoções e check-in

automático. As ações são handsfree, ou seja, o

usuário não tem nenhum esforço para que aconteçam: sem cliques ou toques

em seus dispositivos móveis.

Experiência de compra diferenciada

Varejo

Amplie a experiência do cliente. Com o Microlocation, as possibilidades

de interação são infinitas. A plataforma pode ser utilizada para realizar ações

personalizadas de marketing, de acordo com fatores específicos, como a área da

loja em que a pessoa se encontra. Há também apoio nas vendas, com

envio de informações e detalhes sobre produtos, estoques, promoções.

Marketing instantâneo e de oportunidade

Bares eRestaurantes

O Microlocation possibilita a redução do desperdício de alimentos em

estabelecimentos comerciais como bares e restaurantes, aumentando o seu lucro.

Por exemplo, o restaurante pode lançar uma promoção diminuindo o preço do quilo em

horários próximos ao encerramento das atividades do turno (café da manhã, almoço,

jantar). Cupons e promoções podem ser criados a qualquer momento, atingindo

exatamente as pessoas que estão por perto.

Informações sem esforço

Museuse Galerias

Na exposição de produtos, não só em estabelecimentos

comerciais, mas também em circuitos culturais, museus e

galerias, os dispositivos podem ser utilizados para informar aos visitantes sobre o espaço onde

se encontram, quais são os objetos por perto e ainda exibir detalhes sobre cada um deles...

Estatísticas de e-commerce para sua loja física

Mapeamento

de VisitasCom o Microlocation, sua loja física tem acesso a análises estatísticas que antes eram possíveis apenas

com o e-commerce, como os mapas de calor. Os dispositivos monitoram

como seu consumidor percorre sua loja, quais as áreas mais e menos

visitadas, pontos que chamam mais atenção e ações que geram mais conversões, além de poder guiá-lo de forma eficiente com a

localização indoor.

Microlocation

A plataforma de interação instantânea

baseada na localização do cliente que traz contextos reais para suas ações

conheça o poder do Microlocation

O Microlocation utiliza dos microbeacons, pequenos dispositivos wireless, baseados na tecnologia Bluetooth de baixa energia (BLE),

para identificar dispositivos inteligentes como smartphones e relógios inteligentes por perto e

enviar notificações personalizadas. Essas notificações podem ser de preços, promoções,

trazer informações sobre produtos próximos, enviar cupons de desconto em determinados

itens, ou qualquer ação que o varejista desejar.

Ideal para o seu segmento de negócio

O varejo está cada vez mais concorrido e os consumidores não são mais os mesmos. Para atrair e fidelizar os clientes conectados e mobile, os varejistas devem se adaptar à cultura de pesquisas e oferecer aos usuários de dispositivos inteligentes a praticidade que desejam.

Segmento de cosméticos e perfumaria

Segmento de Home Center

Segmento de moda e vestuário

Principais funcionalidades

Sobre a Handcom

Mobile é o nosso DNA. Há mais de uma década, desenvolvemos projetos de mobilidade que proporcionam agilidade, redução de custos e ganho de eficiência em diferentes processos dentro e fora das empresas.

Nossas soluções são adequadas às necessidades de cada cliente, utilizando de coletores de dados, tablets e smartphones, identificação automática com códigos de barras e etiquetas inteligentes de rádio-frequência.

Com foco na melhoria contínua de sua qualidade, a Handcom investe em práticas e processos de gestão, sendo certificada pelo MPS.Br no Nível F, certificação que está em conformidade com as normas ISO/ IEC 12207 e 15504.

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