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COMPANY LOGO Práticas e modelos de auto-avaliação das Bibliotecas Escolares Formadoras: Helena Araújo e Isabel Mendinhos Metodologias de Operacionalização Parte I Formanda: Rosa Maria Ferreira da Silva Novembro, 2010

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Page 1: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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Práticas e modelos de auto-avaliação

das Bibliotecas Escolares

Formadoras: Helena Araújo e Isabel Mendinhos

Metodologias de Operacionalização

Parte I

Formanda: Rosa Maria Ferreira da Silva

Novembro, 2010

Page 2: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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A avaliação da biblioteca não é algo que possa ser concebido

em abstracto ou sobre o vazio. Avaliar a biblioteca significa avaliar

a sua acção em determinados aspectos e os resultados obtidos com

esse trabalho, de acordo com os objectivos previamente

definidos, tendo (...) em consideração o referencial (Indicadores e

Factores críticos de sucesso) à luz dos quais esses objectivos

poderão já ter sido estabelecidos, partindo do princípio que os

orientam uma ideia geral de melhoria e desenvolvimento de boas

práticas».

Texto da Sessão – pág. 4

Page 3: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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PLANO DE ACÇÃO

DA BE

Page 4: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

PLANO DE AVALIAÇÃO

DA BE

Page 5: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

Garantir a constituição e consolidação de hábitos de leitura nos alunos (por prazer,

para alargamento de conhecimento,...).

Garantir o alargamento do conhecimento do mundo de cada aluno por intermédio

da leitura em diferentes suportes (físicos e digitais).

Criar nos alunos uma atitude de entendimento da biblioteca como espaço colectivo

propício à aprendizagem e ao alargamento do conhecimento cujas regras de

funcionamento e utilização precisam de ser respeitadas.

Desenvolver competências leitoras nos alunos.

Promover junto dos alunos o desenvolvimento do gosto pelos livros e pela leitura.

OBJECTIVOS da BIBLIOTECA ESCOLAR

Sensibilizar pais/encarregados de educação para a importância do livro,

implicando-os no desenvolvimento da competências leitora dos filhos/educandos.

Page 6: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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Motivação

e compromisso

institucional dos

órgãos de

gestão pedagógica

e executiva

com o processo de

auto-avaliação da BE

Apresentação

do propósito

da metodologia

de auto-avaliação

da BE aos docentes

para envolvimento

e responsabilização

de todos os

intervenientes

Formação de um

grupo/equipa de

trabalho responsável

pela aplicação/

condução do

processo de avaliação

da BE

Reunião para

apresentação do MAABE

Reunião para

apresentação do MAABE

Reunião para

operacionalização do

MAABE

Recurso – Power Point

Recurso – Power Point

Recurso – MAABE

Page 7: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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PORQUÊ? O QUÊ? COMO?COM

QUEM?

Diagnóstico

Pontos

fortes/Pontos

fracos

Identificação

do Domínio

a avaliar

Domínio:

Factores

críticos

de sucesso

Selecção de

Actividades

Projectos

Acções

de Melhoria

Evidências

a recolher

Instrumentos

a aplicar

QUANDO?

Calenda-

rização

Acção

permante/

pontual/

periódica

Intervenientes

Docentes

Alunos/anos esc.

Enc.Educ.

Definição

de amostras

Page 8: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

Recolha

e análise

dos dados

Identificação

de pontos

fortes

e fracos

Níveis

de

desempenho

Interpretação

Descrição de

resultados

Definição

de acções/

medidas

de melhoria

Relatório de

Auto-Avaliação

da BE

Relatório de

Auto-Avaliação

interna do

Agrupamento

…para o que

queremos ser.

Do que somos…

Page 9: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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DIAGNÓSTICO (aspectos essenciais e mobilizadores)

Potencialidades ConstrangimentosOportunidades de melhoria

PORQUÊ?

Frequência irregular da BE e

acompanhamento descontinuado das turmas

pelos docentes

Alunos do 4.º Ano reveladores nas Provas de

Aferição de aquisição menos favorável de

competências de compreensão leitora

Colagem das práticas dos professores do 1.º

Ciclo aos manuais, nem sempre abonatória

ao pleno desenvolvimento da literacia literária

e de informação

Inexistência de condições para empréstimo

domiciliário

Integração da biblioteca na RBE com

aquisição próxima de mobiliário, equipamentos

e fundo documental

Trabalho em parceria com a RBE (em particular

da rede concelhia)

Adesão ao PNL e alguma cultura de

participação em iniciativas de âmbito concelhio

(essencialmente das autarquias)

Existência de uma Professora Bibliotecária

Frequência da formação PNEP/ME pela

maioria dos professores do 1.º Ciclo que os

sensibilizou para as potencialidades da

utilização da BE com os seus alunos

Inexistência de um Plano de Acção 2010/2013

Page 10: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

O QUÊ?DOMÍNIO (objecto de avaliação)

Leitura e Literacia

B.1. Trabalho da BE ao serviço da promoção da leitura

na escola/agrupamento

B.2. Integração da BE nas estratégias e programas de

leitura ao nível da escola/agrupamento

B.3. Impacto do trabalho da BE nas atitudes e compe-

tências dos alunos, no âmbito da leitura e da

literacia

Page 11: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

1.º e 2.º anos- Ler com clareza textos variados com extensão e vocabulário adequados.

- Compreender o essencial dos textos lidos.

- Ler textos variados com fins recreativos.

3.º e 4.º anos- Ler diferentes tipos de textos e em suportes variados para obter informação e organizar

conhecimento.

- Ler para formular apreciações de textos variados.

- Distinguir entre facto e opinião, informação implícita e explícita, essencial e acessória.

- Ler em voz alta com fluência textos com extensão e vocabulário adequados.

Pré-escolar- Recontar narrativas ouvidas ler.

- Recitar poemas, rimas e canções.

- Saber pegar correctamente num livro.

- Identificar capa, contracapa, guardas e folhas de um álbum narrativo.

RESULTADOS esperados da aprendizagem dos alunos em relação

com a BE no Domínio B.

Page 12: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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A BE cria e disponibiliza uma colecção variada e adequada

aos gostos, interesses e necessidades dos utilizadores.Visitas a BM e a livrarias

Consulta na WEB (PNL; Casa da Leitura;...)

Organização de Mostras de livros

Inventariação e aquisição documental

Estatísticas de requisição,

circulação no agrupamento e uso

de recursos relacionados com a

leitura.Folha de registo de requisições PNL

para uso em sala de aula

Registo de requisições para sala de

aula,

Registo de requisições domiciliárias.

Registos de opinião a propósito da

colecção

Registos de actividades/

projectos.Folha de registo de participação e de

opinião em actividades de leitura

promovidas pela BE

Questionário aos docentes

(QD2).

Questionário aos alunos (QA2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

PB e grupo/equipa

responsável

Ao longo do ano

(c/ maior

incidência no 1.º

período)

A BE identifica interesses e necessidades e direcciona

acções/programas promotores da leitura e das literacias a

ela associadas, visando todos os alunos.Projecto “Crescer a Ler” (leitura individual, a pares, partilhada;

partilha de leituras inter-turmas no blogue; iniciativas lúdicas de

leitura;...)

PB

Docentes c/ turma

Alunos

Ao longo do ano

(de acordo com

a realização das

actividades

previstas)

A BE promove acções formativas que ajudem a

desenvolver as competências na área da leitura.Trabalho articulado com os Conselhos de docentes

Abertura a projectos externos de leitura e de leitores (CMS,...)

Constituição de parcerias (BM,CMS,...)

Conselhos de

Docentes

Bibliot. Mun.

Autarquias - CMS

Ao longo do ano

Na primeira

reunião de

Conselho de

Docentes de

cada período)

A BE incentiva o empréstimo domiciliário.Empréstimo para as bibliotecas de sala/turma (no âmbito do

PNL e de “leituras escolhidas”

Empréstimo para casa (a exemplo de “Leitura em vai e vem” e

“Já sei ler”

PB

Docentes c/ turma

A partir do 2.º

período (uma

vez por mês para

cada turma)

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 13: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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A BE desenvolve estratégias de partilha e envolvimento da

família nos objectivos, estratégias e actividades

relacionadas com a leitura.Empréstimo para casa (a exemplo de “Leitura em vai e vem” e

“Já sei ler” – com registos nos Cadernos de Leituras)

Momentos de leitura na escola da família para os alunos

Seminário para pais e enc. de educ.

Estatísticas de requisição,

circulação no agrupamento e uso

de recursos relacionados com a

leitura.

Folha de registo de requisições

para uso em sala de aula

Registo de requisições

domiciliárias.

Registos de actividades/

projectos.Folha de registo de participação e de

opinião em actividades de leitura

promovidas pela BE

Registos nos Cadernos de Leituras

Questionário aos docentes

(QD2).

Questionário aos alunos (QA2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

PB

Docentes

Família (pais,

avós,...)

Uma vez por mês

Semana da Leitura

(Festa Verde)

2.º Período

A BE está informada relativamente às linhas de orientação

e actividades propostas pelo PNL e desenvolve as acções

implicadas na sua implementação.Empréstimo para casa (a exemplo de “Leitura em vai e vem” e

“Já sei ler” – com registos nos Cadernos de Leituras)

Semana da Leitura (Festa Verde)

Leitura autónoma e orientada na BE

Registos de leitura no Caderno de Leituras

PB

Docentes

Pais e Enc. de

Educação

Ao longo do ano

A BE incentiva a leitura informativa, articulando com os

Conselhos de Ano no desenvolvimento de actividades de

ensino e aprendizagem ou em projectos e acções que

incentivem a leitura.Reuniões com docentes (em Conselho de Ano e sempre que

necessário) para conhecimento de Projectos de Turma ao nível

da informação e alargamento de conhecimento do mundo

Disponibilização de documentos relativos a temas do PCA; PAA;

PCT para docentes e para alunos (prestar ajuda ao estudo )

Utilização colectiva (por turma) da biblioteca em função dos

projectos em desenvolvimento

Uma vez por

período (Conselho

de Docentes) e

sempre que se

considere

necessário

(Docentes c/

turma)

Uma vez por mês

(com cada turma)

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 14: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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BE

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A BE desenvolve, de forma sistemática, actividades no

âmbito da promoção da leitura: sessões de leitura, um

blogue ou outras actividades que associem formas de

leitura, de escrita ou de comunicação em diferentes

ambientes e suportes. Registos de actividades/

projectos.

Cronogramas de actividades

Planificações de actividadesFolha de registo de participação e de

opinião em actividades de leitura

promovidas pela BE

Fichas de leitor

Questionário aos docentes

(QD2).

Questionário aos alunos (QA2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

PB

Docentes c/ turma

Alunos

Ao longo do ano

A BE promove encontros com escritores ou outros eventos

culturais que aproximem os alunos dos livros ou de outros

materiais/ ambientes e incentivem o gosto pela leitura.

O autor do mês

Preparação e Apadrinhamento da BE por José Jorge Letria e

André Letria

PB

Docentes c/ turma

Alunos

Ao longo do ano

3.º período

A BE incentiva a leitura em ambientes digitais explorando

as possibilidades facultadas pela Web (dinamização de um

blogue; utilização da Biblioteca Digital;...)

PB

Docentes c/ turma

Participação de

Alunos

Ao longo do ano (sobretudo a partir

do 2.º período)

A BE organiza e difunde recursos documentais que,

associando-se a diferentes temáticas ou projectos,

suportam a acção educativa e garantem a transversalidade

e o desenvolvimento de competências associadas à

leitura. - Disponibilização de documentos relativos a temas do PCA;

PAA; PCT para docentes e para alunos (prestar ajuda ao estudo )

PB

Docentes Ao longo do ano

A BE apoia os alunos nas suas escolhas e conhece as

novidades literárias e de divulgação que melhor se

adequam aos seus gostos. - Mostras; exposições

PB

Docentes

Alunos

Ao longo do ano

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 15: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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itura

A leitura e a literacia constam como meta no projecto

educativo e curricular, em articulação com a BE.Previsão/Adequação, se necessária, deste aspecto no

documento em CP

Projectos e actividades comuns

realizados neste âmbito.

Projecto Educativo

Estatísticas de empréstimo para a

sala de aula

Ficha de registo da actividade dos

docentes na BE, com os alunos

Projectos/Concursos de Leitura

existentes

Registos de sessões de trabalho

Materiais de apoio produzidos e

editados.

Guiões de Leitura organizados

pela/com a BE

Questionário aos docentes (QD2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1) (na educação pré-escolar

e ensino básico).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

Órgãos de gestão e

orientação

pedagógica

1.º Período

A BE favorece a existência de ambientes de leitura

ricos e diversificados, fornecendo livros e outros

recursos às salas de aula ou outros espaços de lazer

ou de trabalho e aprendizagem.

Empréstimo para as bibliotecas de sala/turma (no âmbito do

PNL e de “leituras escolhidas”)

Utilização colectiva (por turma) da biblioteca em função dos

projectos em desenvolvimento

Elaboração de guiões de leitura (para apoiar o estudo)

PB

Docentes

Alunos

A partir do 2.º

período (uma

vez por mês para

cada turma)

A BE promove a discussão conjunta sobre a

importância da leitura na formação pessoal e no

sucesso educativo.

Conselho Pedagógico e Conselhos de Ano

Órgãos de gestão e

orientação

pedagógica

Uma vez por

período (quer no

CP quer no CA)

A BE promove a articulação da leitura com os

diferentes domínios curriculares, com departamentos

e docentes, com a BM ou outras instituições.

- Disponibilização de documentos relativos a temas do PCA;

PAA; PCT para docentes e alunos (para apoiar o estudo )

PB

Conselhos de

docentes

Docentes

Alunos

Ao longo do ano

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 16: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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A BE articula actividades com os docentes/ sala de aula no âmbito do

PNL.

Apoio à escolha de volumes e à leitura orientada de quatro livros

(3 de diferentes géneros de literatura para a infância – um para

cada período - e um expositivo/informativo)

Apoio à criação e dinamização de uma biblioteca de turma/sala

Apoio à realização de leitura autónoma pelos alunos

Incentivo e apoio à utilização de Cadernos de Leituras

(Apoio à) Elaboração de roteiros e de fichas de leitura

Organização de um dossiê do projecto “Ler é Fixe” (com

roteiros, guiões e fichas de leitura, entre outros)

Dinamização de uma sessão para cada turma do 1.º ano,

prevendo a realização de uma Roda de Livros com os

exemplares fornecidos através do “LER + PARA VENCER”

Mobilização dos docentes e apoio às turmas que participem no

concurso “CONTA-NOS UMA HISTÓRIA”

Semana da Leitura (Festa Verde)

Encontros com autores (escritores e ilustradores)

Empréstimo domiciliário (a exemplo de “LEITURA EM VAI E VEM” e

“JÁ SEI LER” – com registos nos Cadernos de Leituras)

Projectos e actividades comuns

realizados neste âmbito.

Materiais de apoio produzidos e

editados.

Estatísticas de empréstimo para a

sala de aula e para casa

Ficha de registo da actividade dos

docentes na BE, com os alunos

Projectos/Concursos de Leitura

existentes

Cadernos de Leituras

Registos de sessões de trabalho

Questionário aos docentes (QD2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1) (na educação pré-escolar

e ensino básico).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

PB

Docentes

Alunos

Pais e Enc. de Educ.

Ao longo do ano

A BE envolve a família em projectos ou actividades na

área da leitura.Empréstimo para casa (a exemplo de “Leitura em vai e vem” e

“Já sei ler” – com registos nos Cadernos de Leituras)

Momentos de leitura na escola da família para os alunos

Seminário para pais e enc. de educ.

PB

Docentes

Pais e Enc. de Educ.

A partir do 2.º

período

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 17: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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A BE difunde informação sobre livros e autores, organiza

guiões de leitura, bibliografias e outros materiais de apoio

relacionados com matérias de interesse curricular ou

formativo.

Mostras; Exposições; Encontros

Projectos e actividades comuns

realizados neste âmbito.

Materiais de apoio produzidos e

editados.

Ficha de registo da actividade dos

docentes na BE, com os alunos

Projectos/Concursos de Leitura

existentes

Registos de sessões de trabalho com

docentes

Guiões de Leitura e Dossiês

temáticos organizados pela BE

Análise dos resultados das fichas de

avaliação de leitura e compreensão

leitora realizadas em sala de aula

Questionário aos docentes (QD2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1) (na educação pré-escolar

e ensino básico).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

PB e grupo/equipa

responsável

Docentes

Ao longo do ano

A BE colabora activamente com os docentes na

construção de estratégias e em actividades que melhorem

as competências dos alunos ao nível da leitura e da

literacia.

Criação e “manutenção” de bibliotecas de sala/turma

Utilização colectiva (por turma) da biblioteca em função dos

projectos em desenvolvimento

Elaboração de guiões de leitura e de dossiês

PB

Docentes Ao longo do ano

A BE promove e participa na criação e dinamização de um

blogue de apoio a actividades de leitura e de escrita.

PB e grupo/equipa

responsável

Docentes

A partir do 2.º

período

A BE incentiva a criação de redes de trabalho a nível

externo, com outras instituições/ parceiros, através do

desenvolvimento de projectos neste domínio.

RBE; PNL; CMS; BM

PB e grupo/equipa

responsável

Docentes

Agentes Externos

Ao longo do ano

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 18: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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O quê? Como? Quem? Quando?

Indic. Factores críticos de sucesso / acções Evidências a recolher Intervenientes Calend.

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Os alunos usam o livro e a BE para lerem de forma

recreativa, para se informarem ou para realizarem

trabalhos escolares.Momentos de leitura autónoma e orientada – livre e

acompanhada

Sessões de animação da leitura para grupos

Estatísticas de utilização da BE

para actividades de leitura.

Estatísticas de requisição

domiciliária.

Observação da utilização da BE

(GO3; GO4).

Trabalhos realizados pelos

alunos.

Fichas de leitura preenchidas

pelos alunos

Análise diacrónica das avaliações

dos alunos.

Análise dos resultados das fichas

de avaliação de leitura e

compreensão leitora realizadas

em sala de aula

Questionário aos docentes (QD2).

Questionário aos alunos (QA2).

Questionário aos pais e EE

(QEE1) (na educação pré-escolar

e ensino básico).

Estabelecimento de critério(s) de

amostra(s)

PB

Docentes

Alunos

Ao longo do ano

Os alunos, de acordo com o seu ano/ nível de

escolaridade, manifestam progressos nas competências

de leitura, lendo mais e com maior profundidade.

Utilização dos Cadernos de Leituras

PB

Docentes

Alunos

Ao longo do ano

(em particular no

final de cada

período escolar)

Os alunos desenvolvem, de acordo com o seu ano/ nível

de escolaridade, trabalhos em que interagem com

equipamentos e ambientes informacionais variados,

manifestando progressos nas suas competências no

âmbito da leitura e da literacia.Encorajamento e apoio a alunos na realização de pequenos

projectos individuais e de grupo

Encorajamento e apoio dos alunos na participação em

actividades livres no campo da leitura e literacia

PB

Docentes

Alunos

Ao longo do ano

(sobretudo a

partir do 2.º

período)

Os alunos participam activamente em diferentes

actividades associadas à promoção da leitura:Sessões de animação de livros

Sessões com escritores

Cadernos de Leituras; Blogue

PB

Docentes

AlunosAo longo do ano

Plano de Avaliação da BE Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Page 19: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

Recursos – MAABE, Plano de Acção,

Instrumentos aplicados ao longo do processo

Reuniões do grupo/equipa responsável

pela operacionalização do MAABE

- Concepção/Adequação e distribuição dos instrumentos de recolha

de evidências

- Recolha dos instrumentos seguida de análise e interpretação dos

dados

- Elaboração do Relatório

- Definição de um Plano de Melhoria em aspectos a aperfeiçoar

Page 20: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

COMPANY LOGORosa Maria Ferreira da Silva

A criação de um Modelo para avaliação das bibliotecas escolares

visa dotar as escolas/ bibliotecas de um quadro de referência e de

um instrumento que lhes permita a melhoria contínua da qualidade

e a transformação das bibliotecas escolares em organizações

capazes de aprender e de crescer através da recolha sistemática

de evidências, conducentes a processos regulares de auto-

avaliação. Pretende-se, com a sua criação, que as bibliotecas

escolares ganhem visibilidade e obtenham a plena integração na

escola com a qual interagem e mantém uma relação orgânica.

Conde, Elsa e Martins, R.C. (newsletter n.º 5 – RBE)

Page 21: Metodologias de operacionalização i   rosa maria

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Rosa Maria Ferreira da Silva

Agrupamento de Escolas Casal da Barota

Bibliografia

AFONSO, Natércio (coord). (2010). Metas de Aprendizagem para o Pré-Escolar. ME-DGIDC.

CALADO, Cristina et all. (2010) (documento de trabalho). Modelo de auto-avaliação da Biblioteca Escolar –

Avaliação do Domínio B. Consultado na Plataforma Moodle Cop Sintra.

CONDE, Elsa e MARTINS, Rosa C.. (2009). Modelo de auto-avaliação da Biblioteca Escolar: Princípios

estrutura e metodologias de operacionalização. ME-RBE

Gabinete da Rede de Bibliotecas Escolares. (2010). Modelo de Auto-Avaliação da Biblioteca Escolar. ME-

RBE

REIS. Carlos (coord.). (2008). Novo Programa de Português do Ensino Básico. ME-DGIDC.

SILVA, Gracinda et all. (2010) (documento de trabalho). Modelo de auto-avaliação da Biblioteca Escolar –

Avaliação do Domínio B. Consultado na Plataforma Moodle Cop Sintra.

Texto da sessão 5 da Formação RBE – O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares:

metodologias de operacionalização (Parte I)