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ECONOMIA E MERCADO Copa de 2014 alavanca investimentos em Curitiba e Região Metropolitana Página 3 WEB Site comercial da RPC TV com novas funcionalidades Página 14 SETEMBRO/OUTUBRO 2013 | NúMERO 24 rpctv.com.br/comercial MERCADO EM ALTA Potencial de consumo dos paranaenses com itens de beleza e higiene pessoal é de R$ 2,9 bilhões por ano. A hora é de se comunicar e se destacar nesse mercado

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ECONOMIA E MERCADO

Copa de 2014 alavanca investimentos em Curitiba e Região Metropolitana

Página 3

WEB

Site comercial da RPC TV com novas funcionalidades

Página 14

setembro/outubro 2013 | número 24

rpctv.com.br/comercial

MERCADO EM ALTAPotencial de consumo dos paranaenses com itens de beleza e higiene

pessoal é de R$ 2,9 bilhões por ano. A hora é de se comunicar e se destacar nesse mercado

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Boletim de informação publicitária das emissoras da RPC  TV, empresa do Grupo Paranaense de Comunicação - GRPCOM. Publicação bimestral. Presidentes GRPCOM: Guilherme Doring Cunha Pereira e Mariano Lemanski. Diretor Geral da RPC  TV: Eduardo Boschetti. Diretor de Marketing da RPC  TV: Marcos Franco. Diretor Comercial da RPC  TV: Fernando Martos. Gerente de OPEC: Adriana Ambiel. Gerente Comercial da RPC TV em Curitiba: Rosaly Salazar. Gerências Gerais da RPC TV: Londrina - Silvana Postiglioni. Maringá - Ribamar Rodrigues. Foz do Iguaçu - Daniel Michelazzo. Cascavel - João Augusto Grande. Ponta Grossa - Cristina da Silva. Guarapuava - Rodrigo Libório. RPC TV Noroeste - Edwaldo Formentão Júnior. Edição: Interact Comunicação Empresarial. Jornalista: Carmem Murara DRT-PR 3063. Redação: Vanda Ramos. Projeto gráfico e diagramação: Id Comunicação. Gráfica: Corgraf. Tiragem: 1.200 exemplares. | Central RPC TV de Comercialização: Curitiba: 41 3340-7549. Londrina: 43 3377-3400. Maringá: 44 3218-6422. Foz do Iguaçu: 45 3520-4500. Cascavel: 45 3219-8000. Ponta Grossa: 42 3219-6500. Guarapuava: 42 3621-3900. Paranavaí: 44 3421-2721.

ExpEDIENtE

Economia & Mercado ................... 3/4

Foco no Cliente .................................. 5

Web ........................................................ 6

Audiência e Programação .............. 7

Capa ................................................... 8/9

Opinião ...............................................10

Cases de Sucesso ................11/12/13

Desenvolvimento de Mercado ...14

Relacionamento ..............................15

Resultado que Você Vê ..................16

NOvIDADEs NO AR

EDItORIAl ÍNDICE

Um estudo realizado pela área de Marketing da RPC TV mostra que o Brasil está entre os três maiores mercados consumidores de itens de beleza do mundo. No Paraná, os números desse setor também

são significativos. O Estado é o principal mercado da região Sul com um potencial de consumo de R$ 2,9 bilhões por ano. Para conquistar esse consumidor é importante se comunicar. Na matéria de CAPA desta edição, além de mostrarmos os números do setor, trazemos a experiência bem sucedida de duas empresas que usam a TV como meio de divulgação de seus produtos e para atrair seus consumidores.

Também nesta edição, as matérias de ECONOMIA & MERCADO falam sobre os investimentos que vários setores já estão fazendo para se prepararem para 2014 e também trazem um panorama geral sobre o cenário econômico de Londrina com informações e oportunidades em diversos segmentos. Conheça também as novas funcionalidades do nosso site comercial na página de WEB.

Você pode contribuir com o BTV enviando sugestões de matérias que gostaria de ler nas próximas edições. Basta enviar um email para [email protected]

Boa leitura!

A RPC TV acaba de lançar o ciclo de palestras De Olho no Mercado. O evento traz nomes

conhecidos de diversas áreas para apresentar e debater temas que podem contribuir para o desenvolvimento do mercado publicitário das regiões onde a emissora está localizada. Para o primeiro ciclo, que teve início em setembro, a RPC TV convidou o publicitário Stalimir Vieira que ministrou a palestra “O mercado está chamando. Atenda!”, em Cianorte e

Umuarama. Em outubro a palestra será nas cidades de Cascavel, Foz do Iguaçu e Londrina.

Stalimir foi diretor de criação nas agências de publicidade DPZ, W/Brasil e Bates, em São Paulo, e na DDB Argentina, onde desenvolveu campanhas para grandes clientes como Nestlé, Johnson&Johnson, Banco Itaú, Bradesco, Sadia, GM e McDonalds. Também foi professor e coordenador da cadeira de criação e inovação da Escola de Criação da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing, em São Paulo. É autor de vários livros e gestor da consultoria Base de Marketing e diretor de cursos e seminários da Associação Brasileira

CONTRIBUINDO PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO

das Agências de Publicidade. “Optamos por Stalimir por ser um nome de credibilidade nesse mercado e também por ser um profissional que fala de uma forma eficiente sobre a importância da comunicação para a construção de uma marca”, explica Marcos Franco, diretor de Marketing da RPC TV.

O ciclo De Olho de Mercado é um evento permanente da RPC TV e será realizado periodicamente em todas as regiões do Estado. Fique de olho na agenda de eventos e participe!

stalimir Vieira é o destaque do primeiro ciclo De olho no mercado

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A expectativa para a Copa do Mundo 2014 tem movimentado a economia

das cidades-sede. Em Curitiba, os investimentos realizados pelas empresas da capital e Região Metropolitana estão de olho nos cerca de 160 mil turistas estrangeiros e 600 mil brasileiros que devem visitar a capital no período dos jogos, segundo dados do Ministério do Turismo. Uma pesquisa realizada pela Associação Comercial do Paraná (ACP), Federação das Indústrias do Paraná (FIEP) e Federação do Comércio (Fecomércio), revelou que 22% dos empresários já estão fazendo novos investimentos e 23% têm intenção de investir, sendo que os demais estão em processo de tomada de decisão. O levantamento mostra ainda que 63% desses investimentos ficarão em Curitiba e municípios da Região Metropolitana.

PRÉ-JOGO: VOCÊ ESTÁ PREPARADO PARA 2014?

ÍNDICE ECONOMIA & MERCADO

As chances de negócios são muitas mesmo antes da realização do evento, como mostra um estudo encomendado pelo Sebrae à Fundação Getúlio Vargas (FGV). Somente na região de Curitiba, são 554 oportunidades de negócios em setores econômicos como agronegócio, construção civil, tecnologia da informação, turismo e souvenir, comércio varejista e vestuário. De acordo com o consultor do Sebrae/PR e gestor estadual do Programa Sebrae 2014, Aldo Cesar Carvalho, os empresários devem estar atentos a negócios que serão sustentáveis após o Mundial. Além disso, ele lembra que alguns segmentos, como o da construção civil, já estão praticamente saturados, mas há ainda muitas oportunidades para restaurantes, produtores agrícolas com foco em alimentos orgânicos e serviços de fretamento, por exemplo. “Os empresários devem

buscar informações, qualificação e permanecerem atualizados”, avalia.

Para o presidente da escola de profissões Centro Europeu, Carlos Rodolfo Sandrini, a realização do Mundial tem sido uma motivação a mais para os empresários e para os profissionais que querem estar preparados para as chances que podem vir com o evento. “Registramos este ano um aumento de 10% na procura pelos nossos cursos nas áreas de eventos, hotelaria, fotografia e cinema”, afirma. Além disso, a escola firmou parceria com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), regional Paraná, para os cursos de gestão de restaurantes e inglês para profissionais de alimentação; e com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) no Paraná, para oferecer treinamento nas áreas de hotelaria.

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Com pouco mais de meio milhão de habitantes, Londrina, no Norte do Paraná, historicamente

se destacava por uma economia baseada no comércio e prestação de serviços, mas esse cenário vem ganhando novos atores. A boa infraestrutura logística, localização estratégica, universidades e a melhora da qualidade de vida, aliadas a uma política de atração de investimentos, têm garantido novos investimentos e a instalação de indústrias na região.

Segundo dados da Associação Comercial e Industrial de Londrina (ACIL), comércio e serviços ainda respondem por 78% do Produto Interno Bruto (PIB) do município, a indústria fica com 20% e a agroindústria com 2%. No entanto, um dos setores que deve crescer no município nos próximos anos é o de tecnologia da informação. Levantamento de 2010 do Sebrae/PR apontou que a região conta com aproximadamente 250

empresas do ramo e concentra 29 das 100 empresas que possuem certificações de alto nível. Uma das razões apontadas para o crescimento do número de empresas nesse segmento é a maior oferta de cursos superiores e tecnológicos na cidade.

O cenário favorável para os negócios, de acordo com o presidente da Associação, Flávio Balan, atraiu, recentemente, 32 novas indústrias para a região. “Atualmente, há facilidades para obtenção do alvará, orientação na obtenção de crédito e cursos de treinamento oferecidos pela ACIL em parceria com outras instituições, fatos que tornam este momento ainda mais especial para a vinda de novas empresas”, avalia Balan.

Outro segmento que também desponta na cidade é o de eventos e turismo. Com 6.700 leitos disponíveis, a rede hoteleira da cidade tem mais leitos per capita do que São Paulo. A expectativa agora, segundo Balan, é pela construção

de um centro de convenções que deve ser viabilizado até 2017, e poderá representar cerca de R$ 160 milhões em investimentos e 200 mil visitantes, de acordo com informação do Londrina Convention & Visitors Bureau.

Apesar das novas oportunidades que começam a aparecer para Londrina, setores mais tradicionais como de shoppings center e supermercados ainda têm um peso importante para a economia local. Referência para consumidores de outras cidades do Norte Pioneiro e Noroeste do Paraná, além de localidades como Assis e Ourinhos, em São Paulo, a cidade conta com quatro shoppings e se prepara para inaugurar mais um. Já na área de supermercados a entrada de novas bandeiras tem contribuído, de acordo com Balan, para a melhoria da qualidade de produtos e atendimento. Uma das redes que se instalou recentemente e escolheu Londrina para a sua primeira loja no interior do Estado, investiu R$ 42,5 milhões.

ECONOMIA & MERCADO

DE OLHO EM TECNOLOGIA E EVENTOS

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não fala inglês na região, com percentuais de pessoas interessadas em aprender a língua nos próximos anos. O estudo mostrou que 99% dos entrevistados interessados em aprender inglês assistem TV. Desse total, 39% apontam o veículo como o meio que mais influencia na decisão de compra.*

Baseado nesses dados, no briefing acordado e no feeling da agência G5 Comunicação foi criado o projeto Hello World que terá duração de seis meses e conta com a veiculação de uma série de cinco VTs de 15 segundos, sendo 10 segundos de conteúdo e cinco segundos de assinatura com a marca da escola e a frase: “O mundo está chegando e fala inglês! E você, onde quer chegar?” Já na primeira veiculação, Leiza pôde perceber a repercussão do projeto.

Mostrar a importância do conhecimento da língua inglesa e de estar bem preparado para receber

os milhares de turistas que estarão no país por conta dos eventos esportivos dos próximos anos. Esse foi o desafio da RPC TV em Maringá ao criar um projeto de patrocínio específico para a Minds English School, uma rede de escolas de inglês com 70 unidades espalhadas por todo país. Os VTs retratam de forma bem humorada situações do cotidiano enfrentadas por pessoas que não falam inglês.

A afinidade entre cliente e emissora foi fundamental para a criação do projeto. “A ideia surgiu em uma reunião de rotina. Conversávamos informalmente sobre as situações engraçadas que os brasileiros passam ao viajar para o exterior, por não falar a língua corretamente, e pensamos que essas situações também são enfrentadas por nós aqui, quando nos deparamos com um estrangeiro”, conta Leiza de Oliveira, proprietária da Minds.

Após a reunião, o executivo que atende ao segmento e o marketing da RPC TV em Maringá levantaram dados sobre o perfil de quem fala e

FOCO NO ClIENtE

SINTONIA FINA

* Ipsos Marplan/ Sisem - Jan/Dez/ 2012 AS ABCDE 10+, Projeção Pesquisa nacional X área de cobertura RPC T V Maringá, População 1.155.850 (IPC MAPS)

Foto

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“NOS PRIMEIROS DIAS APóS O VT IR AO AR VÁRIAS PESSOAS COMENTARAM SOBRE O ANúNCIO. ISSO MOSTRA E CONFIRMA A POTÊNCIA DO ALCANCE DA EMISSORA”Leiza de Oliveira, proprietária da Minds

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WEB

MAIS FUNCIONALIDADES E FACILIDADES

A RPC TV acaba de deixar seu site comercial ainda mais dinâmico e interativo com a implantação das novas funcionalidades

RPC TV e Você, Rich Media, Mapa de Cobertura e Simulador de Mídia Web. As novas áreas facilitam ainda mais o trabalho dos profissionais de mídia e dão suporte à venda consultiva dos executivos.

As áreas de Rich Media e Simulador de Mídia atendem especificamente o usuário que quer anunciar na

web. No link Simulador de Mídia Web, além de obter informações sobre todos os formatos disponíveis, o usuário poderá fazer upload da peça que pretende publicar e visualizá-la dentro das páginas da RPC TV, G1 Paraná e Globo Esporte Paraná no formato que deseja. “Somos um dos sites que permite esse tipo de simulação”, enfatiza Camila Maquea Leite, analista de Marketing Web da RPC TV. “A visualização é estática, portanto não inclui vídeos ou animações de vinheta”, completa. A área Rich Media disponibiliza apresentações dos formatos disponíveis, manuais e um link que também permite a visualização da peça publicada.

Quem pretende anunciar na TV e/ou Web e quer conhecer os dados sobre a população de determinada região ou município, basta acessar a área Mapa de Cobertura. Ao selecionar uma praça, o usuário terá informações como número de telespectadores e do Índice de Potencial de Consumo (IPC) de um município específico ou da região em que está inserido. Os dados podem ser exportados para uma tabela Excel ou impressos em PDF.

A área RPC TV e Você foi criada exclusivamente para publicação das notícias da emissora como os eventos promovidos e ações de relacionamento com os clientes. Nela podem ser visualizadas e baixadas fotos bem como as receitas preparadas pelos executivos chefs da emissora nos eventos gastronômicos.

RICH MEDIAEntre na página principal do site e clique em ANUNCIE NA WEB, no menu. O Rich Media pode ser acessado pelo ícone localizado na barra lateral direita ou na sessão Mídia Kit desta página.

SIMULADOR DE MÍDIA WEBEntre na página principal do site e clique em ANUNCIE NA WEB, no menu. O Simulador de Mídia Web pode ser acessado pelo ícone localizado na barra lateral direita ou na sessão Mídia Kit desta página.

MAPA DE COBERTURAEntre na página principal do site e clique em ANUNCIE NA TV, no menu. O Mapa de Cobertura pode ser acessado pelo ícone localizado na barra lateral direita ou na sessão Mídia Kit desta página.

RPC TV E VOCÊPode ser acessada pelo menu da página principal ou na sessão de Notícias.

Para acessar:

Acesse rpctv.com.br/comercial e confira as oportunidades!

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AuDIêNCIA E pROgRAMAçãO

PARA SUA MARCAAs novelas atraem pessoas de

todas as idades e classes sociais. São capazes de parar o país em

uma final de trama diante da ansiedade dos telespectadores pelo desfecho dos personagens ou para acabar com o mistério que cercou toda a história. Também possuem todos os ingredientes que o público gosta – amor, humor e drama, mistura que as transformam em paixão nacional e em um excelente produto para falar com um grande número de telespectadores, ávidos para consumir, como aponta um estudo realizado pelo Marketing da RPC TV com base em dados dos estudos Marplan sobre o comportamento dos paranaenses perante as novelas.

O estudo mostra que 63% da população da Grande Curitiba assiste a novelas, ou seja, um universo aproximado de 1,5 milhão de pessoas, das quais 50% afirmam que gostam de fazer compras para relaxar, 63% experimentam novos produtos ou marcas e 11% participam de promoções e sorteios. 78% dos entrevistados acreditam que a TV

tem forte influência na opinião pública. O levantamento também mostrou que, além de ligados na trama, os consumidores pretendem comprar vários produtos.

LEVANTAMENTO DO MARKETING DA RPC TV MOSTROU QUE, EM CURITIBA,

63% DA POPULAçãO ASSISTE A NOVELAS, O QUE REPRESENTA UM PúBLICO DE

1,5 Milhão de pessoAs. DESSE TOTAL

50% gostam de fazer

compras para relaxar

63% gostam de

experimentar novos produtos

ou marcas

59% pretendem comprar um carro

58% pretendem comprar uma moto

62% pretendem viajar

62% fizeram compras em farmácias nos últimos 30 dias

66% pretendem construir ou reformar

61% costumam comprar em shopping center

61% compram em lojas de departamentos

65% normalmente vão a restaurantes

63% gostam de comprar roupas de marcas

62% pretendem trocar ou comprar imóvel.

78% acham que a TV tem forte influência na

opinião pública

52% assistem

TV para se distrair

11% participam

de promoções e sorteios

63%

DOS CONSUMIDORES LIGADOS NAS TRAMAS:

Consulte um executivo

da RPC TV e potencialize

seus resultados investindo em

novelas!

Fonte: Estudos Ipsos Marplan EGM - Curitiba - Jan a Dez de 2012

bruno Gagliasso e bianca bin, protagonistas da novela Joia rara.

UMA ALIADA

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CApA

o Brasil tem se despontado como um dos países que mais consomem produtos de beleza e higiene pessoal.

De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o país é o terceiro maior mercado consumidor do mundo, ficando atrás apenas dos Estados Unidos e do Japão. Segundo dados do índice de Potencial de Consumo – IPC Maps, entre 2012 e 2013, o gasto per capita da população com itens ligados a produtos de beleza e higiene pessoal apresentou um crescimento de 8%, mostrando o quanto o brasileiro tem se preocupado com sua aparência e bem estar.

O excelente desempenho do setor se deve principalmente à participação crescente da mulher brasileira no mercado de trabalho,

É HORA DE FALAR COM SEU CONSUMIDOR

à utilização de tecnologia de ponta e o consequente aumento da produtividade, favorecendo os preços praticados pelo setor; aos lançamentos constantes de novos produtos, atendendo cada vez mais as necessidades do mercado; e ao acesso das classes D e E aos produtos, favorecido pelo aumento de renda dessa faixa da população.

Esses fatores fazem com que, anualmente, o potencial de consumo dos brasileiros com itens de beleza e higiene pessoal seja de aproximadamente R$ 58,3 bilhões. A região Sul corresponde a 14% desse potencial, R$ 8,3 bilhões, sendo o Paraná representante da maior fatia da região com 35% ou R$ 2,9 bilhões. O Estado também é destaque no Sul em relação ao número de empresas no segmento, concentrando 203 indústrias.

PotEncIAl dE

conSuMo doS

PArAnAEnSES

coM ItEnS dE

bElEzA E hIgIEnE

PESSoAl É dE

r$ 2,9 bIlhõES

Por Ano

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CApA

“A SEGURANçA NO RETORNO DO INVESTIMENTO É BASEADA NA NOSSA GRANDE VISIBILIDADE PELO PúBLICO ALVO DO CLIENTE.”

Crescimento de consumo e maior volume de produtos e marcas disponíveis no mercado significam aumento na disputa por esse novo consumidor. Como se destacar em um setor com tanta variedade? “Um trabalho de comunicação bem estruturado pode ser fundamental para tornar sua marca atrativa para esse consumidor. Os programas de TV e a publicidade em torno do gênero podem ser boas estratégias para as marcas”, enfatiza Rosaly Salazar, gerente Comercial da RPC TV.

O meio TV auxilia as empresas a construírem sua imagem, apresentando seus produtos, divulgando seus principais atributos, gerando credibilidade e consequentemente fortalecendo sua imagem. Os dados da pesquisa Ibope Monitor confirmam que a empresas já perceberam a força desse veículo. No primeiro semestre 2013 o crescimento médio de investimento do setor em TV no Paraná foi de 27,79%, em relação a 2012*.

“Presente na maioria absoluta dos lares brasileiros, a TV segue como um meio importante para a comunicação de O Boticário. Acreditamos na eficiência e no potencial que esse meio traz para a marca. Inclusive, desde o começo de O Boticário, a TV está presente em nossos planejamentos de mídia”, ressalta Edson Shinohara – Gerente de Mídia e Propaganda de O Boticário.

Um exemplo de que estar na mídia traz resultados e coloca o cliente à frente de seus concorrentes é a Rainha Center, uma rede de lojas de cosméticos e salões de beleza, que

POTENCIAL DE CONSUMO ANUAL

atua há 52 anos na região de Ponta Grossa. O diretor de Marketing e Financeiro da Rainha, Nilton Antônio Fior, confirma que investir em publicidade é uma das melhores estratégias para empresa. “O nosso planejamento de marketing contempla principalmente as campanhas em TV, com isso temos garantido há anos resultados significativos, sejam nos anúncios veiculados em datas comemorativas como os institucionais”, afirma Nilton.

A rede é parceira da RPC TV em Ponta Grossa e Guarapuava há mais de 10 anos e os excelentes resultados das campanhas impulsionou a Rainha a manter-se sempre na grade de programação da emissora. “O mercado de beleza é muito dinâmico e precisamos dar visibilidade ao que comercializamos caso contrário o consumidor vai procurar o produto em outro local. Temos que divulgar que a loja tem tudo que ele quer comprar. Além disso, apostamos também na qualidade da venda. Nossas colaboradoras são treinadas pelas próprias indústrias sobre as particularidades de cada produto e com isso atuam junto ao nosso cliente como verdadeiras consultoras de beleza”, ressalta.

BRASIL: R$ 58,3

bilhões REGIãO SUL: R$ 8,3 bilhões

PARANÁ: R$ 2,9 bilhões

99% 94%DOS INDIVÍDUOS qUE SE INTERESSAM POR BELEzA E ESTéTICA

DOS INDIVÍDUOS qUE SE INTERESSAM POR BELEzA E ESTéTICA

A FORçA DA TV

Fonte: Ipsos Marplan, Galileo, 1º semestre de 2013, Praça 9 mercados.

ASSISTEM TV

ASSISTEM A RPC TV

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planejada e com objetivos bem definidos para se chegar à consecução da arte de fidelizar os clientes;

III – fixação da marca Lobo, pela reiteração da mensagem veiculada, pois somente com essa reiteração se colherá o resultado pretendido, qual seja, o sucesso duradouro e agregador do algo mais que o Colégio Lobo oferece a seus clientes: a certeza da qualidade de ensino que propiciará à clientela colher os louros futuros, no momento adequado da vida estudantil.

Logo, o investimento constante, bem orientado, persistente em propaganda criativa é deveras importante para conquistar a preferência do público-alvo, graças à liberdade de criação e divulgação que a mídia TV promove.

Antes de qualquer consideração sobre a importância dos investimentos em comunicação, observamos que é

frequente a inquietação empresarial sobre tais investimentos feitos como um todo, principalmente na fatia que se refere à mídia TV. A dúvida mais comum é relacionada ao que se pode obter ao destinar verba para planejar, executar e mensurar os resultados da supracitada mídia, que tem facilidade para transmissão de conteúdo em massa, por ser pontual e temporal.

Com certeza, a comunicação é a melhor maneira de interagir com o público, principalmente quando se realiza uma boa divulgação do trabalho, expondo da melhor maneira o que se vai oferecer não só para aqueles que se pretende atingir, mas para todos, pois a mensagem televisiva chega às casas de todas as pessoas, construindo a imagem da empresa ao longo do tempo e de todas as divulgações passadas, presentes e futuras.

É importante o investimento em comunicação bem feita, principalmente na mídia TV, no caso do Colégio Lobo, basicamente por três motivos:

III – captação da clientela, a qual recebe informações relevantes de forma direta, impactante e instantânea, podendo tomar ponderada e posteriormente suas decisões, quanto à positividade (ou negatividade) do que a propaganda veiculou, buscando maiores informações em outras fontes ou in loco;

III – fidelização do cliente, que é convencido da excelência do produto ofertado, pois “vê” e “revê” a imagem (mensagem) do produto como certa e positiva, por persistente. Assim, é necessário e importante investir bem, de forma

OpINIãO

A IMPORTÂNCIA doS INVESTIMENTOS EM COMUNICAçÃO

Professor Silvério Antonio SimonDiretor Geral do Colégio Lobo – Guarapuava

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A Santi Móveis, de Foz do Iguaçu, repensou, no ano passado, sua estratégia de

posicionamento: retirou a oferta de eletrodomésticos para apenas focar em móveis no seu mix de produtos. A escolha deu-se porque a empresa não conseguia competitividade com os preços praticados pelos concorrentes, que faziam estoques maiores e podiam estipular valores mais atrativos aos clientes.

Além da adaptação com esta mudança, o desafio também contemplava a manutenção do faturamento da empresa. “A gente queria colocar à disposição dos nossos clientes móveis de qualidade com preço imbatível, juntamente com um trabalho forte de mídia, mostrando os nossos diferenciais, como entrega e montagem imediatas sem custo adicional”, conta Carlos Santi, gerente Comercial da Santi Móveis.

A empresa escolheu a RPC TV para colocar em prática esse

planejamento e levar a informação até o público de Foz do Iguaçu e região. A loja fez uma compra de móveis especialmente para a primeira campanha veiculada na emissora, em 2012. “O resultado foi surpreendente. Tivemos que pedir para tirar o VT do ar porque os estoques acabaram antes do esperado”, lembra Santi.

Com os resultados, a empresa manteve os VTs na programação da RPC TV. O impacto foi um faturamento em 2012 maior do que o ano anterior. “Escolhemos a RPC TV por ser a emissora com maior audiência

na nossa região e o resultado não poderia ter sido outro. Continuamos anunciando em 2013, para não perder o foco”, comenta Santi. De acordo com ele, a loja mantém peças na RPC TV todos os dias para continuar sendo a “maior loja de móveis de Foz do Iguaçu”.

A Santi Móveis já traça o planejamento para 2014, com o objetivo de ampliar seu público-alvo com novidades em produtos e marcas. Para isso, a empresa pretende manter a publicidade e a parceria de sucesso entre a Santi Móveis e a RPC TV que só tende a crescer.

FICHA TéCNICA

CAsEs DE suCEssO

oPErAÇÃo QUEIMA ESTOQUE

SANTI MÓVEIS100% iguaçuense

Setor: Varejo de Móveis Mercado: Foz do Iguaçu e região Desafio: divulgar os produtos da empresa, preços e diferenciais Solução: Veiculação de anúncios na RPC TV durante toda a semana Resultado: Estoques esgotados

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CAsEs DE suCEssO

FICHA TéCNICA

O TEMPO TODO NA TELA DA TV

Anunciante da RPC TV desde 2011, a rede de lojas Casas Loanda encontrou na emissora a parceira ideal para alavancar as vendas de

seus produtos. Atuando no varejo de confecções e tecidos há 59 anos, além da sede em Paranavaí, as Casas Loanda possui lojas em mais seis cidades e mantém um planejamento mensal de mídia em TV onde divulga seus produtos e ofertas. Os bons resultados da matriz e das filiais mostram que a estratégia da rede está no caminho certo. “Após a veiculação na RPC TV, a maioria dos produtos anunciados chega a ter um aumento nas vendas de 60% a 70%, e a venda de outros produtos chega a dobrar. O mais interessante é que o cliente que vem à loja, atraído pelo que foi anunciado, acaba levando outros produtos. Isso alavanca nossa venda geral”, conta Nelson Cardoso, um dos sócios das Casas Loanda.

A rede Casas Loanda concentra 70% de seus investimentos em publicidade na RPC TV. Em seu

planejamento estão previstos VTs mensais com reforço nas datas comemorativas, principalmente no Natal e no Dia das Mães. Os materiais são distribuídos na programação da emissora considerando a maior afinidade no target. De acordo com Nelson, o perfil do público que vai até a loja aumenta conforme o programa onde foi veiculado o VT. “Como trabalhamos com produtos que interessam para qualquer idade, toda a programação da emissora nos interessa”, explica.

Nelson destaca a excelente relação que tem com a emissora. “Contamos com uma consultoria especial dos executivos da TV, que sempre nos antecipam as novidades da programação, números de audiência, e nos orientam sobre o melhor horário para divulgarmos determinados produtos”, completa.

Setor: Varejo – confecções e tecidos Mercado: Paranavaí e mais filiais em Nova Londrina, Umuarama, Loanda, Maringá, Campo Mourão e Apucarana Desafio: Aumentar a venda dos produtos e divulgar as filiais em outros municípios Solução: Planejamento de marketing com divulgação mensal na RPC TV Resultado: Aumento de 100% nas vendas dos produtos anunciados

“CONTAMOS COM UMA CONSULTORIA ESPECIAL DOS ExECUTIVOS DA TV, QUE SEMPRE NOS ANTECIPAM AS NOVIDADES DA PROGRAMAçÃO E NúMEROS DE AUDIÊNCIA.”Nelson Cardoso, sócio das casas loanda

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o desafio de revitalizar a marca, atrair novos clientes e fidelizar o público mais antigo levou a Marlon Joalheiros a investir em

campanhas periódicas na RPC TV, como parte de sua estratégia de marketing. A empresa, com 26 anos de tradição em Ponta Grossa no ramo de joias, começou a anunciar na emissora em junho do ano passado, com a veiculação de uma campanha para o Dia dos Namorados. “Tivemos um ótimo retorno e atingimos muita gente. Muitas pessoas não lembravam mais da loja. A campanha ajudou na valorização da marca a partir do momento em que aparecemos mais”, afirma Cleusa Finger, sócia-proprietária da Marlon Joalheiros.

Com a experiência positiva, ainda em 2012 a empresa realizou campanhas a cada três meses na RPC TV. “Para este ano, como vimos que tinha bastante resultado, resolvemos investir mais e fazer campanhas mais frequentes”, comenta Cleusa. A Marlon Joalheiros investiu com VTs na Páscoa, com a oferta de joias dentro de ovos de chocolate, no Dia das Mães, no Dia dos Namorados e pela primeira vez no Dia dos Pais.

A parceria com a RPC TV conta ainda com patrocínio ao programa Meu Paraná, há seis meses, e tem trazido bons resultados, com aumento no movimento da loja, do número de clientes na

carteira e a fidelização daqueles mais antigos. A empresa ficou mais conhecida não apenas em Ponta Grossa, mas também nos municípios vizinhos da região dos Campos Gerais. Hoje, a loja é atendida pela agência Fullmarke Serviços de Marketing. “Tudo isso agregou muito valor à nossa marca. Foi excelente porque estamos há muito tempo neste mercado”, avalia Cleusa. Ainda estão previstas para 2013 as campanhas de aniversário da Marlon Joalheiros, em outubro, e a de final de ano.

noVA EStrAtÉgIA dE MArKEtIng, MAIS CLIENTES NA LOJA

“DECIDIMOS PELA VEICULAçÃO NA RPC TV PARA ATRAIR UM PúBLICO MAIOR E ESTIMULAR OS CLIENTES ANTIGOS.”

Cleusa Finger, sócia-proprietária da Marlon Joalheiros FICHA TéCNICA

Setor: Joalheria Mercado: Ponta Grossa e região Desafio: Valorizar a marca, fidelizar clientes antigos e atrair novos clientes Solução: Veiculação de campanhas para datas especiais na RPC TV Resultado: Aumento no movimento e retorno de clientes antigos

CAsEs DE suCEssO

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DEsENvOlvIMENtO DO MERCADO

Conhecer a realidade de cada região e despertar cada vez mais o Paraná para o mercado digital. Esses são os objetivos do Circuito de Mídia RPC na

Web, promovido pela emissora desde o ano passado e que teve continuidade neste semestre, com visitas de profissionais da RPC TV a agências e clientes em todas as regiões do Estado. “Queremos dimensionar as reais necessidades dos clientes e com isso elaborar um estudo para implantar ações mais assertivas de acordo com as particularidades de cada mercado”, ressalta Orlando Fonseca, gerente Comercial de Web da RPC TV.

Durante as visitas, a equipe formada por profissionais de Web das áreas de Marketing e Comercial da RPC TV, apresenta os portais de Internet da emissora: G1 Paraná, Globo Esporte Paraná e RPC TV e compartilha informações sobre a internet como plataforma publicitária. “Nos encontros apresentamos estudos e pesquisas do meio, números de audiências dos nossos sites e soluções para o desenvolvimento do mercado”, explica Orlando.

A equipe da RPC TV já percorreu as cidades de Ponta Grossa, Guarapuava, Paranavaí, Umuarama, Cianorte, Cascavel, Foz do Iguaçu e Londrina, além de Curitiba, e envolveu mais de 60 agências e clientes.

CARA A CARA COM O CLIENTE

“QUEREMOS DIMENSIONAR AS REAIS NECESSIDADES DOS CLIENTES”

Circuito de MídiaRpC TV na Web

Orlando Fonseca, gerente comercial de Web da rPctV

“ESSES ENCONTROS COM A EQUIPE DO CIRCUITO DE MíDIA WEB SÃO FUNDAMENTAIS, POIS NOS AJUDAM A ENTENDER MELHOR O COMPORTAMENTO DA INFORMAçÃO DIGITAL, SUAS OPORTUNIDADES E, SOBRETUDO, COMO PODEMOS POTENCIALIzAR ESSA INFORMAçÃO. OU SEJA, ATINGIR NOSSOS OBJETIVOS.”

Simone Suzzin, gestora de relações Institucionais da ccr rodonorte.

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RElACIONAMENtO

em curitiba, a confraria do chef recebeu os profissionais da Home Fair, odonto brasil, Diretriz, Facear, Daju, e as agências exclam, Js Publicidade, tX Publicidade e Fline. eles saborearam a deliciosa Paella campeira, preparada pela gerente comercial rosaly salazar.

Jantar especial preparado pela equipe de Londrina para os clientes Integrada cooperativa agroindustrial, Itamaraty e publicitários da agência Giacometti. o executivo Guilherme miranda foi o chef da noite, preparando um elogiado churrasco.

o cozinheiro Herminio minoru Kaneko, da Imobiliária Kaneko, comandou mais uma confraria do chef em Guarapuava.

Profissionais da by Vivas e o

secretário de administração e comunicação de

cascavel, alisson ramos da Luz, na tradicional

Festa no Quintal da rPc tV em

cascavel.

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A Rede Leve, com 24 lojas de confecções e calçados no Paraná, fez há quatro

anos um planejamento para reposicionamento da marca para agregar valor à Rede com a oferta de produtos de marcas importantes e desejadas pelo público. O trabalho realizado propôs o direcionamento dos investimentos em publicidade para o meio TV. Assim, a Rede Leve passou a promover campanhas para épocas especiais, como o Dia dos Namorados, o Dia dos Pais e a Liquidação de Inverno.

A Rede Leve já anunciava na RPC TV, mas de maneira esporádica. De acordo com Agnaldo Steimbach, diretor de Vendas e Marketing da Rede, este ano houve um aumento de 10% nos investimentos para o meio, em relação a 2012. Ele explica que o setor de comércio varejista precisa sempre de inovação. “Não se pode inovar sem aparecer para seu cliente. A RPC TV tem uma audiência muito forte e faz diferença quando a gente anuncia”, comenta Agnaldo.

Os investimentos trouxeram bons resultados para a Rede. As duas últimas campanhas veiculadas na emissora – Liquidação de Inverno e Dias dos Pais – apresentaram números positivos. “O Dia dos Pais foi muito bom, com aumento de 50% no sábado que precede a data

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CRESCIMENTO EM rItMo DE FUNK

em relação a 2012. Em julho, com a campanha de inverno tivemos crescimento de 30% no movimento, com um resultado positivo financeiro também”, afirma.

A campanha de inverno foi composta por um filme de 30 segundos, que veiculou durante duas semanas em toda a programação da RPC TV. Como de costume a Dopps criou uma trilha sonora específica para o filme. Este ano a agência optou pelo funk, que embalou as imagens bem descontraídas e dinâmicas,

mostrando as peças da loja e as condições de pagamento. “Nosso desafio na criação dessa campanha era superar o VT do ano passado que foi vencedor da categoria Varejo da regional de Foz do Iguaçu no Prêmio de Criação GRPCOM”, conta Domingos Pascoal Pereira de Souza, sócio-proprietário da Dopps.

cenas dos filmes da campanha rede Leve