Alestra  –  Información  Restringida.  

MDM  –  Mitos  y  realidades  

Iván  Felipe  Álvarez  PM  Alestra  Movilidad  

Alestra Propietaria – (Restrictiva)

BYOD = MDM + MAM

Dispositivos de la empresa que no están Administrados

Dispositivos Personales que la Empresa controla las aplicaciones Críticas y Algunos datos.

Dispositivos Personales que la Empresa controla todas las aplicaciones y los datos.

Autenticación &

Accesos

Protección de la

Información

Distribución de las

Aplicaciones &

Colaboración

Control &

Admin Dispositivos

Autenticación &

Accesos

Protección de la

Información

Distribución de las

Aplicaciones &

Colaboración

Dispositivos de la empresa que están Administrados

Alestra Propietaria – (Restrictiva)

BYOD es un concepto general, que tiene 3 fundamentos.

(MDM)  Mobile  Device  Management      Controlar  los  canales  de  comunicación  de  los  disposi>vos  móviles  hacia  las  redes  corpora>vas.  Ej.  

–  En  caso  de  perdida  del  equipo,  poder  borrar  la  información  –  Ejercer  la  polí>ca  de  conexión  del  disposi>vo  a  la  red  corpora>va  por  un  

protocolo  establecido.    

(MAM)  Mobile  Applica:on  Management      Controlar  la  navegación  web  y  aplicaciones.  -­‐    A  través  de  proxy  explícito  tradicional,  Proxy  chaining  pre  configurado  en  el  disposi>vo,  Por  Agente  instalado,  Ipsec  vpn.    

Alestra Propietaria – (Restrictiva)

*10 Tips para que los CIO mejoren su estrategia de BYOD

1.  Comenzar  por  contar  una  clara  polí>ca  de  seguridad  de  disposi>vos  de  empleados  (BYOD)  

2.  Tener  de  antemano  un  proceso  de  control  de  accesos  a  los  sistemas  crí>cos  del  negocio.  

3.  Tener  claramente  un  proceso  de  Perfiles  de  usuarios  con  la  opción  de  conexión  de  disposi>vo  del  

empleado.  

4.  Tener  un  proceso  y  conciencia  de  clasificar  la  información.  

5.  Contar  con  una  herramienta  de  BYOD  que  se  adapte  a  la  necesidad  y  diversidad  de  disposi>vos  de  su  

negocio.  

Alestra Propietaria – (Restrictiva)

*10 Tips para que los CIO mejoren su estrategia de BYOD

6.  El  brindar  la  opción  a  los  empleados  de  conec>vidad  por  medio  de  sus  propios  disposi>vos  no  

deberá  ser  para  cualquier  >po  de  empleado  y  dependerá  de  la  necesidad  del  negocio.  

7.  Adquirir  un  MDM  que  este  apalancado  con  una  compañía  de  servicios  que  lo  soporte.  

8.  Adquirir    MAM  (  Filtrado  y  control  de  aplicaciones  de  disposi>vos  )  bajo  servicios  

administrados  para  atender  y  mantener  la  seguridad.  

9.  Tener  un  brazo  consul>vo  que  le  apoye  definir,  implementar  y  mejorar  sus  procesos  de  

seguridad.  

10.  BYOD  no  debe  ser  una  moda,  sino  una  ventaja  compe>>va  si  su  negocio  amerita  movilidad  y  

exponer  sus  aplicaciones  con  un  control  serio.  

Unwired  &  Unafraid    La   movilidad   en   el   entorno   empresarial   es   un   hecho   que   no   podemos  negar.      

§   Disposi>vos  móviles  con  mayores  funcionalidades  §   Conexiones  súper  rápidas  a  la  red  de  datos  §   Mayores  requerimientos  de  movilidad  y  ancho  de  banda  §   Aplicaciones  móviles  simplificadas  § Movilidad,  conec:vidad  y  seguridad  de  la  información  

La  evolución  de  la  movilidad  

•  La  venta  de  teléfonos  inteligentes  supera  el  número  de  venta  de  PCs  

•  Las    tablets  son  una  opción  para  ejecu>vos  y  usuarios  de  campo  

•  El  consumo  de  computo  móvil  es  cada  vez  mayor  al  cómputo  tradicional.  

Era  “Post  PC”  

•  Todos  los  interesados  desean  integrarse  a  la  corriente  móvil  y  hacer  “negocios  en  movilidad”  

•  Necesidad  impera>va  de  una  estrategia  de  movilidad  empresarial.  

Era  “Post  PC”..  (con%nuación)  

Redes  de  computadoras   Disposi:vos  móviles  

Ancho  de  banda  «ilimitado»  

Ancho  de  banda  limitado  

Acceso  estable.    Pocas  incidencias  

Acceso  intermitente  y  dependiente  de  la  cobertura  

Soporte  en  si>o  a  usuarios  

El  departamento  TI  en  raras  ocasiones  >ene  visibilidad  de  éstos  disposi>vos  

Regularmente  usan  la  misma  plataforma  (OS)  

Muchos  disposi>vos.  Muchas  plataformas  

Equipos  fijos.  Muchas  maneras  de  proteger  contra  hurto  

Éstos  equipos  se  pierden  con  mucha  facilidad  o  son  hurtados  con>nuamente  

Facilidad  de  uso  |  Funcionalidad  

Interfaz  Gráfica  de  Usuario  (GUI)  

Variedad  de  disposi>vos  

Múl>ples  sistemas  opera>vos  (mOS)  

Múl>ples  aplicaciones  (>endas  de  fabricantes)  

Retos  de  la  movilidad  

Movilidad vs usabilidad  

Movilizar  a  la  empresa  es  complejo  

Requerimientos  de  la  empresa  

•  Seguridad  

•  Ges>ón  del  disposi>vo  y  sus  aplicaciones.  

�  Desarrollo  de  herramientas  móviles.  

�  Diversidad  de  mOS  y/ó  disposi:vos  

Requerimientos  de  usuario  final  

�  Facilidad  de  uso  

�  Elección  de  disposi>vo  

�  Aplicaciones,  aplicaciones    y  mas  aplicaciones…  

VS  

Movilidad en números

Market  Share  Smartphones  OS  (AL)  

Demanda  de  servicios.  Movilidad.  

Una estrategia efectiva de movilidad

Incluyente  de  mis  colaboradores  y  proveedores.  

Colaboradores  eventuales  Colaboradores  externos  

 

Mul:plataforma  

Múl>ples  sistemas  opera>vos  Considerar  bondades  de  cada  fabricante    

Disposi:vos  de  la  empresa  

100%  ges>onables    

Disposi:vos  de  los  usuarios  

BYOD  �  Ventajas    �  Desventajas  �  ¿Qué  tan  costosa  es?  �  Adopción  de  la  nube  (cloud  advantages)  

 Fuente: MaaS360. Webinar: «BYOD Best practices.2011»

Mobile  Device  Management  

Ø  ¿Qué  es?  

Ø  ¿Por  qué  es  necesaria?  

Ø MDM    vs.  Mobile  power  users    

Gestión de dispositivos móviles

¿por  qué  es  necesaria?  

Un programa efectivo de gestión de dispositivos móviles dará a la empresa seguridad en su operación, control sobre los datos móviles, dispositivos y aplicaciones, mientras que para el usuario representa completa libertad y facilidades para desempeñar el trabajo para el cual fue contratado y convertir en una poderosa herramienta a su equipo móvil.

Impactos  de  la  movilidad  en  la  empresa.    

Displace   Uso  de  tablet  en  lugar  de  una  laptop  o  notebook  

§  Presentación  de  ventas  mas    personal  para  un  grupo  pequeño  

§  Uso  de  smartphone/tablet  en  una  conferencia,  exposición.  Sin  obstaculos  frente  al  rostro  

§  Uso  de  un    smartphone/tablet  en  un  viaje    en  lugar  de  una  laptop.    

Replace  

Uso  de  una  tablet  /  Smartphone  en  lugar  de  una  libreta  o  papel  para  marcar  apuntes.  

§  Uso  de  una    tablet/smartphone  para  consultar  datos  “en  el  camino”  

§  Uso  de  una  tablet/smartphone  para  tomar  notas  “en  el  camino”  

New  place  

Uso  de  tablets/smartphones  donde  anteriormente  se  encontraban  individualizadas  las  interacciones.  

§  Uso  de  una  tablet/smartphone  en  un  piso  de  ventas,  demostraciones  de  producto,  servicio  o  como  asistente  para  educación  

§  Uso  de  una  tablet/smartphone  dentro  de  un  hospital  para  lograr  acceso  a    datos  del  paciente.  Registros  de  suministros  de  medicamentos,  tratamiento,  curaciones,  dieta,  etc.  

Categoría   Descripción   Ejemplos  

Estrategia  efec>va  e  implementación  debe  considerar:  

•  ¿quién  paga  qué?    –  Disposi>vos  –  Garantas  –  Depreciación  

•  Crear  polí>cas,  “educar  a  los  usuarios”,  soporte  y  sistemas  eficientes  para  garan>zar  que  éstas  fluyan  rapido  y  facilmente.    •  BYOD  cost  sharing.  

–  %  Planes  móviles  –  SW  especializado    

Bring your own device (BYOD)

Conclusiones

¿Qué  se  espera  de  ésta  y  otras  tecnologías?    

q  Solución  «punta  a  punta  (end  to  end)  q  Aporte  valor  y  reduzca  TCO  q  Disponibilidad    q  Seguridad  q  Integrable  por  etapas  o  módulos  q  Mul>plataforma  

MDM Cloud

Alestra  ofrece  soluciones  de  Ges>ón  de  Disposi>vos  Móviles  (MDM)  «en  la  nube»  u>lizando  tecnologías  líderes  en  la  industria  y  bajo  modelo  de  servicios  administrados.  

§  Reducción  de  costos  y  recursos  técnicos.  §  No   requiere   inversiones   en   infraestructura   o   en   licenciamientos  

perpetuos.  

§  Reducción  del  número  de  contratos  de  soporte  por  proveedor.  

§  Una   sola   consola   para   administrar   y   proteger   computadoras  portá>les  y  disposi>vos  móviles  (múl>ples  mOS).  

 §  La  ges>ón  y  tareas  de  seguridad  se  realizan  en  una  sola  conexión  

administrando  de  manera  efec>va  la  vida  de  la  batería  y  el  ancho  de  banda  móvil.  

§  Permite   administrar   de   manera   óp>ma   el   ciclo   de   vida   de   los  disposi>vos  móviles.  

Beneficios de MDM Cloud

Alestra- Informacion Restringida