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IBM InfoSphere Master Data ManagementVersão 11 Release 5

IBM InfoSphere MDM Web ReportsGuia do Usuário

GC43-2873-02

IBM

NotaAntes de usar essas informações e o produto suportado por elas, leia as informações em Avisos e marcas comerciais.

Aviso da Edição

Esta edição aplica-se à versão 11.5 do IBM InfoSphere Master Data Management e a todas as liberações emodificações subsequentes, até que seja indicado o contrário em novas edições.

© Copyright IBM Corporation 1995, 2015.

Índice

Capítulo 1. Fundamentos sobre oInfoSphere MDM Web Reports . . . .. 1Termos e Conceitos do InfoSphere MDM WebReports . . . . . . . . . . . . . . .. 1Usando o Visualizador do InfoSphere MDM WebReports . . . . . . . . . . . . . . .. 3

Visualizando um Relatório da Web . . . . .. 3

Capítulo 2. Relatórios do InfoSphereMDM Inspector . . . . . . . . . . .. 5Relatório de Estatísticas de Resumo de Duplicação . 5Relatório de Atividades de Evento . . . . . .. 6Relatório de Detalhes do Evento . . . . . . .. 6Relatório Resumo de Evento . . . . . . . .. 7Visão Geral de Gerenciamento de Ligação . . .. 8Relatório Detalhado de Notas. . . . . . . .. 9Relatório de Pré-Mesclagem . . . . . . . .. 10Relatório Detalhado de Resolução de Registro . .. 10Relatório Detalhado de Criação de Tarefa . . .. 12Relatório Detalhado de Gerenciamento de Tarefa .. 13Relatório de Visão Geral de Gerenciamento deTarefa . . . . . . . . . . . . . . .. 14

Capítulo 3. Relatórios Operacionais .. 15Contagem de Tarefas Pendentes por Origem e porTipo de Tarefa . . . . . . . . . . . .. 15Contagem de Tarefas Designadas por Proprietário epor Tipo de Tarefa . . . . . . . . . . .. 15Contagem de Tarefas por Tipo de Tag . . . .. 16Contagem de Tarefas por Proprietário . . . .. 17

Capítulo 4. Relatórios de Ambiente deTrabalho . . . . . . . . . . . . .. 19Adições. . . . . . . . . . . . . . .. 19Resumo de Atividades do Usuário. . . . . .. 20

Avisos e marcas comerciais . . . .. 21

Entrando em Contato com a IBM . .. 25

Índice Remissivo . . . . . . . . .. 27

© Copyright IBM Corp. 1995, 2015 iii

iv Guia do Usuário do IBM InfoSphere MDM Web Reports

Capítulo 1. Fundamentos sobre o InfoSphere MDM WebReports

O InfoSphere MDM Web Reports é um aplicativo de usuário final que permitecriar relatórios e executar análise de dados. Quando um relatório é solicitado pormeio deste aplicativo, as informações são transmitidas do servidor operacional.

Termos e Conceitos do InfoSphere MDM Web ReportsEstes termos e conceitos ajudarão a entender o InfoSphere MDM Web Reports.

Ligações

Uma ligação consiste de dois ou mais registros que estão associados a um IDCorporativo comum.

Status da Ligação

O rótulo designado a um conjunto de ligações que controla a revisão do usuário.Os tipos de status podem ser customizados, mas geralmente incluem ExaminadoOK (a ligação foi revisada e confirmada) e Erro ao Examinar (a ligação foi revisadae um erro na ligação foi confirmado).

Entidade

Uma entidade é um relacionamento lógico entre dois ou mais registros do membro.As entidades são representadas no ambiente de software como registros quecompartilham um ID Corporativo. Uma entidade também é chamada de conjuntode ligações. Pode haver um número ilimitado de registros em uma entidade ou emum conjunto de ligações.

Tarefas

Unidade de trabalho, criada pelo software, que facilita a revisão do usuário epossivelmente uma resolução.

Tipo de Tarefa

Os tipos de tarefas identificados pelo software consistem em:v Duplicado Potencial - registros existentes no mesmo sistema de origem que

possuem um alto potencial para serem o mesmo membro. Esses registros podemcompartilhar a maioria das mesmas informações demográficas, mas comnúmeros ID de Origem diferentes. Um exemplo de como um duplicadopotencial pode ocorrer é quando uma pessoa que entrou anteriormente em umsistema de origem retornou para sua organização para executar mais serviço.Entretanto, uma tentativa de localizar o registro original no sistema de origemfalhou e um segundo registro foi inserido resultando em vários registros paraum indivíduo.

v Ligação Potencial - registros existentes em sistemas de origem diferentes quepossuem um alto potencial de serem a mesma pessoa. Por exemplo, Joe Smithfoi inserido no Sistema de Origem A como Joe Smith, no Sistema de Origem B

© Copyright IBM Corp. 1995, 2015 1

como J. Smith e no Sistema de Origem C como Joseph Smith. Para resolver esseproblema e mostrar que eles são a mesma pessoa, um ID Corporativo comumseria designado para os registros.

v Sobreposição Potencial - uma associação incorreta de dados de uma pessoa comdados de outra pessoa na mesma origem. Por exemplo, se dois indivíduosdiferentes estiverem compartilhando incorretamente o ID de Origem, os dadosde uma pessoa poderão potencialmente sobrescrever os dados da outra pessoa.As tarefas de sobreposição potenciais recebem pontuações negativas, já que issoreflete as diferenças nos dados ao contrário das semelhanças. Uma pontuaçãonegativa alta indica que as informações mais atuais podem não pertencer àpessoa original associada ao ID de Origem.

v Identificador de Revisão - registros na mesma origem que compartilhamincorretamente informações de identificação exclusivas, como um número deSeguridade Social.

Status da Tarefa

Indica se a tarefa está atualmente aguardando o processo de fluxo de trabalho. Porexemplo, se uma tarefa ainda não tiver sido revisada, o status poderá ser Nãoexaminado. Se um usuário iniciar o trabalho com uma tarefa e determinar que sãonecessárias mais informações para tomar uma decisão precisa, o status da tarefapoderá ser alterado para Adiado. Os tipos de status de tarefa podem secustomizados para acomodar as necessidades da organização.

Origem

Um sistema/banco de dados separado com o qual o software interage e recebeinformações e atualizações de membros.

Evento

Uma transação que aciona uma mudança no banco de dados.

Membro

Um membro é definido como um conjunto de informações demográficas querepresenta um indivíduo (uma pessoa ou organização) ou um objeto (peça de carroou de máquina). Um objeto de membro é a representação sobre o que um únicosistema de origem declara ser verdadeiro em relação a um indivíduo ou coisa. Noambiente de assistência médica, um membro é uma pessoa conhecida no MasterPerson Index (MPI) do banco de dados.

O termo membro também é usado na documentação como outro sinônimo paraum indivíduo ou um objeto conhecido no banco de dados.

Desvincular Automaticamente

Um registro previamente vinculado automaticamente que, por causa de novasinformações, não se compara mais acima do limite para criação de link automáticocom outro registro e que foi desvinculado automaticamente pelo software.

2 Guia do Usuário do IBM InfoSphere MDM Web Reports

Single source Auto-link (Autolink-SS)

Indica os registros comparados a partir da mesma origem que foram pontuadosacima do limite para criação de link automático. Um ID Corporativo comum édesignado pelo software.

Multi-source Auto-link (Autolink-MS)

Indica os registros comparados a partir de diversas fontes que foram pontuadosacima do limite para criação de link automático. Um ID Corporativo comum édesignado pelo software.

Single source Manual link (Manulink-SS)

Indica que um usuário do InfoSphere MDM Inspector vinculou manualmenteregistros a partir de uma origem única.

Multi-source Manual link (Manulink-MS)

Indica que um usuário do InfoSphere MDM Inspector vinculou manualmenteregistros a partir de várias origens.

Tipos de Ligação

Este é o rótulo designado para um conjunto de ligações associado quando adesignação do ID Corporativo é feita pelo software ou por um usuário.

Usando o Visualizador do InfoSphere MDM Web ReportsSobre Esta Tarefa

O visualizador é executado em um navegador, desenvolvido com um servidor deaplicativo da Web.

Visualizando um Relatório da WebNo InfoSphere MDM Web Reports, é possível visualizar relatórios do Inspector,Operacionais e do Ambiente de Trabalho.

Sobre Esta Tarefa

Siga este procedimento para visualizar relatórios.

Procedimento1. Selecione um relatório para visualizar usando um destes dois métodos:v Clique no título com hiperlink do relatório na Página Inicial Relatórios.v Clique nos botões de navegação na parte superior da tela e selecione o

relatório desejado.2. Selecione os parâmetros para os dados do relatório. Para obter uma explicação

dos parâmetros e dos campos de resultados, visualize a página de ajuda para orelatório individual que está executando.v Para selecionar uma data, clique no ícone de calendário. Use os ícones para

cima e para baixo para avançar ou retroceder entre os meses. Comoalternativa, é possível digitar a data nos campos de data.

Capítulo 1. Relatórios da Web 3

v Para selecionar um horário, selecione o ícone de relógio. Clique nos valoresde hora, minuto e AM/PM/qualquer, conforme necessário. Como alternativa,é possível digitar o horário nos campos de tempo.

v Para limpar a data e hora, clique em Limpar.Alguns relatórios permitem filtrar vários valores para um determinadoparâmetro, como Origens.

v Para incluir valores, selecione um ou mais valores na caixa de listagemDisponível e clique em Incluir >> para movê-los para a caixa de listagemSelecionado.

v Para remover valores, selecione um ou mais valores na caixa de listagemSelecionado e clique em << Remover para movê-los para a caixa de listagemDisponível.Em alguns casos, a não seleção não é uma opção válida; se você não escolherclaramente um valor, a configuração padrão é retornar todos os valores parao parâmetro.

3. Clique em Procurar para executar o relatório. A tela é atualizada e os dados dorelatório são exibidos. Um resumo dos critérios de procura selecionados émostrado na tabela de resultados.

4. Se for necessário ajustar os parâmetros de procura, clique no link Visualizar oumodificar parâmetros de procura e altere os valores. Clique em Procurar paraatualizar o relatório com os valores atualizados.

Salvando Dados de Relatório da web em um ArquivoPara cada relatório, você possui a opção de salvar os dados em um arquivo detexto no formato de valores separados por vírgula (CSV), permitindo importá-lofacilmente em outro programa, como um programa de planilha. Isso pode ser feitoao executar inicialmente o relatório ou depois de visualizar os dados na tela.

Procedimento1. Para salvar a saída em um arquivo, selecione a opção para fazer download dos

resultados como um arquivo CSV na tela de seleção de parâmetro do relatório.Se você já tiver visualizado os resultados na tela, clique no link ModificarParâmetros de Procura para abrir a janela de seleção de parâmetro.

2. Para usar um caractere diferente de uma vírgula como o separador, digite umcaractere diferente no campo Caractere Separador CSV.

3. Clique no botão Procurar. Um diálogo de download específico do navegador éaberto.

4. Use o método usual do navegador para salvar o arquivo no local desejado. Osbotões e opções variam, dependendo do navegador que estiver usando.


Capítulo 2. Relatórios do InfoSphere MDM Inspector

Esses relatórios são designados para dar ao usuário final uma visualização doservidor operacional com relação às tarefas e eventos.

Relatório de Estatísticas de Resumo de DuplicaçãoEste relatório do InfoSphere MDM Inspector exibe informações sobre o número detarefas Duplicadas Potenciais criadas e resolvidas ao longo do tempo. O relatóriofornece porcentagens para taxas de erros e pode ajudar a medir o funcionamentodos seus dados de origem, em termos de taxas de duplicação de dados.

Parâmetros do Relatório de Estatísticas de Resumo deDuplicação

Tipo de Entidadeselecione o tipo de entidade para esse relatório. Os tipos de entidades sãocustomizáveis para cada instalação.

De selecione o início do intervalo de data durante o qual o evento foi criado.

Nomes de Origemselecione a(s) origem(ns) do(s) registro(s) do membro para a(s) qual(is) desejarevisar os eventos. O padrão é todos os nomes de origem.

Fazer download dos resultados como arquivo CSVse preferir visualizar os resultados em uma planilha ou em outro programa,marque essa opção para salvar os resultados como um arquivo de texto comvalores separados por vírgula (CSV). O relatório não será exibido no formatode navegador padrão quando essa opção estiver selecionada.

Campos de Relatório

A menos que seja definido de outra forma, a linha Total é uma soma de todas ascolunas acima dela.v Número de Registros: O número de registros para a(s) origem(ns) e o intervalo

de dados fornecidos.v Número de Entidades: O número de entidades exclusivas na(s) origem(ns) e no

intervalo de dados fornecido. A linha Total mostra o número de entidadesexclusivas entre todas as origens.

v Tarefas Restantes: O número de tarefas Duplicadas Potenciais para a(s)origem(ns) fornecida(s).

v Conjunto de Tarefas Restantes: O número de tarefas Duplicadas Potenciais paraa(s) origem(ns) fornecida(s) que está em um conjunto de tarefas. A linha Totalmostra o número de conjuntos de tarefas Duplicadas Potenciais exclusivas entretodas as origens.

v Taxa de Erros de Registro Restante: A divisão de Tarefas Restantes pelo Númerode Registros exibida como uma porcentagem.

v Taxa de Erros de Entidade do Conjunto de Tarefas Restante: A divisão deConjuntos de Tarefas Restantes pelo Número de Entidades exibida como umaporcentagem.

v Registros Finalizados: O número de tarefas Duplicadas Potenciais que foramresolvidas para a(s) origem(ns) fornecida(s).


v Taxa de Erros de Registro: A soma de Tarefas Restantes + Registros Finalizadosdividida pelo Número de Registros exibida como uma porcentagem.

v Taxa de Erros de Entidade: A soma de Tarefas Restantes + Registros Finalizadosdividida pelo Número de Entidades exibida como uma porcentagem.

v Taxa de Erros de Entidade do Conjunto de Tarefas: A soma de Conjuntos deTarefas Restantes + Registros Finalizados dividida pelo Número de Entidadesexibida como uma porcentagem.

Relatório de Atividades de EventoEste relatório do InfoSphere MDM Inspector fornece detalhes sobre a causa dacriação da tarefa. Ele controla as informações do inicializador de transaçãoassociadas à criação de registros da tarefa e permite que os usuários determinemmelhorias no processo de negócios para o processo de registro. O relatórioidentifica as tarefas que devem ser resolvidas.

Parâmetrosv Tipo de Entidade – selecione o tipo de entidade para este relatório. Os tipos de

entidades são customizáveis para cada instalação.v De – selecione o início do intervalo de dados durante o qual o evento foi criado.v Para – selecione o término do intervalo de dados durante o qual o evento foi

criado.v Tipos de Eventos – selecione o tipo de evento dos registros recebidos nas

mensagens (HL7, XML, e assim por diante). Por exemplo, A01 pode representarInternação de Paciente e A30 pode representar Mesclar Paciente. Os tipos deeventos são customizáveis e específicos ao segmento de mercado no qual osoftware está sendo usado. O padrão é todos os tipos de eventos definidos.

v Nomes de Origem – selecione a(s) origem(ns) do(s) registro(s) do membro para oqual você deseja revisar eventos. O padrão é todos os nomes de origem.

v Incluir eventos iniciados por um usuário – digite os nomes de login (separadospor vírgula) dos eventos que deseja visualizar que foram iniciados por usuáriosespecíficos.

v Resultados de download como arquivo CSV – se você preferir visualizar osresultados em uma planilha ou em outro programa, marque esta opção parasalvar os resultados como um arquivo de texto com valores separados porvírgula (CSV). O relatório não será exibido no formato de navegador padrãoquando essa opção estiver selecionada.

Campos de Relatóriov Origem – descreve o nome de origem para o registro de eventos.v Inicializador de Evento – representa o usuário que inicia o evento.v Tipo de Evento – descreve o tipo de evento que ocorreu.v Tipo de Tarefa – para cada tipo de tarefa que ocorreu, exibe o número dessas

tarefas por inicializador.v Total - o número total de tarefas que ocorreram.

Relatório de Detalhes do EventoEste relatório do InfoSphere MDM Inspector exibe informações sobre as tarefas queforam criadas por um evento e resolvidas manualmente ou por meio de umevento. Os registros das tarefas exibidas são apenas aqueles que foram revisados eresolvidos; o relatório não reflete as autoligações.






v Nomes de Origem – selecione as origems dos registros do membro para o qualvocê deseja revisar eventos. O padrão é todos os nomes de origem.

v Incluir eventos iniciados por um usuário – digite os nomes de login (separadospor vírgula) dos eventos que deseja visualizar que foram iniciados por usuáriosespecíficos.

v Número máximo de eventos para exibição – selecione um valor para o númeromáximo de eventos para exibição.


Campos de Relatóriov Inicializador de Evento – representa o usuário que inicia o evento.v Tipo de Evento – descreve o tipo de evento que ocorreu.v Tipo de Tarefa – descreve o tipo de tarefa que ocorreu.v Pontuação – descreve a pontuação ou a classificação do evento.v ID de Registro – descreve as informações de origem/membro relacionadas ao

evento.v ID de Registro Sobrevivente – descreve as informações de origem/membro

sobreviventes relacionadas ao evento.v Nome do Membro – descreve o nome legal do membro.v Sexo – descreve o gênero do membro.v Data de Nascimento – descreve a data de nascimento do membro.v Telefone – descreve o número de telefone do membro.v Data de Resolução – descreve quando o evento foi resolvido.

Relatório Resumo de EventoEste relatório do InfoSphere MDM Inspector exibe informações sobre as tarefas queforam criadas por um evento e resolvidas manualmente ou por meio de umevento. Os registros das tarefas exibidos são apenas aqueles que foram revisados eresolvidos.

Esse relatório pode ajudar a controlar a carga de trabalho ou identificar as origensde dados que estão criando um número significativo de duplicatas.

Capítulo 2. Relatórios do InfoSphere MDM Inspector 7





v Nomes de Origem – selecione as origems dos registros do membro para o qualvocê deseja revisar eventos. O padrão é todos os nomes de origem.


Campos de Relatóriov Origem – descreve o nome de origem para o registro de eventos.v Inicializador de Evento – representa o usuário que inicia o evento.v Tipo de Evento – descreve o tipo de evento que ocorreu.v Tipo de Tarefa – para cada tipo de tarefa que ocorreu, exibe o número dessas

tarefas por inicializador.v Total - o número total de tarefas que ocorreram.

Visão Geral de Gerenciamento de LigaçãoEste relatório do InfoSphere MDM Inspector fornece informações sobre o número etipos de ligações sendo criadas e também pode ser usado para calcular a resoluçãode ligações.


entidades são customizáveis para cada instalação.v Tipo de Filtro – escolha filtrar os dados do relatório com base na data e hora de

criação ou na data e hora da última modificação.v De – selecione o início do intervalo de dados durante o qual o status do registro

foi alterado ou criado. Use o ícone Calendário para selecionar uma data e oícone de relógio para selecionar um horário.

v Até – selecione o final do intervalo de dados durante o qual o status do registrofoi alterado ou criado. Use o ícone Calendário para selecionar uma data e oícone de relógio para selecionar um horário.

v Nomes de Origem – selecione a origem do número do registro do membro como qual a ligação está relacionada. O padrão é todos os nomes de origem.

v Tipos de Ligação – selecione os tipos de ligações a serem visualizadas para esterelatório. Os Tipos de Ligação Típicos incluem Single Source Auto-link(Autolink-SS), Multi-Source Auto-link (Autolink-MS), Auto-unlink, Single SourceManual Link (Manulink-SS), Multi-Source Manual Link (Manulink-MS), e assimpor diante.



Campos de Relatóriov Tipo de Ligação – descreve o tipo de ligação localizado no servidor operacional

correspondente aos parâmetros selecionados.v Status de Ligação – descreve o status de ligação localizado no servidor

operacional correspondente aos parâmetros selecionados.v [Nomes de Origem] – exibe cada uma das Origens selecionadas na página de

parâmetros.v Número Total – o número total de cada tipo de ligação entre as Origens.

Relatório Detalhado de NotasEste relatório do InfoSphere MDM Inspector permite que os usuários revisem asnotas associadas a um determinado registro e notas criadas dentro de um intervalode tempo.


entidades são customizáveis para cada instalação.v Tipo de Filtro – escolha filtrar os dados do relatório com base na data e hora em

que a nota foi criada ou modificada pela última vez.v De – selecione o início do intervalo de dados durante o qual a tarefa foi criada

ou modificada.v Até – selecione o final do intervalo de dados durante o qual a tarefa foi criada

ou modificada.v Filtra as notas pelo intervalo de EID seguinte – selecione os IDs da Empresa

inicial (de) e final (até) no qual os dados devem ser filtrados.v Nomes de Origem – selecione a(s) origem(ns) dos registros do membro para o

qual você deseja revisar tarefas. O padrão é todos os nomes de origem.v Incluir notas criadas por usuários – digite os nomes de login (separados por

vírgula) das notas que deseja visualizar, que foram criadas por usuáriosespecíficos.

v Número máximo de membros acionadores para exibir – selecione o númeromáximo de linhas para exibir no conjunto de resultados. O padrão é 100.


Campos de Relatóriov ID da Empresa – o identificador da empresa para o registro do membro

envolvido.v Origem:ID – descreve o identificador de origem e o número de identificação do

membro.v Nota – descreve o detalhamento da nota.v Criação – descreve a data de criação da nota.


v Usuário – descreve o usuário que transcreveu a nota.

Relatório de Pré-MesclagemO tipo de tarefa para esse relatório do InfoSphere MDM Inspector deve serPREMERGE para que os resultados apareçam. Um status de PREMERGE resultaquando uma tarefa de Duplicada Potencial é resolvida no servidor operacional. Emoutras palavras, essa tarefa resolvida está aguardando por uma confirmação dosistema de origem para concluir a mesclagem (fazer com que os registroscompartilhem o MEMIDNUM).

Parâmetros

Essas informações nesse relatório são úteis para determinar se o processamentomanual deve ser executado ou se um erro de processamento deve ser corrigido.v Tipo de Entidade – selecione o tipo de entidade para este relatório. Os tipos de

entidades são customizáveis para cada instalação.v De – selecione o início do intervalo de dados e hora durante o qual a tarefa foi

criada.v Até – selecione o final do intervalo de dados e hora durante o qual a tarefa foi

criada.v Nomes de Origem – selecione a(s) origem(ns) de dados à(s) qual(is) as tarefas

estão associadas. O padrão é todas as origens de dados.v Número máximo de pré-mesclagens – selecione o número máximo de linhas a

serem exibidas no conjunto de resultados. O padrão é 1000.v Resultados de download como arquivo CSV – se você preferir visualizar os

resultados em uma planilha ou em outro programa, marque esta opção parasalvar os resultados como um arquivo de texto com valores separados porvírgula (CSV). O relatório não será exibido no formato de navegador padrãoquando essa opção estiver selecionada.

Campos de Relatóriov ID de Origem Atual – descreve o identificador de origem mais recente no

formato Origem:ID de Origem.v ID de Origem Sobrevivente – descreve o identificador de origem sobrevivente no

formato Origem:ID de Origem.v Nome do Atributo – descreve o nome do atributo afetado pela tarefa.v Valor do Atributo – descreve o valor do atributo afetado pela tarefa.v Status do Registro – corresponde ao valor de TGTSTATUS no arquivo stdenv.ksh

que configura a extração. Esse relatório é configurado para exibir apenas osatributos Ativo (A) por padrão.

v Criada – descreve a data em que a tarefa foi criada.v Última Modificação – descreve a data da última atualização da tarefa.

Relatório Detalhado de Resolução de RegistroEste relatório do InfoSphere MDM Inspector exibe detalhes sobre as entidadesestabelecidas, revisadas ou resolvidas durante o prazo selecionado.


Parâmetros


Filtrar ligações por data e hora a seguirescolha se os dados do relatório devem ser filtrados com base no Horário deCriação ou no Horário da Última Modificação.v De – selecione o início do intervalo de dados e horário durante o qual a

ligação foi criada.v Até – selecione o final do intervalo de dados e horário durante o qual a

ligação foi criada.

Filtrar ligações pelo intervalo de EID a seguirSelecione os IDs Corporativos inicial (de) e de término (para) nos quais filtraros dados.

Nota: Se o intervalo de EID não for especificado, o EID anterior e os membrospoderão ser exibidos nos resultados do relatório.

Incluir Tipos de Ligaçãoselecione os tipos de ligação a serem exibidos no relatório. O padrão é todos ostipos de ligação.

Incluir Status de Ligaçãoselecione os status de tarefas a serem exibidos no relatório. O padrão é todosos status de tarefas.

Incluir Usuáriosselecione usuários para ver eventos iniciados por esses usuários. O padrão étodos os usuários.

Número máximo de membros acionadores a serem exibidosselecione o número máximo de linhas a serem exibidas no conjunto deresultados. O padrão é 1000.


Campos de Relatóriov ID da Empresa – descreve o identificador da empresa.v EID Anterior – descreve o ID corporativo anterior para o membro afetado pela

tarefa.v Status do Fluxo de Trabalho – descreve o status da tarefa.v Tipo de Ligação – descreve o tipo de ligação para este registro.v Horário de Criação – descreve a data em que a tarefa foi criada.v Horário da Última Modificação – descreve a data da última atualização da

tarefa.v Usuário – descreve o usuário que atualizou a tarefa pela última vez.v Criador – descreve o usuário que criou a tarefa.v Inicializador de Evento – representa o usuário que inicia o evento.v Origem:ID – descreve o sistema de origem e número do ID designado pelo

sistema de origem.


v Nome do Membro* – descreve o nome do membro para quem uma tarefa foicriada.

v Sexo* – descreve o gênero do membro.v Data de Nascimento* – descreve a data de nascimento do membro.v Telefone* – descreve o número de telefone residencial do membro.

Nota: * Esses campos são customizáveis ao editar o arquivowebreports.properties.

Se os membros de um EID tiverem sido revisados para que o EID seja diferente doEID anterior, os detalhes do EID poderão ser divididos em várias seções.

Relatório Detalhado de Criação de TarefaEste relatório do InfoSphere MDM Inspector exibe informações sobre as tarefas queestão sendo criadas.

Parâmetros


De selecione o início do intervalo de data durante o qual a tarefa foi criada.

A selecione o término do intervalo de data durante o qual a tarefa foi criada.

Nomes de Origemselecione as origens dos registros de membro dos quais você deseja revisartarefas. O padrão é todos os nomes de origem.

Tipos de Tarefasselecione os tipos de tarefas a serem exibidos no relatório. O padrão é todos ostipos de tarefas.

Número máximo de membros acionadores a serem exibidosselecione o número máximo de linhas a serem exibidas no conjunto deresultados. O padrão é 1000.



O relatório Detalhe de Criação da Tarefa contém mais dados sobre os registros demembro envolvidos em cada tarefa.v Para alternar detalhes para um item de única linha, clique no ícone de seta na

coluna mais à esquerda.v Para visualizar os detalhes de todos os itens de linha, clique no link Expandir

Tudo.v Para voltar para a exibição de resumos de todos os itens de linha, clique no link

Reduzir Tudo.v Horário de Criação de Tarefa – a data e hora em que a tarefa foi criada.


v Horário de Modificação de Membro – a data e hora em que o registro domembro foi atualizado.

v ID da Empresa – o identificador da empresa para o registro do membroenvolvido.

v Origem:ID – uma abreviação do nome de origem e do identificador de origemdo registro do membro, separados por dois pontos.

v Tipo de Tarefa – o tipo de tarefa criada.v Nome do Membro* – nome do membro para quem a tarefa foi criada.v Sexo* – O gênero do membro.v Data de Nascimento* – A data de nascimento do membro.v Telefone* – O número de telefone residencial do membro.v Pontuação – O número designado pelo software, indicando a probabilidade de

que vários registros em um conjunto de ligações representem a mesma pessoa.Normalmente, quanto maior for a pontuação, maior será a probabilidade.


Relatório Detalhado de Gerenciamento de TarefaEsse relatório do InfoSphere MDM Inspector exibe informações sobre o volume detrabalho executado e por quem.

Parâmetrosv Tipo de Entidade – selecione o tipo de entidade para o qual o relatório deverá

ser executado. Os tipos de entidades são customizáveis para cada instalação.v De - selecione o início do intervalo de dados durante o qual o status do registro

foi criado. Use o ícone Calendário para selecionar uma data e o ícone de relógiopara selecionar um horário.

v Até - selecione o final do intervalo de dados durante o qual o status do registrofoi criado. Use o ícone Calendário para selecionar uma data e o ícone de relógiopara selecionar um horário.

v Nomes de Origem – selecione a(s) origem(ns) de dados à(s) qual(is) as tarefasestão associadas. O padrão é todas as origens de dados.

v Tipos de Tarefa – selecione os tipos de tarefa a serem exibidos no relatório. Opadrão é todos os tipos de tarefas.

v Status de Tarefas - selecione os status de tarefas a serem exibidos no relatório. Opadrão é todos os status de tarefas.

v Incluir as últimas atualizações de tarefas por usuário - digite os nomes de login(separados por vírgula) das tarefas que deseja visualizar e que foram executadaspor usuários específicos.


Campos de Relatóriov Usuário – descreve o usuário do InfoSphere MDM Inspector que gerenciou a

tarefa.v Tipo de Tarefa – descreve o tipo de tarefa que está sendo executada.


v Status da Tarefa – descreve o status da tarefa.v Número de Itens – o número total de tarefas por tipo de tarefa, usuário e status

da tarefa.

Relatório de Visão Geral de Gerenciamento de TarefaEsse relatório exibe informações sobre o volume de tipos de tarefas que estãosendo criadas e resolvidas em um período de tempo. É útil para mostrar o trabalhopendente e para controlar o volume de tarefas criadas e resolvidas duranteperíodos de tempo especificados, além de ajudar a planejar e a definir o escopo.

Parâmetros

Quando especificar um intervalo de dados para esse relatório, note que osresultados mostrarão as tarefas criadas nesse intervalo e as tarefas resolvidas nesseintervalo, independente de quando as tarefas resolvidas foram criadas. Porexemplo, se você criou 20 tarefas em janeiro e mais 10 tarefas em fevereiro e terresolvido todas essas tarefas em fevereiro, o relatório de Visão Geral deGerenciamento de Tarefas para o mês de fevereiro mostrará 10 tarefas criadas e 30tarefas resolvidas.v Tipo de Entidade – selecione o tipo de entidade para o qual o relatório deverá

ser executado. Os tipos de entidades são customizáveis para cada instalação.v De - selecione o início do intervalo de dados durante o qual o status do registro

foi criado. Use o ícone Calendário para selecionar uma data e o ícone de relógiopara selecionar um horário.

v Até - selecione o final do intervalo de dados durante o qual o status do registrofoi criado. Use o ícone Calendário para selecionar uma data e o ícone de relógiopara selecionar um horário.

v Nomes de Origem – selecione a(s) origem(ns) de dados à(s) qual(is) as tarefasestão associadas. O padrão é todas as origens de dados.

v Tipos de Tarefa – selecione os tipos de tarefa a serem exibidos no relatório. Opadrão é todos os tipos de tarefas.


Campos de Relatóriov Source – describes the source of the data for the task types listed beneath.v Tipo de Tarefa – descreve o tipo de tarefa que está sendo executada.v Número de Registros Criados – descreve o número de tarefas criadas do tipo de

tarefa correspondente que não estão em um status "Resolvido".v Número de Registros Resolvidos – descreve o número de tarefas resolvidas

durante esse período para o tipo de tarefa correspondente. Note que o relatóriomostra tarefas resolvidas no intervalo de dados especificado, independente dequando a tarefa foi criada. Se uma tarefa foi criada em janeiro e resolvida emfevereiro, e esse relatório foi executado apenas para o mês de fevereiro, essatarefa será contada na coluna de Número de Registros Resolvidos e não nacoluna Número de Registros Criados.

v Número de Eventos – descreve o número de tarefas criadas como um resultadode um evento.


Capítulo 3. Relatórios Operacionais

Os relatórios operacionais ajudam os gerentes de dados a coletarem informaçõesprecisas e confiáveis nos estados das emissões de dados, a distribuição entre aequipe do organizador e como esses problemas são separados quando visualizadosa partir de uma perspectiva de classificação de negócios.

Contagem de Tarefas Pendentes por Origem e por Tipo de TarefaEste relatório operacional permite vizualizar as tarefas pendentes por origem e portipo de tarefa.

Parâmetros

Ele é útil para avaliar o "funcionamento" das várias origens de dados (porexemplo, uma origem de dados leva em conta mais duplicadas potenciais do queoutras?)e para monitorar a frequência dos tipos de tarefas por origem de dados.v Nomes de Origens – escolha uma ou mais origens nas quais relatar.v Tipos de Tarefa – escolha um ou mais tipos de tarefas nos quais relatar.v Resultados de download como arquivo CSV – se você preferir visualizar os


Campos de Relatóriov Origem – lista todas as origens para cada tipo de tarefa.v Tipo de Tarefa – fornece uma contagem de tarefas de cada tipo, para cada

origem.v Total de Origem – fornece o total de tarefas para cada origem de tarefa.v Total de Tipo de Tarefa – fornece o total de tarefas para cada tipo de tarefa.

Contagem de Tarefas Designadas por Proprietário e por Tipo de TarefaEsse relatório operacional exibe contagens de tarefas abertas e designadas porproprietário. O proprietário da tarefa pode ser um usuário ou um grupo. Esserelatório é útil para entender e controlar a carga de trabalho e a produtividade datarefa e como ela é distribuída entre uma equipe de organização de dados.

Parâmetros

Note que esse relatório é uma captura instantânea das designações da tarefa atual;as tarefas resolvidas não são refletidas nesse relatório. Executar esse relatórioregularmente pode ajudar a controlar as tendências na carga de trabalho e deprodutividade ao longo do tempo.

É possível fazer uma pesquisa detalhada desse relatório em um relatóriorelacionado mostrando os detalhes de contagem da tarefa por proprietário.v Incluir Usuários – selecionar um ou mais usuários nos quais relatar.v Incluir Grupos – selecionar um ou mais grupos nos quais relatar.



Campos de Relatóriov Nome do Proprietário – lista os proprietários (usuários ou grupos) de cada tipo

de tarefa em que são relatados. As tarefas que não forem designadas a umusuário ou a um grupo aparecem no relatório como tarefas mdmadmin (nãodesignadas).

v Tipo de Proprietário – descreve o tipo de proprietário, Usuário ou Grupo.v Tipos de Tarefa – fornece uma contagem de tarefas de um tipo fornecido, para

esse proprietário. Os tipos de tarefas possíveis são Sobreposição Potencial,Pré-Mesclagem, Duplicata Potencial, Ligação Potencial e Identificador deRevisão. É possível clicar no número de contagem para fazer uma pesquisadetalhada em um relatório detalhado para listar todas as tarefas individuais paraesse proprietário e tipo de tarefa. Consulte “Contagem de Tarefas porProprietário” na página 17 para obter mais informações.

v Total de Tipo de Tarefa – fornece uma contagem total de todas as tarefas dessetipo. É possível clicar no número total para fazer uma pesquisa detalhada emum relatório de detalhes para listar todas as tarefas individuais desse tipo.Consulte “Contagem de Tarefas por Proprietário” na página 17 para obter maisinformações.

v Total de Proprietário – fornece uma contagem total de tarefas de todos os tipospara esse proprietário. É possível clicar no número total para fazer uma pesquisadetalhada em um relatório de detalhes para listar todas as tarefas individuaisdesignadas a esse proprietário. Consulte “Contagem de Tarefas por Proprietário”na página 17 para obter mais informações.

Contagem de Tarefas por Tipo de TagEsse relatório operacional mostra um resumo das tarefas pelas tags que vocêdefiniu.

Parâmetros

Lembre-se de que como é possível designar várias Tags para uma determinadatarefa, algumas tarefas podem ser contadas em mais de um total de tag. Porexemplo, uma empresa que fabrica peças de computadores e vende para clientesde empresas do mundo todo pode ter uma tag para "Problemas de Qualidade deDados – Mercado japonês" além de tags para cada um dos seus clientes japoneses.Dessa forma, um problema de qualidade de dados da Empresa Toyko-XYZ poderiaser marcado como "Tokyo-XYZ" e "Problemas de Qualidade de Dados – Mercadojaponês" e aparecer no resumo de contagem para ambas as tags no relatório.v Incluir Tags – selecione uma ou mais tags nas quais relatar.v Resultados de download como arquivo CSV – se você preferir visualizar os



Campos de Relatóriov Tag – identifica o tipo de tag.v Tipo de Entidade – identifica o tipo de entidade.v Número de Tarefas – mostra o número total de tarefas abertas, por tag.

Contagem de Tarefas por ProprietárioEsse relatório fornece uma lista detalhada das tarefas exibidas no relatório deContagem de Tarefas Designadas por Proprietário e por Tipo de Tarefa. Depois deexecutar o relatório, você pode clicar nos resultados de qualquer proprietário outipo para abrir o relatório de Contagem de Tarefas Designadas por Proprietário.

Este relatório permite ver quem está trabalhando em quais tipos de tarefas, e qualo status do fluxo de trabalho atual de cada tarefa.

Para abrir o relatório Contagem de Tarefas por Proprietário, clique em umresultado de relatório vinculado (sublinhado) de um determinado proprietário etipo de tarefa nos resultados do “Contagem de Tarefas Designadas por Proprietárioe por Tipo de Tarefa” na página 15:v Clique em Total do Proprietário de um determinado Proprietário para ver

detalhes de todas as tarefas desse Proprietário.v Clique em Total de Tipo de Tarefa para um determinado Tipo de Tarefa para ver

os detalhes para as tarefas deste tipo, para todos os Proprietários.v Clique em uma contagem de tarefas para um determinado Proprietário e Tipo de

Tarefa para ver os detalhes da tarefa para esse proprietário para esse tipo detarefa.


Os resultados do relatório exibidos dependerão de qual valor foi clicado norelatório do “Contagem de Tarefas Designadas por Proprietário e por Tipo deTarefa” na página 15.v Proprietário – o Usuário ou Grupo cujos detalhes da tarefa são incluídos neste

relatório.v Tipo de tarefa – descreve quais tipos de tarefas são incluídos neste relatório. Os

tipos de tarefas que serão incluídos dependerão do campo do “Contagem deTarefas Designadas por Proprietário e por Tipo de Tarefa” na página 15 clicadopara realizar drill down desse relatório detalhado.

v Status de Tarefa – lista o(s) status de tarefa incluído(s) no relatório.v Número de Tarefas – mostra o número de tarefas de cada tipo e status para o

proprietário especificado, ou todas as tarefas para o tipo de tarefa e statusespecificados.

v Total – mostra o total de todas as tarefas para o tipo, status e proprietário.v Resultados de download como arquivo CSV – se preferir visualizar os resultados

em uma planilha ou em outro programa, clique neste link para salvar osresultados como um arquivo de texto com valores separados por vírgula (CSV).

Capítulo 3. Relatórios Operacionais 17

Capítulo 4. Relatórios de Ambiente de Trabalho

Esses relatórios são designados para dar ao usuário final uma visualização doservidor operacional com relação às tarefas e eventos.

AdiçõesEste relatório exibe detalhes sobre registros de membros que foram incluídos nosoftware. Estão incluídos registros que foram incluídos por meio de mensagens oudiretamente no servidor operacional.

Parâmetros


De selecione o início do intervalo de data durante o qual os registros do membroforam incluídos no servidor operacional.

A selecione o término do intervalo de data durante o qual os registros domembro foram incluídos no servidor operacional.

Do ID Corporativoselecione o ID corporativo inicial no intervalo de números possíveis.

Ao ID Corporativoselecione o ID corporativo de término no intervalo de números possíveis.

Nomes de Origemselecione a origem de dados para os registros.

Resultados máximos a serem exibidosselecione o número máximo de linhas a serem exibidas no conjunto deresultados. O padrão é 1000.

Fazer download dos resultados como arquivo CSVse preferir visualizar os resultados em uma planilha ou em outro programa,marque essa opção para salvar os resultados como um arquivo de texto comvalores separados por vírgula (CSV). O relatório não será exibido no formatode navegador padrão quando essa opção estiver marcada.

Campos de Relatóriov ID da Empresa – descreve o identificador da empresa para o registro do membro

envolvido.v Origem:ID – descreve o nome de origem abreviado e o identificador de origem

para o registro do membro, que é separado por uma vírgula.v Nome do Membro* – descreve o nome do membro para quem uma tarefa foi

criada.v Sexo* – descreve o gênero do membro.v Data de Nascimento* – descreve a data de nascimento do membro.v Telefone* – descreve o número de telefone residencial do membro.v Data de Adição – descreve a data da criação do registro.v Usuário – descreve o usuário que criou o registro.



Resumo de Atividades do UsuárioEste relatório do InfoSphere MDM Workbench permite que os usuários revisem asinformações sobre as atividades de outros usuários do software.

Parâmetrosv De – selecione o início do intervalo de dados durante o qual o evento foi criado.v Para – selecione o término do intervalo de dados durante o qual o evento foi

criado.v Inclua atividades iniciadas por um usuário – digite os nomes de login

(separados por vírgula) dos usuários para ver as atividades que foram iniciadaspor esses usuários.


Campos de Relatóriov Atividade – descreve a atividade que ocorreu dentro do intervalo de dados

selecionado.v Nome do Usuário – representa o número de atividades iniciadas por esse

usuário.


Avisos e marcas comerciais

Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nosEstados Unidos.

Avisos

Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nosEstados Unidos.

É possível que a IBM® não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidosnesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obterinformações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área.Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa queapenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser utilizados. Qualquerproduto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinjanenhum direito de propriedade intelectual da IBM poderá ser utilizado emsubstituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação everificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não IBM são deresponsabilidade do Cliente.

A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntostratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direitoalgum sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito,para:

Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM BrasilAv. Pasteur, 138-146BotafogoRio de Janeiro, RJCEP 22290-240

Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto deCaracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de PropriedadeIntelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para:

Intellectual Property LicensingLegal and Intellectual Property LawIBM Japan Ltd.19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-kuTokyo 103-8510, Japan

O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições nãoestejam de acordo com a legislação local: A INTERNATIONAL BUSINESSMACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO "NO ESTADO EMQUE SE ENCONTRA", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSAOU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, ASGARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OUADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitema exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, essadisposição pode não se aplicar ao Cliente.


Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Sãofeitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serãoincorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquermomento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nestapublicação, sem aviso prévio.

Referências nestas informações a websites não IBM são fornecidas apenas porconveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses websites. Osmateriais contidos nesses websites não fazem parte dos materiais desse produtoIBM e a utilização desses websites é de inteira responsabilidade do Cliente.

A IBM pode utilizar ou distribuir as informações fornecidas da forma que julgarapropriada sem incorrer em qualquer obrigação para com o Cliente.

Os licenciados deste programa que desejarem obter informações sobre este assuntocom o propósito de permitir: (i) a troca de informações entre programas criadosindependentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) o uso mútuo dasinformações trocadas, deverão entrar em contato com:

Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM BrasilAv. Pasteur, 138-146BotafogoRio de Janeiro, RJCEP 22290-240

Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condiçõesapropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa.

O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciadodisponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM,do Contrato Internacional de Licença do Programa IBM ou de qualquer outrocontrato equivalente.

Todos os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em umambiente controlado. Portanto, os resultados obtidos em outros ambientesoperacionais podem variar significativamente. Algumas medidas podem ter sidotomadas em sistemas em nível de desenvolvimento e não há garantia de que estasmedidas serão iguais em sistemas geralmente disponíveis. Além disso, algumasmedidas podem ter sido estimadas por extrapolação. Os resultados reais podemvariar. Os usuários deste documento devem verificar os dados aplicáveis para seuambiente específico.

As informações relativas a produtos não IBM foram obtidas junto aos fornecedoresdos respectivos produtos, de seus anúncios publicados ou de outras fontesdisponíveis publicamente. A IBM não testou estes produtos e não pode confirmar aprecisão de seu desempenho, compatibilidade nem qualquer outra reivindicaçãorelacionada a produtos não IBM. Dúvidas sobre os recursos de produtos não IBMdevem ser encaminhadas diretamente a seus fornecedores.

Todas as declarações relacionadas aos objetivos e intenções futuras da IBM estãosujeitas a mudanças ou cancelamento sem aviso prévio e representam apenasmetas e objetivos.

Estas informações contêm exemplos de dados e relatórios utilizados nas operaçõesdiárias de negócios. Para ilustrá-los da forma mais completa possível, os exemplos


incluem nomes de indivíduos, empresas, marcas e produtos. Todos estes nomes sãofictícios e qualquer semelhança com os nomes e endereços utilizados por umaempresa real é mera coincidência.

LICENÇA DE COPYRIGHT:

Estas informações contêm programas de aplicativos de amostra na linguagemfonte, ilustrando as técnicas de programação em diversas plataformas operacionais.O Cliente pode copiar, modificar e distribuir estes programas de amostra sem anecessidade de pagar à IBM, com objetivos de desenvolvimento, uso, marketing oudistribuição de programas aplicativos em conformidade com a interface deprogramação de aplicativo para a plataforma operacional para a qual os programasde amostra são criados. Esses exemplos não foram testados completamente emtodas as condições. Portanto, a IBM não pode garantir ou implicar a confiabilidade,manutenção ou função destes programas. Os programas de amostra são fornecidos"NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", sem garantia de nenhum tipo. A IBMnão deve ser responsabilizado por quaisquer danos oriundos do uso dosprogramas de amostra.

Cada cópia ou parte destes programas de amostra ou qualquer trabalho derivadodeve incluir um aviso de copyright com os dizeres:

© (nome da empresa) (ano). Partes deste código são derivadas dos Programas deAmostra da IBM Corp. © Copyright IBM Corp. _insira o ano ou anos_. Todos osdireitos reservados.

Se estas informações estiverem sendo exibidas em cópia eletrônica, as fotografias eilustrações coloridas podem não aparecer.

Considerações sobre Política de Privacidade

Produtos de Software IBM, incluindo software como soluções de serviço (“Ofertasde Software”), podem usar cookies ou outras tecnologias para coletar informaçõesde uso do produto, para ajudar a melhorar a experiência do usuário final,customizar interações com o usuário final ou para outros propósitos. Em muitoscasos, nenhuma informação pessoal identificável é coletada pelas Ofertas deSoftware. Algumas de nossas Ofertas de Software podem ajudar na coleta deinformações pessoais identificáveis. Se esta Oferta de Software usar cookies paracoletar informações pessoais identificáveis, informações específicas sobre o uso decookies desta oferta serão estabelecidas a seguir.

Dependendo das configurações implementadas, esta Oferta de Software pode usarcookies de sessão e persistentes que coletam o nome de cada usuário, o nome deusuário, a senha, o nome do perfil ou outras informações pessoais identificáveispara propósitos de gerenciamento de sessões, autenticação, usabilidade de usuárioaprimorada, configuração de conexão única ou identificação de página da web queo usuário tentou carregar antes de efetuar login. Esses cookies podem serdesativados, mas desativá-los provavelmente também eliminará a funcionalidadeque eles ativam.

Se as configurações implementadas para esta Oferta de Software fornecerem a vocêcomo cliente a capacidade de coletar informações pessoais identificáveis deusuários finais por meio de cookies e outras tecnologias, você deverá buscar seupróprio conselho jurídico sobre as leis aplicáveis a tal coleta de dados, incluindorequisitos para aviso e consentimento.

Avisos e marcas comerciais 23

Para obter mais informações sobre o uso de várias tecnologias, incluindo cookies,para esses propósitos, consulte a Política de Privacidade da IBM emwww.ibm.com/privacy e a Declaração de Privacidade Online da IBM emwww.ibm.com/privacy/details, a seção intitulada "Cookies, Web Beacons andOther Technologies" e "IBM Software Products and Software-as-a-Service PrivacyStatement" em www.ibm.com/software/info/product-privacy.

Marcas comerciais

IBM, o logotipo IBM e ibm.com são marcas comerciais ou marcas registradas daInternational Business Machines Corp., registradas em vários países no mundotodo. Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas comerciais da IBMou de outras empresas. Uma lista atual de marcas comerciais da IBM estádisponível na web em "Copyright and trademark information" emwww.ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Os termos a seguir são marcas comerciais ou marcas registradas de outrasempresas:

Adobe, o logotipo Adobe, PostScript e o logotipo PostScript são marcas registradasou marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ouem outros países.

IT Infrastructure Library é uma marca registrada da Agência Central deComputação e Telecomunicações, que agora é parte do Departamento de Comérciodo Governo.

Linear Tape-Open, LTO, o Logotipo LTO, Ultrium e o logotipo Ultrium são marcascomerciais da HP, IBM Corp. e Quantum nos Estados Unidos e em outros países.

Intel, o logotipo Intel, Intel Inside, o logotipo Intel Inside, Intel Centrino, o logotipoIntel Centrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium e Pentium são marcascomerciais ou marcas registradas da Intel Corporation ou de suas subsidiárias nosEstados Unidos e em outros países.

Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds nos Estados Unidos e/ou emoutros países.

Microsoft, Windows, Windows NT e o logotipo Windows são marcas comerciais daMicrosoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Java™ e todas as marcas comerciais e logotipos baseados em Java são marcascomerciais ou marcas registradas da Oracle e/ou de suas afiliadas.

Cell Broadband Engine é uma marca comercial da Sony Computer Entertainment,Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países e é usada sob licença.

ITIL é uma marca registrada e uma marca registrada da comunidade do TheMinister for the Cabinet Office e está registrada no Departamento de Marcas ePatentes dos Estados Unidos.

UNIX é uma marca registrada do The Open Group nos Estados Unidos e emoutros países.


http://www.ibm.com/privacy

http://www.ibm.com/privacy/details

http://www.ibm.com/software/info/product-privacy

http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

Entrando em Contato com a IBM

É possível entrar em contato com a IBM para obter suporte ao cliente, serviços desuporte a software, informações do produto e informações gerais. Também épossível fornecer feedback para a IBM sobre produtos e documentação.

A tabela a seguir lista recursos para suporte ao cliente, serviços de software,treinamento e informações sobre produtos e soluções.

Tabela 1. Recursos da IBM

Recurso Descrição e Local

Documentação do produto para oInfoSphere MDM

É possível procurar e navegar nosdocumentos do InfoSphere MDM emhttp://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSWSR9_11.4.0.

Documentação do produto para oInfoSphere MDM Custom Domain Hub,incluindo o InfoSphere MDM Reference DataManagement

É possível procurar e navegar nosdocumentos do InfoSphere MDM CustomDomain Hub em http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSLSQH_11.4.0.

Portal de Suporte IBM É possível customizar informações desuporte escolhendo os produtos e os tópicosque interessam a você emwww.ibm.com/support/.

Serviços de Software É possível localizar informações sobresoftware, TI e Business Consulting Servicesno site de soluções em www.ibm.com/businesssolutions/.

Minha IBM É possível gerenciar links para websites IBMe informações que atendam a suasnecessidades específicas de suporte técnicocriando uma conta no site Minha IBM emwww.ibm.com/account/.

Treinamento e Certificação É possível saber mais sobre treinamentotécnico e serviços de educação projetadospara indivíduos, empresas e organizaçõespúblicas para adquirir, manter e otimizarsuas qualificações de TI emwww.ibm.com/software/sw-training/.

Representantes IBM É possível entrar em contato com umrepresentante IBM para conhecer as soluçõesem www.ibm.com/connect/ibm/us/en/.

Fornecimento de Feedback

A tabela a seguir descreve como fornecer feedback para a IBM sobre produtos edocumentação do produto.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSWSR9_11.4.0

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSWSR9_11.4.0

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSLSQH_11.4.0

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSLSQH_11.4.0

https://www.ibm.com/support/

http://www.ibm.com/businesssolutions/

http://www.ibm.com/businesssolutions/

http://www.ibm.com/account/

http://www.ibm.com/software/sw-training/

http://www.ibm.com/connect/ibm/us/en/

Tabela 2. Fornecendo feedback para a IBM

Tipo de feedback Ação

Feedback de produtos É possível fornecer feedback geral sobre oproduto por meio da Pesquisa de Opiniãode Consumabilidade emhttps://www.ibm.com/survey/oid/wsb.dll/studies/consumabilitywebform.htm.

Feedback de Documentações Para comentar sobre a documentação doproduto:

v Clique em Incluir comentário no tópicono IBM Knowledge Center

v Clique no link Feedback no tópico noIBM Knowledge Center

v Use o formulário de comentários do leitoron-line: www.ibm.com/software/data/rcf/

v Envie um e-mail: [email protected]


https://www.ibm.com/survey/oid/wsb.dll/studies/consumabilitywebform.htm

https://www.ibm.com/survey/oid/wsb.dll/studies/consumabilitywebform.htm

http://www.ibm.com/software/data/rcf/

http://www.ibm.com/software/data/rcf/

Índice Remissivo

AAdições

campos do relatório 19parâmetros 19

avisos legais 21

CContagem de Tarefas Designadas por Proprietário e por Tipo

de Tarefa 15campos do relatório 15parâmetros 15

Contagem de Tarefas Pendentes por Origem e por Tipo deTarefa


Contagem de Tarefas por Proprietário 17campos do relatório 17parâmetros 17

Contagem de Tarefas por Tipo de Tag 16campos do relatório 16parâmetros 16

Mmarcas comerciais

lista de 21

RRelatório de Atividades de Evento 6


Relatório de Detalhes do Evento 7campos do relatório 7parâmetros 7

Relatório de Estatísticas de Resumo de Duplicação 5campos do relatório 5parâmetros 5

Relatório de Pré-Mesclagem 10campos do relatório 10parâmetros 10

Relatório de Visão Geral de Gerenciamento de Tarefa 14campos do relatório 14parâmetros 14

Relatório Detalhado de Criação de Tarefa 12campos do relatório 12parâmetros 12

Relatório Detalhado de Gerenciamento de Tarefa 13campos do relatório 13parâmetros 13

Relatório Detalhado de Notas 9campos do relatório 9parâmetros 9

Relatório Detalhado de Resolução de Registro 11campos do relatório 11parâmetros 11

Relatório Resumo de Evento 8campos do relatório 8

Relatório Resumo de Evento (continuação)parâmetros 8

relatórios da webRelatórios do Inspector 5salvando 4termos e conceitos 1visão geral 1visualização 3

Relatórios de Ambiente de Trabalho 19Adições 19Resumo de Atividades do Usuário 20

Relatórios do Inspector 5Relatório de Atividades de Evento 6Relatório de Detalhes do Evento 7Relatório de Estatísticas de Resumo de Duplicação 5Relatório de Pré-Mesclagem 10Relatório de Visão Geral de Gerenciamento de Tarefa 14Relatório Detalhado de Criação de Tarefa 12Relatório Detalhado de Gerenciamento de Tarefa 13Relatório Detalhado de Notas 9Relatório Detalhado de Resolução de Registro 11Relatório Resumo de Evento 7

Relatórios operacionais 15Contagem de Tarefas Designadas por Proprietário e por

Tipo de Tarefa 15Contagem de Tarefas por Proprietário 17Contagem de Tarefas por Tipo de Tag 16

Relatórios OperacionaisContagem de Tarefas Pendentes por Origem e por Tipo de

Tarefa 15Resumo de Atividades do Usuário


Ssalvando

relatórios da web 4serviços de software

contato 25suporte

cliente 25suporte ao cliente

contato 25

Ttermos e conceitos 1

Vvisão geral

relatórios da web 1visualização

relatórios da web 3visualizador de relatórios da web

utilizando 3


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