Moreira, R.L., Lobato, P.L.

2010

. FUTEBOL NA EUROPA LUCRATIVO – ESTÁDIOS CHEIOS. CLUBES RICOS, CRAQUES MUNDIAIS EM CAMPO E FATURAMENTO DE MILHÕES DE DÓLARES/EUROS.

. FUTEBOL NO BRASIL DIFERENTE: CLUBES ENDIVIDADOS, MUITOS QUASE FALIDOS, PRECISANDO VENDER JOGADORES E DEPENDENTES DAS COTAS DE TELEVISÃO PARA TER RECEITA.

. NECESSIDADE URGENTE DE PROFISSIONALIZAR A GESTÃO DO FUTEBOL.

. NECESSIDADE DE BUSCAR NOVOS MERCADOS E FONTES DE RECEITA.

. NECESSIDADE DE FAZER UM TRABALHO VOLTADO DIRETAMENTE AO TORCEDOR – PONTO MAIS IMPORTANTE PARA O CLUBE.

. GRANDES CLUBES DO BRASIL COMO SÃO PAULO/SP, INTERNACIONAL/RS, GRÊMIO/RS, CRUZEIRO/MG ENTRE OUTROS COMEÇARAM A FAZER ESSE TRABALHO MAIS PROFISSIONAL.

. MARKETING ESPORTIVO FOI UMA DAS FERRAMENTAS USADAS.

. MAS E OS CLUBES DE MENOR EXPRESSÃO COMO AMÉRICA/RJ, SANTA CRUZ/PE, PAYSANDU/PA, AMÉRICA/MG ENTRE TANTOS OUTROS EM SITUAÇÃO PIOR?

O QUE ELES DEVEM FAZER?

O MARKETING PODERIA SER UTILIZADO COMO INSTRUMENTO PARA AJUDAR NESSA SITUAÇÃO?

.. ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO:ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO:

. LACOMBE & HEILBORN(2003) :“ADMINISTRAÇÃO É O CONJUNTO DE PRINCÍPIOS E NORMAS QUE TEM POR OBJETIVO PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDENAR E CONTROLAR OS ESFORÇOS PARA UM GRUPO DE INDIVÍDUOS QUE SE ASSOCIAM PARA ATINGIR UM RESULTADO COMUM.”

. ROCHE (1998) “PLANEJAMENTO É UM PROCESSO INSEPARÁVEL DA DIREÇÃO”.

. CHIAVENATO (2004): “SEM A ADMINISTRAÇÃO, AS ORGANIZAÇÕES JAMAIS TERIAM CONDIÇÕES DE EXISTIR E CRESCER.”

. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:

. ROCHE (1998) “PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, OU SEJA, A CONSTRUÇÃO DO FUTURO LEVANDO EM CONTA AS POSSÍVEIS MUDANÇAS, SERÁ CADA VEZ MAIS NECESSÁRIO NO MERCADO ESPORTIVO”.

CONCEITOS ADMINISTRATIVOS:CONCEITOS ADMINISTRATIVOS:

FIGURA 1PLANO ESTRATÉGICO DE UMA ORGANIZAÇÃO:

. ANÁLISE SWOT:. ANÁLISE SWOT:

. PAULINO (2009) "A ANÁLISE SWOT É UMA FERRAMENTA EXTREMAMENTE ÚTIL E DEVE SER UTILIZADA CONTINUAMENTE COM O OBJETIVO DE CLAREAR O CAMINHO A SER SEGUIDO E O QUE DEVE SER FEITO.”

. A ESTRATÉGIA DA SWOT RESUME-SE EM ELIMINAR OS PONTOS FRACOS EM ÁREAS ONDE EXISTEM RISCOS E FORTALECER OS PONTOS FORTES EM ÁREAS ONDE SE IDENTIFICAM OPORTUNIDADES.

. LEANDRO (2007) “A SWOT É ELABORADA PARA FOCAR A SÍNTESE DOS CENÁRIOS, ESTUDO DOS MERCADOS E ANÁLISE COMPETITIVA, SINTETIZANDO OS PONTOS FORTES, FRACOS, OPORTUNIDADES E FRAQUEZAS.”

. O NOME SWOT É FORMADO POR UM ACRÔMIO DE 4 CONCEITOS BÁSICOS QUE SÃO:

           . S = Strenghts = Pontos Fortes;

           . W = Weakness = Pontos Fracos;

           . O = Oportunities = Oportunidades;

           . T = Threats = Ameaças / Riscos.

INFORMAÇÕES INTERNASAnálise do ambiente interno da

Organização

STRENGHT(Pontos Fortes/ Forças)

Vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes.

WEAKNESS (Pontos Fracos/ Fraquezas)

Desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes.

INFORMAÇÕES EXTERNASAnálise fora do ambiente interno

da Organização

OPORTUNITIES(Oportunidades)

Aspectos positivos do ambiente que envolve a empresa com potencial

de trazer-lhe vantagem competitiva.

THREATS(Ameaças)

Aspectos negativos do ambiente que envolve a empresa com

potencial para comprometer a vantagem competitiva que ela

possui.

QUADRO 1ESTRUTURAÇÃO DA ANÁLISE SWOT

FONTE: LEANDRO (2007), FUNDAMENTOS DA CONTABILIDADE – PG. 06

. . O PLANO ORGANIZACIONAL ANUAL (POA):O PLANO ORGANIZACIONAL ANUAL (POA):

. “O ELEMENTO DE UNIÃO ENTRE O NÍVEL ESTRATÉGICO E O NÍVEL OPERACIONAL, E PRETENDE REALIZAR OBJETIVOS COMO

ORGANIZAÇÃO DIÁRIA”. (ROCHE, 1998)

. . MARKETING:MARKETING:

. “MARKETING É UM PROCESSO SOCIAL, POR MEIO DO QUAL, PESSOAS E GRUPOS DE PESSOAS OBTÊM AQUILO DE QUE NECESSITAM E O QUE DESEJAM COM A CRIAÇÃO, OFERTA E LIVRE NEGOCIAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE VALOR COM

OUTROS”. (KOTLER e KELLER, 2006).

AMERICA FUTEBOL CLUBEAMERICA FUTEBOL CLUBE . PRINCIPAIS AÇÕES ADMINISTRATIVAS EM 2007:. PRINCIPAIS AÇÕES ADMINISTRATIVAS EM 2007:

. PRIORIDADE: SANEAMENTO FINANCEIRO, ADMINISTRATIVO, PATRIMONIAL E MERCADOLÓGICO DO CLUBE.

. “CONDOMÍNIO DE AÇÕES”: CLUBE DEPOSITA 10% DE TODAS SUAS RECEITAS POR MÊS COMO FORMA DE PAGAMENTO DOS 118 PROCESSOS TRABALHISTAS QUE O CLUBE ENFRENTA.

. PARCERIA COM A RM GESTÃO PARA REORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, FINANCEIRA E JURÍDICA DA ÁREA SOCIAL.

. CRIAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ACADEMIA E FISIOTERAPIA DO CT LANNA DRUMMOND.

. PROJETO DE SANEAMENTO: FORAM LEVANTADAS TODAS OS PASSIVOS TRIBUTÁRIOS, DÉBITOS FISCAIS E PROCESSOS JUDICIÁRIOS.

. ADESÃO À TIMEMEMANIA – 1º CLUBE APTO DO BRASIL.

AMÉRICA FUTEBOL CLUBEAMÉRICA FUTEBOL CLUBE

. PRINCIPAIS AÇÕES DE MARKETING EM 2007:

. CRIAÇÃO DE UMA BOUTIQUE CENTRAL.

. PROJETO “AMÉRICA DO FUTURO/CENTENÁRIO”.

. APRESENTAÇÃO DO NOVO UNIFORME: MATERIAL ESPORTIVO DIITZ E RM SISTEMAS, VALENCE, RENAULT, CRILTEX, EMIVE E INED COMO PATROCINADORES ESTAMPADOS.

. COMEMORAÇÃO DO ANIVERSÁRIO DE 95 ANOS DO CLUBE COM JOGO FESTIVO E CULTO ECUMÊNICO.

. CAMPANHA “TORCEDOR APAIXONADO, SEU LUGAR É NO ESTÁDIO!” PARA OS JOGOS DO CLUBE EM BELO HORIZONTE/MG PELA TAÇA MINAS GERAIS.

. COMEMORAÇÃO DO DIA DAS CRIANÇAS.

. REDUÇÃO DO PREÇO DOS INGRESSOS E SORTEIO DE 5 PLANOS ODONTOLÓGICOS NA PARTIDA CONTRA O TUPI/MG, QUE VALIA VAGA PARA A SÉRIE C DO CAMPEONATO BRASILEIRO.

. EXPOSIÇÃO ILUSTRADA DA HISTÓRIA DO CLUBE NO HIPERMERCADO EXTRA EM SANTA EFIGÊNIA.

METODOLOGIAMETODOLOGIA. PROPOSTA DE ANALISAR O TRABALHO DE MARKETING DESENVOLVIDO

PELO AMÉRICA (MG) DURANTE O ANO DE 2007.

. AMOSTRA: AMÉRICA FUTEBOL CLUBE DE BELO HORIZONTE (MG).

. INSTRUMENTO UTILIZADO: ANÁLISE SWOT

. PROCEDIMENTO: CONVERSA INFORMAL COM PESSOAS LIGADAS AO CLUBE, QUE TRABALHARAM OU TRABALHAVAM E COM PESSOAS CONHECEDORAS DA ESTRUTURA DO AMÉRICA (MG).

. PERÍODO DE REALIZAÇÃO: DEZEMBRO DE 2007 E JANEIRO DE 2008.

. COLETA DE INFORMAÇÕES SOBRE O AMÉRICA: SITE OFICIAL DO CLUBE, MÍDIA MINEIRA E NACIONAL E COMUNIDADE OFICIAL DO CLUBE NO SITE DE RELACIONAMENTOS ORKUT POR MEIO DE TÓPICOS E DEBATES.

. PERÍODO DE REALIZAÇÃO: JULHO DE 2007 A JANEIRO DE 2008.

. COLETA DE INFORMAÇÕES SOBRE O MARKETING: LIVROS, ARTIGOS E NOTÍCIAS PERTINENTES AO ASSUNTO.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO: ABRIL DE 2007 A OUTUBRO DE 2009.

RESULTADOSRESULTADOS

. SITUAÇÃO INICIAL:

. VIVEU EM 2007 O PIOR MOMENTO DE SUA HISTÓRIA.

. REBAIXAMENTO PARA O MÓDULO II (2ª DIVISÃO) DO CAMPEONATO MINEIRO EM 2007.

. FORA DA DISPUTA DA COPA DO BRASIL E DO CAMPEONATO BRASILEIRO DA SÉRIE C EM 2008. – COMPETIÇÕES NACIONAIS.

. SÓ DISPUTARÁ O MÓDULO II E A TAÇA MINAS GERAIS EM 2008 – SOMENTE COMPETIÇÕES ESTADUAIS.

. TERMINOU 2007 ELENCO LIMITADO E SEM TÉCNICO.

ANÁLISE SWOT DO AMÉRICA (MG):ANÁLISE SWOT DO AMÉRICA (MG):

INFORMAÇÕES INTERNAS

Análise do ambiente interno do América (MG)

STRENGHT(Pontos Fortes/ Forças)

. História do Clube;. Patrimônio

. Clube revelador de grandes talentos

WEAKNESS (Pontos Fracos/ Fraquezas)

. Situação financeira precária;

. Time pouco competitivo nos últimos anos;

. Poucos jogadores revelados;. Marca desvalorizada;

. Pouco rejuvenescimento da torcida;

. Sem cota da TV para 2008;. Estrutura de trabalho ruim para

base/profissional;. Baixo público nos jogos;. Perda de jogadores por processos trabalhistas

ANÁLISE SWOT DO AMÉRICA (MG):ANÁLISE SWOT DO AMÉRICA (MG):

INFORMAÇÕES EXTERNAS

Análise fora do ambiente interno da Organização

OPORTUNITIES(Oportunidades)

. Adesão à Timemania;. Pouca rejeição entre os

mineiros;. Centenário próximo (2012);

. Torcedores ilustres do clube em Minas Gerais;

. Lei do Incentivo ao Esporte;. Uso de patrimônio para saldar

dívidas;. “Planeta América”;

. Exploração da marca América.

THREATS(Ameaças)

. Afastamento da torcida devido às campanhas ruins;. Perda de receita por

inadimplência administrativas;. Falta de vontade dos

jogadores em vestir a camisa do clube;

. Perda de espaço no futebol mineiro para clubes de menor

expressão;. Falência.

DISCUSSÃODISCUSSÃO

. TRABALHO DE MARKETING DO AMÉRICA (MG) DEFASADO A CURTO E MÉDIO PRAZO.

. POUCAS AÇÕES VOLTADAS PARA O TORCEDOR.

. REIN, KOTLER E SHIELDS (2008): “A CRIAÇÃO DE UM TRABALHO VOLTADO PARA OS TORCEDORES É CRUCIAL, POIS DE NADA ADIANTA O CLUBE TER MILHARES DE TORCEDORES SE ISTO NÃO É TRADUZIDO EM RECEITA”.

. CRESCIMENTO DA TORCIDA DEVE SER FATOR PRIMORDIAL A SER BUSCADO POR TODOS OS CLUBES INSERIDOS NO MERCADO DO FUTEBOL COMO FORMA DE AFIRMAÇÃO.

. ESTE TRABALHO SE DÁ EM QUATRO ASPECTOS:

. FORTALECIMENTO;

. REJUVENESCIMENTO;

. (RE) CONSTRUÇÃO DA MARCA;

. CONQUISTA/EXPLORAÇÃO DE NOVOS MERCADOS.

TRABALHO DE MARKETING PROPOSTO: TRABALHO DE MARKETING PROPOSTO: CURTO/MÉDIO PRAZO – 1 A 3 ANOSCURTO/MÉDIO PRAZO – 1 A 3 ANOS

. TRABALHO INICIAL. TRABALHO INICIAL

. RE-CONSTRUINDO A MARCA AMÉRICA:

. FAZER UM ESTUDO COMPLETO DA MARCA AMÉRICA.

. VER COMO ELA É VISTA PELA TORCIDA E PELO MERCADO.

. DEFINIR CARÁTER DO CLUBE: PREDOMINANTEMENTE GANHADOR, COMPETITIVO OU PERDEDOR?

. FORTALECER IMAGEM DO COELHO, MASCOTE DO CLUBE.

. VOLTAR A FAZER A MARCA AMÉRICA SER A 3ª MAIOR DE MINAS GERAIS.

. REJUVENESCIMENTO E AUMENTO DA TORCIDA.

. CRIAÇÃO DE UM MODELO DE “USO DA MARCA AMÉRICA”.

AÇÕES DE LICENCIAMENTOAÇÕES DE LICENCIAMENTO

. EXPLORANDO A MARCA AMÉRICA:

. BUSCAR NOVAS FONTES DE RECEITA COM O MARKETING.

. CRIAÇÃO DE PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR, LOJAS OFICIAIS E VIRTUAIS PRÓPRIA, CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS E OUTRAS AÇÕES PERTINENTES.

. ASSOCIAÇÃO À MARCA AMÉRICA.

. DIVULGAÇÃO EM PLACAS INTERFACE, ESTÁTICAS, BACKDROPS, INTERNAS E EXTERNAS.

. DIVULGAÇÃO EM ESPAÇOS PUBLICITÁRIOS NAS MÍDIAS OFICIAIS DO CLUBE.

. PROMOÇÃO DE SERVIÇOS E JOGOS DURANTE OS JOGOS.

. LICENCIAMENTO DE PRODUTOS OFICIAIS DO AMÉRICA (MG).

. ARRENDAMENTO DE ESPAÇOS DO CLUBE PARA EVENTOS.

. CRIAÇÃO DA REVISTA OFICIAL DO AMÉRICA (MG).

. COMPROMETIMENTO ATLETA – MARKETING DO CLUBE.

AÇÕES PARA OS TORCEDORESAÇÕES PARA OS TORCEDORES

. FORTALECIMENTO DO VÍNCULO TORCIDA – CLUBE:

. VENDA DE CARNÊS PARA OS JOGOS EM BELO HORIZONTE(MG).

. DISTRIBUIÇÃO DE BRINDES, FACILIDADES E SORTEIO DE PRÊMIOS.

. CRIAÇÃO DO PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR.

. DIVULGAR E AUMENTAR A MARCA AMÉRICA NO INTERIOR DO ESTADO.

. AÇÕES DE MARKETING VOLTADAS PARA OS FUTUROS TORCEDORES AMERICANOS.

. CRIAÇÃO DE MATERIAL ESPORTIVO EM CONTA PARA AQUISIÇÃO DOS TORCEDORES.

. CRIAR O COMPROMETIMENTO TORCIDA – TIME.

.

AÇÕES EM MERCADOS ALTERNATIVOSAÇÕES EM MERCADOS ALTERNATIVOS

. BUSCANDO NOVOS MERCADOS PARA O AMÉRICA:

. UTILIZAÇÃO DA INTERNET COMO FERRAMENTA DE NETWORK E DIVULGAÇÃO.

. CRIAÇÃO DE PARCERIAS COM EMPRESAS DE OUTROS SETORES PARA AUMENTAR A VISUALIZAÇÃO DA MARCA AMÉRICA.

. CRIAÇÃO DO MEMORIAL DO AMÉRICA (MG).

. CRIAÇÃO DO CENTRO CULTURAL DO AMÉRICA (MG).

MANUTENÇÃO DA MARCA AMÉRICA:MANUTENÇÃO DA MARCA AMÉRICA:

1) DRAMATIZAÇÃO:

. ELEVAR AO MÁXIMO OS EVENTOS DO AMÉRICA, TORNANDO-OS IMPORTANTES.

2) CONSTRUIR UM ASTRO:

. MOSTRAR AOS TORCEDORES QUE O CRAQUE DA EQUIPE É UMA PESSOA NORMAL COMO ELES, QUE VENCEU NA VIDA COM MUITO TRABALHO E DEDICAÇÃO.

3) AVENTURAR-SE EM MERCADOS EXTERNOS:

. EXPANSÃO DA MARCA EM MERCADOS FORA DO DOMÍNIO DO AMÉRICA.

4) CONEXÃO COM NOVOS SEGMENTOS:

. AMPLIAR A VISIBILIDADE DA MARCA AMÉRICA COM INVESTIMENTOS EM MERCADOS QUE NÃO SEJAM SÓ O FUTEBOL.

5) APELO À NOSTALGIA:

. RELEMBRAR AS CONQUISTAS MAIS IMPORTANTES DA HISTÓRIA DO AMÉRICA.

6) CRIAR UMA RIVALIDADE:

. AUMENTAR A PAIXÃO DO TORCEDOR EM UM DETERMINADO JOGO.

7) DESENVOLVER EXPERIÊNCIAS SINÉRGICAS:

. O AMÉRICA DEVE COMERCIALIZAR UM ESTILO DE VIDA AOS SEUS TORCEDORES, NÃO SOMENTE PRODUTOS.

BASEADO NO MODELO PROPOSTO POR REIN, KOTLER & SHIELDS(2008).

CONSIDERAÇÕES FINAIS:CONSIDERAÇÕES FINAIS:

. ANÁLISE SWOT DO AMÉRICA (MG) É PREOCUPANTE.

. MAIS PONTOS NEGATIVOS QUE POSITIVOS, MAIS AMEAÇAS QUE OPORTUNIDADES.

. SEM DISPUTAR COMPETIÇÕES NACIONAIS EM 2008 O CLUBE PERDE RECEITA, PERDE VISIBILIDADE E PERDE OPORTUNIDADES COMERCIAIS OU PARCERIAS.

. OPORTUNIDADES APRESENTADAS PELA SWOT AO AMÉRICA PODEM LEVÁ-LO À UMA ESTABILIDADE FINANCEIRA FUTURA, COM POSSIBILIDADE DE MELHORES INVESTIMENTOS NO FUTEBOL.

. TRABALHO DE MARKETING DO CLUBE AINDA CONSIDERADO FRACO E SEM O INVESTIMENTO E ARROJO NECESSÁRIO PARA ALCANÇAR MAIS O MERCADO DO FUTEBOL.

. TRABALHO DE AÇÕES ISOLADAS, IMEDIATISTAS, SEM NENHUM PLANEJAMENTO PRÉVIO DE AÇÕES OU VOLTADO ESPECIFICAMENTE PARA O MERCADO PRINCIPAL DO CLUBE, OS TORCEDORES.

. HÁ A NECESSIDADE DE SE CRIAR UM TRABALHO CONTÍNUO, DE AÇÕES PRÉ DETERMINADAS, BEM CALCULADAS PARA O TEMPO DE RETORNO E ESPECÍFICAS PARA O MERCADO DO FUTEBOL.

. COM O FUTEBOL CADA VEZ MAIS COMERCIAL, O MARKETING APARECE COMO UMA ÓTIMA FERRAMENTA DE TRABALHO PARA OS CLUBES MENORES.

. HÁ A NECESSIDADE DE SE TER TAMBÉM UM PLANEJAMENTO SÉRIO E PROFISSIONAL PARA COMEÇAR A MUDAR A SITUAÇÃO QUE OS CLUBES DE MENOR EXPRESSÃO SE ENCONTRAM.

OBRIGADO!OBRIGADO!

CONTATO:CONTATO:

RENATOLMOREIRA@YAHOO.COM.BR