MARKETING MARKETING

NO NO

CONTEXTO CONTEXTO

ORGANIZACIOORGANIZACIO

NAL NAL

Equipe:Equipe:

• ADRIELE SOUZA ADRIELE SOUZA

• COSME MOTA COSME MOTA

• CLENILDOCLENILDO

• GEORGINA OLIVEIRA GEORGINA OLIVEIRA

• LUANA BRANDÃOLUANA BRANDÃO

• MATEUSMATEUS

• MARCONDES MAIAMARCONDES MAIA

• PATRICIA GONÇALVESPATRICIA GONÇALVES

Administração de Marketing

• Marketing: Marketing:

Atividades dentro de uma organização cujo objetivo é satisfazer as necessidades e

desejos dos consumidores.

• Administração: Administração: Processo de análise,

planejando, implementação e

controle da atividade organizacional a qual

tem como meta atingir objetivos

determinados.

Junta-se os dois conceitos

Administração de marketing é:Administração de marketing é:

O processo de análise, planejamento e implementação e o controle de atividades

relacionadas à organização, para a realização de trocas desejadas com mercador-alvo, com o

propósito de atingir metas estabelecidas, como a satisfação das necessidades e desejos

dos consumidores.

• * Análise da situação pela determinação de objetivos.

• * Estratégias

• * Táticas e ações pela determinação do orçamento e pelas formas de controle

Para departamentalização das atividades necessita-se:

Tipos de Departamentalização

Quando as atividades de Marketing são todas centralizadas em um

único setor, independente do produto

do cliente ou da organização.

Departamento UnificadoDepartamento Unificado Departamento de Departamento de Marketing por Marketing por

ProdutoProduto

Consiste em segmentar a

organização pelos produtos da

empresa.

Departamento de Departamento de Marketing por Marketing por

Marca.Marca.Tem as mesmas características

quanto separação, vantagens e

desvantagens da divisão por produto.

Departamento de Departamento de Marketing por área Marketing por área

GeográficaGeográficaOcorre quando a empresa atua em vários marcados, em diferentes regiões, o que é muito comum no cenário atual em que a economia é globalizada.

Tipos de Departamentalização

Tipos de Departamentalização

Departamento de Departamento de Marketing por clienteMarketing por cliente

Ocorre quando a organização

comercializa seus produtos para

diferentes consumidores, com

variadas características, os quais

consequentemente devem ser abordados

com diferentes estratégias

mercadológicas.

Estrutura MistaEstrutura MistaJunção de duas ou mais estruturas departamentais.

Administração de marketing e plano de marketing

•Planejamento estratégico empresarial

•Plano de marketing

Análise da situação

•Forças e fraquezas

•Ameaças

•Marca própria

Determinação dos Objetivos

Dentre os principais objetivos, podemos Dentre os principais objetivos, podemos citarcitar: :

• Quantidade de unidade a serem vendidas

• Participação de mercado

• Lançamento de novos produtos

• Objetivo de ataque ou defesa e mercado

Determinação dos Objetivos

Os objetivos podem ser:Os objetivos podem ser:

• Alcançáveis;

• Mensuráveis;

• Hierárquicos;

• Nominais

Estratégias Mercadológicas

Os passos das estratégias mercadológicas, ou o Os passos das estratégias mercadológicas, ou o mapeamento do mercado, será abordado pelas mapeamento do mercado, será abordado pelas

variáveis controláveis que passam pelas seguintes variáveis controláveis que passam pelas seguintes etapas:etapas:

• Segmentação de mercado

• Análise do comportamento do consumidor

• Posicionamento mercadológico

Administração de demanda

• Característica principal Característica principal ::

Analisar a procura por parte dos consumidores

por um determinado produto ou serviço.

• A tarefa do marketing:A tarefa do marketing:

É analisar porque o mercado não gosta do

produto e avaliar se um programa de marketing que envolva redesenho do produto,preços mais

baixos e promoção positiva pode mudar crenças e atitudes.

”(KOTLER,2000,p.28)

Demanda negativa

Demanda inexistente

O Marketing de Estímulo

Demanda latente

Procura de produtos ou serviços que Procura de produtos ou serviços que ainda não existem no mercado.ainda não existem no mercado.

O que é Marketing de desenvolvimento ?

É uma estratégia que consiste em É uma estratégia que consiste em criar um produto para satisfazer criar um produto para satisfazer

esse mercado compulsivo no esse mercado compulsivo no aguardo do produto ou serviço.aguardo do produto ou serviço.

Exemplo

Demanda declinante

É quando os produtos e serviços passam por É quando os produtos e serviços passam por uma fase de declínio em suas vendas . Essa uma fase de declínio em suas vendas . Essa

fase pode ser provisória ou não.fase pode ser provisória ou não.

É estratégia utilizada para desenvolver novos É estratégia utilizada para desenvolver novos mercados .Com objetivo de identificar os mercados .Com objetivo de identificar os

motivos pelos quais os consumidores estão motivos pelos quais os consumidores estão deixando de comprar os produtos .Inovando deixando de comprar os produtos .Inovando não só nos produtos mais também nos meios não só nos produtos mais também nos meios

de comunicação.de comunicação.

O que é Marketing de revitalização?

Exemplo:

Demanda Irregular

• sazonalidade da procurasazonalidade da procura

• aumentar esta procuraaumentar esta procura

• SincromarketingSincromarketing

Demanda Plena

Organizações satisfeitasOrganizações satisfeitas

volume movimentado em seu volume movimentado em seu negócionegócio

Marketing estar atendo ao mercadoMarketing estar atendo ao mercado

Demanda Excessiva

• É quando algumas organizações tem o nível de demanda maior que o

normal ou do que pode administrar. 

Demanda indesejada 

Existe através dos produtos indesejados que atraem esforços para

desencorajamento  do consumo.

Táticas e ações

• É a forma que a empresa utiliza para fornecer e comunicar valor aos seus

clientes por meio do desenvolvimento do produto, da determinação do preço, da

distribuição e da promoção de vendas e da propaganda.

É a verba destinada para ser colocar em prática o Plano de

Marketing.

OrçamentoOrçamento

Controle

• É a fase de controle que serão estipuladas as datas de realização das táticas e departamentos que serão envolvidos e os nomes das

pessoas responsáveis.

Obrigado pela atenção !!!!Obrigado pela atenção !!!!