marketing nas redes sociais estratégia e prática 2

MARKETING NAS REDES SOCIAISESTRATÉGIA E PRÁTICA

Emerson Oliveira

#zmot

O Modelo Mental Tradicional de 3 Etapas

#zmot

O Novo Modelo Mental

#zmot

ESTÍMULO COMPRA

LER COMENTÁRIOS

BUSCAASSISTIR VIDEOS

PESQUISAR NA SUA REDE

#zmot

O que os Shoppers querem saber sobre o seu produto:

• Vai me ajudar a economizar dinheiro?

• Vai me ajudar a ganhar tempo?

• Vai melhorar a minha qualidade de vida?

#zmot

As principais atividades sociais online entre Shoppers

• Obter indicação online de um amigo

• Curtir ou seguir uma marca

• Ler blogs onde o produto foi discutido

• Ver a marca mencionada em redes sociais

#zmot

Fontes usadas por tipo de rede

#zmot

OS SHOPPERS DE HOJE USAM AS FONTES DO ZMOT JUNTAMENTE COM OS

ESTÍMULOS CLÁSSICOS E AS FONTES DO FMOT. NENHUM DOS TRÊS

DESAPARECERÁ. QUANTO MAIS INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS HOUVER,

MAIS OS SHOPPERS PROCURARÃO. É UM CICLO SEM FIM.

#zmot

QUAL O SEU PLANO PARA ESTAR BEM POSICIONADO NO ZMOT?

#zmot

QUATRO PERGUNTAS PARA AVALIAR COMO O SEU ZMOT ESTÁ POSICIONADO

#zmot

QUANDO VOCÊ COMEÇA A DIGITAR O NOME DO SEU PRODUTO EM UM

MECANISMO DE BUSCA, QUAIS OS TERMOS DE BUSCA QUE APARECEM

AUTOMATICAMENTE?

#zmot

SEU SITE OU SUA MENSAGEM APARECE NO PRIMEIRO TERÇO DA PRIMEIRA

PÁGINA DO RESULTADO DAS PESQUISAS?

#zmot

COMO A SUA MARCA APARECE NOS PRINCIPAIS SITES DE CLASSIFICAÇÃO E

ANÁLISE DE SUA CATEGORIA?

#zmot

SE ALGUÉM PESQUISAR FRASES CHAVE DE SEUS ANÚNCIOS NA TV O QUE ELE VERÁ?

#zmot

E UM EXERCÍCIO FINAL – DIGITE A SUA MARCA COM ESSAS TRÊS PESQUISAS

#zmot

SETE DICAS PARA COMEÇAR A GANHAR NO ZMOT AGORA

#zmot

DEFINA UM RESPONSÁVEL PELO ZMOT

#zmot

ENCONTRE O SEU ZMOT

#zmot

Ciclos de Compra Médios em 3 Categorias

#zmot

RESPONDA ÀS PERGUNTAS QUE AS PESSOAS ESTÃO FAZENDO

#zmot

OTIMIZE-SE PARA O SEU ZMOT

#zmot

• As pessoas se sentem motivadas para falar de seu produto? Se sim, o que estão dizendo? A Coca-Cola tem centenas de milhares de seguidores no Twitter e milhões de fãs no Facebook e juntos esses usuários têm uma rede pessoal que é muito maior.

• São os ativos que a empresa controla e usa para promover e reforçar sua marca. No caso da Coca-Cola, eles contam com as embalagens e uma frota de caminhões de entrega que podem ser usados como mídia de comunicação

• Áreas que você pode não controlar diretamente, mas em que sua marca pode ser apresentada e promovida, como no ponto de vendas e, no caso da Coca-Cola, nos restaurantes do McDonald’s

• É a publicidade e a mídia que a empresa conduz e paga

Paga Compartilhada

GanhaPrópria

#zmot

SEJA RÁPIDO

#zmot

NÃO SE ESQUEÇA DOS VÍDEOS

#zmot

VOCÊ SABE QUAL É A SEGUNDA FERRAMENTA DE PESQUISA MAIS USADA

NO MUNDO?

#zmot

APAREÇA!

#zmot

O ACESSO MÓVEL ACELERA O PROCESSO

#zmot

O ACESSO MÓVEL ACELERA O PROCESSO

(dois terços de todas as pessoas que possuem celulares dormem

com eles ao seu lado)

#zmot

MAS APENAS 21% DOS SITES SÃO OTIMIZADOS

PARA CELULARES!

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