Mundo dos Negcios - UVB

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Aula 5 A evoluo dos valores e das teorias sobre o mundo dos Negcios

Objetivos desta aula

Obter uma viso da evoluo dos valores no Mundo dos

Negcios, bem como mostrar-lhe como o Mundo dos Negcios

fortemente inuenciado pelos valores que a sociedade possui,

e pelo contexto histrico existente.

No nal desta aula, voc dever ser capaz de compreender o

Mundo dos Negcios como um universo em constante evoluo,

determinado pelo contexto scio-cultural existente. Alm

disso, voc dever ser capaz tambm de desenvolver melhor o

seu raciocnio crtico a respeito dos diversos princpios, valores

e ideologias que impregnam o campo da administrao de

empresas.

Caro aluno,

O texto de referncia para a leitura de hoje refere-se aos valores

empresariais presentes nas organizaes:

Administrao: Um resumo sobre a histria dos valores empresariais

Por Edson Barbero

Cada perodo histrico desenvolve uma forma organizacional

apropriada s suas caractersticas. Discutimos nas unidades 1,2 e 3

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como acreditamos que as empresas sero no incio do sculo XXI.

Naquelas ocasies, lembramos diversas vezes que importante que

voc conhea um pouco de Histria, todavia no para memorizar

datas, nomes de autores ou coisas do gnero. A compreenso histrica

que sugerimos aqui aquela que lhe permitir entender melhor as

empresas de hoje e, alm disso, aguar melhor a sua viso a respeito de

como elas sero daqui para frente. Neste sentido, tente correlacionar

o que abordado aqui nesta disciplina relacionada aos demais

contedos do mdulo. Por exemplo, se por um lado, a formao da

economia brasileira passou por diversas fases e processos em variadas

formas de empreendimentos e organizaes. Por outro lado, o estudo

da dimenso humana contempornea tambm discute a insero do

homem num mundo em constante mutao.

At este momento nossa viagem percorreu o futuro. Agora, esta

mquina do tempo voltar um pouco ao passado. Isso tudo apenas

para voc saber como chegamos onde estamos. Faremos isso da

seguinte maneira: primeiramente voc compreender a evoluo

e a inuncia dos valores na formao de nossas empresas; e em

seguida, vamos empreender um resumo das principais teorias que

foram desenvolvidas para o Mundo dos Negcios.

A Evoluo dos Valores no Mundo dos NegciosO executivo de hoje vive em um mundo dinmico. Ele deve estar por

dentro das informaes dirias dos jornais, acompanhar a evoluo da

sociedade como um todo, e tentar entender o uso cotidiano das novas

tecnologias. Trata-se de uma vida atribulada, conquanto recompensadora.

O desenvolvimento das teorias sobre Administrao bem como o prprio

exerccio da gerncia, obviamente, sofrem forte inuncia deste mundo

conturbado. Os conceitos sobre management so determinados pelo

sistema de valores das sociedades, no somente pelas questes internas

das empresas. Desta forma, necessrio compreender tais valores para

construir um entendimento real dos negcios de hoje.

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Mas o que seria isso, ento?

Concebemos os valores como sendo as proposies mantidas pelos

seres humanos a respeito do modo com que os prprios seres humanos

devem agir. No entanto, esses valores normalmente mudam. Voc

deve perceber isso pelas diferenas do modo de pensar que existe

entre voc e seus pais. Segundo Kast e Rosenweig, os valores so

padres normativos pelos quais os seres humanos so in uenciados na

escolha dos atos que empreendem. A funo bsica destes valores servir

como determinantes e como linhas de orientao para a ao.

Saiba mais ...

Agora que voc sabe o que so valores, por que voc no pesquisa

um pouco sobre ideologia ? Caso voc tenha mais de 20 anos deve

lembrar de uma msica do saudoso Cazuza que dizia: Ideologia, eu

quero uma pra viver.

As ideologias so extremamente in uenciadoras nos grupos sociais.

Pesquise este assunto. Voc pode comear com um dicionrio. Alis,

tenha sempre um deles em mos.

Os valores e as ideologias determinam o papel social que as

pessoas desempenham na sua sociedade. De acordo com os

socilogos, todos ns procuramos operar dentro das expectativas

do grupo mais amplo com o qual convivemos. Alm disso, por

mais que queiramos ser diferentes, fato que interiorizamos certos

valores. Desta forma, os executivos e gerentes atuam da maneira

como o fazem, porque todos esperam tal comportamento. Como

veremos nesta seo, este papel social dos gerentes na sociedade

contempornea mudou sensivelmente em relao quele prescrito

anteriormente.

Em linhas gerais, houve os seguintes momentos marcantes no que se

refere evoluo dos valores no Mundo dos Negcios:

1 KAST e ROSENWEIG Organizao e Administrao Um enfoque Sistmico 2 Edio, Editora Pioneira, So Paulo, pg.28, 1980.

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I Na Idade Mdia, a moral preponderante desvalorizava o

comrcio;

II A Reforma Protestante e o Mercantilismo trouxeram uma

tica de enriquecimento individual sob a chancela do Estado

(Idade Moderna);

III O liberalismo econmico propunha a busca do sucesso

individual para o alcance dos benefcios pblicos;

IV O colapso da bolsa de Nova Iorque levou revoluo

keynesiana e maior presena estatal na economia, e

V A globalizao e o neoliberalismo impem novos

imperativos de responsabilidade social s empresas (perodo

atual, a respeito do qual discorremos bastante em outras

unidades).

A discusso abaixo detalha tais momentos.

1 A cultura medieval no valorizava a atuao econmica

com ns de acmulo de riqueza. O excedente econmico

deveria ser entregue Igreja Catlica a qual se incumbia de

distribu-lo. Sendo assim, o valor preponderante era o de

que todas as atividades realizadas deveriam ter o propsito

da maior glria de Deus. Foi, pois, durante este perodo

muito obscuro para o progresso da humanidade, em que

principiaram-se novas iniciativas econmicas, as quais eram

naturalmente di cultadas pelos valores vigentes.

2 Segundo o socilogo Max Weber, a legitimao do lucro

surgiu somente apenas com a Reforma Protestante. Ou

seja, para ele, o comportamento racional elemento central

para a sustentao do capitalismo-, somente tornou-se

possvel durante o perodo de valorizao da secularidade,

elemento o qual se opunha categoricamente hegemonia

da religiosidade medieval em todo o mbito da vida scio-

econmica; e da valorizao do empenho no trabalho,

elemento completamente contrrio vida contemplativa do

perodo medieval. Antes da secularidade, a responsabilidade

2 A discusso seguinte baseia-se em BARBERO, E.R. Estratgia Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa. Dissertao de Mestrado, USP, So Paulo, 2003.

3 SROUR, R. tica, Cultura e Poder nas Organizaes. Editora Campus, Rio de Janeiro, pg. 272, 1998.

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dos agentes econmicos estava ligada, portanto, religio,

e isso s foi possvel de se romper aps o surgimento da

Reforma Protestante. Pode se armar que, foi somente

com a racionalidade advinda desta mudana de valores que

nasceu conseqentemente a empresa moderna.

Vale registrar, tambm, que a ascenso das empresas como

agente legtimo de progresso scio-econmico se deve

em grande parte aos elementos culturais do Judasmo,

e no somente ao Protestantismo (Veja como as religies

sempre tiveram grande importncia para as sociedades

humanas). O argumento central de certos estudiosos de

que esta religio judaica no nem contra o comrcio, e

nem contra a acumulao de riqueza. Ao contrrio, os judeus

que viviam na Europa durante a Idade Mdia por serem

excludos do sistema feudal. desenvolveram atividades

ligadas ao comrcio at ento considerado uma atividade

de carter menos nobre. Alm disso, os princpios judaicos

bsicos de autocontrole, trabalho intenso, e sobriedade

eram indubitavelmente a fora motriz na conduo do

desenvolvimento econmico.

Um momento limite desta valorizao do enriquecimento

se deu com o mercantilismo, entendido, neste caso, como o

sistema econmico que preponderou entre os sculos XVI

e XVIII, e no qual os agentes econmicos comercializavam,

sob a chancela do Estado, itens como especiarias e metais.

Naquela poca, os valores vigentes impunham s corporaes

mercantilistas e aos colonizadores do novo mundo, um

comportamento que os valores atuais repudiariam como, por

exemplo, a intensa explorao das colnias, especialmente

da atual Amrica Latina. Se hoje a matana e a escravido dos

ndios so vistas como atos criminosos, quela poca eram

justicados pelo necessrio acmulo de riqueza por parte

dos Estados. (Procure correlacionar estas armaes com as

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aulas sobre Formao Econmica Brasileira. Lembra-se,

por exemplo, do que j foi mencionado acerca dos modelos

de explorao colonial nas Amricas?)

3 Por volta de 1750 o mercantilismo entrou em colapso

no mundo ocidental, especialmente por seu carter de

subordinao ao Estado. Crescia, ento, o liberalismo

econmico no qual o foco passou a ser o empreendedor

individual. Em 1776, Adam Smith publicou uma obra que

fundamenta teoricamente o capitalismo liberal An Inquiry into

the Nature and Causes of the Wealth Of Nations cuja premissa era

a de que, promovendo seus interesses pessoais, cada indivduo

beneciaria a sociedade toda. A mo invisvel do mercado

eliminaria a necessidade do controle estatal, e se ajustava

perfeitamente ao desenvolvimento tecnolgico da poca.

4 Aps a depresso econmica de 1929, a idia de que o

mercado poderia regular as transaes econmicas perdeu

fora. John Maynard Keynes, o principal idelogo desta

fase, questionou o liberalismo econmico mostrando que

inexistia o equilbrio automtico na economia por meio

do mercado. Como conseqncia, as empresas e governos

passaram a perceber que, unicamente, a busca por lucros no

era suciente para o desenvolvimento econmico, e para a

desejvel sustentabilidade dos negcios a longo prazo.

Quais os valores empresariais de hoje?

A discusso precedente focou-se no passado. Os momentos

histricos descritos foram as principais fases que marcaram a

evoluo dos valores do Mundo dos Negcios. Atualmente,

contudo, difcil identicar uma ideologia dominante.

Vivemos em uma sociedade de pluralismo tico e, sendo

assim, o gerente se v sempre diante de um vasto aglomerado

de valores, por vezes at extremamente conitantes.

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A dcada de 90 e os primeiros anos do sculo XXI alteraram

fundamentalmente o comrcio e as polticas internacionais.

Este novo contexto inuenciou na discusso acerca do papel

das empresas e dos administradores. Caso fosse possvel

resumir em uma palavra as transformaes ocorridas nestas

duas ltimas dcadas, a mais escolhida atualmente seria,

sem sombra de dvidas: Globalizao. Entende-se o termo

Globalizao como o conjunto de transformaes ocorridas

desde o nal da II Guerra Mundial, e concretizadas ao nal

do perodo da chamada Guerra Fria (1945-1989), e que se

caracteriza fundamentalmente por um intenso uxo de

capitais, mercadorias e informaes em escala planetria,

tendo como fator preponderante o desenvolvimento de

novas tecnologias de informao e comunicao.

Saiba mais ...

Recentemente, as empresas procuraram implementar diversas

solues informatizadas para dar maior produtividade s suas

operaes. Voc conhece estas tecnologias? Procure ento saber ...

A Globalizao da economia trouxe mudanas signicativas no

conjunto de valores presentes na sociedade contempornea.

A rapidez de acesso, e democratizao da informao levaram,

conseqentemente, a uma maior homogeneizao de certos valores.

Sobre isso, sugerimos consultar uma srie de livros que debate a

questo da sociedade contempornea. Em especial, citamos as obras

de Manuel Castells.

Alm disso, procure tambm na Internet, os seguintes endereos

eletrnicos:

www.fch.usp.br

www.primeiraleitura.com.br

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Referncias BibliogrficasCASTELLS, M. A Sociedade em Rede, Editora Paz e Terra, So Paulo,

1999.

SROUR, R. tica, Cultura e Poder nas Organizaes. Editora Campus, Rio

de Janeiro, pg. 272, 1998.