Lanar ProdutoPlanejar lanamentoDesenvolver processo de vendas Desenvolver processo de distribuio

Desenhar processo de vendasAdquirir recursos Preparar documentao comercial Desenvolver sistema de apoio a vendas VENDAS.PROCESSO DE

Contratar pessoalTreinar fora de venda Treinar pessoal de apoio a venda

Implantar processo de vendas

Desenhar processo de distribuio.Definir logstica do processo. Fechar com distribuidores. distribuio Adquirir recursos. Processo de

Desenvolver sistemade apoio a distribuio. Treinar pessoal de apoio a distribuio. Implantar o processo de distribuio.

Desenvolver Processo de Atendimento ao ClienteO processo de atendimento ao cliente um canal de comunicao entre a empresa e o usurio final.

IMPLANTAR O PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

DESENVOLVERPROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

TREINAR PESSOAL DEATENDIMENTO AO CLIENTE

COMPRAR RECURSOS

CONTRATAR E ALOCARPESSOAL

DESENVOLVER

DOCUMENTAO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

DESENVOLVER SISTEMA DEAPOIO A ATENDIMENTO AO CLIENTE

Desenvolver processo de assistncia tcnicaProdutos mais confiveis e descartveisDireitos dos consumidores

Servios de manuteno so vendidos com os produtos

Promover Marketing de lanamento.Atualizar o plano de lanamentoPreparar a campanha publicitria Desenvolver a propaganda Promover as vendas Contratar os fornecedores de servio

Lanar produtoAvaliar os processos de apoio ao lanamento;Planejar o evento de lanamento; Contratar os servios para o lanamento; Promover o evento de lanamento.

Gerenciar LanamentoAlguns indicadores especiais devem ser gerenciados, e eles esto relacionados com os resultados obtidos pelo novo produto, a aceitao inicial e a satisfao do cliente. As tarefas desta atividade so:gerenciar os resultados; gerenciar a aceitao inicial; gerenciar a satisfao do cliente.

Atualizar plano de fim de vida!

Monitorar viabilidade econmico - financeiraAcompanha e analisa todo o processo financeiro durante o projeto.Avalia se produto atrativo para a empresa. Acompanha as mudanas no mercado e etc. E no que as mesmas interferem no PDP.

Avaliar e Aprovar faseEx: Processo de produoA produo esta liberada? A fase de preparao da produo foi aprovada? E o evento de lanamento? O lanamento ocorreu como planejado, cumprindo as metas estabelecidas?

Documentar e encerrar a macro fase de desenvolvimento.Esta a ltima fase de todo projeto a partir da so liberadas todas as informaes para dentro dos sistemas de informao utilizados na empresa.Evento interno de encerramento do PDP.

Concluso

DiscentesDaniele BrasilHenrique Morikawa

Ingrid RodriguesIzabelle Silva