Mapeamento de Fluxo de Valor

Cirurgias Ortopédicas

Hospital São Luiz

Unidade Itaim

Estado Atual

Customer Demand:

8cirurgias / dia

(Takt Time1,5 horas/

cirurgia)

Paciente

Central

Autorização

NVA = 6 days

Defect = 11,2%

2 Shifts

C/O = 1 mins.

2

Agendamento

CME

22 days 6 days 0,0139 days

0,0417 days

0,75 days 0,0278 days

0,125 days

0,208 days 0,0417 days 1 days 0,167 days 0,0417 days 0,0208 days 0,0417 days Lead Time = 30,5 days

VA / T = 0,167 days

RM = 28 days

WIP = 0,944 days

FG = 1,52 days

Eng Clínica

PACIENTE

MÉDICO

FARMÁCIA

Consignados

Instrumental

Campos

Equipamentos

Mat / Med

22 days

Internação

NVA = 10 minutes

Defect = 8%

2 Shifts

C/O = 5 mins.

3

Rampa

Preparo

Total C/T = 30 minutes

2 Shifts

C/O = 15 mins.

1

Transporte

NVA = 20 minutes

2 Shifts

6 pcs

Sala Cirurgica

Total C/T = 90 minutes

2 Shifts

C/O = 90 mins.

9

RPA

NVA = 150 minutes

2 Shifts

C/O = 5 mins.

1

Transporte

NVA = 30 minutes

2 Shifts

Leito

NVA = 1 days

2 Shifts

C/O = 50 mins.

21

Alta Médica

NVA = 120 minutes

2 Shifts

C/O = 1 mins.

Alta Enf.

NVA = 30 minutes

2 Shifts

C/O = 15 mins.

Alta Adm.

NVA = 15 minutes

2 Shifts

C/O = 1 mins.

Lib. Leito

NVA = 30 minutes

2 Shifts

C/O = 90 mins.

Plan. CC

G. Leitos

3DIAS 3 DIAS 9 DIAS 1 DIA35 DIAS

6 DIAS

Criar

Supermercado na

CME

Implementar 5S no

processo geral

Criar Supermercado

Mat/Med

Reduzir número de

dias de autorização

Reduzir perdas de

cirurgias canceladas

Reduzir tempo de troca na

Rampa de Preparo

Kits

Criar

Supermercado na

Sala Cirurgica

Padronização Mat/Eq

Convênios vs usado

Reduzir tempo

Troca Sala

Cirurgica

Melhorar Processo

Transporte

Melhorar o

Processo RPA

Criar Gestão Visual

Melhorar o Processo de

Agendamento

Melhorar Processo de Altas

Melhorar Processo de

Liberação de Leitos

Reduzir tempo de troca

e a alocação de 

pacientes no leito

Almoxarifado

Estado Futuro

Customer Demand:

8cirurgias / dia

(Takt Time1,5 horas/

cirurgia)

Paciente

Central

Autorização

NVA = 3 days

Defect = 11,2%

2 Shifts

C/O = 1 mins.

2

CME

4 days 3 days 0,0139 days

0,0417 days

0,0278 days 2 days

0,125 days

0,208 days 0,0417 days 1 days 0,167 days 0,0417 days 0,0208 days 0,0208 days Lead Time = 10,7 days

VA / T = 0,167 days

RM = 7,01 days

WIP = 2,19 days

FG = 1,5 days

Eng Clínica

PACIENTE

MÉDICO

Almoxerifado

Pre-

Internação/Inte

rnação

NVA = 10 minutes

Defect = 4%

2 Shifts

C/O = 5 mins.

3

Rampa

Preparo

Total C/T = 30 minutes

2 Shifts

C/O = 7 mins.

1

Transporte

NVA = 20 minutes

2 Shifts

Sala Cirurgica

Total C/T = 90 minutes

2 Shifts

C/O = 90 mins.

9

RPA

NVA = 150 minutes

2 Shifts

C/O = 5 mins.

1

Transporte

NVA = 30 minutes

2 Shifts

Leito

NVA = 1 days

2 Shifts

C/O = 50 mins.

21

Alta Médica

NVA = 120 minutes

2 Shifts

C/O = 1 mins.

Alta Enf.

NVA = 30 minutes

2 Shifts

C/O = 15 mins.

Alta Adm.

NVA = 15 minutes

2 Shifts

C/O = 1 mins.

Lib. Leito

NVA = 15 minutes

2 Shifts

C/O = 90 mins.

G. Leitos

1 days

2 days 2 dias

Central CC

CME

4 days3 DIAS