manual de frente de loja

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Manual Prtico do SisModular para VendedoresRotinas Cadastrando o Cliente

Agendando MedidaIncluindo Ambientes e Arquitetos

Gerando a Ficha de VisitaImportao dos valores Gerando Oramentos Finalizando com Contratos

Consultor: Willian Borges

Cliente chega na Loja ________________________________________ O Cliente chega na loja, vocs o recepcionam muito bem apresentando o Show Room da loja; Explicaram o mtodo de trabalho de modulados com agendamentos de Medida, Elaborao de Projeto... O Cliente se interessa por um projeto ento vocs precisam captar alguns dados principais dele como Nome, endereo, telefone, Data da Medida..

Ento vamos registrar isso no SisModular...

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Cadastrando o Cliente ________________________________________A- Abrir o Mdulo de clientes B - Clique no boto Novo C - Preencha os campos obrigatrios (vermelho) D - Clique em Gravar para salvar seu cadastro E - Inicie o Projeto do cliente

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Iniciando o Projeto do Cliente (Classificao e Agenda) ________________________________________A- Mdulo de Projetos B - Na aba PRINCIPAL Informe a classificao do Projeto. C - Na aba AGENDAMENTOS agende a data e horrio para a Medida

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Iniciando o Projeto do Cliente (Comissionados e Ambientes) ________________________________________D - Na aba COMISSES inclua os comissionados Externos ( eventual ) E - Na aba AMBIENTES inclua os ambientes de interesse do cliente F - Grave o cadastro de projetos OBS: Neste momento finalizada a 1 etapa do atendimento ainda com o cliente na loja

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Gerando a Ficha de Visita ________________________________________G - Clique no Menu de documentos ( cone Word ) e selecione a Ficha de Visita H - Clique em Visualizar (Sempre selecionando o Modelo 2 I Aps visualizar a Ficha imprima para ir at a casa do cliente.

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Ida at a casa do cliente e Projeto Grfico ________________________________________J - Agora vamos Consultar a Nossa Agenda K- Ir at a casa do Cliente para captar as medidas.

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Importao dos Valores no SisModular ________________________________________ L NAps o Retorno da Casa do Cliente Desenvolver o Projeto no Promob No Mdulo de Projetos, na aba de ambiente, d 2 cliques sobre o ambiente Importar o TXT ou XML dos Ambientes e localize o arquivo em sua mquina, aps isso grave a tela.

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Propostas de Oramentos ________________________________________O - Na aba de ORAMENTOS Lembre sempre de clicar no boto INCLUIR P - Selecione o Plano de Pagamento Q - Aplique os Descontos R - Se o cliente decidir pelo Fechamento lembre de marcar Selecionado para Fechamento e grave o cadastro

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Imprimir Oramento e Gerar o Contrato ________________________________________S - No Mdulo de Projetos clique no Menu de Documentos e Selecione o ORAMENTO Se o cliente solicitar um tempo para anlise da proposta lembre de utilizar a agenda para se programar para o contato de retorno Aps apresentar os oramentos o cliente queira Fechar o Negcio... T Clique no Boto Gerar Contrato

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Finalizando a Venda gerando o Contrato ________________________________________A - Mdulo de Contratos B - Confira os Planos de Pagamento C - Clicando 2x sobre a primeira Parcela preencha os dados dos Cheques. D - Grave o Contrato E - Complemente o cadastro do cliente, e retorne ao contrato para Gravar.

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Finalizando a Venda gerando o Contrato ________________________________________F - No menu de documentos selecione o Documento Contrato G - Em seguida imprima e assine juntamente com o cliente Alm do contrato existem outros Documentos que podem ser impressos na finalizao da venda.

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Parabns! Venda Finalizada! ________________________________________ Agora s esperar pela comisso rsrs...

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