manual - aparelho cisco modelo 7912

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APARELHO CISCO  MODELO 7912 :: Manual de utilização :: 1. Ligação de ramal para ramal  página 2 2. Ligações Externas  página 3 3. Transferência de ligações - página 4 4. Chamada em espera - página 5 5. Conferência  página 6 6. Rechamadas  página 7 7. Desvio de ramal  página 8 8. Captura de ligações  página 9 9. Correio de voz  página 10 10. Histórico de chamadas  página 11 1

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    APARELHO CISCO MODELO 7912

    :: Manual de utilizao ::

    1. Ligao de ramal para ramal pgina 2

    2. Ligaes Externas pgina 3

    3. Transferncia de ligaes - pgina 4

    4. Chamada em espera - pgina 5

    5. Conferncia pgina 6

    6. Rechamadas pgina 7

    7. Desvio de ramal pgina 8

    8. Captura de ligaes pgina 9

    9. Correio de voz pgina 10

    10. Histrico de chamadas pgina 11

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    Com o telefone no gancho: disque o ramal desejado, em seguida pressione a tecla

    (Discar) no visor e tire o telefone do gancho.

    Sem o telefone no gancho: tire o telefone do gancho, aguarde o tom de discar e

    digite o ramal desejado.

    1. Ligao de RAMAL para RAMAL

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    2. Ligaes Externas

    Todos os profissionais recebero um login e senha para ligaes externas.

    De posse destes dados pressione as teclas:

    - Tecle o boto ao lado direito das setas (Globo);

    - Com a seta v at o item 4 Servios e pressione (Selec) no visor;

    - Em seguida tecle (Selec) para o item 1 Extension Mobility Service;

    - Cadastre o seu ID us (idntico ao seu login de rede);

    - Com a seta v at o campo PIN, digite a sua senha e clique em (Enviar).

    Pronto! Com este procedimento o seu telefone ficar desbloqueado por 4 horas.

    Para fazer ligaes:

    Com o telefone no gancho: disque 0 + o telefone desejado, em seguida pressione

    a tecla (Discar) e tire o telefone do gancho.

    Sem o telefone no gancho: tire o telefone do gancho, aguarde o tom de discar,

    dique 0 + o telefone desejado.

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    Existem 2 maneiras de transferir uma ligao:

    - Transferncia semidentificao: com a ligao em curso tecle (Transfer) no visor,

    digite o ramal de destino e tecle (Transfer) novamente.

    - Transferncia com identificao: com a ligao em curso tecle (Transfer), digite o

    ramal de destino, identifique o interlocutor e tecle (Transfer) novamente.

    3. Transferncia de ligaes

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    Com a ligao em curso, pode-se consultar um ou mais ramais sem a necessidade

    de desligar a ligao de origem.

    - Tecle o boto ao lado esquerdo das setas (Espera) + (NovaCh) no visor;

    - Em seguida tecle o nmero do ramal ou telefone desejado;

    - Aps consulta tecle (TermCh);

    - Para retornar a ligao tecle o boto ao lado esquerdo das setas (Espera).

    4. Chamada em espera

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    Uma chamada de conferncia pode envolver at 8 participantes.

    Disque o nmero do telefone desejado para conferncia, tecle (mais) no visor e em

    seguida (Confrn). Repita o procedimento para adicionar outros participantes e para

    iniciar a conferncia tecle (Confrn).

    Somente quem originou a conferncia poder adicionar ou retirar os participantes que

    desejar. Para isso, tecle (mais) + (Lst Cnf) e com a seta selecione quem ser

    removido e em seguida pressione (Remove).

    5. Conferncia

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    Ao discar e verificar que o ramal encontra-se ocupado, proceda da seguinte

    forma:

    - Tecle (ReCham) no visor e aguarde o alerta de verificao no seu ramal.

    - Recoloque o fone no gancho.

    - Enquanto voc estiver esperando a rechamada, ser possvel receber e fazer

    ligaes normalmente.

    - Voc ser alertado que o ramal desejado est disponvel e para chamar

    novamente o ramal tecle (Discar).

    Para cancelar a rechamada tecle (Cancela).

    6. Rechamadas

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    Com o telefone no gancho tecle (mais) + (Dsvdch) no visor e digite o ramal ou

    0+telefone externo de destino e pronto! O seu ramal est desviado.

    Para cancelar o desvio, pressione apenas a tecla (Dsvdch).

    7. Desvio de ramal

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    Caso o ramal pertena a um grupo de captura, retire o fone do gancho, pressione a

    tecla (mais) no visor, em seguida a tecla (captura) + (atender).

    8. Captura de ligaes

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    9. Correio de voz

    Para retirar suas mensagens, pressione:

    - Modelo 7940: tecla no visor

    - Modelo 7912: tecle (Mensag) no visor

    Utilize senha recebida por e-mail, seguindo o menu do seu correio de voz.

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  • 5/23/2018 Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912

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    10. Histrico de Chamadas

    Para ter acesso ao histrico de chamadas:

    - Tecle o boto ao lado direito das setas (Globo);

    - Em seguida pressione no Menu a opo 2-Diretrios no visor e tecle (Selec);

    - Escolha a opo desejada:

    1 - Chamadas no atendidas

    2 Chamadas recebidas

    3 Chamadas efetuadas

    4 Discagem rpida

    5 - Servios de diretrio

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