manual - aparelho cisco modelo 7912
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Manual - Aparelho Cisco Modelo 7912TRANSCRIPT
APARELHO CISCO – MODELO 7912
:: Manual de utilização ::
1. Ligação de ramal para ramal – página 2
2. Ligações Externas – página 3
3. Transferência de ligações - página 4
4. Chamada em espera - página 5
5. Conferência – página 6
6. Rechamadas – página 7
7. Desvio de ramal – página 8
8. Captura de ligações – página 9
9. Correio de voz – página 10
10. Histórico de chamadas – página 11
1
Com o telefone no gancho: disque o ramal desejado, em seguida pressione a tecla
(Discar) no visor e tire o telefone do gancho.
Sem o telefone no gancho: tire o telefone do gancho, aguarde o tom de discar e
digite o ramal desejado.
1. Ligação de RAMAL para RAMAL
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2. Ligações Externas
Todos os profissionais receberão um login e senha para ligações externas.
De posse destes dados pressione as teclas:- Tecle o botão ao lado direito das setas (Globo);- Com a seta vá até o item 4 Serviços e pressione (Selec) no visor;- Em seguida tecle (Selec) para o item 1 Extension Mobility Service;- Cadastre o seu ID us (idêntico ao seu login de rede);- Com a seta vá até o campo PIN, digite a sua senha e clique em (Enviar).
Pronto! Com este procedimento o seu telefone ficará desbloqueado por 4 horas.
Para fazer ligações:Com o telefone no gancho: disque 0 + o telefone desejado, em seguida pressione a tecla (Discar) e tire o telefone do gancho.Sem o telefone no gancho: tire o telefone do gancho, aguarde o tom de discar, dique 0 + o telefone desejado.
3
Existem 2 maneiras de transferir uma ligação:
- Transferência sem identificação: com a ligação em curso tecle (Transfer) no visor,
digite o ramal de destino e tecle (Transfer) novamente.
- Transferência com identificação: com a ligação em curso tecle (Transfer), digite o
ramal de destino, identifique o interlocutor e tecle (Transfer) novamente.
3. Transferência de ligações
4
Com a ligação em curso, pode-se consultar um ou mais ramais sem a necessidade
de desligar a ligação de origem.
- Tecle o botão ao lado esquerdo das setas (Espera) + (NovaCh) no visor;
- Em seguida tecle o número do ramal ou telefone desejado;
- Após consulta tecle (TermCh);
- Para retornar a ligação tecle o botão ao lado esquerdo das setas (Espera).
4. Chamada em espera
5
Uma chamada de conferência pode envolver até 8 participantes.
Disque o número do telefone desejado para conferência, tecle (mais) no visor e em
seguida (Confrn). Repita o procedimento para adicionar outros participantes e para
iniciar a conferência tecle (Confrn).
Somente quem originou a conferência poderá adicionar ou retirar os participantes que
desejar. Para isso, tecle (mais) + (Lst Cnf) e com a seta selecione quem será
removido e em seguida pressione (Remove).
5. Conferência
6
Ao discar e verificar que o ramal encontra-se ocupado, proceda da seguinte
forma:
- Tecle (ReCham) no visor e aguarde o alerta de verificação no seu ramal.
- Recoloque o fone no gancho.
- Enquanto você estiver esperando a rechamada, será possível receber e fazer
ligações normalmente.
- Você será alertado que o ramal desejado está disponível e para chamar
novamente o ramal tecle (Discar).
Para cancelar a rechamada tecle (Cancela).
6. Rechamadas
7
Com o telefone no gancho tecle (mais) + (Dsvdch) no visor e digite o ramal ou
0+telefone externo de destino e pronto! O seu ramal está desviado.
Para cancelar o desvio, pressione apenas a tecla (Dsvdch).
7. Desvio de ramal
8
Caso o ramal pertença a um grupo de captura, retire o fone do gancho, pressione a
tecla (mais) no visor, em seguida a tecla (captura) + (atender).
8. Captura de ligações
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9. Correio de voz
Para retirar suas mensagens, pressione:
- Modelo 7940: tecla no visor
- Modelo 7912: tecle (Mensag) no visor
Utilize senha recebida por e-mail, seguindo o menu do seu correio de voz.
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10. Histórico de Chamadas
Para ter acesso ao histórico de chamadas:
- Tecle o botão ao lado direito das setas (Globo);
- Em seguida pressione no Menu a opção 2-Diretórios no visor e tecle (Selec);
- Escolha a opção desejada:
1 - Chamadas não atendidas
2 – Chamadas recebidas
3 – Chamadas efetuadas
4 – Discagem rápida
5 - Serviços de diretório
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