manhã com tropa: ferramentas e métricas - jackson cruz

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@jacksoncruz Coordenador de Mídias Sociais do Grupo O POVO de Comunicação Comunicação e Conteúdo Digital quarta-feira, 23 de maio de 12

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Apresentação feita na 10 edição do Manhã com Tropa. Tema: Ferramentas e Métricas

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Page 1: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

@jacksoncruz

Coordenador de Mídias Sociais do Grupo O POVO de Comunicação

Comunicação e Conteúdo Digital

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 2: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

KPI

• Audiência

• Relacionamento

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 3: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Como medir na prática

• O jornalista/comunicador conta e cria histórias

• Divulga para o público

• Pode ser ou não o público alvo

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 4: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

KPIs de Conteúdo

• Acessos

• Editoria/Seção

• Taxa de retorno

• Tempo de navegação x Profundidade

• Interação

• Compartilhamento

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 5: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Como definir público alvo

• Mapear pessoas

• Procure influenciadores

• Os influenciadores na internet podem ajudar a disseminar meu produto

• Uma postagem de um influenciador pode ser responsável por vário cliques, recomendações e postagens...

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 6: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Como encontrar meu público

• https://followerwonk.com/

• http://klout.com/home

• http://www.peerindex.com/

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 7: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Métricas de audiência para conteúdos

• Acesso x Taxa de retorno x Tempo de leitura

• Interação

• RT

• Cliques

• Likes

• Compartilhamento

• Engajamento/Comentários

• Viewsquarta-feira, 23 de maio de 12

Page 8: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Planejamento

• Já sei qual o meu público?

• Qual o comportamento dele?

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 9: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Ferramentas

• Analytics

• http://www.socialbro.com/

• https://crowdbooster.com/

• http://archivist.visitmix.com

• http://tweetreach.com/

• http://trendsmap.com/local/br/fortaleza

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 10: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• http://www.socialbro.com/

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 11: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• https://crowdbooster.com/

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 12: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• http://archivist.visitmix.com

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 13: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Ferramentas

• http://www.scup.com.br/

• http://livebuzz.com.br/

• http://logio.com.br/

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 14: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

Ferramentas

• Insights Facebook

• http://www.allfacebookstats.com/

• http://facebooksearch.eu/

• http://www.vitrue.com/

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 15: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• Insights Facebook

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 16: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• http://www.allfacebookstats.com/

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 17: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

quarta-feira, 23 de maio de 12

Page 18: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• http://facebooksearch.eu/

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Page 19: Manhã com Tropa: Ferramentas e Métricas - Jackson Cruz

• É isso...

• Contato: 85 - 8692.4151

[email protected]

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