manhã com tropa: ferramentas e métricas - jackson cruz
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Apresentação feita na 10 edição do Manhã com Tropa. Tema: Ferramentas e MétricasTRANSCRIPT
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@jacksoncruz
Coordenador de Mídias Sociais do Grupo O POVO de Comunicação
Comunicação e Conteúdo Digital
quarta-feira, 23 de maio de 12
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KPI
• Audiência
• Relacionamento
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Como medir na prática
• O jornalista/comunicador conta e cria histórias
• Divulga para o público
• Pode ser ou não o público alvo
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KPIs de Conteúdo
• Acessos
• Editoria/Seção
• Taxa de retorno
• Tempo de navegação x Profundidade
• Interação
• Compartilhamento
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Como definir público alvo
• Mapear pessoas
• Procure influenciadores
• Os influenciadores na internet podem ajudar a disseminar meu produto
• Uma postagem de um influenciador pode ser responsável por vário cliques, recomendações e postagens...
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Como encontrar meu público
• https://followerwonk.com/
• http://klout.com/home
• http://www.peerindex.com/
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Métricas de audiência para conteúdos
• Acesso x Taxa de retorno x Tempo de leitura
• Interação
• RT
• Cliques
• Likes
• Compartilhamento
• Engajamento/Comentários
• Viewsquarta-feira, 23 de maio de 12
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Planejamento
• Já sei qual o meu público?
• Qual o comportamento dele?
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Ferramentas
• Analytics
• http://www.socialbro.com/
• https://crowdbooster.com/
• http://archivist.visitmix.com
• http://tweetreach.com/
• http://trendsmap.com/local/br/fortaleza
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• http://www.socialbro.com/
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• https://crowdbooster.com/
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• http://archivist.visitmix.com
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Ferramentas
• http://www.scup.com.br/
• http://livebuzz.com.br/
• http://logio.com.br/
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Ferramentas
• Insights Facebook
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• http://facebooksearch.eu/
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• É isso...
• Contato: 85 - 8692.4151
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